CN112133000A - 一种服务***、方法、设备 - Google Patents
一种服务***、方法、设备 Download PDFInfo
- Publication number
- CN112133000A CN112133000A CN202010851440.3A CN202010851440A CN112133000A CN 112133000 A CN112133000 A CN 112133000A CN 202010851440 A CN202010851440 A CN 202010851440A CN 112133000 A CN112133000 A CN 112133000A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- service
- user
- target service
- service unit
- target
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 26
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 22
- 238000001514 detection method Methods 0.000 claims description 14
- 238000012795 verification Methods 0.000 claims description 13
- 230000006870 function Effects 0.000 claims description 7
- 230000001105 regulatory effect Effects 0.000 abstract description 3
- 238000009987 spinning Methods 0.000 description 37
- XEEYBQQBJWHFJM-UHFFFAOYSA-N Iron Chemical compound [Fe] XEEYBQQBJWHFJM-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 10
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 9
- 230000001960 triggered effect Effects 0.000 description 7
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 6
- 230000004044 response Effects 0.000 description 6
- 229910052742 iron Inorganic materials 0.000 description 5
- 230000008569 process Effects 0.000 description 5
- 238000012549 training Methods 0.000 description 3
- 230000010757 Reduction Activity Effects 0.000 description 2
- 238000013475 authorization Methods 0.000 description 2
- 230000001276 controlling effect Effects 0.000 description 2
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 description 2
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 2
- 230000009182 swimming Effects 0.000 description 2
- 241001503987 Clematis vitalba Species 0.000 description 1
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 238000004590 computer program Methods 0.000 description 1
- 238000013461 design Methods 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 238000011156 evaluation Methods 0.000 description 1
- 239000006260 foam Substances 0.000 description 1
- 238000009434 installation Methods 0.000 description 1
- 235000000396 iron Nutrition 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 210000003205 muscle Anatomy 0.000 description 1
- 230000005855 radiation Effects 0.000 description 1
- 230000009467 reduction Effects 0.000 description 1
- 239000004984 smart glass Substances 0.000 description 1
- 239000007787 solid Substances 0.000 description 1
- 238000006467 substitution reaction Methods 0.000 description 1
- 239000002699 waste material Substances 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
- G07C9/00—Individual registration on entry or exit
- G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
- G07C9/00309—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys operated with bidirectional data transmission between data carrier and locks
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
- G07C9/00—Individual registration on entry or exit
- G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
- G07C9/00896—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
- G07C9/00—Individual registration on entry or exit
- G07C9/20—Individual registration on entry or exit involving the use of a pass
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Economics (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Marketing (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
本发明实施例提供一种服务***、方法、设备,该服务***用于管理多个服务单元,多个服务单元各自设有权限管控模块,该服务***包括多个权限管控模块及用于管理多个权限管控模块的服务平台,其中服务平台获取用户对应的用户信息;若用户信息满足目标服务单元的开放条件,则触发设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过权限开放指令向用户授予目标服务单元的使用权限;根据目标服务单元的服务策略为用户服务;设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令。结合服务单元的开放条件和多样化的服务策略,可以调控进入服务单元的用户规模,均衡各服务单元的使用率,避免用户等待时间过长,提升用户体验。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种服务***、方法、设备。
背景技术
目前,健身场馆多采用会员制。简单来说,就是缴纳一定费用后,即可在会员身份有效期内,任意使用健身场馆中的所有器械设备。
但是,健身场馆中,会员多集中于高峰时段到馆锻炼,到馆锻炼的会员也多集中于跑步机、椭圆机等热门器材设备,造成器材设备的使用率不均衡。高峰时段或热门器材设备的等待时间过长,影响会员体验,使会员容易失去对健身场馆的兴趣,减少到健身场馆的次数。低峰时段或非热门器材设备少人使用,导致场馆资源浪费。
发明内容
本发明实施例提供一种服务***、方法、设备,用以均衡器材设备的使用率。
第一方面,本发明实施例提供一种服务***,该服务***用于管理多个服务单元,多个服务单元各自设有权限管控模块,该服务***包括多个权限管控模块及用于管理多个权限管控模块的服务平台,其中
服务平台,用于获取用户对应的用户信息;若用户信息满足目标服务单元的开放条件,则触发设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过权限开放指令向用户授予目标服务单元的使用权限;根据目标服务单元的服务策略为用户服务;
设在目标服务单元的权限管控模块,用于执行权限开放指令。
第二方面,本发明实施例提供一种服务方法,该服务方法用于多个服务单元,多个服务单元各自设有权限管控模块,该服务方法包括以下步骤:
获取用户对应的用户信息;
若用户信息满足目标服务单元的开放条件,则触发设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过权限开放指令向用户授予目标服务单元的使用权限;
根据目标服务单元对应的服务策略为用户服务。
第三方面,本发明实施例提供一种电子设备,其中包括处理器和存储器,其中,所述存储器上存储有可执行代码,当所述可执行代码被所述处理器执行时,使所述处理器至少可以实现第一方面中的服务***。
第四方面,本发明实施例提供了一种非暂时性机器可读存储介质,所述非暂时性机器可读存储介质上存储有可执行代码,当所述可执行代码被电子设备的处理器执行时,使所述处理器至少可以实现第一方面中的服务***。
本发明实施例中,首先,划分出多个服务单元,并在多个服务单元分别设有权限管控模块,通过权限管控模块限制用户是否具有服务单元的使用权限。进而,对于需要使用某一服务单元的用户,可以获取该用户对应的用户信息,判断该用户的用户信息是否满足该服务单元的开放条件。若该用户的用户信息满足该服务单元的开放条件,则触发设在该服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过权限开放指令向用户授予该服务单元的使用权限,即允许用户使用该服务单元。在多个服务单元中,根据各服务单元对应的服务策略为用户提供服务,从而使用户分散至不同服务单元。综上,结合服务单元的开放条件和多样化的服务策略,可以调控进入服务单元的用户规模,均衡各服务单元的使用率,避免用户等待时间过长,提升用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种服务***的工作过程示意图;
图2a为本发明实施例提供的一种权限管控模块的示意图;
图2b为本发明实施例提供的另一种权限管控模块的示意图
图3a和图3b为本发明实施例提供的一种界面的示意图;
图3c为本发明实施例提供的一种验证信息的示意图;
图4为本发明实施例提供的一种健身地图的示意图;
图5为本发明实施例提供的另一种界面的示意图;
图6为本发明实施例提供的再一种界面的示意图;
图7为本发明实施例提供的一种服务方法的流程示意图;
图8为本发明实施例提供的一种服务装置的结构示意图;
图9为与图8所示实施例提供的服务装置对应的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本发明。在本发明实施例中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义,“多种”一般包含至少两种。
取决于语境,如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地,取决于语境,短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。
还需要说明的是,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的商品或者***不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种商品或者***所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的商品或者***中还存在另外的相同要素。
另外,下述各方法实施例中的步骤时序仅为一种举例,而非严格限定。
下面结合以下实施例对本发明提供的服务***的工作原理进行说明。
图1为本发明实施例提供的一种服务***的工作过程示意图。该服务***用于管理多个服务单元。这多个服务单元各自设有权限管控模块。故而,该服务***至少包括多个权限管控模块及用于管理多个权限管控模块的服务平台。
如图1所示,该服务***的工作过程包括如下步骤:
101、服务平台获取用户对应的用户信息;
102、若用户信息满足目标服务单元的开放条件,则服务平台触发设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过权限开放指令向用户授予目标服务单元的使用权限;
103、设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令;
104、服务平台根据该目标服务单元的服务策略为用户服务。
本发明实施例中,为均衡场地中各种设备或各种区域的使用率,首先,将场地划分为多个服务单元。
实际上,服务单元的实现形式包括但不限于:服务区域、服务设备、及相关服务人员提供的服务。以健身场景为例,服务单元可以实现为健身区域(可以是单车房、操房,也可以是健身房中规划出的几个设备组成的空间区域,该空间区域可以是无实体围栏的),也可以实现为健身设备(可以是跑步机、动感单车等大型设备,也可以是瑜伽球、杠铃等器械),还可以实现为健身教练提供的健身咨询服务。其中,健身教练提供的健身服务比如是预先规划的健身课程,也可以是健身辅导计划。
举例来说,假设为用户提供的服务为计费服务,服务区域用于为进入该服务区域的用户提供计费服务。在一可选实施例中,计费服务的实现形式可以为:获取用户进入该服务区域的时长,以自动计算用户使用该服务区域需要支付的费用。
为了管理多个服务单元,本发明实施例中提出一种用于管理多个服务单元的服务***。实际应用中,服务***可以实现为软件即服务(Software-as-a-Service,SAAS)***。具体地,该服务***可以由具有SAAS***运行能力的电子设备实现。当然,根据提供服务场景的不同,服务***也可以实现为其他***,不以此为限。
本文中涉及的服务包括但不限于计费服务、引导服务、物品存储服务、咨询服务。在不同服务中,服务单元的名称也可相应变化。以服务区域为例来说,在不同服务中服务区域就可以称为健身区域、计费区域、存储区域、私教区。
以服务***用于管理健身场馆中的多个器材设备为例,为便于描述,本文将健身场馆中的器材设备统称为健身设备。以服务单元为服务区域为例来说,服务单元的划分方式比如为:将健身场馆中的多个健身设备划分为多组,以每一组健身设备作为一个健身区域。每一组健身设备中包括至少一个健身设备。
在一可选实施例中,对多个健身设备的划分依据是健身设备的功能。例如,可以将用于锻炼腿部的健身设备a、用于锻炼腰部的健身设备b、用于锻炼背部的健身设备c划分为一组,以建立一个用于全身锻炼的健身区域。
或者,另一实施例中,对多个健身设备的划分依据也可以是健身设备所适用的健身策略。具体地,根据健身场馆的特定健身策略,将同一类型的健身设备划为一组。比如,根据动感单车课程,将多台动感单车划为一组,建立针对动感单车课程的单车房。又或者,根据特定时段活动将与活动相关的多台设备划分为一组。例如,根据减脂活动,将用于有氧运动的多台健身设备(如跑步机、划船机、动感单车等)划为一组,建立减脂活动挑战区。这些健身区域并不一定是封闭的,未封闭的健身区域可以采用电子围栏对健身区域的范围进行限定。
上述两个实施例中,同一组健身设备所处位置可以相邻也可以不相邻。对于不相邻的健身设备,服务平台还用于向用户推送多个设备的位置及到达路径引导。
又一实施例中,对多个健身设备的划分依据也可以是健身设备所处位置。可选地,可以将处于同一场所的设备作为一个独立的健身区域。比如,放置在酒店不同闲置区域的健身设备可以根据位置分布情况划分为多组。举例来说,假设3楼东侧和西侧各放置有若干台健身设备,可以这些健身设备按照所处位置划分出3楼东区和3楼西区。
当然,还可以将上述几个实施例中的健身设备也可以单独设置为服务单元。仍以放置在酒店不同闲置区域的健身设备为例,假设3楼东侧放有一台跑步机、一台椭圆机、一个瑜伽球,这些健身设备可以分别划分为独立的服务单元。
为了对使用各服务单元的用户规模进行限制,该服务***中包括为服务单元设置的权限管控模块,以便使各服务单元具有独立性。需要说明的是,权限管控模块用于限制用户在服务单元中的使用权限。简单来说,就是限制用户使用服务单元。实际应用中,若服务单元为多个,各服务单元分别设有对应的权限管控模块。
本发明实施例中涉及的权限开放指令,可以理解为用于向用户授予目标服务单元的使用权限的指令。简单来说,就是向用户开放服务单元的使用权限。对于不同类型的服务单元,使用权限的实现形式不同。
以服务单元为服务区域为例,服务区域的使用权限是指用户具有进入该服务区域,并使用该服务区域提供的服务的能力。比如,假设权限控制模块为动感单车房的门禁***,从而通过权限开放指令向用户授予动感单车房的使用权限的实现方式有多种,其中一种可选实现方式为:向动感单车房的门禁***发出门禁开放指令(即此实现方式下的权限开放指令),此情况下,该门禁开放指令用于指示门禁***开启,允许用户进入或离开该动感单车房。
另一可选实现方式为:向用户终端发出二维码(即此实现方式下的权限开放指令),此情况下,用户终端可以通过该二维码扫码打开该动感单车房的门禁***,该权限开放指令用于指示门禁***开启,允许用户进入或离开该动感单车房。
以服务单元为服务设备为例,服务设备的使用权限是指用户具有使用该服务设备的能力,或者使用基于该服务设备提供的服务的能力。
假设权限控制模块为跑步机的状态控制模块。假设跑步机处于开启状态时,用户可以使用该跑步机,而跑步机处于关闭状态时,用户无法使用该跑步机。基于上述假设,通过权限开放指令向用户授予跑步机的使用权限的实现方式具体为:基于对用户设备的定位结果判断是否向跑步机的状态控制模块发出设备开启指令(即此实现方式下的权限开放指令),此情况下,该设备开启指令用于指示跑步机切换为开启状态,允许用户使用该跑步机。具体地,若确认用户设备处于该跑步机周围的预设范围内,则向跑步机下发设备开启指令。
实际应用中,上述跑步机的状态控制模块可以是设置于跑步机中用于控制跑步机所处状态的硬件电路,也可以是内置于跑步机中用于控制跑步机所处状态的软件模块或数据接口,还可以是上述两者的结合,此处并不限定。
实际上,还可以在跑步机上设置蓝牙锁,由该蓝牙锁作为状态控制模块,此情况下,权限开放指令可以实现为蓝牙锁的解锁指令。
具体地,还可以向用户终端推送设备控制界面,若用户通过该设备控制界面确认使用该跑步机,则向设置于跑步机的蓝牙锁下发解锁指令,以触发蓝牙锁解锁,并使跑步机处于开启状态。
对于不同类型的跑步机或其他健身设备,蓝牙锁的使用方式类似,相似之处不再展开。但不同类型的健身设备中,蓝牙锁的安装位置存在区别。
对于需要依赖供电***的健身设备,如跑步机、动感单车、滑行机等电动设备,可以将蓝牙锁设置在设备安全开关中。由于该设备安全开关可以防止状态切换带来的安全隐患,如设备突然停止或启动给用户带来的安全风险,因而,可以直接将蓝牙锁与设备安全开关相连,以通过蓝牙锁和设备安全开关的配合使用对设备进行状态控制。此处仅为示例,实际应用中健身设备的状态控制模块的名称不限于设备安全开关。参见图2a示出的跑步机控制面板,可以将蓝牙锁设置于控制面板中的1端或2端。
对于不需要依赖供电***的健身设备,如力量训练设备,可以根据设备结构或设备使用方式设置蓝牙锁。可选地,根据设备结构对健身设备中涉及服务内容的相关结构进行锁定。例如,将带有配重铁的健身设备中配重铁选择插件处进行锁定,以限制仅具有使用权限的用户可以使用该健身设备。
对于带有配重铁的健身设备,在配重铁选择插件处设置蓝牙锁,用以对该健身设备进行使用权限控制。以图2b示出的健身设备为例,可以在圆圈标注出的配重铁选择插件处设置蓝牙锁。若确认用户具有使用权限,则将蓝牙锁置于解锁状态,以使用户能够使用该健身设备的配重铁进行健身。
对于自由安装重量片设置的健身设备,可以在设置有自由安装重量片的直杆或曲杆上安装蓝牙锁,以便限制仅具有使用权限的用户可以使用加减重量片的操作,从而对用户使用权限进行控制。
对于采用自重训练的健身设备,可以根据用户操作动作对健身设备的重量移动装置进行锁定。例如,对用于操控该健身设备的拉环、绳子或杆子,可以在起始拉动位置设置蓝牙锁。若确认用户具有使用权限,则将蓝牙锁置于解锁状态,以使用户能够使用该健身设备的进行自重训练。其中,此类健身设备的起始拉动位置通常连接于具有设定重量的物体,该物体的重量可以是机械调试的虚拟重量,也可以是用户自身重量。
需要说明的是,权限管控模块除了蓝牙锁外,也可以实现为如wifi锁、nfc锁等电子锁,也可以实现为如门禁***、身份识别***等权限管控***,还可以实现为其他装置,此处并不限定。
以服务单元为相关人员提供的服务为例,假设服务是指健身教练提供的私教服务,私教服务的使用权限中包括私教课时及健身教练信息。可选地,用户可以预先选取某一私教服务,以获取该私教服务的使用权限。服务平台向该用户的用户终端下发私教服务的预约码(如二维码、或文字验证码等),用户到达健身场地后,根据预约使用时间和健身教练信息向对应的权限控制模块提供该预约码,以获取对应的私教服务。权限控制模块比如是健身教练使用的终端设备(下文简称教练终端)中搭载的应用程序,或者比如是设置于私教区的权限控制模块,如用于核销预约码的门闸***或电子锁。可选地,通过具有图像采集能力的设备来核销预约码。当然,另一实施例中,私教服务也可以是到达健身场地后实时选取的。或者,私教服务还可以是由他人赠与的,此情况下,用户终端还需要向服务平台反馈受赠人的身份信息。
针对不同服务单元设置的权限管控模块可以为同一类型,也可以为不同类型。比如,对于健身场馆来说,权限管控模块可以为私教区、单车房设置电子闸门,可以为多个有氧运动设备组成的有氧区设置nfc锁、蓝牙锁等电子锁,还可以是用于验证私教服务预约码的设备。
实际上,权限管控模块主要包括通信单元以及与服务单元中某些设施相连的机械结构。权限管控模块的具体实现形式有多种,无论何种实现形式,主要体现的都是权限管控模块对用户在服务单元中的使用权限的限制作用。
在一可选实现形式中,权限管控模块可以是具有通信功能的电子锁。一些示例中,该电子锁具有无线通信功能,例如WiFi锁、蓝牙锁。该电子锁可以与服务平台建立无线通信,从而执行服务平台下发的各种指令,如下文描述的权限开放指令。另一些示例中,该电子锁可以具有近场通信功能,例如搭载nfc模块的设备。该电子锁可以与用户终端建立连接,并通过用户终端触发该电子锁执行来自服务平台的各种指令。
另一可选实现形式中,权限管控模块可以是具有图像采集能力的电子锁或电子闸门。比如,该电子锁可以是扫描用户提供的二维码,从而便于后续基于二维码判断是否执行权限开放指令。
再一种可选实现形式中,权限管控模块还可以是设置于终端设备的应用程序,如上文描述的教练终端搭载的应用程序,该应用程序用于对用户的使用权限进行验证。
为管理多个权限管控模块,该服务***中还包括服务平台。该服务平台可以实现为SAAS平台。
实际应用中,服务平台可能是一台设备,也可能是由多台设备构成的。服务平台可以实现为:业务实例、虚拟机、硬件设备。比如,该服务平台可以实现为部署在中心云节点中的一个或多个设备上的一种业务实例。简单来说,该服务平台可以理解为是部署在中心云节点上的一种软件,用于管理权限管控模块。或者,该服务平台也可以实现为部署在中心云节点中的一个或多个设备上的一种虚拟机。该虚拟机中安装有用于管理权限管控模块的应用软件。或者,该服务平台还可以实现为在组成中心云节点的众多硬件设备中,设置一个或多个硬件设备用于管理权限管控模块。当然,该服务平台也可以部署于服务器,该服务器可以是包含一独立主机的物理服务器,或者也可以为主机集群承载的虚拟服务器,或者也可以为云服务器。
101中,服务平台获取用户对应的用户信息。
实际应用中,用户信息包括但不限于用户的身份信息、位置信息、服务资源信息。其中,服务资源信息包括用户的目标服务资源的使用权限、目标服务资源所处位置、目标服务资源标识。以服务单元为健身设备为例来说,目标服务资源为某一健身设备的使用权限。具体地,目标服务资源可以实现为:在某一时间段下的某一健身设备的使用权限,如动感单车40分钟的使用权限。
上述服务资源信息可以是用户通过服务资源配置界面(如某一应用程序或某一服务界面)预先选取的,也可以是由服务平台或用户终端根据用户历史数据选取的。
以服务***应用于健身场馆为例,目标服务资源的使用权限是依据健身策略设置的,比如目标服务资源的使用权限可以是:为用户选取某一时段下可使用的健身设备组合。可选地,服务平台还可以根据用户历史健身数据确定用户的健身策略,选取与该健身策略匹配的多个健身设备,以得到建立服务单元。服务单元的类型可以按照健身效果划分健身策略,比如减脂、增肌、复健;可以按照身体所能承受的锻炼强度划分健身策略,比如新手、健身达人。实际应用中,服务资源还可以是基于服务单元产生的虚拟服务,如健身设备指导视频、健身设备引导地图。
可选地,多个服务单元还设有定位模块。实际应用中,定位模块是具有信号收发能力,并能对用户终端进行定位或辅助定位的设备,如蓝牙信标。
101中,服务平台在获取用户对应的用户信息时,具体用于:通过用户终端与定位模块建立的通信连接,对用户终端进行定位,以获得用户的位置信息和身份信息。
其中,假设定位模块为蓝牙信标,蓝牙信标为布局在室内固定位置(如服务单元)的数据采集单元,比如基于beacon协议的电子标签。用户终端为具有蓝牙通信功能的终端设备。实际上,蓝牙信标可以是具有蓝牙通信功能的终端设备,如手机、蓝牙锁。
具体地,在一可选实施例中,定位模块,用于在预设探测范围内进行信号探测,以获取进入预设探测范围内的用户终端的广播信号,该广播信号携带有用户的身份信息;将该身份信息发送给服务平台。服务平台对用户终端进行定位时,具体用于:基于用户的身份信息及预设探测范围,确定用户的位置信息。
假设定位模块为蓝牙信标,蓝牙信标广播具有预设频率的探测信号,用于探测用户终端发出的广播信号,该广播信号中携带有用户的身份信息。在广播信号辐射范围内的蓝牙信标可以接收到该广播信号,从而即可确定设置有该蓝牙信标的服务单元处于可接收到该探测信号的预设探测范围。从而,蓝牙信标向服务平台发送来自用户终端的用户的身份信息及该蓝牙信标的预设探测范围,以便服务平台确定用户的位置信息。
实际上,多个蓝牙信标连接于可以同一基站,以便基站汇总上传用户信息,提高定位效率。举例来说,基于多个蓝牙信标反馈的用户身份信息,通过三角定位法计算出用户的位置信息。或者,也可以通过基于beacon协议的其他算法计算出用户的位置信息。
另一可选实施例中,用户终端,用于响应于多个定位模块的广播信息,向多个定位模块反馈用户的身份信息;多个定位模块,用于向服务平台反馈用户的身份信息;服务平台对用户终端进行定位时,具体用于:基于身份信息及多个定位模块的信号接收范围,确定用户的位置信息。
上述两个实施例中,可以基于广播信息的信号强度、广播信息的传输时间、摄像头聚焦距离、无线波雷达或光雷达等技术来确定用户的位置信息。实际上,用户的身份信息可以是该用户的手机号、会员号等标识。此处用户可以是服务资源使用权限的购买者,也可以是由购买者购买服务资源使用权限后赠与的受赠人。
再一可选实施例中,用户终端与定位模块之间建立的通信连接属于近场通信。用户终端,用于通过定位模块反馈用户的身份信息;服务平台对用户终端进行定位时,具体用于:基于身份信息及定位模块所处位置,确定用户的位置信息。
举例来说,假设定位模块为nfc模块,通过用户终端接触该nfc模块,向该nfc模块传输该用户终端携带的用户的身份信息,从而,可以对用户终端所处位置进行定位,以便获取用户的位置信息。
102中,若用户信息满足目标服务单元的开放条件,则服务平台触发设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过权限开放指令向用户授予目标服务单元的使用权限,从而使设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令。
实际应用中,确定用户信息是否满足目标服务单元的开放条件时,可以综合考虑用户的服务资源信息、用户的身份信息、用户位置信息中的一种或组合。当然,根据实际应用场景,还可以对目标服务单元的开放条件进行调整,以使适应各种应用场景中对目标服务单元中用户规模的限制需求。
可选地,用户信息包括服务资源信息,该服务资源信息包括用户的目标服务资源。目标服务单元的开放条件至少包括:目标服务单元中存在与身份信息匹配的服务资源。这里的匹配是指目标服务单元中的服务资源与用户身份信息匹配的服务资源全部或部分一致。简单来说,就是目标服务单元所提供的服务资源与该身份信息对应的用户所拥有的服务资源全部或部分一致。
例如,假设目标服务单元为某一健身设备,用户通过手机号(即身份信息)预约了该健身设备的15分钟使用权限。假设该健身设备在预约时段内处于空闲状态,那么,由于该健身设备所提供的在预约时段内使用权限与该手机号对应的用户所拥有的15分钟使用权限一致,可判定符合目标服务单元的开放条件。
其中,与身份信息匹配的服务资源可以是预先选取的,也可以是现场扫码获取的,还可以是由服务平台基于历史偏好数据选取的。
仍以健身场馆为例,假设与用户的身份信息匹配的服务资源包括划船机、跑步机、蹦床。假设目标服务单元中的服务资源包括跑步机、爬楼机、蹦床。此情况下可以认为两者存在一致的部分。
或者,假设服务平台根据用户的身份信息获取用户历史健身数据后,为用户选取的服务资源包括:划船机、跑步机、蹦床。假设目标服务单元中的服务资源包括瑜伽球、泡沫轴。此情况下可以认为两者不存在一致的部分。
当然,一些情况下,即使用户身份信息匹配的服务资源与目标服务单元中的服务资源全部不一致,但其中存在能达到同类效果的设备,也可以认为用户身份信息匹配的服务资源与目标服务单元中的服务资源相匹配。仍以健身场馆为例,假设与用户的身份信息匹配的服务资源包括划船机。假设目标服务单元中的服务资源包括跑步机。此情况下,由于两种健身设备均能达到有氧运动的效果,也可以认为用户的身份信息匹配的服务资源与目标服务单元中的服务资源一致。
具体地,101中,服务平台获取用户的位置信息和身份信息,基于用户的位置信息确定用户所处位置。假设确定该用户处于某一服务单元,102中,服务平台判断该某一服务单元中是否存在与该用户的身份信息匹配的服务资源。若存在,则可判定符合目标服务单元的开放条件,向该某一服务单元的权限管控模块下发权限开放指令,以向用户授予该某一服务单元的使用权限。若不存在,则确定不向该某一服务单元的权限管控模块下发权限开放指令,并提示该用户,此情况下还可询问该用户是否获取该某一服务单元的使用权限。
例如,假设确定用户处于健身区域a。假设用户预约或购买了健身区域a的30分钟套餐。基于上述假设,服务平台检测到用户处于健身区域a之后,基于该用户的身份信息判断该用户是否拥有健身区域a的使用权限。由于健身区域a中存在与该身份信息匹配的30分钟套餐,此情况下,可以确认该用户拥有健身区域a的30分钟使用权限,继而,向该健身区域a的权限管控模块下发权限开放指令,以向用户授予该健身区域a的使用权限。
再例如,假设用户没有预约或购买健身区域a的套餐。服务平台检测到用户处于健身区域a之后,基于该用户的身份信息确认健身区域a中不存在与该身份信息匹配的服务资源,继而,确认该用户不拥有健身区域a的使用权限。服务平台询问用户是否需要购买或预约该健身区域a的套餐。
实际应用中,用户的服务资源还可以划分为各时段下的服务资源。此情况下,目标服务单元的开放条件包括:用户身份信息匹配的当前时段下服务资源与目标服务单元中的服务资源相匹配。
例如,假设用户的服务资源包括高峰时段下的动感单车的使用权限和低峰时段下的游泳池的使用权限。若用户在高峰时段下访问游泳池(即目标服务单元),由于用户当前时段(即高峰时段)下的服务资源为动感单车的使用权限,此情况下,认为当前时段下的服务资源与目标服务单元中的服务资源不匹配。
可选地,目标服务单元的开放条件还包括:处于目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限。
以目标服务单元为服务区域为例,判断是否满足上述“处于目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限”可以理解为,判断进入该服务区域中的用户数量是否达到设定的人数容纳上限。假设已满足其他开放条件,如果进入该服务区域中的用户数量没有达到设定的人数容纳上限,则允许用户进入该服务区域。
以目标服务单元为服务设备为例,判断是否满足上述“处于目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限”可以理解为,判断使用该服务设备的用户数量是否达到设定的使用人数上限。假设已满足其他开放条件,如果使用该服务设备中的用户数量没有达到设定的使用人数上限,则允许用户使用该服务设备。
以目标服务单元为相关人员提供的服务为例,判断是否满足上述“处于目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限”可以理解为,判断使用该服务的用户数量是否达到设定的使用人数上限。假设已满足其他开放条件,如果使用该服务的用户数量没有达到设定的使用人数上限,则允许用户使用该服务。
可选地,该服务***还包括用户终端。实际应用中,用户终端可以为各种电子设备。为便于携带,该电子设备可以是诸如手机、智能手环、智能手表、智能眼镜等终端设备。在健身场馆中,用户终端也可以设在储物箱的钥匙上,如钥匙链、钥匙配件等。或者,也可以是办理会员时,提供给用户的会员终端。该会员终端的形态可以为便于携带的具有通信能力的智能手环。当然,也可以是其他形态,如具有通信能力的物品,此处不限定。
考虑到某些应用场景中的需求,用户终端也可以由便携式通信装置及具有图像显示能力的智能设备构成。比如,用户终端可以包括:一个具有蓝牙钥匙链和一台智能手机。其中,两个设备既可以组合使用,也可以分开用于实现不同功能。
在一可选实施例中,用户终端获取服务资源配置界面,以通过服务资源配置界面选取目标服务资源与目标服务资源对应的身份信息。服务平台还用于建立目标服务资源与用户的身份信息的匹配关系。目标服务单元中存在与身份信息匹配的服务资源是指:目标服务单元的服务资源与目标服务资源一致。
具体地,用户终端用于扫描设在服务单元中的无线标签,以获取服务资源配置界面,在服务资源配置界面中向服务平台反馈服务资源信息。例如,该无线标签是蓝牙墨水屏标签,该蓝牙墨水屏标签上展示有该服务单元对应的二维码。具体地,用户通过用户终端扫描该无线标签,服务平台向用户反馈服务资源配置界面的获取方式,如服务资源配置界面的***,或服务资源配置界面所属应用程序的下载链接,从而,获取并向用户展示该服务资源配置界面。在服务资源配置界面中,用户可以选取服务资源信息,并向服务平台反馈。
实际应用中,以服务***应用于健身场馆为例,假设服务资源配置界面为某一健身服务界面。通过用户终端搭载的应用程序(如客户端或小程序)访问健身服务界面(如图3a)。在图3a中包括用户信息(即用户姓名及用户图标)智能扫描、订单信息(即我的订单)、意见反馈。通过该某一健身服务界面对健身服务套餐进行预约或购买。
假设健身服务套餐为动感单车课高峰时段套餐,参见图3b,图3b中示出用于购买该动感单车课高峰时段套餐的健身服务界面。图3b中包括健身服务套餐的名称(即动感单车课高峰时段套餐)、价格(19.9元)、详情说明(即所属权益)、操作选项(即立即购买)。用户选取“立即购买”后,向服务平台反馈用户的选择结果,并由服务平台记录该用户输入的身份信息与购买的动感单车课高峰时段套餐的匹配关系,便于后续基于用户的身份信息判断是否让用户进入服务单元。若购买动感单车课高峰时段套餐的用户人数达到设定的人数上限,则下架该动感单车课高峰时段套餐。
当然,实际应用中,上述购买和预约操作也可以是在客户端或小程序中预先进行的,此处并不限定。
可选地,服务平台还用于从多个服务单元中选出至少一个服务单元作为目标服务单元;通过服务资源配置界面向用户终端推送目标服务单元的位置信息。
仍以健身场馆为例,假设服务资源信息包括健身套餐。假设用户选取的健身套餐为4小时有氧健身套餐,该有氧运动套餐中包括提供有氧健身设备的健身区域的4小时使用权。检测到用户进入该健身场馆签后,服务平台根据该用户选取的4小时有氧健身套餐,从多个服务单元中选出至少一个提供有氧健身设备的健身区域作为目标服务单元。假设服务平台根据上述套餐选出单车房、单人有氧健身区、私教区、家庭有氧健身区等目标服务单元,在用户手机登录的服务资源配置界面中,可以显示该健身场馆的地图,并在地图上高亮标注上述几个目标服务单元在该健身场馆中所处的位置。
在一实施例中,若检测到该用户使用的用户终端为智能耳机,则通过语音提示用户可选择的健身区域为单车房、单人有氧健身区、私教区、家庭有氧健身区,若用户选取单车房,则响应于用户的选择结果,语音播放单车房所处位置。或者,通过语音引导用户到达单车房所处位置。
可选地,目标服务单元的数量为多个,目标服务单元的位置信息中包括多个目标服务单元的参考使用顺序。
仍以健身场馆为例,假设服务资源信息为健身套餐。假设用户选取的健身套餐为4小时有氧健身套餐,该有氧运动套餐中包括提供有氧健身设备的健身区域的4小时使用权。检测到用户进入该健身场馆后,假设服务平台根据该用户选取的4小时有氧健身套餐对应的目标服务单元,选出单车房、单人有氧健身区、私教区、家庭有氧健身区。假设用户终端为智能手机。基于上述假设,在手机登录的服务资源配置界面中,可以显示该健身场馆的地图,在地图上注明上述几个目标服务单元在该健身场馆中所处的位置,及建议的参考使用顺序。
假设检测到用户到达单人有氧健身区时,由于用户的服务资源信息和用户信息均满足该单人有氧健身区的开放条件,触发设在该单人有氧健身区的权限管控模块执行权限开放指令,以通过权限开放指令向用户授予该单人有氧健身区的使用权限。
具体地,服务平台还用于获取用户需求,为从多个服务单元中选出与用户需求匹配的至少一个目标服务单元。若选出的多个目标服务单元,则为用户规划出多个目标服务单元的参考使用顺序。可选地,基于参考使用顺序形成目标服务单元的参考地图,如图4所示。在图4中,通过目标服务单元的图标表示目标服务单元所处位置,通过箭头指向表示多个目标服务单元的参考使用顺序。在图4中,多个目标服务单元的参考使用顺序从先到后依次为:区域1、区域2、区域3。多个目标服务单元可以实现为多个用于健身的服务区域。
可选地,目标服务单元的参考地图还可以包括多个服务设备的参考使用顺序。该多个服务设备既可以是服务区域内的,也可以是独立于服务区域外的。在图4中,多个服务区域和服务设备的参考使用顺序从先到后依次为:设备1、设备2、设备3、设备4、区域1、设备5、区域2、设备7、设备8、设备9、区域3、设备6。
从而,可以将用户分散到各个服务区域,避免服务设备使用率不均衡的问题。同时,丰富用户服务体验,提升用户兴趣。
仍以健身场馆为例,假设用户为初次到馆用户,服务平台可以从多个服务单元中选出与健身需求匹配的至少一个目标服务单元,并基于至少一个目标服务单元为用户规划新手健身地图,以便用户基于推送的新手健身地图进行运动,提升用户对健身场馆的兴趣。
在一可选实施例中,还可以根据健身场馆中各目标服务单元(如健身区域或健身设备)的分布情况形成健身地图,向健身场馆中的用户发布该健身地图,并在健身地图中展示各用户的健身进度,以便激发用户间的挑战心理,也有助提升用户对健身场馆的兴趣。具体地,用户每进入一个目标服务单元,在该目标服务单元中的使用时间达到预设时长,即可认为该用户完成该目标服务单元的健身任务。服务平台就会根据统计出的使用时间在健身地图中对该用户的健身进度进行更新,如高亮显示该用户最近完成的目标服务单元。
可选地,基于用户的健身进度对用户的计费策略进行调整。举例来说,假设用户u的健身进度达到预设门限(如50%、75%、100%),根据用户u的健身进度和预设的计费策略调整方式(如每次达到预设门限,就将下一时段的计费策略中的单位价格下调5%),对用户u在下一时段的计费策略进行调整。
可选地,用户信息还包括用户的身份信息。实际应用中,用户的身份信息为预先录入到服务***中的。仍以健身场馆为例,用户注册会员时可以录入身份信息,如用户名称、用户终端的设备标识、手机号、会员号。
在一可选实施例中,用户终端用于与目标权限管控模块建立通信连接。目标权限管控模块还用于基于与通信连接,获取用户的身份信息,并发送给服务平台。服务平台还用于以目标权限管控模块所在的服务单元作为目标服务单元;根据身份信息获取用户的参***类型,以确定参***类型与目标服务单元中的设备类型是否相匹配。
相应地,102中,服务平台触发设在所述目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令时,具体用于:基于用户信息是否满足目标服务单元的开放条件的确定结果,向用户终端反馈权限开放指令对应的验证信息。该验证信息比如是用于触发权限管控模块开启的验证码。用户终端还用于接收验证信息,以通过验证信息触发权限管控模块执行权限开放指令。
实际应用中,以服务***应用于健身场馆为例,假设服务资源配置界面为健身服务界面。通过用户终端搭载的应用程序(如客户端或小程序)访问健身服务界面,在该健身服务界面中对健身服务套餐进行购买。用户购买健身服务套餐后,应用程序上形成一个基于预设时长变动的二维码,以便用户通过权限管控模块扫码进入目标服务单元。该二维码参见图3c。
具体地,假设服务资源信息为健身套餐。假设用户选取的健身套餐为1小时有氧健身套餐,该有氧运动套餐中包括有氧健身设备的1小时使用权。假设用户终端为用户佩戴的蓝牙钥匙链和手机。假设目标权限管控模块为蓝牙锁。假设蓝牙锁所在的服务单元为提供有氧健身设备m。假设验证信息为二维码。
基于上述假设,用户进入该健身场馆后,停留在某一健身设备前,该健身设备的蓝牙锁检测到该用户佩戴的蓝牙钥匙链,对该蓝牙钥匙链进行定位,并获取该蓝牙钥匙链的使用者的手机号。手机号验证成功后,蓝牙锁将用户的手机号,并发送给服务平台。服务平台根据用户的手机号获取该用户所具有的1小时有氧健身套餐,由于该有氧运动套餐中包括有氧健身设备的1小时使用权,因而,确定该有氧健身设备m与有氧运动套餐中规定的有氧健身设备相匹配,即达到有氧健身设备m的开放条件。此情况下,服务平台基于确定结果,向用户的手机反馈权限开放指令对应的二维码。该二维码基于预设时长变动,如30秒。通过扫描该二维码,触发服务平台向该蓝牙锁下发权限开放指令,以便103中将该蓝牙锁置于解锁状态,以便该用户使用该有氧健身设备m。
该用户使用该有氧健身设备m的时长达到1小时,服务平台通过用户终端或有氧健身设备m的显示装置,询问用户是否继续使用该有氧健身设备m,并向用户展示下一时段的计费策略。如用户不继续使用该有氧健身设备m,则向该蓝牙锁下发停止授权指令,以将该蓝牙锁切换至关锁状态。如用户继续使用该有氧健身设备m,则仍将该蓝牙锁保持在解锁状态。
可选地,用户信息包括用户位置信息,目标服务单元的开放条件还包括:用户位置信息与目标服务单元所在位置相匹配。
仍以健身场馆为例,假设用户佩戴有具有nfc通信能力的可穿戴设备。假设用户预先选取服务区域a为目标服务单元。用户到某一服务区域,用户通过该可穿戴设备连接该某一服务区域的权限管控模块,以该某一服务区域所处位置为用户位置信息。若该某一服务区域所处位置与服务区域a所处位置一致,则此情况下认为用户位置信息与目标服务单元所在位置相匹配,触发服务平台向目标服务单元的权限控制模块下发权限开放指令。
在一可选实施例中,假设目标服务单元的开放条件包括:目标服务资源设置于目标服务单元中,并且,处于目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限。假设用户在服务资源配置界面中选取的服务资源为目标服务资源。
基于上述假设,可以用户终端扫描设在目标服务单元中的无线标签,以获取服务资源配置界面;在服务资源配置界面中选取目标服务资源,并将目标服务资源发送给服务平台。从而,服务平台获取用户对应的用户信息时,具体用于:接收目标服务资源,并基于目标服务资源确定是否满足目标服务单元上述假设的开放条件。通过上述步骤可以直接获取服务资源,以基于服务资源判断是否需要触发权限管控模块执行权限开放指令。此步骤之前无需对用户终端进行定位。
仍以服务***应用于健身场馆为例,假设服务资源配置界面为某一健身服务界面,该某一健身服务界面用于对健身服务套餐进行购买。基于上述假设,用户终端通过扫面设在动感单车房的无线标签,以获取图3b中示出用于购买动感单车课高峰时段套餐的健身服务界面,并通过该健身服务界面购买并时使用该动感单车课高峰时段套餐。服务平台基于该动感单车课高峰时段套餐,确定用户需要使用的动感单车设置于该动感单车房内,并且,购买该动感单车课高峰时段套餐的用户数量没有达到设定的人数上限,从而,确定触发该动感单车房的权限管控模块执行权限开放指令。
可选地,若处于目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限,服务平台在服务资源配置界面中将目标服务单元的运行状态设置为空闲状态。空闲状态即表示目标服务资源处于用户可用或用户可选的状态。当然,用户也可以通过用户终端预约处于空闲状态下的服务单元,以便在预约时段下到场使用该服务单元。
仍以服务***应用于健身场馆为例,假设服务资源配置界面为某一健身服务界面。过该某一健身服务界面对健身服务套餐进行购买。
假设健身服务套餐为动感单车课高峰时段套餐,参见图3b,图3b中示出用于购买该动感单车课高峰时段套餐的健身服务界面。如果购买动感单车课高峰时段套餐的用户人数未达到设定的人数上限,则服务平台将该动感单车课高峰时段套餐设为空闲状态,或降低该动感单车课的使用费用。空闲状态下用户可购买该套餐。若购买动感单车课高峰时段套餐的用户人数达到设定的人数上限,则服务平台下架该动感单车课高峰时段套餐。并且,服务平台可以提高该动感单车课在下一高峰时段中的使用费用。
进而,权限管控模块执行权限开放指令之后,104中,服务平台根据目标服务单元的服务策略为用户服务。
若检测到用户使用时间即将结束,或触发某一服务单元的监控条件,可以向用户终端推送提示消息,用以询问是否获取后续时段下该目标服务单元的使用权限。若用户没有选取下一时段下该目标服务单元的使用权限,则在用户使用时间结束后,触发权限管控模块执行停止授权指令,以停止向用户提供该服务单元的使用权限。
对于不同类型的权限管控模块,停止提供服务单元的使用权限的方式也不同。例如,假设服务单元的权限管控模块为无线锁,可以向无线锁下发锁定指令,以锁定该服务单元,从而禁止该服务单元的使用。再例如,假设服务单元的权限管控模块为门禁***,可以向该门禁***发出禁止入内的指令,以使用户无法再进入该服务单元,并提示该服务单元中的用户离开。
可选地,服务平台还用于获取目标服务单元在各服务策略下的服务信息。实际应用中,目标服务单元的服务信息包括但不限于用户使用时间、使用人数、使用该服务单元的用户身份信息。
在一可选实施例中,目标服务单元的服务信息包括用户使用时间,服务策略包括目标服务单元在各时段下的计费策略。实际应用中,基于用户使用时间可以确定出用户使用时长、起始时刻、用户使用时间对应时段。
104中,服务平台在根据目标服务单元的服务策略为用户服务时,具体用于:根据用户使用时间及用户使用时间对应时段下的计费策略,为使用目标服务单元用户计费。
仍以健身场馆为例,假设目标服务单元为健身区域p,健身区域p在8:00-12:00时段下的计费策略为每小时5元,在12:00-14:00时段下的计费策略为每小时8元。用户进入健身区域p后,服务平台监测到用户在健身区域p中的使用时间为9:00到11:30。根据该用户使用时间、以及该用户使用时间对应时段下的计费策略,可以计算出该用户需要支付的费用为17元。
再例如,假设目标服务单元为健身教练b,健身教练b在私教区提供私教服务。假设私教服务在11:00-14:00时段下的计费策略为每小时200元,在18:00-20:00时段下的计费策略为每小时300元。用户进入私教区后,服务平台获取用户和健身教练b各自所处位置,基于预设策略对用户预约的私教服务进行核销,监测用户在私教区中的使用时间为12:10-13:10。根据该用户在私教区的使用时间、以及该用户使用时间对应时段下的计费策略,可以计算出该用户需要支付的费用为200元。
再例如,可以根据健身教练的历史客户评价、历史购买数据(如预约数、课时数),对健身教练提供的私教服务在各时段下的计费策略进行调整。
可以理解的是,核销操作可以是由健身教练b所携带的用户终端发起的,也可以是由用户通过自身的用户终端发起的,还可以是由服务平台检测到该用户和健身教练b处于同一位置的时间超过阈值后自动发起的,此处并不限制。
可选地,目标服务单元的服务信息包括各时段下的用户数量以及各用户使用时间。服务平台还用于根据各时段下的用户数量以及各用户使用时间,确定目标服务单元在各时段下的使用频次。基于目标服务单元在各时段下的使用频次确定目标服务单元在各时段下的计费策略。
实际应用中,以健身场馆为例,可以根据健身场馆中多个服务单元在各时段下的使用频次,对多个服务单元在各时段下的计费策略进行调整。这里,此处服务单元可以为服务区域、服务设备、以及相关人员提供的服务。多个服务单元中任一个服务单元为服务单元i。对于服务单元i而言,根据各时段下的用户数量以及各用户使用时间,确定服务单元i的空闲时段及空闲时长,从而,基于服务单元i的空闲时段及空闲时长,逐一调整服务单元i在每一时段下的计费策略进行调整。调整策略可以根据应用场景进行设定。
在一可选实施例中,以服务单元为健身区域为例来说,假设调整比例为10%。假设健身区域i一直处于空闲状态,或一直无法达到服务***为该健身区域设置的容纳人数上限(即最大容纳人数),将该健身区域i在各时段下的单位价格下调为原单位价格的90%。假设健身区域i在时段q下达到容纳人数上限,将该健身区域i在时段q的单位价格上调为原单位价格的110%。
参见图5,以健身区域i为提供有氧操课的健身区域为例,假设有氧操课高峰时段(16:00-17:00)的价格为19.9元/节。假设根据健身区域的大小将高峰时段的约课人数上限设定为30人。假设约满后就不可在进入该健身区域。如果连续一周该健身区域在高峰时段中一直处于约满状态,则服务平台自动将下一周该健身区域在高峰时段中的计费策略调整为:19.9元*(1+10%)=21.89元/节。
在一可选实施例中,多个服务单元各自还设有无线标签,该无线标签用于指示对应服务单元在各时段下的计费策略。此处的无线标签与上文描述的无线标签可以为同一标签。
可选地,服务平台中,可以设置各健身区域中的容纳人数上限,并统计各时段中进入各健身区域的用户数量,为各健身区域在各时段下的计费策略提供设定依据。例如,容纳人数上限的设置页面参见图6所示。
可选地,服务平台在基于使用频次确定目标服务单元在各时段下的计费策略时,具体用于:将参考使用频次与各时段下的使用频次进行对比;基于对比结果调整目标服务单元在各时段下的计费策略。
仍以健身场馆为例,由于不同时段下健身场馆的总体使用量不同,每个时段下各健身区域的使用量不同,为避免使用率的统计误差,为各健身区域设置标准使用量。假设健身区域i的标准使用量是9。如果在早上时段(8:00-12:00)中健身区域i的使用量小于9,早上时段中健身场馆的总体使用量也小于总体标准使用量。如果在中午时段(12:00-14:00)中健身区域i的使用量大于9,代表有等待现象。此情况下,需要下调健身区域i在早上时段的计费策略,以均衡两个时段下健身区域i的入场用户数量。
如果在早上时段和中午时段中健身区域i的使用量均小于9,并且健身区域i在早上时段和中午时段中均为较热门区域。假设早上时段中健身场馆的总体使用量也小于总体标准使用量。需要下调健身区域i在早上时段的计费策略,以避免发生中午时段可能发生的拥堵。
另一实施例中,假设健身场馆在时段a中的总体使用量是在时段b中的总体使用量的三倍,可以将该健身场馆中所有健身区域在时段a中的单位价格调整为时段b中单位价格的三倍,将时段a中各健身区域的容纳人数上限调整为时段b中容纳人数上限的三分之一。从而,均衡两个时段下健身区域的入场用户数量。实际应用中,单位价格和容纳人数上限的调整比例可以根据实际需求进行设置。此外,还可以按照类似方式对各时段内的预约人数、套餐销售数量等其他因素进行调整。
当然,计费策略的实现形式并不限于上述几种,实际应用中,还可以根据应用场景的具体需求进行设定。可以理解的,对于服务设备及相关人员提供的服务的计费策略的调整方法与上述健身区域计费策略的调整方法类似,此处不在展开。
图1示出的服务***工作流程中,结合服务单元的开放条件和多样化的服务策略,可以调控进入服务单元的用户规模,均衡各服务单元的使用率,避免用户等待时间过长,提升用户体验。
图7为本发明实施例提供的一种服务方法的流程示意图。如图7所示,该服务方法用于管理多个服务单元,这多个服务单元各自设有权限管控模块。该服务方法适用于如图1所示的服务***。如图7所示,该服务方法包括如下步骤:
701、获取用户对应的用户信息;
702、若用户信息满足目标服务单元的开放条件,则触发设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过权限开放指令向用户授予目标服务单元的使用权限;
703、根据目标服务单元对应的服务策略为用户服务。
需要说明的是,图7示出的服务方法的执行过程与上文图1示出的服务***的工作过程类似,相似之处不再赘述。
以下将详细描述本发明的一个或多个实施例的服务装置。本领域技术人员可以理解,这些计费装置均可使用市售的硬件组件通过本方案所教导的步骤进行配置来构成。
图8为本发明实施例提供的一种服务装置的结构示意图,如图8所示,该服务装置包括:获取模块11、确定模块12、识别模块13。
获取模块11,用于获取用户对应的用户信息。
触发模块12,用于若所述用户信息满足目标服务单元的开放条件,则触发设在目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令;或触发设在目标服务设备的权限管控模块执行权限开放指令。
服务模块13,用于根据目标服务单元或目标服务设备对应的服务策略为用户服务。
图8所示服务装置可以执行前述各实施例中提供的***或方法,本实施例未详细描述的部分,可参考前述实施例的相关说明,在此不再赘述。
在一个可能的设计中,上述图8所示的服务装置的结构可实现为一电子设备。如图9所示,该电子设备可以包括:处理器21、存储器22。其中,所述存储器22上存储有可执行代码,当所述可执行代码被所述处理器21执行时,至少使所述处理器21可以实现如前述实施例中提供的服务方法。
其中,该电子设备的结构中还可以包括通信接口23,用于与其他设备或通信网络通信。
另外,本发明实施例提供了一种非暂时性机器可读存储介质,所述非暂时性机器可读存储介质上存储有可执行代码,当所述可执行代码被无线路由器的处理器执行时,使所述处理器执行前述各实施例中提供的服务方法。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的各个模块可以是或者也可以不是物理上分开的。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下,即可以理解并实施。
通过以上的实施例的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施例可借助加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件和软件结合的方式来实现。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说做出贡献的部分可以以计算机产品的形式体现出来,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (18)
1.一种服务***,其特征在于,所述***用于管理多个服务单元,所述多个服务单元各自设有权限管控模块,所述***包括多个权限管控模块及用于管理所述多个权限管控模块的服务平台,其中
所述服务平台,用于获取用户对应的用户信息;若所述用户信息满足目标服务单元的开放条件,则触发设在所述目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过所述权限开放指令向所述用户授予所述目标服务单元的使用权限;根据所述目标服务单元的服务策略为所述用户服务;
设在所述目标服务单元的权限管控模块,用于执行所述权限开放指令。
2.根据权利要求1所述的***,其特征在于,所述多个服务单元还设有定位模块;
所述服务平台在获取用户对应的用户信息时,具体用于:通过所述用户终端与所述定位模块建立的通信连接,对所述用户终端进行定位,以获得所述用户的位置信息和身份信息。
3.根据权利要求2所述的***,其特征在于,
所述定位模块,用于在预设探测范围内进行信号探测,以获取进入所述预设探测范围内的所述用户终端的广播信号,所述广播信号携带有所述身份信息;将所述身份信息发送给所述服务平台;
所述服务平台对所述用户终端进行定位时,具体用于:基于所述身份信息及所述预设探测范围,确定所述用户的位置信息。
4.根据权利要求2所述的***,其特征在于,
所述用户终端,用于响应于多个所述定位模块的广播信息,向多个所述定位模块反馈所述用户的身份信息;
多个所述定位模块,用于向所述服务平台反馈所述用户的身份信息;
所述服务平台对所述用户终端进行定位时,具体用于:基于所述身份信息及多个所述定位模块的信号接收范围,确定所述用户的位置信息。
5.根据权利要求3或4任一所述的***,其特征在于,所述定位模块为蓝牙信标;所述用户终端为具有蓝牙通信功能的终端设备。
6.根据权利要求2所述的***,其特征在于,所述用户终端与所述定位模块之间建立的通信连接属于近场通信;
所述用户终端,用于通过所述定位模块反馈所述用户的身份信息;
所述服务平台对所述用户终端进行定位时,具体用于:基于所述身份信息及所述定位模块所处位置,确定所述用户的位置信息。
7.根据权利要求2所述的***,其特征在于,所述目标服务单元的开放条件包括:所述目标服务单元中存在与所述身份信息匹配的服务资源。
8.根据权利要求7所述的***,其特征在于,
用户终端,用于获取服务资源配置界面,以通过所述服务资源配置界面选取目标服务资源及与所述目标服务资源对应的所述身份信息;
所述服务平台,还用于建立所述目标服务资源与所述身份信息的匹配关系;
所述目标服务单元中存在与所述身份信息匹配的服务资源是指:所述目标服务单元的服务资源与所述目标服务资源一致。
9.根据权利要求7所述的***,其特征在于,
所述目标服务单元的开放条件还包括:处于所述目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限。
10.根据权利要求1所述的***,其特征在于,
用户终端,用于扫描设在所述目标服务单元中的无线标签,以获取服务资源配置界面;在所述服务资源配置界面中选取目标服务资源,并将所述目标服务资源发送给所述服务平台;
所述服务平台获取用户对应的用户信息时,具体用于:接收所述目标服务资源,并基于所述目标服务资源确定是否满足所述目标服务单元的开放条件;
所述目标服务单元的开放条件包括:所述目标服务资源设置于所述目标服务单元中,并且,处于所述目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限。
11.根据权利要求10所述的***,其特征在于,
所述服务平台,还用于若处于所述目标服务单元中的用户数量未达到设定人数上限,在所述服务资源配置界面中将所述目标服务单元的运行状态设置为空闲状态。
12.根据权利要求1所述的***,其特征在于,所述服务平台,还用于获取所述目标服务单元在各服务策略下的服务信息,所述服务信息用于调整各服务策略。
13.根据权利要求12所述的***,其特征在于,所述服务策略包括在各时段下的计费策略,所述服务信息包括用户使用时间;
所述服务平台在根据所述目标服务单元的服务策略为所述用户服务时,具体用于:
根据所述用户使用时间及所述用户使用时间对应时段下的计费策略,为使用所述目标服务单元的用户计费。
14.根据权利要求12所述的***,其特征在于,所述服务情况包括各时段下的用户数量以及用户使用时间;
所述服务平台,还用于根据所述各时段下的用户数量以及所述用户使用时间,确定所述目标服务单元在各时段下的使用频次;
基于所述使用频次确定所述目标服务单元在各时段下的计费策略。
15.根据权利要求14所述的***,其特征在于,所述服务平台在基于所述使用频次确定所述目标服务单元在各时段下的计费策略时,具体用于:
将参考使用频次与各时段下的使用频次进行对比;
基于对比结果调整所述目标服务单元在各时段下的计费策略。
16.根据权利要求2或10任一所述的***,其特征在于,
所述服务平台触发设在所述目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令时,具体用于:向所述用户终端反馈所述权限开放指令对应的验证信息;
所述用户终端,还用于接收所述验证信息,以通过所述验证信息触发所述权限管控模块执行所述权限开放指令。
17.一种服务方法,其特征在于,所述方法用于多个服务单元,所述多个服务单元各自设有权限管控模块,所述方法包括:
获取用户对应的用户信息;
若所述用户信息满足目标服务单元的开放条件,则触发设在所述目标服务单元的权限管控模块执行权限开放指令,以通过所述权限开放指令向所述用户授予所述目标服务单元的使用权限;
根据所述目标服务单元对应的服务策略为所述用户服务。
18.一种电子设备,其特征在于,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器上存储有可执行代码,当所述可执行代码被所述处理器执行时,使所述处理器执行如权利要求1至16中任一项所述的服务***。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202010851440.3A CN112133000A (zh) | 2020-08-21 | 2020-08-21 | 一种服务***、方法、设备 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202010851440.3A CN112133000A (zh) | 2020-08-21 | 2020-08-21 | 一种服务***、方法、设备 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN112133000A true CN112133000A (zh) | 2020-12-25 |
Family
ID=73851100
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN202010851440.3A Pending CN112133000A (zh) | 2020-08-21 | 2020-08-21 | 一种服务***、方法、设备 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN112133000A (zh) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN116645023A (zh) * | 2023-07-21 | 2023-08-25 | 中海油信息科技有限公司 | 实时性指标控制的过程运输***与方法 |
Citations (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN106251212A (zh) * | 2016-09-13 | 2016-12-21 | 深圳市几米软件有限公司 | 汽车租赁方法及*** |
CN106897783A (zh) * | 2017-04-14 | 2017-06-27 | 王辉 | 一种自助式智能互联网健身房 |
CN106992989A (zh) * | 2017-05-17 | 2017-07-28 | 广东美的制冷设备有限公司 | 智能家居的分享授权方法、服务器及可读存储介质 |
CN107844846A (zh) * | 2017-11-20 | 2018-03-27 | 成都市康睿运动科技有限公司 | 一种基于云服务的无人值守健身房管理*** |
CN107944709A (zh) * | 2017-11-28 | 2018-04-20 | 王丹 | 一种培训空间共享管理***及方法 |
CN108057235A (zh) * | 2018-01-26 | 2018-05-22 | 上品家武汉有限公司 | 智能共享骑马机健身***及装置 |
CN108109239A (zh) * | 2017-12-20 | 2018-06-01 | 东峡大通(北京)管理咨询有限公司 | 一种智能锁的开锁方法、移动终端及开锁*** |
CN109389459A (zh) * | 2018-09-05 | 2019-02-26 | 浙江吉利汽车研究院有限公司 | 一种车辆租借***及方法 |
US20190276035A1 (en) * | 2018-03-07 | 2019-09-12 | Toyota Jidosha Kabushiki Kaisha | Service management system and non-transitory computer readable medium |
CN110634232A (zh) * | 2019-09-25 | 2019-12-31 | 重庆延极科技有限责任公司 | 一种共享纸巾机的管理***与控制方法 |
CN110879877A (zh) * | 2018-09-05 | 2020-03-13 | 上海博泰悦臻网络技术服务有限公司 | 车辆、车机设备及其车辆使用控制方法 |
-
2020
- 2020-08-21 CN CN202010851440.3A patent/CN112133000A/zh active Pending
Patent Citations (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN106251212A (zh) * | 2016-09-13 | 2016-12-21 | 深圳市几米软件有限公司 | 汽车租赁方法及*** |
CN106897783A (zh) * | 2017-04-14 | 2017-06-27 | 王辉 | 一种自助式智能互联网健身房 |
CN106992989A (zh) * | 2017-05-17 | 2017-07-28 | 广东美的制冷设备有限公司 | 智能家居的分享授权方法、服务器及可读存储介质 |
CN107844846A (zh) * | 2017-11-20 | 2018-03-27 | 成都市康睿运动科技有限公司 | 一种基于云服务的无人值守健身房管理*** |
CN107944709A (zh) * | 2017-11-28 | 2018-04-20 | 王丹 | 一种培训空间共享管理***及方法 |
CN108109239A (zh) * | 2017-12-20 | 2018-06-01 | 东峡大通(北京)管理咨询有限公司 | 一种智能锁的开锁方法、移动终端及开锁*** |
CN108057235A (zh) * | 2018-01-26 | 2018-05-22 | 上品家武汉有限公司 | 智能共享骑马机健身***及装置 |
US20190276035A1 (en) * | 2018-03-07 | 2019-09-12 | Toyota Jidosha Kabushiki Kaisha | Service management system and non-transitory computer readable medium |
CN109389459A (zh) * | 2018-09-05 | 2019-02-26 | 浙江吉利汽车研究院有限公司 | 一种车辆租借***及方法 |
CN110879877A (zh) * | 2018-09-05 | 2020-03-13 | 上海博泰悦臻网络技术服务有限公司 | 车辆、车机设备及其车辆使用控制方法 |
CN110634232A (zh) * | 2019-09-25 | 2019-12-31 | 重庆延极科技有限责任公司 | 一种共享纸巾机的管理***与控制方法 |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN116645023A (zh) * | 2023-07-21 | 2023-08-25 | 中海油信息科技有限公司 | 实时性指标控制的过程运输***与方法 |
CN116645023B (zh) * | 2023-07-21 | 2024-03-01 | 中海油信息科技有限公司 | 实时性指标控制的过程运输***与方法 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN107464377B (zh) | 一种智慧健身方法及*** | |
CN107492168B (zh) | 一种基于云服务的小区门禁***及开门方法 | |
US7601096B2 (en) | Exercise equipment abuse prevention control system and network employing same | |
US20160372003A1 (en) | Personal training system and method | |
CN101427511B (zh) | 用于促进接入服务的认证服务 | |
JP2007509398A (ja) | 群衆が集中する中心地に関する人の流れの無線制御による管理 | |
JP2007509396A (ja) | 群衆が集中する中心地に関する人の流れの無線制御による管理 | |
CN112133000A (zh) | 一种服务***、方法、设备 | |
KR20170061459A (ko) | 피트니스 서비스 운영 방법 및 시스템 | |
CN107730622A (zh) | 自助进出停车场的方法、装置及计算机可读存储介质 | |
CN108039056A (zh) | 终端,租用停车位的方法,停车位管理方法及*** | |
KR20210073969A (ko) | 실시간 골프 레슨 매칭 시스템 및 방법 | |
CN108009664B (zh) | 一种基于物联网的预约健身*** | |
CN109670613A (zh) | 一种无人值守的羽毛球馆运营*** | |
KR20160064893A (ko) | 피트니스센터의 회원 간에 제공되는 소셜피트니스 서비스 제공방법 | |
US20220253927A1 (en) | Pay-by-the-hour facility | |
KR20150096850A (ko) | 휴대 무선단말기를 이용한 입실 검증시스템을 갖는 도서관 좌석관리 시스템 및 그 제어방법 | |
CN106102064A (zh) | 无线网络的认证方法和路由器 | |
US20170007884A1 (en) | An exercise device and method of exercising using said device | |
KR20200076985A (ko) | 헬스장 관리 시스템 및 방법 | |
JP6379238B2 (ja) | 情報処理システム及び情報処理方法 | |
CN112131460A (zh) | 一种信息推送***、方法、设备 | |
CN112591570B (zh) | 一种基于移动端面向用户的电梯辅助控制方法及*** | |
KR20220009793A (ko) | 키오스크를 이용한 골프장 부킹 정보 제공 시스템 및 방법 | |
KR20040059961A (ko) | 놀이공원 관리시스템 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination |