CN105808397A - 一种信息处理方法及装置、电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息处理方法，所述方法包括：第一电子设备建立与第二电子设备的故障检测单元之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元(FRU)；所述第一电子设备通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；所述第一电子设备保存所述光路图；所述第一电子设备将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。本发明同时还公开了一种信息处理装置及电子设备。

Description

一种信息处理方法及装置、电子设备

技术领域

本发明涉及电子技术，尤其涉及一种信息处理方法及装置、电子设备。

背景技术

无论是售前还是售后中的电子设备(至少包括服务器和个人计算机)，当出现故障时，如何快速定位故障更换发生故障的模组(例如电源、主板、内存、处理器(CPU)、基本输入输出***(BIOS，BasicInputOutputSystem)、电池、外插板卡)一直都是计算机的制造商亟需要解决的问题。

为了降低更换故障模组而花费的时间成本，电子设备的制造商现在广泛采用现场可更换单元(FieldReplaceUnit，FRU)技术。FRU的技术最早使用在服务器等大型设备上，其中以国际商业机器公司(IBM^TM)的水平最高，后来FRU技术被戴尔(DELL^TM)移植在个人计算机(PC)上。目前，在服务器和PC上都广泛地使用FRU技术。FRU技术是这样的：FRU技术一般都是用在电脑上的一些可更换的部件，制造商为了节省成本，把电子设备划分成多个FRU，大到电源、小到风扇(Fan)之类的，当这些FRU发生故障时，直接更换而不修，所以更换零件时先看看它是不是FRU。如果设备上没有标识FRU，那么有零件号码(PartNumber)或者产品编号或序列号(ProductNumber或SerialNumber)的零件一般就是FRU。

为了快速定位故障的FRU，有些制造商采用了光路(LightPath)技术，光路技术是这样一种技术，在电子设备还能开机的情况下，电子设备上的故障检测单元会检测电子设备上的哪些FRU是正常的，哪些FRU是不正常的；其中，正常的FRU一般不会提示用户，而那些发生故障的FRU则会提示给用户。

一般来说，提示用户的方法有很多，现在简要地介绍一种。测试时，在电子设备上的主板上的每一FRU都对应设置一个显示灯(例如LED灯)，如果该FRU正常，则控制对应的显示灯是灭的，如果FRU是不正常的(故障的)，则控制对应的显示灯是亮的，如此，每一次测试，用户或维修人员会就在主板上看到一张有关显示灯亮和灭的图(简称光路图)。为了能够有效利用这样的光路图，工程师采用软件在电子设备上形成一张虚拟的光路图，如此，在电子设备能够开机的情况下，故障检测单元测试完成后就会形成一张虚拟的光路图，然后用户或维修人员就可以利用这虚拟的光路图对电子设备进行维修。在实际应用过程中，可以在主板上对应FRU设置显示灯，也可以不设置，只要电子设备的故障检测单元能够形成虚拟的光路图即可。

光路图虽然能够很好的定位产生故障的FRU，但是在实际的维修过程中，用户或维修人员并不能很好的利用，因为，光路图是显示在电子设备上，在对电子设备进行维修时，首先需要对电子设备断电，然后需要打开机柜(打开电子设备的机箱)，再接着需要定位发生故障的FRU，然后更换FRU，然后开机(给电子设备上电)，最后看是否维修成功。

从上面可以看出，由于光路图在电子设备上，那么断电后用户或维修人员将不能看到那张对维修起关键作用的光路图，那么后续的定位发生故障的FRU以及更换FRU将都凭借用户或维修人员的记忆，万一记错了，那么将导致前面的工作都是白费了。特别对于一些大型的服务器，由于涉及到的FRU非常的多，那么光路图将非常的庞大，有些时候将无法一次完整地显示在电子设备的显示屏上，用户或维修人员需要拖动才能查看完整张光路图。

另外，针对叶片***(BladeSystem)或者其它不能在运行状态下打开机柜的***，光路图是不可见的；那么为了看到光路图，用户或维修人员需要打开机柜，看到光路图，然后再关机，然后再根据光路图对电子设备进行维修。

综上所述，虽然光路图能够快速的定位故障的FRU，但是对于后续快速更换故障的FRU(即迅速排除故障)，从而提高维修准确率和效率，进而降低售后服务费用却不能起到作用。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例为解决现有技术中存在的问题而提供一种信息处理方法及装置、电子设备，能够迅速排除故障，从而提高维修准确率和效率，进而降低售后服务费用。

本发明实施例的技术方案是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供一种信息处理方法，所述方法包括：

第一电子设备建立与第二电子设备之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；

所述第一电子设备通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；

所述第一电子设备将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

在本发明的一种实施例中，所述方法还包括：

所述第一电子设备保存所述光路图。

在本发明的一种实施例中，当所述第二电子设备为服务器时，所述故障检测单元包括基板管理控制器；当所述第二电子设备为个人计算机时，所述故障检测单元包括基本输入输出***。

在本发明的一种实施例中，所述光路图用于表征所述多个FRU的工作状态，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明所述第一FRU已经发生故障。

第二方面，本发明实施例提供一种信息处理方法，所述方法包括：

第二电子设备的故障检测单元对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测，形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；

所述第二电子设备建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；

所述第二电子设备通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

在本发明的一种实施例中，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明第一FRU发生故障。

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，所述电子设备包括处理器和显示屏，其中：

所述处理器，用于建立与第二电子设备的故障检测单元之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上；

所述显示屏，用于显示所述光路图。

第四方面，本发明实施例提供一种电子设备，所述电子设备包括故障检测单元和通信单元，其中：

所述故障检测单元，用于对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测，形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；通过所述通信单元建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

第五方面，本发明实施例提供一种信息处理装置，所述信息处理装置包括第一建立单元、第一获得单元和显示单元，其中：

所述第一建立单元，用于建立与第二电子设备的故障检测单元之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；

所述第一获得单元，用于通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；

所述显示单元，用于将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

第六方面，本发明实施例提供一种信息处理装置，所述信息处理装置包括控制单元、形成单元、第二建立单元和发送单元，其中：

所述控制单元，用于控制所述第二电子设备上的故障检测单元对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测；

所述形成单元，用于接收故障检测单元形成的所述多个FRU的工作状态的光路图，或者，用于接收故障检测单元发送的检测结果，并根据所述检测结果形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；

所述第二建立单元，用于建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；

所述发送单元，用于通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

本发明实施例提供一种信息处理方法及电子设备，其中：第一电子设备建立与第二电子设备的故障检测单元之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；所述第一电子设备通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；所述第一电子设备保存所述光路图；所述第一电子设备将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上，如此，能够迅速排除故障，从而提高维修准确率和效率，进而降低售后服务费用。

附图说明

图1-1为本发明实施例一信息处理方法的实现流程示意图；

图1-2为本发明实施例的一种场景示意图；

图1-3为本发明实施例中光路图的一种显示效果图；

图2为本发明实施例二信息处理方法的实现流程示意图；

图3为本发明实施例三第一电子设备的组成结构示意图；

图4为本发明实施例四信息处理装置的组成结构示意图；

图5为本发明实施例五第二电子设备的组成结构示意图；

图6为本发明实施例六信息处理装置的组成结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明的技术方案进一步详细阐述。

实施例一

为了解决背景技术中存在的技术问题，本发明实施例提供一种信息处理方法，该方法应用于第一电子设备，该信息处理方法所实现的功能可以通过第一电子设备中的处理器调用程序代码来实现，当然程序代码可以保存在计算机存储介质中，可见，该第一电子设备至少包括处理器和存储介质。

图1-1为本发明实施例一信息处理方法的实现流程示意图，如图1-1所示，该信息处理方法包括：

步骤S101，第一电子设备建立与第二电子设备之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元(FRU)；

这里，所述第二电子设备可以为背景技术部分提到的电子设备，一般来说，第二电子设备可以为PC、集成的服务器等固定电子设备。第二电子设备采用FRU技术，如此，该第二电子设备包括很多现场可更换单元，如此，当这些FRU发生故障时，直接更换而不修，所以更换零件时先看看它是不是FRU。如果设备上没有标识FRU，那么有零件号码或者产品编号或序列号的零件一般就是FRU。

这里，所述第一电子设备一般可以为移动设备，在本发明的一种实施例中，所述第一电子设备优选为手机、平板电脑、笔记本电脑等电子设备，作为本发明实施例一个必备要素，所述第一电子设备需要具有显示屏，所述显示屏可以采用各种类型，例如阴极射线管(CathodeRayTube)的显示器、液晶(LCD)显示器LED或触摸显示屏等类型。

这里，所述故障检测单元根据第二电子设备的类型不同而表现为不同的部件，例如所述第二电子设备为PC时，故障检测单元可以为基本输入输出***；当第二电子设备为服务器时，故障检测单元可以为基板管理控制器(BMC，BaseboardManagementController)。

这里，所述通信连接包括有线连接和无线连接，所述无线连接包括无线保真、红外、蓝牙等连接方式。

步骤S102，所述第一电子设备通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；

这里，所述光路图用于表征所述多个FRU的工作状态，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明所述第一FRU已经发生故障。需要说明的是，FRU正常时显示灯灭，而FRU不正常时显示灯亮是逻辑问题，在具体实现的过程中，当然也可以是FRU正常时显示灯亮，而FRU不正常时显示灯灭，但是，如果FRU不正常时显示灯灭这个提示用户以及维修人员的作用不是那么直观，因此，一般情况下是FRU不正常时显示灯亮。

步骤S103，所述第一电子设备将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

参见图1-2所示，在本发明的一种实施例中，第一电子设备可以为手机，所述第二电子设备为集成的服务器，所述故障检测单元为所述集成服务器的BMC，这样手机与集成服务器的BMC单元之间建立通信连接，当然，所述集成服务器包括多个现场可更换单元(FRU)。

在本发明的另一实施例中，所述方法还包括：所述第一电子设备保存所述光路图。

现有技术中，由于光路图在电子设备上，那么断电后用户或维修人员将不能看到那张对维修起关键作用的光路图，那么后续的定位发生故障的FRU以及更换FRU将都凭借用户或维修人员的记忆，万一记错了，那么将导致前面的工作都是白费了。特别对于一些大型的服务器，由于涉及到的FRU非常的多，那么光路图将非常的庞大，有些时候将无法一次完整地显示在电子设备的显示屏上，用户或维修人员需要拖动才能查看完整张光路图。另外，针对叶片***(BladeSystem)或者其它不能在运行状态下打开机柜的***，光路图是不可见的；那么为了看到光路图，用户或维修人员需要打开机柜，看到光路图，然后再关机，然后再根据光路图对电子设备进行维修。

而本发明实施例中，需要维修的第二电子设备的光路图事先传输到移动设备(第一电子设备)上，那么当用户或维修人员打开机柜需要维修第一电子设备时，那么可以第一电子设备上的光路图，由于光路图事先可以保存到第一电子设备，那么当第一电子设备涉及的FRU比较多的时候，维修人员可以拖动或放大光路图从而看清楚光路图的每一部分或者每一处细节。综上所述，本发明实施例提供的技术方案能够快速更换故障的FRU(即迅速排除故障)，从而提高维修准确率和效率，进而降低售后服务费用。

下面以相关技术为例进行说明，在相关技术中Lightpathtier3是在主机板上把有问题的现场可更换单元(FRU，FieldReplaceUnit)点灯，但这个功能在叶片***(bladesystem)或者其它不能在运行状态下打开机柜的***，是不可见的。在本发明实施例中，将在服务器上加装一个无线模块(例如无线保真(Wi-Fi)模块)，连接至基板管理控制器(BMC，BaseboardManagementController)。下面以Wi-Fi为例进行说明，当管理人员透过LightPathTier1的灯的信号时，只要按下机器上的WPS(Wi-FiProtectedSetup，WiFi保护设置)钮，即可与第一电子设备(如手机)进行通信连接，方便快速。下面以wifi为例进行说明，以TCP/IP为基础的联机，可以共享现有的网络用户接口，相关技术中，维修人员是可以在第二电子设备上看见虚拟的光路图的，换句话说，如何将虚拟光路图呈现在服务器(第二电子设备)是可以采用现有技术来实现，而如何将第二电子设备上的光路图转存到第一电子设备上是本发明的一个重要方面。作为本发明的一个优选实施例，可以采用超文本传输协议(HTTP，HyperTextTransferProtocol)作为基础所开发出来的页面，然后以网页页面来展示所述的光路图，由此可以快速解决第一电子设备与第二电子设备之间的兼容性的问题。

在具体实现的过程中，服务器端需要初始化，初始化的过程包括：将webserver挂到wlan0上(listenport80/443)，完成web服务器端初始化工作；将动态主机配置协议(DynamicHostConfigurationProtocol，DHCP)dhcpserver挂到wlan0上，完成DHCP服务器端初始化工作。维修人员在机房发现LightPathTier1灯号时，直接以第一电子设备通过Wi-Fi与BMC联机，联机后通过网页连上第二电子设备，然后触发第二电子设备向第一电子设备发送光路图(如图1-3所示)。在图1-3中，亮点表示LED灯是亮的，即此处的FRU是有故障的，例如在图1-3中左侧从上往下数第三个是PWR_LED，该字符表示电源灯，从图1-3上可以看出，电源灯出现了故障，那么维修人员应该更换电源灯。

本发明实施例中：第一电子设备建立与第二电子设备之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；所述第一电子设备通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；所述第一电子设备保存所述光路图；所述第一电子设备将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上，如此，能够迅速排除故障，从而提高维修准确率和效率，进而降低售后服务费用。

实施例二

基于前述的实施例，本发明实施例提供一种信息处理方法，该方法应用于第一电子设备，该信息处理方法所实现的功能可以通过第一电子设备中的处理器调用程序代码来实现，当然程序代码可以保存在计算机存储介质中，可见，该第一电子设备至少包括处理器和存储介质。

图2为本发明实施例二信息处理方法的实现流程示意图，如图2所示，该信息处理方法包括：

步骤S201，第二电子设备的故障检测单元对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测，形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；

这里，第二电子设备可以为PC、集成的服务器等固定电子设备。第二电子设备采用FRU技术，如此，该第二电子设备包括很多现场可更换单元，如此，当这些FRU发生故障时，直接更换而不修，所以更换零件时先看看它是不是FRU。如果设备上没有标识FRU，那么有零件号码或者产品编号或序列号的零件一般就是FRU。

这里，所述故障检测单元根据第二电子设备的类型不同而表现为不同的部件，例如所述第二电子设备为PC时，故障检测单元可以为基本输入输出***；当第二电子设备为服务器时，故障检测单元可以为基板管理控制器(BMC，BaseboardManagementController)。

步骤S202，所述第二电子设备建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；

这里，当所述第二电子设备为PC时，即PC机建立与所述第一电子设备之间的通信连接；当第二电子设备为服务器时，即可以第二电子设备上的故障检测单元与第一电子设备建立通信连接，或者第二电子设备与所述第一电子设备建立通信连接。一般来说，PC机和服务器上都有面板，面板上可以安装无线连接模块或者有线连接模块，这样可以通过第二电子设备上的无线连接模块或者有线连接模块建立与第一电子设备之间的通信连接。在另一实施例中，当第二电子设备为集成的服务器时，服务器上的BMC模块也具有无线连接模块或者有线连接模块时，那么则第一电子设备可以建立与BMC模块上的无线连接模块或者有线连接模块之间的通信连接。

步骤S201，所述第二电子设备通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

这里，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明第一FRU发生故障。

实施例三

基于前述的实施例，本发明实施例提供一种第一电子设备，图3为本发明实施例三第一电子设备的组成结构示意图，如图3所示，该第一电子设备300包括处理器301和显示屏302，其中：

所述处理器301，用于建立与第二电子设备的故障检测单元之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上；

所述显示屏302，用于显示所述光路图。

本发明实施例中，所述处理器还用于保存所述光路图。

本发明实施例中，所述第一电子设备包括移动电子设备。

本发明实施例中，所述第二电子设备包括固定电子设备。

本发明实施例中，当所述第二电子设备为服务器时，所述故障检测单元包括基板管理控制器；当所述第二电子设备为个人计算机时，所述故障检测单元包括基本输入输出***。

本发明实施例中，所述光路图用于表征所述多个FRU的工作状态，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明所述第一FRU已经发生故障。

这里需要指出的是：以上电子设备实施例项的描述，与上述方法描述是类似的，具有同方法实施例相同的有益效果，因此不做赘述。对于本发明电子设备实施例中未披露的技术细节，本领域的技术人员请参照本发明方法实施例的描述而理解，为节约篇幅，这里不再赘述。

实施例四

基于前述的实施例，本发明实施例再提供一种信息处理装置，本发明实施例提供的信息处理装置中所包括的各单元都可以通过第一电子设备中的处理器来实现；当然也可通过具体的逻辑电路实现；在具体实施例的过程中，处理器可以为中央处理器(CPU)、微处理器(MPU)、数字信号处理器(DSP)或现场可编程门阵列(FPGA)等。

图4为本发明实施例四信息处理装置的组成结构示意图，如图4所示，该信息处理装置400包括第一建立单元401、第一获得单元402和显示单元403，其中：

所述第一建立单元401，用于建立与第二电子设备的故障检测单元之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；

所述第一获得单元402，用于通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；

所述显示单元403，用于将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

本发明实施例中，所述信息处理装置还包括保存单元，用于保存所述光路图于存储介质上。

本发明实施例中，所述第一电子设备包括移动电子设备。

本发明实施例中，所述第二电子设备包括固定电子设备。

本发明实施例中，当所述第二电子设备为服务器时，所述故障检测单元包括基板管理控制器；当所述第二电子设备为个人计算机时，所述故障检测单元包括基本输入输出***。

本发明实施例中，所述光路图用于表征所述多个FRU的工作状态，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明所述第一FRU已经发生故障。

这里需要指出的是：以上装置实施例的描述，与上述方法实施例的描述是类似的，具有同方法实施例相似的有益效果，因此不做赘述。对于本发明装置实施例中未披露的技术细节，请参照本发明方法实施例的描述而理解，为节约篇幅，因此不再赘述。

实施例五

基于前述的实施例，本发明实施例提供一种第二电子设备，图5为本发明实施例五第二电子设备的组成结构示意图，如图5所示，该第二电子设备500包括故障检测单元501和通信单元502，其中：

所述故障检测单元501，用于对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测，形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；通过所述通信单元502建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

本发明实施例中，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明第一FRU发生故障。

这里需要指出的是：以上电子设备实施例项的描述，与上述方法描述是类似的，具有同方法实施例相同的有益效果，因此不做赘述。对于本发明电子设备实施例中未披露的技术细节，本领域的技术人员请参照本发明方法实施例的描述而理解，为节约篇幅，这里不再赘述。

实施例六

基于前述的实施例，本发明实施例提供一种信息处理装置，本发明实施例提供的信息处理装置中所包括的各单元都可以通过第一电子设备中的处理器来实现；当然也可通过具体的逻辑电路实现；在具体实施例的过程中，处理器可以为中央处理器(CPU)、微处理器(MPU)、数字信号处理器(DSP)或现场可编程门阵列(FPGA)等。

图6为本发明实施例六信息处理装置的组成结构示意图，如图6所示，所述信息处理装置600包括控制单元601、形成单元602、第二建立单元603和发送单元604，其中：

所述控制单元601，用于控制所述第二电子设备上的故障检测单元对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测；

所述形成单元602，用于接收故障检测单元形成的所述多个FRU的工作状态的光路图，或者，用于接收故障检测单元发送的检测结果，并根据所述检测结果形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；

所述第二建立单元603，用于建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；

所述发送单元604，用于通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

本发明实施例中，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明第一FRU发生故障。

这里需要指出的是：以上装置实施例的描述，与上述方法实施例的描述是类似的，具有同方法实施例相似的有益效果，因此不做赘述。对于本发明装置实施例中未披露的技术细节，请参照本发明方法实施例的描述而理解，为节约篇幅，因此不再赘述。

应理解，说明书通篇中提到的“一个实施例”或“一实施例”意味着与实施例有关的特定特征、结构或特性包括在本发明的至少一个实施例中。因此，在整个说明书各处出现的“在一个实施例中”或“在一实施例中”未必一定指相同的实施例。此外，这些特定的特征、结构或特性可以任意适合的方式结合在一个或多个实施例中。应理解，在本发明的各种实施例中，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，如：多个单元或组件可以结合，或可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口，设备或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性的、机械的或其它形式的。

上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元；既可以位于一个地方，也可以分布到多个网络单元上；可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个处理单元中，也可以是各单元分别单独作为一个单元，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中；上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、只读存储器(ReadOnlyMemory，ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

或者，本发明上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储设备、ROM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

第一电子设备建立与第二电子设备之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；

所述第一电子设备通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；

所述第一电子设备将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述第一电子设备保存所述光路图。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述第二电子设备为服务器时，所述故障检测单元包括基板管理控制器；当所述第二电子设备为个人计算机时，所述故障检测单元包括基本输入输出***。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述光路图用于表征所述多个FRU的工作状态，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明所述第一FRU已经发生故障。

5.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

第二电子设备的故障检测单元对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测，形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；

所述第二电子设备建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；

所述第二电子设备通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述光路图中显示灯亮的第一FRU用于表明第一FRU发生故障。

7.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器和显示屏，其中：

所述处理器，用于建立与第二电子设备的故障检测单元之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上；

所述显示屏，用于显示所述光路图。

8.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括故障检测单元和通信单元，其中：

所述故障检测单元，用于对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测，形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；通过所述通信单元建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

9.一种信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置包括第一建立单元、第一获得单元和显示单元，其中：

所述第一建立单元，用于建立与第二电子设备的故障检测单元之间的通信连接，所述第二电子设备包括多个现场可更换单元FRU；

所述第一获得单元，用于通过所述通信连接获得所述多个FRU的光路图；

所述显示单元，用于将所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。

10.一种信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置包括控制单元、形成单元、第二建立单元和发送单元，其中：

所述控制单元，用于控制所述第二电子设备上的故障检测单元对所述第二电子设备上的多个现场可更换单元FRU进行检测；

所述形成单元，用于接收故障检测单元形成的所述多个FRU的工作状态的光路图，或者，用于接收故障检测单元发送的检测结果，并根据所述检测结果形成关于所述多个FRU的工作状态的光路图；

所述第二建立单元，用于建立与第一电子设备之间的通信连接，所述第一电子设备至少包括显示屏；

所述发送单元，用于通过所述通信连接将所述光路图发送给所述第一电子设备，以使所述光路图显示在所述第一电子设备的显示屏上。