CN110163764A - 保费支付处理方法、装置与存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例公开了一种保费支付处理方法、装置与存储介质,通过接收投保客户端发送的保费支付请求,该保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额;根据待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得待投保用户的计价投保金额;并根据待支付保费金额和计价投保金额,确定待支付保费金额是否异常。当待支付保费金额和计价投保金额不一致,可以确定待支付保费金额异常,进而避免由于恶意篡改待支付保费金额,而造成的保险公司和/或投保用户的财产损失的问题产生,且可以减少待投保用户的投诉。
Description
技术领域
本申请实施例涉及保险领域,尤其涉及一种保费支付处理方法、装置与存储介质。
背景技术
目前,随着社会的发展和人们安全意识的提高,人们逐渐意识到保险的重要性,越来越多的人加入了购买保险的行列。同时,随时网络和移动终端技术的发展,用户可以在通过移动终端登录相关页面购买保险。
移动端短期险直接面向客户售卖,在整个投保流程中是先收费后异步承保。但是,在支付环节如果支付金额被篡改或者产品计价***异常,此时若无法及时发现问题,会导致用户支付的产品价格与预期的产品价格不一致,造成公司或用户财产损失,引起客户投诉等问题。
发明内容
本申请实施例提供一种演保费支付处理方法、装置与存储介质,以解决短险移动端销售过程中,产品支付金额异常而进行承保签单的风险发生。
第一方面,本申请实施例提供一种保费支付处理方法,包括:
接收投保客户端发送的保费支付请求,所述保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,所述保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的;
根据所述待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得所述待投保用户的计价投保金额;
根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常。
在第一方面的一种实现方式中,所述根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常,包括:
根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额不一致,确定所述待支付保费金额异常。
在第一方面的另一种实现方式中,在根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额不一致,确定所述待支付保费金额异常之后,还包括:
向所述投保客户端发送异常支付提示页面,以使所述投保客户端显示所述异常支付提示页面,所述异常支付提示页面用于提示所述待投保用户对目标投保产品的保费支付存在异常。
在第一方面的另一种实现方式中,所述根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常,包括:
在所述待支付保费金额和所述计价投保金额相同时,根据所述待支付保费金额与所述目标投保产品的预设保费金额列表,确定所述待支付保费金额是否异常。
在第一方面的另一种实现方式中,所述根据所述待支付保费金额与所述目标投保产品的预设保费金额列表,确定所述待支付保费金额是否异常,包括:
根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常;
其中,所述预设保费金额列表包括所述目标投保产品的应投保的各种保费金额。
在第一方面的另一种实现方式中,所述根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常之后,所述方法还包括:
向所述投保客户端发送目标投保产品停售页面,以使所述投保客户端显示所述目标投保产品停售页面,所述目标投保产品停售页面用于提示所述目标投保产品已停售。
在第一方面的另一种实现方式中,所述根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常之后,所述方法还包括:
向投保产品维护人员的通信设备发送报警信息,所述报警信息用于提示所述预设计价规则不适用所述目标投保产品。
第二方面,本申请实施例提供一种保费支付处理装置,包括:
接收模块,用于接收投保客户端发送的保费支付请求,所述保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,所述保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的;
获得模块,用于根据所述待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得所述待投保用户的计价投保金额;
确定模块,用于根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常。
在第二方面的一种实现方式中,所述确定模块,具体用于根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额不一致,确定所述待支付保费金额异常。
在第二方面的另一种实现方式中,所述装置还包括发送模块:
所述发送模块,用于向所述投保客户端发送异常支付提示页面,以使所述投保客户端显示所述异常支付提示页面,所述异常支付提示页面用于提示所述待投保用户对目标投保产品的保费支付存在异常。
在第二方面的另一种实现方式中,所述确定模块,具体用于在所述待支付保费金额和所述计价投保金额相同时,根据所述待支付保费金额与所述目标投保产品的预设保费金额列表,确定所述待支付保费金额是否异常。
在第二方面的另一种实现方式中,所述确定模块,具体用于根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常;
其中,所述预设保费金额列表包括所述目标投保产品的应投保的各种保费金额。
在第二方面的另一种实现方式中,所述发送模块,还用于向所述投保客户端发送目标投保产品停售页面,以使所述投保客户端显示所述目标投保产品停售页面,所述目标投保产品停售页面用于提示所述目标投保产品已停售。
在第二方面的另一种实现方式中,所述发送模块,还用于向投保产品维护人员的通信设备发送报警信息,所述报警信息用于提示所述预设计价规则不适用所述目标投保产品。
第三方面,本申请实施例一种电子设备,包括:存储器和处理器;
所述存储器,用于存储计算机程序;
处理器,用于执行所述计算机程序,以实现如第一方面任一项所述的保费支付处理方法。
第四方面,本申请实施例一种计算机存储介质,所述存储介质中存储计算机程序,所述计算机程序在执行时实现如第一方面任一项所述的保费支付处理方法。
第五方面,本申请实施例一种计算机程序产品,所述程序产品包括计算机程序,所述计算机程序存储在可读存储介质中,保费支付处理装置的至少一个处理器可以从所述可读存储介质读取所述计算机程序,所述至少一个处理器执行所述计算机程序使得保费支付处理装置实施如第一方面的保费支付处理方法。
本申请实施例提供的保费支付处理方法、装置与存储介质,通过接收投保客户端发送的保费支付请求,该保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,该保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的;根据待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得待投保用户的计价投保金额;并根据待支付保费金额和计价投保金额,确定待支付保费金额是否异常。当待支付保费金额和计价投保金额不一致,可以确定待支付保费金额异常,进而避免由于恶意篡改待支付保费金额,而造成的保险公司和/或投保用户的财产损失的问题产生,且可以减少待投保用户的投诉。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例提供的保费支付处理方法的流程图;
图2为本申请实施例的一种应用场景图;
图3为本申请实施例提供的保费支付处理方法的另一流程图;
图4为本申请实施例提供的保费支付处理的示意图;
图5为本申请实施例提供的保费支付处理装置的示意图;
图6为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
目前移动端销售保险产品,当保险产品出现价格错误时,往往是通过运维人员去干预处理,但是,由于移动端销售保险产品具有:传播途径快、支付流程简单便捷等特点,出现保险产品价格错误时,不能及时发现会造成保险公司和/或投保用户的经济损失,以及保险公司与投保用户的保险纠纷。
为了解决上述技术问题,本申请实施例的保费支付处理方法,通过将待投保用户的待支付保费金额与计价投保金额进行比较,以确定待支付保费金额是否异常,当待支付保费金额异常时,可以及时止损或停止交易,进而避免保险纠纷。
下面以具体地实施例对本申请的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合,对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。
图1为本申请实施例提供的保费支付处理方法的流程图,如图1所示,本实施例的方法可以包括:
S101、接收投保客户端发送的保费支付请求,所述保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,所述保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的。
本实施例的执行主体为具有处理保费支付功能的装置,例如保费支付处理,该保费支付处理可以是单独的电子设备,也可以是电子设备中的一部分,例如为电子设备中的处理器。
本实施例的电子设备可以是用户设备(user equipment,UE)、移动台(mobilestation,MS)、移动终端(mobile terminal,MT)等,是一种向用户提供语音/数据连通性的设备,例如,具有无线连接功能的手持式设备、车载设备等。目前,一些电子设备的举例为:手机(mobile phone)、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、移动互联网设备(mobileinternet device,MID)、可穿戴设备,虚拟现实(virtual reality,VR)设备、增强现实(augmented reality,AR)设备、工业控制(industrial control)中的无线终端、无人驾驶(self driving)中的无线终端、远程手术(remote medical surgery)中的无线终端、智能电网(smart grid)中的无线终端、运输安全(transportation safety)中的无线终端、智慧城市(smart city)中的无线终端、智慧家庭(smart home)中的无线终端等。
图2为本申请实施例的一种应用场景图,包括:用户终端、保险计价***和上述的保费支付处理装置,其中,用户终端设备上安装有可以购买保险产品的客户端,用户可以通过该客户端购买自己需要的保险产品。保险计价***用于计算用户购买的保险产品的价格,上述用户终端、保险计价***和保费支付处理装置相互通信连接,例如通过有线连接,或者通过wifi、蓝牙等无线连接。
可选的,上述客户端、保险计价***和保费支付处理装置可以位于同一个电子设备中,例如保险计价***和保费支付处理装置均集成在用户终端中。
可选的,上述客户端、保险计价***和保费支付处理装置中的一个或多个位于不同的电子设备中。
在实际应用中,用户在用户终端的客户端上购买保险产品,此时,客户端会生成该保险产品的待支付保费金额,接着,用户对该待支付保费金额进行支付操作,生成保费支付请求。客户端将该保费支付请求发送给保费支付处理装置。举例说明,假设客户端的页面上显示有多种保险产品,用户想购买保险产品1时,可以选中保险产品1,点击订单提交等类似选项后,客户端显示该保险产品1的价格,即该保险产品1的待支付保费金额。接着,用户对该待支付保费金额进行支付操作,生成保费支付请求,并将该保费支付请求发送给保费支付处理装置。
需要说明的是,上述待支付保费金额是通过保险***计价***生成的,具体是,待投保用户将属性信息输入客户端,客户端将待投保用户的属性信息发送给保险***计价***,保险***计价***根据待投保用户的属性信息和目标投保产品的产品信息,生成待支付保费金额。上述待投保用户的属性信息可以包括如下的至少一种:年龄、性别、职业、健康状态、地域位置等。
但是,在支付的过程中,该待支付保费金额可能会被篡改,进而使得实际的待支付保费金额与保险***计价***计算的价格不一致。
为了防止上述问题的发生,保费支付处理装置在接收到投保客户端发送的保费支付请求后,不会立马完成目标投保产品的购买,而是对待支付保费金额进行检测,以判断该待支付保费金额是否正确。
S102、根据所述待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得所述待投保用户的计价投保金额。
在一种示例中,保费支付处理装置自身保存有投保计价规则,上述保费支付请求中还包括待投保用户的属性信息。这样,保费支付处理装置自身可以根据待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得待投保用户的计价投保金额。
在另一种示例中,上述保费支付请求中还包括待投保用户的属性信息,保费支付处理装置将待投保用户的属性信息发送给保险***计价***,以使保险***计价***根据待投保用户的属性信息以及投保计价规则,生成该待投保用户的计价投保金额。
S103、根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常。
根据上述两个步骤,保费支付处理装置可以获得待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额以及该目标投保产品的计价投保金额,接着,将待支付保费金额和计价投保金额进行比较,以确定待支付保费金额是否异常。
在一种示例下,上述S103包括步骤A:
步骤A,根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额不一致,确定所述待支付保费金额异常。
即当根据上述步骤判断待支付保费金额和计价投保金额不一致,说明该待支付保费金额可能被篡改,可以确定该待支付保费金额异常。
在一些示例下,上述步骤A之后,本方法还包括步骤B:
步骤B,向所述投保客户端发送异常支付提示页面,以使所述投保客户端显示所述异常支付提示页面,所述异常支付提示页面用于提示所述待投保用户对目标投保产品的保费支付存在异常。
具体的,当判断待支付保费金额和计价投保金额不一致时,则可以确定待支付保费金额异常,此时,为了及时告知待投保用户,则保费支付处理装置可以向投保客户端发送异常支付提示页面。客户端接收到该异常支付提示页面后,在客户端上显示该异常支付提示页面,这样,待投保用户通过该异常支付提示页面可以获得该目标投保产品的保费支付存在异常。
本申请实施例提供的保费支付处理方法,通过接收投保客户端发送的保费支付请求,该保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,该保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的;根据待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得待投保用户的计价投保金额;并根据待支付保费金额和计价投保金额,确定待支付保费金额是否异常。当待支付保费金额和计价投保金额不一致,可以确定待支付保费金额异常,进而避免由于恶意篡改待支付保费金额,而造成的保险公司和/或投保用户的财产损失的问题产生,且可以减少待投保用户的投诉。
图3为本申请实施例提供的保费支付处理方法的另一流程图,在上述实施例的基础上,本申请实施例的方法包括:
S201、接收投保客户端发送的保费支付请求,所述保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,所述保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的;
S202、根据所述待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得所述待投保用户的计价投保金额;
S203、判断待支付保费金额和计价投保金额是否一致;
若一致执行S204,若不一致,则执行S205至S207的步骤。
S204、向所述投保客户端发送异常支付提示页面,以使所述投保客户端显示所述异常支付提示页面,所述异常支付提示页面用于提示所述待投保用户对目标投保产品的保费支付存在异常。
其中,上述S201至S204的步骤可以参照上述实施例的描述,在此不再赘述。
S205、根据所述待支付保费金额与所述目标投保产品的预设保费金额列表,确定所述待支付保费金额是否异常。
若待支付保费金额异常,则执行下面S206和S207的步骤。
在上述S203中,若判断待支付保费金额和计价投保金额一致后,还需要判断保险***计价***是否存在异常。
保险产品上线之前会预设保费金额列表,如果是定额保费则直接定价,非定额保费去设置保费列表。上述预设保费金额列表保持在数据库中,存储规则:产品代码、定额保费/保费列表,其中,产品代码为唯一主键约束。工程启动时,把数据库中存储的为各保险产品配置的预设保费金额列表存入缓存服务器的内存中,例如存入redis(是一个开源的内存数据结构存储,用作数据库)、membercache(是一种高性能分布式的内存对象缓存***,用于在动态应用中减少数据库负载,提升访问速度)等中,以提高校验效率,减少磁盘IO操作次数。
当保费支付处理装置判断待支付保费金额和计价投保金额一致时,获得预设保费金额列表,并将待支付保费金额与目标投保产品的预设保费金额列表进行比较,以确定待支付保费金额是否异常。
在一种示例中,上述S205包括步骤C:
步骤C,根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常;
其中,所述预设保费金额列表包括所述目标投保产品的应投保的各种保费金额。
由上述可知,预设保费金额列表是预先确定的,该预设保费金额列表中保存有目标投保产品的应投保的各种保费金额。
这样,可以从上述待支付保费金额与预设保费金额列表中的各种保费金额进行一一比对,当预设保费金额列表中存在与待支付保费金额一致的保费金额时,确定该待支付保费金额正常,当预设保费金额列表中不存在与待支付保费金额一致的保费金额时,确定该待支付保费金额异常。
可选的,本步骤可以使用Spring AOP(Aspect Oriented Programming,面向切面编程)切面原理,来判断目标投保产品的预设保费金额列表中是否存在待支付保费金额。
根据上述步骤,若判断预设保费金额列表中包括待支付保费金额,则确定待支付保费金额正常。在待支付保费金额正常的情况下,使客户端完成待支付保费金额的支付操作。
S206、向所述投保客户端发送目标投保产品停售页面,以使所述投保客户端显示所述目标投保产品停售页面,所述目标投保产品停售页面用于提示所述目标投保产品已停售。
根据上述步骤S205,当预设保费金额列表中不存在与待支付保费金额匹配的保费金额时,说明保险***计价***存在异常,该保险***计价***生成的计价投保金额与待支付保费金额虽然一致,但是该待支付保费金额与预设保费金额列表中的保费金额不同。
此时,为了防止生成错误保单,则向投保客户端发送目标投保产品停售页面,以使投保客户端显示目标投保产品停售页面,该目标投保产品停售页面用于提示目标投保产品已停售。
进一步的,此时保险***计价***异常时,可以停止所有保险产品的销售。
S207、向投保产品维护人员的通信设备发送报警信息,所述报警信息用于提示所述预设计价规则不适用所述目标投保产品。
根据上述步骤S205,当确定保险***计价***异常时,为了及时维护保险***计价***,则可以向后台的投保产品维护人员的通信设备发送报警信息,该报警信息用于提示所述预设计价规则不适用所述目标投保产品。以使投保产品维护人员及时维护保险***计价***,保证保险销售的正常进行。
需要说明的是,上述S206和上述S207的步骤没有顺序关系,即S206可以在上述S207之前执行,也可以在S207之后执行,还可以与S207同时执行。
本申请实施例,首先判断待支付保费金额和计价投保金额是否一致,若不一致,则确定该待支付保费金额异常。若待支付保费金额和计价投保金额一致,则再判断预设保费金额列表中是否包括所述待支付保费金额,若预设保费金额列表中包括所述待支付保费金额,则说明该待支付保费金额正常。若预设保费金额列表中不包括所述待支付保费金额,则说明该待支付保费金额异常,进而实现对待支付保费金额的准确判断,避免由于恶意篡改待支付保费金额,造成待支付保费金额异常,以及避免由于保险***计价***异常造成的待支付保费金额异常的问题,进而提高了保险销售的安全性和正确性,有效避免保险公司和用户的财产损失,减少用户投诉,且实现对保险***计价***的实时监控。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成,前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,执行包括上述方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
图4为本申请实施例提供的保费支付处理装置的示意图,如图4所示,所述保费支付处理100包括:
接收模块110,用于接收投保客户端发送的保费支付请求,所述保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,所述保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的;
获得模块120,用于根据所述待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得所述待投保用户的计价投保金额;
确定模块130,用于根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常。
本实施例的保费支付处理装置,可以用于执行上述各方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。
在一种可能的实现方式下,所述确定模块130,具体用于根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额不一致,确定所述待支付保费金额异常。
图5为本申请实施例提供的保费支付处理装置的示意图,如图5所示,所述保费支付处理装置100还包括:发送模块140:
所述发送模块140,用于向所述投保客户端发送异常支付提示页面,以使所述投保客户端显示所述异常支付提示页面,所述异常支付提示页面用于提示所述待投保用户对目标投保产品的保费支付存在异常。
在一种可能的实现方式下,所述确定模块130,具体用于在所述待支付保费金额和所述计价投保金额相同时,根据所述待支付保费金额与所述目标投保产品的预设保费金额列表,确定所述待支付保费金额是否异常。
在另一种可能的实现方式下,所述确定模块130,具体用于根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常;
其中,所述预设保费金额列表包括所述目标投保产品的应投保的各种保费金额。
在另一种可能的实现方式下,所述发送模块140,还用于向所述投保客户端发送目标投保产品停售页面,以使所述投保客户端显示所述目标投保产品停售页面,所述目标投保产品停售页面用于提示所述目标投保产品已停售。
在另一种可能的实现方式下,所述发送模块140,还用于向投保产品维护人员的通信设备发送报警信息,所述报警信息用于提示所述预设计价规则不适用所述目标投保产品。
本实施例的保费支付处理装置,可以用于执行上述各方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。
图6为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图,如图6所示,本实施例的电子设备200包括:
存储器210,用于存储计算机程序;
处理器220,用于执行所述计算机程序,以实现上述保费支付处理方法,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。
基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
在上述实施例中,可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时,可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时,全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中,或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输,例如,所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质,(例如,软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如,DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。
Claims (10)
1.一种保费支付处理方法,其特征在于,包括:
接收投保客户端发送的保费支付请求,所述保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,所述保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的;
根据所述待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得所述待投保用户的计价投保金额;
根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常,包括:
根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额不一致,确定所述待支付保费金额异常。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额不一致,确定所述待支付保费金额异常之后,所述方法还包括:
向所述投保客户端发送异常支付提示页面,以使所述投保客户端显示所述异常支付提示页面,所述异常支付提示页面用于提示所述待投保用户对目标投保产品的保费支付存在异常。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常,包括:
在所述待支付保费金额和所述计价投保金额相同时,根据所述待支付保费金额与所述目标投保产品的预设保费金额列表,确定所述待支付保费金额是否异常。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述待支付保费金额与所述目标投保产品的预设保费金额列表,确定所述待支付保费金额是否异常,包括:
根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常;
其中,所述预设保费金额列表包括所述目标投保产品的应投保的各种保费金额。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常之后,所述方法还包括:
向所述投保客户端发送目标投保产品停售页面,以使所述投保客户端显示所述目标投保产品停售页面,所述目标投保产品停售页面用于提示所述目标投保产品已停售。
7.根据权利要求5或6所述的方法,其特征在于,所述根据所述预设保费金额列表不包括所述待支付保费金额,确定所述待支付保费金额异常之后,所述方法还包括:
向投保产品维护人员的通信设备发送报警信息,所述报警信息用于提示所述预设计价规则不适用所述目标投保产品。
8.一种保费支付处理装置,其特征在于,包括:
接收模块,用于接收投保客户端发送的保费支付请求,所述保费支付请求中包括待投保用户对目标投保产品的待支付保费金额,所述保费支付请求是所述投保客户端根据待投保用户的保费支付操作生成的;
获得模块,用于根据所述待投保用户的属性信息以及投保计价规则,获得所述待投保用户的计价投保金额;
确定模块,用于根据所述待支付保费金额和所述计价投保金额,确定所述待支付保费金额是否异常。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:
存储器,用于存储计算机程序;
处理器,用于执行所述计算机程序,以实现上述权利要求1-7任一项所述的保费支付处理方法。
10.一种计算机存储介质,其特征在于,所述存储介质中存储计算机程序,所述计算机程序在执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的保费支付处理方法。
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