CN108962252A - 数据处理方法、装置以及医用终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种数据处理方法、装置以及医用终端，涉及医疗器械技术领域。所述方法包括判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；若判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；若判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果，以此通过获取有效的语音，得到相应的处理结果，无需按键输入，操作简单，提升了用户体验。

Description

数据处理方法、装置以及医用终端

技术领域

本发明涉及医疗器械技术领域，具体而言，涉及一种数据处理方法、装置以及医用终端。

背景技术

现有技术中，用户就诊时往往通过在医用终端点击相应按钮来实现，需要用户进行较多的操作，使得用户的操作过程较为繁琐(对于老年人用户尤甚)。

发明内容

本发明的目的在于提供一种数据处理方法、装置以及医用终端，以改善上述问题。为了实现上述目的，本发明采取的技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供了一种数据处理方法，应用于医用终端，所述方法包括判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；若判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；若判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果。

第二方面，本发明实施例提供了一种数据处理装置，运行于医用终端，所述装置包括第一判断单元，用于判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；第二判断单元，用于若所述第一判断单元的判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；显示单元，用于若所述第二判断单元的判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果。

第三方面，本发明实施例提供了一种医用终端，所述医用终端包括处理器、存储器以及显示单元，所述存储器、所述显示单元均耦接到所述处理器，所述存储器存储指令，当所述指令由所述处理器执行时，所述医用终端执行以下操作：判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；若判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；若判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果。

本发明实施例提供的一种数据处理方法、装置以及医用终端，所述方法包括判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；若判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；若判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果，以此通过获取有效的语音，得到相应的处理结果，无需按键输入，操作简单，提升了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本发明实施例提供的数据处理方法、装置以及医用终端的应用环境示意图；

图2为一种可应用于本申请实施例中的医用终端的结构框图；

图3为本发明第一实施例提供的数据处理方法的流程图；

图4为本发明第二实施例提供的数据处理装置的结构框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

本发明实施例提供的数据处理方法、装置以及医用终端可应用于如图1所示的应用环境中。如图1所示，是本发明较佳实施例提供的医用终端100与服务器200进行交互的示意图。所述服务器200通过网络300与一个或多个用户终端100进行通信连接，以进行数据通信或交互。所述服务器200可以是网络服务器、数据库服务器等。

所述医用终端100可以包括坐式医用终端和挂壁式医用终端，广泛应用于医院，可以实现导医、挂号、缴费等功能。

请参阅图2，图2示出了一种可应用于本申请实施例中的医用终端100的结构框图。如图2所示，医用终端100可以包括存储器110、存储控制器111、处理器112和数据处理装置。医用终端100还可以包括外设接口113、音频单元114、显示单元115和传感器116。

存储器110、存储控制器111、处理器112、外设接口113、音频单元114、显示单元115和传感器116各元件之间直接或间接地电连接，以实现数据的传输或交互。例如，这些元件之间可以通过一条或多条通讯总线或信号总线实现电连接。数据处理方法分别包括至少一个可以以软件或固件(firmware)的形式存储于存储器110中的软件功能模块，例如所述数据处理装置包括的软件功能模块或计算机程序。

存储器110可以存储各种软件程序以及模块，如本申请实施例提供的数据处理方法、装置对应的程序指令/模块。处理器112通过运行存储在存储器110中的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现本申请实施例中的数据处理方法。存储器110可以包括但不限于随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，只读存储器(ReadOnly Memory，ROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-Only Memory，PROM)，可擦除只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，EPROM)，电可擦除只读存储器(Electric Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)等。

处理器112可以是一种集成电路芯片，具有信号处理能力。上述处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)、网络处理器(NetworkProcessor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现成可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。其可以实现或者执行本申请实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

所述外设接口113将各种输入/输入装置耦合至处理器112以及存储器110。在一些实施例中，外设接口113、处理器112以及存储控制器111可以在单个芯片中实现。在其他一些实例中，他们可以分别由独立的芯片实现。

音频单元114向用户提供音频接口，其可包括一个或多个麦克风、一个或者多个扬声器以及音频电路。在本实施例中，用户可以对着音频单元114中的麦克风讲话，医疗终端100获取到当前用户的语音信息。

显示单元115在所述医用终端100与用户之间提供一个交互界面(例如用户操作界面)或用于显示图像数据给用户参考。在本实施例中，所述显示单元115可以是液晶显示器或触控显示器。若为触控显示器，其可为支持单点和多点触控操作的电容式触控屏或电阻式触控屏等。支持单点和多点触控操作是指触控显示器能感应到来自该触控显示器上一个或多个位置处同时产生的触控操作，并将该感应到的触控操作交由处理器进行计算和处理。

传感器116用于采集医用终端100的预设距离内是否存在当前用户信息。预设距离可以根据实际情况设置。例如，预设距离可以为1米。传感器116可以为红外线测距离传感器。红外线测距离传感器通过检测在医用终端100的1米内周围环境，是否存在当前用户的信息并将检测结果(存在或不存在当前用户)发送给处理器112进行后续处理。

第一实施例

请参阅图3，本发明实施例提供了一种数据处理方法，应用于医用终端，所述方法包括：

步骤S300：判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件。

作为一种实施方式，所述判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件可以包括：

判断在预设距离内是否存在当前用户，若判断结果为是，则确定当前环境满足第一预设的语音转换条件。

若当前用户是存在于预设距离内，确定当前环境满足第一预设的语音转换条件，将进行后续处理操作；若当前用户不存在于预设距离内，确定当前环境不满足第一预设的语音转换条件，不将进行后续处理操作。

例如，红外线测距离传感器通过检测在医用终端的1米内周围环境，优选地，检测所述医用终端的显示单元所在的前方1米内周围环境，是否存在当前用户的信息并将检测结果(是存在或不存在当前用户)发送给处理器进行后续处理。

步骤S310：若判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件。

作为一种实施方式，所述判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件，可以包括：

判断获取到的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，若判断结果为是，则确定获取到的当前用户的语音信息满足第二预设的语音转换条件。

所述预设的语音库包括利用语言词汇、句型及采集的多种通俗的方言及其语音合成的数据汇合而成的语言词汇句型语音库和业务需求采集的语音数据库等。其中，根据医用终端的实现功能不同，每个医用终端里面的业务需求采集的语音数据库也不同。需要说明的是，预设的语音库可以存储在医用终端中，也可以存储在服务器。

一种医用终端要实现解答医学百科知识的功能，那么业务需求采集的语音数据库就可以包括各种已经公开的医学百科知识(如书上公开的，网上公开的)中的关键字语音。例如，“gan mao”语音，采用语音识别技术，查找预设的语音库，会识别出“感冒”关键字语音。

另一种医用终端要实现解答疾病属于哪个科室的功能，那么业务需求采集的语音数据库就可以包括各种已经公开的各个科室里面的疾病总类及其症状描述。例如，“houlong bu shu fu；liu bi ti”语音，采用语音识别技术，查找预设的语音库，会识别出“喉咙不舒服、流鼻涕”关键字语音。

为了缓减人工窗口挂号缴费忙的压力，再一种医用终端要实现挂号缴费的功能，那么业务需求采集的语音数据库就可以包括各种已经公开的各个科室里面的疾病总类及其症状描述。例如，“gua hao”语音，采用语音识别技术，查找预设的语音库，会识别出“挂号”关键字语音。

需要说明的是，根据医用终端要实现的功能需求(包括但不限于以上的功能需求)，预设的语音库中存储着要实现的功能需求对应的关键字语音。一般情况下，所说的语音与该医用终端要实现的功能需求没有关系，那么该该医用终端中预设的语音库中没有该所说的语音。例如，在对着一种实现解答医学百科知识的功能的医用终端，说“gua hao”，则不会被识别语音，因为在实现解答医学百科知识的功能的医用终端中，其预设的语音库中，没有“挂号”关键字语音。这样，提高医用终端的实时性，提升用户体验。

要进行语音转换，很显然需要接收用户的语音信息，当前用户可以通过医用终端的音频单元中的麦克风录入语音信息。作为一种实施方式，所述方法还可以包括：

在监测到当前用户中断录入语音的时间在预设的停顿时间范围内时，实时获取当前用户的语音信息。

所述预设的停顿时间范围可以是医用终端默认设置，也可以根据用户的实际情况设置，例如，可以是20秒-90秒，此停顿时间内可以供当前用户思考，同时，医用终端将自动进入等待状态，等到当前用户再次说话时，医用终端再继续录音。不需要用户频繁地启动录音功能，提高用户操作的便捷性。

为了提高医用终端接收到的当前用户语音的准确度，所述判断获取到的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，还包括：

若判断结果为否，则基于预设的语音噪声处理方式以及所述获取到的当前用户的语音信息，对所述获取到的当前用户的语音信息进行除去噪声处理，以获得除去噪声之后的当前用户的语音信息；

判断所述除去噪声之后的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，若判断结果为是，则确定所述除去噪声之后的当前用户的语音信息满足第二预设的语音转换条件。

例如，有这样一种情行，当当前用户录入语音时，在满足第一预设的语音转换条件内的当前环境，还有其他某人在讲话，使得医用终端获取到了当前用户的录音和其他某人的话语叠加语音，所述叠加语音没有在预设的语音库中，判断结果为否，则不再进行后续的操作，导致医用终端做出了错误的分析处理。

在这种情行下，采用预设的语音噪声处理方式如基于小波变换的语音处理噪声方法，对所述获取到的叠加语音进行除去噪声处理，以获得除去噪声之后的当前用户的语音信息；再次判断所述除去噪声之后的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，若判断结果为是，则确定所述除去噪声之后的当前用户的语音信息满足第二预设的语音转换条件。

基于步骤S310，步骤S320：若判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果。

作为一种实施方式，所述将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果，可以包括：

根据预设的语音信息与文字信息之间的映射关系，将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息。

作为一种实施方式，根据预设的语音信息与文字信息之间的映射关系，将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息；将转换后的文字信息进行校正文字规则后，获得当前用户的语音信息的文字校正结果。

例如，医用终端设置了预设的校正文字转换规则，主要针对一些l/n、h/f、g/k、d/t不分的用户。有这些问题的用户，可以设置校正l/n、h/f、g/k、d/t文字转换规则中的至少一种校正文字转换规则。例如，当用户输入“er ke/er ge”的时候，医用终端会同时转换为儿科和儿歌，再进行校正后，从而获得正确结果“儿科”。

基于双数组字典树，将所述文字信息与预先存储的关键字进行匹配，以获取所述文字信息对应的关键字。

具体地，建立所述预先存储的关键字的双数组字典树并将所述所述预先存储的关键字赋值到该双数组字典树的节点上；将所述文字信息与该双数组字典树的节点对应的关键字进行匹配，以获取所述文字信息对应的关键字。

其中，所述预先存储的关键字优选为在医院使用的日常词语。

获取并显示所述文字信息对应的关键字的处理结果。

例如，当前用户的语音信息为“hou long tong”，转为文字信息“喉咙痛”，再查找到“喉咙痛”属于耳鼻咽喉科的疾病；显示单元显示出针对于该症状的建议语言，比如“请挂号耳鼻咽喉科就诊”。

本发明实施例提供了一种数据处理方法，所述方法包括判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；若判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；若判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果，以此通过获取有效的语音，得到相应的处理结果，无需按键输入，操作简单，提升了用户体验。

第二实施例

请参阅图4，本发明实施例提供了一种数据处理装置400，所述装置400包括：

语音获取单元410，用于在监测到当前用户中断录入语音的时间在预设的停顿时间范围内时，实时获取当前用户的语音信息。

第一判断单元420，用于判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件。

作为一种实施方式，所述第一判断单元420可以包括第一确定子单元421。

第一确定子单元421，用于判断在预设距离内是否存在当前用户，若判断结果为是，则确定当前环境满足预设的语音转换条件。

第二判断单元430，用于若所述第一判断单元420的判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件。

作为一种实施方式，所述第二判断单元430可以包括第二确定子单元431。所述第二判断单元430还可以包括去噪处理子单元432和第三确定子单元433。

第二确定子单元431，用于判断获取到的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，若判断结果为是，则确定获取到的当前用户的语音信息满足第二预设的语音转换条件。

去噪处理子单元432，用于若判断结果为否，则基于预设的语音噪声处理方式以及所述获取到的当前用户的语音信息，对所述获取到的当前用户的语音信息进行除去噪声处理，以获得除去噪声之后的当前用户的语音信息。

第三确定子单元433，用于判断所述除去噪声之后的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，若判断结果为是，则确定所述除去噪声之后的当前用户的语音信息满足第二预设的语音转换条件。

转换单元440，用于若所述第二判断单元430的判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果。

作为一种实施方式，所述转换单元440可以包括转换子单元441、匹配子单元442和结果获得子单元443。

转换子单元441，用于根据预设的语音信息与文字信息之间的映射关系，将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息。

匹配子单元442，用于基于双数组字典树，将所述文字信息与预先存储的关键字进行匹配，以获取所述文字信息对应的关键字。

结果获得子单元443，用于获取并显示所述文字信息对应的关键字的处理结果。

以上各单元可以是由软件代码实现，此时，上述的各单元可存储存储器110内。以上各单元同样可以由硬件例如集成电路芯片实现。

本发明实施例提供的数据处理装置400，其实现原理及产生的技术效果和前述方法实施例相同，为简要描述，装置实施例部分未提及之处，可参考前述方法实施例中相应内容。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

Claims (10)

1.一种数据处理方法，其特征在于，应用于医用终端，所述方法包括：

判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；

若判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；

若判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件，包括：

判断在预设距离内是否存在当前用户，若判断结果为是，则确定当前环境满足第一预设的语音转换条件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件，包括：

判断获取到的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，若判断结果为是，则确定获取到的当前用户的语音信息满足第二预设的语音转换条件。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述判断获取到的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，还包括：

若判断结果为否，则基于预设的语音噪声处理方式以及所述获取到的当前用户的语音信息，对所述获取到的当前用户的语音信息进行除去噪声处理，以获得除去噪声之后的当前用户的语音信息；

判断所述除去噪声之后的当前用户的语音信息是否在预设的语音库中，若判断结果为是，则确定所述除去噪声之后的当前用户的语音信息满足第二预设的语音转换条件。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果，包括：

根据预设的语音信息与文字信息之间的映射关系，将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息；

基于双数组字典树，将所述文字信息与预先存储的关键字进行匹配，以获取所述文字信息对应的关键字；

获取并显示所述文字信息对应的关键字的处理结果。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在监测到当前用户中断录入语音的时间在预设的停顿时间范围内时，实时获取当前用户的语音信息。

7.一种数据处理装置，其特征在于，运行于医用终端，所述装置包括：

第一判断单元，用于判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；

第二判断单元，用于若所述第一判断单元的判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；

转换单元，用于若所述第二判断单元的判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一判断单元包括：

第一确定子单元，用于判断在预设距离内是否存在当前用户，若判断结果为是，则确定当前环境满足预设的语音转换条件。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述转换单元包括：

转换子单元，用于根据预设的语音信息与文字信息之间的映射关系，将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息；

匹配子单元，用于基于双数组字典树，将所述文字信息与预先存储的关键字进行匹配，以获取所述文字信息对应的关键字；

结果获得子单元，用于获取并显示所述文字信息对应的关键字的处理结果。

10.一种医用终端，其特征在于，所述医用终端包括处理器、存储器以及显示单元，所述存储器、所述显示单元均耦接到所述处理器，所述存储器存储指令，当所述指令由所述处理器执行时，所述医用终端执行以下操作：

判断当前环境是否满足第一预设的语音转换条件；

若判断结果为是，则判断获取到的当前用户的语音信息是否满足第二预设的语音转换条件；

若判断结果为是，则将所述获取到的当前用户的语音信息转换为文字信息并显示所述文字信息对应的处理结果。