CN112462618A - 居家老人安全确认方法、装置、***及可读存储介质 - Google Patents

居家老人安全确认方法、装置、***及可读存储介质 Download PDF

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CN112462618A CN202011269311.XA CN202011269311A CN112462618A CN 112462618 A CN112462618 A CN 112462618A CN 202011269311 A CN202011269311 A CN 202011269311A CN 112462618 A CN112462618 A CN 112462618A
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Abstract

本发明公开了一种居家老人安全确认方法、装置、***及可读存储介质，方法包括：老人终端接收监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知，且若在预设的第一时间段内，老人终端接收到播放指令，则播放语音通知，并向监护中心服务器发送该居家老人已确认安全的第一通知，若在预设的第一时间段内，该老人终端未接收到播放指令，则向监护中心服务器发送居家老人的安全未确认的第二通知，由监护中心服务器呼叫监护人终端。由居家老人被监测安全的方式，转变为居家老人主动收听语音通知以确定安全，增加居家老人的主动性，且互动性更强，不需要布局复杂的各种监测设备，复杂性低，且居家老人主动收听语音通知的方式确定居家老人的安全，准确性高。

Description

居家老人安全确认方法、装置、***及可读存储介质
技术领域
本发明涉及智能家居技术领域，尤其涉及一种居家老人安全确认方法、装置、***及可读存储介质。
背景技术
由于经济和社会等多方面的原因，中国老龄人口规模庞大、发展迅速，目前，我国60岁以上人口已经超过2.3亿，预测到2050年将达到4.8亿，我国将进入人口老龄化时代。
老龄人口的增长带来一系列的社会压力和挑战，由于中国家庭结构更多呈现“4-2-1”，年轻人的社会竞争压力越来越大，居家老人的子女都将忙于自己的事业，因为工作、学习等原因而离家，导致现在居家老人越来越多。对于外出的子女，老人的安全是最重要的，经常会出现有的老人去世多日才被发现。目前，常用的确定居家老人安全的方式是，在居家老人的居住环境内设置一系列人体检测器，传感器及摄像头等等设备，对居家老人进行监控。
然而，通过利用人体检测器、传感器及摄像头等设备对居家老人进行监控的方式，存在以下问题：需要设计各种设备之间的布设方式，复杂度高，且设备之间容易存在信号干扰，使得收集到的信息不准确，此外，人体检测器因为受到温度或者光纤的影响经常会产生误报导致得出相反的结果。因此，目前的监控方式存在复杂度高且准确性低的问题。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种居家老人安全确认方法、装置、***及可读存储介质，旨在解决现有技术中监控居家老人安全的方式复杂度高且准确性低的技术问题。
为实现上述目的，本发明第一方面提供一种居家老人安全确认方法，所述方法包括：
老人终端接收监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知；
若在预设的第一时间段内，所述老人终端接收到播放指令，则播放所述语音通知，并向所述监护中心服务器发送所述居家老人已确认安全的第一通知；
若在预设的第一时间段内，所述老人终端未接收到播放指令，则向所述监护中心服务器发送所述居家老人的安全未确认的第二通知，由所述监护中心服务器进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息。
为实现上述目的，本发明第二方面提供一种居家老人安全确认方法，所述方法包括：
监护中心服务器在预设的时间点向老人终端发送语音通知；
若所述监护中心服务器接收到第一通知，则确定所述居家老人处于安全状态，所述第一通知为所述老人终端播放所述语音通知后发送的；
若所述监护中心服务器接收到第二通知，则进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息，所述第二通知为所述老人终端在预设的第一时间段内未播放所述语音通知时发送的。
为实现上述目的，本发明第三方面提供一种居家老人安全确认装置，包括：
接收模块，用于接收监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知；
播放发送模块，用于若在预设的第一时间段内，老人终端接收到播放指令，则播放所述语音通知，并向所述监护中心服务器发送所述居家老人已确认安全的第一通知；
通知发送模块，用于若在预设的第一时间段内，所述老人终端未接收到播放指令，则向所述监护中心服务器发送所述居家老人的安全未确认的第二通知，由所述监护中心服务器进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息。
为实现上述目的，本发明第四方面提供一种居家老人安全确认装置，包括：
通知发送模块，用于监护中心服务器在预设的时间点向老人终端发送语音通知；
确定模块，用于若所述监护中心服务器接收到第一通知，则确定所述居家老人处于安全状态，所述第一通知为所述老人终端播放所述语音通知后发送的；
确认及推送模块，用于若所述监护中心服务器接收到第二通知，则进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息，所述第二通知为所述老人终端在预设的第一时间段内未播放所述语音通知时发送的。
为实现上述目的，本发明第五方面提供一种可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时，实现如第一方面所述的居家老人安全确认方法的各个步骤。
本发明提供一种居家老人安全确认方法，包括：老人终端接收监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知，且若在预设的第一时间段内，老人终端接收到播放指令，则播放语音通知，并向监护中心服务器发送该居家老人已确认安全的第一通知，若在预设的第一时间段内，该老人终端未接收到播放指令，则向监护中心服务器发送居家老人的安全未确认的第二通知，由监护中心服务器呼叫监护人终端。相对于现有技术，由居家老人被监测安全的方式，转变为居家老人主动收听语音通知以确定居家老人的安全，增加居家老人的主动性，且互动性更强，不需要布局复杂的各种监测设备，复杂性低，且居家老人主动收听语音通知的方式确定居家老人的安全，准确性高。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例中居家老人安全确认***的示意图；
图2为本发明实施例中居家老人安全确认方法的流程示意图；
图3为本发明实施例中居家老人安全确认方法的追加流程示意图；
图4为本发明实施例中居家老人安全确认方法的流程示意图；
图5为本发明实施例中居家老人安全确认装置的结构示意图；
图6为本发明实施例中居家老人安全确认装置的结构示意图。
具体实施方式
为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而非全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
为了更好的理解本发明实施例中的技术方案，下面将介绍本发明实施例中的居家老人安全确认***，请参阅图1，该居家老人安全确认***包括安装于居家老人居住空间内的老人终端、监护中心服务器，及居家老人的监护人的监护人终端。如图1所示，居家老人A、老人终端A、监护人终端A及监护人A之间具有对应关系，居家老人B、老人终端B、监护人终端B及监护人B之间具有对应关系。
其中，老人终端可以是固定电话，也可以是移动电话，用于与监护中心服务器进行交互，以确定居家老人的安全。其中，老人终端上设置有按键，且按键可以为实体按键也可以为虚拟按键，且对于不同年龄段的老人，可以设置不同的按键形式，例如对于年龄在70岁以上的老人，为了便于老人操作，通常老人终端的按键设计为实体按键，且按键较少，并带有提示语音或者音乐。
其中，居家老人的监护人通常是指居家老人的子女、亲属等人，这些人通常情况下不与居家老人住在一起，为了便于监护人能够确定居家老人的安全，监护人可以使用监护人终端与监护中心服务器建立连接，或者与居家老人的老人终端建立连接，以便实现通信及数据交互。此外，居家老人也可以通过老人终端建立与监护中心服务器之间的通信连接，并由监护中心服务器接通居家老人的老人终端与其监护人终端。具体的，监护人使用的监护人终端可以是监护人的智能手机，该智能手机上可以安装有与所述监护中心服务器相关的指定应用程序，监护中心服务器可以实时将居家老人的数据推送给该指定应用程序，以便监护人能够基于该指定应用程序及时了解到居家老人的情况。
在本发明实施例中，居家老人可以使用老人终端与监护中心服务器进行交互，以实现安全确认。具体的，请参阅图2，为本发明实施例中居家老人安全确认方法的流程示意图，包括：
步骤201、老人终端接收所述监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知；继续执行步骤202或者步骤203；
步骤202、若在预设的第一时间段内，所述老人终端接收到播放指令，则播放所述语音通知，并向所述监护中心服务器发送所述居家老人已确认安全的第一通知；
步骤203、若在预设的第一时间段内，所述老人终端未接收到播放指令，则向所述监护中心服务器发送所述居家老人的安全未确认的第二通知，由所述监护中心服务器进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息。
在本发明实施例中，监护中心服务器将在预设的时间点给居家老人的老人终端发送语音通知，例如，监护中心服务器在早上八点，中午十二点、下午六点等等时间点向老人终端发送语音通知，其中，该语音通知是用于确定居家老人是否在家及是否处于安全的状态。
其中，该语音通知的内容可以是天气内容，提醒吃药、提醒吃饭、生日祝福等等，在具体的执行中，可以根据具体的情况设置语音通知的内容，此处不做限定。
老人终端在接收到语音通知之后，将在本地保存该语音通知，并且等待居家老人通过按压指定按键的操作，播放该语音通知，其中，老人终端上存在按键，该按键可以是实体按键也可以是触控按键，且老人终端中包含用于播放语音通知的指定按键，居家老人在老人终端上按下该指定按键之后，老人终端将播放最近接收到的语音通知。
其中，为了确保居家老人的安全状态，通常会设置一个时间段，如预设的第一时间段，若在该预设的第一时间段内，居家老人按下上述指定按键，则老人终端确定接收到播放指令，播放上述语音通知，并向监护中心服务器发送该居家老人已确认安全的第一通知，监护中心服务器接收到该第一通知，则记录接收到该第一通知的时间点，且确认居家老人属于安全状态。
若在预设第一时间段内，老人终端一直未接收到播放指令，则该老人终端向监护中心服务器发送居家老人的安全未确认的第二通知，监护中心服务器接收到该第二通知之后，确定老人可能处于危险的状态，为了进一步确定老人的状态，监护中心服务器将进行回呼确认，具体可以是，监护中心服务器将呼叫居家老人的监护人终端的任务分配给人工坐席，并呼叫监护人终端，建立监护人终端与人工坐席之间的通话连接，由人工坐席与居家老人的监护人沟通安全状态。若老人终端接通，则由人工坐席与居家老人沟通，确定老人的安全状态，并向居家老人的老人终端推送老人处于安全状态的信息。
可以理解的是，若收到上述第二通知，且呼叫老人终端未接通，则监护中心服务器将该信息推送给居家老人的管理员的管理员终端，以便通知管理员上门查看居家老人的安全状态。
需要说明的是，老人终端在接收到语音通知之后，可以提醒居家老人收听该语音通知，具体的，老人终端可以每间隔预设时长，播放提示音或者点亮指示灯，以提醒居家老人播放语音通知，其中，预设时长小于第一时间段，例如，若预设时间段为20分钟，则老人终端可以每间隔5分钟播放一次提示音，提示音可以为：您有未收听的消息，请及时收听。或者，提示有未播放的语音通知的指示灯可以保持常亮状态，直至居家老人播放了语音通知，或者到达第一时间段的时长。
在本发明实施例中，上述第一时间段，通常是居家老人在安全状态下，能够及时触发播放语音通知的时长，例如，可以是十分钟，或者二十分钟。以该第一时间段内居家老人是否触发播放语音通知，来确定居家老人的安全状态，能够有效确定状态的真实性及准确性，且能够增强与居家老人之间的互动，让居家老人觉得自己有事情可以做。
在本发明实施例中，通过由监护中心服务器到预设的时间点向居家老人的老人终端发送语音通知，使得在预设的第一时间段内，若接收到该居家老人已确认安全的第一通知，则确定居家老人处于安全状态，若在预设的第一时间段结束时，接收到居家老人的安全状态无法确认的第二通知，则表明居家老人可能处于不安全的状态，此时，由监护中心服务器进行回呼确认及向居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息。上述技术方案，需要居家老人主动通过播放语音通知的方式上报自己处于安全状态的信息，增加居家老人的主动性，且互动性更强，不需要布局复杂的各种监测设备，复杂性低，且居家老人主动收听语音通知的方式确定居家老人的安全，安全准确性高。
请参阅图3，为本发明实施例中居家老人安全确认方法的追加流程示意图，即图3所示实施例中的方法为图2所示实施例中的方法的追加部分，在图2所示实施例的基础上，该方法包括：
步骤301、老人终端接收所述监护人终端上的指定应用程序发送的语音信息；执行步骤302或者步骤303；
步骤302、若在预设的第二时间段内所述居家老人收听所述语音信息，则向所述监护中心服务器推送数据记录，由所述监护中心服务器基于所述数据记录更新所述指定应用程序的数据；
步骤303、若在预设的第二时间段内所述居家老人未收听所述语音信息，则向所述监护中心服务器推送未收听通知，由所述监护中心服务器将未收听通知推送给所述监护人终端，并提醒监护人进行回呼确认。
在本发明实施例中，监护人也可以使用监护人终端与居家老人进行交互，例如，监护人可以在监护人终端上打开指定应用程序，并利用该指定应用程序录入语音信息，且该语音信息可以通过该指定应用程序发送至居家老人的老人终端。
老人终端将接收到监护人终端上的指定应用程序发送的语音信息，且保存在本地，为了提醒居家老人收听，将通过震动、音乐、灯光闪烁等等方式提醒居家老人及时收听该语音信息。
若在预设的第二时间段内居家老人对老人终端执行语音信息的播放操作，则老人终端将播放该语音信息，且老人终端可以回复或者不回复该语音信息，，该播放操作可以是通过触控方式点击该语音信息，或者按压指定的播放按钮，回复该语音信息的方式可以是录入回复语音，然而无论居家老人在收听语音信息后，有没有录入回复语音，老人终端都将向监护中心服务器推送数据记录，由监护中心服务器保存该数据记录，并利用该数据记录更新监护人终端上指定应用程序的数据。可以理解的是，若居家老人有录入回复语音，则老人终端向监护中心服务器推送的数据记录包括：回复语音及已收听标记，监护中心服务器将包含回复语音和已收听标记的数据记录更新至指定应用程序，以便监护人可以在监护人终端上播放该回复语音，以确认居家老人的安全及与居家老人进行交流。若居家老人未录入回复语音，则老人终端向监护中心服务器推送的数据记录包括：已收听标记，监护中心服务器将该已收听标记推送至指定应用程序，以便监护人确认居家老人已收听语音信息，确认居家老人的安全。
在本发明实施例中，若在预设的第二时间段内居家老人未收听语音信息，则老人终端向监护中心服务器推送未收听通知，监护中心服务器将该未收听通知推送给监护人终端，监护人终端上的指定应用程序接收到该未收听通知之后，生成未收听提醒消息，以提醒监护人进行回呼确认，此处的回呼确认可以为，监护人终端呼叫老人终端，以确认老人的安全状态。
在本发明实施例中，监护人可以通过监护人终端上的指定应用程序与老人终端及呼叫中心服务器进行交互，以便监护人能够有效实现与居家老人之间的互动，且有效提高业务粘性。
需要说明的是，上述图2及图3所示实施例为从老人终端描述的技术方案，下面还将从呼叫中心服务器侧描述居家老人安全确认方法，请参阅图4，为本发明实施例中居家老人安全确认方法的流程示意图，包括：
步骤401、监护中心服务器在预设的时间点向老人终端发送语音通知；
步骤402、若所述监护中心服务器接收到第一通知，则确定所述居家老人处于安全状态，所述第一通知为所述老人终端播放所述语音通知后发送的；
步骤403、若所述监护中心服务器接收到第二通知，则进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息，所述第二通知为所述老人终端在预设的第一时间段内未播放所述语音通知时发送的。
需要说明的是，监护中心服务器在居家老人的安全确认方法中的相关内容在图2所示实施例中已经详细描述，此处不做赘述。
且进一步的，监护中心服务器还可以执行以下步骤：
步骤A、若所述监护中心服务器接收到数据记录，则基于所述数据记录更新监护人终端上指定应用程序的数据，所述数据记录为所述老人终端在播放所述指定应用程序发送的语音信息后发送的；
步骤B、若所述监护中心服务器接收到语音信息的未收听通知，则将所述未收听通知推送至所述监护人终端上的指定应用程序，以提醒监护人进行回呼确认，所述语音信息为所述指定应用程序向所述老人终端发送的。
可以理解的是，在本发明实施例中，步骤A和步骤B的相关内容已经在图3所示实施例中详细描述了，具体可以参阅图3所示实施例中的相关内容，此处不做限定。
在本发明实施例中，需要居家老人主动通过播放语音通知的方式上报自己处于安全状态的信息，增加居家老人的主动性，且互动性更强，不需要布局复杂的各种监测设备，复杂性低，且居家老人主动收听语音通知的方式确定居家老人的安全，安全准确性高，且进一步的，监护人可以通过监护人终端上的指定应用程序与老人终端及呼叫中心服务器进行交互，以便监护人能够有效实现与居家老人之间的互动，且有效提高业务粘性。
请参阅图5，为本发明实施例中居家老人安全确认装置的结构示意图，上述居家老人安全确认装置具体可以为老人终端，且该装置包括：
接收模块501，用于接收监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知；
播放发送模块502，用于若在预设的第一时间段内，老人终端接收到播放指令，则播放所述语音通知，并向所述监护中心服务器发送所述居家老人已确认安全的第一通知；
通知发送模块503，用于若在预设的第一时间段内，所述老人终端未接收到播放指令，则向所述监护中心服务器发送所述居家老人的安全未确认的第二通知，由所述监护中心服务器进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息。
在本发明实施例中，监护中心服务器将在预设的时间点给居家老人的老人终端发送语音通知，例如，监护中心服务器在早上八点，中午十二点、下午六点等等时间点向老人终端发送语音通知，其中，该语音通知是用于确定居家老人是否在家及是否处于安全的状态。
其中，该语音通知的内容可以是天气内容，提醒吃药、提醒吃饭、生日祝福等等，在具体的执行中，可以根据具体的情况设置语音通知的内容，此处不做限定。
老人终端的接收模块501在接收到语音通知之后，将在本地保存该语音通知，并且等待居家老人通过按压指定按键的操作，播放该语音通知，其中，老人终端上存在按键，该按键可以是实体按键也可以是触控按键，且老人终端中包含用于播放语音通知的指定按键，居家老人在老人终端上按下该指定按键之后，老人终端将播放最近接收到的语音通知。
其中，为了确保居家老人的安全状态，通常会设置一个时间段，如预设的第一时间段，若在该预设的第一时间段内，居家老人按下上述指定按键，则老人终端的播放发送模块502确定接收到播放指令，播放上述语音通知，并向监护中心服务器发送该居家老人已确认安全的第一通知，监护中心服务器接收到该第一通知，则记录接收到该第一通知的时间点，且确认居家老人属于安全状态。
若在预设第一时间段内，老人终端一直未接收到播放指令，则该老人终端的通知发送模块503向监护中心服务器发送居家老人的安全未确认的第二通知，监护中心服务器接收到该第二通知之后，确定老人可能处于危险的状态，为了进一步确定老人的状态，监护中心服务器将进行回呼确认，具体可以是，监护中心服务器将呼叫居家老人的监护人终端的任务分配给人工坐席，并呼叫监护人终端，建立监护人终端与人工坐席之间的通话连接，由人工坐席与居家老人的监护人沟通安全状态。若老人终端接通，则由人工坐席与居家老人沟通，确定老人的安全状态，并向居家老人的老人终端推送老人处于安全状态的信息。
可以理解的是，若收到上述第二通知，且呼叫老人终端未接通，则监护中心服务器将该信息推送给居家老人的管理员的管理员终端，以便通知管理员上门查看居家老人的安全状态。
需要说明的是，老人终端在接收到语音通知之后，可以提醒居家老人收听该语音通知，具体的，老人终端可以每间隔预设时长，播放提示音或者点亮指示灯，以提醒居家老人播放语音通知，其中，预设时长小于第一时间段，例如，若预设时间段为20分钟，则老人终端可以每间隔5分钟播放一次提示音，提示音可以为：您有未收听的消息，请及时收听。或者，提示有未播放的语音通知的指示灯可以保持常亮状态，直至居家老人播放了语音通知，或者到达第一时间段的时长。
在本发明实施例中，上述第一时间段，通常是居家老人在安全状态下，能够及时触发播放语音通知的时长，例如，可以是十分钟，或者二十分钟。以该第一时间段内居家老人是否触发播放语音通知，来确定居家老人的安全状态，能够有效确定状态的真实性及准确性，且能够增强与居家老人之间的互动，让居家老人觉得自己有事情可以做。
在本发明实施例中，上述的居家老人安全确认装置还可以包括以下模块：
信息接收模块，用于接收所述监护人终端上的指定应用程序发送的语音信息；
记录推送模块，用于若在预设的第二时间段内所述居家老人收听所述语音信息，则向所述监护中心服务器推送数据记录，由所述监护中心服务器基于所述数据记录更新所述指定应用程序的数据；
通知推送模块，用于若在预设的第二时间段内所述居家老人未收听所述语音信息，则向所述监护中心服务器推送未收听通知，由所述监护中心服务器将未收听通知推送给所述监护人终端，并提醒监护人进行回呼确认。
在本发明实施例中，监护人也可以使用监护人终端与居家老人进行交互，例如，监护人可以在监护人终端上打开指定应用程序，并利用该指定应用程序录入语音信息，且该语音信息可以通过该指定应用程序发送至居家老人的老人终端。
老人终端将接收到监护人终端上的指定应用程序发送的语音信息，且保存在本地，为了提醒居家老人收听，将通过震动、音乐、灯光闪烁等等方式提醒居家老人及时收听该语音信息。
若在预设的第二时间段内居家老人对老人终端执行语音信息的播放操作，则老人终端将播放该语音信息，且老人终端可以回复或者不回复该语音信息，，该播放操作可以是通过触控方式点击该语音信息，或者按压指定的播放按钮，回复该语音信息的方式可以是录入回复语音，然而无论居家老人在收听语音信息后，有没有录入回复语音，老人终端都将向监护中心服务器推送数据记录，由监护中心服务器保存该数据记录，并利用该数据记录更新监护人终端上指定应用程序的数据。可以理解的是，若居家老人有录入回复语音，则老人终端向监护中心服务器推送的数据记录包括：回复语音及已收听标记，监护中心服务器将包含回复语音和已收听标记的数据记录更新至指定应用程序，以便监护人可以在监护人终端上播放该回复语音，以确认居家老人的安全及与居家老人进行交流。若居家老人未录入回复语音，则老人终端向监护中心服务器推送的数据记录包括：已收听标记，监护中心服务器将该已收听标记推送至指定应用程序，以便监护人确认居家老人已收听语音信息，确认居家老人的安全。
在本发明实施例中，若在预设的第二时间段内居家老人未收听语音信息，则老人终端向监护中心服务器推送未收听通知，监护中心服务器将该未收听通知推送给监护人终端，监护人终端上的指定应用程序接收到该未收听通知之后，生成未收听提醒消息，以提醒监护人进行回呼确认，此处的回呼确认可以为，监护人终端呼叫老人终端，以确认老人的安全状态。
在本发明实施例中，通过由监护中心服务器到预设的时间点向居家老人的老人终端发送语音通知，使得在预设的第一时间段内，若接收到该居家老人已确认安全的第一通知，则确定居家老人处于安全状态，若在预设的第一时间段结束时，接收到居家老人的安全状态无法确认的第二通知，则表明居家老人可能处于不安全的状态，此时，由监护中心服务器进行回呼确认及向居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息。上述技术方案，需要居家老人主动通过播放语音通知的方式上报自己处于安全状态的信息，增加居家老人的主动性，且互动性更强，不需要布局复杂的各种监测设备，复杂性低，且居家老人主动收听语音通知的方式确定居家老人的安全，安全准确性高，且进一步的，监护人可以通过监护人终端上的指定应用程序与老人终端及呼叫中心服务器进行交互，以便监护人能够有效实现与居家老人之间的互动，且有效提高业务粘性。
请参阅图6，为本发明实施例中居家老人安全确认装置的结构示意图，该居家老人安全确认装置为呼叫中心服务器，包括：
通知发送模块601，用于监护中心服务器在预设的时间点向老人终端发送语音通知；
确定模块602，用于若所述监护中心服务器接收到第一通知，则确定所述居家老人处于安全状态，所述第一通知为所述老人终端播放所述语音通知后发送的；
确认及推送模块603，用于若所述监护中心服务器接收到第二通知，则进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息，所述第二通知为所述老人终端在预设的第一时间段内未播放所述语音通知时发送的。
需要说明的是，上述的居家老人安全确认装置可以是监护中心服务器，具体还可以包括以下模块：
更新模块，用于若所述监护中心服务器接收到数据记录，则基于所述数据记录更新监护人终端上指定应用程序的数据，所述数据记录为所述老人终端在播放所述指定应用程序发送的语音信息后发送的。
推送模块，用于若所述监护中心服务器接收到语音信息的未收听通知，则将所述未收听通知推送至所述监护人终端上的指定应用程序，以提醒监护人进行回呼确认，所述语音信息为所述指定应用程序向所述老人终端发送的。
需要说明的是，在本发明实施例，监护中心服务器上述模块执行的功能已经在图5所示实施例中进行了详细的描述，可以参阅图5所示实施例中的内容，此处不做赘述。
在本发明实施例中，需要居家老人主动通过播放语音通知的方式上报自己处于安全状态的信息，增加居家老人的主动性，且互动性更强，不需要布局复杂的各种监测设备，复杂性低，且居家老人主动收听语音通知的方式确定居家老人的安全，安全准确性高，且进一步的，监护人可以通过监护人终端上的指定应用程序与老人终端及呼叫中心服务器进行交互，以便监护人能够有效实现与居家老人之间的互动，且有效提高业务粘性。
在本发明实施例中，还提供一种可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时，实现如图2或图3或图4所示实施例中的居家老人安全确认方法中的各个步骤。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。
所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简便描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定都是本发明所必须的。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其它实施例的相关描述。
以上为对本发明所提供的一种居家老人安全确认方法、装置、***及可读存储介质的描述，对于本领域的技术人员，依据本发明实施例的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种居家老人安全确认方法，其特征在于，所述方法包括：
老人终端接收监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知；
若在预设的第一时间段内，所述老人终端接收到播放指令，则播放所述语音通知，并向所述监护中心服务器发送所述居家老人已确认安全的第一通知；
若在预设的第一时间段内，所述老人终端未接收到播放指令，则向所述监护中心服务器发送所述居家老人的安全未确认的第二通知，由所述监护中心服务器进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述老人终端接收所述监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知，之后还包括：
每间隔预设时长，播放提示音或者点亮指示灯，以提醒所述居家老人收听所述语音通知，所述预设时长小于所述第一时间段。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述老人终端接收所述监护人终端上的指定应用程序发送的语音信息；
若在预设的第二时间段内所述居家老人收听所述语音信息，则向所述监护中心服务器推送数据记录，由所述监护中心服务器基于所述数据记录更新所述指定应用程序的数据；
若在预设的第二时间段内所述居家老人未收听所述语音信息，则向所述监护中心服务器推送未收听通知，由所述监护中心服务器将未收听通知推送给所述监护人终端，并提醒监护人进行回呼确认。
4.一种居家老人安全确认方法，其特征在于，所述方法包括：
监护中心服务器在预设的时间点向老人终端发送语音通知；
若所述监护中心服务器接收到第一通知，则确定所述居家老人处于安全状态，所述第一通知为所述老人终端播放所述语音通知后发送的；
若所述监护中心服务器接收到第二通知，则进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息，所述第二通知为所述老人终端在预设的第一时间段内未播放所述语音通知时发送的。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若所述监护中心服务器接收到数据记录，则基于所述数据记录更新监护人终端上指定应用程序的数据，所述数据记录为所述老人终端在播放所述指定应用程序发送的语音信息后发送的。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若所述监护中心服务器接收到语音信息的未收听通知，则将所述未收听通知推送至所述监护人终端上的指定应用程序，以提醒监护人进行回呼确认，所述语音信息为所述指定应用程序向所述老人终端发送的。
7.一种居家老人安全确认装置，其特征在于，所述装置包括：
接收模块，用于接收监护中心服务器在预设时间点发送的语音通知；
播放发送模块，用于若在预设的第一时间段内，老人终端接收到播放指令，则播放所述语音通知，并向所述监护中心服务器发送所述居家老人已确认安全的第一通知；
通知发送模块，用于若在预设的第一时间段内，所述老人终端未接收到播放指令，则向所述监护中心服务器发送所述居家老人的安全未确认的第二通知，由所述监护中心服务器进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息。
8.一种居家老人安全确认装置，其特征在于，所述装置包括：
通知发送模块，用于监护中心服务器在预设的时间点向老人终端发送语音通知；
确定模块，用于若所述监护中心服务器接收到第一通知，则确定所述居家老人处于安全状态，所述第一通知为所述老人终端播放所述语音通知后发送的；
确认及推送模块，用于若所述监护中心服务器接收到第二通知，则进行回呼确认及向所述居家老人的监护人的监护人终端推送相关信息，所述第二通知为所述老人终端在预设的第一时间段内未播放所述语音通知时发送的。
9.一种居家老人安全确认***，其特征在于，包括居家老人的老人终端，监护中心服务器、及所述居家老人的监护人的监护人终端；
所述老人终端为如权利要求7所述的居家老人安全确认装置；
所述监护中心服务器为如权利要求8所述的居家老人安全确认装置。
10.一种可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求1至3任意一项所述的居家老人安全确认方法中的各个步骤，或者实现如权利要求4至6任意一项所述的居家老人安全确认方法中的各个步骤。
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