CN106463019B - 自动交易装置以及自动交易装置的状态管理方法 - Google Patents

Abstract

课题在于，与针对自动交易装置的运营相应地管理现金管理业务以及重要管理介质，执行所需的轧账处理而不阻碍省力化。解决手段在于，自动交易装置具备：货币处理部，进行货币的保管以及送出处理；重要介质处理部，处理包含存折或卡的重要介质；检测部，检测自动交易装置的电源接通时或电源断开时的门的开闭、以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作；动作判定部，基于由所述检测部检测到的所述门的开闭状态以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作状况，判定所述自动交易装置的动作状态；以及轧账处理指示部，指示与由所述动作判定处理判定的所述自动交易装置的动作状态相应的轧账处理。

Description

自动交易装置以及自动交易装置的状态管理方法

技术领域

本发明涉及自动交易装置以及自动交易装置的状态管理方法，优选应用于对在自动交易装置内收纳的货币进行轧账的自动交易装置以及自动交易装置的状态管理方法。

背景技术

最近，ATM等自动交易装置与主计算机连接，在该主计算机中管理自动交易装置的当前余额等。例如，在专利文献1中，与自动交易装置和主计算机连接的轧账终端向自动交易处理装置指示轧账，且向主计算机进行指示以使其通知自动交易处理装置的当前余额。并且，公开了轧账终端基于来自自动交易处理装置的轧账结果和来自主计算机的当前余额进行轧账判定。

此外，在专利文献1中，公开了通过具备包含自动交易装置的电源断开时在内地检测回收钞箱有无拔取的功能，从而在从远程地点指示轧账时，即使工作人员没有确认回收钞箱的内部也完成轧账处理。由此，实现自动交易装置中的轧账处理的省力化，防止货币的挪用等非法行为，能够提高安全性。

但是，在上述专利文献1的情况下，若自动交易装置的门关闭，则能够确保与保险柜同样的安全性能，但在门打开的时刻，对于自动交易装置的安全性减弱。例如，可以想到熟悉专利文献1中记载的拔取检测机构的坏人使用特殊工具进行破坏或实施伪装行为的可能性。

此外，作为检测对自动交易装置的操作的方法，公开了在自动交易装置的一个托盘上配置有多个钞箱的情况下，通过检测钞箱的拔取从而确保安全性能。但是，在该情况下也同样不能防止由坏人实施的破坏或伪装行为。

此外，在上述技术中，设想货币作为操作检测的对象，但自动交易装置除了货币之外，还处理存折、卡等应设为安全对象的介质。关于这些重要的管理介质(以后有时称为重要管理介质进行说明)，虽然是重数等轧账行为的对象以外，但该管理介质的补充的定时和回收的定时等也期望与货币同样地被管理。此外，可以想到重要管理介质在与货币的轧账处理不同的定时需要补充、回收，所以期望与货币的回收、补充分别地进行重要管理介质的回收、补充。

此外，在专利文献2中，公开了为了针对上述那样的对自动交易装置的机构的破坏行为或伪装行为提高安全性能，此外针对重要管理介质提高安全性能，而对自动交易装置的门附加检测操作的机构。

在先技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2011-18207号公报

专利文献2：日本特开平5-98869号公报

发明内容

发明要解决的课题

但是，在上述专利文献2中，没有记载在检测操作的机构故障的情况下的安全失效(fail safe)的观点，假设该机构故障的情况下，不能检测操作，成为安全性上的盲点。

另一方面，若将对门的操作看作与对货币处理部的操作等同，仅通过门的开闭来严格判定是否确保了安全性，则有可能尽管合法地对门操作，也无用地发生轧账处理。例如，在将对门的操作看作与对货币处理部的操作等同的情况下，可以想到仅由于存折的补充、通常的检查等日常作业而打开门就判断为没有确保安全性，并执行以往的进行重数的轧账处理，结果阻碍了省力化。

本发明是考虑了以上的点而完成的，想要提出与针对自动交易装置的运营相应地管理现金管理业务以及重要管理介质，能够执行所需的轧账处理而不阻碍省力化的自动交易装置以及自动交易装置的状态管理方法。

用于解决课题的手段

为了解决该课题，在本发明中提供一种自动交易装置，其特征在于，具备：货币处理部，进行货币的保管以及送出处理；重要介质处理部，处理包含存折或卡的重要介质；检测部，检测自动交易装置的电源接通时或电源断开时的门的开闭、以及对所述货币处理部以及所述重要介质处理部的操作；动作判定部，基于由所述检测部检测到的所述门的开闭状态以及对所述货币处理部以及所述重要介质处理部的操作状况，判定所述自动交易装置的动作状态；以及轧账处理指示部，指示与由所述动作判定处理判定的所述自动交易装置的动作状态相应的轧账处理。

为了解决该课题，在本发明中，提供一种自动交易装置的状态管理方法，该自动交易装置具备：货币处理部，进行货币的保管以及送出处理；重要介质处理部，处理包含存折或卡的重要介质；检测部，检测自动交易装置的电源接通时或电源断开时的门的开闭、以及对所述货币处理部以及所述重要介质处理部的操作，该状态管理方法的特征在于，包含：取得由所述检测部检测到的所述门的开闭状态、以及对所述货币处理部以及所述重要介质处理部的操作状况的步骤；基于所述门的开闭状态以及所述操作状况，判定所述自动交易装置的动作状态是确定状态还是未确定状态的步骤；以及在所述自动交易装置的动作状态是确定状态的情况下指示不伴随清点动作的轧账处理，在所述自动交易装置的动作状态是未确定状态的情况下指示伴随清点动作的轧账处理的步骤。

发明效果

根据本发明，能够与针对自动交易装置的运营相应地管理现金管理业务以及重要管理介质，执行所需的轧账处理而不阻碍省力化。

附图说明

图1是表示本发明的第一实施方式所涉及的自动交易装置的外观的概略图。

图2是表示同实施方式所涉及的自动交易装置的功能结构的框图。

图3是表示同实施方式所涉及的轧账终端的结构的框图。

图4是表示同实施方式所涉及的轧账终端、交易处理装置以及主计算机的关系的说明图。

图5a是表示同实施方式所涉及的自动交易装置的门操作检测部的机构的概念图。

图5b是表示同实施方式所涉及的自动交易装置的门操作检测部的机构的概念图。

图6是表示同实施方式所涉及的自动交易装置的预处理的流程图。

图7是表示同实施方式所涉及的日历设定处理的流程图。

图8是表示同实施方式所涉及的定期运营注册表的一例的图表。

图9是表示同实施方式所涉及的日历画面的一例的概念图。

图10是表示同实施方式所涉及的日历注册表的一例的图表。

图11是表示同实施方式所涉及的重要介质管理表的一例的图表。

图12是表示同实施方式所涉及的货币处理部表的一例的图表。

图13是表示同实施方式所涉及的操作检测表的一例的图表。

图14是表示同实施方式所涉及的安全性等级表的一例的图表。

图15是表示同实施方式所涉及的自动交易装置的动作判定处理的流程图。

图16是表示同实施方式所涉及的安全性判定处理的流程图。

图17是表示同实施方式所涉及的状态管理表的内容的图表。

图18是表示同实施方式所涉及的类别张数判定处理的流程图。

图19是表示同实施方式所涉及的故障判定处理的流程图。

图20是同实施方式所涉及的显示自动交易装置的状态信息的显示画面的一例。

图21是同实施方式所涉及的显示自动交易装置的状态信息的显示画面的一例。

图22是同实施方式所涉及的显示自动交易装置的状态信息的显示画面的一例。

图23是同实施方式所涉及的显示自动交易装置的状态信息的显示画面的一例。

具体实施方式

以下关于附图，详细叙述本发明的一实施方式。

(1)自动交易装置的结构

首先，参照图1，说明自动交易装置的外观结构。如图1所示，自动交易装置1在一个箱体7中，具备显示/操作部2、纸币处理部3、硬币处理部4、卡/凭条处理部5以及存折处理部6而构成。

显示/操作部2被设置在自动交易装置1的上表面，显示对于用户的引导画面，接受用户的输入操作。另外，显示/操作部2也可以具有读取用户的生物体信息(指纹、指静脉、掌纹等)的生物体信息读取部等。

纸币处理部3收纳存取款纸币，设置有用于收纳纸币的挡板。纸币处理部3通过该挡板的开闭，限制纸币向纸币处理部3的投入、取出。

此外，纸币处理部3具有按各面额收纳纸币的各面额钞箱(盒)；收纳破损纸币、判别不明的不确定纸币的回收钞箱；在发生了已送出的纸币的忘取时收纳相应忘取纸币的忘取回收钞箱；以及为了向各面额钞箱收纳纸币而首先将纸币手工装填的装填钞箱等按各用途的钞箱，对各钞箱的操作通过操作检测机构被检测。

硬币处理部4收纳存取款硬币，与纸币处理部3同样地设置有用于收纳硬币的挡板。硬币处理部4通过该挡板的开闭，限制硬币向硬币处理部4的投入、取出。

硬币处理部4具有按各面额收纳硬币的各面额钞箱(盒)；收纳破损硬币、判别不明的不确定硬币的回收钞箱；在发生了已送出的硬币的忘取时收纳相应忘取硬币的忘取回收钞箱；以及为了向各面额钞箱收纳硬币而首先将硬币手工装填的装填钞箱等按各用途的钞箱，对各钞箱的操作通过操作检测机构被检测。

卡/凭条处理部5取入被***的卡，进行在该卡中记录的卡信息(金融机构号、店铺号、账户号等)的读取、卡信息的改写等。卡/凭条处理部5既可以是处理磁卡的结构，也可以是处理IC卡的结构，也可以是处理双方的卡(磁卡以及IC卡)的结构。此外，卡/凭条处理部5具有将交易内容印刷在凭条上的印刷部，排出由印刷部印刷的凭条。

此外，卡/凭条处理部5具有将自动交易装置1的动作履历印刷在日志用卷纸上的日志部；在存入交易中对记录了存入目的地信息的存入券进行数据写入、印刷、发券的存入券发放部；以及在发生了已送出的卡的忘取时收纳相应忘取卡的忘取回收盒。对各分区的操作通过操作检测机构被检测。对各分区的操作检测通过在各部具备一般的传感器来实现。

存折处理部6获取被***于设置在主体正面的存折***口的存折，具有对该存折印刷交易履历的印刷部。此外，存折处理部6还具有将所取入的存折的页面翻页的翻页机构、读取在存折上印刷的表示页码的条形码的条形码读取器、读取在被粘贴在存折上的磁条中记录的存折信息(金融机构号、店铺号、账户号等)的磁头等。

此外，存折处理部6具有在存折上没有印刷空间的情况下对新存折进行印刷、写入、发放的存折发放机构，还具有向本通用发放机构手工装填新存折的装填盒。对各分区的操作通过操作检测机构被检测。

接着，参照图2，说明自动交易装置1的功能结构。如图2所示，自动交易装置1具有通信控制部21、工作人员显示操作部22、主存储部23以及控制部24。

通信控制部21对与在进行维护运营的中心侧设置的主计算机40之间的数据通信进行控制。另外，在主计算机40中，具备按所开设的每个账户注册了包含账户开户人的姓名、住所、联系电话号码、交易履历、密码、账户余额等的账户管理信息的数据库。此外，主计算机40基于从自动交易装置1通知的交易内容，进行对进行了交易的账户所涉及的账户管理信息进行更新的处理、针对来自自动交易装置1的能否交易的认证请求认证能否交易并发回其认证结果的处理等。

工作人员显示操作部22被设置在自动交易装置1的后门、或前门的内侧，向工作人员或维护员显示状态或接受输入操作。

在自动交易装置1的前门或后门具备门操作检测部25。门操作检测部25无论在自动交易装置1的电源状态开关的哪个状况下，都检测有无工作人员或者维护员的操作，将检测结果提供给主存储部23。关于门操作检测部25的检测机构，在之后详细说明。

主存储部23存储自动交易装置1的全部操作记录、货币、耗材的增减、故障的详细信息。此外，存储定期运营注册表700、日历注册表900、重要介质管理表1000、货币处理部表1100、与操作检测机构连动的操作检测表1200以及自动交易装置的状态管理表1400。并且，控制部24将这些表组合，参照安全性等级表1300来判断轧账处理的种类。此外，控制部24使工作人员显示/操作部22在显示画面中显示判断理由和处理内容。关于各表的细节以及判断方法在后面叙述。

另外，日历注册表900、以及重要介质管理表1000以及货币处理部表1100的一部分是本发明的运营管理表的一例。此外，重要介质管理表1000以及货币处理部表1100的一部分、以及操作检测表1200是本发明的动作判定对象表的一例。

控制部24对自动交易装置1主体各部的动作进行控制。例如，若经由通信控制部21从轧账终端30接受了轧账的指示，则参照在主存储部23中存储的各表，执行各机构所需的轧账处理。另外，控制部24作为本发明的动作判定部以及轧账处理指示部而发挥作用。

此外，自动交易装置1如图2所示，与轧账终端30以及主计算机40经由网络而连接。另外，与轧账终端30以及主计算机40连接的自动交易装置1的台数不限于1台。此外，既可以由自动交易装置1以及轧账终端30构成交易***，也可以还包含主计算机40而构成交易***。

参照图3，说明轧账终端30的功能结构。如图3所示，轧账终端30由通信部35、操作部34、显示部33、以及对这些各部进行控制的控制部32等构成。控制部32由CPU、存储器等硬件结构、以及程序、数据等软件结构构成，对各种处理进行控制。具体而言，控制部32制作远程设置的自动交易装置1的轧账结果信息并进行管理。

显示部33具有画面显示功能，操作部34具有基于鼠标或触摸输入的输入检测功能。在管理轧账信息的人进行轧账数据结果检验时，显示部33以及操作部34显示自动交易装置1的终端状态的信息、轧账结果的确认状况信息，或接受操作。

接着，参照图4，说明轧账终端30、自动交易装置1以及主计算机40的关系。另外，轧账终端30以及主计算机40相当于本发明的轧账装置。以下，说明对于纸币的各种处理。

如图4所示，自动交易装置1若进行使得装置内收纳的纸币的张数变动的处理，则将该处理的交易额、例如所补充的金额、取款交易金额、存款交易金额等通知给主计算机40。并且，主计算机40基于所通知的交易额，对自动交易装置1的当前余额进行更新。由此，主计算机40对各自动交易装置1的当前余额、即在自动交易装置1中收纳的金额进行管理。

轧账终端30进行轧账，以调查在自动交易装置1中收纳的纸币的每个面额的张数是否正确。轧账终端30对自动交易装置1进行轧账指示以使其执行轧账处理，且对主计算机40进行当前余额通知指示以使其通知当前余额。

自动交易装置1若从轧账终端30接收到轧账指示，则基于后述的动作判定处理的结果，选择执行伴随再次在货币的输送路径内移动而进行实际的重数的清点动作的轧账，或不进行重数而执行轧账，并执行轧账处理。并且，自动交易装置1在轧账处理结束后，将余额信息通知给轧账终端30。向轧账终端30通知的余额信息被存储至轧账终端30的存储部31，且被印刷在日志或凭条等上。

此外，主计算机40将该自动交易装置1的当前余额通知给轧账终端30。轧账终端30将作为来自自动交易装置1的轧账结果的余额信息、与来自主计算机40的当前余额进行比对，判定在该自动交易装置1中收纳的纸币的每个面额的张数是否正确。另外，轧账终端30也可以在该轧账指示之前向自动交易装置1指示查询指示。在该情况下，在自动交易装置1中，将后述的动作判定处理的结果通知给轧账终端30。由此，能够通过轧账终端30在指示实际的轧账指示前掌握自动交易装置1的状态。

接着，参照图5a以及图5b，说明自动交易装置1的门操作检测部25的机构。

图5a表示通常时的自动交易装置1的门操作检测部25。如图5a所示，门操作检测部25的操作检测机构在通常时通过上下两个螺线管506、507被存放在不对检测光的变化的光传感器504、505反应的位置。螺线管具有上部螺线管507以及下部螺线管506这两个螺线管。此外，光传感器也具有上部光传感器504以及下部光传感器505这两个传感器。在两个螺线管或传感器之中某一个故障的情况下，仅通过某一方就能动作，实现门操作检测部25的功能。

图5b表示在自动交易装置1的运营中(包含电源断开时)门打开的情况下的门操作检测部25的机构。

在工作人员或维护员打开门的情况下，锁芯(key cylinder)500绕逆时针旋转90度。并且，下部零件501被锁芯500按压，向遮光构件503方向移动。遮光构件503被下部零件501按压，向下部螺线管506方向移动。由此，遮光构件503停留在对下部光传感器505反应的位置上。

此外，下部零件501将遮光构件508向上部推起。由此，遮光构件508停留在对上部光传感器504反应的位置上。此外，遮光构件508使上部零件502向上部螺线管507方向移动。

此外，在自动交易装置1的电源断开时门操作检测机构工作的情况下，与电源接通同时检测上部以及下部的光传感器的状态。在检测到上部以及下部的光传感器的状态后，将所检测到的内容存储至自动交易装置1的主存储部23。其后，使上部螺线管507以及下部螺线管506工作，返回图5(a)的通常状态。

(2)自动交易装置的动作的细节

接着，说明自动交易装置1的状态管理处理。在自动交易装置1的状态管理处理中，具体而言，判定自动交易装置1的状态，或显示自动交易装置1的状态，或使自动交易装置1工作。状态管理处理既可以由自动交易装置1的控制部24进行，也可以由被通知该装置的状态的轧账终端30的控制部32进行。

首先，参照图6，说明自动交易装置1的预处理。在自动交易装置1的预处理中，设定为了实施自动交易装置1的动作判定处理而参照的各种表。自动交易装置1的预处理预先根据管理者的输入而由自动交易装置1的控制部24执行。

如图6所示，自动交易装置1的控制部24设定自动交易装置1的日历(S401)。接下来，控制部24设定重要介质管理表(S402)。接下来，控制部24设定货币处理部表(S403)。接下来，控制部24设定操作检测表(S404)。并且，控制部24设定安全性等级表(S405)。

基于在这些预处理中设定的各种表，执行后述的自动交易装置1的动作判定处理，执行自动交易装置1的状态显示处理。另外，在预处理中设定的各表既可以存储至自动交易装置1的主存储部23，也可以存储至轧账终端30的存储部31。

接着，参照图7，说明步骤S401中的日历设定。如图7所示，首先，自动交易装置1的控制部24根据管理者的输入而进行定期运营注册(S600)。在步骤S600中的定期运营注册中，设定图8所示的定期运营注册表700。关于定期运营注册表700之后详细说明。

接下来，控制部24进行日历注册(S601)。在步骤S700中的日历注册中，设定图9所示的日历画面800的显示、以及图10所示的日历注册表900。关于日历画面800以及日历注册表900之后详细说明。

步骤S600中设定的定期运营注册表700根据自动交易装置1的管理者的输入而设定。在此，管理者是工作人员或业务受托方等。自动交易装置1是处理现金的装置，所以大多对工作人员、警备员规定用于处理自动交易装置1的规则。此外，警备员也大多采取业务委托的雇用方式。在该情况下，作为原则，由警备员在预先决定的日期时间、星期几进行所决定的操作。从而，在定期运营注册表700中，与上述的规则、运营配合，通过管理者的输入而设定各种处理的定期运营预定。

如图8所示，在定期运营注册表700中，作为运营种类设定：进行消耗介质、货币的补充的补充预定701；进行终端用户的忘取介质、货币的回收的回收预定702；进行货币、介质的轧账的轧账预定703；进行自动交易装置1的数据收集的收集预定704。

定期运营注册表700的各设定项目也可以通过图8的用于设定定期运营注册表700的显示画面来设定。管理者对定期运营注册表700的各个预定，从定期对象705选择设为定期运营的对象，还是设为个别日期下的管理。在图8中，在设为定期运营的对象的情况下以“○”来表示。在没有设为对象的情况下，如图8所示那样设为“空栏”，或者也可以进行如“×”那样的标记。另外，关于没有设为定期运营的对象的情况在后面叙述。

关于设为定期对象705的对象的预定，进行星期几注册706的设定。星期几注册706从星期一～星期日这七个中选择。接下来，进行间隔注册707的设定。间隔注册707设为能够选择每周、隔周、各星期几的第一周至第四周。此外，在间隔注册707中，还能够设定为每月决定的日期、例如每月5日、20日等。

自动交易装置1或轧账终端30基于定期运营注册表700的设定，显示图9所示的日历画面800。日历画面800在自动交易装置1的情况下，被显示在工作人员显示操作部，在轧账终端30的情况下，被显示在显示部33，还能够追加到已有的画面。

说明图9所示的日历画面800的细节。在定期运营注册表700中，设为定期运营的对象的预定被显示在日历画面800的下部的定期运营信息栏802，还被显示在日历801相应的日子。在没有设为定期运营而由管理者注册个别日程的情况下，选择日历画面800的对象日并进行注册。

例如，若选择并按下图9所示的日历画面800的“(星期三)16日”803，则显示图10所示的日历注册表900。在日历注册表900中，获取之前设定的定期运营注册表700的信息，关于各个对象，以“○”来表示有无预定。管理者在想要变更“有预定”901、“无预定”902的情况下通过选择“○”和“空栏”，从而能够在日历注册表900上变更预定。

例如，在图10的日历注册表900的“发生过量不足时”栏903中选择了“○”的情况下，在自动交易装置1中对象的介质为“通常”状态、“满(full)”状态、“接近于满(nearfull)”状态，“空(end)”状态或“接近于空(near end)”状态之中除了“通常”状态以外的情况下，与“有预定”的情况同样地在日历中设定。以上，说明了步骤S401的日历的设定。

接着，参照图11，说明步骤S402中的重要介质管理表的设定。如图11所示，在重要介质管理表1000中，进行作为货币以外的介质的卡、存折、凭条、墨带(ink ribbon)以及各种数据等重要介质的管理。在重要介质管理表1000中，继承在步骤S401中设定的日历的设定项目的内容。

从而，在重要介质管理表1000的“预定”栏1001中，反映日历注册表900的有预定901、无预定902以及发生过量不足时903的设定。此外，在“下次日期时间”栏1002中，反映各项目的下次的预定日期时间。

在“确定条件”栏1003中，设定将对对象的介质的操作加入还是不加入后述的动作判定处理的条件。在加入动作判定处理的条件的情况下选择“条件内”，在不加入的情况下选择“条件外”。以上，说明了步骤S402的重要介质管理表的设定。

接着，参照图12，说明步骤S403中的货币处理部表1100的设定。如图12所示，在货币处理部表1100中，进行向自动交易装置1存取款的货币的管理。在货币处理部表1100中，继承在步骤S401中设定的日历的设定项目的内容。

从而，在“预定”栏1101中，反映日历注册表900的“有预定”901、“无预定”902、“发生过量不足时”903的设定。此外，在“下次日期时间”栏1002中，反映下次的预定日期时间。

此外，纸币回收钞箱1104和硬币回收钞箱1105在“预定”栏1101的选择项目中具有“轧账不一致时”。在此，轧账不一致意味着：在意味着货币的重数的轧账时，设想为自动交易装置1保有的货币数与重数的货币数不同。在该情况下，在收纳破损纸币、不明币的回收钞箱中，进入了不知张数或面额的不明币，所以工作人员、警备员等现金管理者要手工计算。此时，纸币回收钞箱1104以及硬币回收钞箱1105被工作人员等操作。

在“确定条件”栏1103中，设定将对对象的介质的操作加入还是不加入后述的动作判定处理的条件。在加入动作判定处理的条件的情况下选择“条件内”，在不加入的情况下选择“条件外”。以上，说明了步骤S403的货币处理部表的设定。

接着，参照图13，说明步骤S404中的操作检测表1200的设定。如图13所示，在操作检测表1200中，在步骤S402的重要介质管理表的设定、步骤S403的货币处理表的设定中，对设为确定状态的“条件内”的对象项目，选择将“电源接通时”1201的操作设为“条件内”还是设为“条件外”，此外，将“电源断开时”1202的操作设为“条件内”还是“条件外”。

例如，在操作检测表1200中，关于纸币处理部的装填钞箱，设为在电源接通时设定为“条件外”，在电源断开时设定为“条件内”。在该情况下，表示即使在电源接通时对纸币处理部的装填钞箱有操作，也不影响自动交易装置1的确定状态的判定。另一方面，表示在电源断开时对纸币处理部的装填钞箱有操作的情况下，影响自动交易装置1的确定状态的判定。例如，在电源断开时对纸币处理部的装填钞箱有操作的情况下，判定为自动交易装置1为不确定状态。

接着，参照图14，说明步骤S405中的安全性等级表的设定。安全性等级表1300是用于参照在上述预处理中设定的各种表，判断是否将自动交易装置1设为“未确定”的表。

例如，在操作检测信息栏1301中，存放用于设定如下等级的信息：参照操作检测表1200、货币处理部表1100以及重要介质管理表1000，在存在怎样的操作的情况下将自动交易装置1设为“未确定”。

此外，在日历信息栏1302中，存放用于设定如下等级的信息：参照日历注册表900，在存在怎样的操作、动作的情况下将自动交易装置1设为“未确定”。此外，在介质信息栏1303中，存放用于选择如下等级的信息：参照重要介质管理表1000、货币处理部表1100、日历注册表900，在存在怎样的操作、动作的情况下将自动交易装置1设为“未确定”。

操作检测信息1301、日历信息1302以及介质信息1303的一致条件既可以如图14所示准备预先决定的多个模式，也可以按每个管理者进行设定。

以下，例示选择图14所示的安全性等级的模式4的情况进行说明。模式4设定了如下安全性等级：在自动交易装置1的电源断开时，对纸币处理部3或硬币处理部4有操作的情况下，判断为自动交易装置1是未确定状态。不限于该例，例如，还能够如图14所示的安全性等级的模式1那样，设定在对自动交易装置1的门有操作的情况下始终判断为自动交易装置1是未确定状态的安全性等级。

接着，参照图15，说明自动交易装置1的动作判定处理。自动交易装置1的动作判定处理在自动交易装置1进行某些动作或变化的情况下，自动地被执行，判定自动交易装置1是否是“不确定”状态或“确定”状态中的某一个状态。

此外，自动交易装置1的动作判定处理也可以在通过上述的预处理设定了各种表后，通过来自管理者所利用的管理终端等的查询来实施。此外，自动交易装置1的动作判定处理也可以在预先决定的时间定期地实施，也可以在轧账终端30执行轧账处理前实施自动交易装置1的动作判定处理。

作为自动交易装置1的动作判定处理的结果，在判定为自动交易装置1是“不确定”状态的情况下，在从轧账终端30接受到轧账指示的情况下，执行伴随使货币在输送路径内移动而进行实际的重数的清点动作的轧账。此外，在判定为自动交易装置1是“确定”状态的情况下，不进行重数而执行轧账。

另外，自动交易装置1的动作判定处理既可以由自动交易装置1的控制部24执行，也可以由轧账终端30的控制部32执行。以下，作为由自动交易装置1的控制部24执行来进行说明。

如图15所示，自动交易装置1的控制部24在动作判定处理中，首先，进行安全性判定处理(S1501)。关于步骤S1501中的安全性判定处理，之后详细说明。并且，基于步骤S1501中的安全性判定处理的结果，判定有无安全性问题(S1502)。

在步骤S1502中，判定为安全性上有问题的情况下，控制部24将自动交易装置1的状态设为“不确定”状态(S1508)。另一方面，在步骤S1502中，判定为安全性上没有问题的情况下，控制部24进行分面额张数判定处理(S1503)。关于步骤S1503中的分面额张数判定处理，之后详细说明。

基于步骤S1503中的分面额张数判定处理的结果，控制部24判定回收钞箱是确定还是不确定(S1504)，在回收钞箱不确定的情况下，将自动交易装置1的状态设为“不确定”状态(S1508)。另一方面，在步骤S1504中，在回收钞箱确定的情况下，进行故障判定处理(S1505)。通过步骤S1505中的故障判定处理，判定是否存在余额改变的可能性，关于故障判定处理的细节之后进行说明。

在步骤S1505中，在判定为存在余额改变的可能性的情况下，控制部24将自动交易装置1的状态设为“不确定”状态(S1508)。另一方面，在步骤S1505中，在判定为不存在余额改变的可能性的情况下，控制部24将自动交易装置1的状态设为“确定”状态(S1507)。

并且，控制部24基于上述判定处理的结果，使工作人员显示操作部22显示自动交易装置1的状态信息(S1509)。在本实施方式中，设为使自动交易装置1的工作人员显示操作部22显示状态信息，但也可以使轧账终端30的显示部33显示自动交易装置1的状态信息。

另外，上述的步骤S1501中的安全性判定处理、步骤S1504中的分面额张数判定处理、步骤S1505中的故障判定处理不限定于图5所示的处理顺序。其中，在实施分面额张数判定处理以及故障判定处理前实施安全性判定处理，在安全性判定处理中有问题的情况下，能够缩短动作判定处理的处理时间。

接着，参照图16，说明步骤S1502中的安全性判定处理。如图16所示，自动交易装置1的控制部24取得在步骤S405中设定的安全性表1300的信息(S1600)。

接着，控制部24取得在S401中设定的定期运营注册表700的信息(S1601)，取得日历注册表900的信息(S1602)，取得重要介质管理表1000的信息(S1603)，取得货币处理部表1100的信息(S1604)，取得操作检测表1200的信息(S1605)。并且，最后，控制部24取得状态管理表1400的信息(S1606)。

参照图17，说明状态管理表1400的内容。状态管理表1400是在自动交易装置1有某些变化的情况下被更新的表。状态管理表1400以操作检测状况1403的观点、与日历的一致状况1404的观点、介质状况1405的观点，将安全性等级表1300中管理者设定的安全性等级、与实际的自动交易装置1的状况进行比较并更新。

在本实施方式中，关于自动交易装置1的门以及各单元，在操作检测表1200中，电源接通时、电源断开时都设定为确定条件的“条件内”。因此，各分区的操作状况被保持。关于各操作的详细信息，若在电源接通时，则保存至自动交易装置1的主存储部23，通过调用各分区的操作信息，作为操作检测状况1403而保持。

此外，在电源断开时的情况下，关于门，被图5所示的门的操作检测机构检测。关于各单元，也被各单元所具备的未图示的操作检测机构检测。

日历一致状况1404判定操作检测状况1403与在步骤S401中设定的日历注册表900的“一致”或“不一致”并保持。在本实施方式的情况下，硬币处理部4的各面额钞箱在日历注册表900中没有操作的预定，但在状况管理表1400的操作检测状况1403中，在各面额钞箱中电源断开时的操作1406成为“有”，发生了操作。从而，日历一致状况成为“不一致”1407。

此外，介质状况一致状况1405将在重要介质管理表1000的预定1001和货币处理部表1100的预定1101中设定的预定、与实际的自动交易装置1的介质状况以及操作检测状况进行比较，判定是“一致”还是“不一致”，保持判定结果。

在本实施方式中，日志的介质信息一致状况1408在重要介质管理表1000上，在发生接近于空时预定补充，实际上，自动交易装置1保持着表示在检测到接近于空后已消除的状况的“一致(检测到接近于空→消除)”。在该情况下，看作进行了正规的补充而成为“一致”。

但是，存折处理部6的装填盒的介质信息一致状况1409虽然在电源接通时的操作检测状况为“有”而检测到操作，但该盒接近于空没有消除，所以成为“不一致(检测到接近于空)”。在取得了图17所示的状态管理表1400的信息后(S1606)，安全性判定处理结束。

接着，参照图18，说明步骤S1504中的分面额张数判定处理。如图18所示，首先，自动交易装置1的控制部24判定是否在纸币处理部3以及硬币处理部4各自的回收钞箱中收纳有货币(S1700)。

在步骤S1700中，判定为回收钞箱中没有货币的情况下，控制部24保持回收钞箱是“确定”状态(S1703)。另一方面，在步骤S1700中，判定为收纳有货币的情况下，控制部24判定“面额”及“张数”是否确定(S1701)，在确定的情况下，保持回收钞箱是“确定”状态(S1703)。

另一方面，在步骤S1701中，在“面额”“张数”中的任一个没有确定的情况下，控制部24保持回收钞箱是“不确定”状态(S1702)。

接着，参照图19，说明步骤S1506中的故障判定处理。如图19所示，控制部24将自动交易装置1所保持的货币的余额、与主计算机40保持的自动交易装置1的余额对照(余额比对)(S1800)。

基于步骤S1800中的余额比对的结果，判定余额是否一致(S1801)，在判定为不一致的情况下，控制部24保持余额状态是“不确定”状态(S1806)。

另一方面，在步骤S1801中的判定的结果是判定为余额一致的情况下，控制部24判定在上次的轧账结束后至当前的期间在自动交易装置1中是否发生了故障(S1802)。

在步骤S1802中，判定为没有发生故障的情况下，控制部24保持余额状态是“确定”状态(S1805)。另一方面，在步骤S1802中，判定为没有发生故障的情况下，控制部24取得故障的详细信息(S1803)。

并且，控制部24根据在步骤S1803中取得的信息判别所发生的故障的种类，判定是否是存折处理部6等货币处理部以外的故障和与主计算机40的电文的发送接收中的故障、或货币处理部的卡钞故障等可能对余额有影响的故障(S1804)。

在步骤S1804中，判定为余额不可能改变的情况下，控制部24保持余额状态是“确定”状态(S1805)。另一方面，在步骤S1804中，余额有可能改变的情况下，控制部24保持余额状态是“不确定”状态(S1806)。

如上所述，安全性判定处理、分面额张数判定处理以及故障判定处理中的判定结果被保持，根据保持内容，在步骤S1509中显示的状态信息变化。

(3)自动交易装置的状态的显示画面例

接着，参照图20～图23，说明本实施方式中的显示自动交易装置1的状态信息的显示画面。

图20是在上述的步骤S1509中自动交易装置1的工作人员显示操作部22中显示的显示画面的画面布局2000。如上所述，在本实施方式中，状态管理表1400的安全性表的模式4被选择。在模式4中，在电源断开时对纸币处理部3或硬币处理部4有操作的情况下，作为“未确定”状态而实施伴随清点动作的轧账。

在图17的状态管理表1400中，硬币处理部的各面额钞箱的电源断开时的操作检测成为“有”。这与安全性等级表1300的模式4的操作检测信息1301的条件一致，所以自动交易装置1的状态成为“未确定”状态。

在本实施方式中，在自动交易装置1的状态是“未确定”状态的情况下，显示为“安全性风险高”，但不限定于该例，例如，也可以如“10％的安全度”等将安全性风险数值化显示。

也可以是在画面布局2000中，作为自动交易装置1的状态的详细信息，显示事件的发生时刻，或显示下次轧账要伴随清点动作之意。此外，也可以显示用于立刻执行轧账处理的“现在立刻轧账处理”按钮、或用于之后执行轧账处理的“之后轧账处理”按钮。

也可以显示用于显示自动交易装置1的更详细的信息的“显示细节”按钮。也可以在“显示细节”按钮被按下的情况下，使自动交易装置1的工作人员显示操作部22显示从主存储部23取得的详细信息。

图21是在自动交易装置1的工作人员显示操作部22中显示的包含详细信息的显示画面的画面布局2100。例如，也可以在画面布局2100中，作为所发生的事件的详细信息，显示在电源断开时检测到操作的单元的名称、该单元的操作预定等。

图22是在自动交易装置1的工作人员显示操作部22中显示的显示画面的其他例。在图22中，作为自动交易装置1的状态，显示介质信息不一致的情况下的显示画面例2200。在介质信息不一致的情况下，显示为“安全性风险中”，显示推荐以目视的方式确认存折处理部。

此外，也可以在画面布局2200中，显示用于显示自动交易装置1的安全性风险的详细内容的“详细内容”按钮。

图23是在自动交易装置1的工作人员显示操作部22中显示的包含安全性风险的详细内容的显示画面的画面布局2300。例如，在画面布局2200的“详细内容显示”被按下的情况下，画面布局2300被显示在自动交易装置1的工作人员显示操作部22中。在画面布局2300中，作为不一致的详细信息，显示“存折册数没有变化”。

(4)本实施方式的效果

在以上那样在本实施方式中，通过将安全性等级表1300与日历注册表900、重要介质管理表1000、货币处理部表1100以及操作检测表1200组合，从而能够与针对自动交易装置1的运营相应地管理现金管理业务以及重要管理介质，执行所需的轧账处理而不阻碍省力化。

(5)其他实施方式

在上述实施方式中，基于检测对自动交易装置1的门的操作来管理自动交易装置的现金管理业务、重要管理介质，但本发明不限定于该例。例如，即使没有进行对自动交易装置1的门的操作检测，也可以基于定期运营注册表700、日历注册表900中的设定状况，与针对自动交易装置1的运营相应地管理现金管理业务以及重要管理介质。

在该情况下，也可以将操作检测表1200、安全性等级表1300以及状态管理表1400中的与自动交易装置1的门的操作检测相关的项目删除，或不考虑该项目地判定自动交易装置1的状态是“确定”还是“不确定”。由此，即使在自动交易装置1中没有设置检测检测对门的操作的传感器等情况下，也能够判定自动交易装置1的状态，进行与针对自动交易装置1的运营相应的现金管理业务以及重要管理介质的管理。

此外，在上述实施方式中，在轧账终端30中进行轧账处理，但本发明不限定于此该例。例如，也可以是控制部24若从工作人员显示操作部22接受到轧账的指示，则参照在主存储部23中存储的各表，执行各机构所需的轧账处理，而不使用轧账终端30。

标记说明：

1 自动交易装置

2 操作部

3 纸币处理部

4 硬币处理部

5 凭条处理部

6 通信处理部

7 箱体

21 通信控制部

22 工作人员显示操作部

23 主存储部

24 控制部

25 门操作检测部

30 轧账终端

40 主计算机

Claims (10)

1.一种自动交易装置，其特征在于，具备：

货币处理部，进行货币的保管以及送出处理；

重要介质处理部，处理包含存折或卡的重要介质；

检测部，检测自动交易装置的电源接通时或电源断开时的门的开闭、以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作；

动作判定部，基于由所述检测部检测到的所述门的开闭状态以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作状况，判定所述自动交易装置的动作状态；以及

轧账处理指示部，指示与由所述动作判定部判定的所述自动交易装置的动作状态相应的轧账处理。

2.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于，具备：

存储部，存储运营管理表和动作判定对象表，该运营管理表对按照针对所述自动交易装置预先决定的运营的规定条件进行管理，该动作判定对象表设定将所述货币处理部及所述重要介质处理部的各部的哪个设为所述动作判定部对动作状态的判定对象。

3.如权利要求2所述的自动交易装置，其特征在于，

在由所述检测部检测到所述自动交易装置的开门、以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作的情况下，所述动作判定部判定是否是所述动作判定部对动作状态的判定对象、所述运营管理表中设定的规定条件与实际的运营是否一致，来判定所述自动交易装置是确定状态还是未确定状态。

4.如权利要求3所述的自动交易装置，其特征在于，

在由所述检测部检测到所述自动交易装置的开门、以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作的情况下，在是所述动作判定部对动作状态的判定对象、且所述运营管理表中设定的规定条件与实际的运营一致时，所述动作判定部判定为所述自动交易装置是确定状态，

在由所述检测部检测到所述自动交易装置的开门、以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作的情况下，在是所述动作判定部对动作状态的判定对象、且所述运营管理表中设定的规定条件与实际的运营不一致时，所述动作判定部将所述自动交易装置判定为未确定状态。

5.如权利要求3所述的自动交易装置，其特征在于，

在由所述动作判定部判定为所述自动交易装置是确定状态的情况下，所述轧账处理指示部指示进行不伴随清点动作的轧账处理，

在由所述动作判定部判定为所述自动交易装置是未确定状态的情况下，所述轧账处理指示部指示进行伴随清点动作的轧账处理。

6.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于，

所述检测部具有门操作检测机构，该门操作检测机构检测所述自动交易装置的电源接通时或电源断开时的门的开闭，

所述门操作检测机构具有：与所述自动交易装置的开门相应地移动的两个遮光构件、以及对所述移动的遮光构件反应的两个传感器。

7.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于，具备：

显示部，将包含由所述动作判定部判定的所述自动交易装置的动作状态在内的所述自动交易装置的状态信息显示在显示画面上。

8.如权利要求7所述的自动交易装置，其特征在于，

显示部将与所述自动交易装置的动作状态相应的轧账处理的处理方式的信息、以及所述货币处理部或所述重要介质处理部的状态信息，作为所述自动交易装置的状态信息显示在所述显示画面上。

9.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于，

所述自动交易装置经由网络与轧账终端连接，

所述轧账终端取得由所述自动交易装置的所述检测部检测到的所述门的开闭状态以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作状况，判定所述自动交易装置的动作状态，向所述自动交易装置指示以使所述自动交易装置执行与由所述轧账终端判定的所述自动交易装置的动作状态相应的轧账处理。

10.一种自动交易装置的状态管理方法，该自动交易装置具备：货币处理部，进行货币的保管以及送出处理；重要介质处理部，处理包含存折或卡的重要介质；以及检测部，检测自动交易装置的电源接通时或电源断开时的门的开闭、以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作，

所述状态管理方法的特征在于，包含：

取得由所述检测部检测到的所述门的开闭状态以及对所述货币处理部及所述重要介质处理部的操作状况的步骤；

基于所述门的开闭状态以及所述操作状况，判定所述自动交易装置的动作状态是确定状态还是未确定状态的步骤；以及

在所述自动交易装置的动作状态是确定状态的情况下指示进行不伴随清点动作的轧账处理，在所述自动交易装置的动作状态是未确定状态的情况下指示进行伴随清点动作的轧账处理的步骤。