CN111833150A - 订单生成方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及数据处理技术领域，具体提供了一种订单生成方法及装置，旨在解决如何根据选定对象的状态信息生成特定的网络业务电子订单数据以提高特定业务数据生成和处理效率的技术问题。为此目的，根据本发明实施例的方法，可以根据对象选定请求指定对象的对象需求与对象状态信息，判断是否存在不能满足对象需求的异常对象，并在检测到异常对象时进行异常对象处理方案的输出提示与订单生成方案的输出提示，以便用户能够根据提示信息选择异常对象处理方案与订单生成方案，进而根据用户选择的相关方案生成对象订单，在上述整个对象订单的生成过程中都无需用户与对象卖家进行沟通，极大地提高了用户的购物体验感以及网络购物业务的数据生成与处理效率。

Description

订单生成方法及装置

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，具体涉及一种订单生成方法及装置。

背景技术

网络购物(Online Shopping)指的是通过互联网检索商品，而后通过电子订购单发起购物请求进行购物的方式。具体而言，用户在网络购物平台如淘宝上检索商品后将商品加入到购物车中，网络购物平台根据当前接收到的订单生成请求获取购物车中的商品信息，根据获取到的商品信息生成电子订购单，以便用户根据电子订购单进行订单支付完成购物。然而由于网络购物需求的急剧增加，用户在购物过程中往往会遇到选购商品缺货等问题，而目前传统的购物订单生成方法在检测到商品缺货时将无法生成电子订购单，进而也就无法完成网络购物，对此用户只能与商品卖家进行沟通以确认解决方案，严重影响了用户的购物体验感，进一步也降低了网络购物业务的数据生成处理效率。

相应地，本领域需要一种新的订单生成方案来解决上述问题。

发明内容

为了克服上述缺陷，提出了本发明，以提供解决或至少部分地解决如何根据选定对象的状态信息生成特定的网络业务电子订单数据以提高特定业务数据生成和处理效率的技术问题的订单生成方法及装置。

第一方面，提供一种订单生成方法，所述方法包括：

获取当前对象选定请求指定对象的对象需求以及对象状态信息；

根据每个对象各自对应的对象需求以及对象状态信息，判断是否存在不能满足相应对象需求的异常对象；

若存在异常对象，则输出所述异常对象对应的处理方案提示信息并且获取所述处理方案提示信息的第一反馈信息，随后输出订单生成方案提示信息并且获取所述订单生成方案提示信息的第二反馈信息，根据所述第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及所述第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单；

若不存在异常对象，则直接根据所有指定对象的对象需求生成对象订单以及相应的费用支付信息。

在上述订单生成方法的一个技术方案中，所述处理方案提示信息包括异常对象不能满足相应对象需求的原因以及一个或多个异常对象解决方案。

在上述订单生成方法的一个技术方案中，所述异常对象解决方案包括调整异常对象的发货日期和/或将异常对象的对象需求发送至预设的对象处理服务端，以响应用户的异常对象处理请求输出对应的对象处理结果。

在上述订单生成方法的一个技术方案中，所述订单生成方案提示信息包括第一订单生成方案的提示信息以及第二订单生成方案的提示信息；

所述第一订单生成方案包括分别获取所述指定对象中的异常对象与非异常对象，根据所述异常对象的对象需求与解决方案生成第一对象订单，根据所述非异常对象的对象需求生成第二对象订单以及相应的费用支付信息；

所述第二订单生成方案包括分别获取所述指定对象中的异常对象与非异常对象，根据所述异常对象的对象需求与解决方案以及所述非异常对象的对象需求生成第三对象订单。

在上述订单生成方法的一个技术方案中，在“根据所述第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及所述第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单”的步骤之后，所述方法还包括：

获取并显示当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息；

并且/或者，根据当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息，判断所述异常对象解决方案是否执行完成；

若所述异常对象解决方案执行完成，则重新获取相关异常对象的对象需求以及对象状态信息，根据所述对象需求以及对象状态信息判断所述异常对象是否仍为不能满足相应对象需求的对象；若是，则输出提醒信息；若否，则根据当前对象订单中每个对象的对象需求生成费用支付信息；其中，所述当前对象订单是第一对象订单或第三对象订单。

第二方面，提供一种订单生成装置，所述装置包括：

对象信息获取模块，其被配置成获取当前对象选定请求指定对象的对象需求以及对象状态信息；

异常对象判断模块，其被配置成根据每个对象各自对应的对象需求以及对象状态信息，判断是否存在不能满足相应对象需求的异常对象；若存在异常对象，则执行第一订单生成模块；若不存在异常对象，则执行第二订单生成模块；

所述第一订单生成模块被配置成输出所述异常对象对应的处理方案提示信息并且获取所述处理方案提示信息的第一反馈信息，随后输出订单生成方案提示信息并且获取所述订单生成方案提示信息的第二反馈信息，根据所述第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及所述第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单；

所述第二订单生成模块被配置成直接根据所有指定对象的对象需求生成对象订单以及相应的费用支付信息。

在上述订单生成装置的一个技术方案中，所述处理方案提示信息包括异常对象不能满足相应对象需求的原因以及一个或多个异常对象解决方案。

在上述订单生成装置的一个技术方案中，所述异常对象解决方案包括调整异常对象的发货日期和/或将异常对象的对象需求发送至预设的对象处理服务端，以响应用户的异常对象处理请求输出对应的对象处理结果。

在上述订单生成装置的一个技术方案中，所述订单生成方案提示信息包括第一订单生成方案的提示信息以及第二订单生成方案的提示信息；

所述第一订单生成方案包括分别获取所述指定对象中的异常对象与非异常对象，根据所述异常对象的对象需求与解决方案生成第一对象订单，根据所述非异常对象的对象需求生成第二对象订单以及相应的费用支付信息；

所述第二订单生成方案包括分别获取所述指定对象中的异常对象与非异常对象，根据所述异常对象的对象需求与解决方案以及所述非异常对象的对象需求生成第三对象订单。

在上述订单生成装置的一个技术方案中，所述装置还包括异常对象解决方案执行显示模块和/或对象订单处理模块；

所述异常对象解决方案执行显示模块被配置成获取并显示当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息；

所述对象订单处理模块被配置成执行以下操作：

根据当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息，判断所述异常对象解决方案是否执行完成；

若所述异常对象解决方案执行完成，则重新获取相关异常对象的对象需求以及对象状态信息，根据所述对象需求以及对象状态信息判断所述异常对象是否仍为不能满足相应对象需求的对象；若是，则输出提醒信息；若否，则根据当前对象订单中每个对象的对象需求生成费用支付信息；其中，所述当前对象订单是第一对象订单或第三对象订单。

第三方面，提供一种存储装置，所述存储装置其中存储有多条程序代码，所述程序代码适于由处理器加载并运行以执行上述任一项技术方案所述的订单生成方法。

第四方面，提供一种控制装置，所述控制装置包括处理器和存储装置，所述存储装置适于存储多条程序代码，所述程序代码适于由所述处理器加载并运行以执行上述任一项技术方案所述的订单生成方法。

本发明上述一个或多个技术方案，至少具有如下一种或多种有益效果：

在实施本发明的技术方案中，可以根据对象选定请求如购物请求指定对象如商品的对象需求以及对象状态信息，判断是否存在不能满足相应对象需求的异常对象，进而根据判断结果采用不同的方法生成对象单。具体而言，若检测到存在异常对象，则可以先输出处理方案提示信息并且获取处理方案提示信息的第一反馈信息，随后输出订单生成方案提示信息并且获取订单生成方案提示信息的第二反馈信息，最后根据第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单。若未检测到存在异常对象，则可以直接根据所有指定对象的对象需求生成对象订单以及相应的费用支付信息，以便用户能够根据费用支付信息进行费用支付完成商品选定。由此，实现了如何根据选定对象例如选购商品的状态信息生成特定网络业务电子数据例如该网络购物订单以高效率完成数据生成处理。其中，本实施例可以在检测到不能满足相应商品需求的异常商品时，进行异常商品处理方案的输出提示以及订单生成方案的输出提示，以便用户能够根据提示信息选择具体的异常商品处理方案以及订单生成方案，进而根据用户选择的异常商品处理方案与订单生成方案生成商品订单，在上述整个商品订单的生成过程中都无需用户与商品卖家进行沟通，极大地提高了用户的购物体验感以及网络购物业务的数据生成与处理效率。

附图说明

图1是根据本发明的一个实施例的订单生成方法的主要步骤流程示意图；

图2是根据本发明的一个实施例的订单生成装置的主要结构框图；

附图标记列表：11：对象信息获取模块；12：异常对象判断模块；13：第一订单生成模块；14：第二订单生成模块。

具体实施方式

下面参照附图来描述本发明的一些实施方式。本领域技术人员应当理解的是，这些实施方式仅仅用于解释本发明的技术原理，并非旨在限制本发明的保护范围。

在本发明的描述中，“模块”、“处理器”可以包括硬件、软件或者两者的组合。一个模块可以包括硬件电路，各种合适的感应器，通信端口，存储器，也可以包括软件部分，比如程序代码，也可以是软件和硬件的组合。处理器可以是中央处理器、微处理器、图像处理器、数字信号处理器或者其他任何合适的处理器。处理器具有数据和/或信号处理功能。处理器可以以软件方式实现、硬件方式实现或者二者结合方式实现。非暂时性的计算机可读存储介质包括任何合适的可存储程序代码的介质，比如磁碟、硬盘、光碟、闪存、只读存储器、随机存取存储器等等。术语“A和/或B”表示所有可能的A与B的组合，比如只是A、只是B或者A和B。术语“至少一个A或B”或者“A和B中的至少一个”含义与“A和/或B”类似，可以包括只是A、只是B或者A和B。单数形式的术语“一个”、“这个”也可以包含复数形式。

在网络购物技术领域中，目前传统的电子订购单的生成方法是先获取购物车中的商品信息(包括但不限于：商量的数量、规格等)，然后根据获取到的商品信息生成电子订购单。但是这种方法在检测到商品缺货(例如：缺少当前规格的商品或购物车填写的商品数量大于商量库存数量等)，将无法生成电子订购单。对此，用户只能与商品卖家进行沟通以确认解决方案，严重影响了用户的购物体验感，进一步也降低了网络购物业务的数据生成处理效率。

在本发明实施例中，将以用户在网络购物平台上选购商品的数据进行特定业务数据生成如商品的订单生成处理为例子对本发明的方案的数据处理的方案进行具体描述，以说明本发明的特定业务数据生成处理如何实现。

在该例子中，可以根据购物请求指定商品的商品需求以及商品状态信息，判断是否存在不能满足相应商品需求的异常商品，进而根据判断结果采用不同的方法生成商品订单。具体而言，若检测到存在异常商品，则可以先输出处理方案提示信息(包括但不限于：异常商品不能满足相应商品需求的原因以及一个或多个异常商品解决方案)并且获取处理方案提示信息的第一反馈信息，随后输出订单生成方案提示信息并且获取订单生成方案提示信息的第二反馈信息，最后根据第一反馈信息指定的异常商品解决方案以及第二反馈信息指定的订单生成方案生成商品订单。若未检测到存在异常商品，则可以直接根据所有指定商品的商品需求生成商品订单以及相应的费用支付信息，以便用户能够根据费用支付信息进行费用支付完成商品订购。基于上述步骤可知，本实施例可以在检测到不能满足相应商品需求的异常商品时，进行异常商品处理方案的输出提示以及订单生成方案的输出提示，以便用户能够根据提示信息选择具体的异常商品处理方案以及订单生成方案，进而根据用户选择的异常商品处理方案与订单生成方案生成商品订单，在上述整个商品订单的生成过程中都无需用户与商品卖家进行沟通，极大地提高了用户的购物体验感以及网络购物业务的数据生成与处理效率。

在本发明的一个应用场景的例子中，用户在网络购物平台上检索商品A和商品B后将二者加入到购物车中，其中，商品A的数量是5，商品B的数量是10，随后用户通过点击网络购物平台上的订单生成控件发起购物请求。根据本发明一个实施例的订单生成方法，在接收到当前购物请求后获取购物请求中指定的商品A和商品B的商品需求(商品A和商品B的数量)以及网络购物平台上商品A和商品B的商品状态信息(商品A和商品B的库存数量)，其中，商品A和商品B的库存数量均是5。根据商品A和商品B的上述商品需求与商品状态信息可以判断出商品B是不能满足相应商品需求的异常商品。在判断出商品B是异常商品后即刻输出商品B的处理方案提示信息以供用户选择商品B的解决方案，以及输出订单生成方案提示信息以供用户选择订单生成方案，最后根据用户选择的解决方案和订单生成方案进行商品订单生成。其中，处理方案提示信息中的“异常商品不能满足相应商品需求的原因”是商品B的需求数量大于其库存数量，处理方案提示信息中的“异常商品解决方案”包括两个解决方案，解决方案1是调整商品B的发货日期，以期通过延长发货日期的方式使商品B的卖家能够有时间补充库存，来满足商品B的商品需求。解决方案2是将商品B的商品需求发送至预设的商品处理服务端，以响应用户的异常商品处理请求输出对应的商品处理结果。具体而言，商品处理服务人员可以根据商品处理服务端接收到的商品B的商品需求，去与商品B的卖家进行沟通确认解决方案，根据不同的解决结果(成功或失败)在商品处理服务端中录入相应的商品处理结果。订单生成方案提示信息包括两个生成方案的提示信息，生成方案1是根据商品A生成商品A的订单以及相应的费用支付信息，以便用户根据该费用支付信息进行费用支付完成商品A的订购，以及根据商品B的解决方案生成商品B的订单，即先订购满足商品需求的商品A，然后根据商品B的解决方案的执行结果再决定是否继续订购商品B。生成方案2是根据商品A的商品需求、商品B的商品需求以及解决方案生成一个订单，即根据商品B的解决方案的执行结果决定是否同时订购商品A和商品B。

参阅附图1，图1是根据本发明的一个实施例的订单生成方法的主要步骤流程示意图。如图1所示，以网络购物的数据处理为例，本发明实施例中的订单生成方法主要包括以下步骤：

步骤S101：获取当前对象选定请求指定对象的对象需求以及对象状态信息。

对象需求指的是，对象选定请求如购物请求中指定的要进行选定的对象如网络购物平台中商品的相关信息。对象需求包括但不限于：对象如网络购物平台中商品的数量、规格、颜色等。

对象如网络购物平台中商品状态信息指的是，对象选定请求指定的对象在其所属的网络购物平台上的库存信息。商品状态信息包括但不限于：商品的规格、颜色等属性信息，以及每个属性信息各自对应的商品的库存数量。

步骤S102：根据上述信息判断是否存在不能满足相应对象需求的异常对象。具体地，若判断出存在异常对象，则转至步骤S103；若判断出不存在异常对象，则转至步骤S106。

一个例子：若购物请求中指定的商品A的需求数量是10，而商品A的库存数量是5，则可以判断出商品A是异常商品。

步骤S103：输出异常对象对应的处理方案提示信息并且获取处理方案提示信息的第一反馈信息。

在本实施例中处理方案提示信息可以包括异常对象不能满足相应对象需求的原因以及一个或多个异常对象解决方案。处理方案提示信息的第一反馈信息可以包括用户选定的在生成对象订单时所使用的异常对象解决方案的标识信息，以便在后续的对象订单生成步骤中可以根据该标识信息获取相应的异常对象解决方案。

一个实施方式中，异常对象解决方案可以包括调整异常对象的发货日期和/或将异常对象的对象需求发送至预设的对象处理服务端，以响应用户的异常对象处理请求输出对应的对象处理结果。

预设的对象处理服务端指的是，能够与用于执行本发明实施例的订单生成方法的装置进行数据通信的设备，对象处理服务端能够接收并显示“用于执行本发明实施例的订单生成方法的装置”输出的异常对象的对象需求，以便对象处理服务人员可以根据对象处理服务端显示的对象需求去与相关对象的卖家进行沟通以确认解决方案，以及根据不同的解决结果(成功或失败)在对象处理服务端中录入相应的对象处理结果。进一步，对象处理服务端能够在接收到对象处理结果后将该对象处理结果发送至上述“用于执行本发明实施例的订单生成方法的装置”中，以便“用于执行本发明实施例的订单生成方法的装置”能够继续执行后续的订单生成操作步骤。一个实施方式中，预设的对象处理服务端可以包括服务器等计算机设备。

步骤S104：输出订单生成方案提示信息并且获取订单生成方案提示信息的第二反馈信息。

在本实施例中订单生成方案提示信息可以包括多个订单生成方案的提示信息，订单生成方案提示信息的第二反馈信息可以包括用户选定的在生成对象订单时所使用的订单生成方案的标识信息，以便在后续的对象订单生成步骤中可以根据该标识信息获取相应的订单生成方案。

一个实施方式中，订单生成方案提示信息可以包括第一订单生成方案的提示信息以及第二订单生成方案的提示信息。

第一订单生成方案的具体方案是：分别获取对象选定请求如购物请求指定对象如商品中的异常对象与非异常对象(满足相应对象需求的对象)，根据异常对象的对象需求与解决方案生成第一对象订单，根据非异常对象的对象需求生成第二对象订单以及相应的费用支付信息。换言之，先选定非异常对象如订购非异常商品，再根据异常对象解决方案的执行结果决定是否选定异常对象如订购异常商品。

第二订单生成方案的具体方案是：分别获取对象选定请求如购物请求指定对象如商品中的异常对象与非异常对象，根据异常对象的对象需求与解决方案以及非异常对象的对象需求生成第三对象订单。换言之，先根据异常对象与非异常对象的相关信息生成一个对象订单，再根据异常对象解决方案的执行结果决定是否选定所有的对象如订购所有的商品。

步骤S105：根据第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单。

一个例子：若购物请求中指定的商品A的需求数量是5、商品B的需求数量是10，而商品A和商品B的库存数量均是5，则可以判断出商品B是异常商品。此外，经过步骤S103与步骤S104可以确定，商品B的异常商品解决方案是调整异常商品的发货日期，订单生成方案是第一订单生成方案。那么，根据上述信息可以按照如下步骤生成商品订单：首先根据商品A的需求数量与单价生成商品A的商品订单以及费用支付信息，当用户根据费用支付信息完成费用支付后就可以完成商品A的订购。然后获取商品B的异常商品解决方案中的发货日期，根据该发货日期与商品B的需求数量生成商品B的商品订单。

一个实施方式中，可以在生成对象订单后获取并显示当前商品订单中异常对象解决方案的执行反馈信息，以便用户能够根据该执行反馈信息及时了解异常对象解决方案当前处于哪一个处理进程。

一个例子：若异常对象解决方案是将异常对象的对象需求发送至预设的对象处理服务端，以响应用户的异常对象处理请求输出对应的对象处理结果。那么，异常对象解决方案的处理进程可以依次是：用户提出申请、对象处理服务人员确认、对象处理服务人员处理、用户确认完成。针对上述异常对象解决方案的每个处理进程，都可以获取并显示相应的执行反馈信息，以便用户及时了解异常对象的处理状态。

一个实施方式中，可以在异常对象解决方案执行完成后重新判断相关异常对象是否仍是不能满足相应商品需求的对象，进而根据判断结果选择性地生成费用支付信息，以便用户能够根据费用支付信息进行费用支付完成对象选定。具体而言，可以根据当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息，判断异常对象解决方案是否执行完成。在判断出异常对象解决方案已经执行完成后，重新获取相关异常对象的对象需求以及对象状态信息，根据对象需求以及对象状态信息判断异常对象是否仍为不能满足相应对象需求的对象；若异常对象仍是不能满足相应对象需求的对象，则输出提醒信息，以便用户重新选定对象。若异常对象可以满足相应的对象需求了，则根据当前对象订单(第一对象订单或第三对象订单)中每个对象的对象需求生成费用支付信息。

一个例子：若购物请求中指定的商品A的需求数量是5、商品B的需求数量是10，而商品A和商品B的库存数量均是5，则可以判断出商品B是异常商品。此外，经过步骤S103-步骤S105可以确定当前生成的商品订单包括商品A和商品B两个订单，其中，商品B的订单中的异常商品解决方案是调整商品B的发货日期。当时间达到发货日期指定的时间后，可以接收到异常商品解决方案的执行反馈信息，根据该执行反馈信息可以判断出异常商品解决方案已经执行完成。在此情况下，重新获取商品B的需求数量以及库存数量，其中，商品B的需求数量是10，库存数量是15。由此可以判断出商品B的库存数量可以满足其需求数量了，因而可以生成商品B的订单的费用支付信息，以便用户能够根据费用支付信息进行费用支付完成商品B的订购。

步骤S106：直接根据所有指定对象的对象需求生成对象订单以及相应的费用支付信息，以便用户能够根据费用支付信息进行费用支付完成所有对象的选定。

在本发明实施例中，可以在检测到不能满足相应对象如商品需求的异常商品时，进行异常商品处理方案的输出提示以及订单生成方案的输出提示，以便用户能够根据提示信息选择具体的异常商品处理方案以及订单生成方案，进而根据用户选择的异常商品处理方案与订单生成方案生成商品订单，在上述整个商品订单的生成过程中都无需用户与商品卖家进行沟通，极大地提高了用户的购物体验感以及网络购物业务的数据生成与处理效率。

需要指出的是，尽管上述实施例中将各个步骤按照特定的先后顺序进行了描述，但是本领域技术人员可以理解，为了实现本发明的效果，不同的步骤之间并非必须按照这样的顺序执行，其可以同时(并行)执行或以其他顺序执行，这些变化都在本发明的保护范围之内。

进一步，本发明还提供了一种订单生成装置。

参阅附图2，图2是根据本发明的一个实施例的订单生成装置的主要结构框图。如图2所示，以网络购物的数据处理为例，本发明实施例中的订单生成装置主要包括对象信息获取模块11、异常对象判断模块12、第一订单生成模块13和第二订单生成模块14。在一些实施例中，对象信息获取模块11、异常对象判断模块12、第一订单生成模块13和第二订单生成模块14中的一个或多个可以合并在一起成为一个模块。在一些实施例中，对象信息获取模块11可以被配置成获取当前对象选定请求指定对象的对象需求以及对象状态信息。异常对象判断模块12可以被配置成根据每个对象各自对应的对象需求以及对象状态信息，判断是否存在不能满足相应对象需求的对象；若存在，则执行第一订单生成模块13；若不存在，则执行第二订单生成模块14。第一订单生成模块13可以被配置成输出异常对象对应的处理方案提示信息并且获取处理方案提示信息的第一反馈信息，随后输出订单生成方案提示信息并且获取订单生成方案提示信息的第二反馈信息，根据第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单。第二订单生成模块14可以被配置成直接根据所有指定对象的对象需求生成对象订单以及相应的费用支付信息。一个实施方式中，具体实现功能的描述可以参见步骤S101-步骤S106所述。

在本实施例中，处理方案提示信息可以包括异常对象不能满足相应对象需求的原因以及一个或多个异常对象解决方案。异常对象解决方案可以包括调整异常对象的发货日期和/或将异常对象的对象需求发送至预设的对象处理服务端，以响应用户请求输出对应的对象处理结果。一个实施方式中，具体实现功能的描述可以参见步骤S103所述。

在本实施例中，订单生成方案提示信息可以包括第一订单生成方案的提示信息以及第二订单生成方案的提示信息。第一订单生成方案可以包括分别获取指定对象中的异常对象与非异常对象，根据异常对象的对象需求与解决方案生成第一对象订单，根据非异常对象的对象需求生成第二对象订单以及相应的费用支付信息。第二订单生成方案可以包括分别获取指定对象中的异常对象与非异常对象，根据异常对象的对象需求与解决方案以及非异常对象的对象需求生成第三对象订单。一个实施方式中，具体实现功能的描述可以参见步骤S104所述。

在一个实施方式中，订单生成装置还可以包括异常对象解决方案执行显示模块和/或对象订单处理模块。异常对象解决方案执行显示模块可以被配置成获取并显示当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息。对象订单处理模块可以被配置成执行以下操作：根据当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息，判断异常对象解决方案是否执行完成；若异常对象解决方案执行完成，则重新获取相关异常对象的对象需求以及对象状态信息，根据对象需求以及对象状态信息判断异常对象是否仍为不能满足相应对象需求的对象；若是，则输出提醒信息；若否，则根据当前对象订单中每个对象的对象需求生成费用支付信息；其中，当前对象订单是第一对象订单或第三对象订单。一个实施方式中，具体实现功能的描述可以参见步骤S105所述。

上述订单生成装置以用于执行图1所示的订单生成方法实施例，两者的技术原理、所解决的技术问题及产生的技术效果相似，本技术领域技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，订单生成装置的具体工作过程及有关说明，可以参考订单生成方法的实施例所描述的内容，此处不再赘述。

本领域技术人员能够理解的是，本发明实现上述一实施例的方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器、随机存取存储器、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

进一步，本发明还提供了一种存储装置。在根据本发明的一个存储装置实施例中，存储装置可以被配置成存储执行上述方法实施例的订单生成方法的程序，该程序可以由处理器加载并运行以实现上述订单生成方法。为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本发明实施例方法部分。该存储装置可以是包括各种电子设备形成的存储装置设备，可选的，本发明实施例中存储是非暂时性的计算机可读存储介质。

进一步，本发明还提供了一种控制装置。在根据本发明的一个控制装置实施例中，控制装置包括处理器和存储装置，存储装置可以被配置成存储执行上述方法实施例的订单生成方法的程序，处理器可以被配置成用于执行存储装置中的程序，该程序包括但不限于执行上述方法实施例的订单生成方法的程序。为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本发明实施例方法部分。该控制装置可以是包括各种电子设备形成的控制装置设备。

进一步，应该理解的是，由于各个模块的设定仅仅是为了说明本发明的***的功能单元，这些模块对应的物理器件可以是处理器本身，或者处理器中软件的一部分，硬件的一部分，或者软件和硬件结合的一部分。因此，图中的各个模块的数量仅仅是示意性的。

本领域技术人员能够理解的是，可以对***中的各个模块进行适应性地拆分或合并。对具体模块的这种拆分或合并并不会导致技术方案偏离本发明的原理，因此，拆分或合并之后的技术方案都将落入本发明的保护范围内。

至此，已经结合附图所示的一个实施方式描述了本发明的技术方案，但是，本领域技术人员容易理解的是，本发明的保护范围显然不局限于这些具体实施方式。在不偏离本发明的原理的前提下，本领域技术人员可以对相关技术特征作出等同的更改或替换，这些更改或替换之后的技术方案都将落入本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种订单生成方法，其特征在于，所述方法包括：

获取当前对象选定请求指定对象的对象需求以及对象状态信息；

根据每个对象各自对应的对象需求以及对象状态信息，判断是否存在不能满足相应对象需求的异常对象；

若存在异常对象，则输出所述异常对象对应的处理方案提示信息并且获取所述处理方案提示信息的第一反馈信息，随后输出订单生成方案提示信息并且获取所述订单生成方案提示信息的第二反馈信息，根据所述第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及所述第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单；

若不存在异常对象，则直接根据所有指定对象的对象需求生成对象订单以及相应的费用支付信息。

2.根据权利要求1所述的订单生成方法，其特征在于，所述处理方案提示信息包括异常对象不能满足相应对象需求的原因以及一个或多个异常对象解决方案。

3.根据权利要求2所述的订单生成方法，其特征在于，所述异常对象解决方案包括调整异常对象的发货日期和/或将异常对象的对象需求发送至预设的对象处理服务端，以响应用户的异常对象处理请求输出对应的对象处理结果。

4.根据权利要求1所述的订单生成方法，其特征在于，所述订单生成方案提示信息包括第一订单生成方案的提示信息以及第二订单生成方案的提示信息；

所述第一订单生成方案包括分别获取所述指定对象中的异常对象与非异常对象，根据所述异常对象的对象需求与解决方案生成第一对象订单，根据所述非异常对象的对象需求生成第二对象订单以及相应的费用支付信息；

所述第二订单生成方案包括分别获取所述指定对象中的异常对象与非异常对象，根据所述异常对象的对象需求与解决方案以及所述非异常对象的对象需求生成第三对象订单。

5.根据权利要求4所述的订单生成方法，其特征在于，在“根据所述第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及所述第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单”的步骤之后，所述方法还包括：

获取并显示当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息；

并且/或者，

根据当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息，判断所述异常对象解决方案是否执行完成；

若所述异常对象解决方案执行完成，则重新获取相关异常对象的对象需求以及对象状态信息，根据所述对象需求以及对象状态信息判断所述异常对象是否仍为不能满足相应对象需求的对象；若是，则输出提醒信息；若否，则根据当前对象订单中每个对象的对象需求生成费用支付信息；其中，所述当前对象订单是第一对象订单或第三对象订单。

6.一种订单生成装置，其特征在于，所述装置包括：

对象信息获取模块，其被配置成获取当前对象选定请求指定对象的对象需求以及对象状态信息；

异常对象判断模块，其被配置成根据每个对象各自对应的对象需求以及对象状态信息，判断是否存在不能满足相应对象需求的异常对象；若存在异常对象，则执行第一订单生成模块；若不存在异常对象，则执行第二订单生成模块；

所述第一订单生成模块被配置成输出所述异常对象对应的处理方案提示信息并且获取所述处理方案提示信息的第一反馈信息，随后输出订单生成方案提示信息并且获取所述订单生成方案提示信息的第二反馈信息，根据所述第一反馈信息指定的异常对象解决方案以及所述第二反馈信息指定的订单生成方案生成对象订单；

所述第二订单生成模块被配置成直接根据所有指定对象的对象需求生成对象订单以及相应的费用支付信息。

7.根据权利要求6所述的订单生成装置，其特征在于，所述处理方案提示信息包括异常对象不能满足相应对象需求的原因以及一个或多个异常对象解决方案。

8.根据权利要求7所述的订单生成装置，其特征在于，所述异常对象解决方案包括调整异常对象的发货日期和/或将异常对象的对象需求发送至预设的对象处理服务端，以响应用户的异常对象处理请求输出对应的对象处理结果。

9.根据权利要求6所述的订单生成装置，其特征在于，所述订单生成方案提示信息包括第一订单生成方案的提示信息以及第二订单生成方案的提示信息；

所述第一订单生成方案包括分别获取所述指定对象中的异常对象与非异常对象，根据所述异常对象的对象需求与解决方案生成第一对象订单，根据所述非异常对象的对象需求生成第二对象订单以及相应的费用支付信息；

所述第二订单生成方案包括分别获取所述指定对象中的异常对象与非异常对象，根据所述异常对象的对象需求与解决方案以及所述非异常对象的对象需求生成第三对象订单。

10.根据权利要求9所述的订单生成装置，其特征在于，所述装置还包括异常对象解决方案执行显示模块和/或对象订单处理模块；

所述异常对象解决方案执行显示模块被配置成获取并显示当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息；

所述对象订单处理模块被配置成执行以下操作：

根据当前对象订单中异常对象解决方案的执行反馈信息，判断所述异常对象解决方案是否执行完成；

若所述异常对象解决方案执行完成，则重新获取相关异常对象的对象需求以及对象状态信息，根据所述对象需求以及对象状态信息判断所述异常对象是否仍为不能满足相应对象需求的对象；若是，则输出提醒信息；若否，则根据当前对象订单中每个对象的对象需求生成费用支付信息；其中，所述当前对象订单是第一对象订单或第三对象订单。

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