CN111554054A - 一种取票***、方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种取票***、方法及装置，其中，该***包括：ATM机、身份验证服务器和火车票服务器，身份验证服务器中存储有已通过实名身份认证的用户的身份标识与其身份特征信息之间的映射关系；ATM机检测到目标用户触发打印火车票的操作后，采集目标用户的目标身份特征信息发送给身份验证服务器；身份验证服务器根据其存储的映射关系对目标身份特征信息进行验证，验证通过后向ATM机发送包括与目标身份特征信息相映射的目标身份标识的身份验证信息；ATM机基于身份验证信息生成取票请求发送给火车票服务器；火车票服务器基于取票请求查找车票信息发送给ATM机；ATM机显示车票信息，响应目标用户的确认打印操作打印火车票。

Description

一种取票***、方法及装置

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及一种取票***、方法及装置。

背景技术

如今人们选择乘坐火车出行时，往往可以通过网络售票平台购买火车票，并在出行前通过特定的取票机打印所购买的火车票。而特定的取票机通常只在火车站附近安装，并且需要购票者使用自己的身份证才能取出火车票。

在很多情况下，购票者可能希望在能够其它地点取出已购买的火车票；例如，考虑到使用火车站附近的取票机打印火车票，经常需要排队等待很长时间，购票者更希望在自己经常活动的场所如住所附近、工作单位附近、商场等地点，提前取出已购买的火车票。

而现有技术尚未给出上述情况对应的解决方案。

发明内容

本申请实施例提供了一种取票***、方法及装置，能够在极大程度上方便用户取出其购买的火车票。

有鉴于此，本申请第一方面提供了一种取票***，所述***包括：ATM机、身份验证服务器和火车票服务器；所述身份验证服务器中存储有已通过实名身份认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系；

所述ATM机，用于在检测到目标用户触发打印火车票的操作时，采集所述目标用户的目标身份特征信息，并将所述目标身份特征信息发送给所述身份验证服务器；

所述身份验证服务器，用于根据其存储的所述映射关系对所述目标身份特征信息进行验证，并在验证通过后，向所述ATM机发送身份验证信息；所述身份验证信息中包括与所述目标身份特征信息相映射的目标身份标识；

所述ATM机，还用于基于所述身份验证信息生成取票请求，并将所述取票请求发送给所述火车票服务器；

所述火车票服务器，用于基于所述取票请求查找车票信息，并将所述车票信息发送给所述ATM机；

所述ATM机，还用于显示所述车票信息，并响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票。

可选的，所述***还包括：终端设备，所述终端设备中运行有可对用户进行实名身份认证的目标应用；

所述终端设备，用于通过所述目标应用采集当前登录用户的身份特征信息，并向所述身份验证服务器发送身份特征登记请求；所述身份特征登记请求中包括所述当前登录用户的身份标识及其身份特征信息；

所述身份验证服务器，还用于构建所述身份特征登记请求中的身份标识与身份特征信息之间的映射关系，并存储该映射关系。

可选的，所述终端设备还用于：

通过所述目标应用查找在目标范围内设置的所述ATM机的位置。

可选的，所述终端设备还用于：

接收所述目标用户通过所述目标应用输入的登录认证信息，将所述登录认证信息传输至所述身份验证服务器；

所述身份验证服务器还用于：

基于所述登录认证信息对所述目标用户进行身份验证，并在身份验证通过后，允许所述目标用户登录所述目标应用。

可选的，所述身份特征信息包括：

面部特征信息和/或指纹特征信息。

可选的，所述ATM机中集成有车票打印设备；所述ATM机具体用于：

检测所述目标用户基于所述车票信息触发的车票选择操作，将所述目标用户选择的车票作为目标车票；

检测到所述目标用户针对所述目标车票触发的确认打印操作，将所述目标车票的信息传输至所述车票打印设备，通过所述车票打印设备打印所述目标车票。

本申请第二方面提供了一种取票方法，应用于ATM机，所述方法包括：

在检测到目标用户触发打印火车票的操作时，采集所述目标用户的目标身份特征信息；

将所述目标身份特征信息发送给身份验证服务器；

接收所述身份验证服务器发送的身份验证信息，所述身份验证信息中包括与所述目标身份特征信息相映射的目标身份标识；所述身份验证服务器中存储有已通过实名认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系，所述身份验证服务器用于根据所述映射关系对所述目标身份特征信息进行验证，验证通过后，向所述ATM机发送所述身份验证信息；

基于所述身份验证信息生成取票请求，并将所述取票请求发送给所述火车票服务器；

接收所述火车票服务器发送的车票信息；

显示所述车票信息，并响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票。

可选的，所述响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票，包括：

检测所述目标用户基于所述车票信息触发的车票选择操作，将所述目标用户选择的车票作为目标车票；

检测到所述目标用户针对所述目标车票触发的确认打印操作，将所述目标车票的信息传输至所述车票打印设备，通过所述车票打印设备打印所述目标车票；所述车票打印设备集成在所述ATM机中。

本申请第三方面提供了一种取票装置，所述装置包括：

采集模块，用于在检测到目标用户触发打印火车票的操作时，采集所述目标用户的目标身份特征信息；

发送模块，用于将所述目标身份特征信息发送给身份验证服务器；

接收模块，用于接收所述身份验证服务器发送的身份验证信息，所述身份验证信息中包括与所述目标身份特征信息相映射的目标身份标识；所述身份验证服务器中存储有已通过实名认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系，所述身份验证服务器用于根据所述映射关系对所述目标身份特征信息进行验证，验证通过后，向所述ATM机发送所述身份验证信息；

所述发送模块，还用于基于所述身份验证信息生成取票请求，将所述取票请求发送给所述火车票服务器；

所述接收模块，还用于接收所述火车票服务器发送的车票信息；

打印模块，用于显示所述车票信息，并响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票。

可选的，所述打印模块具体用于：

检测所述目标用户基于所述车票信息触发的车票选择操作，将所述目标用户选择的车票作为目标车票；

检测到所述目标用户针对所述目标车票触发的确认打印操作，将所述目标车票的信息传输至所述车票打印设备，通过所述车票打印设备打印所述目标车票。

从以上技术方案可以看出，本申请实施例具有以下优点：

本申请实施例提供的取票***，将火车票的取票业务扩展至自动柜员机(Automatic Teller Machine，ATM)，用户可以通过分布更为广泛的ATM机打印已购买的火车票，如此提高了取票操作的便利性。此外，为了保证取票操作的安全性，本申请实施例提供的取票***，还会通过身份验证服务器基于已通过实名认证的用户的身份标识及其身份特征信息之间的映射关系，根据ATM机采集的身份特征信息，对触发火车票打印操作的用户进行身份验证，从而保障取票操作的安全性。

附图说明

图1为本申请实施例提供的取票***的工作原理示意图；

图2为本申请实施例提供的取票方法的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的取票装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、***、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本申请实施例提供了一种取票***，该***包括ATM机、身份验证服务器和火车票服务器，其中，身份验证服务器中存储有已通过实名身份认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系。

在实际应用中，ATM机检测到目标用户触发火车票打印操作后，将采集目标用户的身份特征信息作为目标身份特征信息，并将该目标身份特征信息发送给身份验证服务器；身份验证服务器接收到该目标身份特征信息后，可以根据其存储的映射关系基于该目标身份特征信息，对目标用户进行身份验证，并在确认目标用户通过身份验证后，向ATM机发送身份验证信息，该身份验证信息中包括与目标身份特征信息相映射的目标身份标识；ATM机接收到身份验证信息后，可以基于该身份验证信息生成取票请求，并将该取票请求发送给火车票服务器；火车票服务器接收到该取票请求后，根据根据其中包括的目标身份标识查找相关的车票信息，并将该车票信息发送给ATM机；ATM机接收到车票信息后，可以显示所接收的车票信息，并响应目标用户触发的确认打印操作，打印目标用户选择的火车票。

上述取票***将火车票的取票业务扩展至ATM机，用户可以通过分布更为广泛的ATM机打印已购买的火车票，如此提高了取票操作的便利性。此外，为了保证取票操作的安全性，该取票***还会通过身份验证服务器基于已通过实名认证的用户的身份标识及其身份特征信息之间的映射关系，根据ATM机采集的身份特征信息，对触发火车票打印操作的用户进行身份验证，从而保障取票操作的安全性。

下面通过实施例对本申请提供的取票***进行详细介绍。

参见图1，图1为本申请实施例提供的取票***的工作原理示意图。如图1所示，本申请实施例提供的取票***包括：ATM机110、身份验证服务器120和火车票服务器130。

需要说明的是，身份验证服务器120中存储有已通过实名身份认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系。具体的，ATM机120通常归属于各个银行，用户在各个银行开户时需要进行实名身份认证，在很多情况下还需要采集用户的身份特征信息如指纹信息、面部特征信息等，完成身份特征信息的采集后，银行***将自动构建该用户的身份标识与其身份特征信息之间的映射关系，并将该映射关系存储至身份验证服务器120。

此外，在一些情况下，用户也可以通过终端设备中运行的目标应用(Application，APP)，如手机银行APP，采集并上传自身的身份特征信息。具体的，终端设备可以通过目标应用采集当前登录用户的身份特征信息，基于该当前登录用户的身份标识以及所采集的身份特征信息生成身份特征登记请求，并将该身份特征登记请求发送给身份验证服务器120；身份验证服务器120接收到该身份特征登记请求后，可以构建其中包括的身份标识和身份特征信息之间的映射关系，并存储该映射关系。

以目标应用为手机银行APP为例，为用户赋予登录手机银行APP的权限之前，通常需要通过该手机银行APP或该手机银行APP所属银行对用户进行实名身份认证，因此，通常情况下，只要用户能够正常登录手机银行APP，则说明该目标用户已通过实名身份认证。用户正常登录手机银行APP后，可以通过手机银行APP上传自身的身份特征信息，例如，用户通过手机银行APP触发身份特征信息采集操作后，手机银行APP可以调用终端设备的指纹采集部件，采集当前登录用户的指纹信息作为身份特征信息，和/或可以调用终端设备的摄像头，采集当前登录用户的面部特征信息作为身份特征信息，完成身份特征信息的采集后，手机银行APP可以将当前登录用户的身份标识以及所采集的身份特征信息添加至身份特征登记请求中，并通过网络将该身份特征登记请求传输至身份验证服务器120，身份验证服务器120相应地基于该身份特征登记请求中携带的内容，生成并存储对应的映射关系。

正如上文中所介绍的，在实际应用中，用户需要先登录目标APP，才能触发身份特征信息登记操作。目标用户登录目标APP时，需要向目标APP输入登录认证信息，目标APP接收到目标用户输入的登录认证信息后，会将该登录认证信息传输至身份验证服务器120；相应地，身份验证服务器120接收到该登录认证信息后，可以基于该登录认证信息对目标用户进行身份验证，并在确认身份验证通过后，允许该目标用户登录目标APP。

可选的，上述登录认证信息可以是登录用户名和登录密码的组合，即目标用户可以在目标APP的登录界面上输入登录用户名和登录密码，目标APP可以在目标用户确认完成输入后，将其当前接收的登录用户名和登录密码传输至身份验证服务器120。身份验证服务器120接收到登录用户名和登录密码后，可以在用于存储已注册用户的标准登录认证信息的数据库中，查找是否存在该登录用户名，在查找到该登录用户名的情况下，进一步检测其接收的登录密码与数据库中存储的该登录用户名对应的登录密码是否一致，若一致，则可以确认目标用户通过身份验证，允许目标用户登录目标APP。

可选的，上述登录认证信息还可以是指纹信息和/或面部特征信息，即终端设备可以通过指纹采集部件和/或图像采集部件，采集目标用户的指纹信息和/或面部特征信息，进而，将所采集的指纹信息和/或面部特征信息传输至身份验证服务器120。身份验证服务器120接收到指纹信息和/或面部特征信息后，可以在用于存储已注册用户的标准登录认证信息的数据库中，查找与所接收的指纹信息相匹配的指纹信息，和/或查找与所接收的面部特征信息相匹配的面部特征信息，如若查找到相匹配的指纹信息和/或面部特征信息，则可以确认目标用户通过身份验证，允许该目标用户登录目标APP。

应理解，在实际应用中，还可以采用其它信息作为登录认证信息，采用其它方式基于登录认证信息对目标用户进行身份验证，本申请在此不对登录认证信息做任何限定，也不对基于登录认证信息对目标用户进行身份验证的方式做任何限定。

可选的，上述目标APP还可以提供ATM机导航功能。具体的，在实际应用中，当目标用户需要取出其已购买的火车票时，可以通过目标APP查找在目标范围内设置的ATM机110的位置。例如，当目标用户需要取出其已购买的火车票时，目标用户可以通过手机银行APP，查找在与其当前所处位置距离小于2公里的范围内所设置的各台ATM机110的位置；进而，目标用户可以从查找到的ATM机110中选择一个目标ATM机110去取火车票，目标APP还可以进一步响应于用户触发的导航操作，规划目标用户当前所处位置到该目标ATM机110的路线。

目标用户到达ATM机110，并通过该ATM机110触发打印火车票的操作后，ATM机110将通过相应的身份特征信息采集器件，采集目标用户的身份特征信息作为目标身份特征信息，并通过网络将该目标身份特征信息发送给身份验证服务器120。

具体的，当目标用户需要通过ATM机110打印其已购买的火车票时，目标用户可以通过ATM机110上显示的控件触发火车票打印操作，相应地，ATM机110检测到目标用户触发火车票打印操作后，将提示目标用户当前正在采集其身份特征信息。

例如，ATM机110上显示有火车票打印控件，ATM机110若检测到目标用户触控该火车票打印控件，则可以确定目标用户当前已触发火车票打印操作。此时，ATM机110可以提示目标用户当前正在采集其面部特征信息，请目标用户将其面部对准ATM机110上的摄像头；或者，ATM机110可以提示目标用户当前正在采集其指纹特征信息，请目标用户将其预留过指纹特征信息的手指放置在ATM机110上的指纹采集器上。

ATM机110采集到目标用户的目标身份特征信息后，可以将该目标身份特征信息通过网络发送给身份验证服务器120；例如，ATM机110确认采集到目标用户的面部特征信息或指纹特征信息后，可以将该面部特征信息或指纹特征信息通过网络发送给身份验证服务器120。

身份验证服务器120接收到ATM机110发送的目标身份特征信息后，基于其存储的映射关系和该目标身份特征信息进行身份验证。具体的，身份验证服务器120可以查找其存储的映射关系中是否包含与该目标身份特征信息相匹配的身份特征信息，若能够查找到与该目标身份特征信息相匹配的身份特征信息，则说明该目标用户已通过实名身份认证；此时，身份验证服务器120可以进一步确定与该目标身份特征信息具有映射关系的身份标识，作为目标身份标识，将该目标身份标识添加至身份验证信息中，并将该身份验证信息发送给ATM机110。

例如，身份验证服务器120可以在其存储的映射关系中，查找是否存在与ATM机110发送的面部特征信息相匹配的面部特征信息；衡量两个面部特征信息是否匹配时，可以先计算这两个面部特征信息之间的相似度，进而判断该相似度是否小于预设相似度阈值，若是，则可认为这两个面部特征信息相匹配。身份验证服务器120确定其存储的映射关系中存在与ATM机110发送的面部特征信息相匹配的面部特征信息后，进一步获取与该面部特征信息相映射的身份标识，并基于该身份标识生成身份验证信息。

又例如，身份验证服务器120可以在其存储的映射关系中，查找是否存在与ATM机110发送的指纹特征信息相匹配的指纹特征信息；衡量两个指纹特征信息是否匹配时，可以先计算这两个指纹特征信息之间的相似度，进而判断该相似度是否小于预设相似度阈值，若是，则可认为这两个指纹特征信息相匹配。身份验证服务器120确定其存储的映射关系中存在与ATM机110发送的指纹特征信息相匹配的指纹特征信息后，进一步获取与该指纹特征信息相映射的身份标识，并基于该身份标识生成身份验证信息。

需要说明的是，若身份验证服务器120在其存储的映射关系中，没有查找到与ATM机110发送的目标身份特征信息相匹配的身份特征信息，则说明目标用户未通过实名身份验证，此时，身份验证服务器120可以向ATM机110发送身份验证失败消息，以提示ATM机110目标用户未通过所属银行的实名认证，不能支持火车票打印操作。

ATM机110接收到身份验证服务器120返回的身份验证消息后，可以确认目标用户已通过所属银行的实名认证，进而，ATM机110可以基于身份验证信息中携带的目标身份标识生成取票请求，并将该取票请求发送给火车票服务器130，以请求火车票服务器130提供与该目标身份标识相关的车票信息。

火车票服务器130接收到ATM机110发送的取票请求后，可以在用于存储用户已购买车票的车票信息的数据库中，查找与取票请求中携带的目标身份标识相关的车票信息，进而将所查找到的车票信息发送给ATM机110。

ATM机110接收到火车票服务器130返回的车票信息后，相应地显示该车票信息。示例性的，所显示的车票信息可以包括列车编号、列车出发站点、列车目的站点、列车行驶时间、购买用户的身份信息等等。

应理解，若目标身份标识对应的用户仅购买了一张火车票，则ATM机110仅会显示该张火车票的相关信息，若目标身份标识对应的用户当前购买了多张火车票，则ATM机110可以显示这多张火车票各自的相关信息，本申请在此不对ATM机110可显示的车票信息的数量做任何限定。

进而，目标用户可以基于ATM机110上显示的车票信息触发车票选择操作，即从显示的车票信息中选择所要打印的车票信息；ATM机110检测到目标用户基于其显示的车票信息触发的车票选择操作后，可以将目标用户选择打印的车票作为目标车票。

在检测到目标用户针对该目标车票触发的确认打印操作后，可以将该目标车票的相关信息传输至ATM机110中集成的车票打印设备，通过该车票打印设备打印该目标车票。如此，目标用户可以通过ATM机110完成火车票取票操作。

本申请实施例提供的取票***将火车票的取票业务扩展至ATM机，用户可以通过分布更为广泛的ATM机打印已购买的火车票，如此提高了取票操作的便利性。此外，为了保证取票操作的安全性，该取票***还会通过身份验证服务器基于已通过实名认证的用户的身份标识及其身份特征信息之间的映射关系，根据ATM机采集的身份特征信息，对触发火车票打印操作的用户进行身份验证，从而保障取票操作的安全性。

本申请实施例还提供了一种取票方法，该方法适用于上述实施例中的ATM机。参见图2，图2为本申请实施例提供的取票方法的流程示意图。如图2所示，该取票方法包括以下步骤：

步骤201：在检测到目标用户触发打印火车票的操作时，采集所述目标用户的目标身份特征信息。

当目标用户需要通过ATM机打印其已购买的火车票时，目标用户可以通过ATM机上显示的控件触发火车票打印操作，相应地，ATM机检测到目标用户触发火车票打印操作后，将提示目标用户当前正在采集其身份特征信息。

例如，ATM机上显示有火车票打印控件，ATM机若检测到目标用户触控该火车票打印控件，则可以确定目标用户当前已触发火车票打印操作。此时，ATM机可以提示目标用户当前正在采集其面部特征信息，请目标用户将其面部对准ATM机上的摄像头；或者，ATM机可以提示目标用户当前正在采集其指纹特征信息，请目标用户将其预留过指纹特征信息的手指放置在ATM机上的指纹采集器上。

步骤202：将所述目标身份特征信息发送给身份验证服务器。

ATM机采集到目标用户的目标身份特征信息后，可以将该目标身份特征信息通过网络发送给身份验证服务器；例如，ATM机确认采集到目标用户的面部特征信息或指纹特征信息后，可以将该面部特征信息或指纹特征信息通过网络发送给身份验证服务器。

步骤203：接收所述身份验证服务器发送的身份验证信息，所述身份验证信息中包括与所述目标身份特征信息相映射的目标身份标识。

此处的身份验证服务器中存储有已通过实名认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系，该身份验证服务器用于根据其存储的映射关系对目标身份特征信息进行验证，验证通过后，向ATM机发送身份验证信息。

具体的，身份验证服务器接收到ATM机发送的目标身份特征信息后，基于其存储的映射关系和该目标身份特征信息进行身份验证。具体的，身份验证服务器可以查找其存储的映射关系中是否包含与该目标身份特征信息相匹配的身份特征信息，若能够查找到与该目标身份特征信息相匹配的身份特征信息，则说明该目标用户已通过实名身份认证；此时，身份验证服务器可以进一步确定与该目标身份特征信息具有映射关系的身份标识，作为目标身份标识，将该目标身份标识添加至身份验证信息中，并将该身份验证信息发送给ATM机。

例如，身份验证服务器可以在其存储的映射关系中，查找是否存在与ATM机发送的面部特征信息相匹配的面部特征信息；衡量两个面部特征信息是否匹配时，可以先计算这两个面部特征信息之间的相似度，进而判断该相似度是否小于预设相似度阈值，若是，则可认为这两个面部特征信息相匹配。身份验证服务器确定其存储的映射关系中存在与ATM机发送的面部特征信息相匹配的面部特征信息后，进一步获取与该面部特征信息相映射的身份标识，并基于该身份标识生成身份验证信息。

又例如，身份验证服务器可以在其存储的映射关系中，查找是否存在与ATM机发送的指纹特征信息相匹配的指纹特征信息；衡量两个指纹特征信息是否匹配时，可以先计算这两个指纹特征信息之间的相似度，进而判断该相似度是否小于预设相似度阈值，若是，则可认为这两个指纹特征信息相匹配。身份验证服务器确定其存储的映射关系中存在与ATM机发送的指纹特征信息相匹配的指纹特征信息后，进一步获取与该指纹特征信息相映射的身份标识，并基于该身份标识生成身份验证信息。

需要说明的是，若身份验证服务器在其存储的映射关系中，没有查找到与ATM机发送的目标身份特征信息相匹配的身份特征信息，则说明目标用户未通过实名身份验证，此时，身份验证服务器可以向ATM机发送身份验证失败消息，以提示ATM机目标用户未通过所属银行的实名认证，不能支持火车票打印操作。

步骤204：基于所述身份验证信息生成取票请求，并将所述取票请求发送给所述火车票服务器。

ATM机接收到身份验证服务器返回的身份验证消息后，可以确认目标用户已通过所属银行的实名认证，进而，ATM机可以基于身份验证信息中携带的目标身份标识生成取票请求，并将该取票请求发送给火车票服务器，以请求火车票服务器提供与该目标身份标识相关的车票信息。

步骤205：接收所述火车票服务器发送的车票信息。

火车票服务器接收到ATM机发送的取票请求后，可以在用于存储用户已购买车票的车票信息的数据库中，查找与取票请求中携带的目标身份标识相关的车票信息，进而将所查找到的车票信息发送给ATM机。

步骤206：显示所述车票信息，并响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票。

ATM机接收到火车票服务器返回的车票信息后，相应地显示该车票信息。示例性的，所显示的车票信息可以包括列车编号、列车出发站点、列车目的站点、列车行驶时间、购买用户的身份信息等等。

应理解，若目标身份标识对应的用户仅购买了一张火车票，则ATM机仅会显示该张火车票的相关信息，若目标身份标识对应的用户当前购买了多张火车票，则ATM机可以显示这多张火车票各自的相关信息，本申请在此不对ATM机可显示的车票信息的数量做任何限定。

进而，目标用户可以基于ATM机上显示的车票信息触发车票选择操作，即从显示的车票信息中选择所要打印的车票信息；ATM机检测到目标用户基于其显示的车票信息触发的车票选择操作后，可以将目标用户选择打印的车票作为目标车票。

在检测到目标用户针对该目标车票触发的确认打印操作后，可以将该目标车票的相关信息传输至ATM机中集成的车票打印设备，通过该车票打印设备打印该目标车票。如此，目标用户可以通过ATM机完成火车票取票操作。

本申请实施例提供的取票方法将火车票的取票业务扩展至ATM机，用户可以通过分布更为广泛的ATM机打印已购买的火车票，如此提高了取票操作的便利性。此外，为了保证取票操作的安全性，该取票方法还会通过身份验证服务器基于已通过实名认证的用户的身份标识及其身份特征信息之间的映射关系，根据ATM机采集的身份特征信息，对触发火车票打印操作的用户进行身份验证，从而保障取票操作的安全性。

本申请实施例还提供了一种取票装置，该取票装置可以部署在上述实施例中ATM机中。参见图3，图3为本申请实施例提供的取票装置的结构示意图，如图3所示，该装置包括：

采集模块301，用于在检测到目标用户触发打印火车票的操作时，采集所述目标用户的目标身份特征信息；

发送模块302，用于将所述目标身份特征信息发送给身份验证服务器；

接收模块303，用于接收所述身份验证服务器发送的身份验证信息，所述身份验证信息中包括与所述目标身份特征信息相映射的目标身份标识；所述身份验证服务器中存储有已通过实名认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系，所述身份验证服务器用于根据所述映射关系对所述目标身份特征信息进行验证，验证通过后，向所述ATM机发送所述身份验证信息；

所述发送模块302，还用于基于所述身份验证信息生成取票请求，将所述取票请求发送给所述火车票服务器；

所述接收模块303，还用于接收所述火车票服务器发送的车票信息；

打印模块304，用于显示所述车票信息，并响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票。

可选的，所述打印模块304具体用于：

检测所述目标用户基于所述车票信息触发的车票选择操作，将所述目标用户选择的车票作为目标车票；

检测到所述目标用户针对所述目标车票触发的确认打印操作，将所述目标车票的信息传输至所述车票打印设备，通过所述车票打印设备打印所述目标车票。

本申请实施例提供的取票装置将火车票的取票业务扩展至ATM机，用户可以通过分布更为广泛的ATM机打印已购买的火车票，如此提高了取票操作的便利性。此外，为了保证取票操作的安全性，该取票装置还会通过身份验证服务器基于已通过实名认证的用户的身份标识及其身份特征信息之间的映射关系，根据ATM机采集的身份特征信息，对触发火车票打印操作的用户进行身份验证，从而保障取票操作的安全性。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，用于存储程序代码，该程序代码用于执行前述各个实施例所述的一种取票方法中的任意一种实施方式。

本申请实施例还提供一种包括指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行前述各个实施例所述的一种取票方法中的任意一种实施方式。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的***，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的***，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(英文全称：Read-OnlyMemory，英文缩写：ROM)、随机存取存储器(英文全称：Random Access Memory，英文缩写：RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储计算机程序的介质。

应当理解，在本申请中，“至少一个(项)”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，用于描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，“A和/或B”可以表示：只存在A，只存在B以及同时存在A和B三种情况，其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a，b或c中的至少一项(个)，可以表示：a，b，c，“a和b”，“a和c”，“b和c”，或“a和b和c”，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。

以上所述，以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种取票***，其特征在于，所述***包括：ATM机、身份验证服务器和火车票服务器；所述身份验证服务器中存储有已通过实名身份认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系；

所述ATM机，用于在检测到目标用户触发打印火车票的操作时，采集所述目标用户的目标身份特征信息，并将所述目标身份特征信息发送给所述身份验证服务器；

所述身份验证服务器，用于根据其存储的所述映射关系对所述目标身份特征信息进行验证，并在验证通过后，向所述ATM机发送身份验证信息；所述身份验证信息中包括与所述目标身份特征信息相映射的目标身份标识；

所述ATM机，还用于基于所述身份验证信息生成取票请求，并将所述取票请求发送给所述火车票服务器；

所述火车票服务器，用于基于所述取票请求查找车票信息，并将所述车票信息发送给所述ATM机；

所述ATM机，还用于显示所述车票信息，并响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票。

2.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述***还包括：终端设备，所述终端设备中运行有可对用户进行实名身份认证的目标应用；

所述终端设备，用于通过所述目标应用采集当前登录用户的身份特征信息，并向所述身份验证服务器发送身份特征登记请求；所述身份特征登记请求中包括所述当前登录用户的身份标识及其身份特征信息；

所述身份验证服务器，还用于构建所述身份特征登记请求中的身份标识与身份特征信息之间的映射关系，并存储该映射关系。

3.根据权利要求2所述的***，其特征在于，所述终端设备还用于：

通过所述目标应用查找在目标范围内设置的所述ATM机的位置。

4.根据权利要求2所述的***，其特征在于，所述终端设备还用于：

接收所述目标用户通过所述目标应用输入的登录认证信息，将所述登录认证信息传输至所述身份验证服务器；

所述身份验证服务器还用于：

基于所述登录认证信息对所述目标用户进行身份验证，并在身份验证通过后，允许所述目标用户登录所述目标应用。

5.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述身份特征信息包括：

面部特征信息和/或指纹特征信息。

6.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述ATM机中集成有车票打印设备；所述ATM机具体用于：

检测所述目标用户基于所述车票信息触发的车票选择操作，将所述目标用户选择的车票作为目标车票；

检测到所述目标用户针对所述目标车票触发的确认打印操作，将所述目标车票的信息传输至所述车票打印设备，通过所述车票打印设备打印所述目标车票。

7.一种取票方法，其特征在于，应用于ATM机，所述方法包括：

在检测到目标用户触发打印火车票的操作时，采集所述目标用户的目标身份特征信息；

将所述目标身份特征信息发送给身份验证服务器；

接收所述身份验证服务器发送的身份验证信息，所述身份验证信息中包括与所述目标身份特征信息相映射的目标身份标识；所述身份验证服务器中存储有已通过实名认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系，所述身份验证服务器用于根据所述映射关系对所述目标身份特征信息进行验证，验证通过后，向所述ATM机发送所述身份验证信息；

基于所述身份验证信息生成取票请求，并将所述取票请求发送给所述火车票服务器；

接收所述火车票服务器发送的车票信息；

显示所述车票信息，并响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票，包括：

检测所述目标用户基于所述车票信息触发的车票选择操作，将所述目标用户选择的车票作为目标车票；

检测到所述目标用户针对所述目标车票触发的确认打印操作，将所述目标车票的信息传输至所述车票打印设备，通过所述车票打印设备打印所述目标车票；所述车票打印设备集成在所述ATM机中。

9.一种取票装置，其特征在于，所述装置包括：

采集模块，用于在检测到目标用户触发打印火车票的操作时，采集所述目标用户的目标身份特征信息；

发送模块，用于将所述目标身份特征信息发送给身份验证服务器；

接收模块，用于接收所述身份验证服务器发送的身份验证信息，所述身份验证信息中包括与所述目标身份特征信息相映射的目标身份标识；所述身份验证服务器中存储有已通过实名认证的用户的身份标识与该用户的身份特征信息之间的映射关系，所述身份验证服务器用于根据所述映射关系对所述目标身份特征信息进行验证，验证通过后，向所述ATM机发送所述身份验证信息；

所述发送模块，还用于基于所述身份验证信息生成取票请求，将所述取票请求发送给所述火车票服务器；

所述接收模块，还用于接收所述火车票服务器发送的车票信息；

打印模块，用于显示所述车票信息，并响应所述目标用户触发的确认打印操作，打印所述目标用户选择的火车票。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述打印模块具体用于：

检测所述目标用户基于所述车票信息触发的车票选择操作，将所述目标用户选择的车票作为目标车票；

检测到所述目标用户针对所述目标车票触发的确认打印操作，将所述目标车票的信息传输至所述车票打印设备，通过所述车票打印设备打印所述目标车票。

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