CN109905680A - 操作的监控方法及装置、存储介质、电子装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种操作的监控方法及装置、存储介质、电子装置，该方法包括：通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，图像信息用于记录目标对象在目标区域中执行操作的操作信息；检测图像信息记录的操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；在图像信息记录的操作信息与预定操作集合中的目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示目标对象在目标区域中执行的操作出现异常。通过本发明，解决了相关技术中清洁操作的监察费时费力，监察力度不够的问题，达到对清洁操作的监控省时省力的效果。

Description

操作的监控方法及装置、存储介质、电子装置

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体而言，涉及一种操作的监控方法及装置、存储介质、电子装置。

背景技术

在酒店行业中，房间的清洁至关重要。在清洁人员对房间进行清洁的过程中，如果不进行监管，会存在清洁操作不符合规定的问题。现有技术中，一般是清洁人员在对房间进行清洁结束之后，由专门的监察人员对房间的清洁进行检查，主要是检查房间的清洁效果是否达到相关卫生标准。

但在实际的操作过程中，人工监督房间的打扫情况存在很大的缺陷，不仅需要投入大量的人力进行监督，同时由于人工监督导致的评判标准不同导致监督效果存在差异，检查结果过于表面。

针对上述技术问题，相关技术中尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种操作的监控方法及装置、存储介质、电子装置，以至少解决相关技术中对清洁操作的监察费时费力，监察力度不够的问题。

根据本发明的一个实施例，提供了一种操作的监控方法，包括：通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，图像信息用于记录目标对象在目标区域中执行操作的操作信息；检测图像信息记录的操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；在图像信息记录的操作信息与预定操作集合中的目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示目标对象在目标区域中执行的操作出现异常。

根据本发明的另一个实施例，提供了一种操作的监控装置，包括：获取模块，用于通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，图像信息用于记录目标对象在目标区域中执行操作的操作信息；检测模块，用于检测图像信息记录的操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；输出模块，用于在图像信息记录的操作信息与预定操作集合中的目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示目标对象在目标区域中执行的操作出现异常。

根据本发明的又一个实施例，还提供了一种存储介质，所述存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

根据本发明的又一个实施例，还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。

通过本发明，由于可以通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，图像信息用于记录目标对象在目标区域中执行操作的操作信息；检测图像信息记录的操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；在图像信息记录的操作信息与预定操作集合中的目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示目标对象在目标区域中执行的操作出现异常。可以实现通过检测图像信息对清洁人员的清洁操作进行监控的目的。因此，可以解决相关技术中清洁操作的监察费时费力，监察力度不够的问题，达到对清洁操作的监控省时省力的效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是本发明实施例的一种操作的监控方法的移动终端的硬件结构框图；

图2是根据本发明实施例的操作的监控方法的流程图；

图3是根据本发明实施例的操作的监控装置的结构框图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。

本申请实施例所提供的方法实施例可以在移动终端、计算机终端或者类似的运算装置中执行。以运行在移动终端上为例，图1是本发明实施例的一种操作的监控方法的移动终端的硬件结构框图。如图1所示，移动终端10可以包括一个或多个(图1中仅示出一个)处理器102(处理器102可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置)和用于存储数据的存储器104，可选地，上述移动终端还可以包括用于通信功能的传输设备106以及输入输出设备108。本领域普通技术人员可以理解，图1所示的结构仅为示意，其并不对上述移动终端的结构造成限定。例如，移动终端10还可包括比图1中所示更多或者更少的组件，或者具有与图1所示不同的配置。

存储器104可用于存储计算机程序，例如，应用软件的软件程序以及模块，如本发明实施例中的操作的监控方法对应的计算机程序，处理器102通过运行存储在存储器104内的计算机程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的方法。存储器104可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器104可进一步包括相对于处理器102远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至移动终端10。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

传输装置106用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括移动终端10的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中，传输装置106包括一个网络适配器(Network Interface Controller，简称为NIC)，其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中，传输装置106可以为射频(Radio Frequency，简称为RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

在本实施例中提供了一种操作的监控方法，图2是根据本发明实施例的操作的监控方法的流程图，如图2所示，该流程包括如下步骤：

步骤S202，通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，图像信息用于记录目标对象在目标区域中执行操作的操作信息；

步骤S204，检测图像信息记录的操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；

步骤S206，在图像信息记录的操作信息与预定操作集合中的目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示目标对象在目标区域中执行的操作出现异常。

通过本发明，由于可以通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，图像信息用于记录目标对象在目标区域中执行操作的操作信息；检测图像信息记录的操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；在图像信息记录的操作信息与预定操作集合中的目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示目标对象在目标区域中执行的操作出现异常。可以实现通过检测图像信息对清洁人员的清洁操作进行监控的目的。因此，可以解决相关技术中清洁操作的监察费时费力，监察力度不够的问题，达到对清洁操作的监控省时省力的效果。

可选地，上述步骤的执行主体可以为终端等，但不限于此。

可选地，可以将本实施例中的方案应用在对酒店中的房间进行清洁的场景中，也可以应用在需要对操作进行监控的场景中，但不限于此。

可选地，目标对象可以是清洁人员，也可以是进行清洁操作的机器，目标清洁区域可以是酒店中的房间，但不限于此。目标对象所执行的操作可以是对房间的清洁操作。

可选地，图像信息可以是一张一张的图片，也可以是连续的视频。

可选地，图像采集设备可以是记录仪，也可以是摄像头。如果所应用的场景是对房间进行清洁的场景中，图像采集设备可以设置在房间中的预定位置处，例如，在房间内预置摄像记录仪支架，覆盖所有需要监察的区域，供清洁人员安装记录仪。也可以设置在放置清洁工具的清洁车上。图像采集设备的数量不限，可以在房间的客厅放置一个，在卫生间中放置一个。可以采集到清洁人员的操作即可。需要说明的是，由于酒店行业的特殊性，只有在清洁人员对房间进行清洁的过程中才可以设置图像采集设备。清洁人员在清洁完毕之后，必须将图像采集设备带出房间。

在一个可选的实施例中，操作信息可以包括以下至少之一：动作信息，标识信息。

可选地，动作信息可以是清洁人员执行的打扫动作，标识信息可以是设置在房间中的各种设施的标识，例如，二维码信息。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括标识信息的情况下，可以识别图像信息中目标对象在目标区域中执行操作的操作设备的标识信息，检测操作设备的标识信息是否与预定操作集合中的第一操作设备的标识信息匹配，其中，第一操作设备用于目标对象在目标区域中执行清洁操作；在本实施例中，第一操作设备可以是清洁工具，例如，拖把、抹布。对第一操作设备的检测主要是为了防止清洁人员对清洁工具的不规范使用，例如，清洁人员可能会顺手拿客人使用的毛巾对洗漱台进行清洁，这样是不符合酒店清洁标准的。通过对清洁工具的监控，可以规范清洁工具的来源。

在本实施例中，在操作设备的标识信息与第一操作设备的标识信息不匹配的情况下，输出第一提示信息。例如，通过图像采集设备(记录仪)播放“清洁工具不符合酒店规定”等语音信息。可以对清洁人员进行实时监控。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括标识信息的情况下，可以识别图像信息中目标对象在目标区域中执行操作的操作设备的标识信息，检测操作设备的标识信息是否与预定操作集合中的第二操作设备的标识信息匹配，其中，第二操作设备设置在目标区域中；在本实施例中，第二操作设备可以是房间中供客人使用的设备，例如，毛巾。如果操作设备的标识信息与预存的第二操作设备的标识信息相同，则说明清洁人员使用了房间中供客人使用的设备(例如毛巾)对房间进行清洁，此时可以通过图像采集设备输出第一提示信息，提示目标对象的操作不符合规定。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括动作信息的情况下，可以检测目标对象执行操作时所出现的位置是否与预定操作集合中的目标位置匹配；在本实施例中，目标对象所出现的位置可以是房间中的各个位置，例如，洗漱台、床边；在目标对象执行操作时所出现的位置与预定操作集合中的目标位置不匹配的情况下，输出第一提示信息。本实施例中，通过对目标对象所处的位置进行的监控，可以确定目标对象是否对各个位置进行了清洁，有效的监控房间的清洁操作。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括动作信息的情况下，可以检测目标对象在目标区域中执行操作的操作时长是否与预设时长匹配；在本实施例中，在对操作时长进行匹配之前，可以先对房间清洁的时长进行统计，例如，铺床需要的时间，清洁地面需要的时间。在操作时长小于预设时长的情况下，可以说明清洁人员可能没有对房间清洁到位，例如，并未换床单，输出第一提示信息。可以对房间的清洁进行有效的监控。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括标识信息的情况下，可以检测第二操作设备的标识信息是否与第一标识信息匹配，其中，第一标识信息用于标识第二操作设备为第一次使用；在本实施例中，第二操作设备可以是设置在房间中供客人使用的物品，例如，一次性牙刷、床单、被子等。在第二操作设备的标识信息与第一标识信息不匹配的情况下，可以认为是一次性为物品并未更换。

可选地，第二操作设备的标识信息可以是二维码之类的标识信息，对于可以重复使用的物品，例如，床单，可以在对床单清洗之后，及时更新标识信息，以标识床单为第一次使用。在房间中可以将更换之后的床单消除标识信息。可以对一次性物品的更换进行监控。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括标识信息的情况下，可以通过图像采集设备获取目标区域中的待检测图像信息，其中，待检测图像信息用于记录目标区域中各个待检测设备所处的位置，检测待检测图像信息与预设图像是否匹配；在本实施例中，在客人入住之前，可以在房间中采集一张符合清洁标准的图像，作为预设图像，在客人退房，对房间打扫完毕之后，再拍摄一张待检测图像，将前后两张图像进行匹配。可以针对性的对酒店中不同的房间类型进行匹配。在待检测图像中的各个待检测设备所处的位置与预设图像中的各个目标设备的匹配度小于预设阈值的情况下，输出第一提示信息。可以对房间中的物品的摆放是否符合标准进行监控。

下面结合具体实施例对本发明进行详细说明：

针对对酒店中的房间进行清洁操作的监控不规范、费时费力的问题，本实施例采用在房间内预置摄像记录仪支架，覆盖所有需要监察的区域，供清洁人安装记录仪。

清洁员打扫房间时，将随打扫车辆配置的记录仪安装在预置好的支架上。记录仪安装完毕后自动开始启动。

清洁员开始清洁工作。记录仪实时分析当前清洁员的操作是否存在违规情况。

监察点可以包括以下内容：清洁工具来源、某一区域清洁时间、一次性用品是否有重新更换、清洁结束后，房屋是否达到房间清洁标准。

清洁结束后，将清洁视频，分析结果上传服务器，生成监控报告。

本实施例可以明显降低人为主观的评判因素，降低检查成本，提高监察效率，提升酒店卫生质量。

此外，视频识别的同时，能及时的分析是否某些操作符合清洁标准，及时提醒并生成对应的数据报告。形成统一的行业标准，同时降低企业人力成本。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

在本实施例中还提供了一种操作的监控装置，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

图3是根据本发明实施例的操作的监控装置的结构框图，如图3所示，该装置包括：获取模块32、检测模块34以及输出模块36，下面对该装置进行详细说明：

获取模块32，用于通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，图像信息用于记录目标对象在目标区域中执行操作的操作信息；

检测模块34，连接至上述中的获取模块32，用于检测图像信息记录的操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；

输出模块36，连接至上述中的检测模块34，用于在图像信息记录的操作信息与预定操作集合中的目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示目标对象在目标区域中执行的操作出现异常。

通过本发明，由于可以通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，图像信息用于记录目标对象在目标区域中执行操作的操作信息；检测图像信息记录的操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；在图像信息记录的操作信息与预定操作集合中的目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示目标对象在目标区域中执行的操作出现异常。可以实现通过检测图像信息对清洁人员的清洁操作进行监控的目的。因此，可以解决相关技术中清洁操作的监察费时费力，监察力度不够的问题，达到对清洁操作的监控省时省力的效果。

可选地，上述步骤的执行主体可以为终端等，但不限于此。

可选地，可以将本实施例中的方案应用在对酒店中的房间进行清洁的场景中，也可以应用在需要对操作进行监控的场景中，但不限于此。

可选地，目标对象可以是清洁人员，也可以是进行清洁操作的机器，目标清洁区域可以是酒店中的房间，但不限于此。目标对象所执行的操作可以是对房间的清洁操作。

可选地，图像信息可以是一张一张的图片，也可以是连续的视频。

可选地，图像采集设备可以是记录仪，也可以是摄像头。如果所应用的场景是对房间进行清洁的场景中，图像采集设备可以设置在房间中的预定位置处，例如，在房间内预置摄像记录仪支架，覆盖所有需要监察的区域，供清洁人员安装记录仪。也可以设置在放置清洁工具的清洁车上。图像采集设备的数量不限，可以在房间的客厅放置一个，在卫生间中放置一个。可以采集到清洁人员的操作即可。需要说明的是，由于酒店行业的特殊性，只有在清洁人员对房间进行清洁的过程中才可以设置图像采集设备。清洁人员在清洁完毕之后，必须将图像采集设备带出房间。

在一个可选的实施例中，操作信息可以包括以下至少之一：动作信息，标识信息。

可选地，动作信息可以是清洁人员执行的打扫动作，标识信息可以是设置在房间中的各种设施的标识，例如，二维码信息。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括标识信息的情况下，可以识别图像信息中目标对象在目标区域中执行操作的操作设备的标识信息，检测操作设备的标识信息是否与预定操作集合中的第一操作设备的标识信息匹配，其中，第一操作设备用于目标对象在目标区域中执行清洁操作；在本实施例中，第一操作设备可以是清洁工具，例如，拖把、抹布。对第一操作设备的检测主要是为了防止清洁人员对清洁工具的不规范使用，例如，清洁人员可能会顺手拿客人使用的毛巾对洗漱台进行清洁，这样是不符合酒店清洁标准的。通过对清洁工具的监控，可以规范清洁工具的来源。

在本实施例中，在操作设备的标识信息与第一操作设备的标识信息不匹配的情况下，输出第一提示信息。例如，通过图像采集设备(记录仪)播放“清洁工具不符合酒店规定”等语音信息。可以对清洁人员进行实时监控。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括标识信息的情况下，可以识别图像信息中目标对象在目标区域中执行操作的操作设备的标识信息，检测操作设备的标识信息是否与预定操作集合中的第二操作设备的标识信息匹配，其中，第二操作设备设置在目标区域中；在本实施例中，第二操作设备可以是房间中供客人使用的设备，例如，毛巾。如果操作设备的标识信息与预存的第二操作设备的标识信息相同，则说明清洁人员使用了房间中供客人使用的设备(例如毛巾)对房间进行清洁，此时可以通过图像采集设备输出第一提示信息，提示目标对象的操作不符合规定。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括动作信息的情况下，可以检测目标对象执行操作时所出现的位置是否与预定操作集合中的目标位置匹配；在本实施例中，目标对象所出现的位置可以是房间中的各个位置，例如，洗漱台、床边；在目标对象执行操作时所出现的位置与预定操作集合中的目标位置不匹配的情况下，输出第一提示信息。本实施例中，通过对目标对象所处的位置进行的监控，可以确定目标对象是否对各个位置进行了清洁，有效的监控房间的清洁操作。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括动作信息的情况下，可以检测目标对象在目标区域中执行操作的操作时长是否与预设时长匹配；在本实施例中，在对操作时长进行匹配之前，可以先对房间清洁的时长进行统计，例如，铺床需要的时间，清洁地面需要的时间。在操作时长小于预设时长的情况下，可以说明清洁人员可能没有对房间清洁到位，例如，并未换床单，输出第一提示信息。可以对房间的清洁进行有效的监控。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括标识信息的情况下，可以检测第二操作设备的标识信息是否与第一标识信息匹配，其中，第一标识信息用于标识第二操作设备为第一次使用；在本实施例中，第二操作设备可以是设置在房间中供客人使用的物品，例如，一次性牙刷、床单、被子等。在第二操作设备的标识信息与第一标识信息不匹配的情况下，可以认为是一次性为物品并未更换。

可选地，第二操作设备的标识信息可以是二维码之类的标识信息，对于可以重复使用的物品，例如，床单，可以在对床单清洗之后，及时更新标识信息，以标识床单为第一次使用。在房间中可以将更换之后的床单消除标识信息。可以对一次性物品的更换进行监控。

在一个可选的实施例中，在操作信息包括标识信息的情况下，可以通过图像采集设备获取目标区域中的待检测图像信息，其中，待检测图像信息用于记录目标区域中各个待检测设备所处的位置，检测待检测图像信息与预设图像是否匹配；在本实施例中，在客人入住之前，可以在房间中采集一张符合清洁标准的图像，作为预设图像，在客人退房，对房间打扫完毕之后，再拍摄一张待检测图像，将前后两张图像进行匹配。可以针对性的对酒店中不同的房间类型进行匹配。在待检测图像中的各个待检测设备所处的位置与预设图像中的各个目标设备的匹配度小于预设阈值的情况下，输出第一提示信息。可以对房间中的物品的摆放是否符合标准进行监控。

需要说明的是，上述各个模块是可以通过软件或硬件来实现的，对于后者，可以通过以下方式实现，但不限于此：上述模块均位于同一处理器中；或者，上述各个模块以任意组合的形式分别位于不同的处理器中。

本发明的实施例还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以被设置为存储用于执行以上各步骤的计算机程序。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(Read-Only Memory，简称为ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称为RAM)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储计算机程序的介质。

本发明的实施例还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，该存储器中存储有计算机程序，该处理器被设置为运行计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。

可选地，上述电子装置还可以包括传输设备以及输入输出设备，其中，该传输设备和上述处理器连接，该输入输出设备和上述处理器连接。

可选地，在本实施例中，上述处理器可以被设置为通过计算机程序执行以上各步骤。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例及可选实施方式中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (11)

1.一种操作的监控方法，其特征在于，包括：

通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，所述图像信息用于记录所述目标对象在所述目标区域中执行操作的操作信息；

检测所述图像信息记录的所述操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；

在所述图像信息记录的所述操作信息与所述预定操作集合中的所述目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示所述目标对象在所述目标区域中执行的操作出现异常。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述操作信息包括以下至少之一：

动作信息，标识信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述操作信息包括所述标识信息的情况下，

检测所述图像信息记录的所述操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配包括：识别所述图像信息中所述目标对象在所述目标区域中执行操作的操作设备的标识信息，检测所述操作设备的标识信息是否与所述预定操作集合中的第一操作设备的标识信息匹配，其中，所述第一操作设备用于所述目标对象在所述目标区域中执行清洁操作；

在所述图像信息记录的所述操作信息与所述预定操作集合中的所述目标信息不匹配的情况下，输出所述第一提示信息包括：在所述操作设备的标识信息与所述第一操作设备的标识信息不匹配的情况下，输出所述第一提示信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述操作信息包括所述标识信息的情况下，

检测所述图像信息记录的所述操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配包括：识别所述图像信息中所述目标对象在所述目标区域中执行所述操作的操作设备的标识信息，检测所述操作设备的标识信息是否与所述预定操作集合中的第二操作设备的标识信息匹配，其中，所述第二操作设备设置在所述目标区域中；

在所述图像信息记录的所述操作信息与所述预定操作集合中的所述目标信息不匹配的情况下，输出所述第一提示信息包括：在所述操作设备的标识信息与所述第二操作设备的标识信息匹配的情况下，输出所述第一提示信息。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述操作信息包括所述动作信息的情况下，

检测所述图像信息记录的所述操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配包括：检测所述目标对象执行所述操作时所出现的位置是否与预定操作集合中的目标位置匹配；

在所述图像信息记录的所述操作信息与所述预定操作集合中的所述目标信息不匹配的情况下，输出所述第一提示信息包括：在所述目标对象执行所述操作时所出现的位置与预定操作集合中的目标位置不匹配的情况下，输出所述第一提示信息。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述操作信息包括所述动作信息的情况下，

检测所述图像信息记录的所述操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配包括：检测所述目标对象在所述目标区域中执行操作的操作时长是否与预设时长匹配；

在所述图像信息记录的所述操作信息与所述预定操作集合中的所述目标信息不匹配的情况下，输出所述第一提示信息包括：在所述操作时长小于所述预设时长的情况下，输出所述第一提示信息。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述操作信息包括所述标识信息的情况下，

检测所述图像信息记录的所述操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配包括：检测第二操作设备的标识信息是否与第一标识信息匹配，其中，所述第一标识信息用于标识所述第二操作设备为第一次使用；

在所述图像信息记录的所述操作信息与所述预定操作集合中的所述目标信息不匹配的情况下，输出所述第一提示信息包括：在所述第二操作设备的标识信息与所述第一标识信息不匹配的情况下，输出所述第一提示信息。

8.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述操作信息包括所述标识信息的情况下，

检测所述图像信息记录的所述操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配包括：通过所述图像采集设备获取所述目标区域中的待检测图像信息，其中，所述待检测图像信息用于记录所述目标区域中各个待检测设备所处的位置，检测所述待检测图像信息与预设图像是否匹配；

在所述图像信息记录的所述操作信息与所述预定操作集合中的所述目标信息不匹配的情况下，输出所述第一提示信息包括：

在所述待检测图像中的各个待检测设备所处的位置与所述预设图像中的各个目标设备的匹配度小于预设阈值的情况下，输出所述第一提示信息。

9.一种操作的监控装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于通过图像采集设备获取目标对象在目标区域中的图像信息，其中，所述图像信息用于记录所述目标对象在所述目标区域中执行操作的操作信息；

检测模块，用于检测所述图像信息记录的所述操作信息是否与预定操作集合中的目标信息匹配；

输出模块，用于在所述图像信息记录的所述操作信息与所述预定操作集合中的所述目标信息不匹配的情况下，输出第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示所述目标对象在所述目标区域中执行的操作出现异常。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行所述权利要求1至8任一项中所述的方法。

11.一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行所述权利要求1至8任一项中所述的方法。