CN112559992A - 一种基于app线上的会员管理***及其管理方法 - Google Patents

一种基于app线上的会员管理***及其管理方法 Download PDF

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Abstract

本发明涉及互联网管理的技术领域，公开了一种基于app线上的会员管理***及其管理方法。所述会员管理***，包括服务器，所述服务器与无线模块双向连接，所述无线模块包括无线发射模块与无线接收模块，所述无线接收模块用于接收外接设备所输送的无线信号，所述无线发射模块用于输送服务器所传输的信号至外接终端；所述无线模块与移动终端电连接，所述移动终端用于启动app，通过app进入至会员管理***内部。本发明实现了app线上的会员管理，服务器对会员现实日常的信息管理，并记录对会员进行的服务内容，便于促进技术嫁接与技术成果的转换，提升了办公效率、规范信息管理、提升企业效能。

Description

一种基于app线上的会员管理***及其管理方法
技术领域
本发明专利涉及互联网管理的技术领域，具体而言，涉及一种基于app线上的会员管理***及其管理方法。
背景技术
随着智能手机进入日常生活中，app也越来越多的被应用到手机内，现有的app一般功能比较单一，会员无法方便的看到其信息，主要体现在以下几点：
1、对会员的管理，使用仅限于excel、word等office办公原件等单机办公软件进行管理；
2、对会员的管理，仅限制资料的管理，没有涉及到业务流程上的整合；
3、对会员的管理，处于信息孤岛状态的管理，信息没有在员工与员工之间、员工与会员之间进行交互、共享；
4、对会员的管理，没有对信息、业务、流程进行规范化管理，无法对信息信息统一管理、继承、数据挖掘利用；
5、对会员的管理，没有会员信息进行分析，无法利用现有数据对业务提供有效的决策数据支撑；
6、对会员的管理，无法满足移动化办公需求，无法实时信息交互、共享，无法进行风险管理；
基于上述缺点，现亟待需求一种基于app线上的会员管理***来解决上述的问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于app线上的会员管理***，实现了app线上的会员管理，服务器对会员现实日常的信息管理，并记录对会员进行的服务内容，会员能够通过读取日常的信息管理了解不足点，规范信息管理，记录对会员进行的服务内容使会员间能够进行资源交互与对接，便于促进技术嫁接与技术成果的转换，提升了办公效率、规范信息管理、提升企业效能，旨在解决现有技术中随着智能手机进入日常生活中，app也越来越多的被应用到手机内，现有的app一般功能比较单一，会员无法方便的看到其信息的问题。
本发明是这样实现的，一种基于app线上的会员管理***，包括服务器，所述服务器与无线模块双向连接，所述无线模块包括无线发射模块与无线接收模块，所述无线接收模块用于接收外接设备所输送的无线信号，所述无线发射模块用于输送服务器所传输的信号至外接终端；所述无线模块与移动终端电连接，所述移动终端用于启动app，通过app进入至会员管理***内部，并且所述移动终端所操纵的指令通过无线模块实现与服务器的数据交互，所述无线模块的输入端还分别连接有特征采集单元与识别单元，所述特征采集单元包括摄像头与声音采集模块，且所述摄像头与声音采集模块均是依附于移动终端实现特征采集，所述识别单元对于会员登录的操作者进行识别；所述服务器还分别与排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元电连接，所述排序单元对会员的基准特征进行排序，输出为多个基准特征列表供后台管理人员检阅，所述通信单元用于后台管理人员与会员人员进行技术问题的沟通或实现不同会员进行学术交流完成资源嫁接，所述录像存储单元用于存储特征采集单元所采集到的会员特征。
进一步地，所述排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元的输出端连接有显示单元，所述显示单元能够输出排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元的内容，供后台管理人员针对显示单元上的错误进行改正，改正后的内容覆盖原基础的内容实现存储内容的实时更新。
进一步地，所述基准特征包括会员的级别排序、会员的交易次数排序、会员的登录次数排序、会员的常用IP地址识别排序、会员的充值记录排序，并且所述基准特征通过不同的表格输出不同的基准特征，且表格输出在显示单元上显示。
进一步地，所述监测单元包括会员通信单元与管理通信单元，所述会员通信单元用于app线上的会员间的信息交互，包括：线上活动、资源对接、会员拜访，以实现会员间的合作共赢模式，所述管理通信单元为会员与后台管理人员的技术沟通，包括app线上的操作流程以及操作时无法实现的技术问题，增强会员体验效果。
进一步地，所述识别单元包括：手机号验证模块、图形码验证模块、声音识别模块、指纹识别模块、头像识别模块，所述手机号验证模块通过移动终端向服务器发送验证信号，服务器反馈验证信息，会员通过验证信息进行识别登录验证。
进一步地，所述图形码验证模块通过会员预设置的验证图形进行再次识别验证，app在进入时需要对会员绘制出验证图形，验证图形与预设置的验证图形进行对比实现身份验证，所述声音识别模块是通过特征采集单元所采集的声音与会员所发出的声音频率进行对比，实现身份验证。
进一步地，所述指纹识别模块是通过移动终端上所附带的指纹识别模块进行身份验证，app上所识别出的指纹与移动终端上的指纹想匹配即可进入APP内部进行操作，所述头像识别模块是通过特征采集单元所采集的头像与移动终端上的摄像头所拍摄的头像进行对比，实现身份验证。
进一步地，会员在进行识别单元的身份识别时，所述识别单元上需要随意识别验证通过两个以上方可进入app内部进行操作，所述图形码验证模块、指纹识别模块均是与移动终端实现识别验证即可，所述手机号验证模块、声音识别模块、头像识别模块需要通过无线模块将信息发送至服务器，所述服务器对采集的信息与录像存储单元上的数据进行对比，识别后再反馈至移动终端上，识别验证后自动进入下一程序，识别未验证通过即服务器与无线模块自动中断，重新验证时服务器与无线模块自动连接。
与现有技术相比，本发明提供的一种基于app线上的会员管理***及其管理方法具备以下有益效果：
1、根据本发明的会员***，实现了app线上的会员管理，服务器对会员现实日常的信息管理，并记录对会员进行的服务内容，会员能够通过读取日常的信息管理了解不足点，规范信息管理，记录对会员进行的服务内容使会员间能够进行资源交互与对接，便于促进技术嫁接与技术成果的转换，提升了办公效率、规范信息管理、提升企业效能；
2、设置了多重认证的会员身份识别，有效保护了会员单位的技术秘密，会员需要经过手机号验证模块、图形码验证模块、声音识别模块、指纹识别模块、头像识别模块任意通过两项才能进入app内部进行操作，从而防止了app被盗用的风险，有效保护了会员的身份安全，有效实现了会员的流程审批管理，形成良好的互助氛围，有效防止了会员间的恶意竞争，提升了市场价值。
一种基于app线上的会员管理***的管理方法，具体包括如下步骤：
S1：会员根据指令提供信息，服务器对客户信息进行报备保护；
S2：会员申请入会或级别升级，结合app的审批流进行会员入会与升级流程审批；
S3：服务器对会员现实日常的信息管理，并记录对会员进行的服务内容，会员能够通过读取日常的信息管理了解不足点，规范信息管理，记录对会员进行的服务内容使会员间能够进行资源交互与对接，便于促进技术嫁接与技术成果的转换。
S4：服务器会发送会员提醒、管理各种关键信息，并为所有会员制定计划，实时更新任务完成情况；
S5：对会员数据进行各类统计，方便管理层对业务的管控及政策的调整。
在S3中，对对会员现实日常的信息管理包括：新增、删除、修改、搜索、查询，记录对会员进行的服务内容包括：会员线上活动、对接、拜访、资源对接。
附图说明
图1为本发明提出的一种基于app线上的会员管理***的结构示意图；
图2为本发明提出的一种基于app线上的会员管理***中识别单元的结构示意图；
图3为本发明提出的一种基于app线上的会员管理***的管理方法的流程框图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
以下结合具体实施例对本发明的实现进行详细的描述。
本实施例的附图中相同或相似的标号对应相同或相似的部件；在本发明的描述中，需要理解的是，若有术语“上”、“下”、“左”、“右”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此附图中描述位置关系的用语仅用于示例性说明，不能理解为对本专利的限制，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。
参照图1-2所示，为本发明提供的较佳实施例。
一种基于app线上的会员管理***，包括服务器，服务器与无线模块双向连接，无线模块包括无线发射模块与无线接收模块，无线接收模块用于接收外接设备所输送的无线信号，无线发射模块用于输送服务器所传输的信号至外接终端；无线模块与移动终端电连接，移动终端用于启动app，通过app进入至会员管理***内部，并且移动终端所操纵的指令通过无线模块实现与服务器的数据交互，无线模块的输入端还分别连接有特征采集单元与识别单元，特征采集单元包括摄像头与声音采集模块，且摄像头与声音采集模块均是依附于移动终端实现特征采集，识别单元对于会员登录的操作者进行识别；服务器还分别与排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元电连接，排序单元对会员的基准特征进行排序，输出为多个基准特征列表供后台管理人员检阅，通信单元用于后台管理人员与会员人员进行技术问题的沟通或实现不同会员进行学术交流完成资源嫁接，录像存储单元用于存储特征采集单元所采集到的会员特征，排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元的输出端连接有显示单元，显示单元能够输出排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元的内容，供后台管理人员针对显示单元上的错误进行改正，改正后的内容覆盖原基础的内容实现存储内容的实时更新。
在本实施例中，基准特征包括会员的级别排序、会员的交易次数排序、会员的登录次数排序、会员的常用IP地址识别排序、会员的充值记录排序，并且基准特征通过不同的表格输出不同的基准特征，且表格输出在显示单元上显示，便于后台管理人员进行检查错误，监测单元包括会员通信单元与管理通信单元，会员通信单元用于app线上的会员间的信息交互，包括：线上活动、资源对接、会员拜访，以实现会员间的合作共赢模式，管理通信单元为会员与后台管理人员的技术沟通，包括app线上的操作流程以及操作时无法实现的技术问题，增强会员体验效果。
在本实施例中，识别单元包括：手机号验证模块、图形码验证模块、声音识别模块、指纹识别模块、头像识别模块，手机号验证模块通过移动终端向服务器发送验证信号，服务器反馈验证信息，会员通过验证信息进行识别登录验证，图形码验证模块通过会员预设置的验证图形进行再次识别验证，app在进入时需要对会员绘制出验证图形，验证图形与预设置的验证图形进行对比实现身份验证，声音识别模块是通过特征采集单元所采集的声音与会员所发出的声音频率进行对比，实现身份验证，指纹识别模块是通过移动终端上所附带的指纹识别模块进行身份验证，app上所识别出的指纹与移动终端上的指纹想匹配即可进入APP内部进行操作，头像识别模块是通过特征采集单元所采集的头像与移动终端上的摄像头所拍摄的头像进行对比，实现身份验证，会员在进行识别单元的身份识别时，识别单元上需要随意识别验证通过两个以上方可进入app内部进行操作，图形码验证模块、指纹识别模块均是与移动终端实现识别验证即可，手机号验证模块、声音识别模块、头像识别模块需要通过无线模块将信息发送至服务器，服务器对采集的信息与录像存储单元上的数据进行对比，识别后再反馈至移动终端上，识别验证后自动进入下一程序，识别未验证通过即服务器与无线模块自动中断，重新验证时服务器与无线模块自动连接。
具体的，设置了多重认证的会员身份识别，有效保护了会员单位的技术秘密，会员需要经过手机号验证模块、图形码验证模块、声音识别模块、指纹识别模块、头像识别模块任意通过两项才能进入app内部进行操作，从而防止了app被盗用的风险，有效保护了会员的身份安全，有效实现了会员的流程审批管理，形成良好的互助氛围，有效防止了会员间的恶意竞争，提升了市场价值。
参照图3，一种基于app线上的会员管理***的管理方法，具体包括如下步骤：
S1：会员根据指令提供信息，服务器对客户信息进行报备保护；
S2：会员申请入会或级别升级，结合app的审批流进行会员入会与升级流程审批；
S3：服务器对会员现实日常的信息管理，并记录对会员进行的服务内容，会员能够通过读取日常的信息管理了解不足点，规范信息管理，记录对会员进行的服务内容使会员间能够进行资源交互与对接，便于促进技术嫁接与技术成果的转换。
S4：服务器会发送会员提醒、管理各种关键信息，并为所有会员制定计划，实时更新任务完成情况；
S5：对会员数据进行各类统计，方便管理层对业务的管控及政策的调整。
在S3中，对对会员现实日常的信息管理包括：新增、删除、修改、搜索、查询，记录对会员进行的服务内容包括：会员线上活动、对接、拜访、资源对接。
根据本发明的会员***及其操作方法，实现了app线上的会员管理，服务器对会员现实日常的信息管理，并记录对会员进行的服务内容，会员能够通过读取日常的信息管理了解不足点，规范信息管理，记录对会员进行的服务内容使会员间能够进行资源交互与对接，便于促进技术嫁接与技术成果的转换，提升了办公效率、规范信息管理、提升企业效能。
本实施例中，整个操作过程可由电脑控制，加上PLC等等，实现自动化运行控制，且在各个操作环节中，可以通过设置传感器，进行信号反馈，实现步骤的依序进行，这些都是目前自动化控制的常规知识，在本实施例中则不再一一赘述。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于app线上的会员管理***，其特征在于，包括服务器，所述服务器与无线模块双向连接，所述无线模块包括无线发射模块与无线接收模块，所述无线接收模块用于接收外接设备所输送的无线信号，所述无线发射模块用于输送服务器所传输的信号至外接终端；
所述无线模块与移动终端电连接，所述移动终端用于启动app，通过app进入至会员管理***内部，并且所述移动终端所操纵的指令通过无线模块实现与服务器的数据交互，所述无线模块的输入端还分别连接有特征采集单元与识别单元，所述特征采集单元包括摄像头与声音采集模块，且所述摄像头与声音采集模块均是依附于移动终端实现特征采集，所述识别单元对于会员登录的操作者进行识别；
所述服务器还分别与排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元电连接，所述排序单元对会员的基准特征进行排序，输出为多个基准特征列表供后台管理人员检阅，所述通信单元用于后台管理人员与会员人员进行技术问题的沟通或实现不同会员进行学术交流完成资源嫁接，所述录像存储单元用于存储特征采集单元所采集到的会员特征。
2.如权利要求1所述的一种基于app线上的会员管理***，其特征在于，所述排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元的输出端连接有显示单元，所述显示单元能够输出排序单元、监测单元、通信单元、录像存储单元的内容，供后台管理人员针对显示单元上的错误进行改正，改正后的内容覆盖原基础的内容实现存储内容的实时更新。
3.如权利要求2所述的一种基于app线上的会员管理***，其特征在于，所述基准特征包括会员的级别排序、会员的交易次数排序、会员的登录次数排序、会员的常用IP地址识别排序、会员的充值记录排序，并且所述基准特征通过不同的表格输出不同的基准特征，且表格输出在显示单元上显示。
4.如权利要求3所述的一种基于app线上的会员管理***，其特征在于，所述监测单元包括会员通信单元与管理通信单元，所述会员通信单元用于app线上的会员间的信息交互，包括：线上活动、资源对接、会员拜访，以实现会员间的合作共赢模式，所述管理通信单元为会员与后台管理人员的技术沟通，包括app线上的操作流程以及操作时无法实现的技术问题，增强会员体验效果。
5.如权利要求4所述的一种基于app线上的会员管理***，其特征在于，所述识别单元包括：手机号验证模块、图形码验证模块、声音识别模块、指纹识别模块、头像识别模块，所述手机号验证模块通过移动终端向服务器发送验证信号，服务器反馈验证信息，会员通过验证信息进行识别登录验证。
6.如权利要求5所述的一种基于app线上的会员管理***，其特征在于，所述图形码验证模块通过会员预设置的验证图形进行再次识别验证，app在进入时需要对会员绘制出验证图形，验证图形与预设置的验证图形进行对比实现身份验证，所述声音识别模块是通过特征采集单元所采集的声音与会员所发出的声音频率进行对比，实现身份验证。
7.如权利要求6所述的一种基于app线上的会员管理***，其特征在于，所述指纹识别模块是通过移动终端上所附带的指纹识别模块进行身份验证，app上所识别出的指纹与移动终端上的指纹想匹配即可进入APP内部进行操作，所述头像识别模块是通过特征采集单元所采集的头像与移动终端上的摄像头所拍摄的头像进行对比，实现身份验证。
8.如权利要求7所述的一种基于app线上的会员管理***，其特征在于，会员在进行识别单元的身份识别时，所述识别单元上需要随意识别验证通过两个以上方可进入app内部进行操作，所述图形码验证模块、指纹识别模块均是与移动终端实现识别验证即可，所述手机号验证模块、声音识别模块、头像识别模块需要通过无线模块将信息发送至服务器，所述服务器对采集的信息与录像存储单元上的数据进行对比，识别后再反馈至移动终端上，识别验证后自动进入下一程序，识别未验证通过即服务器与无线模块自动中断，重新验证时服务器与无线模块自动连接。
9.如权利要求1-8任一项所述的一种基于app线上的会员管理***的管理方法，其特征在于，具体包括如下步骤：
S1：会员根据指令提供信息，服务器对客户信息进行报备保护；
S2：会员申请入会或级别升级，结合app的审批流进行会员入会与升级流程审批；
S3：服务器对会员现实日常的信息管理，并记录对会员进行的服务内容，会员能够通过读取日常的信息管理了解不足点，规范信息管理，记录对会员进行的服务内容使会员间能够进行资源交互与对接，便于促进技术嫁接与技术成果的转换。
S4：服务器会发送会员提醒、管理各种关键信息，并为所有会员制定计划，实时更新任务完成情况；
S5：对会员数据进行各类统计，方便管理层对业务的管控及政策的调整。
10.如权利要求9所述的一种基于app线上的会员管理***的管理方法，其特征在于，在S3中，对对会员现实日常的信息管理包括：新增、删除、修改、搜索、查询，记录对会员进行的服务内容包括：会员线上活动、对接、拜访、资源对接。
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