CN105991686B - 一种业务调控方法及*** - Google Patents

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Abstract

本发明实施例公开了一种业务调控***,包括:控制模块及调控模块;其中,所述调控模块,用于在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省业务运营支持***BOSS侧的业务交易情况;当所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知所述业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并将交易失败消息发送给所述控制模块;所述控制模块,用于在接收到所述交易失败消息后,再次向所述业务平台侧和/或省BOSS侧发送所述业务的业务交易指令,其中,所述业务交易指令用于指示所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理所述业务。

Description

一种业务调控方法及***
技术领域
本发明涉及业务数据同步领域,尤其涉及一种业务调控方法及***。
背景技术
在现有的通信网络***中,存在着相当庞大的业务数据量,这些业务数据通过多种规则的设定,被发送到各个平台侧或者省业务运营支持***(BOSS,Business andOperation Support System)侧进行相应的配置,以实现相应的业务功能,满足用户的需求。
为了保证业务逻辑正,需要保持业务数据一致,也就是保持关联数据之间的逻辑关系正确和完整。目前,对于保持业务数据一致的方法,都是基于业务办理之后进行数据同步或者人为数据一致性比对,普遍采用以下两种方式:1、人工进行数据比对,这需要消耗大量的人力物力,而且极易出现人为错误;2、从数据库***的层面来考虑,比如降低数据冗余、采用一些协议或者调度算法等方法使数据保持同步/异步更新,但此方法通信量大,耗用资源非常严重,非常受***稳定性、网络速度的限制,***稍微不稳定就会导致无法确保数据同步,甚至产生更多的不一致数据。而且,由于上述两种方式均是在业务办理完成之后才能够进行,使得不一致数据不能够及时的被修改。
所以,现有技术中并不存在一种更为合理的保持数据一致的技术方案。
发明内容
有鉴于此,本发明实施例期望提供一种业务调控方法及***,以实现最大程度保持数据一致,大幅度减少事后维护和数据一致性比对消耗的人力、物力。
为达到上述目的,本发明的技术方案是这样实现的:
第一方面,本发明实施例提供一种业务调控***,包括:控制模块及调控模块;其中,所述调控模块,用于在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省业务运营支持***BOSS侧的业务交易情况;当所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知所述业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并将交易失败消息发送给所述控制模块;所述控制模块,用于在接收到所述交易失败消息后,再次向所述业务平台侧和/或省BOSS侧发送所述业务的业务交易指令,其中,所述业务交易指令用于指示所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理所述业务。
进一步地,所述业务调控***还包括:监控模块,用于监控所述业务平台侧和/或省BOSS侧的业务交易量,并将所述业务交易量实时反馈给所述控制模块;所述控制模块,还用于根据所述业务交易量修改业务的优先级,以保证优先级高的业务优先被处理。
进一步地,所述控制模块,还用于接收前台业务受理***发来的所述业务的业务请求;基于所述业务请求,获得所述业务的配置信息;根据所述配置信息中的业务标识获得对应的所述业务交易指令;将所述业务交易指令发送给所述业务平台侧和/或省BOSS侧。
进一步地,所述控制模块,具体用于在预置的指令表中查询所述业务标识;当查询到所述业务标识时,读取所述业务交易指令;当未查询到所述业务标识时,根据所述配置信息生成所述业务交易指令,并在所述指令表中添加所述业务交易指令。
进一步地,所述控制模块,具体用于基于所述业务请求,在预置的配置表中查找所述业务对应的所述配置信息。
第二方面,本发明实施例提供一种业务调控方法,应用于业务调控***,包括:在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省业务运营支持***BOSS侧的业务交易情况;当所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知所述业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并再次向所述业务平台侧和/或省BOSS侧发送所述业务的业务交易指令,其中,所述业务交易指令用于指示所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理所述业务。
进一步地,所述方法还包括:监控所述业务平台侧和/或省BOSS侧的业务交易量;根据所述业务交易量修改业务的优先级,以保证优先级高的业务优先被处理。
进一步地,所述方法还包括:接收前台业务受理***发来的所述业务的业务请求;基于所述业务请求,获得所述业务的配置信息,并根据所述配置信息中的业务标识获得对应的所述业务交易指令;将所述业务交易指令发送给所述业务平台侧和/或省BOSS侧。
进一步地,所述根据所述配置信息中的业务标识获得对应的所述业务交易指令,包括:在预置的指令表中查询所述业务标识;当查询到所述业务标识时,读取所述业务交易指令;当未查询到所述业务标识时,根据所述配置信息生成所述业务交易指令,并在所述指令表中添加所述业务交易指令。
进一步地,所述基于所述业务请求,获得所述业务的配置信息,包括:基于所述业务请求,在预置的配置表中查找所述业务对应的所述配置信息。
本发明实施例所提供的业务调控方法及***中,业务调控***在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省BOSS侧的业务交易情况,然后,当业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并再次向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令,其中,业务交易指令用于指示业务平台侧和/或省BOSS侧处理业务。也就是说,由于业务调控***实时监控业务平台侧和省BOSS侧的业务交易情况,那么,在两者中任一方出现业务交易失败时,业务调控***可以通知双方取消交易,这样就不会出现一方交易成功,另一方交易失败的情况,尽可能的减少不一致数据的出现,最大程度地保持数据一致;进一步,由于业务调控***是在业务受理的过程中进行调控的,也就大幅度减少事后维护和数据一致性比对消耗的人力、物力。
附图说明
图1为本发明实施例中的业务调控***的结构示意图;
图2为本发明实施例中的业务调控***进行业务调控的方法流程示意图;
图3为本发明实施例中的业务交易指令的格式示意图;
图4为本发明实施例中的业务调控的方法流程示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
本发明实施例提供一种业务调控***。图1为本发明实施例中的业务调控***的结构示意图,参见图1所示,该***包括:调控模块1及控制模块2,其中,调控模块1和控制模块2分别与业务平台侧及省BOSS侧连接。
其中,上述业务平台可以指无线局域网络(WLAN,Wireless Local AreaNetworks)平台、数据业务管理平台(DSMP,Data Service Management Platform)、积分商城平台等,以实际为准,本发明不做具体限定。
结合本发明实施例,在上述业务调控***中,调控模块1,用于在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省BOSS侧的业务交易情况;当业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并将交易失败消息发送给控制模块;
控制模块2,用于在接收到交易失败消息后,再次向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令,其中,业务交易指令用于指示业务平台侧和/或省BOSS侧处理业务。
需要说明的是,上述配置表、指令表、控制模块2架设在业务平台***侧或省BOSS侧,监控模块、调控模块1架设在集团的全网业务枢纽侧。
下面对上述业务调控***进行业务调控的方法进行说明。
图2为本发明实施例中的业务调控***进行业务调控的方法流程示意图,参见图2所示,该方法包括:
S201:调控模块在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省BOSS侧的业务交易情况;
具体来说,当前台业务受理***根据用户的需求受理业务之后,将业务请求发送给业务平台侧和/或省BOSS侧,由业务平台侧和/或省BOSS侧对业务进行进一步受理,以完成业务整个受理流程。此时,业务平台侧和/或省BOSS侧业务在完成每次业务交易后,都会将业务交易是否成功的信息反馈给调控模块,那么,调控模块就能够实时监控业务平台侧和/或省BOSS侧业务受理的情况。
需要说明的是,在本发明实施例中,上述业务可以为本地/全网增值业务,本地校园/全网WLAN业务,积分业务、流量兑换/实物兑换业务等,以实际应用为准,本发明不做具体限定。
在另一实施例中,前台业务受理***在根据用户的需求完成业务受理之后,会针对当前业务生成对应的业务配置信息,包括如业务标识、发起方、落地方、优先级等信息,这些信息存储在预置的配置表中。
那么,在S201之前,控制模块收到前台业务受理***发来的业务请求之后,可以基于业务请求中获取上述配置信息,然后,根据配置信息中的业务标识,获得对应的业务交易指令,比如,在预置的指令表中查询该业务标识,当查询到该业务标识时,读取表中的业务交易指令,并将业务交易指令发送给业务平台侧和/或省BOSS侧;而当未查询到业务标识时,控制模块根据配置信息生成该业务的业务交易指令,然后发送给业务平台侧和/或省BOSS侧,同时,在指令表中添加业务交易指令。
在本实施例中,上述指令表中存储了大量的人为添加的业务交易指令,这些指令是以业务标识为索引,业务标识嵌在指令的头部,格式参照图3所示,其中,业务标识分为一级标识、二级标识、三级标识,一级标识代表一个业务大类,二级标识代表一类业务下的不同使用方式,三级标识代表具体业务,比如,一级标识表示流量业务,二级标识表示本地/全网流量,三级标识表示费用,这三个标识就可以组成一个完整的业务。
那么,当业务被发起,且该业务标识在指令表中不存在时,控制模块会认为该业务属于全新的业务,会根据该业务配置的各级标识以最长前缀匹配的方式读取相近似的指令,并进行适当修改、或者等待人为添加新的指令,以生成该业务的业务交易指令,并存储在指令表中,以后每次发起该业务时就会根据业务标识读取业务指令了;当业务标识已存储在指令表中时,控制模块直接查询该业务标识,读取对应的相关指令。
S202:当业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,调控模块通知业务平台侧和省BOSS侧取消交易;
具体地,业务平台侧和省BOSS侧在业务受理失败后,反馈给调控模块,调控模块在两者任一反馈为交易失败时,均认为业务受理异常,此时,调控模块通知业务平台侧和省BOSS侧,取消交易,删除本次业务相关数据,回退到执行该交易前的状态,这样,业务平台侧和省BOSS侧就能够保证数据一致。
S203:调控模块将交易失败消息发送给控制模块;
S204:控制模块在接收到交易失败消息后,再次向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令。
具体地,控制模块在接收到交易失败消息后,再次获得该业务对应的业务交易指令,向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令,以指示业务平台侧和/或省BOSS侧重新处理业务。
在实际应用中,在订购、退订或者暂停等业务操作时,可能因网络、***、业务规则互斥等原因导致业务操作没能正常执行,交易失败,那么,控制模块根据***在接收到交易失败消息后可以根据***实时情况,即时向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令,或者暂缓待***正常时向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令。
在另一实施例中,业务调控***还包括:监控模块;那么,在业务受理过程中,监控模块可以实时监控业务平台侧和/或省BOSS侧的业务交易量,并将业务交易量实时反馈给控制模块,然后,控制模块可以根据业务交易量修改业务的优先级,以保证优先级高的业务优先被处理。
例如,监控模块对业务平台侧和/或省BOSS侧交换机、路由器等的业务量进行实时监控,当发现预设时间段之内,某类业务突然暴增,可能造成网络阻塞或***阻塞时,将该业务交易量反馈给控制模块,控制模块立即进行实时调控,修改该类业务在配置表中的优先级,降低该类业务的优先级,减缓其传输数据量,提升其他较重要的业务优先级,以降低***风险,保证业务交易正常。
需要说明的是,上述配置表、指令表、控制模块2架设在业务平台***侧或省BOSS侧,监控模块、调控模块1架设在集团的全网业务枢纽侧。
下面以具体实例来多上述过程进行说明。
例如,前台受理***受理流量业务后,发送业务请求给控制模块,控制模块接收该业务请求,然后在配置表中查询流量业务的业务标识,若该标识已存在于表中,则判断为现网业务,控制模块直接读取相关指令进行发送;若该标识在表中不存在,则判断是新业务,即新的WLAN业务,此时,控制模块在指令表中搜索相类似指令进行修改,或人为添加相关指令,以生成适用于该业务的指令并保存在指令表中,以便后续直接对指令读取发送。
在指令发送之后,调控模块实时监控业务平台侧与省BOSS侧的流量、WLAN等业务受理情况,当任意一方处理业务失败则认为交易过程异常,该模块会通知双方进行业务回退,并将业务交易失败的结果及时反馈给控制模块,控制模块向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令。
在业务受理的过程中,监控模块会在流量业务某个时间段暴增,如超出正常值2倍及以上的消息反馈给控制模块,控制模块可以根据实时状态降低流量业务的优先级,减缓其传输量,提升重点业务如WALN业务的优先级,避免由于流量业务暴增产生的问题影响WLAN业务的处理。
由上述可知,由于业务调控***实时监控业务平台侧和省BOSS侧的业务交易情况,那么,在两者中任一方出现业务交易失败时,业务调控***可以通知双方取消交易,这样就不会出现一方交易成功,另一方交易失败的情况,尽可能的减少不一致数据的出现,最大程度地保持数据一致;进一步,由于业务调控***是在业务受理的过程中进行调控的,也就大幅度减少事后维护和数据一致性比对消耗的人力、物力。
基于同一发明构思,本发明实施例提供一种业务调控的方法,该方法应用于上述一个或者多个实施例中所述的业务调控***中。
图4为本发明实施例中的业务调控的方法流程示意图,参见图4所示,该方法包括:
S401:在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省业务运营支持***BOSS侧的业务交易情况;
S402:当业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并再次向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令,其中,业务交易指令用于指示业务平台侧和/或省BOSS侧处理业务。
进一步地,该方法还包括:监控业务平台侧和/或省BOSS侧的业务交易量;根据业务交易量修改业务的优先级,以保证优先级高的业务优先被处理。
进一步地,该方法还包括:接收前台业务受理***发来的业务的业务请求;基于业务请求,获得业务的配置信息,并根据配置信息中的业务标识获得对应的业务交易指令;将业务交易指令发送给业务平台侧和/或省BOSS侧。
进一步地,根据配置信息中的业务标识获得对应的业务交易指令,包括:在预置的指令表中查询业务标识;当查询到业务标识时,读取业务交易指令;当未查询到业务标识时,根据配置信息生成业务交易指令,并在指令表中添加业务交易指令。
进一步地,基于业务请求,获得业务的配置信息,包括:基于业务请求,在预置的配置表中查找业务对应的配置信息。
基于同一发明构思,本发明实施例提供一种业务调控***,该***与上述一个或者多个实施例中所述的业务调控***一致。
参考图1所示,该业务调控***,包括:调控模块1及控制模块2;其中,调控模块1,用于在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省业务运营支持***BOSS侧的业务交易情况;当业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并将交易失败消息发送给控制模块2;控制模块2,用于在接收到交易失败消息后,再次向业务平台侧和/或省BOSS侧发送业务的业务交易指令,其中,业务交易指令用于指示业务平台侧和/或省BOSS侧处理业务。
进一步地,业务调控***还包括:监控模块,用于监控业务平台侧和/或省BOSS侧的业务交易量,并将业务交易量实时反馈给控制模块2;控制模块2,还用于根据业务交易量修改业务的优先级,以保证优先级高的业务优先被处理。
进一步地,控制模块2,还用于接收前台业务受理***发来的业务的业务请求;基于业务请求,获得业务的配置信息;根据配置信息中的业务标识获得对应的业务交易指令;将业务交易指令发送给业务平台侧和/或省BOSS侧。
进一步地,控制模块2,具体用于在预置的指令表中查询业务标识;当查询到业务标识时,读取业务交易指令;当未查询到业务标识时,根据配置信息生成业务交易指令,并在指令表中添加业务交易指令。
进一步地,控制模块2,具体用于基于业务请求,在预置的配置表中查找业务对应的配置信息。
需要说明的是,上述配置表、指令表、控制模块2架设在业务平台***侧或省BOSS侧,监控模块、调控模块1架设在集团的全网业务枢纽侧。
本领域内的技术人员应明白,本发明的实施例可提供为方法、***、或计算机程序产品。因此,本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述,仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种业务调控***,其特征在于,包括:控制模块及调控模块;其中,
所述调控模块,用于在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省业务运营支持***BOSS侧的业务交易情况;当所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知所述业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并将交易失败消息发送给所述控制模块;
所述控制模块,用于在接收到所述交易失败消息后,再次向所述业务平台侧和/或省BOSS侧发送所述业务的业务交易指令,其中,所述业务交易指令用于指示所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理所述业务。
2.根据权利要求1所述的业务调控***,其特征在于,所述业务调控***还包括:监控模块,用于监控所述业务平台侧和/或省BOSS侧的业务交易量,并将所述业务交易量实时反馈给所述控制模块;
所述控制模块,还用于根据所述业务交易量修改业务的优先级,以保证优先级高的业务优先被处理。
3.根据权利要求1所述的业务调控***,其特征在于,所述控制模块,还用于接收前台业务受理***发来的所述业务的业务请求;基于所述业务请求,获得所述业务的配置信息;根据所述配置信息中的业务标识获得对应的所述业务交易指令;将所述业务交易指令发送给所述业务平台侧和/或省BOSS侧。
4.根据权利要求3所述的业务调控***,其特征在于,所述控制模块,具体用于在预置的指令表中查询所述业务标识;当查询到所述业务标识时,读取所述业务交易指令;当未查询到所述业务标识时,根据所述配置信息生成所述业务交易指令,并在所述指令表中添加所述业务交易指令。
5.根据权利要求3所述的业务调控***,其特征在于,所述控制模块,具体用于基于所述业务请求,在预置的配置表中查找所述业务对应的所述配置信息。
6.一种业务调控方法,应用于业务调控***,其特征在于,包括:
在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省业务运营支持***BOSS侧的业务交易情况;
当所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理的业务交易失败时,通知所述业务平台侧和省BOSS侧取消交易,并再次向所述业务平台侧和/或省BOSS侧发送所述业务的业务交易指令,其中,所述业务交易指令用于指示所述业务平台侧和/或省BOSS侧处理所述业务。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
监控所述业务平台侧和/或省BOSS侧的业务交易量;
根据所述业务交易量修改业务的优先级,以保证优先级高的业务优先被处理。
8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,在所述在业务受理过程中,实时监控业务平台侧与省业务运营支持***BOSS侧的业务交易情况之前,所述方法还包括:
接收前台业务受理***发来的所述业务的业务请求;
基于所述业务请求,获得所述业务的配置信息,并根据所述配置信息中的业务标识获得对应的所述业务交易指令;
将所述业务交易指令发送给所述业务平台侧和/或省BOSS侧。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述根据所述配置信息中的业务标识获得对应的所述业务交易指令,包括:
在预置的指令表中查询所述业务标识;
当查询到所述业务标识时,读取所述业务交易指令;
当未查询到所述业务标识时,根据所述配置信息生成所述业务交易指令,并在所述指令表中添加所述业务交易指令。
10.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述基于所述业务请求,获得所述业务的配置信息,包括:
基于所述业务请求,在预置的配置表中查找所述业务对应的所述配置信息。
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