CN108347708A - 通话处理方法、装置及多通终端 - Google Patents

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CN108347708A CN201710062674.8A CN201710062674A CN108347708A CN 108347708 A CN108347708 A CN 108347708A CN 201710062674 A CN201710062674 A CN 201710062674A CN 108347708 A CN108347708 A CN 108347708A
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范伟
钱明乾
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Abstract

本发明提供一种通话处理方法、装置及多通终端。所述方法包括：在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。本发明能够在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下对新的通话进行灵活的提示和处理。

Description

通话处理方法、装置及多通终端
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种通话处理方法、装置及多通终端。
背景技术
随着移动网络带宽的不断提高和移动设备性能的优化，用户对移动终端所能提供的业务的要求也逐渐提升。目前移动终端业务已经从传统的两人通话变得越来越多样化，增加了视频通话、呼叫转移、来电提示等业务。目前的移动终端在有新的来电提示时，本端用户需要选择挂起或挂断之前的通话并接听新来电或者拒绝新来电继续之前的通话。
在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下技术问题：
在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下，现有技术不能对新的通话进行灵活的提示和处理。
发明内容
本发明提供的通话处理方法、装置及多通终端，能够在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下对新的通话进行灵活的提示和处理。
第一方面，本发明提供一种通话处理方法，所述方法包括：
在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；
根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。
可选地，在所述当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组之前，所述方法还包括：
对所存储的联系人进行分组。
可选地，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同，则将新的通话加入当前通话中。
可选地，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同，则向用户发出将新的通话加入当前通话中的提示；
当接收到用户发出的确认响应之后，将新的通话加入当前通话中。
可选地，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组不同，则向用户发出与新的通话的对端用户建立新通话的提示；
当接收到用户发出的确认响应之后，与新的通话的对端用户建立新通话。
可选地，所述新的通话需求包括新的呼入通话和新的呼出通话。
第二方面，本发明提供一种通话处理装置，所述装置包括：
确定单元，用于在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；
处理单元，用于根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。
可选地，所述装置还包括：
分组单元，用于在所述确定单元当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组之前，对所存储的联系人进行分组。
可选地，所述处理单元，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同时，将新的通话加入当前通话中。
可选地，所述处理单元包括：
第一提示子单元，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同时，向用户发出将新的通话加入当前通话中的提示；
第一处理子单元，用于当接收到用户发出的确认响应之后，将新的通话加入当前通话中。
可选地，所述处理单元包括：
第二提示子单元，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组不同，则向用户发出与新的通话的对端用户建立新通话的提示；
第二处理子单元，用于当接收到用户发出的确认响应之后，与新的通话的对端用户建立新通话。
可选地，所述新的通话需求包括新的呼入通话和新的呼出通话。
第三方面，本发明提供一种多通终端，所述多通终端包括上述通话处理装置。
本发明实施例提供的通话处理方法、装置及多通终端，在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。与现有技术相比，本发明能够在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下对新的通话进行灵活的提示和处理。
附图说明
图1为本发明一实施例提供的通话处理方法的流程图；
图2为本发明一实施例提供的通话处理装置的结构示意图；
图3为本发明另一实施例提供的通话处理装置的结构示意图；
图4为本发明一实施例提供的处理单元的结构示意图；
图5为本发明另一实施例提供的处理单元的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明提供一种通话处理方法，如图1所示，所述方法包括：
S11、在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；
S12、根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。
本发明实施例提供的通话处理方法，在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。与现有技术相比，本发明能够在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下对新的通话进行灵活的提示和处理。
可选地，在所述当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组之前，所述方法还包括：
对所存储的联系人进行分组。
具体地，分组包括家人、朋友和同事等，但不仅限于此。
可选地，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同，则将新的通话加入当前通话中。
具体地，用户A已经建立了与用户B和用户C的组通话，用户B和用户C的分组都是家人，用户D申请与用户A进行通话，用户D的分组也为家人，此时用户A的终端可以直接将用户D加入当前用户A与用户B和用户C的组通话中。
可选地，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同，则向用户发出将新的通话加入当前通话中的提示；
当接收到用户发出的确认响应之后，将新的通话加入当前通话中。
具体地，用户A已经建立了与用户B和用户C的组通话，用户B和用户C的分组都是家人，用户D申请与用户A进行通话，用户D的分组也为家人，此时用户A的终端可以向用户发出将新的通话加入当前通话中的提示，当接收到用户发出的确认响应之后，用户A的终端将用户D加入当前用户A与用户B和用户C的组通话中。
可选地，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组不同，则向用户发出与新的通话的对端用户建立新通话的提示；
当接收到用户发出的确认响应之后，与新的通话的对端用户建立新通话。
具体地，用户A已经建立了与用户B和用户C的组通话，用户B和用户C的分组都是家人，用户D申请与用户A进行通话，用户D的分组为同事，此时用户A的终端可以向用户发出与新的通话的对端用户建立新通话的提示，当接收到用户发出的确认响应之后，用户A的终端新的通话的对端用户，即用户D建立新通话。
可选地，所述新的通话需求包括新的呼入通话和新的呼出通话。
本发明实施例还提供一种通话处理装置，如图2所示，所述装置包括：
确定单元21，用于在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；
处理单元22，用于根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。
本发明实施例提供的通话处理装置，在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。与现有技术相比，本发明能够在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下对新的通话进行灵活的提示和处理。
可选地，如图3所示，所述装置还包括：
分组单元23，用于在所述当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组之前，对所存储的联系人进行分组。
可选地，所述处理单元22，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同时，将新的通话加入当前通话中。
可选地，如图4所示，所述处理单元22包括：
第一提示子单元221，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同时，向用户发出将新的通话加入当前通话中的提示；
第一处理子单元222，用于当接收到用户发出的确认响应之后，将新的通话加入当前通话中。
可选地，如图5所示，所述处理单元22包括：
第二提示子单元223，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组不同时，则向用户发出与新的通话的对端用户建立新通话的提示；
第二处理子单元224，用于当接收到用户发出的确认响应之后，与新的通话的对端用户建立新通话。
可选地，所述新的通话需求包括新的呼入通话和新的呼出通话。
本发明实施例还提供一种多通终端，所述多通终端包括上述通话处理装置。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)等。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (13)

1.一种通话处理方法，其特征在于，所述方法包括：
在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；
根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组之前，所述方法还包括：
对所存储的联系人进行分组。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同时，将新的通话加入当前通话中。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同时，向用户发出将新的通话加入当前通话中的提示；
当接收到用户发出的确认响应之后，将新的通话加入当前通话中。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括：
若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组不同，则向用户发出与新的通话的对端用户建立新通话的提示；
当接收到用户发出的确认响应之后，与新的通话的对端用户建立新通话。
6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述新的通话需求包括新的呼入通话和新的呼出通话。
7.一种通话处理装置，其特征在于，所述装置包括：
确定单元，用于在通话过程中，当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组；
处理单元，用于根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组，对所述新的通话和当前通话进行相应处理。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
分组单元，用于在所述确定单元当有新的通话需求时，确定新的通话的对端用户所属的分组之前，对所存储的联系人进行分组。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理单元，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同时，将新的通话加入当前通话中。
10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理单元包括：
第一提示子单元，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同时，向用户发出将新的通话加入当前通话中的提示；
第一处理子单元，用于当接收到用户发出的确认响应之后，将新的通话加入当前通话中。
11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理单元包括：
第二提示子单元，用于当新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组不同时，向用户发出与新的通话的对端用户建立新通话的提示；
第二处理子单元，用于当接收到用户发出的确认响应之后，与新的通话的对端用户建立新通话。
12.根据权利要求7至11中任一项所述的装置，其特征在于，所述新的通话需求包括新的呼入通话和新的呼出通话。
13.一种多通终端，其特征在于，所述多通终端包括如权利要求7至12中任一项所述的通话处理装置。
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