CN112309054A - 一种智能投递柜投递方法、装置及智能投递柜 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种智能投递柜投递方法、装置及智能投递柜，其中，智能投递柜投递方法，所述智能投递柜包括多个投递箱，包括如下步骤：当接收到投递指令时，获取待投递物的标识信息；根据待投递物的标识信息，得到待投递物的隶属信息，所述隶属信息包括待投递物的发送方信息和/或接收方信息；确定待投递物的隶属信息是否存在开启投递柜的权限；当待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作。通过实施本发明，可以实现同一投递人对同一投递箱的多次投递，提高了投递箱的利用率，便于企业使用该投递方法完成不同发送方和/或不同接收方的待投递物品投递，以满足企业的单据投递需求。

Description

一种智能投递柜投递方法、装置及智能投递柜

技术领域

本发明涉及物流技术领域，具体涉及一种智能投递柜投递方法、装置及智能投递柜。

背景技术

随着经济的飞速发展以及快递行业的兴起，需要流转的物品越来越多，为了提高物品收取的便利性，通常采用投递柜作为中间存储柜，用于临时存放物品，以便于用户或快递员随时收取物品。

但为了保证需要流转的物品(如单据)的安全性，现有投递柜中一个投递箱只能用于存放一个物品。但一般投递箱数量有限，对于投放量大的企业或用户来说，现有投递方式不能满足投递使用需求，且降低了投递柜的利用率。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种智能投递柜投递方法、装置及智能投递柜，以解决现有技术中物品的投递柜的利用率低，不能满足企业的单据投递需求的缺陷。

根据第一方面，本发明实施例提供一种智能投递柜投递方法，所述智能投递柜包括多个投递箱，包括如下步骤：当接收到投递指令时，获取待投递物的标识信息；根据所述待投递物的标识信息，得到所述待投递物的隶属信息，所述隶属信息包括所述待投递物的发送方信息和/或接收方信息；确定所述待投递物的隶属信息是否存在开启投递柜的权限；当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作。

可选地，所述当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作，包括：当接收到投递请求时，确定所述投递箱是否处于空闲状态；当所述投递箱处于空闲状态时，开启所述投递箱；当所述投递箱处于非空闲状态时，对发起投递请求的用户身份信息进行验证，对通过身份验证的投递指令开启对应的投递箱。

可选地，每一个所述投递箱包括多个投递柜门，每一个所述投递箱包括相互连通的至少两个尺寸不同的柜门，所述至少两个尺寸不同的柜门中的至少一个用于接收待投递物，至少一个用于收/取待投递物；当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作，包括：当接收到的投递指令为大件投单指令时，确定所述用于收/取待投递物的柜门是否处于空闲状态；当所述用于收/取待投递物的柜门处于非空闲状态时，对投递人员的身份信息进行验证，对通过身份验证的大件投单指令开启对应的用于收/取待投递物的柜门。

可选地，所述当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作，包括：当接收到的投递指令为退单分发/物品分发指令时，判断是否存在空闲投递柜；当存在空闲投递柜，对投递人员的身份信息进行验证；当身份信息验证通过时，则打开对应柜门，并获取收件人信息。

可选地，所述方法还包括：当用于收/取待投递物的柜门接收到投递指令时，根据接收到的投递柜开启指令，开启对应的柜门。

可选地，所述当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作，包括：确定所述投递箱是否处于满载状态；当所述投递箱处于未满载状态，开启所述投递箱。

可选地，所述方法还包括：当检测到所述投递箱完成待投递物的投递时，显示提示信息。

可选地，所述方法还包括：当完成待投递物的投递时，获取投递信息；根据所述投递信息，向终端发送取件信息。

可选地，所述方法还包括：当接收到打包邮寄指令时，接收身份认证信息；根据所述身份认证信息，确定授权取件的投递箱以及待投递物数量；开启所述授权取件的投递箱以及显示所述待投递物数量；当接收到打包完成指令时，根据投递箱内的待投递物生成打包信息。

可选地，所述方法还包括：当接收到取件指令时，验证取件信息；当所述取件信息通过验证，则开启对应投递箱，并修改所述投递箱的投递状态。

可选地，所述方法还包括：接收投递箱功能配置信息；根据功能配置信息，确定用于不同功能的投递箱数量。

根据第二方面，本发明实施例提供一种智能投递柜，包括：多个投递箱；控制器，与所述投递箱连接，用于执行第一方面或第一方面任一实施方式所述的智能投递柜投递方法。

可选地，每一个所述投递箱包括相互连通的至少两个尺寸不同的柜门，所述至少两个尺寸不同的柜门中的至少一个柜门用于接收待投递物，至少一个柜门用于收/取待投递物。

可选地，所述投递柜包括：身份认证装置，用于对操作人员进行身份认证；标识信息扫描装置，用于识别待投递物的标识信息；触摸显示一体机，用于显示信息；投递检测组件，用于检测待投递物投递状态；满载量检测组件，用于检测投递箱满载状态。

可选地，所述投递箱包括：所述投递箱包括：第一柜门开关，用于开启/关闭所述用于接收待投递物的柜门；第二柜门开关，用于开启/关闭所述用于收/取待投递物的柜门。

可选地，所述控制器包括多个冗余通信组件。

根据第三方面，本发明实施例提供一种智能投递柜投递装置，包括：标识信息获取模块，用于当接收到投递指令时，获取待投递物的标识信息；隶属信息确定模块，用于根据所述待投递物的标识信息，得到所述待投递物的隶属信息，所述隶属信息包括所述待投递物的发送方信息和/或接收方信息；权限确定模块，用于确定所述待投递物的隶属信息是否存在开启投递柜的权限；投递箱开启模块，用于当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作。

根据第四方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现第一方面或第一方面任一实施方式所述的智能投递柜投递方法的步骤。

根据第五方面，本发明实施例提供一种存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现第一方面或第一方面任一实施方式所述的智能投递柜投递方法的步骤。

本发明技术方案，具有如下优点：

1.本发明实施例提供的智能投递柜投递方法，通过对待投递物的隶属信息进行判断，判断该待投递物是否存在使用投递柜的权限，当存在使用权限时，才能开启具有同一隶属信息的投递柜进行投递，也即对于同一投递箱可以实现同一投递人对同一投递箱的多次投递，提高了投递箱的利用率，便于企业使用该投递方法完成不同发送方和/或不同接收方的待投递物品投递，以满足企业的单据投递需求。

2.本发明实施例提供的智能投递柜投递方法，将同一个投递箱设置多个投递柜门，且对不同的柜门设置不同的尺寸，以实现不同功能，比如，小件投递时，可以在确定该待投递物有具有投递箱使用权限时，直接开启尺寸小的柜门进行小件投递，当大件投递时，则需要开启尺寸大的柜门进行大件投递，当不存在空闲投递箱时，需要开启非空闲投递箱的大尺寸的柜门，在开启之前需要对用户的身份进行验证，仅当通过身份验证才执行相应的投递箱开启操作以供投递，保证了使用未空闲投递箱时，已存入该投递箱的物品或者单据的安全性，以及提高了投递箱的利用率。企业内部使用该投递方法，能够方便企业提报人进行单据投递、财务人员进行退单分发、企业内部文件或物品投递等，提高了企业单据与物品的投递与分发效率。另外，增设的尺寸小的柜门，在投递时，只要投递箱未满，则只需要对待投递物的隶属信息进行判断，判断是否有使用投递柜的权限，而并不需要对用户身份进行验证，增加了使用投递柜的通用性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例中智能投递柜投递方法的一个具体示例的流程图；

图2为本发明实施例中智能投递柜的一个具体示例图；

图3为本发明实施例中智能投递柜的一个具体示例图；

图4为本发明实施例中智能投递柜的一个具体示例图；

图5为本发明实施例中智能投递柜投递装置的一个具体示例的原理框图；

图6为本发明实施例中电子设备的一个具体示例的原理框图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，还可以是两个元件内部的连通，可以是无线连接，也可以是有线连接。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

此外，下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。

本实施例提供一种智能投递柜投递方法，如图1所示，包括如下步骤：

S101，当接收到投递指令时，获取待投递物的标识信息。

示例性地，本实施例中在投递柜使用界面上根据不同业务需求设置多个投递选项，比如，单据投放、物品分发、退单分发等，投递指令可以是用户按照自己的投递需求触发投递选项生成。待投递物可以是任意实体物品，待投递物的标识可以是表征待投递物投递信息的二维码/条形码，本实施例对待投递物标识的具体表现形式不做限定，本领域技术人员可以根据需要确定。本实施例以待投递物是单据为例进行说明，待投递物的标识信息可以是单据的编号信息，该编号信息可以以条形码、二维码等形式表征。

S102，根据待投递物的标识信息，得到待投递物的隶属信息，隶属信息包括待投递物的发送方信息和/或接收方信息。

示例性地，通过任意扫描设备扫描待投递物的标识信息或者接收用户输入的待投递物标识信息，将标识信息与预先存储在数据库中的数据进行比对，得到待投递物的隶属信息。比如，以报销单据为待投递物为例，报销单据上有单据编码/编号，通过扫描或者读入单据编码/编号，可知报销单据上对应的公司编号和利润中心编号。

S103，确定待投递物的隶属信息是否存在开启投递柜的权限。

示例性地，将待投递物的隶属信息与预先存储在数据库中的信息进行比对，当数据库中存在待投递物的隶属信息的记录，则表示存在开启投递柜的权限。仍然以报销单据为例，与投递柜后台连接的数据库中存储有各个公司以及利润中心使用权限，比如，预先在数据库中存储公司A以及利润中心B能够使用该投递柜，当待投递物的隶属信息为公司A的编码以及利润中心B的编码，则表示待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限。

S104，当待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作。

示例性地，执行相应的投递箱开启操作的方式可以是开启与待投递物的隶属信息对应的投递箱。该投递柜后台连接的数据库中可以存储多个公司以及多个利润中心的使用权限，也即，该投递柜可以供多个公司或者利润中心使用，当待投递物的隶属信息为公司A的编码以及利润中心B的编码时，则开启与公司A以及利润中心B对应的投递箱以供投递人进行待投递物的投递。

本发明实施例提供的智能投递柜投递方法，通过对待投递物的隶属信息进行判断，判断该待投递物是否存在使用投递柜的权限，当存在使用权限时，才能开启具有同一隶属信息的投递柜进行投递，也即对于同一投递箱可以实现同一投递人对同一投递箱的多次投递，提高了投递箱的利用率，便于企业使用该投递方法完成不同发送方和/或不同接收方的待投递物品投递，以满足企业的单据投递需求。

作为本实施例一种可选的实施方式，上述步骤S104，包括：

首先，当接收到投递请求时，确定投递箱是否处于空闲状态。

示例性地，本实施例中在投递柜使用界面上根据不同业务需求设置多个投递选项，比如，单据投放、物品分发、退单分发等，不同投递选项中分配有不同的投递柜，也即，在投递柜中分配有不同的投递箱专用于特定功能。单据投放专用于投递单据，物品分发专用于企业内部物品进行临时存储以及分发，退单分发专用于将退回的单据进行临时存储以及分发。本实施例对投递请求种类不做限定，本领域技术人员可以根据需要确定。

确定投递箱是否处于空闲状态的方式可以是查看与待投递物隶属信息对应的多个投递箱的投递记录或者使用状态，当投递箱存在投递记录或者使用状态为使用中时，则表示该投递箱处于非空闲状态，当该投递箱不存在投递记录或者使用状态为未使用中时，则表示该投递箱处于空闲状态。

其次，当投递箱处于空闲状态时，开启投递箱；当投递箱处于非空闲状态时，对发起投递请求的用户身份信息进行验证，对通过身份验证的投递指令开启对应的投递箱。

示例性地，当与待投递物隶属信息对应的多个投递箱中存在空闲投递箱，则随机开启空闲的投递箱，以供待投递物进行投递；当与待投递物隶属信息对应的多个投递箱中不存在空闲投递箱，则需要对发起投递请求的用户身份信息进行验证。验证用户身份信息的方式可以是对身份证信息以及人脸信息进行验证，验证通过的条件包括该用户身份信息具有开启投递箱的权限，以及身份证信息以及人脸信息符合；拥有开启投递箱权限的用户信息可以预先存储在数据库中。本实施例对验证用户身份信息的方式不做限定，本领域技术人员可以根据需要确定。当用户身份信息通过验证时，则随机开启与待投递物隶属信息对应的投递箱，当用户身份信息未通过验证时，则不开启投递箱。

本发明实施例提供的智能投递柜投递方法，通过查询有权限使用的多个投递箱种是否存在空闲投递箱，当不存在空闲投递箱时，打开任意一个非空闲投递箱以供投递使用，但在打开该投递箱之前需要完成身份验证，保证了使用未空闲投递箱时，已存入该投递箱的物品或者单据的安全性，以及提高了投递箱的利用率。另外，企业内部使用该投递方法，能够方便企业提报人进行单据投递、财务人员进行退单分发、企业内部文件或物品投递等，提高了企业单据与物品的投递与分发效率。

作为本实施例一种可选的实施方式，每一个所述投递箱包括相互连通的至少两个尺寸不同的柜门，所述至少两个尺寸不同的柜门中的至少一个柜门用于接收待投递物，至少一个柜门用于收/取待投递物；上述步骤S104，包括：

当接收到的投递指令为大件投单指令时，确定用于收/取待投递物的柜门是否处于空闲状态；当用于收/取待投递物的柜门处于非空闲状态时，对投递人员的身份信息进行验证，对通过身份验证的大件投单指令开启对应的用于收/取待投递物的柜门。

示例性地，投递箱中的多个投递柜门之间相互连通，共用一个投递箱。用于接收待投递物的柜门可以设置为仅仅能够对单据进行投递的尺寸，比如长20cm，宽5cm。而用于收/取待投递物的柜门可以设置得较大，用于投放/收取大件物品或者厚单据。用于接收待投递物的柜门，一般对小件单据进行投递。本实施例对不同柜门的尺寸大小不做限定，本领域技术人员可以根据需要确定。

本实施例在投递柜使用界面上根据需求设置多个投递选项，比如，大件投单。当需要投递的是厚单据时，无法通过用于接收待投递物的小柜门进行投递。当用于对该待投递物具有使用权限的投递箱都已处于非空闲状态时，则需要对投递人员的身份信息进行验证。验证用户身份信息的方式可以是对身份证信息以及人脸信息进行验证，验证通过的条件包括该用户身份信息具有开启投递箱的权限，以及身份证信息以及人脸信息符合；拥有开启投递箱权限的用户信息可以预先存储在数据库中。验证通过后，通过单据编号对应的公司编号和利润中心编号，查询对应的投递柜是否存在未满的投递箱，展示每个投递箱里的单据，选择未满的投递箱进行开柜，投放单据后点击确认投递，记录投递信息数据。判断投递柜是否未满的方式可以是在投递箱中设置满载量检测组件，该满载量检测组件可以设置在投递柜的预设高度，预设高度可以是整个投递箱高度的4/5处。当单据或者物品占用量达到满载量检测组件的检测位置时，则表示投递柜处于满状态。满载量检测组件可以是红外检测器，本实施例对满载量检测组件类型不做限定，本领域技术人员可以根据需要确定。验证用户身份信息的方式可以是对身份证信息以及人脸信息进行验证，验证通过的条件包括该用户身份信息具有开启投递箱的权限，以及身份证信息以及人脸信息符合。

本发明实施例提供的智能投递柜投递方法，将同一个投递箱设置多个投递柜门，且对不同的柜门设置不同的尺寸，以实现不同功能，比如，小件投递时，可以在确定该待投递物具有投递箱使用权限时，直接开启尺寸小的柜门进行小件投递，当大件投递时，则需要开启尺寸大的柜门进行大件投递，当不存在空闲投递箱时，需要开启非空闲投递箱的大尺寸的柜门，在开启之前需要对用户的身份进行验证，仅当通过身份验证才执行相应的投递箱开启操作以供投递，保证了使用未空闲投递箱时，已存入该投递箱的物品或者单据的安全性，以及提高了投递箱的利用率。企业内部使用该投递方法，能够方便企业提报人进行单据投递、财务人员进行退单分发、企业内部文件或物品投递等，提高了企业单据与物品的投递与分发效率。另外，增设的尺寸小的柜门，在投递时，只要投递箱未满，则只需要对待投递物的隶属信息进行判断，判断是否有使用投递柜的权限，而并不需要对用户身份进行验证，增加了使用投递柜的通用性。

作为本实施例一种可选的实施方式，当接收到的投递指令为退单分发/物品分发指令时，判断是否存在空闲投递柜；当存在空闲投递柜，对投递人员的身份信息进行验证；当身份信息验证通过时，则打开对应柜门，并获取收件人信息。

本实施例在投递柜使用界面上根据需求设置多个投递选项，比如，退单分发、物品分发。获取收件人信息的方式可以是接收用户输入的收件人信息，也可以是根据单据编号调取单据提报人信息。

以接收到物品分发指令为例，首先，判断是否存在空闲投递柜，当存在空闲投递柜，验证用户身份信息，验证通过后，选择空闲的收/取待投递物的大柜门进行开柜，接收用户输入的收件人信息，收件人信息可以是收件人手机号。

以接收到退单分发指令为例，首先，判断是否存在空闲投递柜，当存在空闲投递柜，验证用户身份信息，验证通过后，扫描或输入退单的单据编号，当根据该单据编号的隶属信息判断该退单单据存在投递柜使用权限，则打开一个空闲柜门，投递单据后点击确认，生成取件码，并将取件码记录到数据库。

本发明实施例提供的智能投递柜投递方法，通过接收退单分发/物品分发指令，实现单据退单以及企业内部的物品分发，提高了企业的退单效率和物品分发效率。

作为本实施例一种可选的实施方式，智能投递柜投递方法还包括：当用于收/取待投递物的柜门接收到投递指令时，根据接收到的投递柜开启指令，开启对应的柜门。

示例性地，当用于收/取待投递物的柜门接收到投递指令时，使用界面上显示多个可以开启的投递柜，也即未满的投递柜，用户可以在使用界面上选择任意一个可开启的投递柜，以开启相应的柜门。

作为本实施例一种可选的实施方式，智能投递柜投递方法还包括：确定投递箱是否处于满载状态；当投递箱处于未满载状态，开启投递箱。是否满载的判断方式见上述实施例中的步骤，在此不再赘述。

作为本实施例一种可选的实施方式，智能投递柜投递方法还包括：当检测到所述投递箱完成待投递物的投递时，显示提示信息。检测投递箱完成待投递物的投递的方式可以是在柜门内置红外对接检测装置。当检测到有投入单据后，使用界面上显示提示信息，提示信息可以是：投递成功，请关好门。本实施例对提示信息的具体内容不做限定，本领域技术人员可以根据需要确定。

作为本实施例一种可选的实施方式，智能投递柜投递方法还包括：

当完成待投递物的投递时，获取投递信息；根据投递信息，向终端发送取件信息。

示例性地，投递信息可以投递的单据的编号信息，也可以是用户输入的收件人信息。根据投递信息，向终端发送取件信息的方式可以是根据投递的单据编号信息调取对应的单据提报人信息，根据单据提报人信息向对应的提报人终端通过短信方式自动发送取件通知及验证码，通过取件码取走文件或物品；也可以是根据用户输入的收件人信息，向收件人以短信方式自动发送取件通知及验证码，通过取件码取走文件或物品。

作为本实施例一种可选的实施方式，智能投递柜投递方法还包括：

首先，当接收到打包邮寄指令时，接收身份认证信息。

示例性地，身份认证信息可以是身份证信息和人脸信息。本实施例在投递柜使用界面显示打包邮寄选项，当接收到用户选择的打包邮寄选项时，接收身份认证信息。身份认证信息可以是通过投递柜外部设置身份证扫描和摄像头设备等身份认证装置接收得到。身份信息的验证方式可以是将用户身份证信息和人脸信息与预先和利润中心以及公司绑定的快递员信息进行比对。

其次，根据身份认证信息，确定授权取件的投递箱以及待投递物数量；开启授权取件的投递箱以及显示待投递物数量；当接收到打包完成指令时，根据投递箱内的待投递物生成打包信息。

示例性地，通过身份认证后，确定用户的公司代码及利润中心编号，并在投递柜使用界面上显示其已授权取单的利润中心单据柜及单据笔数列表。用户可以扫入快递单条型码或二维码，对应的投递箱柜门自动弹开，取出单据关闭投递箱柜门后打包封装单据邮包。点击确认，该箱内的所有单据同时完成线上打包汇总寄送，生成打包编号。

本发明实施例提供的智能投递柜投递方法，当单据或者物品需要通过快递员打包时，当验证快递员身份信息后，则能够打开各个投递箱以取走投递物，当投递箱内的投递物确定被取走后，线上自动生成打包编号，以便投递用户对投递物的追踪。

作为本实施例一种可选的实施方式，智能投递柜投递方法还包括：当接收到取件指令时，验证取件信息；当取件信息通过验证，则开启对应投递箱，并修改所述投递箱的投递状态。

示例性地，本实施例在投递柜使用界面上设置与物品取件、退单取件选项，用户根据取件类型选择不同选项，选择不同选项，进入取件界面后，输入取件码，将取件码与本地数据库进行验证，验证通过后打开对应的柜门，并相应修改投递箱状态为已取。

作为本实施例一种可选的实施方式，智能投递柜投递方法还包括：接收投递箱功能配置信息；根据功能配置信息，确定用于不同功能的投递箱数量。

示例性地，功能配置信息包括投递柜功能和用于该功能对应的投递柜数量，投递柜功能包括单据投递箱、退单箱和物品分发箱。功能配置信息的配置过程可以是点击投递柜使用界面轮播图进入公告页面后请求企业云服务器财务***初始化接口，根据服务器财务***后台配置的退单箱和物品分发箱数据(其他柜门默认单据投递箱)保存到设备本地数据库，当单据投递箱不够用时优先使用空闲的退单箱或物品分发柜箱提高单据柜使用率。界面轮播图中可以发布多条企业公告信息。

本实施例中方法还包括：投递柜开机自检功能和投递柜远程更新功能。投递柜开机自检功能为：开机后会通过网线连接云服务器，连接不到时会提示网络故障，无任何提示即表示可用。投递柜远程更新功能为：通过XFTP和xshell连接设备的固定IP地址，升级代码文件，根据情况选择重启软件或者重启设备，前台免维护。

本实施例提供一种智能投递柜，如图2所示，包括：

多个投递箱201；

控制器202，与投递箱连接，用于执行上述任一实施例中的智能投递柜投递方法。控制器202具体可以使用微控制器，例如STM32。具体内容参见上述实施例中方法对应步骤，在此不再赘述。

作为本实施例一种可选的实施方式，所述的智能投递柜，每一个所述投递箱包括相互连通的至少两个尺寸不同的柜门，所述至少两个尺寸不同的柜门中的至少一个柜门用于接收待投递物，至少一个柜门用于收/取待投递物。具体内容参见上述实施例中方法对应步骤，在此不再赘述。

作为本实施例一种可选的实施方式，如图3、4所示，投递柜包括：

身份认证装置203，用于对操作人员进行身份认证；身份认证装置可以包括摄像头活体检测人脸识别器和身份证阅读器。

标识信息扫描装置204，用于识别待投递物的标识信息，待投递物可以是单据，标识信息可以是表征隶属信息的二维码/条形码。

触摸显示一体机205，用于显示信息，显示的信息包括实施本实施例中方法步骤的操作信息，以及主界面的轮播图，轮播图中可以播放多条公告信息。

投递检测组件206，用于检测待投递物投递状态；投递检测组件可以是安装在柜门边缘的红外对接检测装置。

满载量检测组件207，用于检测投递箱满载状态；满载量检测组件可以是安装在投递箱预设高度的红外对接检测装置，预设高度可以是整个投递箱高度的4/5处。

作为本实施例一种可选的实施方式，投递箱包括：第一柜门开关208，用于开启/关闭所述用于接收待投递物的柜门；第二柜门开关209，用于开启/关闭所述用于收/取待投递物的柜门。

作为本实施例一种可选的实施方式，投递箱包括：控制器202包括多个冗余通信组件。控制器202连接多个冗余通信组件，冗余通信组件可以是485接口，通过485接口的锁控版进行机联扩展，可以根据规模需求加配多组柜体。

本发明实施例提供一种智能投递柜投递装置，如图5所示，包括：

标识信息获取模块301，用于当接收到投递指令时，获取待投递物的标识信息；

隶属信息确定模块302，用于根据所述待投递物的标识信息，得到所述待投递物的隶属信息，所述隶属信息包括所述待投递物的发送方信息和/或接收方信息；

权限确定模块303，用于确定所述待投递物的隶属信息是否存在开启投递柜的权限；

投递箱开启模块304，用于当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作。

作为本申请一种可选的实施方式，投递箱开启模块304包括：

第一空闲状态判断模块，用于当接收到投递请求时，确定所述投递箱是否处于空闲状态；

第一投递箱开启子模块，用于当所述投递箱处于空闲状态时，开启所述投递箱；

第一身份验证模块，用于当所述投递箱处于非空闲状态时，对发起投递请求的用户身份信息进行验证，对通过身份验证的投递指令开启对应的投递箱。

作为本申请一种可选的实施方式，每一个所述投递箱包括相互连通的至少两个尺寸不同的柜门，所述至少两个尺寸不同的柜门中的至少一个柜门用于接收待投递物，至少一个柜门用于收/取待投递物；投递箱开启模块304包括：

第二空闲状态判断模块，用于当接收到的投递指令为大件投单指令时，确定所述用于收/取待投递物的柜门是否处于空闲状态；

第二身份验证模块，用于当所述用于收/取待投递物的柜门处于非空闲状态时，对投递人员的身份信息进行验证，对通过身份验证的大件投单指令开启对应的用于收/取待投递物的柜门。

作为本申请一种可选的实施方式，投递箱开启模块304包括：

第三空闲状态判断模块，用于当接收到的投递指令为退单分发/物品分发指令时，判断是否存在空闲投递柜；

第三身份验证模块，用于当存在空闲投递柜，对投递人员的身份信息进行验证；

第二投递箱开启子模块，用于当身份信息验证通过时，则打开对应柜门，并获取收件人信息。

作为本申请一种可选的实施方式，智能投递柜投递装置还包括：

第三投递箱开启子模块，用于当用于收/取待投递物的柜门接收到投递指令时，根据接收到的投递柜开启指令，开启对应的柜门。

作为本申请一种可选的实施方式，智能投递柜投递装置还包括：

满载确定模块，用于确定所述投递箱是否处于满载状态；

第四投递箱开启子模块，用于当所述投递箱处于未满载状态，开启所述投递箱。

作为本申请一种可选的实施方式，智能投递柜投递装置还包括：

提示模块，用于当检测到所述投递箱完成待投递物的投递时，显示提示信息。

作为本申请一种可选的实施方式，智能投递柜投递装置还包括：

投递信息获取模块，用于当完成待投递物的投递时，获取投递信息；

通信模块，用于根据所述投递信息，向终端发送取件信息。

作为本申请一种可选的实施方式，智能投递柜投递装置还包括：

第四身份验证模块，用于当接收到打包邮寄指令时，接收身份认证信息；

投递信息确定模块，用于根据所述身份认证信息，确定授权取件的投递箱以及待投递物数量；

第五投递箱开启子模块，用于开启所述授权取件的投递箱以及显示所述待投递物数量；

打包信息生成模块，用于当接收到打包完成指令时，根据投递箱内的待投递物生成打包信息。

作为本申请一种可选的实施方式，智能投递柜投递装置还包括：

验证模块，用于当接收到取件指令时，验证取件信息；

第六投递箱开启子模块，用于当所述取件信息通过验证，则开启对应投递箱，并修改所述投递箱的投递状态。

作为本申请一种可选的实施方式，智能投递柜投递装置还包括：

配置信息接收模块，用于接收投递箱功能配置信息；

功能分配模块，用于根据功能配置信息，确定用于不同功能的投递箱数量。

本申请实施例还提供一种电子设备，如图6所示，处理器410和存储器420，其中处理器410和存储器420可以通过总线或者其他方式连接。

处理器410可以为中央处理器(Central Processing Unit，CPU)。处理器410还可以为其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等芯片，或者上述各类芯片的组合。

存储器420作为一种非暂态计算机可读存储介质，可用于存储非暂态软件程序、非暂态计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的智能投递柜投递方法对应的程序指令/模块。处理器通过运行存储在存储器中的非暂态软件程序、指令以及模块，从而执行处理器的各种功能应用以及数据处理。

存储器420可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储处理器所创建的数据等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非暂态存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非暂态固态存储器件。在一些实施例中，存储器420可选包括相对于处理器远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至处理器。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

所述一个或者多个模块存储在所述存储器420中，当被所述处理器410执行时，执行如图1所示实施例中的智能投递柜投递方法。

上述电子设备的具体细节可以对应参阅图1所示的实施例中对应的相关描述和效果进行理解，此处不再赘述。

本实施例还提供了一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令可执行上述任意方法实施例1中智能投递柜投递方法。其中，所述存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read－Only Memory，ROM)、随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)、快闪存储器(Flash Memory)、硬盘(Hard Disk Drive，缩写：HDD)或固态硬盘(Solid－State Drive，SSD)等；所述存储介质还可以包括上述种类的存储器的组合。

显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。

Claims (19)

1.一种智能投递柜投递方法，所述智能投递柜包括多个投递箱，其特征在于，包括如下步骤：

当接收到投递指令时，获取待投递物的标识信息；

根据所述待投递物的标识信息，得到所述待投递物的隶属信息，所述隶属信息包括所述待投递物的发送方信息和/或接收方信息；

确定所述待投递物的隶属信息是否存在开启投递柜的权限；

当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作，包括：

确定所述投递箱是否处于空闲状态；

当所述投递箱处于空闲状态时，开启所述投递箱；

当所述投递箱处于非空闲状态时，对发起投递请求的用户身份信息进行验证，对通过身份验证的投递指令开启对应的投递箱。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，每一个所述投递箱包括相互连通的至少两个尺寸不同的柜门，所述至少两个尺寸不同的柜门中的至少一个柜门用于接收待投递物，至少一个柜门用于收/取待投递物；

当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作，包括：

当接收到的投递指令为大件投单指令时，确定所述用于收/取待投递物的柜门是否处于空闲状态；

当所述用于收/取待投递物的柜门处于非空闲状态时，对投递人员的身份信息进行验证，对通过身份验证的大件投单指令开启对应的用于收/取待投递物的柜门。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作，包括：

当接收到的投递指令为退单分发/物品分发指令时，判断是否存在空闲投递柜；

当存在空闲投递柜，对投递人员的身份信息进行验证；

当身份信息验证通过时，则打开对应柜门，并获取收件人信息。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当用于收/取待投递物的柜门接收到投递指令时，根据接收到的投递柜开启指令，开启对应的柜门。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作，包括：

确定所述投递箱是否处于满载状态；

当所述投递箱处于未满载状态，开启所述投递箱。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当检测到所述投递箱完成待投递物的投递时，显示提示信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当完成待投递物的投递时，获取投递信息；

根据所述投递信息，向终端发送取件信息。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当接收到打包邮寄指令时，接收身份认证信息；

根据所述身份认证信息，确定授权取件的投递箱以及待投递物数量；

开启所述授权取件的投递箱以及显示所述待投递物数量；

当接收到打包完成指令时，根据投递箱内的待投递物生成打包信息。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当接收到取件指令时，验证取件信息；

当所述取件信息通过验证，则开启对应投递箱，并修改所述投递箱的投递状态。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收投递箱功能配置信息；

根据功能配置信息，确定用于不同功能的投递箱数量。

12.一种智能投递柜，其特征在于，包括：

多个投递箱；

控制器，与所述投递箱连接，用于执行权利要求1－11任一所述智能投递柜投递方法。

13.根据权利要求12所述的智能投递柜，其特征在于，每一个所述投递箱包括相互连通的至少两个尺寸不同的柜门，所述至少两个尺寸不同的柜门中的至少一个柜门用于接收待投递物，至少一个柜门用于收/取待投递物。

14.根据权利要求12所述的智能投递柜，其特征在于，所述投递柜包括：

身份认证装置，用于对操作人员进行身份认证；

标识信息扫描装置，用于识别待投递物的标识信息；

触摸显示一体机，用于显示信息；

投递检测组件，用于检测待投递物投递状态；

满载量检测组件，用于检测投递箱满载状态。

15.根据权利要求13所述的智能投递柜，其特征在于，所述投递箱包括：

第一柜门开关，用于开启/关闭所述用于接收待投递物的柜门；

第二柜门开关，用于开启/关闭所述用于收/取待投递物的柜门。

16.根据权利要求12所述的智能投递柜，其特征在于，所述控制器包括多个冗余通信组件。

17.一种智能投递柜投递装置，其特征在于，包括：

标识信息获取模块，用于当接收到投递指令时，获取待投递物的标识信息；

隶属信息确定模块，用于根据所述待投递物的标识信息，得到所述待投递物的隶属信息，所述隶属信息包括所述待投递物的发送方信息和/或接收方信息；

权限确定模块，用于确定所述待投递物的隶属信息是否存在开启投递柜的权限；

投递箱开启模块，用于当所述待投递物的隶属信息存在开启投递柜的权限，执行相应的投递箱开启操作。

18.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1－11任一所述的智能投递柜投递方法的步骤。

19.一种存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该指令被处理器执行时实现权利要求1－11任一所述的智能投递柜投递方法的步骤。

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