CN111144860B - 订单处理方法、装置、服务器及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种订单处理方法、装置、服务器及存储介质，属于网络技术领域。方法包括：获取虚拟物品转移流水数据，虚拟物品转移流水数据包括至少一条虚拟物品转移记录，虚拟物品转移记录用于指示主播用户帐号接收到的虚拟物品；生成与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，虚拟资源分成结果包括主播用户帐号接收虚拟物品所获取到的虚拟资源的数量；检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单；其中，错误分成订单是指历史虚拟资源分成订单中遗漏的或者分成结果有误的虚拟资源分成订单；若存在错误分成订单，则对错误分成订单进行修复。

Description

订单处理方法、装置、服务器及存储介质

技术领域

本申请实施例涉及网络技术领域，特别涉及一种订单处理方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

随着网络技术的发展，直播平台的应用越来越广泛。直播平台中可以包括主播和用户，主播可以在直播间中进行网络直播，而用户可以进入该直播间并观看该主播进行网络直播的内容。在用户观看的过程中，为了表达对该主播的支持和喜爱，可以向该主播打赏虚拟物品，例如，向该主播赠送有趣的图标、动画等。

对于用户所打赏的虚拟物品，主播按照与公会以及直播平台之间的分成规则获取虚拟物品对应的虚拟资源中的一部分，该虚拟资源可兑换流通货币。

其中，直播平台对应有负责处理虚拟物品发送的服务器，该服务器能够根据用户所打赏的虚拟物品确定出当前打赏请求所对应的虚拟资源，然而，该服务器与负责处理虚拟资源分成的服务器不是同一个服务器，用户在发起对主播的打赏请求，直至直播平台获取该打赏请求的过程中，上述服务器之间在同步数据时会因为网络问题，导致数据未成功同步或同步不准确，进而导致负责处理虚拟资源分成的服务器在进行虚拟资源分成时出现分成不准确的问题。

发明内容

本申请实施例提供了一种订单处理方法、装置、服务器及存储介质，所述技术方案如下：

一方面，提供了一种订单处理方法，所述方法包括：

获取虚拟物品转移流水数据，所述虚拟物品转移流水数据包括至少一条虚拟物品转移记录，所述虚拟物品转移记录用于指示主播用户帐号接收到的虚拟物品；

生成与所述虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，所述虚拟资源分成结果包括所述主播用户帐号接收所述虚拟物品所获取到的虚拟资源的数量；

检测所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单；其中，所述错误分成订单是指所述历史虚拟资源分成订单中遗漏的或者分成结果有误的虚拟资源分成订单，所述虚拟资源分成订单用于指示所述主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量；

若存在所述错误分成订单，则对所述错误分成订单进行修复。

另一方面，提供了一种订单处理装置，所述装置包括：

数据获取模块，用于获取虚拟物品转移流水数据，所述虚拟物品转移流水数据包括至少一条虚拟物品转移记录，所述虚拟物品转移记录用于指示主播用户帐号接收到的虚拟物品；

结果生成模块，用于生成与所述虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，所述虚拟资源分成结果包括所述主播用户帐号接收所述虚拟物品所获取到的虚拟资源的数量；

订单检测模块，用于检测所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单；其中，所述错误分成订单是指所述历史虚拟资源分成订单中遗漏的或者分成结果有误的虚拟资源分成订单，所述虚拟资源分成订单用于指示所述主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量；

订单修复模块，用于若存在所述错误分成订单，则对所述错误分成订单进行修复。

另一方面，提供了一种服务器，所述服务器包括处理器和存储器；所述存储器存储有至少一条指令，所述至少一条指令用于被所述处理器执行以实现如上述方面所述的订单处理方法。

另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有至少一条指令，所述至少一条指令用于被处理器执行以实现如上述方面所述的订单处理方法。

另一方面，还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品存储有至少一条指令，所述至少一条指令由所述处理器加载并执行以实现上述方面所述的订单处理方法。

本申请实施例中，外部监督服务器获取虚拟物品转移流水数据，生成与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，将该虚拟资源分成结果作为检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单的依据，若存在错误分成订单，则对错误分成订单进行修复；基于本申请实施例提供的订单处理方法，能够解决虚拟资源分成服务器处因网络延迟或网络故障造成的虚拟物品转移记录接收不完整或丢失的问题，并通过对错误分成订单进行修复来提高主播用户帐号分成得到虚拟资源的数量的准确性。

附图说明

图1示出了本申请一示例性实施例提供的订单处理***的结构示意图；

图2示出了本申请一示例性实施例提供的订单处理方法的流程图；

图3示出了本申请另一示例性实施例提供的订单处理方法的流程图；

图4示出了本申请另一示例性实施例提供的订单处理方法的流程图；

图5示出了本申请另一示例性实施例提供的订单处理方法的流程图；

图6示出了本申请另一示例性实施例提供的订单处理装置的结构框图；

图7示出了本申请一示例性实施例提供的服务器的结构方框图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

在本文中提及的“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

可选的，本申请的订单处理方法可应用于直播平台场景下的分成任务中，如用户对某一主播进行打赏时，基于多方的共同协作，该打赏的资金最终以预设的分成比例分发至主播的财产账户中。

图1是本申请一示例性实施例提供的一种订单处理方法的实施环境的示意图。请参考图1，该实施环境可以包括：终端100和后台服务器集群200。

后台服务器集群200可以包括：虚拟物品分发服务器110、虚拟资源分成服务器120和外部监督服务器130。其中，终端100和虚拟物品分发服务器110之间可以通过有线连接或者无线连接进行通信，虚拟物品分发服务器110、虚拟资源分成服务器120和外部监督服务器130之间同样可以通过有线连接或者无线连接进行通信。其中，各个服务器可以是一台服务器、若干台服务器组成的服务器集群、虚拟云存储或云计算中心中的任意一种。

可选的，后台服务器集群200还可以包括分成规则分发服务器，分成规则分发服务器用于向后台服务器集群200所包括的服务器发送分成规则；可选的，后台服务器集群200还可以包括直播间管理服务器，直播间管理服务器用于管理网络直播过程中的直播间创建、直播间监督等等事件。上述后台服务器集群200可能包括的服务器仅为示意性的举例出，并不对本申请中后台服务器集群200的结构造成限定。

在一个示例中，如图1所示，终端100向虚拟物品分发服务器110发送打赏请求，该打赏请求用于请求将虚拟物品赠送给主播；虚拟物品分发服务器110用于接收终端100发送的打赏请求，并基于该打赏请求确定当前用户所打赏的虚拟资源的总额，进一步的，虚拟物品分发服务器110依据打赏请求生成分成任务请求，并将该分成任务请求发送给虚拟资源分成服务器120，该分成任务请求用于请求虚拟资源分成服务器120按照预设的分成比例分配虚拟资源给主播；虚拟资源分成服务器120用于接收虚拟物品分发服务器110发送的分成任务请求，并基于该分成任务请求与分成比例将虚拟资源分配给主播。

在上述示例中，由于虚拟物品分发服务器110与虚拟资源分成服务器120之间会存在网络延迟或暂时性的网络故障，使得虚拟资源分成服务器120未接收到分成任务请求，或，分成任务请求损坏，最终无法给主播分配应得的虚拟资源。因此，为解决上述可能出现的问题，在一种可能的实施方式中，通过本申请中的外部监督服务器130来实现对分成任务的监督管理。

其中，外部监督服务器130每隔一段时间获取终端100发送的打赏请求，并根据打赏请求和分成规则确定出当前主播正确的虚拟资源分成结果；进一步的，外部监督服务器130比较虚拟资源分成服务器120所确定的虚拟资源分成结果与自身所确定的虚拟资源分成结果，若存在误差，则对该虚拟资源分成结果进行修复。

需要说明的是，上述各个服务器可以是独立的服务器，也可以集合为服务器集群、虚拟云存储或云计算中心中的任意一种，且在所集合的服务器集群、虚拟云存储或云计算中心中的任意一种中，还可以根据本申请实施例的内容进行补充，本申请实施例对此不作限定。

请参考图2，其示出了本申请一示例性实施例提供的订单处理方法的流程图。该方法适用于图1所示实施环境中的外部监督服务器，该方法包括：

步骤201，获取虚拟物品转移流水数据。

其中，虚拟物品是指在虚拟场景中用于指代财富值的虚拟标识，如在直播场景下终端界面所显示的“鲜花”、“气球”和“火箭”等等用于指代财富值的虚拟标识，可选的，不同的虚拟标识指代不同的财富值，如“鲜花”指代10财富值，如“气球”指代20财富值，又如“火箭”指代1000财富值，等等。

可选的，上述财富值的数值可以直接与流通货币等价，也可以与流通货币存在一定的兑换比例。如，在1：10的兑换比例下，用户打赏主播一个“鲜花”即指代打赏主播1元，用户打赏主播一个“气球”即指代打赏主播2元，以及用户打赏主播一个“火箭”即指代打赏主播100元。

可选的，虚拟物品转移记录至少包括用户标识码、虚拟物品标识码、虚拟物品数量和主播账号信息这三种信息，用户标识码用于唯一标识打赏主播的用户的账户信息，虚拟物标识码用于唯一标识虚拟物品的类型，且不同类型的虚拟物品对应不同的财富值。

在一种可能的实施方式中，虚拟物品分发服务器在接收到终端用户触发的打赏请求后，根据打赏请求确认用户标识码、虚拟物品标识码和主播账号信息，并生成虚拟物品转移记录。此外，虚拟物品分发服务器还生成有事件标识，用于唯一标识各条虚拟物品转移记录。

在一种可能的实施方式中，外部监督服务器获取虚拟物品转移流水数据，虚拟物品转移流水数据包括至少一条虚拟物品转移记录，虚拟物品转移记录用于指示主播用户帐号接收到的虚拟物品。可选的，外部监督服务器间隔固定时间获取虚拟物品转移流水数据。

步骤202，生成与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果。

在一种可能的情况中，由于虚拟物品分发服务器与虚拟资源分成服务器之间会存在网络延迟或暂时性的网络故障，使得虚拟资源分成服务器未接收到分成任务请求，或，分成任务请求损坏，最终无法给主播分配应得的虚拟资源。因此，为解决上述可能出现的问题，在一种可能的实施方式中，通过本申请中的外部监督服务器来实现对分成任务的监督管理。

在一种可能的实施方式中，外部监督服务器依据分成规则生成与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果。虚拟资源分成结果包括主播用户帐号接收虚拟物品所获取到的虚拟资源的数量。

其中，外部监督服务器根据虚拟物品标识码和数量确定虚拟物品转移记录的对应的虚拟资源分成结果，并将虚拟资源分成结果与虚拟物品转移记录对应的事件标识关联起来。

步骤203，检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单。

在一种可能的实施方式中，虚拟物品分发服务器将包含事件标识的虚拟物品转移记录发送虚拟资源分成服务器。虚拟资源分成服务器根据分成规则计算虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，并从虚拟资源分成结果中获取主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量，将该部分虚拟资源和事件标识关联存储生成主播用户帐号对应的虚拟资源分成订单。

虚拟资源分成服务器处生成的虚拟资源分成结果与外部监督服务器处的虚拟资源分成结果不同之处在于，由于虚拟物品分发服务器与虚拟资源分成服务器是独立的服务器，当数据传输过程遭遇网络延迟或网络故障时，虚拟物品转移记录中所包含的数据信息会丢失，或者，整条虚拟物品转移记录丢失，使得虚拟资源分成服务器处的虚拟资源分成订单有误，或，虚拟资源分成订单不存在。

因此，主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，在一定的概率下存在错误分成订单，其中，错误分成订单是指历史虚拟资源分成订单中遗漏的或者分成结果有误的虚拟资源分成订单，虚拟资源分成订单用于指示主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量。

步骤204，若存在错误分成订单，则对错误分成订单进行修复。

在一种可能的实施方式中，对于某一事件标识对应的虚拟物品转移记录而言，外部监督服务器从主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中检测与事件标识相对应的虚拟资源分成订单，根据外部监督服务器一测生成的虚拟资源分成结果来检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单。

可选的，基于错误分成订单的不同类型，外部监督服务器对错误分成订单进行修复的方式也不同。

在一个示例中，外部监督服务器检测某一历史虚拟资源分成订单中，主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量小于外部监督服务器所计算得到的主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量，则外部监督服务器将对应的事件标识和正确的主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量发送至虚拟资源分成服务器，以通知虚拟资源分成服务器对该事件标识下的主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量进行修复，即对该事件标识对应的对错误分成订单进行修复。

在另一个示例中，外部监督服务器在历史虚拟资源分成订单中并未找到与事件标识对应的虚拟资源分成订单，即虚拟资源分成服务器并未成功接收到虚拟物品分发服务器发送的虚拟物品转移记录，即虚拟物品转移记录丢失，使得虚拟资源分成服务器处该事件标识对应的虚拟资源分成订单不存在。则外部监督服务器将对应的事件标识和正确的主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量发送至虚拟资源分成服务器，以通知虚拟资源分成服务器对该事件标识下的主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量进行补充。

综上所述，本申请实施例中，外部监督服务器获取虚拟物品转移流水数据，生成与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，将该虚拟资源分成结果作为检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单的依据，若存在错误分成订单，则对错误分成订单进行修复；基于本申请实施例提供的订单处理方法，能够解决虚拟资源分成服务器处因网络延迟或网络故障造成的虚拟物品转移记录接收不完整或丢失的问题，并通过对错误分成订单进行修复来提高主播用户帐号分成得到虚拟资源的数量的准确性。

请参考图3，其示出了本申请另一示例性实施例提供的订单处理方法的流程图。该方法适用于图1所示实施环境中的外部监督服务器，该方法包括：

步骤301，每隔预定时间间隔，从虚拟物品转移服务中获取虚拟物品转移流水数据。

在一种可能的实施方式中，虚拟物品分发服务器提供有虚拟物品转移服务，外部监督服务器每隔预定时间间隔，从虚拟物品转移服务中获取虚拟物品转移流水数据。其中，虚拟物品转移服务是用于实现虚拟物品转移的应用服务。

在一个示例中，终端用户在主播直播的过程中，在直播界面选择了多个虚拟物品对该主播进行打赏。基于用户的选择操作，终端向虚拟物品分发服务器发送打赏请求，虚拟物品分发服务器接收该打赏请求，并通过虚拟物品转移服务获取打赏请求中包含的虚拟物品的类型和数量，基于终端的用户标识码、虚拟物品标识码、虚拟物品数量和主播用户帐号来生成与本次打赏请求对应的虚拟物品转移记录，并生成事件标识来对该虚拟物品转移记录进行唯一标识。

通过一段预定时间间隔后，虚拟物品分发服务器处生成有至少一条虚拟物品转移记录，且各条虚拟物品转移记录对应有不同的事件标识，则预定时间间隔内的至少一条虚拟物品转移记录组合成为虚拟物品转移流水数据；对应的，在外部监督服务器一侧，外部监督服务器每隔预定时间间隔从虚拟物品转移服务中获取虚拟物品转移流水数据。

步骤302，获取主播用户帐号对应的分成规则。

在一种可能的实施方式中，所有的主播用户帐号对应的分成规则是一致的。则外部监督服务器可预先存储有该一致的分成规则，或者，打赏请求中包含主播用户帐号对应的分成规则，外部监督服务器在接收打赏请求后从打赏请求中获取当前主播用户帐号对应的分成规则。

在另一种可能的实施方式中，主播用户帐号对应的分成规则并非是一致的。如，不同的主播用户帐号对应有不同的等级和粉丝数量，为了分成公平，等级越高，和/或，粉丝数量越高的主播用户帐号分配得到的虚拟资源的数量越高。

步骤303，根据分成规则计算与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果。

在一种可能的实施方式中，外部监督服务器通过虚拟物品转移记录确定分成前的总的虚拟资源的数量，进一步的，外部监督服务器通过与主播用户帐号对应的分成规则对总的虚拟资源的数量进行分配，最终得到与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果。

在一个示例中，如表一所示，其示出了一组虚拟物品转移流水数据，该虚拟物品转移流水数据包括三条虚拟物品转移记录。第一条虚拟物品转移记录的事件标识为1，第二条虚拟物品转移记录的事件标识为2，以及第三条虚拟物品转移记录的事件标识为3。在虚拟物品转移流水数据中，各条虚拟物品转移记录所包含的信息有用户标识码、主播用户帐号、虚拟物品和数量，且虚拟物品对应有虚拟物品标识码。

在上述示例中，分成规则为直播平台占十分之三、公会(主播的经纪人团队)占十分之三以及主播占五分之二。以事件标识1对应的虚拟物品转移记录为例，虚拟物品标识码b对应气球的标识码，以及对应的财富值为20财富值，进一步的，结合虚拟物品的数量得到虚拟物品转移记录对应的总的财富值为200财富值，则根据分成规则确定当前虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果为：直播平台分配60财富值、公会分配60财富值以及主播分配80财富值。

表一

事件标识	用户标识码	主播用户帐号	虚拟物品	数量
					1	1005	111111	气球(b)	10
2	0805	222222	气球(b)	5
					3	0627	333333	火箭(c)	1

步骤304，检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与虚拟物品转移记录对应的目标虚拟资源分成订单。

外部监督服务器每隔预定时间间隔从虚拟物品转移服务中获取虚拟物品转移流水数据，其目的是为了检测在虚拟资源分成服务器一侧是否存储有虚拟物品转移流水数据中包含的虚拟物品转移记录，进一步的，也是为了检测在虚拟资源分成服务器一侧计算的主播用户帐号分配得到的虚拟资源的数量是否正确。

因此，在一种可能的实施方式中，外部监督服务器首先检测在虚拟资源分成服务器一侧是否存储有虚拟物品转移流水数据中包含的虚拟物品转移记录，即检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与虚拟物品转移记录对应的目标虚拟资源分成订单。

步骤305，若不存在目标虚拟资源分成订单，则确定存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单，且错误分成订单的错误类型为分成遗漏。

在一种可能的情况中，外部监督服务器并未在虚拟资源分成服务器一侧确定出存在虚拟物品转移记录与现有的事件标识相对应，即虚拟资源分成服务器不存在目标虚拟资源分成订单，则确定存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单，且错误分成订单的错误类型为分成遗漏。

步骤306，若存在目标虚拟资源分成订单，则检测目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与虚拟资源分成结果是否相同。

当外部监督服务器检测在虚拟资源分成服务器一侧存储有虚拟物品转移流水数据中包含的虚拟物品转移记录时，即检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，存在有与虚拟物品转移记录对应的目标虚拟资源分成订单。

在此基础上，外部监督服务器则检测目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与虚拟资源分成结果是否相同。

可选的，当虚拟资源的数量与虚拟资源分成结果相同时，外部监督服务器继续执行获取虚拟物品转移流水数据的内容；当虚拟资源的数量与虚拟资源分成结果不同时，外部监督服务器对错误的虚拟资源的数量进行修正。

步骤307，若目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与虚拟资源分成结果不相同，则确定存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单，且错误分成订单的错误类型为分成错误。

在另一种可能的情况中，外部监督服务器确定虚拟资源分成服务器存在目标虚拟资源分成订单，且目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与虚拟资源分成结果不相同，则确定存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单，且错误分成订单的错误类型为分成错误。

在一个示例中，外部监督服务器基于某一事件标识从虚拟资源分成服务器一侧确定包含有与该事件标识对应的目标虚拟资源分成订单，该目标虚拟资源分成订单对应于主播用户帐号222222，在该目标虚拟资源分成订单中记录有主播用户帐号222222在当前分成比例下所分配得到的虚拟资源的数量为财富值5000；而在外部监督服务器一侧，针对该事件标识下的虚拟资源分成结果而言，其中主播用户帐号222222对应的财富值为5020，则外部监督服务器确定该目标虚拟资源分成订单为与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单，且错误分成订单的错误类型为分成错误。

步骤308，若存在错误分成订单，则向虚拟资源分成服务发送订单修复消息。

在一种可能的实施方式中，虚拟资源分成服务器提供有虚拟资源分成服务，可实现对虚拟资源的数量的确定和调整，即虚拟资源分成服务是用于实现虚拟资源分成的应用服务。

此外，订单修复消息用于指示对错误分成订单进行修复。可选的，当错误分成订单的错误类型为分成遗漏时，则订单修复消息用于指示对错误分成订单进行补充；当错误分成订单的错误类型为分成错误时，则订单修复消息用于指示对错误分成订单进行修复。

可选的，订单修复消息可以包含事件标识，用于虚拟资源分成服务器精准确定当前所出错的虚拟资源分成订单；订单修复消息可以包含外部监督服务器一侧生成的虚拟资源分成结果，用于虚拟资源分成服务器订单修复时的参照。

在上述实施例的基础上，本申请实施例中还公开了获取主播用户帐号对应的分成规则，即分成规则可以基于不同的主播用户帐号而设置，如等级越高，和/或，粉丝数量越高的主播用户帐号分配得到的虚拟资源的数量越高，从而实现了虚拟资源分配的合理性；此外，还基于错误分成订单的不同错误类型确定外部监督服务器向虚拟资源分成服务发送的订单修复消息的内容，从而提高了修复订单的准确性。

请参考图4，其示出了本申请另一示例性实施例提供的订单处理方法的流程图。该方法适用于图1所示实施环境中的外部监督服务器，该方法包括：

步骤401，每隔预定时间间隔，从虚拟物品转移服务中获取虚拟物品转移流水数据。

本步骤请参考步骤301，本申请实施例在此不再赘述。

步骤402，获取主播用户帐号对应的分成规则。

本步骤请参考步骤302，本申请实施例在此不再赘述。

步骤403，根据分成规则计算与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果。

本步骤请参考步骤303，本申请实施例在此不再赘述。

步骤404，检测主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与虚拟物品转移记录对应的目标虚拟资源分成订单。

本步骤请参考步骤304，本申请实施例在此不再赘述。

步骤405，若不存在目标虚拟资源分成订单，则确定存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单，且错误分成订单的错误类型为分成遗漏。

本步骤请参考步骤305，本申请实施例在此不再赘述。

步骤406，若存在目标虚拟资源分成订单，则检测目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与虚拟资源分成结果是否相同。

本步骤请参考步骤306，本申请实施例在此不再赘述。

步骤407，若目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与虚拟资源分成结果不相同，则确定存在与虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单，且错误分成订单的错误类型为分成错误。

本步骤请参考步骤307，本申请实施例在此不再赘述。

步骤408，获取错误分成订单的错误类型。

在一种可能的实施方式中，若存在错误分成订单，在外部监督服务器向虚拟资源分成服务器所提供的虚拟资源分成服务发送订单修复消息时，还包括获取错误分成订单的错误类型，其中，错误类型包括分成遗漏和分成错误。

步骤409，在消息存储对象中存储订单修复消息。

进一步的，在获取错误分成订单的错误类型之后，将错误类型包含在订单修复消息中，使得虚拟资源分成服务器能够通过错误类型确定当前存在的具体修复问题。

在一种可能的实施方式中，外部监督服务器在消息存储对象中存储订单修复消息，消息存储对象在接收到订单修复消息后向虚拟资源分成服务器发送通知，虚拟资源分成服务器在接收到该通知后，访问消息存储对象并获取消息存储对象所存储的订单修复消息。其中，消息存储对象为用于存储订单修复消息的数据单元，可选的，消息存储对象可以是虚拟资源分成服务器的一部分，也可以是独立于虚拟资源分成服务器的用于存储订单修复消息的数据单元。

在另一种可能的实施方式中，外部监督服务器在消息存储对象中存储订单修复消息，虚拟资源分成服务器在固定时间段内访问消息存储对象，并获取消息存储对象中的订单修复消息。

在上述实施例的基础上，对外部监督服务器向虚拟资源分成服务发送订单修复消息的内容作了进一步的阐述，即外部监督服务器获取错误分成订单的错误类型，将错误类型包含于订单修复消息中，并在消息存储对象中存储订单修复消息，避免了外部监督服务器与虚拟资源分成服务器之间过多的实时数据交互，且使得虚拟资源分成服务器能够通过错误类型确定当前存在的具体修复问题。

请参考图5，其示出了本申请另一示例性实施例提供的订单处理方法的流程图。该方法适用于图1所示实施环境中的外部监督服务器。

其中，虚拟物品分发服务器具备虚拟物品转移服务，虚拟资源分成服务器具备虚拟资源分成服务。

在一种可能的实施方式中，虚拟物品分发服务器通过虚拟物品转移服务将用户的打赏请求转换为财富值，一段时间后，虚拟物品分发服务器存储有至少一条虚拟物品转移记录，外部监督服务器获取虚拟物品转移流水数据，外部监督服务器根据分成规则生成与虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果；与此同时，虚拟物品分发服务器向虚拟资源分成服务器发送虚拟物品转移记录，虚拟资源分成服务器通过虚拟资源分成服务生成对应于主播用户帐号的虚拟资源分成订单；进一步的，当外部监督服务器比较出虚拟资源分成结果与虚拟资源分成订单不同后，在消息存储对象中存储订单修复消息，此时，虚拟资源分成服务器在固定间隔时间内获取消息存储对象所包括的订单修复后消息，根据订单修复消息中的错误类型对错误分成订单的修复；而错误分成订单修复后，虚拟资源分成服务器向外部监督服务器发送确定修复的信息。

请参考图6，其示出了本申请一示例性实施例提供的订单处理装置的结构框图，所述装置包括：

数据获取模块601，用于获取虚拟物品转移流水数据，所述虚拟物品转移流水数据包括至少一条虚拟物品转移记录，所述虚拟物品转移记录用于指示主播用户帐号接收到的虚拟物品；

结果生成模块602，用于生成与所述虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，所述虚拟资源分成结果包括所述主播用户帐号接收所述虚拟物品所获取到的虚拟资源的数量；

订单检测模块603，用于检测所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单；其中，所述错误分成订单是指所述历史虚拟资源分成订单中遗漏的或者分成结果有误的虚拟资源分成订单，所述虚拟资源分成订单用于指示所述主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量；

订单修复模块604，用于若存在所述错误分成订单，则对所述错误分成订单进行修复。

可选的，所述订单检测模块603，包括：

第一检测单元，用于检测所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟物品转移记录对应的目标虚拟资源分成订单；

第二检测单元，用于若不存在所述目标虚拟资源分成订单，则确定存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的所述错误分成订单，且所述错误分成订单的错误类型为分成遗漏；

第三检测单元，用于若存在所述目标虚拟资源分成订单，则检测所述目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与所述虚拟资源分成结果是否相同；

第四检测单元，用于若所述目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与所述虚拟资源分成结果不相同，则确定存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的所述错误分成订单，且所述错误分成订单的错误类型为分成错误。

可选的，所述订单修复模块604，包括：

订单修复单元，用于向虚拟资源分成服务发送订单修复消息，所述订单修复消息用于指示对所述错误分成订单进行修复；

其中，所述虚拟资源分成服务是用于实现虚拟资源分成的应用服务。

可选的，所述订单修复单元，还用于在消息存储对象中存储所述订单修复消息；

其中，所述虚拟资源分成服务用于定时从所述消息存储对象中获取所述订单修复消息。

可选的，所述装置还包括：

错误类型模块，用于获取所述错误分成订单的错误类型，所述错误类型包括分成遗漏和分成错误；

其中，所述订单修复消息中包括所述错误类型。

可选的，所述结果生成模块602，包括：

第一生成单元，用于获取所述主播用户帐号对应的分成规则；

第二生成单元，用于根据所述分成规则计算与所述虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果。

可选的，所述数据获取模块601，包括：

数据获取单元，用于每隔预定时间间隔，从虚拟物品转移服务中获取所述虚拟物品转移流水数据；

其中，所述虚拟物品转移服务是用于实现虚拟物品转移的应用服务。

请参考图7，其示出了本申请一个实施例提供的服务器700的结构示意图。该服务器700可用于实施于上述实施例中提供的订单处理方法。该服务器700可以是图1实施例中介绍的服务器120。具体来讲：

所述服务器700包括中央处理单元(CPU)701、包括随机存取存储器(RAM)702和只读存储器(ROM)703的***存储器704，以及连接***存储器704和中央处理单元701的***总线705。所述服务器700还包括帮助计算机内的各个器件之间传输信息的基本输入/输出***(I/O***)706，和用于存储操作***713、应用程序714和其他程序模块715的大容量存储设备707。

所述基本输入/输出***706包括有用于显示信息的显示器708和用于用户输入信息的诸如鼠标、键盘之类的输入设备709。其中所述显示器708和输入设备709都通过连接到***总线705的输入输出控制器710连接到中央处理单元701。所述基本输入/输出***706还可以包括输入输出控制器710以用于接收和处理来自键盘、鼠标、或电子触控笔等多个其他设备的输入。类似地，输入输出控制器710还提供输出到显示屏、打印机或其他类型的输出设备。

所述大容量存储设备707通过连接到***总线705的大容量存储控制器(未示出)连接到中央处理单元701。所述大容量存储设备707及其相关联的计算机可读介质为服务器700提供非易失性存储。也就是说，所述大容量存储设备707可以包括诸如硬盘或者CD-ROM驱动器之类的计算机可读介质(未示出)。

不失一般性，所述计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据等信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。计算机存储介质包括RAM、ROM、EPROM、EEPROM、闪存或其他固态存储其技术，CD-ROM、DVD或其他光学存储、磁带盒、磁带、磁盘存储或其他磁性存储设备。当然，本领域技术人员可知所述计算机存储介质不局限于上述几种。上述的***存储器704和大容量存储设备707可以统称为存储器。

根据本申请的各种实施例，所述服务器700还可以通过诸如因特网等网络连接到网络上的远程计算机运行。也即服务器700可以通过连接在所述***总线705上的网络接口单元711连接到网络712，或者说，也可以使用网络接口单元711来连接到其他类型的网络或远程计算机***(未示出)。

所述存储器还包括一个或者一个以上的程序，所述一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行。上述一个或者一个以上程序包含用于实现上述服务器侧的订单处理方法的指令。

所述存储器中存储有至少一条指令，所述至少一条指令经配置以由一个或者一个以上处理器执行，以实现上述订单处理方法中各个步骤的功能。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该存储介质中存储有至少一条指令，所述至少一条指令由处理器加载并执行以实现如上述各个实施例提供的订单处理方法。

可选地，该计算机可读存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、固态硬盘(SSD，Solid State Drives)或光盘等。其中，随机存取记忆体可以包括电阻式随机存取记忆体(ReRAM,Resistance RandomAccess Memory)和动态随机存取存储器(DRAM，Dynamic Random Access Memory)。

上述本申请实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本申请的可选实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种订单处理方法，其特征在于，所述方法应用于外部监督服务器，所述方法包括：

从虚拟物品分发服务器获取虚拟物品转移流水数据，所述虚拟物品转移流水数据包括至少一条虚拟物品转移记录，所述虚拟物品转移记录用于指示主播用户帐号接收到的虚拟物品；

通过所述虚拟物品转移记录确定分成前的总的虚拟资源的数量，根据分成规则对所述总的虚拟资源的数量进行分配，生成与所述虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，所述虚拟资源分成结果包括所述主播用户帐号接收所述虚拟物品所获取到的虚拟资源的数量；

检测虚拟资源分成服务器生成的所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单；其中，所述错误分成订单是指所述历史虚拟资源分成订单中遗漏的或者分成结果有误的虚拟资源分成订单，所述虚拟资源分成订单用于指示所述主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量，所述虚拟资源分成服务器用于接收所述虚拟物品分发服务器发送的分成任务请求，并基于所述分成任务请求分配虚拟资源给主播；

若存在所述错误分成订单，则对所述错误分成订单进行修复。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测虚拟资源分成服务器生成的所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单，包括：

检测所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟物品转移记录对应的目标虚拟资源分成订单；

若不存在所述目标虚拟资源分成订单，则确定存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的所述错误分成订单，且所述错误分成订单的错误类型为分成遗漏；

若存在所述目标虚拟资源分成订单，则检测所述目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与所述虚拟资源分成结果是否相同；

若所述目标虚拟资源分成订单中记录的虚拟资源的数量与所述虚拟资源分成结果不相同，则确定存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的所述错误分成订单，且所述错误分成订单的错误类型为分成错误。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述错误分成订单进行修复，包括：

向虚拟资源分成服务发送订单修复消息，所述订单修复消息用于指示对所述错误分成订单进行修复；

其中，所述虚拟资源分成服务是用于实现虚拟资源分成的应用服务。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述向虚拟资源分成服务发送订单修复消息，包括：

在消息存储对象中存储所述订单修复消息；

其中，所述虚拟资源分成服务用于定时从所述消息存储对象中获取所述订单修复消息。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述检测虚拟资源分成服务器生成的所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单之后，还包括：

获取所述错误分成订单的错误类型，所述错误类型包括分成遗漏和分成错误；

其中，所述订单修复消息中包括所述错误类型。

6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述从虚拟物品分发服务器获取虚拟物品转移流水数据之后，包括：

获取所述主播用户帐号对应的分成规则。

7.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述从虚拟物品分发服务器获取虚拟物品转移流水数据，包括：

每隔预定时间间隔，从虚拟物品转移服务中获取所述虚拟物品转移流水数据；

其中，所述虚拟物品转移服务是用于实现虚拟物品转移的应用服务。

8.一种订单处理装置，其特征在于，所述装置应用于外部监督服务器，所述装置包括：

数据获取模块，用于从虚拟物品分发服务器获取虚拟物品转移流水数据，所述虚拟物品转移流水数据包括至少一条虚拟物品转移记录，所述虚拟物品转移记录用于指示主播用户帐号接收到的虚拟物品；

结果生成模块，用于通过所述虚拟物品转移记录确定分成前的总的虚拟资源的数量，根据分成规则对所述总的虚拟资源的数量进行分配，生成与所述虚拟物品转移记录对应的虚拟资源分成结果，所述虚拟资源分成结果包括所述主播用户帐号接收所述虚拟物品所获取到的虚拟资源的数量；

订单检测模块，用于检测虚拟资源分成服务器生成的所述主播用户帐号的历史虚拟资源分成订单中，是否存在与所述虚拟资源分成结果相匹配的错误分成订单；其中，所述错误分成订单是指所述历史虚拟资源分成订单中遗漏的或者分成结果有误的虚拟资源分成订单，所述虚拟资源分成订单用于指示所述主播用户帐号分成得到的虚拟资源的数量，所述虚拟资源分成服务器用于接收所述虚拟物品分发服务器发送的分成任务请求，并基于分成任务请求分配虚拟资源给主播；

订单修复模块，用于若存在所述错误分成订单，则对所述错误分成订单进行修复。

9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述计算机程序由所述处理器加载并执行以实现如上述权利要求1至7任一项所述的订单处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序由处理器加载并执行以实现如上述权利要求1至7任一项所述的订单处理方法。

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