CN112967029A - 一种商家线下派单终端服务平台 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种商家线下派单终端服务平台,属于终端服务平台技术领域,所述终端服务平台包括订单接收模块、订单编辑模块、订单处理模块、订单派送模块和转单求助模块:订单接收模块、订单编辑模块:用于全国的商家注册、登录、发布产品,并通过网约方式进行下单派单;本发明通过终端服务平台提供三种***需求:好评需求、准时需求和无需求,根据好评、距离和准时三因素的占比,***筛选对应的骑手,为买家提供优质服务,避免派送服务质量差、派送件破损、派送不准时等诸多问题;本发明通过终端服务平台为买家提供查询骑手服务,用户通过平台查询、联系并指定骑手进行上门取件,然后进行派单,提高自主派送服务,提高用户体验。
Description
技术领域
本发明属于终端服务平台技术领域,具体涉及一种商家线下派单终端服务平台。
背景技术
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或***的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是***(直接银行转账,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
现有技术存在以下问题:现有的商家线下派单终端服务平台在使用时往往直接***派送或骑手抢单派送,造成派送服务质量差,派送件破损,派送不准时等诸多问题,同时无法提供买家自定义派送需求,造成使用不便,无法根据用户习惯需求提供预选方案。
发明内容
为解决上述背景技术中提出的问题。本发明提供了一种商家线下派单终端服务平台,具有派单质量提高,资源利用更好,满足更多需求的特点。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种商家线下派单终端服务平台,所述终端服务平台包括订单接收模块、订单编辑模块、订单处理模块、订单派送模块和转单求助模块:
订单接收模块、订单编辑模块:用于全国的商家注册、登录、发布产品,并通过网约方式进行下单派单;同时用于产品价格的制定及商家营业时间的通知;
订单处理模块:包括距离监测定位模块、买家好评筛选模块和准时送达筛选模块,用于定位距离商家所发布的任务所在的区域内的骑手和商家到买家的距离;用于筛选好评率高的骑手;筛选派送骑手派送任务的准时率;
订单派送模块:将处理好的订单派送给骑手进行物品的派送,合理派送,保证物品派送及时完整;
转单求助模块:派送临近超时,派送途中出现紧急情况,可以进行转单求助,保证派送任务的顺利进行。
进一步的,所述终端服务平台还包括云数据模块,用于云端存储买家派单需求数据,并在买家下次下单时预提供派单方案。
进一步的,所述终端服务平台提供三种***需求:好评需求、准时需求和无需求,好评需求各因素占比:好评50%:距离25%:准时25%,准时需求各因素占比:好评25%:距离25%:准时50%,无需求各因素占比:好评33%:距离34%:准时33%。
进一步的,所述订单派送模块包括***筛选派送模块和买家指定派送模块,***通过买家下单派送需求进行筛选派送骑手进行派单;买家根据自身需求联系并指定骑手进行派单,满足不同派送所需。
进一步的,所述终端服务平台为买家提供查询骑手服务,包括骑手的位置信息、骑手好评率,骑手送单量和联系方式。
进一步的,所述终端服务平台还包括超量补偿模块,用于骑手一次性在商家取货拿取量超重或超出数量的补偿,提高骑手的收益。
进一步的,所述超量补偿模块的补偿来源包括三部分,买家打赏,商家打赏和平台***打赏,其中,买家打赏采取自愿原则,商家打赏和平台***打赏为强制性补偿,商家打赏和平台***打赏占比为20%:80%。
进一步的,所述商家线下派单终端服务平台包括以下步骤:
S1:终端服务平台接收买家下单并选定派送需求;
S2:终端服务平台根据派送需求进行筛选,选择好评率高的骑手、选择准时率高的骑手、随机派送骑手,根据需求***筛选对应骑手进行派单;
S3:买家通过平台查询、联系并指定骑手进行上门取件,然后进行派单;
S4:骑手到达商家进行物件的提取并拍照记录,然后进行派件上门;
S5:云端数据进行派单信息的收集存储,平台***在买家下次下单时预提供派单方案;
S6:超量补偿模块进行打赏补偿,用于骑手一次性在商家取货拿取量超重或超出数量的补偿,提高骑手的收益。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
1、本发明通过终端服务平台提供三种***需求:好评需求、准时需求和无需求,根据好评、距离和准时三因素的占比,***筛选对应的骑手,为买家提供优质服务,避免派送服务质量差、派送件破损、派送不准时等诸多问题。
2、本发明通过终端服务平台为买家提供查询骑手服务,用户通过平台查询、联系并指定骑手进行上门取件,然后进行派单,提高自主派送服务,提高用户体验。
3、本发明通过云端数据进行派单信息的收集存储,平台***在买家下次下单时预提供派单方案。
4、本发明通过超量补偿模块进行打赏补偿,用于骑手一次性在商家取货拿取量超重或超出数量的补偿,提高骑手的收益。
附图说明
图1为本发明的模块示意图;
图2为本发明的派单流程框图;
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-2,本发明提供以下技术方案:一种商家线下派单终端服务平台,终端服务平台包括订单接收模块、订单编辑模块、订单处理模块、订单派送模块和转单求助模块:
订单接收模块、订单编辑模块:用于全国的商家注册、登录、发布产品,并通过网约方式进行下单派单;同时用于产品价格的制定及商家营业时间的通知;
订单处理模块:包括距离监测定位模块、买家好评筛选模块和准时送达筛选模块,用于定位距离商家所发布的任务所在的区域内的骑手和商家到买家的距离;用于筛选好评率高的骑手;筛选派送骑手派送任务的准时率;
订单派送模块:将处理好的订单派送给骑手进行物品的派送,合理派送,保证物品派送及时完整;
转单求助模块:派送临近超时,派送途中出现紧急情况,可以进行转单求助,保证派送任务的顺利进行。
本发明中进一步的,终端服务平台还包括云数据模块,用于云端存储买家派单需求数据,并在买家下次下单时预提供派单方案。
本发明中进一步的,终端服务平台提供三种***需求:好评需求、准时需求和无需求,好评需求各因素占比:好评50%:距离25%:准时25%,准时需求各因素占比:好评25%:距离25%:准时50%,无需求各因素占比:好评33%:距离34%:准时33%。
本发明中进一步的,订单派送模块包括***筛选派送模块和买家指定派送模块,***通过买家下单派送需求进行筛选派送骑手进行派单;买家根据自身需求联系并指定骑手进行派单,满足不同派送所需。
本发明中进一步的,终端服务平台为买家提供查询骑手服务,包括骑手的位置信息、骑手好评率,骑手送单量和联系方式。
本发明中进一步的,终端服务平台还包括超量补偿模块,用于骑手一次性在商家取货拿取量超重或超出数量的补偿,提高骑手的收益。
本发明中进一步的,超量补偿模块的补偿来源包括三部分,买家打赏,商家打赏和平台***打赏,其中,买家打赏采取自愿原则,商家打赏和平台***打赏为强制性补偿,商家打赏和平台***打赏占比为20%:80%。
本发明中进一步的,商家线下派单终端服务平台包括以下步骤:
S1:终端服务平台接收买家下单并选定派送需求;
S2:终端服务平台根据派送需求进行筛选,选择好评率高的骑手、选择准时率高的骑手、随机派送骑手,根据需求***筛选对应骑手进行派单;
S3:买家通过平台查询、联系并指定骑手进行上门取件,然后进行派单;
S4:骑手到达商家进行物件的提取并拍照记录,然后进行派件上门;
S5:云端数据进行派单信息的收集存储,平台***在买家下次下单时预提供派单方案;
S6:超量补偿模块进行打赏补偿,用于骑手一次性在商家取货拿取量超重或超出数量的补偿,提高骑手的收益。
本发明的工作原理及使用流程:本发明的终端服务平台接收买家下单并选定派送需求;终端服务平台根据派送需求进行筛选,选择好评率高的骑手、选择准时率高的骑手、随机派送骑手,根据需求***筛选对应骑手进行派单;买家通过平台查询、联系并指定骑手进行上门取件,然后进行派单;骑手到达商家进行物件的提取并拍照记录,然后进行派件上门;云端数据进行派单信息的收集存储,平台***在买家下次下单时预提供派单方案;超量补偿模块进行打赏补偿,用于骑手一次性在商家取货拿取量超重或超出数量的补偿,提高骑手的收益。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。
Claims (8)
1.一种商家线下派单终端服务平台,其特征在于:所述终端服务平台包括订单接收模块、订单编辑模块、订单处理模块、订单派送模块和转单求助模块:
订单接收模块、订单编辑模块:用于全国的商家注册、登录、发布产品,并通过网约方式进行下单派单;同时用于产品价格的制定及商家营业时间的通知;
订单处理模块:包括距离监测定位模块、买家好评筛选模块和准时送达筛选模块,用于定位距离商家所发布的任务所在的区域内的骑手和商家到买家的距离;用于筛选好评率高的骑手;筛选派送骑手派送任务的准时率;
订单派送模块:将处理好的订单派送给骑手进行物品的派送,合理派送,保证物品派送及时完整;
转单求助模块:派送临近超时,派送途中出现紧急情况,可以进行转单求助,保证派送任务的顺利进行。
2.根据权利要求1所述的一种商家线下派单终端服务平台,其特征在于:所述终端服务平台还包括云数据模块,用于云端存储买家派单需求数据,并在买家下次下单时预提供派单方案。
3.根据权利要求1所述的一种商家线下派单终端服务平台,其特征在于:所述终端服务平台提供三种***需求:好评需求、准时需求和无需求,好评需求各因素占比:好评50%:距离25%:准时25%,准时需求各因素占比:好评25%:距离25%:准时50%,无需求各因素占比:好评33%:距离34%:准时33%。
4.根据权利要求1所述的一种商家线下派单终端服务平台,其特征在于:所述订单派送模块包括***筛选派送模块和买家指定派送模块,***通过买家下单派送需求进行筛选派送骑手进行派单;买家根据自身需求联系并指定骑手进行派单,满足不同派送所需。
5.根据权利要求1所述的一种商家线下派单终端服务平台,其特征在于:所述终端服务平台为买家提供查询骑手服务,包括骑手的位置信息、骑手好评率,骑手送单量和联系方式。
6.根据权利要求1所述的一种商家线下派单终端服务平台,其特征在于:所述终端服务平台还包括超量补偿模块,用于骑手一次性在商家取货拿取量超重或超出数量的补偿,提高骑手的收益。
7.根据权利要求6所述的一种商家线下派单终端服务平台,其特征在于:所述超量补偿模块的补偿来源包括三部分,买家打赏,商家打赏和平台***打赏,其中,买家打赏采取自愿原则,商家打赏和平台***打赏为强制性补偿,商家打赏和平台***打赏占比为20%:80%。
8.根据权利要求1-7任意所述的一种商家线下派单终端服务平台,其特征在于:所述商家线下派单终端服务平台包括以下步骤:
S1:终端服务平台接收买家下单并选定派送需求;
S2:终端服务平台根据派送需求进行筛选,选择好评率高的骑手、选择准时率高的骑手、随机派送骑手,根据需求***筛选对应骑手进行派单;
S3:买家通过平台查询、联系并指定骑手进行上门取件,然后进行派单;
S4:骑手到达商家进行物件的提取并拍照记录,然后进行派件上门;
S5:云端数据进行派单信息的收集存储,平台***在买家下次下单时预提供派单方案;
S6:超量补偿模块进行打赏补偿,用于骑手一次性在商家取货拿取量超重或超出数量的补偿,提高骑手的收益。
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