CN112911180A - 一种视频录制方法、装置、电子设备及可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及金融科技技术领域,具体涉及一种视频录制方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。所述方法包括:根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。本申请公开的方案提高了业务人员准备话术工作的效率,同时还提高了双录视频审核和质检效率。
Description
技术领域
本发明涉及金融科技技术领域,具体涉及一种视频录制方法、装置、电子设备及可读存储介质。
背景技术
金融业业务办理过程中,监管部门要求在基金、理财、保险等业务办理过程中,使用双录(录音录像)确保一方面业务人员将产品信息、可能的风险尽到告知义务,另一方面用户清楚明白的了解业务信息,以及可能带来的收益与风险,确保业务过程中客户经理操作流程规范和避免客户误解相关信息。目前我国国内多家金融机构在各渠道进行的理财、基金、保险等业务过程中,业务办理录音录像的采集,大都通过录像与录像话术分离,或分开显示的方式。在柜面等固定场所业务办理过程中,往往通过单独的摄像头进行录音录像采集,客户手册产品说明书进行阅读与表述;在移动设备录音录像过程中,通常也是业务人员手持录音录像设备,客户手持产品信息资料。在此过程中,业务人员需要针对不同产品准备多套录像资料,以及客户阅读资料,影响双录效果以及客户体验。
发明内容
本申请的目的旨在至少能解决上述的技术缺陷之一。本申请所采用的技术方案如下:
第一方面,本申请实施例公开了一种视频录制方法,所述方法包括:
根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;
将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;
驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;
生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。
可选地,根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容包括:所述智能终端中存储有话术库;其中所述话术库中包括所有产品各自相匹配的话术内容,及每一种产品与其匹配的话术内容的映射关系;获取目标客户选择的目标产品的信息,在所述预先存储的话术库中获取与所述目标产品匹配的话术内容。
进一步地,所述方法还包括:在驱动第一进程对目标客户进行视频录制的同时,驱动第二进程对目标客户进行音频录制。
进一步地,所述方法还包括:分别获取将匹配的话术内容显示在界面上的时刻T1,和,对所述目标客户执行视频录制的时刻T2;其中所述T1至少早于T2。
进一步地,将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上包括:
将所述获取的话术内容以悬浮框的方式显示在视频录制程序界面上;
和/或,
将所述话术内容以颜色高亮的方式突出显示在视频录制程序界面上。
进一步地,所述方法还包括:在视频播放界面中显示所述T1和T2时刻。
进一步地,所述方法还包括:在获取与所述目标产品信息匹配的话术内容之前,驱动第三进程接收客户经理的用户认证请求;
所述认证请求通过,执行获取与所述目标产品信息匹配的话术内容。
另一方面本申请实施例提供了一种视频录制装置,所述装置包括:获取模块、显示模块、处理模块和生成模块;其中,
所述获取模块,用于根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;
所述显示模块,用于将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;
所述处理模块,用于驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;
所述生成模块,用于生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。
进一步地,所述装置还包括存储模块,其中,
所述存储模块,用于存储有话术库;其中所述话术库中包括所有产品各自相匹配的话术内容,及每一种产品与其匹配的话术内容的映射关系;
所述获取模块,用于获取目标客户选择的目标产品的信息,在所述预先存储的话术库中获取与所述目标产品匹配的话术内容。
进一步地,所述处理模块在用于驱动第一进程对目标客户进行视频录制的同时,还用于驱动第二进程对目标客户进行音频录制。
进一步地,所述获取模块还用于分别获取将匹配的话术内容显示在界面上的时刻T1,和,对所述目标客户执行视频录制的时刻T2;其中所述T1至少早于T2。
进一步地,所述显示模块还用于将所述获取的话术内容以悬浮框的方式显示在视频录制程序界面上;
和/或,
所述显示模块还用于,将所述话术内容以颜色高亮的方式突出显示在视频录制程序界面上。
进一步地,所述显示模块,还用于在视频播放界面中显示所述T1和T2时刻。
第三方面,本申请实施例提供了一种电子设备,包括处理器和存储器;
所述存储器,用于存储操作指令;
所述处理器,用于通过调用所述操作指令,执行上述任一实施例中所述的方法。
第四方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,所述存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例所述的方法。
本申请实施例提供的视频录制方案根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。本申请实施例提供的技术方案带来的有益效果是至少包括能够让客户在面对视频采集设备时,同时显示录音录像内容与产品话术内容,提高录音录像采集效果,提高用户体验,并且在业务过程中减少业务人员针对不同产品的话术准备工作提高业务效率,同时还提高了双录视频审核和质检效率。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案,下面将对本申请实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1为本申请实施例提供的一种视频录制方法的流程示意图;
图2为本申请实施例提供的一种视频录制装置的结构示意图;
图3为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面详细描述本申请的实施例,所述实施例的示例在附图中示出,其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的,仅用于解释本申请,而不能解释为对本发明的限制。
本技术领域技术人员可以理解,除非特意声明,这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式,其中的“第一”“第二”等只是为了介绍清楚方案而进行的对象区分定义,并不对对象本身进行限制,当然“第一”和“第二”限定的对象可能是同一个终端、设备和用户等,也可能是同一种终端、设备和用户。应该进一步理解的是,本申请的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件,但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。
此外应理解,本申请实施例中“至少一个”是指一个或者多个,“多个”是指两个或两个以上。“和/或”,描述关联对象的关联关系,表示可以存在三种关系,例如,A和/或B,可以表示:单独存在A,同时存在A和B,单独存在B的情况,其中A、B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一(项)个”或其类似表达,是指的这些项中的任意组合,包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如,a、b或c中的至少一项(个),可以表示:a,b,c,a和b,a和c,b和c,或a、b和c,其中a、b、c可以是单个,也可以是多个。
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。
下面以具体地实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合,对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图,对本申请的实施例进行描述。
目前现有技术中的视频录制方案如背景技术中介绍的存在着灵活性差问题,基于此,本发明的以下实施例就是提供一种视频录制方法以解决上述至少之一的缺陷。
需要说明的是,本申请实施例中的话术是指金融产品或理财产品固定的风险告知内容,例如,“该理财产品存在一定的风险,包括……,请您根据自己的风险评级理性投资”。
为了更清楚地介绍本申请的技术方案,以下介绍一些下述实施例可能涉及到的概念、术语或装置,以帮助理解本申请公开的视频录制方案:
图1示出了本申请实施例提供的一种视频录制的流程示意图,如图1所示,该方法应用于智能终端,该方法主要可以包括:
S101、根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;
在本申请可选实施例中,所述智能终端中存储有话术库;其中所述话术库中包括所有产品各自相匹配的话术内容,及每一种产品与其匹配的话术内容的映射关系。在步骤S101中,在获取目标客户选择的目标产品的信息后,在所述预先存储的话术库中获取与所述目标产品匹配的话术内容。
在本申请进一步的实施例中,所述方法还包括:在获取与所述目标产品信息匹配的话术内容之前,驱动第三进程接收客户经理的用户认证请求,所述认证请求通过,执行获取与所述目标产品信息匹配的话术内容,其中所述客户经理是指银行等金融机构中负责向客户推荐产品或办理业务的工作人员。在向后台的话术库获取与客户选择的产品相匹配的话术之前,前置性地对客户经理的身份或权限进行认证,在认证通过后才允许客户经理为客户办理业务,从而保证了客户办理业务的安全性,避免了冒充金融机构工作人员骗取客户钱财的风险,同时能够记录为客户办理业务的客户经理信息以便后续流程中核实业务信息和理清责任。
S102、将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;
在本申请进一步的实施例中,将话术内容显示在视频录制程序界面上的显示方式可以为将所述获取的话术内容以悬浮框的方式显示在视频录制程序界面上;和/或,将所述话术内容以颜色高亮的方式突出显示在视频录制程序界面上,例如将话术内容以红色加粗字体显示在显示界面悬浮框中滚动或禁止播放。
S103、驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;
在本申请进一步的实施例中,在驱动第一进程对目标客户进行视频录制时,可以同时驱动第二进程对目标客户进行音频录制,通过双录的行为保证了后续查询业务合规性的便利,也符合金融业务办理的政策要求,在录音录像设备开始录音录像时,即朗读的过程中将录音录像话术内容标题同步展示到录音录像屏幕左侧,并可以透明浮动展示。
S104、生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。
在本申请进一步的实施例中,在执行步骤S102和S103时可以分别获取将匹配的话术内容显示在界面上的时刻T1,和,对所述目标客户执行视频录制的时刻T2;其中所述T1应该至少早于T2,或者可以规定T1与T2至少相差一定的时间,例如10秒,这一方面保证话术内容可以提前显示在界面上供客户从显示的话术内容中了解该业务风险,另一方面是因为在本申请进一步的实施例中,可以将T1和T2时刻显示在生成的视频中,即在生成的视频播放界面中显示所述T1和T2,这样保证在该双录文件质检时可以直观地判断客户经理在为客户办理业务之前已经提前让客户了解了选择的产品的风险,即话术内容。
在本申请进一步的实施例中,需要将生成的视频文件进行专项审核、保存等后续操作。
基于图1所示的视频录制方法,另一方面本申请实施例提供了一种视频录制装置,如图2所示,装置可以包括:201获取模块、202显示模块、203处理模块和204生成模块;其中,
所述201获取模块,用于根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;
所述202显示模块,用于将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;
所述203处理模块,用于驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;
所述204生成模块,用于生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。
进一步地,所述装置还包括205存储模块,所述205存储模块,用于存储有话术库;其中所述话术库中包括所有产品各自相匹配的话术内容,及每一种产品与其匹配的话术内容的映射关系;所述201获取模块,用于获取目标客户选择的目标产品的信息,在所述预先存储的话术库中获取与所述目标产品匹配的话术内容。
进一步地,所述203处理模块在用于驱动第一进程对目标客户进行视频录制的同时,还用于驱动第二进程对目标客户进行音频录制。
进一步地,所述201获取模块还用于分别获取将匹配的话术内容显示在界面上的时刻T1,和,对所述目标客户执行视频录制的时刻T2;其中所述T1至少早于T2。
进一步地,所述202显示模块还用于将所述获取的话术内容以悬浮框的方式显示在视频录制程序界面上;和/或,所述显示模块还用于,将所述话术内容以颜色高亮的方式突出显示在视频录制程序界面上。进一步地,所述202显示模块,还用于在视频播放界面中显示所述T1和T2时刻。
可以理解的是,本实施例中的视频录制装置的上述各组成设备具有实现图1中所示的实施例中的方法相应步骤的功能。该功能可以通过硬件实现,也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块或装置。上述模块和装置可以是软件和/或硬件,上述各模块和装置可以单独实现,也可以多个模块和装置集成实现。对于上述各模块和装置的功能描述具体可以参见图1中所示实施例中的方法的对应描述,因此,其所能达到的有益效果可参考上文所提供的对应的方法中的有益效果,此处不再赘述。
可以理解的是,本发明实施例示意的结构并不构成对视频录制装置的具体结构的具体限定。在本申请另一些实施例中,视频录制装置可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者拆分某些部件,或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件,软件或软件和硬件的组合实现。
本申请实施例提供了一种电子设备,包括处理器和存储器;
存储器,用于存储操作指令;
处理器,用于通过调用操作指令,执行本申请任一实施方式中所提供的视频录制方法。
作为一个示例,图3示出了本申请实施例所适用的一种电子设备的结构示意图,如图3所示,该电子设备300包括:处理器301和存储器303。其中,处理器301和存储器303相连,如通过总线302相连。可选的,电子设备300还可以包括收发器304。需要说明的是,实际应用中收发器304不限于一个。可以理解的是,本发明实施例示意的结构并不构成对电子设备300的具体结构的具体限定。在本申请另一些实施例中,电子设备300可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者拆分某些部件,或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件,软件或软件和硬件的组合实。在本申请可选实施例中,电子设备还可以包括显示屏305,用于显示图像,或需要时接收用户的操作指令。
其中,处理器301应用于本申请实施例中,用于实现上述方法实施例所示的方法。收发器304可以包括接收机和发射机,收发器304应用于本申请实施例中,用于执行时实现本申请实施例的电子设备与其他设备通信的功能。
处理器301可以是CPU(Central Processing Unit,中央处理器),通用处理器,DSP(Digital Signal Processor,数据信号处理器),ASIC(Application SpecificIntegrated Circuit,专用集成电路),FPGA(Field Programmable Gate Array,现场可编程门阵列)或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框,模块和电路。处理器301也可以是实现计算功能的组合,例如包含一个或多个微处理器组合,DSP和微处理器的组合等。
处理器301也可以包括一个或多个处理单元,例如:处理器301可以包括应用处理器(application processor,AP),调制解调处理器,图形处理器(graphicsprocessingunit,GPU),图像信号处理器(image signal processor,ISP),控制器,存储器,视频编解码器,数字信号处理器(digital signal processor,DSP),基带处理器,和/或神经网络处理器(Neural-network Processing Unit,NPU)等。其中,不同的处理单元可以是独立的器件,也可以集成在一个或多个处理器中。其中,控制器可以是电子设备300的神经中枢和指挥中心。控制器可以根据指令操作码和时序信号,产生操作控制信号,完成取指令和执行指令的控制。处理器301中还可以设置存储器,用于存储指令和数据。在一些实施例中,处理器301中的存储器为高速缓冲存储器。该存储器可以保存处理器301刚用过或循环使用的指令或数据。如果处理器301需要再次使用该指令或数据,可从所述存储器中直接调用。避免了重复存取,减少了处理器301的等待时间,因而提高了***的效率。
处理器301可以运行本申请实施例提供的视频录制方法,以便于降低用户的操作复杂度、提高终端设备的智能化程度,提升用户的体验。处理器301可以包括不同的器件,比如集成CPU和GPU时,CPU和GPU可以配合执行本申请实施例提供的视频录制方法,比如视频录制方法中部分算法由CPU执行,另一部分算法由GPU执行,以得到较快的处理效率。
总线302可包括一通路,在上述组件之间传送信息。总线302可以是PCI(Peripheral Component Interconnect,外设部件互连标准)总线或EISA(ExtendedIndustry Standard Architecture,扩展工业标准结构)总线等。总线302可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示,图3中仅用一条粗线表示,但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
存储器303可以是ROM(Read Only Memory,只读存储器)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备,RAM(Random Access Memory,随机存取存储器)或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备,也可以是EEPROM(Electrically ErasableProgrammable Read Only Memory,电可擦可编程只读存储器)、CD-ROM(Compact DiscRead Only Memory,只读光盘),也可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件,闪存器件,通用闪存存储器(universal flashstorage,UFS),或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质,但不限于此。
可选的,存储器303用于存储执行本申请方案的应用程序代码,并由处理器301来控制执行。处理器301用于执行存储器303中存储的应用程序代码,以实现本申请任一实施方式中所提供的视频录制方法。
存储器303可以用于存储计算机可执行程序代码,所述可执行程序代码包括指令。处理器301通过运行存储在存储器303的指令,从而执行电子设备300的各种功能应用以及数据处理。存储器303可以包括存储程序区和存储数据区。其中,存储程序区可存储操作***,应用程序的代码等。存储数据区可存储电子设备300使用过程中所创建的数据(比如相机应用采集的图像、视频等)等。
存储器303还可以存储本申请实施例提供的视频录制方法对应的一个或多个计算机程序。该一个或多个计算机程序被存储在上述存储器303中并被配置为被该一个或多个处理器301执行,该一个或多个计算机程序包括指令,上述指令可以用于执行上述相应实施例中的各个步骤。
当然,本申请实施例提供的视频录制方法的代码还可以存储在外部存储器中。这种情况下,处理器301可以通过外部存储器接口运行存储在外部存储器中的视频录制方法的代码,处理器301可以控制运行视频录制流程。
显示屏305包括显示面板。显示面板可以采用液晶显示屏(liquid crystaldisplay,LCD),有机发光二极管(organic light-emittingdiode,OLED),有源矩阵有机发光二极体或主动矩阵有机发光二极体(active-matrixorganic light emitting diode的,AMOLED),柔性发光二极管(flex light-emittingdiode,FLED),Miniled,MicroLed,Micro-oLed,量子点发光二极管(quantum dot lightemitting diodes,QLED)等。在一些实施例中,电子设备300可以包括1个或N个显示屏305,N为大于1的正整数。显示屏305可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及各种图形用户界面(graphical userinterface,GUI)。例如,显示屏305可以显示照片、视频、网页、或者文件等。
本申请实施例提供的电子设备,适用于上述方法任一实施例,因此,其所能达到的有益效果可参考上文所提供的对应的方法中的有益效果,此处不再赘述。
本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现上述方法实施例所示的视频录制方法。
本申请实施例提供的计算机可读存储介质,适用于上述方法任一实施例,因此,其所能达到的有益效果可参考上文所提供的对应的方法中的有益效果,此处不再赘述。
本申请实施例还提供了一种计算机程序产品,当该计算机程序产品在计算机上运行时,使得计算机执行上述相关步骤,以实现上述实施例中的方法。本申请实施例提供的计算机程序产品,适用于上述方法任一实施例,因此,其所能达到的有益效果可参考上文所提供的对应的方法中的有益效果,此处不再赘述。
本申请实施例提供的视频录制方案是根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。本申请实施例提供的技术方案带来的有益效果是至少包括能够让客户在面对视频采集设备时,同时显示录音录像内容与产品话术内容,提高录音录像采集效果,提高用户体验,并且在业务过程中减少业务人员针对不同产品的话术准备工作提高业务效率,同时还提高了双录视频审核和质检效率。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其他的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅是示意性的,例如,模块或单元的划分,仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个装置,或一些特征可以丢弃,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其他的形式。
作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是一个物理单元或多个物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个不同地方。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机,芯片等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(read only memory,ROM)、随机存取存储器(random access memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
应该理解的是,虽然附图的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示,但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明,这些步骤的执行并没有严格的顺序限制,其可以以其他的顺序执行。而且,附图的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段,这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成,而是可以在不同的时刻执行,其执行顺序也不必然是依次进行,而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
以上内容,仅为本申请的具体实施方式,但本申请的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,还可以做出若干改进和润饰,这些变化、替换、改进和润饰也应视为都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此,本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
Claims (15)
1.一种视频录制方法,应用于智能终端,其特征在于,所述方法包括:
根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;
将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;
驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;
生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。
2.根据权利要求1所述的视频录制方法,其特征在于,根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容包括:
所述智能终端中存储有话术库;其中所述话术库中包括所有产品各自相匹配的话术内容,及每一种产品与其匹配的话术内容的映射关系;
获取目标客户选择的目标产品的信息,在所述预先存储的话术库中获取与所述目标产品匹配的话术内容。
3.根据权利要求1或2所述的视频录制方法,其特征在于,所述方法还包括:
在驱动第一进程对目标客户进行视频录制的同时,驱动第二进程对目标客户进行音频录制。
4.根据权利要求3所述的视频录制方法,其特征在于,所述方法还包括:
分别获取将匹配的话术内容显示在界面上的时刻T1,和,对所述目标客户执行视频录制的时刻T2;其中所述T1至少早于T2。
5.根据权利要求4所述的视频录制方法,其特征在于,将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上包括:
将所述获取的话术内容以悬浮框的方式显示在视频录制程序界面上;
和/或,
将所述话术内容以颜色高亮的方式突出显示在视频录制程序界面上。
6.根据权利要求4或5所述的视频录制方法,其特征在于,所述方法还包括:
在视频播放界面中显示所述T1和T2时刻。
7.根据权利要求6所述的视频录制方法,其特征在于,所述方法还包括:
在获取与所述目标产品信息匹配的话术内容之前,驱动第三进程接收客户经理的用户认证请求;
所述认证请求通过,执行获取与所述目标产品信息匹配的话术内容。
8.一种视频录制装置,应用于智能终端,其特征在于,所述装置包括:获取模块、显示模块、处理模块和生成模块;其中,
所述获取模块,用于根据目标客户选择的目标产品信息,获取与所述目标产品信息匹配的话术内容;
所述显示模块,用于将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上;
所述处理模块,用于驱动第一进程对目标客户进行视频录制;其中,在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读;
所述生成模块,用于生成目标客户的视频文件;其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。
9.根据权利要求8所述的视频录制装置,其特征在于,所述装置还包括存储模块,其中,
所述存储模块,用于存储有话术库;其中所述话术库中包括所有产品各自相匹配的话术内容,及每一种产品与其匹配的话术内容的映射关系;
所述获取模块,用于获取目标客户选择的目标产品的信息,在所述预先存储的话术库中获取与所述目标产品匹配的话术内容。
10.根据权利要求8或9所述的视频录制装置,其特征在于,所述处理模块在用于驱动第一进程对目标客户进行视频录制的同时,还用于驱动第二进程对目标客户进行音频录制。
11.根据权利要求10所述的视频录制装置,其特征在于,所述获取模块还用于分别获取将匹配的话术内容显示在界面上的时刻T1,和,对所述目标客户执行视频录制的时刻T2;其中所述T1至少早于T2。
12.根据权利要求11所述的视频录制装置,其特征在于,所述显示模块还用于将所述获取的话术内容以悬浮框的方式显示在视频录制程序界面上;
和/或,
所述显示模块还用于,将所述话术内容以颜色高亮的方式突出显示在视频录制程序界面上。
13.根据权利要求11或12所述的视频录制装置,其特征在于,所述显示模块,还用于在视频播放界面中显示所述T1和T2时刻。
14.一种电子设备,其特征在于,包括处理器和存储器;
所述存储器,用于存储操作指令;
所述处理器,用于通过调用所述操作指令,执行权利要求1-7中任一项所述的方法。
15.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的方法。
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