CN106034185A - 一种响应通话请求的方法及电子设备 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种响应通话请求的方法及电子设备,该方法应用于第一电子设备,包括:监听所述第一电子设备当前的通信状态;当所述通信状态为非空闲状态时,监测第二电子设备向所述第一电子设备发起的通话请求,并获得所述第二电子设备的属性信息;获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。在上述技术方案中,通过监测获得电子设备通信状态及***电话的属性信息,并根据属性信息和通信状态选择对应的应答方式来响应通话请求,避免了将所有通话请求都***到处于非空闲状态的通信中,解决了现有技术中电子设备在处理通信业务的过程中浪费用户时间的技术问题,减少用户时间的浪费。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域,特别涉及一种响应通话请求的方法及电子设备。
背景技术
随着科学技术的不断发展,通信技术得到了快速发展,人们可以在任一时间任一地点通过运营商实现实时通信,如通过移动运营商、联通运营商、电信运营商等提供的电话业务与他人通话。
现如今,人们在使用通话业务时,通常允许第三方通话请求的***,第三方通话请求会***到用户的当前通话中,以提示用户是否接听该通话请求。但这样不仅妨碍用户的正常通话,还浪费了用户的时间。
可见,现有技术中电子设备在处理通话业务的过程中存在浪费用户时间的技术问题。
发明内容
本发明实施例提供一种响应通话请求的方法及电子设备,解决现有技术中电子设备在处理通话业务的过程中浪费用户时间的技术问题,减少用户时间的浪费。
本申请实施例提供一种响应通话请求的方法,应用于第一电子设备,所述方法包括:
监听所述第一电子设备当前的通信状态;
当所述通信状态为非空闲状态时,监测第二电子设备向所述第一电子设备发起的通话请求,并获得所述第二电子设备的属性信息;
获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
可选的,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态。
可选的,所述应答方式具体包括:接受通话请求和自动拦截通话请求。
可选的,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求,包括:判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否相同;
若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;
合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。
可选的,合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接,具体为:
中止拨打所述第一通信号码,并接受所述通话请求在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接;或者
继续拨打所述第一通信号码,当所述第二电子设备接受所述第一电子设备的通话请求时,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。
可选的,当所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同,所述方法还包括:提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者
判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
可选的,当获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个第二电子设备发起的通话请求时,所述方法还包括:
判断所述至少两个第二电子设备对应的至少两个第二通信号码与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;
若属于同一群组,提示用户是否需要建立电话会议;
响应用户建立电话会议的确认操作,建立电话会议并将所述至少两个第二电子设备添加到所述电话会议中。
可选的,当获得的所述通信状态为所述通话状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,具体包括:
获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;
判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级;
若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:判断所述属性信息包含的第二通信号码是否为骚扰电话;
若所述第二通信号码为骚扰电话,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第一电子设备的当前位置信息,及获得所述第二通信号码的通行位置区域;
判断所述当前位置信息对应的当前位置是否在所述通行位置区域内;
若所述当前位置不在所述通行位置区域内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第一电子设备的当前时间信息,及获得所述第二通信号码的通行时间段;
判断所述当前时间信息对应的当前时间是否包含在所述通行时间段内;
若所述当前时间未包含在所述通行时间段内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第二通信号码所属的联系人分组;
判断所述联系人分组是否属于设定分组;
若所述联系人分组不属于所述设定分组,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,所述根据所述应答方式响应所述通话请求,具体为:
禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话中。
可选的,在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,所述方法还包括:
生成拦截提示信息,用于在所述第一电子设备处于空闲状态时,提示所述第二通信号码被拦截的详细信息。
可选的,在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,所述方法还包括:
生成或获取反馈提示信息,其中,所述反馈提示信息包含文字信息和/或语音信息;
将所述反馈提示信息发送至所述第二电子设备,提示所述第一电子设备暂时无法接听电话。
本申请实施例还提供一种响应通话请求的方法,应用于服务器,所述方法包括:
监听第一电子设备当前的通信状态;
当所述通信状态为非空闲状态时,监测第二电子设备向所述服务器发起的请求与所述第一电子设备通话的通话请求,并获得所述第二电子设备的属性信息;
获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
可选的,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态。
可选的,所述应答方式具体包括:接受通话请求和自动拦截通话请求。
可选的,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求,包括:
判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否相同;
若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;
合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。
可选的,当所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同,所述方法还包括:提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者
判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
可选的,当获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个第二电子设备发起的通话请求时,所述方法还包括:
判断与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;
若属于同一群组,生成并发送第一提示至第一电子设备,用于提示所述至少两个第二电子设备对应的至少两个第二通信号码正在呼入,是否需要建立电话会议;
响应第一电子设备发送的建立电话会议的反馈信息,建立电话会议并将所述至少两个第二电子设备添加到所述电话会议中。
可选的,当获得的所述通信状态为所述通话状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,具体包括:
获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;
判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级;
若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:判断所述属性信息包含的第二通信号码是否为骚扰电话;
若所述第二通信号码为骚扰电话,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第一电子设备的当前位置信息,及获得所述第二通信号码的通行位置区域;
判断所述当前位置信息对应的当前位置是否在所述通行位置区域内;
若所述当前位置不在所述通行位置区域内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第一电子设备的当前时间信息,及获得所述第二通信号码的通行时间段;
判断所述当前时间信息对应的当前时间是否包含在所述通行时间段内;
若所述当前时间未包含在所述通行时间段内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第二通信号码所属的联系人分组;
判断所述联系人分组是否属于设定分组;
若所述联系人分组不属于所述设定分组,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,所述根据所述应答方式响应所述通话请求,具体为:
禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话中。
可选的,在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,所述方法还包括:
生成拦截提示信息,用于在所述第一电子设备处于空闲状态时,提示所述第二通信号码被拦截的详细信息。
可选的,在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,所述方法还包括:
生成或获取反馈提示信息,其中,所述反馈提示信息包含文字信息和/或语音信息;
将所述反馈提示信息发送至所述第二电子设备,提示所述第一电子设备暂时无法接听电话。
本申请实施例还提供一种电子设备,所述电子设备包括:
监听单元,用于监听所述电子设备当前的通信状态;
监测单元,用于在所述通信状态为非空闲状态时,监测主叫电子设备向所述电子设备发起的通话请求,并获得所述主叫电子设备的属性信息;
响应单元,用于获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
可选的,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态。
可选的,所述应答方式具体包括:接受通话请求和自动拦截通话请求。
可选的,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述响应单元,用于:
判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述电子设备拨打的第一通信号码是否相同;
若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;
合并所述电子设备和所述主叫电子设备发起的通话请求,在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接。
可选的,所述响应单元还用于:
中止拨打所述第一通信号码,并接受所述通话请求在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接;或者
继续拨打所述第一通信号码,当所述主叫电子设备接受所述电子设备的通话请求时,在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接。
可选的,当所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同,所述电子设备还包括:第一提示单元,用于提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者,用于判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
可选的,当获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个主叫电子设备发起的通话请求时,所述响应单元还用于:
判断所述至少两个主叫电子设备对应的至少两个第二通信号码与所述电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;
若属于同一群组,提示用户是否需要建立电话会议;
响应用户建立电话会议的确认操作,建立电话会议并将所述至少两个主叫电子设备添加到所述电话会议中。
可选的,当获得的所述通信状态为所述通话状态时,所述响应单元还用于:
获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;
判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述电子设备通话的第三通信号码的优先级;
若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
可选的,响应单元还用于:判断所述属性信息包含的第二通信号码是否为骚扰电话;
若所述第二通信号码为骚扰电话,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,响应单元还用于:
获得所述电子设备的当前位置信息,及获得所述第二通信号码的通行位置区域;
判断所述当前位置信息对应的当前位置是否在所述通行位置区域内;
若所述当前位置不在所述通行位置区域内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述响应单元还用于:
获得所述电子设备的当前时间信息,及获得所述第二通信号码的通行时间段;
判断所述当前时间信息对应的当前时间是否包含在所述通行时间段内;
若所述当前时间未包含在所述通行时间段内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述响应单元还用于:
获得所述第二通信号码所属的联系人分组;
判断所述联系人分组是否属于设定分组;
若所述联系人分组不属于所述设定分组,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述响应单元还用于:当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,禁止所述通话请求***所述电子设备的当前通话中。
可选的,所述电子设备还包括:第二提示单元,用于在所述禁止所述通话请求***所述电子设备的当前通话之后,生成拦截提示信息,用于在所述电子设备处于空闲状态时,提示所述第二通信号码被拦截的详细信息。
可选的,所述电子设备还包括:
第三提示单元,在所述禁止所述通话请求***所述电子设备的当前通话之后,用于生成或获取反馈提示信息,其中,所述反馈提示信息包含文字信息和/或语音信息;
发送单元,用于将所述反馈提示信息发送至所述主叫电子设备,提示所述电子设备暂时无法接听电话。
本申请实施例中的上述一个或多个技术方案,至少具有如下技术效果:
通过获得第一电子设备当前的通信状态及发起通话请求的第二电子的属性信息,根据第一电子设备当前的通信状态和第二电子设备的属性信息获得对应的应答方式,根据对应的一种应答方式响应通话请求,,避免将所有的通话请求***到当前通信中,解决了现有技术中的电子设备在处理通话业务的过程中浪费用户时间的技术问题,减少用户时间的浪费。
附图说明
图1为本申请实施例一提供的一种响应通话请求的方法的流程示意图;
图2为本申请实施例一提供的提示合并通话的示意图;
图3为本申请实施例一提供的提示切换通话的示意图;
图4为本申请实施例一提供的提示拦截通话的示意图;
图5为本申请实施例二提供的一种响应通话请求的方法的流程示意图;
图6为本申请实施例三提供的一种电子设备的示意图;
图7为本申请实施例四提供的一种服务器的示意图。
具体实施方式
在本申请实施例提供的技术方案中,通过监测获得电子设备的通信状态和发起通话请求的电子设备的属性信息,根据电子设备当前的通信状态和获得的属性信息获得对应的一种应答方式,根据对应的应答方式响应通话请求,避免将所有的通话请求***电子设备的当前通信中,解决了现有技术中的电子设备在处理通话业务的过程中浪费用户时间的技术问题,减少用户时间的浪费。
下面结合附图对本申请实施例技术方案的主要实现原理、具体实施方式及其对应能够达到的有益效果进行详细的阐述。
实施例一
请参考图1,本申请实施例提供一种响应通话请求的方法,应用于第一电子设备,所述方法包括:
S101:监听所述第一电子设备当前的通信状态;
S102:当所述通信状态为非空闲状态时,监测第二电子设备向所述第一电子设备发起的通话请求,并获得所述第二电子设备的属性信息;
S103:获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
本申请实施例提供的响应通话请求的方法,不仅可以应用于传统的模拟电话,也可以应用于通过数据包传递的网络电话,如微信电话,触宝电话等。相应的,执行本方法的第一电子设备可以为手机、pad、电脑等设备。第一电子设备在实施上述方法时,首先执行S101监听第一电子设备自身当前的通信状态。通信状态包括非空闲状态及空闲状态,而非空闲状态又分为拨号状态和通话状态。其中,拨号状态指从发出通话请求指令开始到成功建立通信连接或挂机之前的状态;通话状态是指两个客户端建立起通信连接开始至挂机之前的状态;而空闲状态则至电子设备既没有拨号也没有与另一电子设备建立通信连接的状态。
在具体实施过程中,第一电子设备可以通过监听AT(Attention,注意)通信命令来监听通信状态,例如:“ATD138XXXX1086+回车换行”命令表示呼叫138XXXX1086,那么监听到该命令时,表示第一电子设备处于拨号状态;“OK+138XXXX1086”命令表示连接成功,那么监听到该命令时,表示第一电子设备处于通话状态。
当第一电子设备监听到的通信状态为拨号状态或通话状态时,进一步执行S102监测第二电子设备向所述第一电子设备发起的通话请求,获得所述发起该通话请求的第二电子设备的属性信息。第二电子设备的属性信息包含:通话请求第二电子设备的第二通信号码如手机号、网络电话的ID号等,以及如下至少一种信息:1、第二通信号码的类别如骚扰电话、中介号码、某公司等身份标签信息,没有身份标签的陌生电话,联系人等;2、第二通信号码的通行时间段,其中通信时间段为允许第二通信号码***第一电子设备的当前通话的时间段;3、第二通信号码的通行位置区域,其中通行位置区域为允许第二通信号码***第一电子设备的当前通话的位置区域;4、第二通信号码在第一电子设备的通讯录中的分组信息,等等。
在具体实施过程中,第一电子设备在执行S102时会获得两种结果:一种结果是在第一电子设备处于非空闲状态即拨号状态或通话状态时,未监测到有第二电子设备向第一电子设备发起通话请求,此时跳回S101继续监测通信状态;另一种结果是在第一电子设备处于拨号状态或通话状态时,监测到有第二电子设备向第一电子设备发起通话请求,那么进一步获得发起通话请求的第二电子设备的属性信息,并继续执行S103。
第一电子设备执行S103获得与所述属性信息和所述通信状态对应的一种应答方式,即不同的属性信息和通信状态对应不同的应答方式,为此第一电子设备能够根据不同的应答方式对通话请求做出不同的响应。具体的,本申请实施例提供的应答方式包括接受通话请求和自动拦截通话请求,其中,接受通话请求又包括以下两种方式:一种是,合并通话请求并建立通话连接,即合并第一电子设备和第二电子设备相互发送的通话请求并建立通话连接;另一种是,挂断当前通话并接听第三方的通话请求,即挂断第一电子设备的当前通话并与第二电子设备建立通话连接。自动拦截通话请求包括1、拦截通话请求前不给用户提示,直接拦截,事后可以给予拦截提示;2、给用户是否拦截的提示,根据用户的选择拦截操作,控制拦截。
下面对获得与属性信息和通信状态对应的应答方式进行分别说明:
一、拨号状态
当第一电子设备的通信状态为拨号状态时,获得应答方式时先判断第二电子设备的属性信息包含的第二通信号码与第一电子设备拨打的第一通信号码是否相同;(1)、若第二通信号码与所述第一通信号码相同,表明第一电子设备在向第二电子设备发出通话请求的同时,第二电子设备也在向第一电子设备发出通话请求,此时获得与属性信息和拨号状态对应的应答方式为合并通话请求,并建立和第二电子设备通话连接。(2)、若第二通信号码与所述第一通信号码不相同,可以提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求。
请参考图2,例如:用户甲正用手机与用户乙通电话,忽然信号中断用户甲掉话,于是用户甲拨出第一通信号码为138XXXX0318即用户乙的联系电话。在用户甲拨出第一通信号码时,用户甲的手机即第一电子设备则通过AT通信命令监听到自身当前处于拨号状态,于是开始监测有无第二电子设备向第一电子设备发起通话请求。刚好此时,用户乙也因为无故的掉话而回拨用户甲的电话,那么用户甲的手机则监测到有“138XXXX0318”的通话请求,并判断出通话请求的第二通信号码“138XXXX0318”与自身正在拨打的第一通信号码“138XXXX0318”相同,表明用户乙也在呼叫用户甲,为了避免双方同时挂断或同时占线而浪费时间,第一电子设备获得对应的应答方式为合并通话,可以自动将通话请求和拨打电话合并;也可以在正在拨号的显示界面上显示“138XXXX0318,也正在呼叫您,是否合并通话请求”的提示信息,并可以显示“合并”按钮等形式,以供用户点击或者触控该触发形式,触发第一电子设备合并通话请求。
在具体实施过程中,第一电子设备在合并通话请求和第一电子设备的拨出电话,包含以下两种方式中的至少一种:1、第一电子设备中止拨打第一通信号码,并接通通话请求,从而与第二电子设备建立通信连接;2、继续拨打第一通信号码,当第二电子设备接受所述第一电子设备的通话请求时,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。第一电子设备在继续拨打第一通信号码时,可以忽略第二电子设备通话请求,也可以通过通信平台如服务器拦截第二电子设备发起的通话请求。第一电子设备在选择合并通话的方式时,可以进一步监测AT通信指令,判断第二电子设备是否放弃通话请求,若是则继续拨打第一通信号码直到与第二电子设备建立通信连接,若否则中止拨打第一通信号码并接通通话请求。
在具体实施过程中,除了通话双方同时拨打对方号码的情况,还可能出现情景(2):第一电子设备在请求与第三电子设备建立通信连接的同时,第二电子设备向第一电子设备发起通话请求。请参考图3,例如:用户甲正用手机拨打用户乙的电话,而用户丙此时却正在拨打用户甲的电话,那么在用户甲拨出第一通信号码时,用户甲的手机即第一电子设备则通过AT通信命令监听到自身当前处于拨号状态,于是开始监测有无第二电子设备向第一电子设备发起通话请求通话请求,即有无通话请求;此时,用户甲的手机则监测到用户丙“158XXXX3108”的通话请求,并判断出通话请求的第二通信号码“158XXXX3108”与自身正在拨打的第一通信号码“138XXXX0318”不相同,表明有另一用户在向第一电子设备发起通话请求通话请求,第一电子设备则可以在显示屏上显示“158XXXX3108正在呼叫您,是否暂停当前拨号并接听通话请求”从而提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听通话请求。
在实际应用过程中,当获得的第一电子设备的通信状态为拨号状态且获得至少两个第二电子设备向第一电子设备发起通话请求时,即第一电子设备在拨号的同时,存在至少两个第二电子设备呼入,此时第一电子设备可以先判断至少两个第二电子设备对应的至少两个第二通信号码中是否存在与其正在拨打的第一通信号码相同的号码,若存在与第一通信号码相同的号码,则拦截其它第二通信号码的通话请求,同时合并第一电子设备和第二电子设备的通话请求。若至少两个第二通信号码中不存在与第一通信号码相同的号码,则进一步判断获得的至少两个第二电子设备对应的至少两个第二通信号码与第一电子设备自身拨打的第一通信号码是否属于同一群组;若属于同一群组即全部的第二通信号码都与第一通信号码属于同一群组时,提示用户是否需要建立电话会议,如在显示单元上显示“XX、XX…请求通话,是否与同群组的呼叫号码建立电话会议”;若用户执行确认操作:例如点击按钮“是”同意建立电话会议,那么第一电子设备响应用户建立电话会议的确认操作,建立电话会议并将获得的至少两个第二电子设备添加到电话会议中。若全部的第二通信号码中只有部分第二通信号码与第一通信号码属于同一群组时,第一电子设备也可以提示用户存在同一群组的呼入电话,是否需要建立电话会议,若用户执行确认建立同一群组的电话会议,则将属于同一群组的第二通信号码对应的第二电子设备加入电话会议。若全部的第二通信号码与第一通信号码都不属于同一群组,第一电子设备可以拦截所有的通话请求。
较佳的,第一电子设备在建立电话会议之前或将至少两个第二电子设备添加到电话会议之前,发送请求加入电话会议的请求信息至至少两个第二电子设备及第一电子设备呼叫的被叫电子设备,待其同意加入后再建立电话会议及将其加入电话会议。
另外,当第一电子设备的通信状态为拨号状态,且判断出第二通信号码与第一通信号码不相同时,除了可以提示用户有通话请求,让用户自行选择是否接听该通话请求以外;第一电子设备还可以判断第二通信号码与第一通信号码优先级的高低,若第二通信号码的优先级不高于第一通信号码的优先级,则继续拨打第一通信号码并拦截第二通信号码的通话请求,反之,则终止拨打第一通信号码并接听第二通信号码的通话请求。其中,第一通信号码与第二通信号码的优先级高低的判断,与第一电子设备处于通话状态时,判断第一通信号码与第二通信号码优先级高低的方法相同,请参考通话状态下获得应答方式的详细过程。
二、通话状态
当第一电子设备的通信状态为通话状态时,通话请求的第二通信号码与第一电子设备通话的对端的通信号码不同,所述此时可以省略判断通话请求的属性信息包含的第二通信号码与第一通信号码是否相同的步骤,直接获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级;若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求;反之若所述第二通信号码的优先级高于所述第三通信号码,第一电子设备可以自动挂断与第三通信号码的通话并接听第二通信号码;或者,自动保持与第三通信号码的通话并接听第二通信号码;或者,允许第二通信号码的通话请求***当前通话,提示用户是否接听第二通信号码。
本申请实施例针对第二通信号码与第一通信号码的优先级高低的判断,提供以下一个或多个参数来判断优先级的高低:①第二通信号码是否是骚扰电话;②第二通信号码所属联系人分组的预设优先级;③第一电子设备的当前位置信息和第二通信号码的通行位置区域,④当前时间信息和第二通信号码的通行时间段,⑤第二通信号码是否属于的特定联系人分组。
方式一:判断属性信息包含的第二通信号码是否为骚扰电话,其中骚扰电话包括推销电话、诈骗电话、通信录中的黑名单电话等。若第二通信号码为骚扰电话,表明第二通信号码的优先级为最低级,判断出第二通信号码的优先级不高于第三通信号码的优先级,接下来则可以获得与属性信息和通话状态对应的应答方式为自动拦截通话请求,禁止该通话请求***第一电子设备的当前通话。具体的,第一电子设备可以对通话请求进行静默拦截,即拦截通话请求时不给用户任何提示,避免通话请求影响第一电子设备的当前通话;第一电子设备也可以在自动拦截通话请求的同时或之后,向用户发送拦截提示信息。
例如:用户甲正与用户乙通过手机在通话,用户丙通过手机向用户甲发起通话请求通话请求,此时用户甲的手机即第一电子设备则监测到有第二电子设备的通话请求,于是获得通话请求的属性信息包含的第二通信号码“158XXXX3108”,即用户丙的手机号,并判断手机号“158XXXX3108”是否为骚扰电话。若判断出手机号“158XXXX3108”骚扰电话如推销电话,那么判断出第二通信号码的优先级不高于第三通信号码的优先级,于是第一电子设备获得对应的应答方式为自动拦截通话请求,并执行拦截通话的应答方式:禁止推销电话“158XXXX3108”***第一电子设备的当前通话,即使用户甲开通了运营商提供的呼叫等待/保持业务,用户甲在于用户乙的通话过程中也不会收到接听通话请求的提示,避免浪费用户甲的时间及打扰当前通话。
方式二:优先级的判定是根据各个联系电话所属联系人分组来的优先级进行判断的,其中,各个联系人分组的优先级可以由用户自行设定,也可以由第一电子设备根据实际情况判定,例如:上班时间,通讯录分组“同事”的优先级最高,通讯录分组“家人”、“朋友”优先级依次降低,陌生人的优先级最低;下班时间,通讯录分组“家人”的优先级最高,通讯录分组“朋友”、“同事”优先级依次降低,陌生人的优先级最低;或者,根据通话记录中通信频率的高低来判断优先级高低,通信频率越高优先级越高,反之越低,其中根据通信频率的高低判断优先级高低还适用于各个联系人。为此,获得第二通信号码所属联系人分组的优先级及当前与第一电子设备通话的第三通信号码所属联系人分组的优先级;判断第二通信号码的优先级是否高于第三通信号码的优先级,若第二通信号码的优先级高于第三通信号码的优先级,获得对应的应答方式为接受通话请求,那么允许通话请求***并提示用户是否接听通话请求;相反,若第二通信号码的优先级不高于第三通信号码的优先级,获得对应的应答方式为自动拦截通话请求,禁止通话请求***第一电子设备的当前通话。
例如:假设优先级判定策略为:联系人分组“家人”、“同事”、“朋友”优先级从高到低依次为第一级、第二级及第三级,其中陌生号码默认为第四级。用户甲在与用户乙在通话的过程中,监测到一通话请求“185XXXX3108”,获得“185XXXX3108”的优先级,由于在第一电子设备的通信录中未记录有“185XXXX3108”,即“185XXXX3108”为陌生号码,那么获得“185XXXX3108”的优先级为第四级,而获得的用户乙的电话号码在第一电子设备的通信录中属于“同事”,优先级为第二级,高于通话请求的优先级,因此获得对应的应答方式为自动拦截通话请求,于是禁止通话请求“185XXXX3108”***第一电子设备的当前通话。
方式三:当优先级的判断根据第二通信号码的通行位置区域而定时,第一电子设备可以获得第一电子设备的当前位置信息,及获得第二通信号码的通行位置区域;判断当前位置信息对应的当前位置是否在通行位置区域内;若当前位置在通行位置区域内,判断出所述第二通信号码的优先级高于所述第三通信号码的优先级,允许通话请求***并提示用户是否接听所述通话请求;反之,则判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,禁止通话请求***第一电子设备的当前通话。
例如:假设通信录中联系人分组“同事”设置的通行区域为办公点“XX市XX区”,其它分组设置的通行区域为任何地方,而陌生号码设置的通行区域为“XX省”。用户甲正在家与用户乙通话时,用户甲的***测到有一通话请求“小明:185XXXX3018”,由于该通话请求为手机通信录中存储有的电话号码,不是骚扰电话,于是获得“小明:185XXXX3018”的通行位置区域为“XX市XX区”,并获得电子设备自身当前的位置信息“XX市YY区”,然后判断出当前位置不在通行位置区域内,表明用户在当前位置不想接听“同事”的电话,判断出“小明:185XXXX3018”的优先级不高于当前通话的第三通信号码,于是自动禁止通话请求***当前通话。
方式四:当优先级的判断根据第二通信号码的通行时间段来确定时,第一电子设备可以获得第一电子设备的当前时间信息,及获得第二通信号码的通行时间段;判断当前时间信息对应的当前时间是否包含在通行时间段内;若当前时间包含在通行时间段内,判断出所述第二通信号码的优先级高于所述第三通信号码的优先级,允许通话请求***并提示用户是否接听通话请求;反之,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,禁止通话请求***第一电子设备的当前通话。
例如:第一电子设备的通信录中给分组“朋友”设置了通行时间段为“9:00~20:00”,给分组“客户”设置了通行时间段为“9:00~18:00”。用户甲正在与用户乙通话时,用户甲的***测到有一通话请求“小明:185XXXX3018”,由于用户甲的手机通信录的分组“朋友”中存储有该***号码,于是获得“小明:185XXXX3018”的通行时间段为“9:00~20:00”,并获得当前时间信息“20:30”,然后判断出当前时间不在通行时间段内,表明用户在当前时间不想接听“朋友”的电话,于是禁止通话请求***当前通话。
方式五:当优先级的高低根据第二通信号码是否属于特定联系人分组俩判断时,第一电子设备可以获得第二通信号码所属的联系人分组;判断获得的联系人分组是否属于设定分组,若属于,则判断出第二通信号码的优先级高于第三通信号码的优先级,允许通话请求***并提示用户是否接听所述通话请求;若不属于,则判断出第二通信号码的优先级不高于第三通信号码的优先级,禁止通话请求***第一电子设备的当前通话。其中,设定分组可以由***默认设置为所有分组或“家人”,也可以由用户根据自己的实际需要进行个性化设置,如将设定分组设置为“家人”、“同学”、“同事”等。
例如:假设用户甲根据自己的实际需要将设定分组设置为“家人”,在用户甲与用户乙通话的过程中,用户甲的***测到通话请求“小妮:133XXXX8018”,并获得通话请求“小妮:133XXXX8018”在用户甲的手机通讯录中所属的联系人分组,假如获得的联系人分组为“同学”,判断出分组“同学”不属于设定分组“家人”,因此自动拦截该通话请求,禁止“小妮:133XXXX8018”***用户甲与用户乙的当前通话。假如获得联系人分组为“家人”,那么判断出分组“家人”属于设定分组“家人”,因此允许“小妮:133XXXX8018”***,并提示用户是否接听通话请求“小妮:133XXXX8018”;或者,保持/挂断当前通话并自动接听“小妮:133XXXX8018”的通话请求。
需要说明的是,本申请实施例优先级的高低还可以组合上述参数进行综合判定,例如:在当前时间属于通行时段内,且当前位置在通行位置区域内时,判断出第二通信号码的优先级高于当前通话的第三通信号码的优先级,否则,判断出第二通信号码的优先级不高于当前通话的第三通信号码的优先级。或者,在第二通信号码属于特定联系人分组且当前时间属于通行时段内时,判断出第二通信号码的优先级高于当前通话的第三通信号码的优先级,否则,判断出第二通信号码的优先级不高于当前通话的第三通信号码的优先级。再或者,在第二通信号码所属的联系人分组的优先级高于第三通信号码所属的联系人分组的优先级、当前时间属于通行时段内且当前位置在通行位置区域内时,判断出第二通信号码的优先级高于当前通话的第三通信号码的优先级,否则,判断出第二通信号码的优先级不高于当前通话的第三通信号码的优先级,等等。
当然,通信号码的优先级的判断,还可以根据属性信息中的身份标签信息来判断。例如:假设身份标签信息的优先级从高到低可以为:快递、外卖、XX服务电话(例如中介等)、陌生人(无标签身份的陌电),当然用户可以参考这个优先级设定标准,也可以根据用户自己设定的优先级标准执行。第一电子设备可以根据第二通信号码和第三通信号码的身份标签信息来判断优先级的高低,在第二通信号码的优先级不高于第三通信号码的优先级时自动拦截通话请求,反之接受第二电子设备的通话请求。根据上述实例,本领域的普通技术人员能够清楚的知道上述五种方式以及其它参数的其它组合形式,在此不再一一例举。
在具体实施过程中,第一电子设备在禁止通话请求***第一电子设备的当前通话之后,还可以生成拦截提示信息,提示用户在第一电子设备处于通信状态时,第二通信号码被拦截的详细信息。具体的,拦截提示信息可以保存在黑名单拦截详情页或者以发送推送(PUSH)提示消息的方式推送给用户。请参考图4,例如:第一电子设备在用户通话过程中,拦截了一个诈骗电话,可以在用户通话完成后生产拦截提示信息“在20150101,18:00—18:23这段通话的过程中,有一个诈骗电话来电,为了不打扰您当时的正常通话,已静默拦截”
为了避免第二电子设备在其通话请求被拦截后听到忙音,并提高发起通话请求的用户的使用体验,第一电子设备在自动拦截了通话请求时,还可以生成或获取反馈提示信息,其中,所述反馈提示信息包含文字信息和/或语音信息;将所述反馈提示信息发送至所述第二电子设备,提示所述第一电子设备暂时无法接听电话。具体的,第一电子设备允许用户预先编辑或录下反馈提示信息,在拦截通话请求后,将用户预先编辑或录下的反馈提示信息发送至第二电子设备,若第一电子设备中没有用户预置的反馈提示信息,第一电子设备也可以生成一反馈提示信息,然后将生成的反馈提示信息发送至第二电子设备。
上述实施例中,获得第一电子设备当前的通信状态及发起通话请求的第二电子的属性信息,根据第一电子设备当前的通信状态和第二电子设备的属性信息获得对应的应答方式,根据对应的一种应答方式响应通话请求,避免将所有的通话请求***到当前通信中,解决了现有技术中的电子设备在处理通话业务的过程中浪费用户时间的技术问题,减少用户时间的浪费。
实施例二
请参考图5,本申请实施例提供一种响应通话请求的方法,应用于服务器,所述方法包括:
S501:监听第一电子设备当前的通信状态;
S502:当所述通信状态为非空闲状态时,监测第二电子设备向所述服务器发起的请求与所述第一电子设备通话的通话请求,并获得所述第二电子设备的属性信息;
S503:获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
在具体实施过程中,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态。针对不同的属性信息和通信状态,本申请实施例提供的应答方式具体包括:接受通话请求和自动拦截通话请求。
进一步的,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求,包括:判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否相同;若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。当所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同,所述方法还包括:提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
当第一电子设备获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个第二电子设备发起的通话请求时,所述方法还包括:判断与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;若属于同一群组,生成并发送第一提示至第一电子设备,用于提示所述至少两个第二电子设备对应的至少两个第二通信号码正在呼入,是否需要建立电话会议;响应第一电子设备发送的建立电话会议的反馈信息,建立电话会议并将所述至少两个第二电子设备添加到所述电话会议中。
当第一电子设备获得的所述通信状态为所述通话状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,具体包括:获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级;若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
具体的,第二通信号码与第三通信号码之间的优先级可以通过以下方式进行判断。判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:判断所述属性信息包含的第二通信号码是否为骚扰电话;若所述第二通信号码为骚扰电话,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:获得所述第一电子设备的当前位置信息,及获得所述第二通信号码的通行位置区域;判断所述当前位置信息对应的当前位置是否在所述通行位置区域内;若所述当前位置不在所述通行位置区域内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:获得所述第一电子设备的当前时间信息,及获得所述第二通信号码的通行时间段;判断所述当前时间信息对应的当前时间是否包含在所述通行时间段内;若所述当前时间未包含在所述通行时间段内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
可选的,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:获得所述第二通信号码所属的联系人分组;判断所述联系人分组是否属于设定分组;若所述联系人分组不属于所述设定分组,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,所述根据所述应答方式响应所述通话请求,具体为:禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话中。进一步的,在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,所述方法还包括:生成拦截提示信息,用于在所述第一电子设备处于空闲状态时,提示所述第二通信号码被拦截的详细信息。进一步的,在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,所述方法还包括:生成或获取反馈提示信息,其中,所述反馈提示信息包含文字信息和/或语音信息;将所述反馈提示信息发送至所述第二电子设备,提示所述第一电子设备暂时无法接听电话。
需要说明的是,本申请实施例提供的响应通话请求的方法应用于服务器,具体实施过程与实施例一提供的方法相同,通过上述实施例一的详细描述,本领域的普通技术人员能够清楚的知道本实施例响应通话请求的方法的具体实施过程,为了说明书的简介,在此不再重复叙述。
通过获得第一电子设备当前的通信状态及发起通话请求的第二电子的属性信息,根据第一电子设备当前的通信状态和第二电子设备的属性信息获得对应的应答方式,根据对应的一种应答方式响应通话请求,避免将所有的通话请求***到当前通信中,解决了现有技术中的电子设备在处理通话业务的过程中浪费用户时间的技术问题,减少用户时间的浪费。
实施例三
请参考图6,本申请实施例提供一种电子设备,所述电子设备包括:
监听单元601,用于监听所述电子设备当前的通信状态;
监测单元602,用于在所述通信状态为非空闲状态时,监测主叫电子设备向所述电子设备发起的通话请求,并获得所述主叫电子设备的属性信息;
响应单元603,用于获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
在具体实施过程中,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态。所述应答方式具体包括:包含接受通话请求和自动拦截通话请求。
在具体实施过程中,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述响应单元603,用于:判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述电子设备拨打的第一通信号码是否相同;若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;合并所述电子设备和所述主叫电子设备发起的通话请求,在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接。
在具体实施过程中,所述响应单元603还用于:中止拨打所述第一通信号码,并接受所述通话请求在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接;或者继续拨打所述第一通信号码,当所述主叫电子设备接受所述电子设备的通话请求时,在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接。
在具体实施过程中,当所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同,所述电子设备还包括:第一提示单元604,用于提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者用于判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
在具体实施过程中,当获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个主叫电子设备发起的通话请求时,所述响应单元603还用于:判断所述至少两个主叫电子设备对应的至少两个第二通信号码与所述电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;若属于同一群组,提示用户是否需要建立电话会议;响应用户建立电话会议的确认操作,建立电话会议并将所述至少两个主叫电子设备添加到所述电话会议中。
在具体实施过程中,当获得的所述通信状态为所述通话状态时,所述响应单元603还用于:获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述电子设备通话的第三通信号码的优先级;若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
在具体实施过程中,响应单元603还用于:判断所述属性信息包含的第二通信号码是否为骚扰电话;若所述第二通信号码为骚扰电话,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,响应单元603还用于:获得所述电子设备的当前位置信息,及获得所述第二通信号码的通行位置区域;判断所述当前位置信息对应的当前位置是否在所述通行位置区域内;若所述当前位置不在所述通行位置区域内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,所述响应单元603还用于:获得所述电子设备的当前时间信息,及获得所述第二通信号码的通行时间段;判断所述当前时间信息对应的当前时间是否包含在所述通行时间段内;若所述当前时间未包含在所述通行时间段内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,所述响应单元603还用于:获得所述第二通信号码所属的联系人分组;判断所述联系人分组是否属于设定分组;若所述联系人分组不属于所述设定分组,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,所述响应单元603还用于:当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,禁止所述通话请求***所述电子设备的当前通话中。
在具体实施过程中,所述电子设备还包括:第二提示单元605,用于在所述禁止所述通话请求***所述电子设备的当前通话之后,生成拦截提示信息,用于在所述电子设备处于空闲状态时,提示所述第二通信号码被拦截的详细信息。在具体实施过程中,所述电子设备还包括:第三提示单元606,在所述禁止所述通话请求***所述电子设备的当前通话之后,用于生成或获取反馈提示信息,其中,所述反馈提示信息包含文字信息和/或语音信息;发送单元607,用于将所述反馈提示信息发送至所述主叫电子设备,提示所述电子设备暂时无法接听电话。需要说明的是,本申请实施例提供的电子设备为实施例一提供的响应通话请求的方法的虚拟装置,通过上述实施例一的详细描述,本领域的普通技术人员能够清楚的知道本实施例提供的电子设备的具体实施过程,为了说明书的简介,在此不再重复叙述。
通过获得电子设备当前的通信状态及发起通话请求的主叫电子的属性信息,根据电子设备当前的通信状态和主叫电子设备的属性信息获得对应的应答方式,根据对应的一种应答方式响应通话请求,避免将所有的通话请求***到当前通信中,解决了现有技术中的电子设备在处理通话业务的过程中浪费用户时间的技术问题,减少用户时间的浪费。
实施例四
请参考图7,本申请实施例提供一种服务器,所述服务器包括:
监听模块701,监听第一电子设备当前的通信状态;
监测模块702当所述通信状态为非空闲状态时,监测第二电子设备向所述服务器发起的请求与所述第一电子设备通话的通话请求,并获得所述第二电子设备的属性信息;
响应模块703,用于获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
在具体实施过程中,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态。所述应答方式具体包括:接受通话请求和自动拦截通话请求。
在具体实施过程中,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述响应模块703,用于:判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否相同;若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。
在具体实施过程中,所述服务器还包括:第一提示模块704,用于在所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同时,提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者,用于判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
在具体实施过程中,当获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个第二电子设备发起的通话请求时,所述响应模块703还用于:判断与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;若属于同一群组,生成并发送第一提示至第一电子设备,用于提示所述至少两个第二电子设备对应的至少两个第二通信号码正在呼入,是否需要建立电话会议;响应第一电子设备发送的建立电话会议的反馈信息,建立电话会议并将所述至少两个第二电子设备添加到所述电话会议中。
在具体实施过程中,所述响应模块703还用于:当获得的所述通信状态为所述通话状态时,获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级;若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
在具体实施过程中,所述响应模块703还用于:判断所述属性信息包含的第二通信号码是否为骚扰电话;若所述第二通信号码为骚扰电话,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,所述响应模块703还用于:获得所述第一电子设备的当前位置信息,及获得所述第二通信号码的通行位置区域;判断所述当前位置信息对应的当前位置是否在所述通行位置区域内;若所述当前位置不在所述通行位置区域内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,所述响应模块703还用于:获得所述第一电子设备的当前时间信息,及获得所述第二通信号码的通行时间段;判断所述当前时间信息对应的当前时间是否包含在所述通行时间段内;若所述当前时间未包含在所述通行时间段内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,所述响应模块703还用于:获得所述第二通信号码所属的联系人分组;判断所述联系人分组是否属于设定分组;若所述联系人分组不属于所述设定分组,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
在具体实施过程中,所述响应模块703还用于:当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话中。
在具体实施过程中,所述服务器还包括:第二提示模块705,用于在禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,生成拦截提示信息,用于在所述第一电子设备处于空闲状态时,提示所述第二通信号码被拦截的详细信息。
在具体实施过程中,所述服务器还包括:第三提示模块706,用于在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,生成或获取反馈提示信息,其中,所述反馈提示信息包含文字信息和/或语音信息;以及,发送模块707,用于将所述反馈提示信息发送至所述第二电子设备,提示所述第一电子设备暂时无法接听电话。
需要说明的是,本申请实施例提供的服务器为实施例二提供的响应通话请求的方法的虚拟装置,通过上述实施例的详细描述,本领域的普通技术人员能够清楚的知道本实施例提供的服务器的具体实施过程,为了说明书的简介,在此不再重复叙述。通过本申请实施例中的一个或多个技术方案,可以实现如下技术效果:
通过获得第一电子设备当前的通信状态及发起通话请求的第二电子的属性信息,根据第一电子设备当前的通信状态和第二电子设备的属性信息获得对应的应答方式,根据对应的一种应答方式响应通话请求,避免将所有的通话请求***到当前通信中,解决了现有技术中的电子设备在处理通话业务的过程中浪费用户时间的技术问题,减少用户时间的浪费。
本领域内的技术人员应明白,本发明的实施例可提供为方法、***、或计算机程序产品。因此,本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本发明的优选实施例,但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念,则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以,所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。
显然,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (31)
1.一种响应通话请求的方法,应用于第一电子设备,其特征在于,所述方法包括:
监听所述第一电子设备当前的通信状态;
当所述通信状态为非空闲状态时,监测第二电子设备向所述第一电子设备发起的通话请求,并获得所述第二电子设备的属性信息;
获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述应答方式具体包括:
接受通话请求和自动拦截通话请求。
4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求,包括:
判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否相同;
若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;
合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。
5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接,具体为:
中止拨打所述第一通信号码,并接受所述通话请求在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接;或者
继续拨打所述第一通信号码,当所述第二电子设备接受所述第一电子设备的通话请求时,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。
6.如权利要求4所述的方法,其特征在于,当所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同,所述方法还包括:
提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者
判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
7.如权利要求2所述的方法,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个第二电子设备发起的通话请求时,所述方法还包括:
判断所述至少两个第二电子设备对应的至少两个第二通信号码与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;
若属于同一群组,提示用户是否需要建立电话会议;
响应用户建立电话会议的确认操作,建立电话会议并将所述至少两个第二电子设备添加到所述电话会议中。
8.如权利要求2所述的方法,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述通话状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,具体包括:
获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;
判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级;
若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
9.如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
判断所述属性信息包含的第二通信号码是否为骚扰电话;
若所述第二通信号码为骚扰电话,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
10.如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第一电子设备的当前位置信息,及获得所述第二通信号码的通行位置区域;
判断所述当前位置信息对应的当前位置是否在所述通行位置区域内;
若所述当前位置不在所述通行位置区域内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
11.如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第一电子设备的当前时间信息,及获得所述第二通信号码的通行时间段;
判断所述当前时间信息对应的当前时间是否包含在所述通行时间段内;
若所述当前时间未包含在所述通行时间段内,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
12.如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级,具体包括:
获得所述第二通信号码所属的联系人分组;
判断所述联系人分组是否属于设定分组;
若所述联系人分组不属于所述设定分组,判断出所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级。
13.如权利要求8~12任一所述的方法,其特征在于,当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,所述根据所述应答方式响应所述通话请求,具体为:
禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话中。
14.如权利要求13所述的方法,其特征在于,在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,所述方法还包括:
生成拦截提示信息,用于在所述第一电子设备处于空闲状态时,提示所述第二通信号码被拦截的详细信息。
15.如权利要求13所述的方法,其特征在于,在所述禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话之后,所述方法还包括:
生成或获取反馈提示信息,其中,所述反馈提示信息包含文字信息和/或语音信息;
将所述反馈提示信息发送至所述第二电子设备,提示所述第一电子设备暂时无法接听电话。
16.一种响应通话请求的方法,应用于服务器,其特征在于,所述方法包括:
监听第一电子设备当前的通信状态;
当所述通信状态为非空闲状态时,监测第二电子设备向所述服务器发起的请求与所述第一电子设备通话的通话请求,并获得所述第二电子设备的属性信息;
获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
17.如权利要求16所述的方法,其特征在于,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态。
18.如权利要求16所述的方法,其特征在于,所述应答方式具体包括:
接受通话请求和自动拦截通话请求。
19.如权利要求18所述的方法,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求,包括:
判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否相同;
若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;
合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求,在所述第一电子设备与所述第二电子设备之间建立通话连接。
20.如权利要求19所述的方法,其特征在于,当所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同,所述方法还包括:
提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者
判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
21.如权利要求17所述的方法,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个第二电子设备发起的通话请求时,所述方法还包括:
判断与所述第一电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;
若属于同一群组,生成并发送第一提示至第一电子设备,用于提示所述至少两个第二电子设备对应的至少两个第二通信号码正在呼入,是否需要建立电话会议;
响应第一电子设备发送的建立电话会议的反馈信息,建立电话会议并将所述至少两个第二电子设备添加到所述电话会议中。
22.如权利要求17所述的方法,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述通话状态时,所述获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,具体包括:
获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;
判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述第一电子设备通话的第三通信号码的优先级;
若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
23.如权利要求22所述的方法,其特征在于,当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,所述根据所述应答方式响应所述通话请求,具体为:
禁止所述通话请求***所述第一电子设备的当前通话中。
24.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:
监听单元,用于监听所述电子设备当前的通信状态;
监测单元,用于在所述通信状态为非空闲状态时,监测主叫电子设备向所述电子设备发起的通话请求,并获得所述主叫电子设备的属性信息;
响应单元,用于获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的一种应答方式,根据所述应答方式响应所述通话请求。
25.如权利要求24所述的电子设备,其特征在于,所述非空闲状态具体为:拨号状态或通话状态;所述应答方式包括:接受通话请求和自动拦截通话请求。
26.如权利要求25所述的电子设备,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述拨号状态时,所述响应单元,用于:
判断所述属性信息包含的第二通信号码与所述电子设备拨打的第一通信号码是否相同;
若所述第二通信号码与所述第一通信号码相同,获得与所述属性信息和所述拨号状态对应的应答方式为合并通话请求;
合并所述电子设备和所述主叫电子设备发起的通话请求,在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接。
27.如权利要求26所述的电子设备,其特征在于,所述响应单元还用于:
在合并所述第一电子设备和所述第二电子设备发起的通话请求时,中止拨打所述第一通信号码,并接受所述通话请求在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接;或者
继续拨打所述第一通信号码,当所述主叫电子设备接受所述电子设备的通话请求时,在所述电子设备与所述主叫电子设备之间建立通话连接。
28.如权利要求26所述的电子设备,其特征在于,当所述第二通信号码与所述第一通信号码不相同,所述电子设备还包括:
第一提示单元,用于提示用户有呼叫来电,是否暂停拨号并接听所述通话请求;或者,用于判断所述第二通信号码的优先级是否高于第一通信号码的优先级;若是,终止拨打所述第一通信号码并接听所述第二通信号码的通话请求;若否,继续拨打所述第一通信号码并拦截所述第二通信号码的通话请求。
29.如权利要求25所述的电子设备,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述拨号状态且获得至少两个主叫电子设备发起的通话请求时,所述响应单元还用于:
判断所述至少两个主叫电子设备对应的至少两个第二通信号码与所述电子设备拨打的第一通信号码是否属于同一群组;
若属于同一群组,提示用户是否需要建立电话会议;
响应用户建立电话会议的确认操作,建立电话会议并将所述至少两个主叫电子设备添加到所述电话会议中。
30.如权利要求25所述的电子设备,其特征在于,当获得的所述通信状态为所述通话状态时,所述响应单元还用于:
获得所述属性信息包含的第二通信号码的优先级;
判断所述第二通信号码的优先级是否高于当前正与所述电子设备通话的第三通信号码的优先级;
若所述第二通信号码的优先级不高于所述第三通信号码的优先级,获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求。
31.如权利要求25~30任一所述的电子设备,其特征在于,所述响应单元还用于:
当获得与所述属性信息和所述非空闲状态对应的应答方式为自动拦截通话请求时,禁止所述通话请求***所述电子设备的当前通话中。
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