CN110737697A - 劳动仲裁信息平台的内控管理*** - Google Patents

劳动仲裁信息平台的内控管理*** Download PDF

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Abstract

本发明涉及信息管理技术领域,具体公开了劳动仲裁信息平台的内控管理***,包括用户端和服务端,服务端包括审理监督模块和存储模块;存储模块中存储有仲裁案件数据和工作流程数据;监督模块包括时限管理单元和告警管理单元;告警管理单元用于从存储单元获取仲裁案件数据,并判断仲裁案件数据中是否存在仲裁异常情况数据,如果存在,获取仲裁异常情况数据对应的工作人员信息和处理依据,如果未获取到仲裁异常情况数据对应的处理依据,向对应工作人员的用户端发送补充处理依据的提醒,如果在预定时间内没有获取到工作人员的用户端上传的处理依据,向对应工作人员的用户端发送扣分提醒。采用本发明的技术方案能对办案全流程进行有效监管。

Description

劳动仲裁信息平台的内控管理***
技术领域
本发明涉及信息管理技术领域,特别涉及劳动仲裁信息平台的内控管理***。
背景技术
劳动人事争议仲裁,是指劳动人事争议仲裁委员会根据当事人的申请,依法对劳动争议在事实上作出判断、在权利义务上作出裁决的一种法律制度。目前,劳动人事争议仲裁院的信息化程度还不够高,许多工作需要人工完成,办公的效率较低,而且工作人员的工作强度较大。
为了方便内部管理,公开号为CN109872057A的中国专利公开了一种内部控制管理***,包含内控工作范围模块、设计有效性评价模块、执行有效性评价模块、内控成果模块以及内控报告模块。内控工作范围模块确定需纳入内控评价范围的关键业务流程和重点业务单元;设计有效性评价模块对应关键业务流程提供可编辑的风险矩阵页面,以供制作对应的风险控制矩阵;执行有效性评价模块基于用户选取的风险控制项目生成控制测试底稿;内控成果模块针对通过审核的穿行测试文档或控制测试底稿进行自动分类,并将生成的分类结果展示于成果页面;内控报告模块抓取设计有效性评价模块和执行有效性评价模块的缺陷内容生成内控报告。通过该***能将内部控制的各项工作进行串联,实现内控自评价工作的***化。
但是上述***主要是对工作的成果进行评价,针对性较弱,对于劳动人事争议仲裁院中的办案全流程却不能有效的进行管控。
为此,需要一种能对办案全流程进行有效监管的内控管理***。
发明内容
本发明的目的在于提供劳动仲裁信息平台的内控管理***。
为解决上述技术问题,本发明技术方案如下:
劳动仲裁信息平台的内控管理***,包括用户端和服务端,服务端包括审理监督模块和存储模块;存储模块中存储有仲裁案件数据、工作流程数据和预警时间表;
监督模块包括时限管理单元和告警管理单元;
时限管理单元用于从存储模块获取每一监督类型的工作流程数据的预警时间表,基于预警时间表中的预警时间对工作流程数据进行分类并预警;
告警管理单元用于从存储单元获取仲裁案件数据,并判断仲裁案件数据中是否存在仲裁异常情况数据,如果存在,获取仲裁异常情况数据对应的工作人员信息和处理依据,如果未获取到仲裁异常情况数据对应的处理依据,向对应工作人员的用户端发送补充处理依据的提醒,如果在预定时间内没有获取到工作人员的用户端上传的处理依据,向对应工作人员的用户端发送扣分提醒。
基础方案原理及有益效果如下:
本方案通过时限管理单元,能有效对工作流程数据进行预警,防止超期的情况发生。告警管理单元通过判断仲裁案件数据中是否存在仲裁异常情况数据,能够有效要求工作人员对每一项仲裁异常数据都给出处理依据,做到有法可依。实现了对办案全流程进行有效监管的目的。
进一步,所述服务端还包括考勤管理模块,考勤管理模块用于获取所有工作人员的日常考勤数据,并汇总存储至存储模块内;考勤管理模块还基于日常考勤时间判断工作人员的日常考勤数据是否异常,如果异常,考勤管理模块标记为异常考勤数据,并存储至存储模块内。
通过考勤管理模块,便于对日常考勤数据进行管理,与人工管理相比,效率更高。
进一步,所述服务端还包括视频监控模块,视频监控模块包括视频采集单元、视频管理单元和视频播放单元,视频采集单元用于采集开庭的监控视频,将监控视频按时间顺序存储至存储单元;视频管理单元用于从用户端接收视频调阅指令,基于视频调阅指令向视频播放单元发送播放指令;视频播放单元基于播放指令从存储单元中获取监控视频并播放。
通过视频监控模块,便于对开庭的监控视频进行查看。
进一步,所述服务端还包括可视化管理模块,可视化管理模块包括统计单元和展示单元,统计单元用于从存储模块中获取所有仲裁案件数据进行分析,将分析结果发送至展示单元,展示单元用于展示分析结果。
通过展示单元对分析结果进行展示,能使人更直观,更快速的理解分析结果。
进一步,所述仲裁异常情况包括不许可、不受理和补交材料;处理依据包括理由陈述和法律依据。
仲裁异常情况包括的种类多,能做到全面的监控,能有效对办案流程进行制约。
进一步,所述告警管理单元还用于从用户端接收查询请求,按照查询请求查询仲裁案件数据。
便于用户对任意仲裁案件数据进行快速的查询,能有效提高查询的效率。
进一步,所述考勤管理模块还包括请假管理单元,请假管理单元用于从工作人员的用户端获取请假请求并存储至存储模块中,请假管理单元还将请假请求发送至对应管理人员的用户端,并从管理人员的用户端处获取请假请求的审批结果,审批结果包括同意和不同意。
通过请假管理单元,能快速的对请假请求进行处理,使用方便且效率高。
进一步,所述考勤管理模块还包括考勤统计单元,考勤统计单元用于从存储模块中获取每一工作人员的日常考勤数据和审批结果为同意的请假请求并生成考勤统计结果。
通过考勤统计单元生成的考勤统计结果,便于工作人员进行查看,从整体上了解考勤情况。
进一步,所述视频调阅指令包括巡视。
通过巡视,能对多个监控摄像头采集的监控视频进行依次播放,能起到较好的整体监控效果。
进一步,所述统计单元将所有仲裁案件数据中的处理进度、申请事项、案件类别、结案情况和调解组织案件处理情况按照预设周期进行分析,将分析结果发送至展示单元。
分析结果可以供仲裁院工作人员及领导查看,通过对工作量化统计,可作为仲裁院年终工作考核评价的依据。
附图说明
图1为劳动仲裁信息平台的内控管理***实施例一的逻辑框图;
图2为劳动仲裁信息平台的内控管理***实施例一服务端的逻辑框图。
具体实施方式
下面通过具体实施方式进一步详细说明:
实施例一
如图1所示,劳动仲裁信息平台的内控管理***,包括用户端和服务端;用户端采用电脑、手机或平板电脑。本实施例中,为描述方便,用户端根据用户类型,可以划分为工作人员用户端和管理人员用户端,例如,管理人员用户端是指具有一定***管理权限的人所使用的用户端,例如***管理员和领导等。服务端采用阿里云服务器、华为云服务器或腾讯云服务器。如图2所示,服务端包括考勤管理模块、审理监督模块、视频监控模块、可视化管理模块和存储模块。存储模块中存储有仲裁案件数据、工作流程数据和预警时间表。
考勤管理模块包括日常考勤单元、请假管理单元、外出管理单元和考勤统计单元。
日常考勤单元用于设置日常考勤时间和获取工作人员的上班和下班的日常考勤数据;日常考勤单元将所有工作人员的日常考勤数据进行汇总并存储至存储模块内。日常考勤单元还基于日常考勤时间判断工作人员的日常考勤数据是否异常,如果异常,日常考勤单元标记为异常考勤数据,并存储至存储模块内。日常考勤时间的设置可以是管理人员通过管理人员用户端进行手动设置,也可以是自动获取国家法定工作日数据进行自动设置。
请假管理单元用于从工作人员用户端获取工作人员的请假请求并存储至存储模块中,请假请求包括请假类型、请假天数和具体请假事由。请假管理单元将工作人员的请假请求发送至对应的管理人员用户端,并从管理人员用户端处获取请假请求的审批结果,审批结果包括同意和不同意。此处对应的管理人员用户端指该工作人员的上级领导所使用的管理人员用户端。
外出管理单元用于从工作人员用户端获取工作人员的外出请求并存储至存储模块中,外出请求包括外出类型、外出天数和具体外出事由。外出管理单元将工作人员的外出请求发送至对应的管理人员用户端,并从管理人员用户端处获取外出请求的审批结果。审批结果包括同意和不同意。
考勤统计单元用于从存储模块中获取每一工作人员的日常考勤数据,和审批结果为同意的请假请求以及外出请求并生成考勤统计结果,考勤统计结果包括正常,迟到,早退,外出和请假的具体天数。考勤统计单元还用于将考勤统计结果输出至管理员用户端。
审理监督模块包括时限管理单元、告警管理单元和通知单元。
时限管理单元用于从存储模块获取每一监督类型的工作流程数据,基于预警时间表中的预警时间对工作流程数据进行分类并预警。本实施例中,工作流程数据包括剩余时间。本实施例中,通过黄、红、橙三种颜色进行分类并预警。出现黄色,时限管理单元向本人和庭长发出提醒,出现橙色,时限管理单元向庭长、纪检、分管院长发出提醒,出现红色,时限管理单元向院负责人发出提醒。具体的,发出提醒的方式为向对应的管理员客户端发出提醒。
本实施例中,预警时间表如表1所示:
表1
Figure BDA0002234660130000051
告警管理单元用于从存储单元获取仲裁案件数据,并判断仲裁案件数据中是否存在仲裁异常情况数据,如果存在,获取仲裁异常情况数据对应的工作人员信息和处理依据,如果未获取到仲裁异常情况数据对应的处理依据,向对应工作人员的工作人员用户端发送补充处理依据的提醒,如果在预定时间内没有获取到工作人员用户端上传的处理依据,向对应工作人员用户端发送扣分提醒。本实施例中,仲裁异常情况包括不许可、不受理和补交材料等;处理依据包括理由陈述和法律依据等。
告警管理单元还用于从管理人员用户端接收查询请求,并按照查询请求以列表形式查询仲裁案件数据,本实施例中,查询方式包括分类查询和模糊查询。
通知单元用于对任一仲裁案件发送督办通知;督办通知的具体发送过程为,向任一仲裁案件对应工作人员用户端发送督办通知,并抄送对应的管理人员用户端。
视频监控模块包括视频采集单元、视频管理单元和视频播放单元。
视频采集单元用于采集开庭的监控视频,将监控视频按时间顺序存储至存储单元;本实施例中,视频采集单元采用监控摄像头。
视频管理单元用于从管理人员用户端接收视频调阅指令,基于视频调阅指令向视频播放单元发送播放指令,视频播放单元基于播放指令从存储单元中获取监控视频并播放。
本实施例中,视频播放单元播放时,支持多画面分割显示;支持一机同屏1、4、9、16画面等规格画面显示方式,还可以支持4、6、9画面多种规格画面的组合显示方式;支持组显示,可以在一个分组中配置多个监控视频;支持远程回放,支持按照时间检索,回放支持单帧、慢放、常速、快速、进度条拖放等方式;支持回放视频的单帧抓拍,并可以在保存图片时由用户进行标注以方便查找;支持历史视频、截取视频、单帧抓拍保存到管理人员用户端。
视频调阅指令包括巡视;本实施例中,巡视指对多个监控摄像头采集的监控视频进行依次播放,其中,参与巡视的监控摄像头和每一监控视频的播放时间可以任意设定,可以包括不同仲裁庭的监控摄像头、也可以包括同一仲裁庭的不同监控摄像头。
可视化管理模块包括统计单元和展示单元。
统计单元用于从存储模块中获取所有仲裁案件数据进行分析,将分析结果发送至展示单元,展示单元展示分析结果。本实施例中,展示单元基于图表展示分析结果;具体的,统计单元将所有仲裁案件数据中的处理进度、申请事项、案件类别、结案情况、调解组织案件处理情况等项目按照预设周期进行分析,将分析结果发送至展示单元,展示单元基于分析结果生成趋势图表。预设周期由管理人员通过管理人员用户端进行设置,通常为一周、一季度或一年。
统计单元还基于所有仲裁案件数据进行立案情况统计、案件处理情况统计和办案量统计等。通过对仲裁案件数据的统计,可作为仲裁院年终工作考核评价的依据。
实施例二
劳动仲裁信息平台的内控管理***,与实施例一的区别在于,
工作人员用户端和管理人员用户端还用于访问展示单元,查看分析结果。本实施例中,统计单元在工作人员用户端或管理人员用户端访问展示单元时,实时进行分析。与实施例一种按预设周期分析相比,能将仲裁案件数据的实时更新及时反应到分析结果上。
分析结果包括:处理进度分析结果、申请事项分析结果、案件类别分析结果、结案情况分析结果、调解组织案件处理分析结果等。展示单元基于不同的形式展示分析结果,形式包括折线图、柱状图、饼图、点图、仪表图和雷达图等。
展示单元还用于记录包括工作人员用户端和管理人员用户端在内的每一用户端的访问习惯,访问习惯包括查看各类型分析结果的频率,查看各类型分析结果的顺序和查看各类型分析结果时选择各展示形式的频率。当任意用户端访问展示单元时或已经在查看某类型的分析结果时,展示单元基于该用户端对应的访问习惯预判断用户需要首次查看分析结果或接下来需要查看的分析结果,向统计单元发送对应的分析请求,统计单元基于分析请求预生成对应类型的分析结果。展示单元还在用户端选定任一类型的分析结果查看时,基于访问习惯选择对应的展示形式进行展示。
实时进行分析,虽然能将仲裁案件数据的实时更新及时反应到分析结果上,但是由于分析需要时间,会导致用户等待的时间较长,容易影响用户体验。本实施例中,根据用户的访问习惯,先预判用户即将查看的分析结果,然后进行提前分析,当用户确实需要查看该分析结果时,能立即为用户展示,减少用户的等待时间,提高用户体验。而且根据用户的访问习惯,在展示时,优先以使用频率较高的展示形式进行展示,也方便用户查看。本方案随着用户使用时间的增加,访问习惯的收集的数据会逐渐丰富,判断的准确率也会更高。
以上所述的仅是本发明的实施例,方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述。应当指出,对于本领域的技术人员来说,在不脱离本发明结构的前提下,还可以作出若干变形和改进,这些也应该视为本发明的保护范围,这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准,说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。

Claims (10)

1.劳动仲裁信息平台的内控管理***,包括用户端和服务端,其特征在于,服务端包括审理监督模块和存储模块;存储模块中存储有仲裁案件数据、工作流程数据和预警时间表;
监督模块包括时限管理单元和告警管理单元;
时限管理单元用于从存储模块获取每一监督类型的工作流程数据的预警时间表,基于预警时间表中的预警时间对工作流程数据进行分类并预警;
告警管理单元用于从存储单元获取仲裁案件数据,并判断仲裁案件数据中是否存在仲裁异常情况数据,如果存在,获取仲裁异常情况数据对应的工作人员信息和处理依据,如果未获取到仲裁异常情况数据对应的处理依据,向对应工作人员的用户端发送补充处理依据的提醒,如果在预定时间内没有获取到工作人员的用户端上传的处理依据,向对应工作人员的用户端发送扣分提醒。
2.根据权利要求1所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述服务端还包括考勤管理模块,考勤管理模块用于获取所有工作人员的日常考勤数据,并汇总存储至存储模块内;考勤管理模块还基于日常考勤时间判断工作人员的日常考勤数据是否异常,如果异常,考勤管理模块标记为异常考勤数据,并存储至存储模块内。
3.根据权利要求2所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述服务端还包括视频监控模块,视频监控模块包括视频采集单元、视频管理单元和视频播放单元,视频采集单元用于采集开庭的监控视频,将监控视频按时间顺序存储至存储单元;视频管理单元用于从用户端接收视频调阅指令,基于视频调阅指令向视频播放单元发送播放指令,视频播放单元基于播放指令从存储单元中获取监控视频并播放。
4.根据权利要求3所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述服务端还包括可视化管理模块,可视化管理模块包括统计单元和展示单元,统计单元用于从存储模块中获取所有仲裁案件数据进行分析,将分析结果发送至展示单元,展示单元用于展示分析结果。
5.根据权利要求1所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述仲裁异常情况包括不许可、不受理和补交材料;处理依据包括理由陈述和法律依据。
6.根据权利要求5所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述告警管理单元还用于从用户端接收查询请求,按照查询请求查询仲裁案件数据。
7.根据权利要求2所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述考勤管理模块还包括请假管理单元,请假管理单元用于从工作人员的用户端获取请假请求并存储至存储模块中,请假管理单元还将请假请求发送至对应管理人员的用户端,并从管理人员的用户端处获取请假请求的审批结果,审批结果包括同意和不同意。
8.根据权利要求7所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述考勤管理模块还包括考勤统计单元,考勤统计单元用于从存储模块中获取每一工作人员的日常考勤数据和审批结果为同意的请假请求并生成考勤统计结果。
9.根据权利要求3所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述视频调阅指令包括巡视。
10.根据权利要求4所述的劳动仲裁信息平台的内控管理***,其特征在于:所述统计单元将所有仲裁案件数据中的处理进度、申请事项、案件类别、结案情况和调解组织案件处理情况按照预设周期进行分析,将分析结果发送至展示单元。
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