CN109902839A - 一种点菜*** - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种点菜***,包括多个用户终端、多个检测装置、一个点菜服务器、多个点菜终端,所述多个用户终端、多个检测装置、多个点菜终端、点菜服务器之间通信连接,所述点菜***根据客流量自动切换选座模式和配座模式,在所述选座模式下就餐人员自行选择餐位,在所述配座模式下由点菜***为就餐人员分配餐位,并且如果就餐人员所需营养超出实际用餐需求则自动上调菜品价格,本发明因而获得无需引导***就坐,可实现安全地自主点菜服务,食物浪费判断标准更加客观并且自动进行相应的处理措施,当顾客爆满时实现自动并桌,无需人工干预等有益效果。
Description
技术领域
本发明涉及餐饮业,特别是涉及一种自动点菜***。
背景技术
传统就餐时,消费者到餐厅后浏览菜单,根据一人或多人的就餐愿望、口味喜好、饮食习惯等进行点菜;近年来,随着餐饮服务业信息化技术的快速发展,电子点菜已经在餐饮服务业得到了广泛的应用。订餐上门服务;电话或短信提前预定餐厅、点菜;利用网友评价对餐馆菜品的评价进行点菜已非常普遍,在提高效率等方面发挥了很大的作用。
但是无论采用上述何种点菜方式,消费者仍然需要在一个或多个菜品中作出选择,特别是进行菜品组合来确定最终菜单时往往费时费力。
此外,目前消费者就餐时,常常无法对所点的菜品及数量作出合理的评估,结果所点的菜品及数量往往超出实际需求,导致存在菜品存在严重的浪费现象,虽然自助餐有杜绝浪费的措施,例如浪费的食品进行付费处理,然而人为判断存在人为因素,容易出现争执,并且这种判断主观性太强不够客观。
目前市面上出现一种使用手机扫描餐位二维码实现自动点菜的***,然而这种***存在很多缺陷,首先安全性不足,例如被所述二维码容易被恶意篡改,导致消费者的损失以及商家的信誉危机,并且目前的扫描点餐***并不能解决排队问题,仍然需要辅助***或人工叫号排队,否则会出现抢座冲突、以及就餐人员数量与餐位座位数量不匹配的问题,造成就餐资源浪费。
虽然有些餐馆使用自动排队取号***,然而仍然需要引导***顾客就坐。
综上,目前的餐饮***存在诸多缺陷,需要引导***就坐,自主点菜时有安全漏洞,食物浪费没有客观的判断标准以及行之有效的处理措施,当顾客爆满时不能实现自动并桌等。
发明内容
本发明是鉴于上述问题完成的,其目的包括提供一种点菜***,以解决现有技术存在的上述问题。
具体地,所述点菜***包括多个用户终端、多个检测装置、一个点菜服务器、多个点菜终端,所述多个用户终端、多个检测装置、多个点菜终端、点菜服务器之间通信连接,所述点菜***根据客流量自动切换选座模式和配座模式,在所述选座模式下就餐人员自行选择餐位,在所述配座模式下由点菜***为就餐人员分配餐位,并且如果就餐人员所需营养超出实际用餐需求则自动上调菜品价格。
优选地,用户终端接收用户输入的就餐人数信息,并将所述就餐人数信息发送给点菜服务器;所述点菜服务器接收用户终端发送的就餐人数信息,根据所述就餐人数信息生成相应的二维码信息,并将所述二维码信息发送给所述用户终端,点菜服务器还接收点菜终端发送的点菜信息以及检测装置发送的检测结果信息,并根据所述点菜信息和检测结果信息计算餐费;如果点菜服务器处于配座模式,则点菜服务器还根据所述就餐人数为就餐人员分配餐位,并将所述餐位编号发送给所述用户终端;所述多个点菜终端与多个餐桌具有一一对应关系,所述点菜终端根据用户终端提供的二位码信息启动与所述点菜终端相关联的多个检测装置,并将用户输入的点菜信息发送给点菜服务器;所述多个检测装置与多个餐桌具有一一对应关系,检测装置响应于所述点菜服务器发送的启动指令进行检测,并将检测结果信息发送给点菜服务器。
优选地,所述点菜终端接收来自用户终端的二维码信息,提取所述二维码信息中的就餐人数信息,如果所述就餐人数信息符合与该点菜终端相对应的人数要求,则首次验证成功,启动与所述点菜终端相关联的检测装置,并提示就餐人员就坐,否则首次验证失败,提示就餐人员重新选择餐桌。
优选地,所述点菜装置在就餐人员点菜结束前,进行以下操作:接收与该点菜终端相对应的所有检测装置发送的就餐人员的人脸信息;根据所有实际就餐人员的人脸信息识别所有就餐人员的年龄信息;根据所述年龄信息计算所需营养信息;根据所述所需营养信息选择推荐套餐类型,所述套餐类型与所需营养信息相匹配;将所述推荐套餐类型显示给就就餐人员。
优选地,在就餐人员向所述点菜终端提供二维码信息并且首次验证通过后,如果在第一预定时间内,没有接收到检测装置的检测结果信息或者仅收到小于就餐人数各检测装置的检测结果信息,则再次提示就餐人员就坐,如果在第二预定时间内,仍然没有接收到检测装置的检测结果信息或者仅收到小于就餐人数各检测装置的检测结果信息,则再次验证当前就餐人数是否符合当前餐位的就餐人数要求,如果再次验证结果为否,则关闭与所述点菜终端相关联的检测装置,并提示就餐失败。
优选地,所述点菜装置在就餐人员点菜结束后,进行以下操作:根据就餐人员的点菜情况生成点菜信息,将所有实际就餐人员的人脸信息和体重信息,以及所述点菜信息打包为已点菜信息发送给所述点菜服务器;所述点菜终端接收所述点菜服务器反馈的指示信息和费用信息,并进行显示。
优选地,所述检测装置包括图像传感器和压力传感器,所述图像传感器检测就餐人员的人脸信息,所述压力传感器检测就餐人员的体重信息。
优选地,当所述点菜服务器收到一条已点菜信息则进行以下操作:解析所述已点菜信息,获取相应餐桌的所有实际就餐人员的人脸信息、体重信息,以及点菜信息;根据所述人脸信息、体重信息,以及点菜信息判断就餐人员所点菜品的营养总量是否超出就餐人员的实际营养需求,如果是则所述点菜服务器自动上调所点菜品的价格。
优选地,所述点菜服务器进行以下操作:根据所有实际就餐人员的人脸信息识别所有实际就餐人员的年龄信息;根据所述年龄信息和体重信息计算所需营养信息;根据点菜信息计算菜品营养信息;根据所需营养信息和菜品营养信息生成是否超出实际用餐需求的指示信息,并根据所点菜品自动上调后的价格计算费用信息,将所述指示信息和费用信息发送给相应的点菜终端。
优选地,当所述点菜服务器收到一条已点菜信息则进行以下操作:根据所述已点菜信息判断就餐人员是否选择推荐套餐类型,以及是否在所选推荐套餐类型之外额外增加菜品、额外增加的菜品种类和/或数量是否超过预设值,如果额外增加的菜品种类和/或数量超过预设值,则自动上调所点菜品的价格。
优选地,所述点菜服务器基于如下条件式自动上调价格:A’=A(1+n×B%),其中,A:菜品的原始价格,n:菜品点取的数量;B%:上调价格的百分比。
优选地,所述点菜***可实现自动分桌,如果客流量超过预定流量,则点菜服务器启动自动分桌模式,在自动分桌模式下,点菜服务器自动将超过预定餐椅数量的餐位分成多桌,所述多桌共用一个点菜装置,但是分别点餐和结账。
优选地,所述点菜***可实现自动指示餐位,在选座模式下,所述点菜服务器还根据所述就餐人数为就餐人员推荐餐位,并将所述指示推荐餐位的指示信息发送给所述用户终端;在配座模式下,所述点菜服务器将指示分配餐位的指示信息发送给所述用户终端。
优选地,所述点菜***还包括多个信号发送装置,所述多个信号发送装置与多个餐位具有一一对应关系,在配座模式下,点菜服务器为就餐人员分配餐位后,还向所述用户终端发送配对代码,并向相对应的信号发送装置发送信号启动指令和所述配对代码,所述信号发送装置响应于所述信号启动指令定时广播携带所述配对代码的广播信号,所述用户终端接收所述点菜服务器发送的配对代码后,启动用户终端上的信号接收装置开始接收广播信号,并响应于所述广播信号的信号强弱发出相应的提醒信息,其中仅当从信号发送装置接收的配对代码与从广播信号解析出的配对代码相匹配的情况才做出所述响应。
优选的,其中,所述点菜***还包括用于获取点菜信息的点菜装置,所述点菜装置与所述点菜服务器有线或无线网络连接。
优选的,所述点菜装置通过消费者绑定的支付账户进行电子支付。
优选的,所述点菜***还包括一个排号终端、所述一个排号终端与多个检测装置、多个点菜终端、点菜服务器均通信连接;排号终端接收用户输入的就餐人数信息,并根据所述就餐人数信息生成相应的二维码信息,打印包含所述二维码信息的排号单据,如果点菜服务器处于选座模式,则排号终端还根据所述就餐人数为就餐人员分配餐位,所述排号单据上还包括餐位信息;所述点菜终端扫描所述排号单据,经校验成功后启动与所述点菜终端相关联的检测装置,并将用户输入的点菜信息发送给点菜服务器;检测装置响应于所述点菜服务器发送的启动指令进行检测,并将检测结果信息发送给点菜服务器;所述点菜服务器接收点菜终端发送的点菜信息以及检测装置发送的检测结果信息,并根据所述点菜信息和检测结果信息计算餐费,点菜服务器还接收排号终端发送的餐位信息,并向相对应的餐位的点菜终端发送启动指令。
对上述各部件的通讯连接方式没有进行限制,可根据具体通信需要选择有线连接、无线连接中的一种或其组合。
通过本发明所述的点菜***,能够解决消费者点菜时的困扰;能够提高消费者点菜的便捷性和效率,能够大大减少消费者就餐等候的时间;通过对点菜信息进行评估,能够有效地避免浪费,无需引导***就坐,可实现安全地自主点菜服务,食物浪费判断标准更加客观并且自动进行相应的处理措施,当顾客爆满时实现自动并桌,无需人工干预等。显然本发明的点菜***不限于能够达到上述有益效果。
附图说明
图1为本发明点菜***一个示例的结构示意图。
具体实施方式
以下通过具体实施方式对本发明的进行说明。尽管本发明通过这些实施方式进行阐述和说明,但本发明并不局限于这些实施方式。本发明涵盖所附权利要求所定义的发明范围内的所有变型和等同物。
在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。
另外,为了更好的说明本发明,在下文的具体实施方式中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解,没有这些具体细节,本发明同样可以实施。对于大家熟知的方法、手段、元件和电路未作详细描述,以便于凸显本发明的主旨。
如图1所示,一种点菜***100包括多个用户终端110、多个检测装置140、一个点菜服务器120、多个点菜终端130,所述多个用户终端、多个检测装置、多个点菜终端、点菜服务器之间通信连接,优选无线方式进行所述通信连接。其中所述用户终端110优选用户手机,并配置有相应的APP,其具体功能如下文所述。所述多个检测装置140还包括图像传感器和压力传感器。所述多个点菜终端130优选嵌入到餐位的餐桌上座位餐桌桌面的一部分。所述一个点菜服务器120位于后台,由专门的管理员进行维护。其中多个用户终端110为就餐人员持有,每一桌就餐人员只要持有一个用户终端110即可。所述多个检测装置140与所有餐位具有一一对应关系,并且所述多个检测装置140与所述多个点菜终端具有一一对应关系。所述多个点菜终端130与餐位具有一一对应关系,并且所述多个点菜终端130与餐桌具有一一对应关系。所述多个检测装置140中的每一个包括一个图像传感器和多个压力传感器,其中多个压力传感器与其所属检测装置140所在餐位的多个座椅具有一一对应关系,并且所述图像传感器与多个餐位具有一一对应关系。显然图1示出的各个部件仅仅是示意性的,各部件的具体数量并不限于图1中示出的数量,而是与就餐人员以及餐位数量相关。除此以外,所述点菜终端还包括一个排号终端、所述一个排号终端与多个检测装置、多个点菜终端、点菜服务器均通信连接。以下将具体阐明本发明的技术特点。
根据本发明实施例的点菜***,所述点菜***包括多个用户终端、多个检测装置、一个点菜服务器、多个点菜终端,所述多个用户终端、多个检测装置、多个点菜终端、点菜服务器之间通信连接。如果就餐人员所需营养超出实际用餐需求则自动上调菜品价格,所述上调价格的规则在就餐人员选定座位后并在点菜前由点菜终端向就餐人员做出提示。并且所述点菜***根据客流量自动切换选座模式和配座模式,在所述选座模式下就餐人员自行选择餐位,在所述配座模式下由点菜***为就餐人员分配餐位。所述选座模式和配座模式的设定根据客流量自动切换,例如每天10时至12时、17时至19时设定为选座模式,每天12时至14时、19时至21时设定为配座模式,以此避免因客流量过大出现就餐人员争抢餐位的情况发生。
所述用户终端用于接收用户输入的就餐人数信息,例如就餐人员通过手机APP输入就餐人员信息,并将所述就餐人数信息发送给点菜服务器;当就餐人员爆满没有符合就餐人员数量条件的餐位时,点菜服务器向用户终端发送消息以提示就餐人员需要等位的信息,如果就餐人员确定等位可进行确认并发送给点菜服务器,点菜服务器将所述等位信息自动***排队队列,并在有满足就餐人员数量条的餐位时向所述用户终端发送相应的就餐提示,例如包括就餐人数信息的二维码信息,具体信息在下文具体阐述。
所述点菜服务器用于接收用户终端发送的就餐人数信息,当存在满足就餐人员数量条的餐位时向所述用户终端发送相应的就餐提示,所述点菜服务器根据所述就餐人数信息生成相应的二维码信息,所述二维码信息具有安全防范功能,随后只有就餐人员出示该二维码才能正常就餐。所述点菜服务器并将所述二维码信息发送给所述用户终端,用户终端接收到所述二维码信息可凭此二维码进行选座或者到被自动匹配的座位就坐用餐。点菜服务器还接收点菜终端发送的点菜信息以及检测装置发送的检测结果信息,所述点菜信息包括就餐人员所选套餐类型以及在所选套餐类型之外的菜品的编号和数量,在就餐人员未选择套餐的情况下所述点菜信息包括就餐人员所选的菜品编号和数量,其中所述套餐类型与所述多个菜品的菜品编号具有一对多的关系。所述点菜服务器根据所述点菜信息和检测结果信息计算餐费,其中如果就餐人员所点菜品的营养与就餐人员实际所需营养相匹配,即就餐人员所点菜品的营养等于或小于就餐人员实际所需营养,则所述餐费根据默认菜品的价格和数量确定,否则按照事先录入的提价规则提高所述菜品的价格,并根据提高后的菜品的价格和数量确定所述餐费。如果点菜服务器处于配座模式,则点菜服务器还根据所述就餐人数为就餐人员分配餐位,并将所述餐位编号发送给所述用户终端;在配座模式下,点菜服务器根据就餐人数进行配座,例如1人或2人就餐配双人位餐位,3人或4人就餐配4人位餐位等等。所述多个点菜终端与多个餐桌具有一一对应关系,点菜终端嵌入到餐桌上座位餐桌桌面的一部分,以使得点菜终端并不占用餐桌的有效使用面积。所述点菜终端根据用户终端提供的二位码信息启动与所述点菜终端相关联的多个检测装置,并将用户输入的点菜信息发送给点菜服务器。在本发明中点菜终端扫描用户终端上的二维码信息,并且在验证了就餐人数与当前餐位的餐椅数量相匹配,即就餐人数符合为当前餐位预先录入的就餐人数条件的情况下,则提示就餐人员就坐,接着启动与该餐位相关联的多个检测装置,所述多个检测装置开始检测,否则提示就餐人员验证失败。
所述多个检测装置与多个餐位具有一一对应关系,并且每个检测装置包括一个图像传感器和多个压力传感器。所述图像传感器检测就餐人员的人脸信息,所述压力传感器检测就餐人员的体重信息。所述压力传感器嵌入到与之对应的餐椅上,并座位餐椅的一部分,以避免占用餐椅的有效使用空间。所述图像传感器配置在餐桌上方的装饰性灯具下侧,以能够识别当前餐位座椅上的所有人脸信息。所述检测装置响应于所述点菜服务器发送的启动指令进行就餐人员人脸检测和就餐人员重量检测,由点菜装置初步处理所检测到的人脸信息和重量信息,如果检测到的人脸数量与检测到压力的压力传感器数量不符则提示就餐人员就坐并不要在座椅上堆放物品。当人脸检测和重量检测均检测到相同的就餐人数的情况下,点菜终端才允许就餐人员点菜。
所述点菜终端接收来自用户终端的二维码信息,例如通过扫描用户终端上示出的二维码图片信息,所述点菜终端提取所述二维码信息中的就餐人数信息,如果所述就餐人数信息符合与该点菜终端相对应的人数要求,则首次验证成功,启动与所述点菜终端相关联的检测装置,并提示就餐人员就坐,否则首次验证失败,提示就餐人员重新选择餐桌。在配座模式下,就餐人员首次验证失败的情况下,点菜终端还根据点菜服务器提供的配座信息发出提示信息,所述提示信息包括配座信息中的餐位相对于点菜终端所在餐位的方向。
所述点菜装置在就餐人员点菜结束前,进行以下操作:点菜装置接收与该点菜终端相对应的所有检测装置发送的就餐人员的人脸信息;根据所有实际就餐人员的人脸信息识别所有就餐人员的年龄信息;根据所述年龄信息计算所需营养信息,其中所需营养信息为参考值,点菜装置根据不同年龄段的正常体重人群与所需营养的映射关系,确定所述所需营养信息。点菜装置根据所述所需营养信息选择推荐套餐类型,并且所推荐的套餐类型的营养值与所需营养信息相匹配。并且点菜装置将所述推荐套餐类型显示给就餐人员,同时点菜装置还提示就餐人员超出所需营养则提高菜品的价格。其中所述点菜装置计算所需营养信息为粗略计算,计算所需营养信息的参数仅使用人脸信息,粗略计算设置于点菜装置上,减轻了点菜装置与点菜服务器之间通信负担,并为点菜服务器减轻了运算压力,同时最大限度利用点菜装置的硬件资源,使得***中各个装置的硬件资源均能够得到充分的利用,达到快速高效服务的效果。
在就餐人员向所述点菜终端提供二维码信息并且首次验证通过后,如果在第一预定时间内,没有接收到检测装置的检测结果信息或者仅收到小于就餐人数各检测装置的检测结果信息,则再次提示就餐人员就坐,如果在第二预定时间内,仍然没有接收到检测装置的检测结果信息或者仅收到小于就餐人数各检测装置的检测结果信息,则再次验证当前就餐人数是否符合当前餐位的就餐人数要求,如果再次验证结果为否,则关闭与所述点菜终端相关联的检测装置,并提示就餐失败。经由多次验证技术使得实际就餐人数与餐桌座位更加匹配更有利于餐位的充分利用。
所述点菜装置在就餐人员点菜结束后,进行以下操作:根据就餐人员的点菜情况生成点菜信息,将所有实际就餐人员的人脸信息和体重信息,以及所述点菜信息打包为已点菜信息发送给所述点菜服务器。当所述点菜服务器收到一条已点菜信息则进行以下操作:解析所述已点菜信息,获取相应餐桌的所有实际就餐人员的人脸信息、体重信息,以及点菜信息。根据所述人脸信息、体重信息、点菜信息、以及预先存储于所述点菜服务器上的校验信息,判断就餐人员所点菜品的营养总量是否超出就餐人员的实际营养需求,如果是则所述点菜服务器自动上调所点菜品的价格。具体地,所述点菜服务器进行以下操作:根据所有实际就餐人员的人脸信息识别所有实际就餐人员的年龄信息;根据所述年龄信息和体重信息计算所需营养信息,根据校验信息调整所计算的所需营养信息;根据点菜信息计算菜品营养信息;根据调整后的所需营养信息和菜品营养信息生成是否超出实际用餐需求的指示信息,并根据所点菜品自动上调后的价格计算费用信息,将所述指示信息和费用信息发送给相应的点菜终端。其中所述点菜服务器计算所需营养总量为精度计算,计算参数不仅包括就餐人员的年龄信息、体重信息,还包括校验信息,所述校验信息包括就餐人员的就餐习惯,例如老顾客可预先录入所需营养系数,例如预先录入所需营养值应超出正常营养值(粗略计算所得营养值)的百分比,通过该设置可以满足高营养需求的人群。所述点菜服务器根据精度计算所得的营养总量,从而判断就餐人员所点菜品的营养总量是否超出就餐人员的实际营养需求。所述点菜终端接收所述点菜服务器反馈的指示信息和费用信息,并进行显示。其中,当就餐人员选择套餐的情况下,当所述点菜服务器收到一条已点菜信息则进行以下操作:根据所述已点菜信息判断就餐人员是否选择推荐套餐类型,以及是否在所选推荐套餐类型之外额外增加菜品、额外增加的菜品种类和/或数量是否超过预设值,如果额外增加的菜品种类和/或数量超过预设值,则自动上调所点菜品的价格。所述点菜服务器基于如下条件式自动上调价格:A’=A(1+n×B%),其中,A:菜品的原始价格,n:菜品点取的数量;B%:上调价格的百分比。
在本发明中,点菜服务器中除包括通用计算机所具有的硬件装置外,还包括独立的专用于计算所需营养信息的单片机,所述单片机由第一微处理器、第二微处理器、存储器、I/O接口,所述单片机利用所述I/O接口与所述点菜服务器通信连接,所述存储器中存储有不同年龄段的人群的正常体重范围与所需营养值的映射关系,所述单片机响应于所述点菜服务器的关于计算所需营养值的请求,接收点菜服务器发送的年龄信息、体重信息和校验信息。对于每个就餐人员,所述单片机根据就餐人员的年龄信息确定年龄段,根据所述年龄段查找该年龄段的正常体重范围,如果所述体重信息所示出的体重值在所述正常体重范围内,则根据所述年龄段查找正常体重范围内对应的所需营养值C并设定总系数m为1,如果所述体重信息所示出的体重值小于所述正常体重范围的最小值则设定总系数m为(1+j),其中j为预先设定值,例如j=0.1,0.2,0.3,并且体重值越小则系数j越大,如果所述体重信息所示出的体重值大于所述正常体重范围的最大值则设定总***m为(1-k),其中k为预先设定值,例如k=0.1,0.2,0.3,并且体重值越大则系数k越大。计算实际所需营养值T=C*m。如果校验信息不为空,还需对实际所需营养值进行校验,根据校验信息计算调整后的所需营养值D,D=T*e,e为预先录入的营养系数且e>1,依次计算所有就餐人员的实际所需营养值T或调整后的所需营养值D,最后将所有就餐人员的实际所需营养值T或调整后的所需营养值D反馈给所述点菜服务器。本发明由于引入参数j和k使得能够为营养不良或营养过剩人群提供更精准的营养需求,而由于引入参数e使得有高营养需求的人群能够自由调整所需营养值。并且由于使用了独立的单片机计算所需营养值,使得当点菜服务器发生故障时,可随时将所述单片机拆卸并装配到新的点菜服务器上而不影响餐厅的正常服务。根据体重信息上述不同年龄段的人群中体重与所需营养的映射关系根据健康人群的统计信息获得,应当理解本发明所需营养信息计算参数为示例性的,但是至少包括体重参数和年龄参数。
所述点菜***还包括一个排号终端、所述一个排号终端与多个检测装置、多个点菜终端、点菜服务器均通信连接,用于当就餐人员未持有用户终端时能够正常就餐。所述排号终端能够接收用户输入的就餐人数信息,并根据所述就餐人数信息生成相应的二维码信息,打印包含所述二维码信息的排号单据。如果点菜服务器处于选座模式,则排号终端还根据所述就餐人数为就餐人员分配餐位,所述排号单据上还包括餐位信息。所述点菜终端还能够扫描所述排号单据,经校验成功后启动与所述点菜终端相关联的检测装置,所述校验方式与前述首次校验的方式相同,不在赘述。校验成功后点菜终端将用户输入的点菜信息发送给点菜服务器;检测装置响应于所述点菜服务器发送的启动指令进行检测,并将检测结果信息发送给点菜服务器;所述点菜服务器接收点菜终端发送的点菜信息以及检测装置发送的检测结果信息,并根据所述点菜信息和检测结果信息计算餐费,点菜服务器还接收排号终端发送的餐位信息,并向相对应的餐位的点菜终端发送启动指令,其中具体的装置之间的数据指令信息交互方式均与就餐人员选择用户终端进行排队就坐就餐的方式相同。由于本发明的点菜***中既包括排号终端又包括用户终端,使得在就餐人员没有携带用户终端的情况下也能正常就餐,完善了用户体验。
本发明的点菜***还具有自动分桌的功能,如果客流量超过预定流量,则点菜服务器启动自动分桌模式,在自动分桌模式下,点菜服务器自动将超过预定餐椅数量的餐位分成多桌,所述多桌共用一个点菜装置,但是分别点餐和结账。
所述点菜***还具有指示餐位功能,在选座模式下,所述点菜服务器还根据所述就餐人数为就餐人员推荐餐位,并将所述指示推荐餐位的指示信息发送给所述用户终端。在配座模式下,所述点菜服务器将指示分配餐位的指示信息发送给所述用户终端。
所述点菜***还包括多个信号发送装置,所述信号发送装置嵌入到所述点餐终端上,并与所述点菜***中的其他装置通信连接。所述多个信号发送装置与多个餐位具有一一对应关系,在配座模式下,点菜服务器为就餐人员分配餐位后,还向所述用户终端发送配对代码,并向相对应的信号发送装置发送信号启动指令和所述配对代码,所述信号发送装置响应于所述信号启动指令定时广播携带所述配对代码的广播信号,所述用户终端接收所述点菜服务器发送的配对代码后,启动用户终端上的信号接收装置开始接收广播信号,并响应于所述广播信号的信号强弱发出相应的提醒信息,其中仅当从信号发送装置接收的配对代码与从广播信号解析出的配对代码相匹配的情况才做出所述响应。
如上,本发明在同一个***中利用各个装置的统配协调解决现有技术中的诸多技术问题,并达到相应的有益效果,显然各个装置并非单独运行,其相互配合支撑从而取得突出的实质性特点,在技术层面带来了巨大的进步。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,仅用于说明本发明的技术方案,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种点菜***,其特征在于,所述点菜***包括多个用户终端、多个检测装置、一个点菜服务器、多个点菜终端,所述多个用户终端、多个检测装置、多个点菜终端、所述点菜服务器之间通信连接,所述点菜***根据客流量自动切换选座模式和配座模式,在所述选座模式下就餐人员自行选择餐位,在所述配座模式下由点菜***为就餐人员分配餐位,并且如果就餐人员所需营养超出实际用餐需求则自动上调菜品价格。
2.根据权利要求1所述的点菜***,其特征在于,
用户终端接收用户输入的就餐人数信息,并将所述就餐人数信息发送给点菜服务器;
所述点菜服务器接收用户终端发送的就餐人数信息,根据所述就餐人数信息生成相应的二维码信息,并将所述二维码信息发送给所述用户终端,点菜服务器还接收点菜终端发送的点菜信息以及检测装置发送的检测结果信息,并根据所述点菜信息和检测结果信息计算餐费;如果点菜服务器处于配座模式,则点菜服务器还根据所述就餐人数为就餐人员分配餐位,并将所述餐位编号发送给所述用户终端;
所述多个点菜终端与多个餐桌具有一一对应关系,所述点菜终端根据用户终端提供的二位码信息启动与所述点菜终端相关联的多个检测装置,并将用户输入的点菜信息发送给点菜服务器;
所述多个检测装置与多个餐桌具有一一对应关系,检测装置响应于所述点菜服务器发送的启动指令进行检测,并将检测结果信息发送给点菜服务器。
3.根据权利要求1所述的点菜***,其特征在于,所述点菜终端接收来自用户终端的二维码信息,提取所述二维码信息中的就餐人数信息,如果所述就餐人数信息符合与该点菜终端相对应的人数要求,则首次验证成功,启动与所述点菜终端相关联的检测装置,并提示就餐人员就坐,否则首次验证失败,提示就餐人员重新选择餐桌。
4.根据权利要求1所述的点菜***,其特征在于,所述点菜装置在就餐人员点菜结束前,进行以下操作:
接收与该点菜终端相对应的所有检测装置发送的就餐人员的人脸信息和;
根据所有实际就餐人员的人脸信息识别所有就餐人员的年龄信息;
根据所述年龄信息计算所需营养信息;
根据所述所需营养信息选择推荐套餐类型,所述套餐类型与所需营养信息相匹配;
将所述推荐套餐类型显示给就餐人员。
5.根据权利要求1所述的点菜***,其特征在于,所述点菜装置在就餐人员点菜结束后,进行以下操作:
根据就餐人员的点菜情况生成点菜信息,将所有实际就餐人员的人脸信息和体重信息,以及所述点菜信息打包为已点菜信息发送给所述点菜服务器;
所述点菜终端接收所述点菜服务器反馈的指示信息和费用信息,并进行显示。
6.根据权利要求1所述的点菜***,其特征在于,当所述点菜服务器收到一条已点菜信息则进行以下操作:
解析所述已点菜信息,获取相应餐桌的所有实际就餐人员的人脸信息、体重信息,以及点菜信息;
根据所述人脸信息、体重信息,以及点菜信息判断就餐人员所点菜品的营养总量是否超出就餐人员的实际营养需求,如果是则所述点菜服务器自动上调所点菜品的价格。
7.根据权利要求6所述的点菜***,其特征在于,所述点菜服务器进行以下操作:
根据所有实际就餐人员的人脸信息识别所有实际就餐人员的年龄信息;
根据所述年龄信息和体重信息计算所需营养信息;
根据点菜信息计算菜品营养信息;
根据所需营养信息和菜品营养信息生成是否超出实际用餐需求的指示信息,并根据所点菜品自动上调后的价格计算费用信息,将所述指示信息和费用信息发送给相应的点菜终端。
8.根据权利要求6所述的点菜***,其特征在于,当所述点菜服务器收到一条已点菜信息则进行以下操作:
根据所述已点菜信息判断就餐人员是否选择推荐套餐类型,以及是否在所选推荐套餐类型之外额外增加菜品、额外增加的菜品种类和/或数量是否超过预设值,如果额外增加的菜品种类和/或数量超过预设值,则自动上调所点菜品的价格。
9.根据权利要求8所述的点菜***,其特征在于,所述点菜服务器基于如下条件式自动上调价格:A’=A(1+n×B%),其中,A:菜品的原始价格,n:菜品点取的数量;B%:上调价格的百分比。
10.如权利要求1所述的点菜***,其特征在于,所述点菜***还包括一个排号终端、所述一个排号终端与多个检测装置、多个点菜终端、点菜服务器均通信连接;
排号终端接收用户输入的就餐人数信息,并根据所述就餐人数信息生成相应的二维码信息,打印包含所述二维码信息的排号单据,如果点菜服务器处于选座模式,则排号终端还根据所述就餐人数为就餐人员分配餐位,所述排号单据上还包括餐位信息;所述点菜终端扫描所述排号单据,经校验成功后启动与所述点菜终端相关联的检测装置,并将用户输入的点菜信息发送给点菜服务器;检测装置响应于所述点菜服务器发送的启动指令进行检测,并将检测结果信息发送给点菜服务器;所述点菜服务器接收点菜终端发送的点菜信息以及检测装置发送的检测结果信息,并根据所述点菜信息和检测结果信息计算餐费,点菜服务器还接收排号终端发送的餐位信息,并向相对应的餐位的点菜终端发送启动指令。
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