CN106686030A - 一种实现业务的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种实现业务的方法及装置，该方法包括：服务器获取预设时间段内用户的历史交互记录，并在历史交互记录中，根据待实现的业务，确定出包含有针对该业务预设的关键词的历史交互记录，并据此确定出执行该业务的最终对象，进而对该最终对象执行所述业务，通过上述方法，用户无需大量的好友中查找要执行业务的对象，服务器可直接对确定的最终对象执行业务，这样减少了用户的负担，提高了用户使用业务的便利性。

Description

一种实现业务的方法及装置

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种实现业务的方法及装置。

背景技术

随着网络技术的不断发展，服务商基于即时通信、微博等社交平台为用户提供的业务也越来越多种多样，如，基于社交平台为用户提供图片分享业务、位置分享业务等，而且这些业务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

在现有技术中，用户在使用这些分享业务时，通常需要自行查找要执行该业务的对象。例如，用户在使用位置分享业务时，通常需要自行查看要分享位置的好友，查找到的好友就是该用户要执行该位置分享业务的对象，后续该用户即可将自己的位置分享给查找到的好友。

但是，随着社会化网络的日趋庞大和复杂，每个人所拥有的好友的数量都较多，而且还在不断增加，在大量的好友中查找要执行业务的对象时，势必会增加用户的负担，导致用户使用业务的便利性较低。

发明内容

本申请实施例提供一种实现业务的方法及装置，用以解决现有技术中用户在大量的好友中查找要执行业务的对象时，势必会增加用户的负担，导致用户使用业务的便利性较低的问题。

本申请实施例提供的一种实现业务的方法，所述方法包括：

获取预设时间段内用户的历史交互记录；

在所述历史交互记录中，根据待实现的业务，确定出包含有针对所述业务预设的关键词的历史交互记录；

根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述业务的潜在对象，以及各潜在对象与所述业务之间的相关性表征值；

根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述业务的最终对象；

对所述最终对象执行所述业务。

本申请实施例提供的一种实现支付业务的方法，所述方法包括：

获取预设时间段内用户的历史交互记录；

在所述历史交互记录中，确定出包含有针对支付业务预设的关键词的历史交互记录；

根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述支付业务的最终对象；

对所述最终对象执行所述支付业务。

本申请实施例提供的一种实现业务的装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取预设时间段内用户的历史交互记录；

第一确定模块，用于在所述历史交互记录中，根据待实现的业务，确定出包含有针对所述业务预设的关键词的历史交互记录；

第二确定模块，用于根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述业务的潜在对象，以及各潜在对象与所述业务之间的相关性表征值；

第三确定模块，用于根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述业务的最终对象；

执行模块，用于对所述最终对象执行所述业务。

本申请实施例提供的一种实现支付业务的装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取预设时间段内用户的历史交互记录；

第一确定模块，用于在所述历史交互记录中，确定出包含有针对支付业务预设的关键词的历史交互记录；

第二确定模块，用于根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述支付业务的最终对象；

执行模块，用于对所述最终对象执行所述支付业务。

本申请实施例提供一种实现业务的方法及装置，该方法由服务器获取预设时间段内用户的历史交互记录，并在历史交互记录中，根据待实现的业务，确定出包含有针对该业务预设的关键词的历史交互记录，并据此确定出执行该业务的最终对象，进而对该最终对象执行所述业务，通过上述方法，用户无需大量的好友中查找要执行业务的对象，服务器可直接对确定的最终对象执行业务，这样减少了用户的负担，提高了用户使用业务的便利性。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本申请实施例提供的实现业务的过程；

图2为本申请实施例提供的实现支付业务的过程；

图3为本申请实施例提供的实现业务的装置结构示意图；

图4为本申请实施例提供的实现支付业务的装置结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

图1为本申请实施例提供的实现业务的过程，具体包括以下步骤：

S101：获取预设时间段内用户的历史交互记录。

在实际应用中，用户(即，在本申请实施例中，通过社交平台发起业务的人，以下统称为“用户”)通常都会通过社交平台和其他联系人(即，在本申请实施例中，通过社交平台与用户有过交流互动的人，以下统称为“联系人”)进行交流互动，而用户通过社交平台和其他联系人进行交流互动的内容可被终端采集到并保存到终端本地中，也可将该交流互动的内容上传到社交平台对应的服务器并保存在该服务器中，如，用户通过即时通信应用与其他联系人进行聊天交流互动，即时通信应用所在的终端则可采集到该聊天交流互动的内容并保存在终端本地中，也可将该聊天交流互动的内容上传到服务器中保存。

另外，在实际应用中，除了聊天以外，用户还可以使用社交平台上提供的其他业务和其他联系人进行交流互动，如，用户使用即时通信平台提供的音乐分享业务向其他联系人分享音乐、使用位置分享业务向其他联系人分享自己所在的位置等，用户在使用社交平台提供的业务时，需要先启动该业务，再查找要执行该业务的其他联系人，最后基于查找到的其他联系人使用该业务。如，用户使用即时通信平台提供的位置分享业务向其他联系人分享自己所在的位置时，可先点击该业务对应的图标，以启动该位置分享业务，再在即时通信平台上查找要分享位置的其他联系人，最后向查找到的联系人分享自己所在的位置。

本申请实施例旨在：当用户在使用社交平台提供的业务时，服务器可基于历史交互记录直接确定执行该业务的潜在对象(所述的潜在对象包括该用户的联系人)。因此，本申请中，首先可获取预设时间段内用户的历史交互记录。

获取历史交互记录可以是终端完成的，也可以是服务器完成的，所述历史交互记录包括保存在终端本地或服务器中的用户与其他联系人进行交流互动的内容，所述预设时间段可以是一天，也可以是一周，可以是针对每个业务预先设定该业务对应的时间段。

例如，假设预设时间段为1天，用户张三想将某个歌曲分享给联系人李四，则张三先点击音乐分享的图标，以启动音乐分享业务，服务器则在监测到张三启动了音乐分享业务时，根据张三的用户标识，获取服务器自身保存的张三在过去1天内的所有历史交互记录。

S102：在所述历史交互记录中，根据待实现的业务，确定出包含有针对所述业务预设的关键词的历史交互记录。

在本申请实施例中，为了根据用户的历史交互记录，确定出到底需要向该用户的哪个联系人执行上述启动的业务，可预先针对每个业务都设置相应的关键词(如，针对音乐分享业务预设的关键词包括：音乐、歌曲、音乐分享等)，不同的业务对应的关键词可以不同，也可以相同。如，音乐分享业务对应的关键词包括：音乐、歌曲、音乐分享等，而红包业务对应的关键词包括：钱、过年、红包等。

如果用户与某一联系人进行交互的历史交互记录中存在针对某个业务预设的关键词，则说明该用户有可能对该联系人执行该业务，如，在历史交互记录“张三对李四说：过节了，我给你包个红包”中，出现了关键词“红包”，就说明用户张三当前使用红包业务时，有可能是想向李四使用红包业务，这样就可确定出用户张三到底需要向哪个联系人使用社交平台提供的红包业务。

因此，为了根据关键词来确定用户当前要向谁使用业务，因此，需要首先确定出包含有针对该业务(如，收款业务)预设的关键词的历史交互记录。

延续上例，假设针对音乐分享业务预设的关键词包括：歌曲、分享、分享歌曲，服务器在所有历史交互记录中，确定出包含有针对音乐分享业务预设的关键词“歌曲”、“分享”、“歌曲分享”的历史交互记录。

S103：根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述业务的最终对象。

在本申请实施例中，服务器可根据确定出的包含有针对该业务预设的关键词的历史交互记录，确定出执行业务的最终对象，其中，所述最终对象就是用户需要向哪个潜在对象使用当前业务，也是服务器需要向哪个潜在对象执行当前业务。

本申请在确定执行业务的最终对象时，具体可以先根据包含有针对某一业务预设的关键词的历史交互记录，确定出各执行该业务的潜在对象，以及各潜在对象与该业务之间的相关性表征值，再根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行该业务的最终对象。

另外，进一步的，本申请在确定潜在对象时，具体可以先确定出用户的所有联系人，针对确定出的每一个联系人，分别判断用户与该联系人进行交流互动的历史交互记录中是否包含有该业务对应的关键词，如果是，则将该联系人作为执行该业务的潜在对象，如果不是，则不将该联系人作为执行该业务的潜在对象。

在本申请实施例中，服务器通过步骤S103根据关键词确定出的与用户进行交互的其他联系人(即，潜在对象)有可能是用户使用业务的联系人，当然也有可能不是用户使用业务的联系人。并且，在实际应用中，如果用户想对一个潜在对象使用某项业务，通常都会围绕着该业务对应的关键词与该潜在对象进行多次的交流互动，因此，使用关键词进行交流互动的次数越多，就说明用户对该潜在对象使用业务的可能性较大，因此，本申请中使用相关性表征值来表示用户对潜在对象使用业务的可能性大小(也即，潜在对象与业务之间的相关性强弱)，如果相关性表征值越大，说明用户对所述潜在对象使用业务的可能性越大(即，潜在对象与业务之间的相关性越强)，如果相关性表征值越小，说明用户对所述潜在对象使用业务的可能性越小(即，潜在对象与业务之间的相关性越弱)。

因此，在本申请实施例中，服务器在确定出各潜在对象后，还需要根据包含有业务对应的关键词的历史交互记录，确定出各潜在对象与业务之间的相关性表征值。

延续上例，服务器在确定出的包含有针对音乐分享业务预设的关键词“歌曲”、“分享”、“歌曲分享”的历史交互记录后，并获取张三所有的联系人：李四、王五、六六。假设：

服务器判断出张三与李四进行交流互动的历史交互记录中包含有针对音乐分享业务对应的关键词“歌曲”、“分享”、“歌曲分享”，因此，将李四作为执行该音乐分享业务的潜在对象；

判断出张三与王五进行交流互动的历史交互记录中包含有针对音乐分享业务对应的关键词“歌曲”、“分享”，因此，将王五作为执行该音乐分享业务的潜在对象；

判断出张三与六六进行交流互动的历史交互记录中未包含针对音乐分享业务对应的任何关键词，因此，不将六六作为执行该音乐分享业务的潜在对象。

在确定出潜在对象为李四、王五后，则可针对潜在对象李四和王五，分别确定李四和王五与音乐分享业务之间的相关性表征值。

由于相关性表征值表示了用户对潜在对象使用业务的可能性大小(也即，潜在对象与业务之间的相关性强弱)，因此，在本申请中可以将确定出的各潜在对象按照各潜在对象与业务之间的相关性表征值的大小由高到低进行排序，并由高到低依次选取指定数量的潜在对象作为执行业务的最终对象。

延续上例，假设选取的指定数量为1，确定出的李四与音乐分享业务之间的相关性表征值为0.7，王五与音乐分享业务之间的相关性表征值为0.3，则按照各潜在对象与业务之间的相关性表征值的大小由高到低的顺序，选择李四为执行该音乐分享业务的最终对象。

S104：对所述最终对象执行所述业务。

在本申请实施例中，服务器可直接对确定出的最终对象直接执行业务，而为了增强用户的体验，本申请中还可将服务器确定出的最终对象对应的标识(即，所述标识是用户的身份标识，能够唯一确定一个最终对象)返回给用户，用户根据实际情况可在返回的最终对象对应的标识中，选出待执行的最终对象对应的标识，并通过终端将选择出的最终对象的标识返回给服务器，服务器则可对用户选择出的标识对应的最终对象执行业务。

通过上述方法，用户无需大量的好友中查找要执行业务的对象，服务器可直接对确定的最终对象执行业务，也可将确定出的各最终对象推荐给用户选择，再对用户选择的最终对象执行业务，这样减少了用户选择要执行业务的对象的负担，甚至可无需用户选择要执行业务的对象，提高了用户使用业务的便利性。

以上是以音乐分享业务为例来说明本申请提供的实现业务的方法，下面以支付业务为例来说明本申请提供的实现业务的方法。

图2为本申请实施例提供的实现支付业务的过程，具体包括以下步骤：

S201：获取预设时间段内用户的历史交互记录。

在本申请实施例中，用户在启动了支付业务后，服务器则可根据该用户的标识(如，用户账号等)，获取预设时间段内该用户的历史交互记录。

S202：在所述历史交互记录中，确定出包含有针对支付业务预设的关键词的历史交互记录。

服务器在获取到历史交互记录后，可确定出包含有针对该支付业务设定的关键词的历史交互记录。其中，针对该支付业务设定的关键词可以是预先设定并保存在服务器中的，该关键词例如可以设置为：还钱、付钱、收款、转账等。

S203：根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述支付业务的最终对象。

具体的，服务器在确定最终对象时，可先根据包含有针对该支付业务设定的关键词的历史交互记录，确定出执行该支付业务的各潜在对象，以及各潜在对象与该支付业务之间的相关性表征值，再根据各相关性表征值，从各潜在对象中确定出最终对象。

S204：对所述最终对象执行所述支付业务。

其中，本申请中所述的最终对象包括：最终付款对象、最终收款对象中的至少一种。也即，本申请中所述的支付业务即可包含付款业务，也可包含收款业务。另外，本申请中所述的支付业务中的收款业务和付款业务还可包含多种不同形式的收款业务和付款业务。例如，该支付业务中的收款业务可包含普通收款业务和AA收款业务，普通收款业务即为一个用户向另一个用户收款的业务，而AA收款业务则是指一个用户向其他多个用户收取相同金额的收款业务。无论是何种形式的支付业务，均可采用如图2所示的方法来执行该支付业务，以达到提高用户使用支付业务的便利性的目的。

考虑到在实际应用中，用户不仅可通过社交平台与其他联系人进行交流，也可能通过手机号与其他联系人进行交流。因此，本申请中所述的历史交互记录包括但不限于：用户的即时通信历史交互记录和用户的手机通讯历史交互记录中的至少一种。其中，所述的手机通讯历史交互记录具体可以是短信和/或彩信记录。

也即，当历史交互记录是即时通信历史交互记录时，实现支付业务的方法可以如图2所示，而当历史交互记录是手机通讯历史交互记录时，在图2所示的步骤S201中，服务器则需要获取终端的手机通讯历史交互记录，在步骤S202中，服务器需要确定出包含与支付业务对应的关键词的手机通讯历史交互记录，在步骤S203中，服务器则需要先根据手机通讯历史交互记录中包含的手机号码(该手机号码是指除启动支付业务的用户以外的其他人的手机号码，也即与该用户通过短信和/或彩信交互的联系人的手机号码)，确定与该手机号码绑定的联系人(具体可确定与该手机号码绑定的联系人的即时通讯账号)，将该联系人确定为潜在对象，再确定潜在对象的相关性表征值，最后在各潜在对象中确定出最终对象，并对最终对象执行支付业务。

在本申请实施例中，服务器在确定各潜在对象与该业务之间的相关性表征值时，具体可以针对每个潜在对象，在用户与该潜在对象进行交互的历史交互记录中，确定出包含针对该业务预设的关键词的历史交互记录的数量，作为相关交互次数，再根据确定出的相关交互次数，确定出该潜在对象与该业务之间的相关性表征值。

例如，用户张三组织了一次午饭聚餐，聚餐结束后，用户张三需要向各个参加聚餐的人收取饭钱，因此，用户张三启动某支付应用提供的支付业务，假设服务器确定出的潜在对象为：李四、王五，确定出用户张三在与潜在对象李四的历史交互记录中包含预设关键词的历史交互记录的数量有3个(即，相关交互次数为3)，并根据确定出的相关交互次数3，确定出该潜在对象李四与支付业务之间的相关性表征值；

确定出用户张三在与潜在对象王五的历史交互记录中包含预设关键词的历史交互记录的数量有2个(即，相关交互次数为2)，并根据确定出的相关交互次数2，确定出该潜在对象王五与支付业务之间的相关性表征值。

进一步的，本申请在根据确定出的相关交互次数，确定潜在对象与该业务之间的相关性表征值时，所采用的计算方式具体可以为，确定该用户与所有潜在对象进行交互的包含所述关键词的历史交互记录的数量，将该数量作为总交互次数，将上述确定出的该潜在对象与用户进行交互的相关交互次数与总交互次数的比值，作为该潜在对象与该业务之间的相关性表征值。

继续沿用上例，服务器在分别确定出李四、王五相关交互次数后，再确定出张三与所有潜在对象进行交互的包含所述关键词的历史交互记录的数量，即，张三与李四进行交互的包含所述关键词的历史交互记录的数量(即，3个)、张三与王五进行交互的包含所述关键词的历史交互记录的数量(即，2个)之和，也就是5，将5作为总交互次数。

再确定出潜在对象李四的相关交互次数3与总交互次数5的比值：0.6作为潜在对象李四与支付业务之间的相关性表征值；

确定出潜在对象王五的相关交互次数2与总交互次数5的比值：0.4作为潜在对象王五与支付业务之间的相关性表征值。

以上只是对确定各潜在对象的相关性表征值的方法的示例性说明，上述的确定相关性表征值的方法并不是唯一的方法，只要在确定相关性表征值时，潜在对象的相关交互次数越多，相关性表征值越大即可。

在此需要说明的是，在实际应用中，用户也有可能通过打电话的方式与其他联系人进行交流，因此，服务器确定出各潜在对象的相关性表征值之后，还可以获取预设时间内的用户手机中的通讯记录，根据该通讯记录，针对某一手机号码，判断该手机号码是否为确定出的潜在对象的手机号码，若是，则可上调该潜在对象的相关性表征值，若否，则可不做任何变化。

另外，考虑到在实际应用中，对于支付业务而言，很可能出现一些特殊的情况，如，用户需要收款的最终对象并不是该用户的联系人，而是其联系人的联系人，或者该用户并未与其所要收款最终对象围绕支付业务的关键词进行交流，但该最终对象与该用户的其他联系人围绕支付业务的关键词进行交流，因此，为了进一步提高实现业务的准确性，在本申请实施例中，服务器在通过图2所示的步骤S204确定最终对象之前，还可获取预设时间段内各潜在对象的历史交互记录，并在各潜在对象的历史交互记录中，确定出包含有针对该业务预设的关键词的历史交互记录，作为附加交互记录，并根据该附加交互记录，确定出各执行该业务的附加对象，以及各附加对象与该业务之间的相关性表征值，后续的，服务器在确定最终对象时，可以根据各附加对象的相关性表征值以及各潜在对象的相关性表征值，确定出执行该业务的最终对象。

在本申请中，当用户在使用社交平台提供的业务，并启动该业务时，服务器可根据预设的时间段自动获取用户的历史交互记录，但是，在实际应用中，对于某些场景下，所述的预设的时间段有可能只能根据实际情况来确定的，而无法预先设定，如，用户张三组织聚餐，并交付了所有人的饭钱，但是，用户张三并当天并没有想起向参加聚餐的人进行收款，一周后才想起要收款，因此，本申请中，可以在服务器在用户启动该业务后，可先提示用户输入历史交互记录获取时间，并根据用户输入的时间获取用户的历史交互记录。也即，在图2所示的步骤S201中，服务器获取历史交互记录时所要基于的时间段除了可以是预设的以外，还可以由用户输入。

还需要说明的是，在获取的历史交互记录中，除了包含用户与其联系人通过一对一方式交流的历史交互记录以外，也可包含用户通过群组进行交流的历史交互记录，因此，当服务器获取用户在群组中的历史交互记录时，具体可获取用户在该群组中主动发送的消息对应的历史交互记录，以及其他群组成员针对该用户在该群组中发送的消息对应的历史交互记录(如，针对其他群组成员在该群组中发送的消息，若该消息中包含“@+该用户的昵称或账号”，则该消息为其他群组成员针对该用户发送的群组消息，服务器可获取该群组消息对应的历史交互记录，若该消息中不包含“@+该用户的昵称或账号”，则该消息不是其他群组成员针对该用户发送的群组消息，服务器可不获取该群组消息对应的历史交互记录)。

以上为本申请实施例提供的实现业务的方法，基于同样的思路，本申请实施例还提供一种实现业务的装置以及一种实现支付业务的装置，如图3、图4所示。

图3为本申请实施例提供的实现业务的装置结构示意图，所述装置包括：

获取模块301，用于获取预设时间段内用户的历史交互记录；

第一确定模块302，用于在所述历史交互记录中，根据待实现的业务，确定出包含有针对所述业务预设的关键词的历史交互记录；

第二确定模块303，用于根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述业务的最终对象；

执行模块304，用于对所述最终对象执行所述业务。

所述用户的历史交互记录包括：用户的即时通信历史交互记录、用户的手机通讯历史交互记录中的至少一个。

所述第二确定模块303具体用于，根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述业务的潜在对象，以及各潜在对象与所述业务之间的相关性表征值，根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述业务的最终对象。

所述第二确定模块303具体用于，确定出所述用户的联系人，针对确定出的各联系人，判断所述用户与该联系人进行交互的历史交互记录中是否包含有所述关键词，若是，则将该联系人作为执行所述业务的潜在对象，否则，不将该联系人作为执行所述业务的潜在对象。

所述第二确定模块303具体用于，针对每个潜在对象，在所述用户与所述潜在对象进行交互的历史交互记录中，确定出包含所述关键词的历史交互记录的数量，作为相关交互次数，根据所述相关交互次数，确定出该潜在对象与所述业务之间的相关性表征值。

所述第二确定模块303具体用于，确定所述用户与所有潜在对象进行交互的包含所述关键词的历史交互记录的数量，作为总交互次数，将所述相关交互次数与所述总交互次数的比值，作为该潜在对象与所述业务之间的相关性表征值。

所述装置还包括：

附加模块305，用于在所述第二确定模块303根据各潜在对象的相关性表征值，确定出执行所述业务的最终对象之前，获取预设时间段内各潜在对象的历史交互记录，在所述各潜在对象的历史交互记录中，确定出包含有所述关键词的历史交互记录，作为附加交互记录，根据所述附加交互记录，确定出各执行所述业务的附加对象，以及各附加对象与所述业务之间的相关性表征值；

所述第二确定模块303具体用于，根据各潜在对象和附加对象的相关性表征值，在各潜在对象和附加对象中，确定出执行所述业务的最终对象。

所述第二确定模块303具体用于，在各潜在对象中，按照相关性表征值由高到低的顺序，依次选择指定数量的潜在对象，作为执行所述业务的最终对象。

所述装置还包括：

推荐模块306，用于在所述执行模块304对所述最终对象执行所述业务之前，将确定出的各最终对象对应的标识返回给所述用户；

所述执行模块304具体用于，确定所述用户在各最终对象对应的标识中选择的标识，对所述用户选择的标识对应的各最终对象执行所述业务。

图4为本申请实施例提供的实现支付业务的装置结构示意图，所述装置包括：

获取模块401，用于获取预设时间段内用户的历史交互记录；

第一确定模块402，用于在所述历史交互记录中，确定出包含有针对支付业务预设的关键词的历史交互记录；

第二确定模块403，用于根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述支付业务的最终对象；

执行模块404，用于对所述最终对象执行所述支付业务。

所述第二确定模块403具体用于，根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述支付业务的潜在对象，以及各潜在对象与所述支付业务之间的相关性表征值，根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述支付业务的最终对象。

所述最终对象包括：最终付款对象、最终收款对象中的至少一种。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitorymedia)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、***或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (24)

1.一种实现业务的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取预设时间段内用户的历史交互记录；

在所述历史交互记录中，根据待实现的业务，确定出包含有针对所述业务预设的关键词的历史交互记录；

根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述业务的最终对象；

对所述最终对象执行所述业务。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户的历史交互记录包括：用户的即时通信历史交互记录、用户的手机通讯历史交互记录中的至少一个。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述业务的最终对象，具体包括：

根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述业务的潜在对象，以及各潜在对象与所述业务之间的相关性表征值；

根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述业务的最终对象。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述业务的潜在对象，具体包括：

确定出所述用户的联系人；

针对确定出的各联系人，判断所述用户与该联系人进行交互的历史交互记录中是否包含有所述关键词；

若是，则将该联系人作为执行所述业务的潜在对象；

否则，不将该联系人作为执行所述业务的潜在对象。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各潜在对象与所述业务之间的相关性表征值，具体包括：

针对每个潜在对象，在所述用户与该潜在对象进行交互的历史交互记录中，确定出包含所述关键词的历史交互记录的数量，作为相关交互次数；

根据所述相关交互次数，确定出该潜在对象与所述业务之间的相关性表征值。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，根据所述相关交互次数，确定出该潜在对象与所述业务之间的相关性表征值，具体包括：

确定所述用户与所有潜在对象进行交互的包含所述关键词的历史交互记录的数量，作为总交互次数；

将所述相关交互次数与所述总交互次数的比值，作为该潜在对象与所述业务之间的相关性表征值。

7.如权利要求3所述的方法，其特征在于，在根据各潜在对象的相关性表征值，确定出执行所述业务的最终对象之前，所述方法还包括：

获取预设时间段内各潜在对象的历史交互记录；

在所述各潜在对象的历史交互记录中，确定出包含有所述关键词的历史交互记录，作为附加交互记录；

根据所述附加交互记录，确定出各执行所述业务的附加对象，以及各附加对象与所述业务之间的相关性表征值；

根据各潜在对象的相关性表征值，确定出执行所述业务的最终对象，具体包括：

根据各潜在对象和附加对象的相关性表征值，在各潜在对象和附加对象中，确定出执行所述业务的最终对象。

8.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述业务的最终对象，具体包括：

在各潜在对象中，按照相关性表征值由高到低的顺序，依次选择指定数量的潜在对象，作为执行所述业务的最终对象。

9.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述最终对象执行所述业务之前，所述方法还包括：

将确定出的各最终对象对应的标识返回给所述用户；

对所述最终对象执行所述业务，具体包括：

确定所述用户在各最终对象对应的标识中选择的标识；

对所述用户选择的标识对应的各最终对象执行所述业务。

10.一种实现支付业务的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取预设时间段内用户的历史交互记录；

在所述历史交互记录中，确定出包含有针对支付业务预设的关键词的历史交互记录；

根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述支付业务的最终对象；

对所述最终对象执行所述支付业务。

11.如权利要求10所述的方法，其特征在于，根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述支付业务的最终对象，具体包括：

根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述支付业务的潜在对象，以及各潜在对象与所述支付业务之间的相关性表征值；

根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述支付业务的最终对象。

12.如权利要求10所述的方法，其特征在于，所述最终对象包括：最终付款对象、最终收款对象中的至少一种。

13.一种实现业务的装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取预设时间段内用户的历史交互记录；

第一确定模块，用于在所述历史交互记录中，根据待实现的业务，确定出包含有针对所述业务预设的关键词的历史交互记录；

第二确定模块，用于根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述业务的最终对象；

执行模块，用于对所述最终对象执行所述业务。

14.如权利要求13所述的装置，其特征在于，所述用户的历史交互记录包括：用户的即时通信历史交互记录、用户的手机通讯历史交互记录中的至少一个。

15.如权利要求13所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块具体用于，根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述业务的潜在对象，以及各潜在对象与所述业务之间的相关性表征值，根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述业务的最终对象。

16.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块具体用于，确定出所述用户的联系人，针对确定出的各联系人，判断所述用户与该联系人进行交互的历史交互记录中是否包含有所述关键词，若是，则将该联系人作为执行所述业务的潜在对象，否则，不将该联系人作为执行所述业务的潜在对象。

17.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块具体用于，针对每个潜在对象，在所述用户与所述潜在对象进行交互的历史交互记录中，确定出包含所述关键词的历史交互记录的数量，作为相关交互次数，根据所述相关交互次数，确定出该潜在对象与所述业务之间的相关性表征值。

18.如权利要求17所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块具体用于，确定所述用户与所有潜在对象进行交互的包含所述关键词的历史交互记录的数量，作为总交互次数，将所述相关交互次数与所述总交互次数的比值，作为该潜在对象与所述业务之间的相关性表征值。

19.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

附加模块，用于在所述第二确定模块根据各潜在对象的相关性表征值，确定出执行所述业务的最终对象之前，获取预设时间段内各潜在对象的历史交互记录，在所述各潜在对象的历史交互记录中，确定出包含有所述关键词的历史交互记录，作为附加交互记录，根据所述附加交互记录，确定出各执行所述业务的附加对象，以及各附加对象与所述业务之间的相关性表征值；

所述第二确定模块具体用于，根据各潜在对象和附加对象的相关性表征值，在各潜在对象和附加对象中，确定出执行所述业务的最终对象。

20.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块具体用于，在各潜在对象中，按照相关性表征值由高到低的顺序，依次选择指定数量的潜在对象，作为执行所述业务的最终对象。

21.如权利要求13所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

推荐模块，用于在所述执行模块对所述最终对象执行所述业务之前，将确定出的各最终对象对应的标识返回给所述用户；

所述执行模块具体用于，确定所述用户在各最终对象对应的标识中选择的标识，对所述用户选择的标识对应的各最终对象执行所述业务。

22.一种实现支付业务的装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取预设时间段内用户的历史交互记录；

第一确定模块，用于在所述历史交互记录中，确定出包含有针对支付业务预设的关键词的历史交互记录；

第二确定模块，用于根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出执行所述支付业务的最终对象；

执行模块，用于对所述最终对象执行所述支付业务。

23.如权利要求22所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块具体用于，根据包含有所述关键词的历史交互记录，确定出各执行所述支付业务的潜在对象，以及各潜在对象与所述支付业务之间的相关性表征值，根据各潜在对象的相关性表征值，在各潜在对象中确定出执行所述支付业务的最终对象。

24.如权利要求22所述的装置，其特征在于，所述最终对象包括：最终付款对象、最终收款对象中的至少一种。