CN113095772A - 快递包裹信息处理方法、装置和管理后台服务器 - Google Patents
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Abstract
本申请提供的快递包裹信息处理方法、装置和管理后台服务器,涉及快递技术领域。在本申请中,首先,获取通信连接的识别终端设备发送的目标包裹信息;其次,基于目标包裹信息生成对应的取件通知信息;然后,将取件通知信息发送给目标快递包裹对应的用户终端设备;最后,在获取到目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息,并将接收确认通知信息发送给识别终端设备,其中,识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使快递包裹管理人员确定目标包裹信息已经成功发送给快递包裹信息管理后台服务器。基于上述方法,可以改善在现有的快递存取件处理的过程中容易出现快递存取件处理失败的问题。
Description
技术领域
本申请涉及快递技术领域,具体而言,涉及一种快递包裹信息处理方法、装置和管理后台服务器。
背景技术
随着网络购物的普及,人均包裹数量持续走高,快递公司末端派送与日俱增的压力促使快递代收驿站诞生。它解决了末端派送痛点的问题,缓解快递员以及快递公司等各方压力,同时承接着各种零售业务,生活圈服务。其中,快递公司一般使用货运卡车等将快递包裹运送至快递代收驿站,快递人员采用电子表格手工录入快递收件人基本信息,登记完毕后上传至快递包裹管理***,然后,通知收件人取货。经发明人研究发现,在现有的快递存取件处理的过程中,存在着容易出现快递存取件处理失败的问题。
发明内容
有鉴于此,本申请的目的在于提供一种快递包裹信息处理方法、装置和管理后台服务器,以改善在现有的快递存取件处理的过程中容易出现快递存取件处理失败的问题。
为实现上述目的,本申请实施例采用如下技术方案:
一种快递包裹信息处理方法,应用于快递包裹信息管理后台服务器,所述快递包裹信息处理方法:
获取通信连接的识别终端设备发送的目标包裹信息,其中,所述目标包裹信息基于所述识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到;
基于所述目标包裹信息生成对应的取件通知信息;
将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备,其中,所述用户终端设备用于向目标用户显示所述取件通知信息,以使所述目标用户基于所述取件通知信息获取所述目标快递包裹;
在获取到所述目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息;
将所述接收确认通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使所述快递包裹管理人员确定所述目标包裹信息已经成功发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。
在本申请实施例较佳的选择中,在上述快递包裹信息处理方法中,所述将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备的步骤,包括:
将所述取件通知信息发送给通信连接的短信运营商服务器,其中,所述短信运营商服务器用于将所述取件通知信息发送给所述用户终端设备,所述取件通知信息包括所述用户终端设备对应的***信息,以使所述短信运营商服务器基于所述***信息发送所述取件通知信息。
在本申请实施例较佳的选择中,在上述快递包裹信息处理方法中,还包括:
获取所述短信运营商服务器发送的短信发送结果,其中,所述短信发送结果基于所述短信运营商服务器在将所述取件通知信息发送给所述用户终端设备之后生成,并发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。
在本申请实施例较佳的选择中,在上述快递包裹信息处理方法中,还包括:
基于所述目标包裹信息生成对应的包裹签收信息,其中,所述包裹签收信息包括所述目标快递包裹的快递单号信息;
将所述包裹签收信息发送给通信连接的快递公司数据服务器,其中,所述快递公司数据服务器用于对所述包裹签收信息进行签收完成处理。
在本申请实施例较佳的选择中,在上述快递包裹信息处理方法中,还包括:
获取所述快递公司数据服务器发送的快递包裹签收处理结果,其中,所述快递包裹签收处理结果基于所述快递公司数据服务器在对所述包裹签收信息进行签收完成处理之后生成;
将所述快递包裹签收处理结果发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示所述快递包裹签收处理结果。
在本申请实施例较佳的选择中,在上述快递包裹信息处理方法中,所述在获取到所述目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息的步骤,包括:
在获取到所述目标包裹信息之后,对所述目标包裹信息进行解析处理,得到所述目标包裹信息携带的信息发送时间,其中,所述信息发送时间用于表征所述识别终端设备发送所述目标包裹信息的时间;
判断所述信息发送时间与当前时间之间的差值是否大于预设时长;
若所述信息发送时间与当前时间之间的差值小于或等于所述预设时长,则生成接收确认通知信息;
若所述信息发送时间与当前时间之间的差值大于所述预设时长,则丢弃所述目标包裹信息,且生成重新发送通知信息,并将所述重新发送通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于基于所述重新发送通知信息重新对所述目标快递包裹重新进行光学识别。
在本申请实施例较佳的选择中,在上述快递包裹信息处理方法中,所述快递包裹信息处理方法还包括确定所述预设时长的步骤,该步骤包括:
获取多个所述识别终端设备在历史上每一次发送历史包裹信息的历史时长信息,得到多条历史时长信息,其中,所述历史时长信息用于表征在历史上每一个所述识别终端设备每一次发送所述历史包裹信息的历史发送时间与所述快递包裹信息管理后台服务器接收所述包裹信息的历史接收时间之间的时间差值;
对所述多条历史时长信息进行筛选处理,以筛除属于异常信息的历史时长信息,得到多条目标历史时长信息;
基于所述多条目标历史时长信息进行离散度计算,得到所述多条目标历史时长信息对应的时长离散值;
判断所述时长离散值是否小于预设的离散度阈值,其中,所述离散度阈值基于所述快递包裹信息管理后台服务器响应对应的后台管理用户进行的配置操作生成;
若所述时长离散值小于所述离散度阈值,则将所述多条目标历史时长信息的时长平均值作为目标时长;
针对每一个所述识别终端设备,基于该识别终端设备对应的每一条所述历史时长信息对所述目标时长进行调整处理,得到该识别终端设备对应的所述预设时长,其中,进行调整处理的依据包括所述识别终端设备对应的每一条所述历史时长信息的平均值与所述时长平均值之间的比例信息。
本申请实施例还提供了一种快递包裹信息处理装置,应用于快递包裹信息管理后台服务器,所述快递包裹信息处理装置包括:
目标包裹信息获取模块,用于获取通信连接的识别终端设备发送的目标包裹信息,其中,所述目标包裹信息基于所述识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到;
取件通知信息生成模块,用于基于所述目标包裹信息生成对应的取件通知信息;
取件通知信息发送模块,用于将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备,其中,所述用户终端设备用于向目标用户显示所述取件通知信息,以使所述目标用户基于所述取件通知信息获取所述目标快递包裹;
确认通知信息处理模块,用于在获取到所述目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息,并将所述接收确认通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使所述快递包裹管理人员确定所述目标包裹信息已经成功发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。
在上述基础上,本申请实施例还提供了一种快递包裹信息管理后台服务器,包括:
存储器,用于存储计算机程序;
与所述存储器连接的处理器,用于执行该存储器存储的计算机程序,以实现上述的快递包裹信息处理方法。
本申请提供的快递包裹信息处理方法、装置和管理后台服务,通过获取识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到的目标包裹信息,使得可以在获取到目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息,并将接收确认通知信息发送给识别终端设备,使得识别终端设备可以向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使快递包裹管理人员确定目标包裹信息已经成功发送给快递包裹信息管理后台服务器。如此,若识别终端设备未获取到接收确认信息,表明目标包裹信息发送失败,使得快递包裹管理人员可以及时地再次对目标快递包裹进行光学识别得到的目标包裹信息,并将再次得到的目标包裹信息发送给快递包裹信息管理后台服务器,从而保证快递存取件的有效处理,进而改善在现有的快递存取件处理的过程中容易出现快递存取件处理失败的问题。
为使本申请的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。
附图说明
图1为本申请实施例提供的快递包裹信息管理后台服务器的应用框图。
图2为本申请实施例提供的快递包裹信息处理方法的流程示意图。
图3为本申请实施例提供的快递包裹信息处理装置的方框示意图。
图标:10-快递包裹信息管理后台服务器;12-存储器;14-处理器;100-快递包裹信息处理装置;110-目标包裹信息获取模块;120-取件通知信息生成模块;130-取件通知信息发送模块。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例只是本申请的一部分实施例,而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。
因此,以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围,而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
如图1所示,本申请实施例提供了一种快递包裹信息管理后台服务器10,可以包括存储器12、处理器14和快递包裹信息处理装置100。
其中,所述存储器12和处理器14之间直接或间接地电性连接,以实现数据的传输或交互。例如,相互之间可通过一条或多条通讯总线或信号线实现电性连接。所述快递包裹信息处理装置100包括至少一个可以软件或固件(firmware)的形式存储于所述存储器12中的软件功能模块。所述处理器14用于执行所述存储器12中存储的可执行的计算机程序,例如,所述快递包裹信息处理装置100所包括的软件功能模块及计算机程序等,以实现本申请实施例提供的快递包裹信息处理方法。
可选地,所述存储器12可以是,但不限于,随机存取存储器(Random AccessMemory,RAM),只读存储器(Read Only Memory,ROM),可编程只读存储器(ProgrammableRead-Only Memory,PROM),可擦除只读存储器(Erasable Programmable Read-OnlyMemory,EPROM),电可擦除只读存储器(Electric Erasable Programmable Read-OnlyMemory,EEPROM)等。
并且,所述处理器14可以是一种通用处理器,包括中央处理器(CentralProcessing Unit,CPU)、网络处理器(Network Processor,NP)、片上***(System onChip,SoC)等;还可以是数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
可以理解,图1所示的结构仅为示意,所述快递包裹信息管理后台服务器10还可包括比图1中所示更多或者更少的组件,或者具有与图1所示不同的配置,例如,还可以包括用于与其它设备(如识别终端设备等)进行信息交互的通信单元。
结合图2,本申请实施例还提供一种可应用于上述快递包裹信息管理后台服务器10的快递包裹信息处理方法。其中,所述快递包裹信息处理方法有关的流程所定义的方法步骤可以由所述快递包裹信息管理后台服务器10实现。下面将对图2所示的具体流程,进行详细阐述。
步骤S110,获取通信连接的识别终端设备发送的目标包裹信息。
在本实施例中,所述快递包裹信息管理后台服务器10可以先获取通信连接的识别终端设备(如具有摄像头的手持终端设备,PAD)发送的目标包裹信息。其中,所述目标包裹信息基于所述识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到,如条码识别或光学字符识别(OCR,Optical Character Recognition)等。
步骤S120,基于所述目标包裹信息生成对应的取件通知信息。
在本实施例中,在基于步骤S110获取到所述目标包裹信息之后,所述快递包裹信息管理后台服务器10可以基于所述目标包裹信息生成对应的取件通知信息。
步骤S130,将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备。
在本实施例中,在基于步骤S120生成所述取件通知信息之后,所述快递包裹信息管理后台服务器10可以将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备(如收件人的手机等)。
其中,所述用户终端设备用于向目标用户显示所述取件通知信息,以使所述目标用户基于所述取件通知信息获取所述目标快递包裹。
基于上述方法,通过获取识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到的目标包裹信息,使得可以基于目标包裹信息生成对应的取件通知信息。基于此,相较于基于快递人员手动录入包裹信息的常规技术方案,采用本申请提供的技术方案,可以提高获取包裹信息的效率,从而改善现有技术中对快递存取件处理的效率较低的问题。
可以理解的是,在一种可以替代的示例中,可以基于以下步骤以将所述取件通知信息发送给所述用户终端设备:
将所述取件通知信息发送给通信连接的短信运营商服务器;
其中,所述短信运营商服务器用于将所述取件通知信息发送给所述用户终端设备,所述取件通知信息包括所述用户终端设备对应的***信息(如手机号码),以使所述短信运营商服务器基于所述***信息以短信的方式发送所述取件通知信息。
基于此,可以便于收件人获取到所述取件通知信息。
可以理解的是,在上述示例的基础上,在一种可以替代的示例中,所述快递包裹信息处理方法还可以包括以下步骤:
获取所述短信运营商服务器发送的短信发送结果;
其中,所述短信发送结果基于所述短信运营商服务器在将所述取件通知信息发送给所述用户终端设备之后生成,并发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。
基于此,可以使得所述快递包裹信息管理后台服务器10能够及时获取到发送短信的结果,以保证取件的可靠性,如在因故障所述短信运营商服务器未将所述取件通知信息发送给所述用户终端设备时,可以在故障之后再次请求所述短信运营商服务器发送所述取件通知信息。
可以理解的是,在上述示例的基础上,在一种可以替代的示例中,所述快递包裹信息处理方法还可以包括以下步骤:
首先,基于所述目标包裹信息生成对应的包裹签收信息,其中,所述包裹签收信息包括所述目标快递包裹的快递单号信息;其次,将所述包裹签收信息发送给通信连接的快递公司数据服务器,其中,所述快递公司数据服务器用于对所述包裹签收信息进行签收完成处理。
基于此,可以便于所述快递公司数据服务器完成签收操作,以便于快递公司进行管理,以进一步提升快递包裹处理的可靠性和有序性。
可以理解的是,在上述示例的基础上,在一种可以替代的示例中,所述快递包裹信息处理方法还可以包括以下步骤:
首先,获取所述快递公司数据服务器发送的快递包裹签收处理结果,其中,所述快递包裹签收处理结果基于所述快递公司数据服务器在对所述包裹签收信息进行签收完成处理之后生成;其次,将所述快递包裹签收处理结果发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示所述快递包裹签收处理结果。
基于此,可以使得快递包裹管理人员能够及时的确定快递包裹签收完成,以便于及时进行其他快递包裹的签收。
可以理解的是,在上述示例的基础上,在一种可以替代的示例中,所述快递包裹信息处理方法还可以包括以下步骤:
首先,在获取到所述目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息;其次,将所述接收确认通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使所述快递包裹管理人员确定所述目标包裹信息已经成功发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。
基于此,通过获取识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到的目标包裹信息,使得可以在获取到目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息,并将接收确认通知信息发送给识别终端设备,使得识别终端设备可以向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使快递包裹管理人员确定目标包裹信息已经成功发送给快递包裹信息管理后台服务器。如此,若识别终端设备未获取到接收确认信息,表明目标包裹信息发送失败,使得快递包裹管理人员可以及时地再次对目标快递包裹进行光学识别得到的目标包裹信息,并将再次得到的目标包裹信息发送给快递包裹信息管理后台服务器,从而保证快递存取件的有效处理,进而改善在现有的快递存取件处理的过程中容易出现快递存取件处理失败的问题。
可以理解的是,在一种可以替代的示例中,可以基于以下步骤以生成所述接收确认通知信息:
首先,在获取到所述目标包裹信息之后,对所述目标包裹信息进行解析处理,得到所述目标包裹信息携带的信息发送时间,其中,所述信息发送时间用于表征所述识别终端设备发送所述目标包裹信息的时间;其次,判断所述信息发送时间与当前时间之间的差值是否大于预设时长;然后,若所述信息发送时间与当前时间之间的差值小于或等于所述预设时长,则生成接收确认通知信息;最后,若所述信息发送时间与当前时间之间的差值大于所述预设时长,则丢弃所述目标包裹信息,且生成重新发送通知信息,并将所述重新发送通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于基于所述重新发送通知信息重新对所述目标快递包裹重新进行光学识别,以再次发送生成的新的目标包裹信息。
可以理解的是,在一种可以替代的示例中,所述预设时长可以基于所述快递包裹信息管理后台服务器10响应对应的后台管理用户进行的配置操作生成,以降低所述快递包裹信息管理后台服务器10的计算量。
可以理解的是,在另一种可以替代的示例中,所述预设时长也可以是基于所述快递包裹信息管理后台服务器10计算得到,以保证所述预设时长的合理性和有效性。其中,可以基于以下步骤以生成所述预设时长:
第一步,获取多个所述识别终端设备在历史上每一次发送历史包裹信息的历史时长信息,得到多条历史时长信息,其中,所述历史时长信息用于表征在历史上每一个所述识别终端设备每一次发送所述历史包裹信息的历史发送时间与所述快递包裹信息管理后台服务器接收对应的所述包裹信息的历史接收时间之间的时间差值;
第二步,对所述多条历史时长信息进行筛选处理,以筛除属于异常信息的历史时长信息(例如,在重新发送时,新的目标包裹信息对应的在前的目标包裹信息的历史时长时长信息可以认为属于异常信息),得到多条目标历史时长信息(即将所述多条历史时长信息中不属于异常信息的每一条历史时长信息都作为目标历史时长信息);
第三步,基于所述多条目标历史时长信息进行离散度计算,得到所述多条目标历史时长信息对应的时长离散值(例如,可以先计算所述多条目标历史时长信息的平均值,再基于每一条目标历史时长信息和该平均值进行离散度计算,以得到对应的时长离散值);
第四步,判断所述时长离散值是否小于预设的离散度阈值,其中,所述离散度阈值基于所述快递包裹信息管理后台服务器响应对应的后台管理用户进行的配置操作生成;
第五步,若所述时长离散值小于所述离散度阈值,则将所述多条目标历史时长信息的时长平均值作为目标时长;
第六步,针对每一个所述识别终端设备,基于该识别终端设备对应的每一条所述历史时长信息对所述目标时长进行调整处理,得到该识别终端设备对应的所述预设时长,其中,进行调整处理的依据包括所述识别终端设备对应的每一条所述历史时长信息的平均值与所述时长平均值之间的比例信息(例如,可以基于该比例信息确定一个调整系数,再将该调整系数与所述目标时长的乘积作为对应识别终端设备的预设时长,其中,该调整系数与该比例信息可以具有正相关关系,如此,在所述目标时长一定的基础上,一个识别终端设备对应的每一条所述历史时长信息的平均值越大,该识别终端设备对应的预设时长可以越大)。
基于此,可以使得每一个所述识别终端设备对应的预设时长的确定,可以充分考虑该识别终端设备所受到的各种因素,如网络环境等因素,使得确定的预设时长更为合理。
结合图3,本申请实施例还提供一种可应用于上述快递包裹信息管理后台服务器10的快递包裹信息处理装置100。其中,所述快递包裹信息处理装置100可以包括目标包裹信息获取模块110、取件通知信息生成模块120和取件通知信息发送模块130。
所述目标包裹信息获取模块110,用于获取通信连接的识别终端设备发送的目标包裹信息,其中,所述目标包裹信息基于所述识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到。在本实施例中,所述目标包裹信息获取模块110可用于执行图2所示的步骤S110,关于所述目标包裹信息获取模块110的相关内容可以参照前文对步骤S110的描述。
所述取件通知信息生成模块120,用于基于所述目标包裹信息生成对应的取件通知信息。在本实施例中,所述取件通知信息生成模块120可用于执行图2所示的步骤S120,关于所述取件通知信息生成模块120的相关内容可以参照前文对步骤S120的描述。
所述取件通知信息发送模块130,用于将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备,其中,所述用户终端设备用于向目标用户显示所述取件通知信息,以使所述目标用户基于所述取件通知信息获取所述目标快递包裹。在本实施例中,所述取件通知信息发送模块130可用于执行图2所示的步骤S130,关于所述取件通知信息发送模块130的相关内容可以参照前文对步骤S130的描述。
可以理解的是,在一种可以替代的示例中,所述快递包裹信息处理装置100还可以包括确认通知信息处理模块。
其中,所述确认通知信息处理模块,用于在获取到所述目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息,并将所述接收确认通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使所述快递包裹管理人员确定所述目标包裹信息已经成功发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。在本实施例中,关于所述确认通知信息处理模块的相关内容可以参照前文对相关步骤的描述。
综上所述,本申请提供的快递包裹信息处理方法、装置和管理后台服务,通过获取识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到的目标包裹信息,使得可以在获取到目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息,并将接收确认通知信息发送给识别终端设备,使得识别终端设备可以向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使快递包裹管理人员确定目标包裹信息已经成功发送给快递包裹信息管理后台服务器。如此,若识别终端设备未获取到接收确认信息,表明目标包裹信息发送失败,使得快递包裹管理人员可以及时地再次对目标快递包裹进行光学识别得到的目标包裹信息,并将再次得到的目标包裹信息发送给快递包裹信息管理后台服务器,从而保证快递存取件的有效处理,进而改善在现有的快递存取件处理的过程中容易出现快递存取件处理失败的问题。
在本申请实施例所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置和方法实施例仅仅是示意性的,例如,附图中的流程图和框图显示了根据本申请的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分,所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现方式中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个连续的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的***来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
另外,在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分,也可以是各个模块单独存在,也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。
所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,电子设备,或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上所述仅为本申请的优选实施例而已,并不用于限制本申请,对于本领域的技术人员来说,本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本申请的保护范围之内。
Claims (9)
1.一种快递包裹信息处理方法,其特征在于,应用于快递包裹信息管理后台服务器,所述快递包裹信息处理方法:
获取通信连接的识别终端设备发送的目标包裹信息,其中,所述目标包裹信息基于所述识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到;
基于所述目标包裹信息生成对应的取件通知信息;
将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备,其中,所述用户终端设备用于向目标用户显示所述取件通知信息,以使所述目标用户基于所述取件通知信息获取所述目标快递包裹;
在获取到所述目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息;
将所述接收确认通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使所述快递包裹管理人员确定所述目标包裹信息已经成功发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。
2.根据权利要求1所述的快递包裹信息处理方法,其特征在于,所述将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备的步骤,包括:
将所述取件通知信息发送给通信连接的短信运营商服务器,其中,所述短信运营商服务器用于将所述取件通知信息发送给所述用户终端设备,所述取件通知信息包括所述用户终端设备对应的***信息,以使所述短信运营商服务器基于所述***信息发送所述取件通知信息。
3.根据权利要求2所述的快递包裹信息处理方法,其特征在于,还包括:
获取所述短信运营商服务器发送的短信发送结果,其中,所述短信发送结果基于所述短信运营商服务器在将所述取件通知信息发送给所述用户终端设备之后生成,并发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。
4.根据权利要求1所述的快递包裹信息处理方法,其特征在于,还包括:
基于所述目标包裹信息生成对应的包裹签收信息,其中,所述包裹签收信息包括所述目标快递包裹的快递单号信息;
将所述包裹签收信息发送给通信连接的快递公司数据服务器,其中,所述快递公司数据服务器用于对所述包裹签收信息进行签收完成处理。
5.根据权利要求4所述的快递包裹信息处理方法,其特征在于,还包括:
获取所述快递公司数据服务器发送的快递包裹签收处理结果,其中,所述快递包裹签收处理结果基于所述快递公司数据服务器在对所述包裹签收信息进行签收完成处理之后生成;
将所述快递包裹签收处理结果发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示所述快递包裹签收处理结果。
6.根据权利要求1-5任意一项所述的快递包裹信息处理方法,其特征在于,所述在获取到所述目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息的步骤,包括:
在获取到所述目标包裹信息之后,对所述目标包裹信息进行解析处理,得到所述目标包裹信息携带的信息发送时间,其中,所述信息发送时间用于表征所述识别终端设备发送所述目标包裹信息的时间;
判断所述信息发送时间与当前时间之间的差值是否大于预设时长;
若所述信息发送时间与当前时间之间的差值小于或等于所述预设时长,则生成接收确认通知信息;
若所述信息发送时间与当前时间之间的差值大于所述预设时长,则丢弃所述目标包裹信息,且生成重新发送通知信息,并将所述重新发送通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于基于所述重新发送通知信息重新对所述目标快递包裹重新进行光学识别。
7.根据权利要求6所述的快递包裹信息处理方法,其特征在于,所述快递包裹信息处理方法还包括确定所述预设时长的步骤,该步骤包括:
获取多个所述识别终端设备在历史上每一次发送历史包裹信息的历史时长信息,得到多条历史时长信息,其中,所述历史时长信息用于表征在历史上每一个所述识别终端设备每一次发送所述历史包裹信息的历史发送时间与所述快递包裹信息管理后台服务器接收所述包裹信息的历史接收时间之间的时间差值;
对所述多条历史时长信息进行筛选处理,以筛除属于异常信息的历史时长信息,得到多条目标历史时长信息;
基于所述多条目标历史时长信息进行离散度计算,得到所述多条目标历史时长信息对应的时长离散值;
判断所述时长离散值是否小于预设的离散度阈值,其中,所述离散度阈值基于所述快递包裹信息管理后台服务器响应对应的后台管理用户进行的配置操作生成;
若所述时长离散值小于所述离散度阈值,则将所述多条目标历史时长信息的时长平均值作为目标时长;
针对每一个所述识别终端设备,基于该识别终端设备对应的每一条所述历史时长信息对所述目标时长进行调整处理,得到该识别终端设备对应的所述预设时长,其中,进行调整处理的依据包括所述识别终端设备对应的每一条所述历史时长信息的平均值与所述时长平均值之间的比例信息。
8.一种快递包裹信息处理装置,其特征在于,应用于快递包裹信息管理后台服务器,所述快递包裹信息处理装置包括:
目标包裹信息获取模块,用于获取通信连接的识别终端设备发送的目标包裹信息,其中,所述目标包裹信息基于所述识别终端设备对目标快递包裹进行光学识别得到;
取件通知信息生成模块,用于基于所述目标包裹信息生成对应的取件通知信息;
取件通知信息发送模块,用于将所述取件通知信息发送给所述目标快递包裹对应的用户终端设备,其中,所述用户终端设备用于向目标用户显示所述取件通知信息,以使所述目标用户基于所述取件通知信息获取所述目标快递包裹;
确认通知信息处理模块,用于在获取到所述目标包裹信息之后,生成接收确认通知信息,并将所述接收确认通知信息发送给所述识别终端设备,其中,所述识别终端设备用于向快递包裹管理人员显示接收确认通知信息,以使所述快递包裹管理人员确定所述目标包裹信息已经成功发送给所述快递包裹信息管理后台服务器。
9.一种快递包裹信息管理后台服务器,其特征在于,包括:
存储器,用于存储计算机程序;
与所述存储器连接的处理器,用于执行该存储器存储的计算机程序,以实现权利要求1-7任意一项所述的快递包裹信息处理方法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202110640549.7A CN113095772A (zh) | 2021-06-09 | 2021-06-09 | 快递包裹信息处理方法、装置和管理后台服务器 |
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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CN202110640549.7A CN113095772A (zh) | 2021-06-09 | 2021-06-09 | 快递包裹信息处理方法、装置和管理后台服务器 |
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- 2021-06-09 CN CN202110640549.7A patent/CN113095772A/zh active Pending
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