CN108091086A - 结账***、结算装置及其控制方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种结账***、结算装置及其控制方法,其通过诸如在进行协作的登记装置不运转时能够以单体方式使结算装置进行工作,从而能够谋求有效利用资源,该结账***包括:登记装置,生成交易的结算所需的结账数据;以及结算装置,根据在该登记装置中已生成的结账数据执行结算处理。结算装置对登记装置是处于运转状态还是处于非运转状态进行监视。而且,结算装置在登记装置处于运转状态时用与登记装置进行协作的协作模式进行工作,在登记装置处于非运转状态时用与登记装置不进行协作的单体模式进行工作。
Description
本申请主张申请日为2016年11月22日、申请号为JP2016-226513的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将其公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施例涉及一种半自助式的结账***、及在该***中被使用的结算装置以及基于该结算装置的控制方法。
背景技术
目前,作为面向批发店的结账***,有半自助式的结账***。半自助式的结账***将对应每笔交易生成该交易的结算所需的结账数据的登记装置和根据结账数据执行交易的结算处理的结算装置进行分离。而且,由店员操作登记装置,由顾客操作结算装置。
在这样的结账***中,当顾客在结算装置的操作中耽搁时间时,则后续的顾客就会等待结算。为了避免这样的事态,通常使多台结算装置与一台登记装置进行协作(联机)。
此外,在引进了这种结账***的店铺中,根据顾客的拥挤程度来决定登记装置的运转(工作)数量。也就是说,在繁忙时通过增加登记装置的运转数量从而减少顾客的等待结账时间。相反,在空闲时通过减少登记装置的运转数量从而减少店员的等待顾客时间。
其另一方面,结算装置始终处于空闲状态,待机(等待)接受来自登记装置的指令等。因此,在进行协作的登记装置不运转时,尽管没有来自登记装置的指令但是结算装置除处于空闲状态外还处于休眠(暂停)状态,在***资源中产生有浪费。从这样的观点出发,期望有通过诸如在进行协作的登记装置不处于运转时能够以单体(单机)方式使结算装置进行工作(动作),从而有效利用***资源的技术。
发明内容
鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种结账***、结算装置及其控制方法,其通过诸如在进行协作的登记装置不运转时能够以单体方式使结算装置进行工作,从而能够谋求有效利用资源。
为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种结账***,包括:登记装置,生成交易的结算所需的结账数据;以及结算装置,根据在登记装置中已生成的结账数据执行结算处理。而且,结算装置包括:监视部和模式控制部。监视部对登记装置是处于运转状态还是处于非运转状态进行监视。模式控制部在登记装置处于运转状态时用与登记装置进行协作的协作模式进行工作,在登记装置处于非运转状态时用与登记装置不进行协作的单体模式进行工作。
根据这样的构成,通过诸如在进行协作的登记装置不运转时能够以单体方式使结算装置进行工作,从而能够谋求有效利用资源。
对于结账***,在一种可能的实施方式中,所述登记装置包括:状态存储部,存储用于识别是处于等待接受操作者的记入的记出状态还是处于接受到所述记入的记入状态的信息,所述结算装置的监视部在通过所述状态存储部所被存储的所述信息示出所述记入状态时视为处于运转状态,在所述信息示出所述记出状态时视为处于非运转状态。
根据这样的构成,监视部能够容易监视登记装置处于运转状态还是非运转状态。
对于结账***,在一种可能的实施方式中,所述结算装置作为用所述单体模式的工作包括电子货币的充值工作。
根据这样的构成,能够将用所述单体模式进行工作的结算装置作为电子货币的充值机进行有效利用。
对于结账***,在一种可能的实施方式中,所述结算装置作为用所述单体模式的工作包括自助式的结账工作。
根据这样的构成,能够容易使半自助式的结账通道和自助式的结账混合在一起。
本发明的另一实施例,提供了一种结算装置,包括:结算部,根据在登记装置中已生成的、交易的结算所需的结账数据执行结算处理;监视部,对所述登记装置是处于运转状态还是处于非运转状态进行监视;以及模式控制部,在所述登记装置处于运转状态时用与所述登记装置进行协作的协作模式进行工作,在所述登记装置处于非运转状态时用与所述登记装置不进行协作的单体模式进行工作。
根据这样的构成,通过诸如在进行协作的登记装置不运转时能够以单体方式使结算装置进行工作,从而能够谋求有效利用资源。
对于结算装置,在一种可能的实施方式中,用所述单体模式的工作包括电子货币的充值工作。
根据这样的构成,能够将用所述单体模式进行工作的结算装置作为电子货币的充值机进行有效利用。
对于结算装置,在一种可能的实施方式中,用所述单体模式的工作包括自助式的结账工作。
根据这样的构成,能够将用单体模式进行工作的结算装置作为自助式的结账终端进行有效利用。
本发明的第三实施例,提供了一种结算装置的控制方法,该结算装置根据在登记装置中已生成的、交易的结算所需的结账数据执行结算处理,该控制方法包括以下步骤:对所述登记装置是处于运转状态还是处于非运转状态进行监视的步骤;以及在所述登记装置处于运转状态时用与所述登记装置进行协作的协作模式进行工作,在所述登记装置处于非运转状态时用与所述登记装置不进行协作的单体模式进行工作的步骤。
根据这样的控制方法,通过诸如在进行协作的登记装置不运转时能够以单体方式使结算装置进行工作,从而能够谋求有效利用资源。
对于控制方法,在一种可能的实施方式中,用所述单体模式的工作包括电子货币的充值工作。
根据这样的控制方法,能够将用所述单体模式进行工作的结算装置作为电子货币的充值机进行有效利用。
对于控制方法,在一种可能的实施方式中,用所述单体模式的工作包括自助式的结账工作。
根据这样的控制方法,能够将用单体模式进行工作的结算装置作为自助式的结账终端进行有效利用。
附图说明
下面,参照附图对实施例所涉及的结账***、结算装置及其控制程序进行说明。当结合附图考虑时,通过参照下面的详细描述,能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点,但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定,其中:
图1是本实施例所涉及的结账***的示意图;
图2是表示图1所示的登记装置和结算装置的要部电路构成的框图;
图3(a)及图3(b)是表示图2所示的登记装置及结算装置的各个辅助存储单元所形成的主要数据存储部的示意图;
图4(a)及图4(b)是表示图2所示的登记装置及结算装置的各个RAM所形成的主要数据存储部的示意图;
图5是表示图2所示的登记装置的CPU执行的主要信息处理的顺序的流程图;
图6是表示图2所示的结算装置的CPU执行的主要信息处理的顺序的流程图;
图7是表示图2所示的结算装置的CPU执行的主要信息处理的顺序的流程图;
图8是表示图2所示的结算装置的触摸面板所显示的结账待机画面的一例的图;
图9是表示图2所示的结算装置的触摸面板所显示的支付方法选择画面的一例的图;
图10是表示图2所示的结算装置的触摸面板所显示的充值画面的一例的图;以及
图11是表示图2所示的结算装置的触摸面板所显示的充值金额选择画面的一例的图。
附图标记说明
10 结账*** 11 登记装置
12 结算装置 13 网络
11a、12a CPU 11b、12b ROM
11c、12c RAM 11d、12d 辅助存储单元
11e、12e 扫描仪 11f、12f 触摸面板
11g、12g 打印机 11h、12h 通信单元
11i、12i 传输*** 12j 卡读写器
12k 电子货币读写器 12m 自动找零机
12n 定时器 51 记入标志存储器
52 操作者ID存储器 61 模式标志存储器
具体实施方式
以下将参考附图详细说明本发明的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面,但是除非特别指出,不必按比例绘制附图。
在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。
另外,为了更好的说明本发明,在下文的具体实施方式中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解,没有某些具体细节,本发明同样可以实施。在一些实例中,对于本领域技术人员熟知的方法、手段、元件和电路未作详细描述,以便于凸显本发明的主旨。
以下,参照附图,对能够谋求有效利用资源的结账***的实施例进行说明。
图1是本实施例所涉及的结账***10的示意图。结账***10包括多台登记装置11及结算装置12。结算装置12的台数比登记装置11的台数多。
登记装置11具有商品的销售登记、结账数据的生成及结账数据的发送的各个功能。商品的销售登记就是根据已输入的数据将商品的销售数据登记在存储器中。例如,通过扫描输入附加在商品上的条码,登记装置11将该商品的销售个数、销售金额等的销售数据登记在存储器中。而且,当作为一交易售出的所有的商品的销售登记结束时,则登记装置11根据存储器所登记的各个商品的销售数据生成该交易的结算所需的结账数据。结账数据包含已销售登记的商品的商品代码、商品名、单价、销售个数及销售金额及其合计个数、合计金额等。登记装置11将结账数据发送给结算装置12。
结算装置12具有结算处理的功能。也就是说,结算装置12根据从登记装置11接收到的结账数据接受货款的支付输入并根据其结账数据和货款支付数据对商品的买卖交易进行结算。在货款的支付中使用现金、***及电子货币等。
登记装置11及结算装置12对应店铺的每个结账通道被配置。结账通道的数量是任意的。一条结账通道被配置的登记装置11的台数是一台,结算装置12的台数是任意的。在图1中,示出有在两条结账通道中分别配置了一台登记装置11和两台结算装置12的例子。
登记装置11在图1中安装在作业台23上。作业台23具有矩形的顶板。多个作业台23通过以顶板的长边方向(纵向)大致平行(并行)的方式被配置,从而交替地形成店员21的作业空间和购物顾客22用的通路(结账通道)。
各个结账通道分别分配有固有的编号。在图1中,针对图1中上侧的结账通道分配有通道编号“1”,针对图1中下侧的结账通道分配有通道编号“2”。通道编号“1”的结账通道配置有一台登记装置11(11-1)和两台结算装置12(12-1A、12-1B)。通道编号“2”的结账通道配置有一台登记装置11(11-2)和两台结算装置12(12-2A、12-2B)。
登记装置11与同一结账通道所配置的两台结算装置12进行协作(合作)。而且,向在该协作的两台结算装置12中的一台结算装置发送结账数据。向哪台结算装置12发送结账数据是任意的。此外,也可以分别向两台结算装置12发送结账数据。
结账***10是半自助式的。也就是说,登记装置11的操作者是店员21。结算装置12的操作者是在登记装置11中购买商品的销售登记已被进行了的购物顾客22。
并不是只要是店员谁都能够操作登记装置11。仅限定具有操作权限的店员21可以操作登记装置11。因此,登记装置11具有记入/记出(sign on/sign off)的操作者认证功能。也就是说,登记装置11当在待机接受操作者的记入的记出状态中待机接受记入操作时,则进行操作者的认证,该操作者是进行了其记出操作的操作者。而且,如果认证成功了,则登记装置11使状态(状况)处于记入状态。通过状态处于记入状态,登记装置11使商品销售登记等功能有效。另一方面,当在记入状态中接受记出操作时,则登记装置11使状态处于记出状态。通过状态处于记出状态,登记装置11使商品销售登记等功能无效。
另外,在本实施例中,将状态为记入状态的登记装置11定义为处于运转(工作)状态的登记装置11。此外,将状态处于记出状态的登记装置11定义为处于非运转状态的登记装置11。
另一方面,结算装置12由于购物顾客12为操作者,所以不具有操作者认证功能。结算装置12在进行协作的登记装置11处于运转状态时用与该登记装置11进行协作的协作模式进行工作(动作),在进行协作的登记装置11处于非运转状态时用与该登记装置11不进行协作的单体(单机)模式进行工作。在为协作模式时,结算装置12容许结算处理。在为单体模式时,结算装置12不进行结算处理。在本实施例中,在为单体模式时,结算装置12容许电子货币的充值工作。
图2是表示登记装置11及结算装置12的主要电路构成的框图。各个结账通道的登记装置11及结算装置12均与作为店铺内网络的LAN(Local Area Network:局域网)13相连接。LAN13虽未图示,但是也连接有服务器。服务器存储与各个商品的商品代码关联设定有商品名、单价等商品信息的商品数据库。服务器也可以进一步存储其他数据库。
登记装置11及结算装置12通过LAN13授受信息。另外,网络也可以使用互联网、无线LAN等其他通信网来替代LAN13。此外,也可以在登记装置11和结算装置12之间通过服务器授受结账数据等信息。此外,也可以对应每个结账通道用通信网连接登记装置11和结算装置12,在其他结账通道之间用不同的通信网连接登记装置11彼此。
登记装置11包括CPU(Central Processing Unit:中央处理器)11a、ROM(ReadOnly Memory:只读存储器)11b、RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)11c、辅助存储单元11d、扫描仪11e、触摸面板11f、打印机11g、通信单元11h及传输***11i。
CPU11a通过传输***11i连接ROM11b、RAM11c及辅助存储单元11d而构成计算机。CPU11a相当于上述计算机的中枢部分。CPU11a基于ROM11b及RAM11c所存储的操作***、中间件及应用程序,为实现作为登记装置11的各种功能而控制各部。
ROM11b相当于上述计算机的主存储部分。ROM11b存储上述操作***。ROM11b有时也存储上述中间件或应用程序。ROM11b有时也存储CPU11a进行各种处理时参照的数据。
RAM11c相当于上述计算机的主存储部分。RAM11c存储CPU11a进行各种处理时参照的数据。此外,RAM11c也用作存储CPU11a进行各种处理时暂时使用的数据所谓的工作区。
辅助存储单元11d相当于上述计算机的辅助存储部分。辅助存储单元11d保存CPU11a进行各种处理时使用的数据或者通过在CPU11a中的处理已生成的数据。作为辅助存储单元11d诸如可以使用EEPROM(Electric Erasable Programmable Read Only Memory:电可擦除可编程只读存储器)、HDD(Hard Disc Drive:硬盘驱动器)或者SSD(Solid StateDrive:固态硬盘)等。ROM11b或辅助存储单元11d存储的应用程序,包括与在登记装置11中被执行的信息处理有关而记述的控制程序。
扫描仪11e读取附加在商品上的条码,获得该商品的商品代码。
触摸面板11f包括显示装置及触摸传感器。触摸面板11f分店员用和顾客用。店员用的触摸面板11f以显示画面朝向店员21的作业空间一侧的方式设置在作业台23上。顾客用的触摸面板11f以显示画面朝向购物顾客22用的通路一侧的方式设置在作业台23上。
打印机11g通过在票据纸张上打印各种文字列(字符串)或图像等来发放票据。
通信单元11h与LAN13连接。通信单元11h与通过LAN13连接并处于协作状态的多个结算装置12进行数据通信。通信单元11h也能够与其他登记装置11通过LAN13进行数据通信。
传输***11i对在CPU11a、ROM11b、RAM11c、辅助存储单元11d、扫描仪11e、触摸面板11f、打印机11g及通信单元11h之间授受的数据进行传输。传输***11i能够使用包含***总线等的各种总线、连接这些总线和各部的各种接口电路的公知的总线和电路。作为这样的登记装置11的硬件,诸如可以使用现有的POS终端。
结算装置12包括CPU12a、ROM12b、RAM12c、辅助存储单元12d、扫描仪12e、触摸面板12f、打印机12g、通信单元12h、卡读写器12j、电子货币读写器12k、自动找零机12m、定时(计时)器12n及传输***12i。
卡读写器12j进行读取卡所记录的数据及向卡写入数据。卡包括***、借记卡、预付卡等结算用卡。
电子货币读写器12k在与IC卡等信息记录介质或者智能手机、平板终端等信息通信终端之间进行电子货币的读取及写入。
自动找零机12m收受投入的硬币及纸币。此外,自动找零机12m排出作为零钱的硬币及纸币。
定时器12n通过CPU12a的控制计时规定时间。
其他的CPU12a、ROM12b、RAM12c、辅助存储单元12d、扫描仪12e、触摸面板12f、打印机12g、通信单元12h及传输***12i与登记装置11的部件具有相同的功能。也就是说,CPU12a通过传输***12i与ROM12b、RAM12c及辅助存储单元12d连接而构成计算机。而且,CPU12a基于ROM12b及RAM12c所存储的操作***、中间件及应用程序,为实现作为结算装置12的各种动作(工作)而控制各部。ROM12b或辅助存储单元12d所存储的应用程序包括与在结算装置12中被执行的信息处理有关而记述的控制程序。作为这样的结算装置12的硬件诸如可以使用与现有的自助式对应的POS终端。
如图3(a)所示,所涉及构成的具有登记装置11及结算装置12的结账***10在登记装置11的辅助存储单元11d中形成有数据存储部31、32及33。
数据存储部31是存储登记装置ID的区。各个登记装置11分别设定有固有的登记装置ID。各个登记装置11分别在数据存储部31中存储该登记装置11的登记装置ID。以下,将数据存储部31称为登记装置ID存储部31。
数据存储部32是用于存储通道编号的区域。各个登记装置11被配置的结账通道分别设定有固有的通道编号。各个登记装置11分别在数据存储部32中存储配置有该登记装置11的结账通道的通道编号。以下,将数据存储部32称为通道编号存储部32。
数据存储部33是用于存储发送处信息的区。发送处信息是用于识别成为结账数据的发送处的结算装置12的信息。被配置在与该登记装置11相同的结账通道并处于协作状态的多台结算装置12中的任一台结算装置成为结账数据的发送处。各个结算装置12预先设置有固有的ID。各个登记装置11分别将已被设定为结账数据发送处的结算装置12的ID作为发送处信息在数据存储部33中进行存储。以下,将数据存储部33称为发送处存储部33。
如图3(b)所示,结账***10在结算装置12的辅助存储单元12d中形成有数据存储部41、42、43及44。
数据存储部41是存储结算装置ID的区。各个结算装置12分别设置有固有的结算装置ID。各个结算装置12分别在数据存储部41中存储该结算装置12的结算装置ID。以下,将数据存储部41称为结算装置ID存储部41。
数据存储部42是用于存储通道编号的区域。各个结算装置12被配置的结账通道分别设置有固有的通道编号。各个结算装置12分别在数据存储部42中存储配置有该结算装置12的结账通道的通道编号。以下,将数据存储部42称为通道编号存储部42。
数据存储部43存储转送处信息。转送处信息是用于识别成为结账数据的转送处的其他结算装置12的信息。接收到结账数据的结算装置12在该结算装置12处于不能执行结算处理的状况时,将结账数据转送给同一结账通道所配置的其他结算装置12。各个结算装置12分别将成为结账数据的转送处的其他结算装置12的ID作为转送处信息在数据存储部43中进行存储。以下,将数据存储部43称为转送处存储部43。
另外,在本实施例中,将与一台登记装置11进行协作的结算装置12视为两台。因此,从登记装置11被发送来结账数据的一结算装置12,虽然能够将另一结算装置12作为转送处,但是另一结算装置12不能设定转送处。因此,另一结算装置12在转送处存储部43中不存储转送处信息。或者,在转送处存储部43中存储表示没有转送处的信息。
数据存储部44存储协作ID信息。如上所述,各个结算装置12与同一结账通道所配置的登记装置11进行协作。各个结算装置12分别将进行协作的登记装置11的登记装置ID作为协作ID信息在数据存储部44中进行存储。以下,将数据存储部44称为协作ID存储部44。
如图4(a)所示,结账***10在登记装置11的RAM11c中形成数据存储部51、52。
数据存储部51是用于存储记入标志SF的区域。记入标志SF表示该登记装置11的状态。状态分上述的记出状态和记入状态。在处于记出状态时,记入标志SF为“0”。在处于记入执行命令状态时,记入标志SF为“1”。以下,将数据存储部51称为记入标志存储器51。记入标志存储器51具有作为状态存储部的功能。
数据存储部52是用于存储操作者ID的区域。给予有登记装置11的操作权限的各个店员21分别分配有固有的操作者ID。登记装置11在记入时接受操作者ID的输入。而且,当通过该操作者ID识别的操作者21的认证成功时,则登记装置11在数据存储部52中存储该操作者ID。以下,将数据存储部52称为操作者ID存储器52。
如图4(b)所示,结账***10在结算装置12的RAM12c中形成数据存储部61。
数据存储部61存储模式标志MF。模式标志MF表示该结算装置12的工作模式。工作模式分上述的协作模式和单体模式。在处于协作模式时,模式标志MF为“1”。在为单体模式时,模式标志MF为“0”。以下将数据存储部61称为模式标志存储器61。
图5是表示登记装置11的CPU11a执行的信息处理的要部顺序的流程图。当登记装置11的电源被接通时,则CPU11a开始图5的流程图所示的顺序的信息处理。该处理是按照ROM11b或辅助存储单元11d所存储的控制程序的处理。另外,以下说明的处理的内容是一个例子,其可以适当使用能够获得同样结果的各种处理。
当电源被接通时,则CPU11a作为Act1进行初始化。通过该初始化,RAM11c被清零。此外,扫描仪11e,触摸面板11f及打印机11g等的装置被重启(重置)。
当初始化结束时,则CPU11a作为Act2使记入标志SF为“0”。而且,CPU11a作为Act3待机接受记入操作。因此,登记装置11在电源接通后,维持记出状态,直到进行记入操作。
操作登记装置11的店员21进行记入操作。例如,处于记出状态的登记装置11的触摸面板11f的一部分画面显示有记入接受按钮的图像,因此,店员21触摸记入接受按钮。这样做,触摸面板11f被显示操作者ID的输入画面,因此,店员21输入操作者ID。
当进行上述那样的操作时,则CPU11a识别已进行了记入操作。当记入操作被进行时(Act3中的YES),则CPU11a作为Act4进行操作者的认证。也就是说,CPU11a判断通过记入操作已输入的操作者ID与给予有操作权限的各个店员21的操作者ID是否一致。给予有操作权限的各个店员21的操作者ID诸如已被设置在辅助存储单元11d中。给予有操作权限的各个店员21的操作者ID也可以被设定在通过LAN13连接的服务器中。
CPU11a作为Act5判定操作者ID的认证结果。在这里,当因通过记入操作已输入的操作者ID与给予有操作权限的各个店员21的操作者ID不一致而判定出为认证失败时(Act5中的NO),CPU11a返回到Act3的处理。也就是说,CPU11a再待机接受记入操作。
当因通过记入操作已输入的操作者ID与给予有操作权限的各个店员21的操作者ID一致而判定出为认证成功时(Act5中的YES),CPU11a作为Act6使操作者ID存储器52存储认证已成功的操作者ID。此外,CPU11a作为Act7使记入标志SF为“1”。
这样的登记装置11当进行了记入操作的操作者的认证成功时,则处于记入状态。在该记入状态中,登记装置11诸如能够执行商品的销售登记、结账数据的生成及结账数据的发送等的各种处理。
另外,当商品的销售登记结束并生成结账数据时,则登记装置11的CPU11a将结账数据与在发送处存储部33中进行存储的结算装置ID一起发送给网络13。通过这样做,结账数据通过在结算装置ID存储部41中存储与该结账数据一起传输的结算装置ID的结算装置12被接收。
在这里,当该结算装置12能够执行结算处理时,该结算装置12的CPU12a通过网络13向登记装置11发送执行命令。针对于此,当因忙碌中或者故障中等理由该结算装置12不能执行结算处理时,该结算装置12的CPU12a将结账数据与转送处存储部43所存储的结算装置ID一起发送给网络13。通过这样做,结账数据通过在结算装置ID存储部41中存储与该结账数据一起被传输的结算装置ID的结算装置12被接收。也就是说,结账数据被转送给通过转送处存储部43所存储的结算装置ID识别的其他的结算装置12。
在这里,当其他结算装置12能够执行结算处理时,该结算装置12的CPU12a通过网络13向登记装置11发送许可命令。针对于此,当因忙碌中或者故障中等理由该结算装置12不能执行结算处理时,该结算装置12的CPU12a通过网络13向登记装置11发送不可结算命令。
执行命令或者不可结算命令通过登记装置11被接收。接收到执行命令的登记装置11的CPU11a使触摸面板11f显示向执行命令发送源的结算装置12引导顾客的信息。另一方面,接收到不可结算命令的登记装置11的CPU11a使触摸面板11f显示通知不能结算的信息。
返回到图5的说明。
CPU11a作为Act8待机接受记出操作。登记装置11的操作结束的店员21进行记出操作。例如处于记入状态的登记装置11的触摸面板11f的一部分画面显示有记出接受按钮的图像,因此,店员21触摸记出接受按钮。
当进行上述那样的操作时,则CPU11a识别为进行了记出操作。当记出操作被进行时(Act8中的YES),则CPU11a作为Act9对操作者ID存储器52清零。之后,CPU11a返回到Act2的处理,使记入标志SF为“0”。而且,CPU11a待机接受接着的记入操作。
这样的登记装置11当处于记出状态时,则不能执行诸如商品的销售登记、结账数据的生成及结账数据的发送等的各种处理,直到通过接着的结账记入操作操作者的认证成功。
图6及图7是表示结算装置12的CPU12a执行的信息处理的要部顺序的流程图。此外,图8至图11是结算装置12的CPU12a执行信息处理当中触摸面板12f被显示的画面的变迁例。当结算装置12的电源被接通时,则CPU12a开始图6及图7的流程图所示的顺序的信息处理。该处理是按照ROM12b或辅助存储单元12d所存储的控制程序的处理。另外,以下说明的处理的内容是一个例子,其能够适当利用能够获得同样结果的各种处理。此外,图8至图11所示的画面的内容也是一例,只要是能够获得同样的结果的画面,则其内容不限。
当电源被接通时,则CPU12a作为图6的Act11进行初始化。通过该初始化,RAM12c被清零(清除)。此外,扫描仪12e、触摸面板12f、打印机12g、卡读写器12j、电子货币读写器12k等的装置被重启(重置)。
当初始化结束时,则CPU12a作为Act12向该结算装置12进行协作的登记装置11查询状态。也就是说,CPU12a生成包含协作ID存储部44所存储的登记装置ID和结算装置ID存储部41所存储的结算装置ID的状态查询命令,并通过通信单元12h输出给网络13。从结算装置12输出的状态查询命令被网络13传输,并通过在登记装置ID存储部31中存储有该命令所包含的登记装置ID的登记装置11被接收。
接收到状态查询命令的登记装置11的CPU11a生成包含记入标志存储器51所存储的记入标志SF的信息和状态查询命令所包含的结算装置ID的应答命令,并通过通信单元11h输出给网络13。从登记装置11输出的应答命令被网络13传输,并通过在结算装置ID存储部41中存储有该命令所包含的结算装置ID的结算装置12被接收。
在Act12中输出了状态查询命令的CPU12a待机应答命令。而且,当接收应答命令时,则CPU12a作为Act13调查其应答命令所包含的记入标志SF。在这里,当记入标志SF为“0”时(Act13中的YES),也就是说在进行协作的登记装置11处于记出状态时,CPU12a前进到图7的Act22的处理。
针对于此,当记入标志SF为“1”时(Act13中的YES),也就是说,在进行协作的登记装置11处于记入状态时,CPU12a作为Act14使模式标志MF为“1”。而且,CPU12a作为Act15使触摸面板12f的画面变为结账待机(等待结账)画面SC1(参照图8)。
图8是结账待机画面SC1的一例。如图8所示,结账待机画面SC1显示有向操作者(购物顾客22或者店员21)引导等待结账的文本TX0。
这样的结算装置12在协作处的登记装置11处于记入状态时,作为协作模式进行工作。而且,结算装置12将触摸面板12f的画面作为结账待机画面SC1待机接受结账数据。
在将触摸面板12f的画面作为结账待机画面SC1后,CPU12a作为Act16使定时器12n开始计时。而且,CPU12a作为Act17监视在协作模式中的规定超时(time out、出界)时间T1是否通过定时器12n已被计时。
在由定时器12h进行的计时时间未达到超时时间T1时(Act17中的NO),CPU12a作为Act18确认是否接收到结账数据。而且,当未接收到结账数据时(Act18中的NO),CPU12a返回到Act17的处理。因此,CPU12a通过Act17及Act18的处理来待机接受由定时器12n进行的计时时间达到超时时间T1或接收结账数据。
而且,当未接收结账数据而由定时器12n进行的计时时间达到了超时时间T1时(Act17中的YES),CPU12a作为Act19与上述Act12同样地向该结算装置12进行协作的登记装置11查询状态。而且,CPU12a作为Act20确认该登记装置11的状态。在这里,当从登记装置11接收到的记入标志为“1”,该登记装置11维持记入状态时(Act20中的YES),CPU11a返回到Act16的处理。而且,CPU12a使定时器12n开始计时,并处于Act17及Act18的待机接受状态。
针对于此,当从登记装置11接收到的记入标志为“0”,并确认该登记装置11处于记出状态时(Act20中的NO),则CPU11a前进到图7的Act22的处理。
另一方面,当在图6的Act17及Act18的待机接受状态中,接收到结账数据时(Act18中的YES),CPU12a作为Act21执行结算处理。例如,CPU12a将触摸面板12f的画面作为支付方法选择画面SC2(参照图9)。
图9是支付方法选择画面SC2的一例。如图9所示,支付方法选择画面SC2显示有文本TX1及文本TX2、现金按钮BT1、信用按钮BT2及电子货币按钮BT3的图像。文本TX1是催促操作者(购买顾客22或店员21)选择支付方法的文字信息。文本TX1是表示交易的结账数据所包含的合计件数和合计金额的文字信息。现金按钮BT1当操作者(结算者)用现金支付货款时进行触摸操作。信用按钮BT1当操作者(结算者)用***支付货款时进行触摸操作。电子货币按钮BT3当操作者(结算者)用电子货币支付货款时进行触摸操作。
使支付方法选择画面SC2显示了的CPU12a待机接受现金按钮BT1、信用按钮BT2及电子货币按钮BT3中的任一按钮图像被触摸操作。而且,当检测出现金按钮BT1已被触摸操作时,CPU12a执行基于现金支付的交易的结算处理。当检测出信用按钮BT2已被触摸操作时,CPU12a执行基于***支付的交易的结算处理。当检测出电子货币按钮BT3已被触摸操作时,CPU12a执行基于电子货币支付的交易的结算处理。这些结算处理由于均是公知处理,因此,省略这里的详细说明。
在这里,将CPU12a作为主体的结算装置12的计算机通过执行图6的Act21的处理,从而构成结算部。
这样,当结算处理结束时,则CPU12a返回到Act15的处理。也就是说,CPU12a将触摸面板12f的画面作为结账待机画面SC1。
在Act13或Act20中进行协作的登记装置11处于记出状态时,CPU12a作为图7的Act22使模式标志MF为“0”。而且,CPU12a作为Act23将触摸面板12f的画面作为充值画面SC3(参照图10)。
图10是充值画面SC3的一例。如图10所示,充值画面SC3显示有文本TX3和充值按钮BT4的图像。文本TX3是催促对电子货币要进行充值的操作者触摸充值按钮BT4的文字信息。充值按钮BT4当操作者对电子货币进行充值时进行触摸操作。
使充值画面SC3显示了的CPU12a作为Act24使定时器12n开始计时。而且,CPU12a作为Act25监视在单体模式中的规定超时时间T2是否通过定时器12n已被计时。
在由定时器12n进行的计时时间未达到超时时间T2时(Act25中的NO),CPU12a作为Act26确认充值按钮BT3是否已被触摸操作。而且,当充值按钮BT3未被触摸操作时(Act26中的NO),CPU12a返回到Act25的处理。因此,CPU12a通过Act25及Act26的处理,待机接受由定时器12n进行的计时时间达到超时时间T2或充值按钮BT3被触摸操作。
而且,当充值按钮B3未被触摸操作而由定时器12n进行的计时时间达到了超时时间T2时(Act25中的YES),CPU12a作为Act27与上述Act12、Act20同样地向该结算装置12进行协作的登记装置11查询状态。而且,CPU12a作为Act28确认该登记装置11的状态。在这里,当从登记装置11接收到的记入标志为“0”,该登记装置11维持记出状态时(Act28中的NO),CPU12a返回到Act24的处理。而且,CPU12a使定时器12n开始计时,并处于Act25及Act26的待机接受状态。
另一方面,当从登记装置11接收到的记入标志为“1”,确认该登记装置11处于记入状态时(Act28中的YES),则CPU12a前进到图6的Act14的处理。也就是说,CPU12a使模式标志MF为“1”。而且,CPU12a将触摸面板12f的画面作为结账待机画面SC1。
当在Act25及Act26的待机接受状态中检测充值按钮BT3已被触摸操作时(Act26中的YES),则CPU12a作为Act29使电子货币读写器12k工作,读取IC卡等的信息记录介质或者智能手机、平板终端等信息通信终端所记录的电子货币的余额。接着,CPU12a作为Act30执行充值处理。例如,CPU12a将触摸面板12f的画面作为充值金额选择画面SC4(参照图11)。
图11是充值金额选择画面SC4的一例。如图11所示,充值金额选择画面SC4显示有文本TX5及文本TX6、金额按钮BT5、店员呼叫按钮BT6及返回按钮BT7的图像。文本TX5是催促操作者(充值使用者)选择充值金额的文字信息。文本TX6是表示在Act29的处理中已读取的电子货币的余额的文字信息。金额按钮BT5当操作者(充值使用者)选择充值金额时进行触摸操作。在图11的充值金额选择画面SC4中,可以选择1000日元、2000日元、3000日元、4000日元、5000日元及10000日元六种充值金额。店员呼叫按钮BT6当操作者(充值使用者)要呼叫店员时进行触摸操作。返回按钮BT7当操作者(充值使用者)中止充值时进行触摸操作。
使充值金额选择画面SC4显示了的CPU12a待机接受金额按钮BT5、店员呼叫按钮BT6及返回按钮BT7中的任一按钮图像被触摸操作。而且,当检测出金额按钮BT5已被触摸操作时,CPU12a待机接受向自动找零机12m存入通过金额按钮BT5已被指定的金额的货币。而且,如果已被存入货币,则CPU12a使电子货币读写器12k工作,将通过金额按钮BT5已指定的金额与IC卡等信息记录介质或者智能手机、平板终端等信息通信终端所记录的电子货币的余额进行相加。另外,这样的充值处理由于是公知的处理,因此,省略在这里的详细说明。
这样,当充值处理结束时,则CPU12a返回到Act23的处理。也就是说,CPU12a将触摸面板12f的画面作为充值画面SC3。
另外,当检测出充值金额选择画面SC4的店员呼叫按钮BT6已被触摸操作时,CPU12a生成店员呼叫命令,并通过通信单元12h输出给网络13。店员呼叫命令包含结算装置ID存储部41所存储的结算装置ID。从结算装置12输出的店员呼叫命令被网络13传输,并通过与该网络13连接的所有的登记装置11被接收。但是,处于记出状态的登记装置11的CPU11a不接受店员呼叫命令。处于记入状态的登记装置11的CPU11a根据接收到店员呼叫命令的事件,使触摸面板11f显示通知从通过该命令所包含的结算装置ID识别的结算装置12的使用者有呼叫的信息。
此外,当检测出返回按钮RT7已被触摸操作时,CPU12a返回到Act23的处理,将触摸面板12f的画面返回到充值画面。
在这里,将CPU12a作为主体的结算装置12的计算机通过执行图6的Act12~Act13及Act19~Act20、图7的Act27~Act28的各个处理,从而构成监视部。通过这样,监视部能够容易监视登记装置11处于运转状态还是非运转状态。此外,该计算机通过执行图6的Act14~Act18及Act21、图7的Act22~Act26及Act29~Act30的各个处理,从而构成模式控制部。
这样,在本实施例的结账***10中,根据进行协作的登记装置11的状态来确定结算装置12的工作模式。详细地说,在登记装置11处于记入状态时,也就是说在处于运转状态时,结算装置12通过协作模式进行工作。协作模式的结算装置12能够根据在登记装置11中已生成的结账数据执行结算处理。针对于此,在登记装置11处于记出状态时,也就是说在处于非运转状态时,结算装置12通过单体模式进行工作。单体模式的结算装置12使电子货币的充值功能有效。
因此,根据本实施例,能够将因进行协作的登记装置11处于记出状态而没有根据结账数据执行结算处理的机会的结算装置12作为电子货币的充值机进行有效利用。其结果,能够谋求有效利用构筑结账***10的资源。
此外,在本实施例中,将在协作模式时的超时时间视为T1、将在单体模式时的超时时间视为T2。该超时时间T1和超时时间T2既可以相同,又可以不同。例如,通过与超时时间T2相比使超时时间T1充分加长,从而能够减少在为协作模式时的查询信号产生次数。即使在进行协作的登记装置11处于记出状态时不立即将结算装置12作为单体模式,也不会给结账业务带来障碍。针对于此,当进行协作的登记装置11处于记入状态时不立即使结算装置12变成协作模式时,则有给结账业务带来障碍的危险。因此,通过将超时时间T1和超时时间T2设定为恰当的值,从而能够在谋求节省人力的同时谋求结账业务的恰当的运用。
以下,对实施例的变形例进行说明。
在上述实施例中,将状态处于记入状态的登记装置11定义作为处于运转状态的登记装置11,将状态处于记出状态的登记装置11定义作为处于非运转状态的登记装置11。处于非运转状态的登记装置11并不限定于状态处于记出状态的登记装置11。例如因电源未接通或者发生异常而针对查询命令未能回复应答命令的登记装置11也可以定义为处于非运转状态。通过这样做,能够将与电源未接通或发生有异常的登记装置11进行协作的结算装置12作为电子货币的充值机等进行有效地利用。
在上述实施例中,结算装置12周期地监视了登记装置11的状态。监视部并不限定于此。例如也可以在登记装置11的记入或记出的状态进行了变化时通知给结算装置12,接受到该通知的结算装置12对进行协作的登记装置11是处于记入状态(运转状态)还是处于记出状态(非运转状态)进行监视。通过这样做,由于结算装置12不周期地监视登记装置11的状态,因此,能够减轻CPU12a的负荷。
在上述实施例中,结算装置12在进行协作的登记装置11处于记出状态时必须成为单体模式而容许电子货币的充值工作。关于这一点,例如在结算装置12的辅助存储单元12d中存储确定是否使单体模式有效的选择标志。而且,仅选择标志处于使单体模式有效的状态的结算装置12变成单体模式,其他结算装置12维持协作模式。通过这样做,例如能够在一条结账通道所配置的两台结算装置12中,使任一台结算装置作为电子货币的充值机进行工作,另一台结算装置处于空闲状态。
在上述实施例中,单体模式的结算装置12容许电子货币的充值工作。在单体模式的结算装置12中被容许的工作不限定于充值工作。例如,也可以进行商品的销售登记、结账数据的生成、基于该结账数据的结算处理。也就是,单体模式的结算装置12也可以作为自助式的POS(Point Of Sales:销售点)终端进行工作。通过这样,结算装置12作为用单体模式的工作包括自助式的结账工作。也就是说,能够将用单体模式进行工作的结算装置12作为自助式的POS终端(结账终端)进行有效利用。通过这样做,能够容易使半自助式的结账通道和自助式的结账通道混合在一起。
此外,单体模式的结算装置12也可以选择容许电子货币的充值工作的情况和作为自助式的POS终端进行工作的情况。通过这样做,能够容易采取一部分的结算装置12作为自助式的POS终端,其他结算装置12作为电子货币的充值机等的运用。
在上述实施例中,结算装置12用记入标志SF判定了登记装置11的状态。判定登记装置11的状态的信息并不限限定于记入标志SF。例如也可以当在操作者ID存储器52中存储有操作者ID时判定为记入状态,在未存储有时判定为记出状态。这时,也能够获得与上述实施同样的作用效果。
另外,结算装置12的转让通常在控制程序等的程序已被存储在ROM12b中的状态下进行。不过,并不限定于此,也可以根据用户等的操作向计算机装置所具有的可写入的存储装置写入有与该计算机装置分别转让的控制程序等。控制程序等的转让能够记录在可移动的记录介质中或者通过网络的通信来进行。记录介质只要象CD-ROM、存储卡等那样能够存储程序且装置可读取,则其形态不限。此外,通过安装、下载程序获得的功能,也可以与装置内部的OS(操作***)等进行协作来实现其功能。
此外,虽然对本发明的几个实施例进行了说明,但是这些实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形态来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。这些实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中,而且,包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。
在本发明中,提供了一种终端设备,包括:处理器、存储器、接口和总线,所述处理器、所述存储器和所述接口通过所述总线完成相互间的通信,所述存储器存储至少一可执行指令,所述可执行指令使所述处理器执行如上述的控制方法所对应的操作。根据这样的构成,能够实现通过诸如在进行协作的登记装置不运转时能够以单体方式使结算装置进行工作,从而能够谋求有效利用资源的功能。
本发明的一个或多个实施例可以被实施为计算机可读记录介质,可以将由计算机执行的诸如程序模块之类的命令或指令记录在该计算机可读记录介质上。计算机可读记录介质可以为能够由计算机访问的任何介质,如易失性介质等。此外,计算机可读记录介质可以为计算机存储介质或可以为任何信息传输媒介的通信介质。
本发明的计算机可读记录介质,存储有程序,所述程序使根据在登记装置中已生成的、交易的结算所需的结账数据执行结算处理的结算装置的计算机,具有以下功能:对所述登记装置是处于运转状态还是处于非运转状态进行监视的功能;以及在所述登记装置处于运转状态时用与所述登记装置进行协作的协作模式进行工作,在所述登记装置处于非运转状态时用与所述登记装置不进行协作的单体模式进行工作的功能。
Claims (10)
1.一种结账***,包括:
登记装置,生成交易的结算所需的结账数据;以及
结算装置,根据在所述登记装置中已生成的所述结账数据执行结算处理,
所述结算装置包括:
监视部,对所述登记装置是处于运转状态还是处于非运转状态进行监视;以及
模式控制部,在所述登记装置处于运转状态时用与所述登记装置进行协作的协作模式进行工作,在所述登记装置处于非运转状态时用与所述登记装置不进行协作的单体模式进行工作。
2.根据权利要求1所述的结账***,其中,
所述登记装置包括:状态存储部,存储用于识别是处于等待接受操作者的记入的记出状态还是处于接受到所述记入的记入状态的信息,
所述结算装置的监视部在通过所述状态存储部所被存储的所述信息示出所述记入状态时视为处于运转状态,在所述信息示出所述记出状态时视为处于非运转状态。
3.根据权利要求1或2所述的结账***,其中,
所述结算装置作为用所述单体模式的工作包括电子货币的充值工作。
4.根据权利要求1或2所述的结账***,其中,
所述结算装置作为用所述单体模式的工作包括自助式的结账工作。
5.一种结算装置,包括:
结算部,根据在登记装置中已生成的、交易的结算所需的结账数据执行结算处理;
监视部,对所述登记装置是处于运转状态还是处于非运转状态进行监视;以及
模式控制部,在所述登记装置处于运转状态时用与所述登记装置进行协作的协作模式进行工作,在所述登记装置处于非运转状态时用与所述登记装置不进行协作的单体模式进行工作。
6.根据权利要求5所述的结算装置,其中,
用所述单体模式的工作包括电子货币的充值工作。
7.根据权利要求5所述的结算装置,其中,
用所述单体模式的工作包括自助式的结账工作。
8.一种结算装置的控制方法,该结算装置根据在登记装置中已生成的、交易的结算所需的结账数据执行结算处理,该控制方法包括以下步骤:
对所述登记装置是处于运转状态还是处于非运转状态进行监视的步骤;以及
在所述登记装置处于运转状态时用与所述登记装置进行协作的协作模式进行工作,在所述登记装置处于非运转状态时用与所述登记装置不进行协作的单体模式进行工作的步骤。
9.根据权利要求8所述的控制方法,其中,
用所述单体模式的工作包括电子货币的充值工作。
10.根据权利要求8所述的控制方法,其中,
用所述单体模式的工作包括自助式的结账工作。
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