CN109598877A - 一种扫码付款的智能餐具的收银*** - Google Patents

Abstract

本发明涉及的一种扫码付款的智能餐具的收银***，所述扫码付款的智能餐具的收银***包括服务器、通讯基站、智能餐具、激活装置、应用软件，付款状态指示灯及报警器。本发明实现了扫描二维码自助支付餐费，取餐后即落座食用，用餐过程中一定时间内付款，免去排队收银流程，大幅节约用户时间；同时餐厅省去了收银员，大幅节约了人工成本。本发明有效提示用户及时付款，有利于在公共环境中相互监督。餐具回收处工作人员也可根据餐具状态判断用户是否已付款，进而实现防止用户逃单行为。本发明采用物联网电子芯片标记价格，***自动计价，避免了计价错误，提升了结算效率，可提高餐厅的翻台率以实现增加销售额。

Description

一种扫码付款的智能餐具的收银***

技术领域

本发明涉及智能餐具，更具体地说，涉及一种扫码付款的智能餐具的收银***。

背景技术

当前人工智能领域飞速发展，自动化、无人化也融入餐饮行业，成为行业发展的方向之一，如机器人炒菜、调咖啡、分餐、送餐、碗具清洗消毒等。其目的是替代人工，提高效率及可靠性，但人工智能设备高昂的初装成本和维护成本难以惠及普通大众食堂，所以智能餐饮发展仍然缓慢。

当前市面上有一种使用的是射频技术在智能餐具，该设计在餐盘的底部内置了一个芯片，里面写入菜的品名、价格。当餐盘被端到结算区，***会自动扫描，计算价格，然后取餐人只要刷卡完成结算就可以了。和传统的收银的相比，这个***，省去了人工计算以及找零的过程，提高收银效率。该技术实现了机器识别收银，但是仍然需要在统一的收银结算台排队刷卡计费，可能出现以下问题引起时间消耗：

1)用户需要排队付款，如某位出现卡内余额不足，则无法完成该次扣款，用户需要先去充值后重新扣款，以致耽误自己和后续排队用户的时间。2)用户需要先充值IC卡，自助通道无法使用现金或者手机支付，不能满足当前用户需求，且IC卡丢失会给用户造成经济损失。3)为防止用户逃单行为，造成食堂经济损失，收银台仍然需要设置人工值守或部署防盗设备。4)需要至少设置一个人工收银岗位以服务非IC卡储值用户。

当前市面上还有一种利用视觉识别技术计算价格，在收银台安装摄像头配合视觉识别软件技术，用户完成点餐后将食物置于摄像头前部，后台软件识别分析菜品的种类及数量，然后根据既定的价格完成统计，用户刷IC卡进行扣费。将有下列缺陷：

1)视觉识别技术受到光线、菜品摆放样式、菜品相似度、拍摄角度等因素影响，可能会产生误识别，一旦产生误识别，将需要耗费更多的时间进行纠错，导致耽误后续排队用户，误识别同时也可能造成用户或食堂的经济损失；2)视觉视频***需要大量的软件开发及维护，初装成本高，后期维护成本也高；3)用户需要排队付款，如某位出现卡内余额不足，则无法完成该次扣款，用户需要先去充值后重新扣款，以致耽误自己和后续排队用户的时间。4)用户需要先充值IC卡，自助通道无法使用现金或者手机支付，不能满足当前用户需求，且IC卡丢失会给用户造成经济损失。5)为防止用户逃单行为，造成食堂经济损失，收银台仍然需要设置人工值守或部署防盗设备。6)需要至少设置一个人工收银岗位以服务非IC卡储值用户。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的缺陷，提供一种扫码付款的智能餐具的收银***，用户点餐后即可领取落座食用，不必排队收银，食用完毕前一定时间付款即可，自由度高，且有防逃单***，避免餐厅经济损失。服务器还可以获取餐食记录和用户信息等大数据，拓展餐厅的营销广度及深度，提升服务能力和营业额。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：构造一种扫码付款的智能餐具的收银***，包括：服务器、通讯基站、智能餐具、激活装置、应用软件组成。其中智能餐具是在普通的餐具(包含但不限于碗碟、餐盘、杯壶等)基础上内置或外挂智能模块，该智能模块包含通信芯片、控制主板、指示灯、报警器、电池等。

实施本发明的扫码付款的智能餐具的收银***，具有以下有益效果：

1)免排队

传统的收银方式需要排队进行人工计价和付款，新型智能餐盘或图形识别计算的也需要排队计价和付款，本发明实现了取餐后即落座食用，用餐过程中任意时间付款，免去排队流程，大幅节约用户时间。

2)防逃单

本发明设置了付款状态指示灯及报警器，可有效提示用户及时付款，也有利于在公共环境中相互监督，因为报警时会影响到其他用户用餐，碗碟回收处工作人员也可根据碗碟状态判断用户是否已付款，进而实现防止用户逃单行为。

3)核价精准

本发明的智能餐具采用物联网电子芯片标记价格，***可以准确判断用户所选餐食的单价、总价、名称等信息，不会出现计价错误的情况。每个盘子通过简单的颜色、形状等差异可实现了价格分类，且可在二维码中印制价格，盛餐员及用户对餐食的价格信息一目了然，实现多维度的校验。每次付款后智能餐具即关闭付款通道，避免的用户重复付费。

4)效率提升

在选餐和收银环节，用户选餐完毕后即可落座食用，省去了排队收银环节，也不会因为收银员操作失误或者队列前用户扣款问题耽误时间。在付款环节，用户可在食用过程中付款，利用了饮食空隙时间。效率的提升可以提升餐厅的服务能力，增加餐厅的翻台率进而实现销售额的增长。

5)降低人工成本

省去了收银员，节省大量的人工开支。报警器的设置，让逃单行为很难隐匿，保证了食堂的利益同时，也节省了收银监督岗位的人工成本。

6)大数据拓展应用

由于使用了数据管理***，用户在付款时即帮助店铺获取了用户信息(用户授权的情况下)，该信息可以用于食堂的市场营销中，例如充值优惠、赠送优惠券、新品上市通知、饮食记录、健康提醒等，此举可扩展业主的服务范围，为用户提供更多更好的服务，并因此提升营业额，最终实现店方和用户的双赢。

7)成本低廉

相对于智能机器人，本发明所用到的技术方案具有标准成熟、成本低廉的特点，一次投入可长期使用，***操作简单易学，后期运行及维护简单。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1是本发明的扫码付款的智能餐具的收银***的结构图

图2是本发明的扫码付款的智能餐具的收银***运行流程图

图3是本发明的扫码付款的智能餐具的收银***中智能餐具的硬件构造图

图4是本发明的扫码付款的智能餐具的收银***中激活装置的硬件构造图

图5是本发明的智能餐具电路原理图

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1，所述扫码付款的智能餐具的收银***包括一种扫码付款的智能餐具的收银***包括服务器、通讯基站、智能餐具、激活装置、应用软件。

进一步地，所述智能餐具在是指在普通的餐具(包含但不限于碗碟、餐盘、杯壶等)基础上内置或外挂智能模块，该智能模块包含通信芯片、二维码、控制主板、指示灯、报警器、电池等。所述通讯芯片是当前的通用网络通讯技术，可以是Wifi、蓝牙、2.4G、ZigBee、Lora、NB-IoT、GPRS、4G、5G等协议，该芯片具有唯一的芯片ID，并以此生成该智能餐具的唯一代码(餐具代码)。所述的二维码是指由餐具代码、餐食信息、付款链接等内容生成的二维码，通过手机应用软件扫描该二维码可跳转至付款界面，付款界面中有该餐具代码关联的餐食信息，用户确认后即可付款。所述的控制主板是控制通信芯片、指示灯、报警器工作及电池充放电管理，智能餐具在盛放食物后，需进行激活，激活装置可与智能餐具通信以完成电路启动，智能餐具启动后可以与服务器进行通讯并管理指示灯和报警器；付款成功后服务器通过通讯基站下发智能餐具交易信息，智能餐具收到该交易信息并核对无误后将控制指示灯改变为收款成功的状态，同时关闭报警器，随后关闭全部电路，在避免重复支付的同时，还可以降低产品功耗来增加使用时间。所述的指示灯用于显示智能餐具的工作状态及收款状态。所述的报警器是蜂鸣器或者喇叭，在超时未付款的情况下报警以督促消费者付款。所述电池为锂电池。

进一步地，所述服务器接入互联网，内置数据库和信息管理软件，数据库中包含有本食堂所有的智能餐具代码，智能餐具激活后，会将所盛餐食信息上传至数据库。用户在扫码过程中，手机端应用软件会上传该智能餐具的代码，服务器根据上传的信息和数据库中的数据进行关联计价并向用户收款。在用户完成付款后，数据库中会存有该用户的用户信息和付款信息等记录，结合上述所付款的食物信息，可导出用户的历史用餐和消费记录，还可收集统计食品数据，用于成本核算、营销推广等用途。

进一步地，所述通讯基站既可以是公共的通信网络通讯基站(如移动、联通、电信基站)，也可以是局域网通讯基站(如路由器、蓝牙主机、ZigBee主机、Lora主机、2.4G发射器等)，其作用是实现服务器与智能餐具的通讯，例如智能餐具上传餐食信息、服务器下发交易信息等。

进一步地，所述激活装置是一个智能餐具的打开装置，包括电源、控制主板和感应器，其作用是将智能餐具上电启动。所述激活装置中的感应器可近距离感知智能餐具中的感应器，继而给智能餐具供电让其启动，智能餐具启动后将依靠本身的电池供电，所以离开激活装置仍然能够正常工作。

进一步地，所述应用软件是基于手机端的应用，可以是APP、小程序、公众号等，用于扫码付款和数据接收，用户可以接收服务器统计数据以及商家的推广信息等。

所述扫码付款的智能餐具的收银***有如下两种典型应用：

应用1：采用普通餐盘+智能碗碟模式。每个碗碟、杯壶内置或外挂一个智能模块，该应用场景下，用户逐一扫描智能碗碟上的二维码合并付款。

应用2：采用普通碗碟+RFID+智能餐盘模式。每个碗碟贴上一个RFID标签，用户将粘有RFID标签的碗碟放置于智能餐盘上时，智能餐盘可读取所有碗碟的RFID标签中的价格信息完成计价，用户扫描餐盘上的二维码付款。

应用1的具体使用流程：

S1食堂盛餐员将餐食盛放在对应价格的智能碗碟中，并用激活装置激活智能碗碟开机，激活后的智能碗碟指示灯为红色表示待付款。

S2用户选取领取盛有食物的智能碗碟，直接落座用餐。

S3用户在一定时间内，利用手机应用软件逐一扫描智能碗碟上的二维码合并付款。付款成功后，服务器会通过通讯基站下发交易信息至智能碗碟，智能碗碟收到该信息并确认付款无误后，指示灯改变为绿色表示已付款，随后智能碗碟关机。如在设定时间内未付款，智能碗碟将会通过指示灯和警报器发出提示，提醒用户付款。

S4食堂员工对智能碗碟进行清洁消毒并分类存放。

应用2的具体使用流程：

S1食堂员工利用激活装置将待用的智能餐盘全部激活开机，用户领取智能餐盘。

S2食堂盛餐员将餐食盛放在普通碗碟中，该碗碟已粘贴写入餐食信息的RFID标签。

S3用户选取领取盛有食物的碗碟置于智能餐盘上，直接落座用餐。在此期间，智能餐盘将读取碗碟上的RFID标签信息，并将餐盘代码和餐食信息通过通讯基站发送至服务器。

S4用户在一定时间内，利用手机应用软件扫描智能餐盘上二维码，扫描后即可看见餐盘中所有餐食的明细及价格，核对后进行付款。付款成功后，服务器会通过通讯基站下发交易信息至智能餐盘，智能餐盘收到该信息并确认付款无误后，指示灯改变为绿色表示已付款，随后智能餐盘关机。如在设定时间内未付款，智能餐盘将会通过指示灯和警报器发出提示，提醒用户付款。

S5食堂员工对智能餐盘进行清洁消毒并分类存放。

尽管通过以上实施例对本发明进行了揭示，但本发明的保护范围并不局限于此，在不偏离本发明构思的条件下，对以上各构件所做的变形、替换等均将落入本发明的权利要求范围内。

Claims (6)

1.一种扫码付款的智能餐具的收银***，其特征在于，所述扫码付款的智能餐具的收银***包括服务器、通讯基站、智能餐具、激活装置、应用软件。

2.根据权利要求1所述的扫码付款的智能餐具的收银***，其特征在于，所述智能餐具是在普通的餐具内置或外挂智能模块，所述智能模块包含通信芯片、二维码、控制主板、指示灯、报警器、电池；所述通讯芯片是当前的通用网络通讯技术，所述通讯芯片具有唯一的芯片ID，并以此生成该智能餐具的唯一代码；所述二维码是指由餐具代码、餐食信息、付款链接内容生成的二维码，通过手机应用软件扫描该二维码可跳转至付款界面，付款界面中有该餐具代码关联的餐食信息，用户确认后即可付款；所述控制主板是控制通信芯片、指示灯、报警器工作及电池充放电管理；所述激活装置与智能餐具通信，用以完成电路启动；所述的指示灯用于显示智能餐具的工作状态及收款状态；所述的报警器是蜂鸣器或者喇叭，在超时未付款的情况下报警以督促消费者付款；所述电池为锂电池；所述智能餐具在电路启动后与服务器进行通讯并管理指示灯和报警器；付款成功后服务器通过通讯基站下发智能餐具交易信息，智能餐具收到该交易信息并核对无误后将控制指示灯改变为收款成功的状态，同时关闭报警器，随后关闭全部电路，在避免重复支付的同时，还可以降低产品功耗来增加使用时间。

3.根据权利要求1所述的扫码付款的智能餐具的收银***，其特征在于，所述服务器接入互联网，内置数据库和信息管理软件，数据库中包含有本食堂所有的智能餐具代码，智能餐具激活后，会将所盛餐食信息上传至数据库；所述数据库在用户完成付款后，存有该用户的用户信息和付款信息记录，具有导出用户的历史用餐和消费记录的功能，用于收集统计食品数据，进行成本核算、营销推广用途。

4.根据权利要求1所述的扫码付款的智能餐具的收银***，其特征在于，所述通讯基站是公共的通信网络通讯基站或是局域网通讯基站，其作用是实现服务器与智能餐具的通讯。

5.根据权利要求1所述的扫码付款的智能餐具的收银***，其特征在于，所述激活装置是智能餐具的启动装置，包括电源、控制主板和感应器，其作用是将智能餐具上电路启动；所述激活装置中的感应器近距离能感知智能餐具中的感应器，继而给智能餐具供电让其启动。

6.根据权利要求1所述的扫码付款的智能餐具的收银***，其特征在于，所述应用软件是基于手机端的应用，用于扫码付款和数据接收，用于接收服务器统计数据以及商家的推广信息。