CN109447520A - 一种用于服务业的电商交易平台 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种用于服务业的电商交易平台,包括管理处理器以及与管理处理器相连的服务信息输入模块、关键词提取模块、服务匹配模块、质量展示模块、服务评价模块;管理处理器用于接收各模块的数据信息并进行处理。本发明通过科学合理的***设计,能够将服务业与电商进行有效结合,促进了服务业的快速发展,保证了信息整合与筛选,并能够进行及时处理,整个***结构简单,实用方便,具有良好的使用与推广价值。
Description
技术领域
本发明属于电商领域,尤其涉及一种用于服务业的电商交易平台。
背景技术
大数据与云计算的未来发展趋势和前景已经极其广阔,未来的互联网就是大数据和云计算的天下,大数据和云计算将成为每人IT人员必须会的技术了,大数据中电商的人数据非常多,而对这些数据进行控制存在很大的困难。在本发明作出之前,现有的服务业电商平台,在对信息进行整合、筛选时操作复杂,而且不能够及时进行处理。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术存在的以上问题,提供一种用于服务业的电商交易平台,能够将服务业与电商进行有效结合。
为实现上述技术目的,达到上述技术效果,本发明通过以下技术方案实现:
一种用于服务业的电商交易平台,包括管理处理器以及与管理处理器相连的服务信息输入模块、关键词提取模块、服务匹配模块、质量展示模块、服务评价模块;
所述管理处理器用于接收各模块的数据信息并进行处理;
所述服务信息输入模块用于服务商对提供的服务信息进行文字输入,并将服务信息发送至管理处理器;
所述关键词提取模块用于对用户搜索时的文字信息进行提取,形成关键词信息反馈至管理处理器;
所述服务匹配模块用于接收来自管理处理器的服务信息与关键词信息,然后将关键词信息与服务信息进行重合度比对,若重合度超过百分九十,则管理处理器将服务信息推送至用户;
所述质量展示模块用于对服务商的服务质量以数字形式进行展示;
所述服务评价模块用于用户接受服务后,对服务商的服务质量进行在线评价,并形成质量分数反馈至管理处理器。
进一步地,所述管理处理器还连接有在线沟通模块,用于用户与服务商进行在线交流沟通。
进一步地,所述服务评价模块采用短信方式进行评价反馈。
进一步地,所述管理处理器与各模块之间均通过互联网进行数据通讯连接。
本发明的有益效果是:
本发明通过科学合理的***设计,能够将服务业与电商进行有效结合,促进了服务业的快速发展,保证了信息整合与筛选,并能够进行及时处理,整个***结构简单,实用方便,具有良好的使用与推广价值。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定。在附图中:
图1是本发明的***结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
如图1所示的一种用于服务业的电商交易平台,包括管理处理器以及与管理处理器相连的服务信息输入模块、关键词提取模块、服务匹配模块、质量展示模块、服务评价模块;所述管理处理器用于接收各模块的数据信息并进行处理;所述服务信息输入模块用于服务商对提供的服务信息进行文字输入,并将服务信息发送至管理处理器;所述关键词提取模块用于对用户搜索时的文字信息进行提取,形成关键词信息反馈至管理处理器;所述服务匹配模块用于接收来自管理处理器的服务信息与关键词信息,然后将关键词信息与服务信息进行重合度比对,若重合度超过百分九十,则管理处理器将服务信息推送至用户;所述质量展示模块用于对服务商的服务质量以数字形式进行展示;所述服务评价模块用于用户接受服务后,对服务商的服务质量进行在线评价,并形成质量分数反馈至管理处理器,所述管理处理器还连接有在线沟通模块,用于用户与服务商进行在线交流沟通,所述服务评价模块采用短信方式进行评价反馈,所述管理处理器与各模块之间均通过互联网进行数据通讯连接。
本发明通过科学合理的***设计,能够将服务业与电商进行有效结合,促进了服务业的快速发展,保证了信息整合与筛选,并能够进行及时处理,整个***结构简单,实用方便,具有良好的使用与推广价值。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“示例”、“具体示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解,本发明不受上述实施例的限制,上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理,在不脱离本发明精神和范围的前提下,本发明还会有各种变化和改进,这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。
Claims (4)
1.一种用于服务业的电商交易平台,其特征在于:包括管理处理器以及与管理处理器相连的服务信息输入模块、关键词提取模块、服务匹配模块、质量展示模块、服务评价模块;
所述管理处理器用于接收各模块的数据信息并进行处理;
所述服务信息输入模块用于服务商对提供的服务信息进行文字输入,并将服务信息发送至管理处理器;
所述关键词提取模块用于对用户搜索时的文字信息进行提取,形成关键词信息反馈至管理处理器;
所述服务匹配模块用于接收来自管理处理器的服务信息与关键词信息,然后将关键词信息与服务信息进行重合度比对,若重合度超过百分九十,则管理处理器将服务信息推送至用户;
所述质量展示模块用于对服务商的服务质量以数字形式进行展示;
所述服务评价模块用于用户接受服务后,对服务商的服务质量进行在线评价,并形成质量分数反馈至管理处理器。
2.根据权利要求1所述的一种用于服务业的电商交易平台,其特征在于:所述管理处理器还连接有在线沟通模块,用于用户与服务商进行在线交流沟通。
3.根据权利要求1所述的一种用于服务业的电商交易平台,其特征在于:所述服务评价模块采用短信方式进行评价反馈。
4.根据权利要求1所述的一种用于服务业的电商交易平台,其特征在于:所述管理处理器与各模块之间均通过互联网进行数据通讯连接。
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Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN111461543A (zh) * | 2020-03-31 | 2020-07-28 | 广东奥园奥买家电子商务有限公司 | 一种基于电商平台的客服服务质量评价方法和*** |
CN111832851A (zh) * | 2019-04-15 | 2020-10-27 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 一种检测方法及装置 |
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2018
- 2018-11-21 CN CN201811394430.0A patent/CN109447520A/zh not_active Withdrawn
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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CN111832851A (zh) * | 2019-04-15 | 2020-10-27 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 一种检测方法及装置 |
CN111832851B (zh) * | 2019-04-15 | 2024-03-29 | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 | 一种检测方法及装置 |
CN111461543A (zh) * | 2020-03-31 | 2020-07-28 | 广东奥园奥买家电子商务有限公司 | 一种基于电商平台的客服服务质量评价方法和*** |
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
WW01 | Invention patent application withdrawn after publication |
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WW01 | Invention patent application withdrawn after publication |