CN110910259A - 保单信息管理方法、***、移动终端及存储介质 - Google Patents

保单信息管理方法、***、移动终端及存储介质 Download PDF

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CN110910259A CN201911230343.6A CN201911230343A CN110910259A CN 110910259 A CN110910259 A CN 110910259A CN 201911230343 A CN201911230343 A CN 201911230343A CN 110910259 A CN110910259 A CN 110910259A
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刘新跃
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Abstract

本发明适用于数据处理技术领域,提供了一种保单信息管理方法、***、移动终端及存储介质,该方法包括:获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单;获取投保订单中存储的保险产品,并将保险产品和身份信息发送至对应保险公司,以使对应保险公司根据保险产品和所述身份信息生成正式投保单;依序将每个正式投保单与投保订单进行关联,并将关联后的正式投保单和投保订单对用户进行显示;当接收到针对投保订单的缴费信息时,将与投保订单相关联的正式投保单进行生效。本发明可以提供给企业客户一个统一的保单管理入口,通过对保单的组合、形成针对企业员工的单一订单入口,简化操作流程,提升效率,减少工作量,降低操作风险。

Description

保单信息管理方法、***、移动终端及存储介质
技术领域
本发明属于数据管理技术领域,尤其涉及一种保单信息管理方法、***、移动终端及存储介质。
背景技术
当前,各行业对于行业从业人员的保障越来越规范,越来越完善;企业自身的风险规避意识也提升了很多。尤其在劳动密集型的行业,企业为员工投保团体意外险,或者雇主责任险的情况越来越多,保险产品的类型越来越多。单一的保障无法覆盖风险时,企业可能会通过同一保险公司多个产品,或者同一产品多家公司投保的形式来覆盖风险。
现有保险投保过程中,对于不同类型或不同保险公司的保单,企业需要向不同的保险公司或不同保险代理人提供对应的投保信息,在此过程中可能会产生人员漏报或者产品漏报。若企业的相关接口人发生变更,则需要专人进行工作交接,可能会产生信息传输遗漏,且企业管理人员需要自行进行人员变更的信息记录,并保存对应的保险电子单证,增加了保单的管理复杂度。
发明内容
本发明实施例的目的在于提供一种保单信息管理方法、***、移动终端及存储介质,旨在解决现有的保单信息管理方法中,由于采用人工进行信息管理所导致的信息遗漏概率较高的问题。
本发明实施例是这样实现的,一种保单信息管理方法,所述方法包括:
获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单;
获取所述投保订单中存储的保险产品,并将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单;
依序将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联,并将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示;
当接收到针对所述投保订单的缴费信息时,将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效。
更进一步的,所述获取所述投保订单中存储的保险产品的步骤之前,所述方法还包括:
依序对所述投保订单中存储的所述保险产品进行审核;
当判断到当前所述保险产品审核不合格时,将所述保险产品进行删除,并针对所述保险产品进行审核未通过提示。
更进一步的,所述将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单的步骤包括:
依序判断所述保险公司是否设有线上接口;
当判断到所述保险公司设有所述线上接口时,调用所述线上接口将所述保险产品和所述身份信息生产所述正式投保单;
当判断到所述保险公司未设有所述线上接口时,根据所述保险产品和所述身份信息向所述保险公司发送投保请求,以使所述保险公司根据所述投保请求生成所述正式投保单。
更进一步的,所述将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示的步骤之后,所述方法还包括:
当判断到预设时间内未接收到针对所述正式投保单的所述缴费信息,和/或接收到针对所述正式保单的取消指令时,将对应所述正式投保单进行删除,并将所述正式投保单与所述投保订单断开关联。
更进一步的,所述将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效的步骤包括:
对所述正式投保单进行更新,以生成正式保单;
更新用户的人员保障状态,并向用户发送投保成功信息。
更进一步的,所述将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示的步骤包括:
将所述投保订单采用目录列表的方式进行显示;
将所述正式保单生成所述目录列表中对应目录的子页面;
将所述正式保单的保费金额和保险内容在所述子页面进行显示。
更进一步的,所述方法还包括:
当接收到用户发出的保单变更指令时,获取保单变更信息和所述保单变更信息相匹配的所述投保订单;
根据所述保单更变信息生成正式批单,并将所述正式批单与所述投保订单进行关联。
本发明实施例的另一目的在于提供一种保单信息管理***,所述***包括:
信息获取模块,用于获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单;
投保单生成模块,用于获取所述投保订单中存储的保险产品,并将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单;
订单关联模块,用于依序将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联,并将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示;
生效控制模块,用于当接收到针对所述投保订单的缴费信息时,将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效。
本发明实施例的另一目的在于提供一种移动终端,包括存储设备以及处理器,所述存储设备用于存储计算机程序,所述处理器运行所述计算机程序以使所述移动终端执行上述的保单信息管理方法。
本发明实施例的另一目的在于提供一种存储介质,其存储有上述的移动终端中所使用的计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述的保单信息管理方法的步骤。
本发明实施例,可以提供给企业客户一个统一的保单管理入口,通过对保单的组合、形成针对企业员工的单一订单入口,简化操作流程,提升效率,减少工作量,降低操作风险,通过将不同保险公司对应的保险产品进行统一订单管理,有效的方便了保单信息的追踪,且通过将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联的设计,有效的方便了保单信息的更改。
附图说明
图1是本发明第一实施例提供的保单信息管理方法的流程图;
图2是本发明第二实施例提供的保单信息管理方法的流程图;
图3是本发明第三实施例提供的保单信息管理***的结构示意图;
图4是本发明第四实施例提供的移动终端的结构示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
为了说明本发明所述的技术方案,下面通过具体实施例来进行说明。
实施例一
请参阅图1,是本发明第一实施例提供的保单信息管理方法的流程图,包括步骤:
步骤S10,获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单;
其中,该投保信息中存储有多个保险产品及该保险产品对应的产品参数,每个保险产品对应的保险公司可以相同或不相同,该身份信息中存储有多个不同的人员信息,该人员信息中存储有人员名称、人员性别、人员籍贯、人员身体状况等信息,优选的,该步骤中,通过生成该投保订单的设计,有效的方便了后续针对保单信息的处理;
具体的,该步骤中,可以采用信息录入的方式进行该投保信息和身份信息的获取,即用户根据实际需求进行选择、设定,用户选定保险公司产品后,以生成该投保订单,相关数据记录在投保订单中;
步骤S20,获取所述投保订单中存储的保险产品,并将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单;
其中,该保险产品可以采用文字或标号的方式进行发送,进而有效的方便了该正式投保单的生成,具体的,该步骤中,各个保险公司根据接收到的信息,对应生成投保单,并将保单数据存储在各自公司的内部数据库中;
步骤S30,依序将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联,并将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示;
其中,可以采用形成对应关系进行存储的方式以进行每个所述正式投保单与所述投保订单之间的关联操作,优选的,该步骤中还可以采用特征标记的方式进行每个所述正式投保单与所述投保订单之间的关联操作;
具体的,该步骤中,所述将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示的步骤包括:
步骤S301,将所述投保订单采用目录列表的方式进行显示;
其中,该目录列表采用文字的方式进进行显示,因此,该步骤中,通过显示目录列表的方式以直观的将各个保险产品的名称显示给用户进行查看,方便了用户对各个保险产品的查找和筛选;
步骤S302,将所述正式保单生成所述目录列表中对应目录的子页面;
其中,通过采用子页面的方式进行正式保单的显示,有效的方便了各个不同正式保单信息的显示;
步骤S303,将所述正式保单的保费金额和保险内容在所述子页面进行显示;
步骤S40,当接收到针对所述投保订单的缴费信息时,将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效;
其中,当判断到接收到缴费信息时,则判定用户针对该投保订单已经确认,此时,通过将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效,以达到完成保险产品购买流程;
本实施例,可以提供给企业客户一个统一的保单管理入口,通过对保单的组合、形成针对企业员工的单一订单入口,简化操作流程,提升效率,减少工作量,降低操作风险,通过将不同保险公司对应的保险产品进行统一订单管理,有效的方便了保单信息的追踪,且通过将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联的设计,有效的方便了保单信息的更改。
实施例二
请参阅图2,是本发明第二实施例提供的保单信息管理方法的流程图,包括步骤:
步骤S11,获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单,并依序对所述投保订单中存储的所述保险产品进行审核;
其中,该投保信息中存储有多个保险产品及该保险产品对应的产品参数,每个保险产品对应的保险公司可以相同或不相同,该身份信息中存储有多个不同的人员信息,该人员信息中存储有人员名称、人员性别、人员籍贯、人员身体状况等信息,该步骤中,通过生成该投保订单的设计,有效的方便了后续针对保单信息的处理;
优选的,该步骤中,通过依序对所述保险产品进行审核的设计,以判定各个所述保险产品是否有效,进而提高了保险购买过程中的准确性;
步骤S21,当判断到当前所述保险产品审核不合格时,将所述保险产品进行删除,并针对所述保险产品进行审核未通过提示;
其中,该审核未通过提示可以采用文字、图像或语音的方式进行提示,以提示用户对应所述保险产品用户当前未能购买成功;
步骤S31,获取所述投保订单中存储的保险产品,依序判断对应所述保险公司是否设有线上接口;
其中,该线上接口可以采用有线、无线、蓝牙或局域网的方式进行数据传输,该步骤中,通过该线上接口有无的判断,以判定后续数据的传输方式;
当步骤S31判断到所述保险公司设有所述线上接口时,执行步骤S41;
步骤S41,调用所述线上接口将所述保险产品和所述身份信息生产所述正式投保单;
当步骤S31判断到所述保险公司未设有所述线上接口时,执行步骤S51;
步骤S51,根据所述保险产品和所述身份信息向所述保险公司发送投保请求,以使所述保险公司根据所述投保请求生成所述正式投保单;
其中,该步骤通过生成临时投保单并通知对应保险公司的接口人员,该接口人员从临时投保单获取产品参数,并获取用户基本信息、人员信息,在保险公司***中生成正式投保单;
该接口人员通过本***录入正式投保单信息和电子件;***生成正式投保单,该正式投保单与订单关联
步骤S61,依序将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联,并将所述投保订单采用目录列表的方式进行显示;
其中,该目录列表采用文字的方式进进行显示,因此,该步骤中,通过显示目录列表的方式以直观的将各个保险产品的名称显示给用户进行查看,方便了用户对各个保险产品的查找和筛选;
步骤S71,将所述正式保单生成所述目录列表中对应目录的子页面,并将所述正式保单的保费金额和保险内容在所述子页面进行显示;
其中,通过通知客户进行缴费,客户可以点击查询每一个投保单的保费金额、转账信息(包括线上二维码、线下转账信息等),通过采用子页面的方式进行正式保单的显示,有效的方便了各个不同正式保单信息的显示;
步骤S81,当接收到针对所述投保订单的缴费信息时,将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效;
其中,所述将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效的步骤包括:对所述正式投保单进行更新,以生成正式保单;更新用户的人员保障状态,并向用户发送投保成功信息;
优选的,该步骤中,当判断到预设时间内未接收到针对所述正式投保单的所述缴费信息,和/或接收到针对所述正式保单的取消指令时,将对应所述正式投保单进行删除,并将所述正式投保单与所述投保订单断开关联;
步骤S91,当接收到用户发出的保单变更指令时,获取保单变更信息和所述保单变更信息相匹配的所述投保订单;
其中,用户选择需要进行变更的投保订单,开始进行投保订单变更,用户查看投保订单的人员列表,并对人员列表进行增、删操作;增删人员信息记录在订单人员变更数据库中;用户确认修改无误,并提交订单变更记录,以触发进行订单的变更和分发;
步骤S101,根据所述保单更变信息生成正式批单,并将所述正式批单与所述投保订单进行关联;
其中,该正式批单与所述正式投保单的生成步骤相类似;
4.订单变更提交步骤:
4.1用户选择需要进行变更的订单,开始进行订单变更
4.2用户查看订单的人员列表,并对人员列表进行增、删操作;增删人员信息记录在订单人员变更数据库中。
4.3用户确认修改无误,并提交订单变更记录,以触发订单变更处理和分发步骤;
5.订单变更处理和分发步骤:
5.1获取客户提交的订单变更记录,开始变更处理和分发
5.2自动获取客户订单的保单列表,对每个保单,均执行步骤5.3
5.3保单不存在与变更记录对应的正式批单/临时批单,若保单的承保公司存在线上接口则执行步骤5.4,不存在则执行步骤5.5
5.4获取保单基本信息、4.2中的人员变更信息,组装数据与保险公司接口发生数据交互,生成正式批单,该批单与订单、变更记录进行数据关联,并执行步骤5.6
5.5生成临时批单,通知保险公司接口人员,接口人员可从***获取保单信息、4.2中的人员变更信息,在保险公司内部***生成正式批单,并内录入信息和上传电子件,将临时批单转成正式批单, 该批单与订单、变更记录进行数据关联,并执行步骤5.6
5.6检测变更记录对应的订单下,是否所有保单均生成正式批单,是则通知客户订单变更已经生效;
本实施例可实现一键化投保和申请,用户无需对接多家保险公司/代理人,提升用户的工作效率,减少工作量;若订单对应的保险公司产品均有线上接口且支持在线支付,可实现7*24小时不间断投保;若订单对应的保险公司产品均支持线上批改接口,则可实现7*24小时不间断批改;解决用户在不同保险公司分开投保,各保险公司保单保障人员不统一的问题;非线上生成的线下保单/批单,通过***可查询历史记录和电子文件,避免通过社交平台交流导致的操作记录、历史文件、信息的遗失问题(例如更换手机、清理缓存导致历史文件、聊天记录丢失)。此益处对于用户、保险公司代理人都是具备实用价值的。
本实施例,可以提供给企业客户一个统一的保单管理入口,通过对保单的组合、形成针对企业员工的单一订单入口,简化操作流程,提升效率,减少工作量,降低操作风险,通过将不同保险公司对应的保险产品进行统一订单管理,有效的方便了保单信息的追踪,且通过将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联的设计,有效的方便了保单信息的更改。
实施例三
请参阅图3,是本发明第三实施例提供的保单信息管理***100的结构示意图,包括:信息获取模块10、投保单生成模块11、订单关联模块12和生效控制模块13,其中:
信息获取模块10,用于获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单。
其中,所述信息获取模块10还用于:依序对所述投保订单中存储的所述保险产品进行审核;当判断到当前所述保险产品审核不合格时,将所述保险产品进行删除,并针对所述保险产品进行审核未通过提示。
投保单生成模块11,用于获取所述投保订单中存储的保险产品,并将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单。
其中,所述投保单生成模块11还用于:依序判断所述保险公司是否设有线上接口;当判断到所述保险公司设有所述线上接口时,调用所述线上接口将所述保险产品和所述身份信息生产所述正式投保单;当判断到所述保险公司未设有所述线上接口时,根据所述保险产品和所述身份信息向所述保险公司发送投保请求,以使所述保险公司根据所述投保请求生成所述正式投保单。
订单关联模块12,用于依序将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联,并将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示。
其中,所述订单关联模块12还用于:将所述投保订单采用目录列表的方式进行显示;将所述正式保单生成所述目录列表中对应目录的子页面;将所述正式保单的保费金额和保险内容在所述子页面进行显示。
生效控制模块13,用于当接收到针对所述投保订单的缴费信息时,将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效。
其中,所述生效控制模块13还用于:当判断到预设时间内未接收到针对所述正式投保单的所述缴费信息,和/或接收到针对所述正式保单的取消指令时,将对应所述正式投保单进行删除,并将所述正式投保单与所述投保订单断开关联。
优选的,所述生效控制模块13还用于:对所述正式投保单进行更新,以生成正式保单;更新用户的人员保障状态,并向用户发送投保成功信息。
此外,本实施例中,所述保单信息管理***100还包括:
保单变更模块14,用于当接收到用户发出的保单变更指令时,获取保单变更信息和所述保单变更信息相匹配的所述投保订单;根据所述保单更变信息生成正式批单,并将所述正式批单与所述投保订单进行关联。
本实施例,可以提供给企业客户一个统一的保单管理入口,通过对保单的组合、形成针对企业员工的单一订单入口,简化操作流程,提升效率,减少工作量,降低操作风险,通过将不同保险公司对应的保险产品进行统一订单管理,有效的方便了保单信息的追踪,且通过将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联的设计,有效的方便了保单信息的更改。
实施例四
请参阅图4,是本发明第四实施例提供的移动终端101,包括存储设备以及处理器,所述存储设备用于存储计算机程序,所述处理器运行所述计算机程序以使所述移动终端101执行上述的保单信息管理方法。
本实施例还提供了一种存储介质,其上存储有上述移动终端101中所使用的计算机程序,该程序在执行时,包括如下步骤:
获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单;
获取所述投保订单中存储的保险产品,并将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单;
依序将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联,并将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示;
当接收到针对所述投保订单的缴费信息时,将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效。所述的存储介质,如:ROM/RAM、磁碟、光盘等。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元或模块完成,即将存储装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。实施方式中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中,上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。另外,各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分,并不用于限制本申请的保护范围。
本领域技术人员可以理解,图3中示出的组成结构并不构成对本发明的保单信息管理***的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置,而图1-2中的保单信息管理方法亦采用图3中所示的更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置来实现。本发明所称的单元、模块等是指一种能够被所述目标保单信息管理***中的处理器(图未示)所执行并功能够完成特定功能的一系列计算机程序,其均可存储于所述目标保单信息管理***的存储设备(图未示)内。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种保单信息管理方法,其特征在于,所述方法包括:
获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单;
获取所述投保订单中存储的保险产品,并将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单;
依序将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联,并将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示;
当接收到针对所述投保订单的缴费信息时,将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效。
2.如权利要求1所述的保单信息管理方法,其特征在于,所述获取所述投保订单中存储的保险产品的步骤之前,所述方法还包括:
依序对所述投保订单中存储的所述保险产品进行审核;
当判断到当前所述保险产品审核不合格时,将所述保险产品进行删除,并针对所述保险产品进行审核未通过提示。
3.如权利要求1所述的保单信息管理方法,其特征在于,所述将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单的步骤包括:
依序判断所述保险公司是否设有线上接口;
当判断到所述保险公司设有所述线上接口时,调用所述线上接口将所述保险产品和所述身份信息生产所述正式投保单;
当判断到所述保险公司未设有所述线上接口时,根据所述保险产品和所述身份信息向所述保险公司发送投保请求,以使所述保险公司根据所述投保请求生成所述正式投保单。
4.如权利要求1所述的保单信息管理方法,其特征在于,所述将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示的步骤之后,所述方法还包括:
当判断到预设时间内未接收到针对所述正式投保单的所述缴费信息,和/或接收到针对所述正式保单的取消指令时,将对应所述正式投保单进行删除,并将所述正式投保单与所述投保订单断开关联。
5.如权利要求1所述的保单信息管理方法,其特征在于,所述将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效的步骤包括:
对所述正式投保单进行更新,以生成正式保单;
更新用户的人员保障状态,并向用户发送投保成功信息。
6.如权利要求1所述的保单信息管理方法,其特征在于,所述将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示的步骤包括:
将所述投保订单采用目录列表的方式进行显示;
将所述正式保单生成所述目录列表中对应目录的子页面;
将所述正式保单的保费金额和保险内容在所述子页面进行显示。
7.如权利要求1所述的保单信息管理方法,其特征在于,所述方法还包括:
当接收到用户发出的保单变更指令时,获取保单变更信息和所述保单变更信息相匹配的所述投保订单;
根据所述保单更变信息生成正式批单,并将所述正式批单与所述投保订单进行关联。
8.一种保单信息管理***,其特征在于,所述***包括:
信息获取模块,用于获取用户的投保信息和身份信息,以生成投保订单;
投保单生成模块,用于获取所述投保订单中存储的保险产品,并将所述保险产品和所述身份信息发送至对应保险公司,以使对应所述保险公司根据所述保险产品和所述身份信息生成正式投保单;
订单关联模块,用于依序将每个所述正式投保单与所述投保订单进行关联,并将关联后的所述正式投保单和所述投保订单对用户进行显示;
生效控制模块,用于当接收到针对所述投保订单的缴费信息时,将与所述投保订单相关联的所述正式投保单进行生效。
9.一种移动终端,其特征在于,包括存储设备以及处理器,所述存储设备用于存储计算机程序,所述处理器运行所述计算机程序以使所述移动终端执行根据权利要求1至7任一项所述的保单信息管理方法。
10.一种存储介质,其特征在于,其存储有权利要求10所述的移动终端中所使用的计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7任一项所述的保单信息管理方法的步骤。
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