CN109862048A - 工厂设备处理***、设备数据库服务器及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种工厂设备处理***、设备数据库服务器及方法，其中，该***包括：设备现场操作人员终端，用于在设备故障时，接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，在接收到设备现场操作人员输入的叫修请求指令后，将待维修设备故障信号及待维修设备信息发送至设备数据库服务器；设备数据库服务器，用于根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案，将维修工单和待维修设备的故障解决方案发送至维修人员终端；维修人员终端，用于显示维修工单和待维修设备的故障解决方案。上述技术方案提高了维修的效率，降低了人力成本。
Description
技术领域
本发明涉及工厂设备技术领域，特别涉及一种工厂设备处理***、设备数据库服务器及方法。
背景技术
目前，在工厂设备发生故障，现场操作人员无法针对故障对设备进行维修时，传统的方式是现场操作人员用对讲机呼叫维修人员，请求维修，维修人员到现场查看，再根据查看结果，准备维修工具或再邀请更专业的维修师傅到设备现场维修，这样的处理方式，导致维修效率低、人力成本高。
发明内容
本发明实施例提供了一种工厂设备处理***，用以提高维修效率低、降低人力成本，该***包括：
设备现场操作人员终端，用于在设备故障时，接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，在接收到设备现场操作人员输入的叫修请求指令后，将待维修设备故障信号及待维修设备信息发送至设备数据库服务器；
设备数据库服务器，用于根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案，将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发送至维修人员终端；
维修人员终端，用于显示所述维修工单和待维修设备的故障解决方案。
本发明实施例还提供了一种设备数据库服务器，用以提高维修效率低、降低人力成本，该服务器包括：
接收单元，用于接收待维修设备故障信号及待维修设备信息；
维修工单生成单元，用于根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；
故障解决方案生成单元，用于根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案；
发送单元，用于将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出。
本发明实施例还提供了一种工厂设备处理方法，用以提高维修效率低、降低人力成本，该方法包括：
在设备故障时，接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，在接收到设备现场操作人员输入的叫修请求指令后，将待维修设备故障信号及待维修设备信息发出；
接收所述待维修设备故障信号及待维修设备信息，根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案，将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出；
接收并显示所述维修工单和待维修设备的故障解决方案。
本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述工厂设备处理方法。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有执行上述工厂设备处理方法的计算机程序。
与现有技术中现场操作人员用对讲机呼叫维修人员，请求维修的方案相比较，本发明实施例提供的技术方案：通过设备现场操作人员终端接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，在接收到设备现场操作人员输入的叫修请求指令后，将待维修设备故障信号及待维修设备信息发出，设备数据库服务器根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案；维修人员根据维修人员终端显示的维修工单和待维修设备的故障解决方案，对待维修设备进行维修，实现了自动生成待维修设备的维修工单，及待维修设备的故障解决方案，并将维修工单和解决方案自动推送给维修人员终端，维修人员无需到设备现场查看故障，根据待维修设备的故障解决方案，直接去备件部门领取维修所需部件或准备维修工具即可到现场进行维修，该种维修处理方式，省去了维修人员到现场查看设备故障，寻找故障产生原因等大量时间，提高了维修的效率，降低了人力成本，从而提高了产品的生产效率，降低产品的生产成本。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本发明的限定。在附图中：
图1是本发明实施例中工厂设备处理***的结构示意图；
图2是本发明另一实施例中工厂设备处理***的结构示意图；
图3是本发明实施例中设备维修处理的方案的原理示意图；
图4是本发明实施例中设备保养处理的方案的原理示意图；
图5是本发明实施例中设备数据库服务器的结构示意图；
图6是本发明实施例中工厂设备保养方法的流程示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施方式和附图，对本发明做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施方式及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
由于发明人发现了现有技术存在的技术问题，提出了一种工厂设备处理***及方法，以及设备数据库服务器，实现了自动生成待维修设备的维修工单，及待维修设备的故障解决方案，并将维修工单和解决方案自动推送给维修人员终端，维修人员无需到设备现场查看故障，根据待维修设备的故障解决方案，直接去备件部门领取维修所需部件或准备维修工具即可到现场进行维修，该种维修处理方式的优点包括：
1、流程标准化：设备的故障原因自动生成，只需要现场操作人员对故障进行确定，故障及解决方案的形式规范化，维修人员也更有针对性，省去了维修人员到现场查看设备故障，寻找故障产生原因等大量时间，提高了维修的效率。
2、人员技能的创新：同一类故障，***会筛选出之前处理的方案，进行展示，减少了对人员技能的依赖。以前培养一个合格的机修需要一年到两年的时间，现在如果专业对口，只需要一个月的熟悉即可完成常见故障的解决，节省了人力和财力成本。
3、人员能力分析创新：之前对人员培养采用集体式，人员能力无数据支撑。现在，通过维修人员处理过的故障类型、呼叫响应时间、备件领用时间、故障处理时间，可以很清晰地得出该维修人员的短板和欠缺，并根据这些数据进行更有效培训。例如，通过该***识别出试点工厂甲班机修对AB伺服故障处理能力欠缺，并针对性的展开了培训。
因此，设备人员的维修技能的分析、设备故障智慧学习、设备故障解决方案自动推送、设备维修分级响应等一些列小***构成等一系列流程标准化和数字化。其中设备故障解决方案的自动推送也是首次提出。下面对该工厂设备处理方案，以及设备数据库服务器详细介绍如下。
图1是本发明实施例中工厂设备处理***的结构示意图，如图1所示，该***包括：
设备现场操作人员终端10，用于在设备故障时，接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，在接收到设备现场操作人员输入的叫修请求指令后，将待维修设备故障信号及待维修设备信息发出；
设备数据库服务器20，用于接收所述待维修设备故障信号及待维修设备信息，根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案，将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出；
维修人员终端30，用于接收并显示所述维修工单和待维修设备的故障解决方案。
具体实施时，设备现场操作人员终端10可以设置在设备现场，与各个现场设备的传感器或设备上部件的相应传感器连接，在某一设备或设备的某一部件发生故障时，该传感器会将该设备或某一部件的故障信号与该故障设备的设备信息一同发出，设备现场操作人员终端10接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，如果现场操作人员可以针对在故障对待维修设备进行维修，就可以根据待维修设备信息找到该故障设备和故障位置，对故障设备进行维修；如果现场操作人员不知道如何针对在故障对待维修设备进行维修，就通过设备现场操作人员终端输入的叫修请求指令，现场操作人员终端将待维修设备故障信号及待维修设备信息发出。
具体实施时，上述待维修设备信息可以包括：待维修设备的位置，例如属于哪一条生产线，设备的型号，设备的名称，设备哪个部件出现了故障，设备负责是谁等等。
具体实施时，设备数据库服务器20可以设置在中控室，在接收到待维修设备故障信号及待维修设备信息，根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单，维修工单除了可以包括：待维修设备故障信号及待维修设备信息，还可以包括一个维修工单流水号，维修工单生成日期等等信息，维修工单信息一目了然，方便后续数据整理查看，省去了纸张记录，解决了浪费资源的问题。
具体实施时，设备数据库服务器20还根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案，将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出。设备故障信号与故障解决方案的关系可以是数据表，具体实施可以是将待维修设备故障信号在该数据表进行匹配处理，找到待维修设备故障信号对应的故障解决方案，并将维修工单和解决方案自动推送给维修人员终端30。
具体实施时，维修人员终端30可以设置在设备维修部门，也可以被维修人员随身携带，如果该维修人员为外部的维修人员，更加便于携带该维修人员终端30。维修人员是工厂执行层，该工厂执行层为工厂设备维护、保养、计划性维护的执行者，也是设备***的主要支撑者。维修人员终端30接收并显示所述维修工单和待维修设备的故障解决方案，维修人员无需到设备现场查看故障，就可以根据待维修设备的故障解决方案，直接去备件部门领取维修所需部件或准备维修工具即可到现场进行维修。
具体实施时，设备数据库服务器20还可以将待维修设备的故障解决方案发送至设备现场操作人员终端10，这样现场操作人员就也可以通过设备现场操作人员终端10查看故障解决方案，如果通过查看到的故障解决方案，现场操作人员可以自行解决，就可以自行处理，在现场操作人员确定自己解决设备故障时，通过设备现场操作人员终端10输入叫修请求指令，设备现场操作人员终端10将待维修设备故障信号及待维修设备信息发送至设备数据库服务器20，进行后续维修工单和待维修设备的故障解决方案的生成。
综上，本发明实施例提供的方案，省去了维修人员到现场查看设备故障，寻找故障产生原因等大量时间，提高了维修的效率，降低了人力和物力成本，从而提高了产品的生产效率，降低产品的生产成本。
在一个实施例中，所述设备数据库服务器还可以用于采集工厂设备的实时运行数据，根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成所述设备故障信号与故障解决方案的关系。
具体实施时，所述设备故障信号与故障解决方案的关系，是根据实时运行数据和历史运行数据生成的，是动态更新的，设备故障信号与故障解决方案的关系不断更新优化，便于维修人员快速准确地了解故障解决方案，提高维修效率。当然，设备故障信号与故障解决方案的关系还可以是预先存储在设备数据库服务器中的。
具体实施时，根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据生成故障解决方案的关系，对设备的数据的历史特性分析和关联性分析就起到了很大的帮助。这些实时运行数据和历史运行数据可以包括：设备管理数据：合同资料数据、设备净值数据、设备安装验收数据、封装启动数据和移装调拨数据等；设备维护数据：保养记录、点巡检记录和维修记录等；设备运行数据：运行时间数据、停机时间记录和停机次数数据等。
具体实施时，设备数据库服务器可以与工厂设备的控制***连接，通过工厂设备的控制***，对工厂设备进行实时运行数据的采集。这些控制***可以包括：灌装机PLC、吸管机PLC、装箱机PLC、包装机PLC、锅炉PLC、水处理PLC、水表PLC、电表PLC、流量计PLC和制冷PLC等等。
具体实施时，可以通过图3和图4中的SCADA进行采集，SCADA(SupervisoryControl And Data Acquisition)为数据采集与监视控制***。
下面结合附图2至图3，说明本发明实施例提供的维修的方案进行介绍。
在一个实施例中，所述设备数据库服务器还可以用于根据待维修设备的故障解决方案，生成备件工单，将所述备件工单发出；
如图2所示，所述工厂设备处理***还可以包括：备件人员终端40，用于接收并显示所述备件工单。
具体实施时，设备数据库服务器还可以根据待维修设备的故障解决方案，自动生成备件工单，将备件工单发送至备件人员终端，这样备件人员通过备件人员终端就可以第一时间了解到需要进行准备哪些设备部件，在维修人员来领取维修所需部件时，将早已准备好的配件交由维修人员，无需维修人员到备件部门现场查询是否由该维修配件等，节省了寻找配件和等待时间，提高了维修的效率。
具体实施时，如图2所示，备件人员终端可以设置在供应部。
在一个实施例中，所述设备数据库服务器还可以用于检测每一工厂设备配件的库存数量，在检测出设备配件的库存数量低于预设安全库存数量时，将报警信息发出；
所述工厂设备处理***还可以包括：备件人员终端，用于接收并显示所述报警信息。
具体实施时，设备数据库服务器在检测出设备配件的库存数量低于预设安全库存数量时，将报警信息发送至备件人员终端进行显示。备件人员通过备件人员终端了解到哪一种配件库存缺少，就可以进行及时地进行采购准备，这样就不会出现因为配件短缺，影响设备维修，进而影响正常生产的情况，提高了维修效率。
在一个实施例中，所述设备数据库服务器还可以用于根据每一工厂设备配件的更换频率，优化所述预设安全库存数量。
现有技术中，备件供应部门与维修部门***是分开的，在维修与供应的对接上，存在很多问题，而在本发明实施例中，设备数据库服务器可以根据每一工厂设备配件的更换频率，优化所述预设安全库存数量，例如，在设备数据库服务器检测出某些备件的更好频率比较大时，可以将预设安全库存数量增大，以达到以最快最优速度采购设备配件，不会出现因为配件短缺，影响设备维修，进而影响正常生产的情况，提高了维修效率。
综上，由于发明人发现：之前的备件管理***是单独的，生产和设备部门需要备件要到备件库，找管理员查询，浪费时间，且效率低。正是由于发明人发现了这个问题，针对备件问题，进行改进后的优点包括：
1、针对计划性维护的备件，能做到预测储备，一旦计划性维护工单确定，机修，对应的备件清单自动生成，并自动检查备件库剩余数量，反馈给设备部门。
2、备件的数据通过***共享给机修(维修人员)、生产等部门，实现机修对故障处理方式确定更加快速。
3、低于安全库存的备件自动下单到供应部门，不再是人工筛选、下单(备件工单)。
4、优化库存周转率，***能够识别周转率较低的备件，供决策者参考。
在一个实施例中，如图2所示，所述维修人员终端的数目可以为多个；
所述设备数据库服务器还可以用于根据每个维修人员终端记录的处理设备故障的故障类型、叫修响应时间和故障处理时间，计算每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况，将所述每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况发出；
如图2所示，所述工厂设备处理***还可以包括：管理人员终端50，用于接收并显示所述每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况。
具体实施时，设备数据库服务器根据每个维修人员终端记录的处理设备故障的故障类型、叫修响应时间和故障处理时间，计算每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况，并可以定期将平均处理情况自动推送给管理人员终端，这样管理人员就可以通过该平均处理情况，了解到每个维修人员的工作能力和态度，实现了维修人员能力地数据支撑，维修人员进步快，有效地降低了人力成本。另外，还可以了解到维修人员对哪类故障类型存在欠缺，从而可以针对该类型进行集中培训，例如，通过该***识别出试点工厂甲班机修对AB伺服故障处理能力欠缺，并针对性的展开了培训，实现了对维修人员进行有效地管理。
具体实施时，管理人员终端可以设置在管理部门，也可以被高层管理人员随身携带。管理人员终端可以被事业部管理人员使用，事业部是对设备管理的最高单元，是分析把控各个工厂所有设备的指挥者，有统筹和方向指导的作用；管理人员终端还可以被工厂设备管理层使用，工厂设备管理层对设备的维护、保养、计划性维护等设备问题进行管理。
在一个实施例中，所述设备数据库服务器还可以用于在维修人员终端的设备故障处理时间超过预设时间时，将待维修设备信息及故障处理情况信息发出；
所述工厂设备处理***还可以包括：管理人员终端，用于接收并显示所述待维修设备信息及故障处理情况信息。
具体实施时，设备数据库服务器在维修人员终端的设备故障处理时间超过预设时间时，将待维修设备信息及故障处理情况信息发送至管理人员终端，管理人员了解到该设备故障及其处理情况，有效地进行调控解决，实现了设备维修分级响应，提高维修效率。
在一个实施例中，所述待维修设备的故障解决方案的数目可以为多个；所述维修人员终端的数目可以为多个；
所述维修人员终端还可以用于接收维修人员对待维修设备的多个故障解决方案的评分情况，将所述评分情况发出；
所述设备数据库服务器还可以用于接收所述评分情况，根据评分情况，更新多个故障解决方案的优先级排序。
具体实施时，维修人员终端接收维修人员对待维修设备的多个故障解决方案的评分情况，将评分情况发送至设备数据库服务器，设备数据库服务器根据评分情况，更新多个故障解决方案的优先级排序，实现了设备故障实现智慧学习，动态更新故障解决方案，便于维修人员快速准确地了解故障解决方案，提高维修效率。当然还可以通过找到一个设备的故障与另外一个或设备的关系，根据该关系，优化故障解决方案，提高维修效率。
发明人发现：现有的设备保养是人工按排期进行制定的，效率低。因此，提出了如下技术方案，下面结合附图2和图4对设备保养方案进行介绍。
在一个实施例中，所述设备数据库服务器还可以用于根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成保养工单，将所述保养工单发出；所述实时运行数据和历史运行数据包括设备运行时间、运行状态以及设备的使用次数；
所述维修人员终端还用于接收并显示所述保养工单。
具体实施时，本发明实施例提供的技术方案除了可以实现提高维修效率，还可以提高设备的保养效率，主要是按照分析数据得出的保养周期进行设备保养的一个标准化流程管理，该***的设备保养是以保养工单的形式，结合设备的运行时间、运行状态、生产产量等信息综合判断，自动下发保养工单，优点如下：
1、设备保养的条件多样化，不再是定期巡检，而是结合了设备的状态信息，保养更精确。
2、设备保养更标准化。设备保养采用RFID打卡+提示的形式进行，一来保证到位，二来给出标准的保养方式。
3、保养工单的车间无纸化，减少了纸张的浪费。
本发明实施例提供的技术方案，除了上述提到的可以实现对设备维修保养以及备件等方案的改进，还可以实现如下功能：
1、设备费用管理：设备单台、同类、整厂等多角度费用的规划、使用、分析等管理。
2、设备净值管理：设备单台、同类、整厂等多角度的设备净值的呈现和预估的管理***。
3、设备大修管理：主要是设备计划性维护的工厂、事业部按照排产、设备运行时数等从设备分析、备件购买、维修、效果反馈等一系列管理的流程标准化和数字化。
4、设备点巡检管理：针对点巡检的一套管理***，联合andon***等，例如：在国内巡检***、andon***都是彼此孤立的***，分别负责设备的点巡检和设备运行展示。我们率先把巡检***和andon***融合。以前巡检出现问题，我们只能在写字板展示。现在，我们巡检结果可以在andon屏幕显示，更直接且节省人力、提高效率。
基于同一发明构思，本发明实施例中还提供了一种设备数据库服务器，如下面的实施例。由于设备数据库服务器解决问题的原理与工厂设备处理***相似，因此设备数据库服务器的实施可以参考工厂设备处理***的实施，重复之处不再赘述。以下所使用的，术语“单元”或者“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。
图5是本发明实施例中设备数据库服务器的结构示意图，如图5所示，该设备数据库服务器，包括：
接收单元201，用于接收待维修设备故障信号及待维修设备信息；
维修工单生成单元202，用于根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；
故障解决方案生成单元203，用于根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案；
发送单元204，用于将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出。
在一个实施例中，上述设备数据库服务器还可以包括：
采集单元，用于采集工厂设备的实时运行数据；
关系生成单元，用于根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成所述设备故障信号与故障解决方案的关系。
在一个实施例中，上述设备数据库服务器还可以包括：
备件工单生成单元，用于根据待维修设备的故障解决方案，生成备件工单；
所述发送单元还用于将所述备件工单发出。
在一个实施例中，上述设备数据库服务器还可以包括：
故障处理情况计算单元，用于根据每个维修人员终端记录的处理设备故障的故障类型、叫修响应时间和故障处理时间，计算每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况；
所述发送单元还用于将每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况发出。
在一个实施例中，上述设备数据库服务器还可以包括：
保养工单生成单元，用于根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成保养工单；所述实时运行数据和历史运行数据包括设备的运行时间、运行状态以及设备的使用次数；
所述发送单元还用于将所述保养工单发出。
基于同一发明构思，本发明实施例中还提供了一种工厂设备处理方法，如下面的实施例。由于工厂设备处理方法解决问题的原理与工厂设备处理***相似，因此工厂设备处理方法的实施可以参考工厂设备处理***的实施，重复之处不再赘述。以下所使用的，术语“单元”或者“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。
图6是本发明实施例中工厂设备保养方法的流程示意图，如图6所示，该方法包括如下步骤：
步骤101：在设备故障时，接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，在接收到设备现场操作人员输入的叫修请求指令后，将待维修设备故障信号及待维修设备信息发出；
步骤102：接收所述待维修设备故障信号及待维修设备信息，根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案，将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出；
步骤103：接收并显示所述维修工单和待维修设备的故障解决方案。
在一个实施例中，工厂设备保养方法还可以包括：
采集工厂设备的实时运行数据；
根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成所述设备故障信号与故障解决方案的关系。
在一个实施例中，工厂设备保养方法还可以包括：
根据待维修设备的故障解决方案，生成备件工单，将所述备件工单发出；
接收并显示所述备件工单。
在一个实施例中，工厂设备保养方法还可以包括：
检测每一工厂设备配件的库存数量，在检测出设备配件的库存数量低于预设安全库存数量时，将报警信息发出；
接收并显示所述报警信息。
在一个实施例中，工厂设备保养方法还可以包括：根据每一工厂设备配件的更换频率，优化所述预设安全库存数量。
在一个实施例中，工厂设备保养方法还可以包括：
根据每个维修人员终端记录的处理设备故障的故障类型、叫修响应时间和故障处理时间，计算每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况，将所述每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况发出；
接收并显示所述每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况。
在一个实施例中，工厂设备保养方法还可以包括：
在维修人员终端的设备故障处理时间超过预设时间时，将待维修设备信息及故障处理情况信息发出；
接收并显示所述待维修设备信息及故障处理情况信息发出。
在一个实施例中，工厂设备保养方法还可以包括：
接收维修人员对待维修设备的多个故障解决方案的评分情况，将所述评分情况发出；
接收所述评分情况，根据评分情况，更新多个故障解决方案的优先级排序。
在一个实施例中，工厂设备保养方法还可以包括：
根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成保养工单，将所述保养工单发出；所述实时运行数据和历史运行数据包括设备运行时间、运行状态以及设备的使用次数；
接收并显示所述保养工单。
本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述工厂设备处理方法。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有执行上述工厂设备处理方法的计算机程序。
本发明实施例提供的工厂设备处理***、设备数据库服务器及方法开业应用在奶制品工厂，而且通过应用取得了良好的效果，下面举以实际案例以说明本发明实施例的有益效果，伊利惠州MES项目：
《中国制造2025》明确指出制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。酸奶事业部在广东伊利进行了部分智能制造方面的探索，通过集中的PLC控制***，实现了前处理各类生产、工艺和质检数据的现场采集，数据使用效率有明显的提高。但对于生产情况和存在的问题，仍需要通过手工方式汇总后反馈到事业部。事业部最终通过分析讨论存在的问题后，给出指导意见和解决办法，管理的及时性不能迅速体现。
在国家政策和事业部、工厂的实际需求双重背景下，2016年7-9月期间，集团信息工程部协同四大产品事业部的生产、设备等相关部门，先后与国内外领先的设备和咨询公司进行了智能制造、智慧工厂等话题的沟通交流，并组织实地参观、学习了杭州中烟、长城葡萄酒等业内较为领先的先进案例，并结合自身自动化和信息化现状，提出了伊利“智慧工厂”可行性研究方案，并获得了集团领导的认可。其中MES***作为“智慧工厂”建设的核心***之一，被正式提上2017年重点工作的日程，在酸奶惠州工厂进行试点实施。
在该工厂的MES设备管理***的设计采用的该方案。该***被国家工信部评审为智能制造标准研究。
显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明实施例的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明实施例不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明实施例可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (25)
1.一种工厂设备处理***，其特征在于，包括：
设备现场操作人员终端，用于在设备故障时，接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，在接收到设备现场操作人员输入的叫修请求指令后，将待维修设备故障信号及待维修设备信息发出；
设备数据库服务器，用于接收所述待维修设备故障信号及待维修设备信息，根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案，将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出；
维修人员终端，用于接收并显示所述维修工单和待维修设备的故障解决方案。
2.如权利要求1所述的工厂设备处理***，其特征在于，所述设备数据库服务器还用于采集工厂设备的实时运行数据，根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成所述设备故障信号与故障解决方案的关系。
3.如权利要求1所述的工厂设备处理***，其特征在于，所述设备数据库服务器还用于根据待维修设备的故障解决方案，生成备件工单，将所述备件工单发出；
所述工厂设备处理***还包括：备件人员终端，用于接收并显示所述备件工单。
4.如权利要求1所述的工厂设备处理***，其特征在于，所述设备数据库服务器还用于检测每一工厂设备配件的库存数量，在检测出设备配件的库存数量低于预设安全库存数量时，将报警信息发出；
所述工厂设备处理***还包括：备件人员终端，用于接收并显示所述报警信息。
5.如权利要求4所述的工厂设备处理***，其特征在于，所述设备数据库服务器还用于根据每一工厂设备配件的更换频率，优化所述预设安全库存数量。
6.如权利要求1所述的工厂设备处理***，其特征在于，所述维修人员终端的数目为多个；
所述设备数据库服务器还用于根据每个维修人员终端记录的处理设备故障的故障类型、叫修响应时间和故障处理时间，计算每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况，将所述每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况发出；
所述工厂设备处理***还包括：管理人员终端，用于接收并显示所述每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况。
7.如权利要求1所述的工厂设备处理***，其特征在于，所述设备数据库服务器还用于在维修人员终端的设备故障处理时间超过预设时间时，将待维修设备信息及故障处理情况信息发出；
所述工厂设备处理***还包括：管理人员终端，用于接收并显示所述待维修设备信息及故障处理情况信息。
8.如权利要求1所述的工厂设备处理***，其特征在于，所述待维修设备的故障解决方案的数目为多个；所述维修人员终端的数目为多个；
所述维修人员终端还用于接收维修人员对待维修设备的多个故障解决方案的评分情况，将所述评分情况发出；
所述设备数据库服务器还用于接收所述评分情况，根据评分情况，更新多个故障解决方案的优先级排序。
9.如权利要求1所述的工厂设备处理***，其特征在于，所述设备数据库服务器还用于根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成保养工单，将所述保养工单发出；所述实时运行数据和历史运行数据包括设备运行时间、运行状态以及设备的使用次数；
所述维修人员终端还用于接收并显示所述保养工单。
10.一种设备数据库服务器，其特征在于，包括：
接收单元，用于接收待维修设备故障信号及待维修设备信息；
维修工单生成单元，用于根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；
故障解决方案生成单元，用于根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案；
发送单元，用于将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出。
11.如权利要求10所述的设备数据库服务器，其特征在于，还包括：
采集单元，用于采集工厂设备的实时运行数据；
关系生成单元，用于根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成所述设备故障信号与故障解决方案的关系。
12.如权利要求10所述的设备数据库服务器，其特征在于，还包括：
备件工单生成单元，用于根据待维修设备的故障解决方案，生成备件工单；
所述发送单元还用于将所述备件工单发出。
13.如权利要求10所述的设备数据库服务器，其特征在于，还包括：
故障处理情况计算单元，用于根据每个维修人员终端记录的处理设备故障的故障类型、叫修响应时间和故障处理时间，计算每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况；
所述发送单元还用于将每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况发出。
14.如权利要求10所述的设备数据库服务器，其特征在于，还包括：
保养工单生成单元，用于根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成保养工单；所述实时运行数据和历史运行数据包括设备的运行时间、运行状态以及设备的使用次数；
所述发送单元还用于将所述保养工单发出。
15.一种工厂设备处理方法，其特征在于，包括：
在设备故障时，接收待维修设备故障信号及待维修设备信息，在接收到设备现场操作人员输入的叫修请求指令后，将待维修设备故障信号及待维修设备信息发出；
接收所述待维修设备故障信号及待维修设备信息，根据待维修设备故障信号及待维修设备信息，生成维修工单；根据待维修设备故障信号，以及设备故障信号与故障解决方案的关系，生成待维修设备的故障解决方案，将所述维修工单和待维修设备的故障解决方案发出；
接收并显示所述维修工单和待维修设备的故障解决方案。
16.如权利要求15所述的工厂设备处理方法，其特征在于，还包括：
采集工厂设备的实时运行数据；
根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成所述设备故障信号与故障解决方案的关系。
17.如权利要求15所述的工厂设备处理方法，其特征在于，还包括：
根据待维修设备的故障解决方案，生成备件工单，将所述备件工单发出；
接收并显示所述备件工单。
18.如权利要求15所述的工厂设备处理方法，其特征在于，还包括：
检测每一工厂设备配件的库存数量，在检测出设备配件的库存数量低于预设安全库存数量时，将报警信息发出；
接收并显示所述报警信息。
19.如权利要求18所述的工厂设备处理方法，其特征在于，还包括：根据每一工厂设备配件的更换频率，优化所述预设安全库存数量。
20.如权利要求15所述的工厂设备处理方法，其特征在于，还包括：
根据每个维修人员终端记录的处理设备故障的故障类型、叫修响应时间和故障处理时间，计算每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况，将所述每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况发出；
接收并显示所述每个维修人员终端处理设备故障的平均处理情况。
21.如权利要求15所述的工厂设备处理方法，其特征在于，还包括：
在维修人员终端的设备故障处理时间超过预设时间时，将待维修设备信息及故障处理情况信息发出；
接收并显示所述待维修设备信息及故障处理情况信息发出。
22.如权利要求15所述的工厂设备处理方法，其特征在于，还包括：
接收维修人员对待维修设备的多个故障解决方案的评分情况，将所述评分情况发出；
接收所述评分情况，根据评分情况，更新多个故障解决方案的优先级排序。
23.如权利要求15所述的工厂设备处理方法，其特征在于，还包括：
根据工厂设备的实时运行数据和历史运行数据，生成保养工单，将所述保养工单发出；所述实时运行数据和历史运行数据包括设备运行时间、运行状态以及设备的使用次数；
接收并显示所述保养工单。
24.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求15至23任一所述方法。
25.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有执行权利要求15至23任一所述方法的计算机程序。
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