CN112415903B - 家电装置、远程控制装置的控制方法及其装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种家电装置、远程控制装置的控制方法及其装置。本发明的家电装置具备使该家电装置能够被远程操作的远程控制功能，家电装置的控制方法包括：检测所述家电装置是否出现异常状态；在检测到所述家电装置出现所述异常状态时，判断所述家电装置是否处于安全状态；以及在判断为所述家电装置处于所述安全状态时，维持所述家电装置的正常的所述远程控制功能。这样，提高了家电装置的远程控制的智能化、便利性和安全性。

Description

家电装置、远程控制装置的控制方法及其装置

技术领域

本发明涉及针对家电装置的远程控制，特别涉及一种家电装置及其控制方法。

背景技术

家电装置给人们的生活带来了极大的便利。随着社会的不断进步，人们对生活品质的要求越来越高，因此，对家电装置的控制也要求越来越智能化和人性化。

随着物联网技术的发展，能够将家电装置连接到网络，通过电脑、移动终端等远程控制装置实现对家电装置的远程控制，从而提高了对家电装置的控制的智能化和人性化。但是，现有技术中提出的远程控制方案均存在不足，亟需进一步改善。

发明内容

本发明是为了进一步改善对家电装置的远程控制而作出的。

本发明的一个方面为一种家电装置的控制方法，该家电装置具备使该家电装置能够被远程操作的远程控制功能，所述控制方法包括：检测所述家电装置是否出现异常状态；在检测到所述家电装置出现所述异常状态时，判断所述家电装置是否处于安全状态；以及在判断为所述家电装置处于所述安全状态时，维持所述家电装置的正常的所述远程控制功能。

本发明的另一方面为一种家电装置，具备使该家电装置能够被远程操作的远程控制功能，所述家电装置包括：检测装置，其检测所述家电装置是否出现异常状态；安全判断装置，其在所述检测装置检测到所述家电装置出现所述异常状态时，判断所述家电装置是否处于安全状态；以及控制装置，其在所述安全判断装置判断为所述家电装置处于所述安全状态时，维持所述家电装置的正常的所述远程控制功能。

本发明的又一方面为一种由家电装置执行的控制方法，该家电装置具备使该家电装置能够被远程操作的远程控制功能，所述控制方法包括：检测所述家电装置是否发生异常状态；以及在检测到所述家电装置发生所述异常状态时，向利用所述远程控制功能对所述家电装置进行远程操作的远程控制装置发送与所述异常状态有关的信息。

本发明的再一方面为一种由远程控制装置执行的控制方法，该远程控制装置能够利用家电装置的远程控制功能对所述家电装置进行远程操作，所述控制方法包括：接收与所述家电装置中发生的异常状态有关的信息；基于所接收到的信息，判断所述家电装置是否处于安全状态；以及在判断为所述家电装置处于所述安全状态时，进行控制以使得维持所述家电装置的正常的所述远程控制功能。

根据本发明，检测家电装置是否出现异常状态，在检测到家电装置出现异常状态时，判断家电装置是否处于安全状态，在判断为家电装置处于安全状态时，维持正常的远程控制功能。因而，提高了家电装置的远程控制的智能化、便利性和安全性。

根据下面参考附图对示例性实施例的详细说明，本发明的其它特征及方面将变得清楚。

附图说明

包含在说明书中并且构成说明书的一部分的附图与说明书一起示出了本发明的示例性实施例、特征和方面，并且用于解释本发明的原理。

图1是示出本发明所涉及的对家电装置进行远程控制的***的示例性结构的图。

图2是示出本发明所涉及的对家电装置进行远程控制的控制方法的要旨的流程图。

图3是示出图2所示的控制方法的一个具体示例的流程图。

图4是示出图2所示的控制方法的另一个具体示例的流程图。

图5是示出图2所示的控制方法的另一个具体示例的流程图。

图6是示出图2所示的控制方法的另一个具体示例的流程图。

图7是示出图2所示的控制方法的另一个具体示例的流程图。

图8是示出图2所示的控制方法的另一个具体示例的流程图。

图9是在家电装置执行图2所示的控制方法时的家电装置的功能模块框图。

图10是在家电装置和远程控制装置执行图3所示的控制方法时的功能模块框图。

具体实施方式

以下将参考附图详细说明本发明的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面，但是除非特别指出，不必按比例绘制附图。

在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。

另外，为了更好的说明本发明，在下文的具体实施例中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解，没有某些具体细节，本发明同样可以实施。在一些实施例中，对于本领域技术人员熟知的方法、手段未作详细描述，以便于凸显本发明的主旨。

图1是示出本发明所涉及的对家电装置进行远程控制的***的示例性结构的图。

如图1所示，具备远程控制功能的家电装置2可以经由服务器1建立与远程控制装置3的连接，或者直接与远程控制装置3进行连接，以使得家电装置2与远程控制装置3之间能够相互通信，并且远程控制装置3可以利用家电装置2的远程控制功能对其进行远程操作。

在此，对于家电装置2、远程控制装置3没有特别限定。例如，家电装置2能够是洗涤装置、烘干装置、洗涤烘干装置、餐具清洗机等装置。远程控制装置3能够是智能手机、便携式电脑等移动终端，也可以是放置型电脑等固定终端。服务器1、家电装置2、远程控制装置3之间的连接可以通过有线网络或无线网络等方式实现。

此外，远程操作包括但不限于使家电装置2开机、关机以及对家电装置2的各种工作参数的更改。在家电装置2是洗涤装置的情况下，远程控制装置3可以通过远程操作来设置洗涤程序的水温、时长、转速等各种参数。在家电装置2是餐具清洗机的情况下，远程控制装置3可以通过远程操作来设置清洗程序的水温、时长，加热部的开启，以及清洗泵的功率、工作时长等各种参数。其中，下述说明中的正常的远程控制功能是指在家电装置2正常运转时、未施加任何额外限制的远程控制功能。在正常的远程控制功能下，远程控制装置3能够对家电装置2进行家电装置2所允许的所有远程操作。

可选地，家电装置2可以具备远程操作许可按钮，其用于激活家电装置2的远程控制功能。仅在远程控制功能被激活的情况下，家电装置2能够被进行远程操作。可选地，也可以利用近场识别技术等，在符合预定条件的装置进入规定范围时，自动激活家电装置2的远程控制功能。

图2是示出本发明所涉及的家电装置的控制方法的要旨的流程图。

如图2所示，在家电装置2的远程控制功能正常的情况下开始本发明的控制方法。首先，在步骤S1中，检测家电装置2是否发生异常状态。在步骤S1中判断为家电装置2没有发生异常状态的情况下(步骤S1：“否”)，进入步骤S5，维持家电装置2的正常的远程控制功能。

在步骤S1中判断为家电装置2发生异常状态的情况下(步骤S1：“是”)，进入步骤S2，判断家电装置2是否处于安全状态。在步骤S2中判断为家电装置2处于安全状态时(步骤S2：“是”)，进入步骤S3，维持家电装置2的正常的远程控制功能。在步骤S2中判断为家电装置2不处于安全状态、即处于不安全状态时(步骤S2：“否”)，进入步骤S4，使家电装置2的远程控制功能失效或者限制该远程控制功能。

利用以上控制方法，在家电装置2发生异常状态之后进一步进行安全状态的判断，并根据安全状态的判断结果来控制远程控制功能。一方面避免了在异常状态实际上不影响安全性时仍然使远程控制功能失效或者限制远程控制功能而给用户带来不便利、不智能的感受。另一方面也消除了在异常状态已经使得家电装置2处于不安全状态时继续允许远程控制装置进行正常的远程操作而带来的安全风险。因此，使家电装置的远程控制的智能化、便利性和安全性得到提高。

可选地，维持家电装置2的正常的远程控制功能可以包括不进行任何动作，继续维持远程控制功能正常的现状，也可以包括向家电装置2和/或远程控制装置3发送指示维持家电装置2的正常的远程控制功能的控制信号。本发明对此不作限制，只要实现家电装置2的远程控制功能保持为正常即可。

可选地，限制远程控制功能包括使得通过远程控制功能仅能对家电装置2进行关机操作。在这种情况下，在家电装置2出现危险的异常状态时，用户可以经由远程控制装置3对其进行关机操作，减少事故发生可能，同时也提高了操作便利性。此时，可选地，可以使远程控制装置3通过声音等方式向用户发出警告，促使其尽早进行关机操作。例如，在判断为有可能宠物或者儿童误入作为洗涤装置的家电装置2内的情况下，远程控制装置3重复发出“有人进入洗衣机”的提示音，并在显示屏上弹出进行关机操作的按钮，以便用户立即进行关机操作。

在一个实施例中，以上控制方法可以由家电装置2执行，即家电装置2检测其自身是否发生异常状态，进行安全状态的判断，以及在判断为安全状态时维持正常的远程控制功能。可以通过家电装置2中的处理器执行相应的指令来实现上述控制方法的各个步骤。该处理器可以从家电装置2的各个部件接收工作状态信息，来进行异常状态的检测和安全状态的判断。在判断为处于不安全状态因而需要使远程控制功能无效或者限制远程控制功能，该处理器可以通过禁止部分或者全部远程操作来实现该无效或限制。可选地，家电装置2可以将与安全状态的判断结果相对应的控制数据发送至远程控制装置3，远程控制装置3根据该控制数据来将部分或者全部远程操作设定为用户不可操作的状态。

此外，可选地，家电装置2可以将异常状态的检测结果和/或安全状态的判断结果发送至远程控制装置3。远程控制装置3可以具备显示装置，并基于从家电装置2发送来的异常状态的检测结果和/或安全状态的判断结果来在显示装置显示安全性提示等。安全性提示例如包括表示家电装置2侧发生异常的显示、表示家电装置2的部件或状态发生故障的显示、表示在家电装置2被进行了操作的显示、表示对家电装置2进行的操作为安全操作的显示、表示对家电装置2进行的操作为不安全操作的显示等。这样，用户能够及时了解家电装置2的实时状态，并且在必要时进行关机等的安全措施。

在另一个实施例中，以上控制方法可以由远程控制装置3执行。远程控制装置3从家电装置2接收其各个部件的工作状态信息，并基于接收到的信息来进行异常状态的检测和安全状态的判断。在判断为不处于安全状态因而需要使远程控制功能无效或者限制远程控制功能，可以向家电装置2发送控制指令来实现该无效或限制。

在另一个实施例中，以上控制方法可以由服务器1执行。服务器1从家电装置2接收其各个部件的工作状态信息，并基于接收到的信息来进行异常状态的检测和安全状态的判断。在判断为不处于安全状态因而需要使远程控制功能无效或者限制远程控制功能，可以向家电装置2发送控制指令来实现该无效或限制。

在另一个实施例中，以上控制方法可以由家电装置2、服务器1和远程控制装置3中的至少两者共同执行。可选地，如图3所示，可以由家电装置2进行异常状态的检测并将与异常状态有关的信息发送至远程控制装置3，由远程控制装置3基于接收到的信息进行安全状态的判断。

具体地，在家电装置2侧，在步骤S1中，检测家电装置2是否发生异常状态。在步骤S1中判断为家电装置2没有发生异常状态的情况下(步骤S1：“否”)，进入步骤S5，维持家电装置2的正常的远程控制功能。在步骤S1中判断为家电装置2发生异常状态的情况下(步骤S1：“是”)，进入步骤S1A，家电装置2向远程控制装置3发送与异常状态有关的信息。

在远程控制装置3侧，在步骤S1B中重复检测是否接收到与异常状态有关的信息。如果接收到(步骤S1B：“是”)，则进入步骤S2，基于所接收到的信息判断家电装置2是否处于安全状态。如果步骤S2判断为是，则进入步骤S3，进行控制以维持家电装置2的正常的远程控制功能。如果步骤S2判断为否，则进入步骤S4，进行控制以使得家电装置2的远程控制功能失效或者被限制。其中，步骤S4可以通过远程控制装置3处进行控制以使得部分或者全部远程操作不可用来实现，也可以通过远程控制装置3向家电装置2发送控制信号以使得在家电装置2处部分或者全部远程操作不可用来实现。

可选地，在图2的控制方法中，还可以进一步判断是否存在家电装置2处进行的操作，例如在家电装置2处通过操作面板上的按钮等进行的操作。在判断为家电装置2处于安全状态、或者判断为家电装置2处于安全状态并且持续规定时间不存在家电装置2处进行的操作时，开始接受针对家电装置2的远程操作。这样能够避免家电装置2处进行的操作与远程操作发生冲突而给用户带来不良体验，从而提高用户的体验度。

参照下面的图4至8对图2所示的控制方法的具体示例进行说明。

在图4的示例中，异常状态包括在家电装置2处进行了操作。因此，在与图2的步骤S1对应的步骤S11中，判断是否在家电装置2处进行了操作。随后，在与图2的步骤S2对应的步骤S12中，判断在家电装置2处进行了操作的情况下，其是否处于安全状态。S13至S15与图1的S3至S5相同，在此不再重复说明。

在家电装置2处进行的操作可以包括通过操作家电装置2上的操作按钮等进行的操作，也可以包括打开家电装置2的机门、抽出家电装置2的洗涤盒等的操作。可选地，当在家电装置2处进行的操作是用户通过操作按钮改变了例如洗涤程序的温度、转速等的参数时，考虑到该操作不影响家电装置2的安全性，因此判断为家电装置2处于安全状态。可选地，当在家电装置2处进行的操作是打开家电装置2的机门时，该操作可能会影响家电装置2的安全性。以下参考图5说明在家电装置2的机门被打开的情况下的控制方法。

如图5所示，在步骤S11中，判断家电装置2的机门是否被打开。在该示例中，步骤S12包括步骤S121和步骤S122。在步骤S121中，判断家电装置2的机门在被打开后的规定时间内是否被重新闭合。此处的规定时间可以任意设定，本发明对此不作限制。在步骤S121判断为否时，判断为家电装置2不处于安全状态，进入步骤S14。在步骤S121判断为是时，进入步骤S122，进一步判断家电装置2是否被进行了远程操作许可或者启动操作。远程操作许可操作表示允许家电装置2被进行远程操作的操作，例如用户按压家电装置2处的远程操作许可按钮的操作。启动操作表示使家电装置2开始工作的操作，例如用户按压家电装置2处的启动按钮的操作。

在步骤S122判断为是时，判断为用户打开机门仅是为了例如增加洗涤衣物、餐具等的不会产生危险的操作，并且用户通过远程操作许可或者启动操作已表明家电装置2可以开始正常工作，因此判断为家电装置2处于安全状态，进入步骤S13。而在步骤S122判断为否时，判断为无法确定家电装置2的具体状态，因此判断为家电装置2处于不安全状态，进入步骤S14。

其中，步骤S122为可选步骤，可以取消该步骤的判断，并且仅通过判断机门是否重新闭合来进行安全状态的判断。通常情况下，用户仅会在随后启动家电装置2的工作的情况下才会重新关闭机门。因此，即使仅进行S121的判断，也能提供可靠的安全状态的判断结果。

在图6的示例中，异常状态包括家电装置2出现故障。因此，在与图2的步骤S1对应的步骤S21中，判断家电装置2是否出现故障。随后，在与图2的步骤S2对应的步骤S22中，判断该故障是否不影响家电装置2的使用安全、也不会损坏家电装置2。如果判断为是，则判断为家电装置2处于安全状态，否则判断为不处于安全状态。S23至S25与图2的S3至S5相同，在此不再重复说明。

以下将以家电装置2为洗涤烘干装置为例，对故障是否影响家电装置2的使用安全或损坏家电装置2的判断进行说明。

在一个示例中，检测到的故障为衣物放置不平衡，该故障将导致洗涤效果下降。但是，考虑到洗涤烘干装置可以在运转中调整衣物位置从而改善不平衡状况，因此，判断为该故障既不影响家电装置2的使用安全，也不会损坏家电装置2，因而家电装置2处于安全状态。

在另一个示例中，检测到的故障为由于用户未打开水龙头而导致无法正常进水。在这种情况下，并不影响其他部件正常工作，洗涤烘干装置可以执行不需要进水的工作程序，例如脱水、烘干。因此，可以判断为该故障既不影响家电装置2的使用安全，也不会损坏家电装置2，因而家电装置2处于安全状态。可选地，如图7的具体示例所示，也可以判断为该故障影响家电装置2的使用安全，因此设为不安全状态，并禁止用户通过远程控制装置3指示包括洗涤程序的操作，或者在远程控制装置3上弹出提示用户打开水龙头的信息，并在用户确认已打开水龙头之前禁止远程操作。

在另一个示例中，检测到的故障为在机门关闭的情况下未锁定该机门。在这种情况下，机门可能会弹出，儿童或宠物有可能进入装置内部。因此，判断为该故障影响家电装置2的使用安全，因此家电装置2处于不安全状态。

在另一个示例中，检测到的故障为对洗涤水进行加热的加热器部件发生故障。在这种情况下，洗涤烘干装置中的洗涤水可能会被加热至高温，可能影响其他部件工作，并且可能产生烫伤用户的风险。因此，判断为该故障影响家电装置2的使用安全，因此家电装置2处于不安全状态。

在另一个示例中，检测到的故障为无法检测到对洗涤槽进行旋转驱动的马达的动作。在这种情况下，可能产生马达不受控的风险，既可能影响家电装置2的使用安全，也可能损坏家电装置2。因此，判断为家电装置2处于不安全状态。

以上的故障以及对其的安全状态判断仅为示例性，本领域技术人员可以根据家电装置2的类型以及故障的具体内容，自由设定安全状态的判断规则。可选地，可以在家电装置2、服务器1或远程控制装置3处存储定义故障的具体内容以及安全状态判断结果之间的对应关系的表格，并通过查询该表格来进行步骤S22的判断。该表格可以由用户进行设定或修改，也可以由服务器1通过学习用户先前针对故障的安全状态判断结果来进行设定或修改。

当判断为家电装置2处于不安全状态时，在步骤S24，可以设定为不考虑故障的具体内容，均设定为使远程控制功能失效或者相同地限制远程控制功能，也可以设定为基于故障的具体内容来确定家电装置2所处的安全级别，并基于确定出的安全级别来限制远程控制功能，以使得安全级别越低，通过远程控制功能能够对家电装置2进行的远程操作越少。以下将参考图7对该可选方案的一个具体示例进行详细描述，其中，以家电装置2为洗涤烘干装置为例进行说明。

在步骤S41中，判断家电装置2是否出现故障。在判断为否时，进入步骤S53，维持正常的远程控制功能。在判断为是时，进入步骤S42，判断该故障是否是无法检测到马达动作。在判断为是时，如上所述，该故障带来的风险较高，因此判断为不安全状态，并将家电装置2的安全等级设定为最低的第四等级。在第四等级下，用户无法进行远程控制或者只能进行关机操作。

在步骤S42判断为否时，进入步骤S44，判断该故障是否是加热器故障。在判断为是时，如上所述，该故障带来的风险稍低于无法检测到马达动作的故障，但是仍然较高，因此判断为不安全状态，并将家电装置2的安全等级设定为第三等级。在第三等级下，除了关机操作之外，用户还允许进行其他远程操作。例如，用户可以设定冷却运转，利用该冷却运转，可以进一步降低风险。

在步骤S44判断为否时，进入步骤S46，判断该故障是否是机门未锁定。在判断为是时，进入步骤S47，判断为不安全状态，并将家电装置2的安全等级设定为第二等级。在第二等级下，除了关机操作之外，用户还允许进行比第三等级更多的远程操作。例如，用户可以通过远程控制进行使家电装置2发出提示音以提示周围的人员锁定机门的操作，也可以通过远程控制指示家电装置2提供当前投入的洗涤衣物的重量等的状态信息。

在步骤S46判断为否时，进入步骤S48，判断该故障是否是无法进水，在判断为是时，进入步骤S49，判断为不安全状态，并将家电装置2的安全等级设定为最高的第一等级。在第一等级下，用户允许进行比第二至第四等级更多的远程操作。例如，可以设定为用户能够通过远程控制指示家电装置2进行除包括洗涤程序的操作以外的任意操作，也可以设定为用户能够进行除启动以外的所有远程操作。

在步骤S48判断为否时，进入步骤S50，判断该故障是否是衣物放置不平衡，在判断为是时，进入步骤S52，判断为安全状态并维持正常的远程控制功能。在判断为否时，进入步骤S51，由于无法确定故障的风险，将安全等级设定为最低的第四等级，用户无法进行远程控制或者只能进行关机操作。

需要说明的是，以上示例中的故障的具体内容与安全等级之间的对应关系以及安全等级与允许的远程操作之间的对应关系仅仅是示例性的，本发明不对此进行任何限制，本领域技术人员可以根据使用场景进行任意设定。可选地，可以在家电装置2、服务器1或远程控制装置3处存储定义故障的具体内容与安全等级之间的对应关系以及安全等级与允许的远程操作之间的对应关系的表格，并通过查询这些表格来进行步骤S42、S44、S46、S48、S50的判断。类似的，这些表格可以由用户进行设定或修改，也可以由服务器通过学习用户先前针对故障的安全状态判断结果来进行设定或修改。

如上所述，通过对家电装置2的不安全状态进行进一步的细分，允许用户进行与不安全状态的具体信息相匹配的远程操作，从而能够进一步提高家电装置2的远程控制的智能化、便利性和安全性。

在以上说明中，将异常状态为在家电装置2处进行了操作以及异常状态为家电装置2发生了故障的实施例分别进行说明。可选地，如图8所示，也可以组合对这两种异常状态的判断。在步骤S61中，首先对家电装置2是否出现故障进行判断。在判断为是时，进入步骤S62，判断该故障是否不影响家电装置2的使用安全、也不会损坏家电装置2。该步骤的判断与图6的S22相同。在步骤S61判断为否以及步骤S62判断为是时，均进入步骤S63，判断是否在家电装置2处进行了操作。在步骤S63判断为否时，判断为家电装置2未发生异常状态，进入步骤S67，维持正常的远程控制功能。在步骤S63判断为是时，进入步骤S64，判断在家电装置2处进行了操作的情况下，其是否处于安全状态。该步骤的判断与图4的S12相同。在步骤S64判断为是时，判断为家电装置2处于安全状态，维持正常的远程控制功能。在步骤S64判断为否以及步骤S62判断为否时，进入步骤S66，判断为家电装置2处于不安全状态，使远程控制功能失效或者限制远程控制功能。

在以上示例中，先进行故障判断，后进行操作判断，但是显然，也可以设定为先进行操作判断，后进行故障判断。本发明对此不作限制。此外，家电装置2的异常状态不仅限于出现故障以及***作这两者，还可以包括任何其他会影响家电装置2工作的因素。当存在多种异常状态时，可以组合这些异常状态进行判断。可以设定为仅在针对各种异常状态的安全性判断中均判断为安全，才判断为家电装置2处于安全状态，只要有一种异常状态被判断为不安全，就判断为家电装置2处于不安全状态。

图9示出在家电装置2执行图2所述的控制方法时的家电装置2的功能模块框图。如图9所示，家电装置2可以包括：检测装置21，其检测家电装置2是否发生异常状态；安全判断装置22，其在检测装置21检测到家电装置2发生异常状态时，判断家电装置2是否处于安全状态；以及控制装置23，其在安全判断装置22判断为家电装置2处于安全状态时，维持家电装置2的正常的远程控制功能。家电装置2的处理器在运行与图2的控制方法对应的指令时用作以上功能部件。

相应地，在服务器1或远程控制装置2执行图2的控制方法的一部分或全部步骤的情况下，服务器1或远程控制装置2的处理器在运行与这些步骤对应的指令时用作上述检测装置、安全判断装置和控制装置中的对应功能部件。作为示例，图10示出家电装置2和远程控制装置3在共同执行图3所示的控制方法时各自的功能模块框图。

如图10所示，家电装置2可以包括：检测装置21，其检测家电装置2是否发生异常状态；以及发送装置24，其在检测装置21检测到家电装置2发生异常状态时，向远程控制装置3发送与异常状态有关的信息。远程控制装置3可以包括：接收装置31，其从家电装置2接收与异常状态有关的信息；安全判断装置32，其基于接收装置31所接收到的信息，判断家电装置2是否处于安全状态；以及控制装置33，其在安全判断装置32判断为家电装置2处于安全状态时，维持家电装置2的正常的远程控制功能。

以上通过实施方式对本发明进行了说明。但是，本发明并不限定于所述实施方式。例如，也可以将在本说明书中记载的构成要素任意地组合、另外将构成要素的若干除外而实现的其他实施方式用作本发明的实施方式。另外，在不脱离本发明的主旨、即权利要求书记载的语句所表达的意思的范围内，对所述实施方式实施由本领域技术人员想到的各种变形而得到的变形例也包含在本发明中。

产业上的可利用性

本发明能够应用于通过远程控制装置对家电装置进行远程控制的领域。

Claims (14)

1.一种家电装置的控制方法，该家电装置具备使该家电装置能够被远程操作的远程控制功能，所述控制方法在所述家电装置的远程控制功能正常的情况下执行，包括：

检测所述家电装置是否发生异常状态；

在检测到所述家电装置发生所述异常状态时，判断所述家电装置是否处于安全状态；以及

在判断为所述家电装置处于所述安全状态时，维持所述家电装置的正常的所述远程控制功能，在判断为所述家电装置不处于所述安全状态时，限制所述远程控制功能或者使所述远程控制功能失效，

在判断为所述家电装置不处于所述安全状态时，基于所述异常状态来确定所述家电装置所处的安全级别，并基于确定出的安全级别来限制所述远程控制功能，以使得安全级别越低，通过所述远程控制功能能够对所述家电装置进行的远程操作越少。

2.根据权利要求1所述的控制方法，其中，所述异常状态包括在所述家电装置处进行了操作。

3.根据权利要求2所述的控制方法，其中，在所述家电装置处进行了操作包括所述家电装置的机门被打开。

4.根据权利要求3所述的控制方法，其中，判断所述家电装置是否处于所述安全状态包括：

判断所述机门在被打开后的规定时间内是否被重新闭合；以及

在判断为所述机门在所述规定时间内被重新闭合时，判断为所述家电装置处于所述安全状态。

5.根据权利要求4所述的控制方法，其中，判断所述家电装置是否处于所述安全状态还包括：

在判断为所述机门在所述规定时间内被重新闭合时，判断在所述家电装置处是否进行了远程操作许可或者启动操作；以及

在所述家电装置处进行了远程操作许可或者启动操作时，判断为所述家电装置处于所述安全状态。

6.根据权利要求1所述的控制方法，其中，所述异常状态包括所述家电装置出现了故障。

7.根据权利要求6所述的控制方法，其中，判断所述家电装置是否处于所述安全状态包括：

在所述故障不影响所述家电装置的使用安全、也不会损坏所述家电装置时，判断为所述家电装置处于所述安全状态。

8.根据权利要求1所述的控制方法，其中，限制所述远程控制功能包括使得通过所述远程控制功能仅能对所述家电装置进行关机操作。

9.根据权利要求1所述的控制方法，还包括：

判断是否存在所述家电装置处进行的操作，

在判断为所述家电装置处于所述安全状态、并且持续规定时间不存在所述家电装置处进行的操作时，开始接受针对所述家电装置的远程操作。

10.根据权利要求1至9中的任一项所述的控制方法，其中，所述家电装置是洗涤装置、烘干装置和洗涤烘干装置中的至少一种装置。

11.根据权利要求1至9中的任一项所述的控制方法，其中，所述控制方法由所述家电装置执行。

12.根据权利要求1至9中的任一项所述的控制方法，还包括：所述家电装置向利用所述家电装置的远程控制功能对所述家电装置进行远程操作的远程控制装置输出所述异常状态的检测结果和/或所述安全状态的判断结果。

13.一种家电装置，具备使该家电装置能够被远程操作的远程控制功能，所述家电装置包括：

检测装置，其在所述家电装置的远程控制功能正常的情况下检测所述家电装置是否发生异常状态；

安全判断装置，其在所述检测装置检测到所述家电装置发生所述异常状态时，判断所述家电装置是否处于安全状态；以及

控制装置，其在所述安全判断装置判断为所述家电装置处于所述安全状态时，维持所述家电装置的正常的所述远程控制功能，在判断为所述家电装置不处于所述安全状态时，限制所述远程控制功能或者使所述远程控制功能失效，

在判断为所述家电装置不处于所述安全状态时，基于所述异常状态来确定所述家电装置所处的安全级别，并基于确定出的安全级别来限制所述远程控制功能，以使得安全级别越低，通过所述远程控制功能能够对所述家电装置进行的远程操作越少。

14.一种由远程控制装置执行的控制方法，该远程控制装置能够利用家电装置的远程控制功能对所述家电装置进行远程操作，所述控制方法包括：

接收与所述家电装置中发生的异常状态有关的信息；

基于所接收到的信息，判断所述家电装置是否处于安全状态；以及

在判断为所述家电装置处于所述安全状态时，进行控制以使得维持所述家电装置的正常的所述远程控制功能，在判断为所述家电装置不处于所述安全状态时，限制所述远程控制功能或者使所述远程控制功能失效，

在判断为所述家电装置不处于所述安全状态时，基于所述异常状态来确定所述家电装置所处的安全级别，并基于确定出的安全级别来限制所述远程控制功能，以使得安全级别越低，通过所述远程控制功能能够对所述家电装置进行的远程操作越少。