CN111951129A - 物业管理*** - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种物业管理***，包括：物业计费模块，用于基于预设计费模板依次进行添加计算公式、添加标准、添加项目、关联房屋和收费设置；以及物业收费模块，用于基于物业计费模块得到的物业费用，向相应的用户提供付款链接，使用户的物业费用直接汇入所属物业公司的账户。本发明的有益效果为：通过增加物业计费模块和物业收费模块，使得多种多样、层次不齐的收费形式以及各项费用均可自定义，比如阶梯式收费的水费、阶梯式收费的电梯费***自动生成账单；以及针对小区属性不同来匹配绑定不同单元不同楼栋的收费项目及收费标准；并且业主手机缴费直接到物业公司账户，确保资金多方接触产生不必要的一些潜在纠纷，使得物业的收费更加的高效。

Description

物业管理***

技术领域

本发明属于物业管理技术领域，具体涉及一种物业管理***。

背景技术

我国的房地产的管理制度是由国外传入香港，而后由香港逐步的传入沿海、内地才最终形成了现在的房地产管理的制度，而物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

而配套的物业管理服务就是保证物业正常运行的保证，但现有的物业收费中，每个社区物业的收费方式和计费方式都是不同的，这样因为各种收费方式和计费方式的不统一，不仅需要人工进行账单的生成效率低下，而且各个收费平台的收费方式需要通过平台进行费用的收取，容易使得资金多方接触产生不必要的一些潜在纠纷，产生不必要的麻烦。

发明内容

为了解决现有技术存在的收费管理效率低下、缴费易存在纠纷的问题，本发明提供了一种物业管理***，其具有收费高效、易于管理、不存在缴费纠纷等特点。

根据本发明的具体实施方式的一种物业管理***，包括：

物业计费模块，用于基于预设计费模板依次进行添加计算公式、添加标准、添加项目、关联房屋和收费设置；以及

物业收费模块，用于基于所述物业计费模块得到的物业费用，向相应的用户提供付款链接，使用户的物业费用直接汇入所属物业公司的账户。

进一步地，所述物业计费模块包括：自定义计算子模块，所述自定义计算子模块用于基于预设计算公式进行阶梯水费、电费、电梯费、不同区域的物业费以及不同单元的物业费。

进一步地，所述物业计费模块还包括：标准添加子模块，所述标准添加子模块用于添加相应的收费标准并结合所述自定义计算模块进行物业费的确定。

进一步地，所述物业计费模块还包括：项目添加子模块，所述项目添加子模块用于添加相应的收费项目。

进一步地，所述物业计费模块还包括：房屋关联子模块，所述房屋关联子模块用于关联相应房屋参数信息。

进一步地，所述房屋参数信息至少包括：房屋的所在楼层、交房时间、公摊面积、格局描述、使用面积和建筑面积。

进一步地，所述物业计费模块还包括：收费设置子模块，所述收费设置子模块用于自定义角色权限的管理和账单的生成。

进一步地，所述物业收费模块向用户提供的所述付款链接至少包括：具有所述账单信息的支付宝和微信的支付链接。

进一步地，所述物业管理***还包括：自定义打印模块，所述自定义打印模块用于基于打印模板进行收费项目和内容的打印。

进一步地，所述物业管理***还包括：数据录入模块，所述数据录入模块用于基于Excel导入已收费数据、欠费数据和预存款数据以便于数据的迁移。

本发明的有益效果为：通过增加物业计费模块和物业收费模块，使得多种多样、层次不齐的收费形式以及各项费用均可自定义，比如阶梯式收费的水费、阶梯式收费的电梯费***自动生成账单；以及针对小区属性不同来匹配绑定不同单元不同楼栋的收费项目及收费标准，使得同一社区内可按照不同的收费标准进行收费；并且业主手机缴费直接到物业公司账户，确保资金多方接触产生不必要的一些潜在纠纷，使得物业的收费和管理更加的高效和便利。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据一示例性实施例提供的物业管理***的原理图；

图2是根据一示例性实施例提供的物业计费模块的流程图；

图3是根据一示例性实施例提供的物业计费模块的原理图；

图4是根据一示例性实施例提供的物业管理***的另一原理图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将对本发明的技术方案进行详细的描述。显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本发明所保护的范围。

参照图1所示，本发明的实施例提供了一种物业管理***，包括：

物业计费模块，用于基于预设计费模板依次进行添加计算公式、添加标准、添加项目、关联房屋和收费设置；以及

物业收费模块，用于基于物业计费模块得到的物业费用，向相应的用户提供付款链接，使用户的物业费用直接汇入所属物业公司的账户。

具体的，参照图2所示的管理***的流程图，物业收费管理功能主要针对物业账单进行管理，支持各类账单自动生成、缴费通知自动推送至业主手机，提供了灵活的收费管理功能，可以满足各类型小区、公寓、写字楼的物业收费管理需求。物业收费管理的核心是房屋与收费标准的匹配，单个房屋都匹配对应的收费标准后，***自动生成相对应的费用账单，这样住户就可通过微信支付或线下其他支付方式缴纳费用了。在这里添加收费项目包括添加适合小区的收费项目(如电费、水费、物业费、清洁费、工本费、门禁卡押金等)；然后添加收费标准，为收费项目添加收费标准，使物业收费标准化，再结合具体的计算公式如：如物业费收费标准：“单价：1.2元/平，计量方式：建筑面积，计算方式：单价*建筑面积，每1月收取一次”。周期性账单定时生成(周期性收费项目及其对应的收费标准，关联房屋后，***到期自动生成相应的费用账单)，然后进行收费的设置通过已生成的费用账单可通过打印缴费通知单、手机APP通知方式发送给住户，进行费用催收，账单生成后，住户在手机APP可直接缴纳物业费用，无需再到物业中心缴纳费用，同时也支持线下多种方式缴纳费用。

在具体实现过程中物业收费模块的收费方式，可通过开通微信支付物业缴费功能，必须先申请微信支付商户号，获取微信支付功能及相应的企业账号，可通过准备：

1)法人身份证：彩色扫描件或数码照片；

2)结算银行卡：包含开户银行全称(含支行)、银行帐号；

3)营业执照：彩色扫描件或数码照片；

4)门店照片：门店门口照片、店内环境照片各1张(小区大门、物业服务中心照片)；

5)关注公众号“微信支付商家助手”接收通知；完成微信支付企业商户号的申请和注册，在注册成功后物业公司将获得相应的企业微信账号，前往小区管理后台将申请通过后的相关账号信息填写到物业收费模块中进行收费；

还可通过开通支付宝物业缴费功能，必须先申请支付宝支付接口，获取支付宝支付功能及相应的企业支付宝账号，需要准备：

1)支付宝账号，需在申请前前往支付宝官方进行支付宝账号申请并完成实名认证；

2)企业营业执照注册号及营业执照图片；

3)企业组织机构代码及组织机构代码证图片(如企业营业执照为三证合一营业执照则无需准备本项)；

4)企业联系人姓名、邮箱及手机号。支付宝支付接口申请成功之后，物业公司将获得相应的企业支付宝账号，前往小区管理后台将申请通过后的相关账号信息填写进物业收费模块进行相应的收费。这样通过增加物业计费模块和物业收费模块，使得多种多样、层次不齐的收费形式以及各项费用均可自定义，比如阶梯式收费的水费、阶梯式收费的电梯费***自动生成账单；以及针对小区属性不同来匹配绑定不同单元不同楼栋的收费项目及收费标准，使得同一社区内可按照不同的收费标准进行收费；并且业主手机缴费直接到物业公司账户，确保资金多方接触产生不必要的一些潜在纠纷，使得物业的收费和管理更加的高效和便利。

为与上述的物业计费模块的功能相适应，参照图3所示在本发明的一些具体实施例中物业计费模块包括：自定义计算子模块，自定义计算子模块用于基于预设计算公式进行阶梯水费、电费、电梯费、不同区域的物业费以及不同单元的物业费。

物业计费模块还包括：标准添加子模块，标准添加子模块用于添加相应的收费标准并结合自定义计算模块进行物业费的确定。

物业计费模块还包括：项目添加子模块，项目添加子模块用于添加相应的收费项目。

具体的，收费项目决定收取的费用的类型和计算周期，收费标准决定了该收费项目的计算方式，一个收费项目可以有多个收费标准，也就是多种计算方式，一个收费标准只能有一个收费项目。比如，有的小区运行了一段时间后，由于各方面的原因，需要提高物业费的收费标准，他们会针对该物业费再创建一个收费标准，对小区住户进行通知后，给旧标准设置一个结束时间到今年2月底，然后新标准开始时间为今年3月开始施行，收费项目、收费标准创建结束后，每个房屋都匹配对应的收费标准后，***才会自动生成相对应的费用账单，那么在绑定房屋的时候需要添加开始时间和结束时间，这会决定该房屋针对该收费项从什么时候开始收，以及会持续多久。

物业计费模块还包括：房屋关联子模块，房屋关联子模块用于关联相应房屋参数信息。

房屋参数信息至少包括：房屋的所在楼层、交房时间、公摊面积、格局描述、使用面积和建筑面积。

物业计费模块还包括：收费设置子模块，收费设置子模块用于自定义角色权限的管理和账单的生成。

还可收入汇总主要针对小区收入进行多维度统计核对，在减轻财务人员工作量的同时，杜绝错收、漏收等等财务管理漏洞。以房屋为单位，可查看该房屋下所有收入情况，可查看该房屋下的所有欠费账单，可按房屋查看该房屋所有应收、已缴、未缴金额及收费项目明细，以每一收费项作为基本单位，可直接查看每个收费项的具体收费情况，欠费的账单费用可以通知到住户，通知方式分为：打印缴费通知单、手机APP通知。

在具体运用中，只有建立收费项目及其对应的收费标准，关联收费项目、收费标准到房屋、才能生成相应的费用账单，项目类别由客户自定义，每个收费项都有自己的类别，可方便客户快速区分每一项收费项具体的类型(如物业费、临时类、押金类、工本类、***类等)，收费项目排列的优先顺序，数字越大，优先级越高预先扣款、显示的顺序都按照优先级进行，排序等级相同时，则按照最新生成时间排序；新添加的收费项目，尚无收费标准，不能进行关联房屋等操作，需要给收费项目添加相应的收费标准，***才能自动为该项目计算相应费用；填费标准对应的收费项目名称，收费项目可以有多个收费标准，一个收费标准只能有一个收费项目，收费标准名称命名应尽量便于识别，如物业费收费标准名：单价(1.2)*房屋建筑面积每1月，金额计算方式可采取以下的计算方式：

a.单价*数量：单价，“单价”处填写；数量，“计量方式”的选取值；

b.每户单独录入：房屋关联收费标准时，再填写收费金额，适用于每一户收取费用不一样的情况；

c.固定金额：直接指定收费金额，比如押金类、工本费等；

自定义公式：需要预先添加公式，适用于金额计算方法比较复杂的收费项目，如，阶梯电费。

金额计算方式选择“单价*数量”时，需要设置收费单价，如物业管理费单价为1.2元/平，则填写1.2。

参照图4所示在本发明的另一些具体实施例中，还包括：自定义打印模块，自定义打印模块用于基于打印模板进行收费项目和内容的打印。

以及数据录入模块，数据录入模块用于基于Excel导入已收费数据、欠费数据和预存款数据以便于数据的迁移。

具体的，如果需要将以前的数据进行导入，可通过数据录入模块功能实现：数据导入采用Excel表格导入除备注外，其它所有项目必填，收费项目须已添加至后台***会自动将同一个房屋相同月份的数据当做一个账单，只支持第一个工作表(EXCEL默认：Sheet1或工作簿1)导入，如需导入时间，时间格式必须为YYYY-MM-DD(例如：2016-01-01)。基于同样的原理可进行未缴账单和预存款的缴纳。

打印模板设置可以根据用户需求自定义打印的显示样式，可先将已有的收据扫描成图片格式上传到后台，然后***想要显示的字段，其中***字段为和收费***相关的字段；住户信息和住户信息相关的字段；收费项目和收费项目相关的字段。

本发明上述实施例所提供的物业管理***，相较于目前市场的存在的物业收费***，在物业收费中每个社区的收费方式及收费公式都是不一样的，为了适应多种多样、层次不齐的收费形式我们的各项费用均可自定义，比如阶梯式收费的水费、阶梯式收费的电梯费都可以满足，每月无需人工生成账单；对公账户的微信及支付宝的商户号，业主手机缴费直接到物业公司账户，确保资金多方接触产生不必要的一些潜在纠纷；还可以针对小区属性不同来匹配绑定不同单元不同楼栋的收费项目及收费标准，可以自定义打印票据模板，同样每个小区的缴费打印票据、收款打印票据、退款打印票据、押金收取打印票据都不一样，使得物业的管理收费更加的高效和便利。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

上文的描述包括一个或多个实施例的举例。当然，为了描述上述实施例而描述部件或方法的所有可能的结合是不可能的，但是本领域普通技术人员应该认识到，各个实施例可以做进一步的组合和排列。因此，本文中描述的实施例旨在涵盖落入所附权利要求书的保护范围内的所有这样的改变、修改和变型。此外，就说明书或权利要求书中使用的术语“包含”，该词的涵盖方式类似于术语“包括”，就如同“包括”在权利要求中用作衔接词所解释的那样。此外，使用在权利要求书的说明书中的任何一个术语“或者”是要表示“非排它性的或者”。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种物业管理***，其特征在于，包括：

物业计费模块，用于基于预设计费模板依次进行添加计算公式、添加标准、添加项目、关联房屋和收费设置；以及

物业收费模块，用于基于所述物业计费模块得到的物业费用，向相应的用户提供付款链接，使用户的物业费用直接汇入所属物业公司的账户。

2.根据权利要求1所述的物业管理***，其特征在于，所述物业计费模块包括：自定义计算子模块，所述自定义计算子模块用于基于预设计算公式进行阶梯水费、电费、电梯费、不同区域的物业费以及不同单元的物业费。

3.根据权利要求2所述的物业管理***，其特征在于，所述物业计费模块还包括：标准添加子模块，所述标准添加子模块用于添加相应的收费标准并结合所述自定义计算模块进行物业费的确定。

4.根据权利要求2所述的物业管理***，其特征在于，所述物业计费模块还包括：项目添加子模块，所述项目添加子模块用于添加相应的收费项目。

5.根据权利要求2所述的物业管理***，其特征在于，所述物业计费模块还包括：房屋关联子模块，所述房屋关联子模块用于关联相应房屋参数信息。

6.根据权利要求5所述的物业管理***，其特征在于，所述房屋参数信息至少包括：房屋的所在楼层、交房时间、公摊面积、格局描述、使用面积和建筑面积。

7.根据权利要求1所述的物业管理***，其特征在于，所述物业计费模块还包括：收费设置子模块，所述收费设置子模块用于自定义角色权限的管理和账单的生成。

8.根据权利要求7所述的物业管理***，其特征在于，所述物业收费模块向用户提供的所述付款链接至少包括：具有所述账单信息的支付宝和微信的支付链接。

9.根据权利要求1所述的物业管理***，其特征在于，还包括：自定义打印模块，所述自定义打印模块用于基于打印模板进行收费项目和内容的打印。

10.根据权利要求1至9任一项所述的物业管理***，其特征在于，还包括：数据录入模块，所述数据录入模块用于基于Excel导入已收费数据、欠费数据和预存款数据以便于数据的迁移。

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