CN105739691A

CN105739691A - 一种虚拟体验式电子说明书***

Info

Publication number: CN105739691A
Application number: CN201610051605.2A
Authority: CN
Inventors: 宋宏
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2016-01-26
Filing date: 2016-01-26
Publication date: 2016-07-06

Abstract

本发明公开了一种虚拟体验式电子说明书***，包括：数字模型建立模块，用于根据厂家提供的产品实物进行数字化测绘，并利用虚拟现实技术建立该产品在安装、配置和使用过程中的数字模型；动作附加模块，用于对所述数字模型附加动作，展示该产品在安装、配置和使用过程中出现的动作；电子说明书生成模块，用于设置该产品的电子说明书的操作界面、菜单和显示场景，并将具有附加动作的所述数字模型放置到所述显示场景中，形成该产品的电子说明书。本发明通过采用虚拟现实技术，将产品的安装、配置和使用过程用数字模型以接近真实产品的方式展现在消费者眼前，使消费者能够快速掌握产品说明书中的内容，并且节约了传统资源，降低了成本。

Description

一种虚拟体验式电子说明书***

技术领域

本发明涉及虚拟现实技术领域，尤其涉及一种虚拟体验式电子说明书***。

背景技术

随着社会的发展，各种高科技生活用品被不断地开发出来，充分的丰富了人民的物质生活。但随着各种各样科技含量较高的或者为了便于运输而需要消费者购买后自己组装的日用产品的丰富，相关的安装、配置、使用的售后培训问题也就越来越成为产品销售环节中的重要环节。由于错误的安装、配置和使用，造成的漏电、火灾、人体伤害和财产损失极大地危害了消费者的人生财产安全。

目前欧美各国都制定了相关的法律法规对各类产品的售后使用说明手册进行了细致的规范，也就造成了以索引分类为基础的非常厚重的用户使用手册的出现。同时，对于作为发展中国家的中国来说，鉴于生产成本的问题和相关法律法规的不健全，而使得国产产品的使用手册非常的单薄，内容非常的简单，完全不能满足正常的消费者对于产品的安装、配置和使用的培训需求，更不用说在使用中自行解决小故障和合理的使用以延长产品使用寿命的需求了。

此外，即使简单的使用手册，也有许多非常专业的词汇和方法，是没有相关专业基础的消费者无法正常理解和掌握的，这也造成了厂家需要花费巨大的费用不断编写和印刷产品的使用手册，为每一份产品都配备详细的甚至是美观的使用手册，而这些使用手册非但不能重复使用又不能保证被消费者正确的理解并做到正确、合理的使用相关产品，造成了社会资源的极大浪费。

另一方面，虚拟现实(VR)技术是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真技术，它利用计算机生成一种多源信息融合的模拟交互式的三维动态视景和实体行为仿真，并使用户沉浸到该环境中。然而，目前国内外的虚拟现实技术的应用多涉及军事类、高端工业制造类、游戏体验类、影视观赏类等方面，尚未涉及到民用消费品领域。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种虚拟体验式电子说明书***，将虚拟现实技术应用到民用商业领域，使消费者能够快速掌握产品的安装、配置、使用、售后培训等内容，合理使用产品，避免资源浪费。

为实现以上目的，本发明采用如下技术方案:

一种虚拟体验式电子说明书***，包括：

数字模型建立模块，用于根据厂家提供的产品实物进行数字化测绘，并利用虚拟现实技术建立该产品在安装、配置和使用过程中的数字模型；

动作附加模块，用于对所述数字模型附加动作，展示该产品在安装、配置和使用过程中出现的动作；

电子说明书生成模块，用于设置该产品的电子说明书的操作界面、菜单和显示场景，并将具有附加动作的所述数字模型放置到所述显示场景中，形成该产品的电子说明书。

优选地，所述电子说明书***还包括数字模型优化模块，所述数字模型优化模块用于对所述数字模型建立模块建立的该产品在安装、配置和使用过程中的数字模型进行优化处理，保证附加动作的流畅性；

或者，所述数字模型优化模块用于对厂家提供的该产品在安装、配置和使用过程中的原始数字模型进行转换和优化处理，保证附加动作的流畅性。

优选地，所述数字模型优化模块包括兼容接口单元和模型转换单元；

所述兼容接口单元用于接收厂家提供的该产品在安装、配置和使用过程中的原始数字模型；

所述模型转换单元用于对所述原始数字模型进行转换，使所述原始数字模型具有与所述数字模型建立模块所建立的数字模型相同的格式。

优选地，所述原始数字模型包括MAX模型、Maya模型、ProE模型、CATIA模型、SolidWorks模型和CAD模型中的任意一种或多种。

优选地，所述电子说明书***还包括视焦跟踪模块，所述视焦跟踪模块用于根据用户的头部运动跟踪用户在所述显示场景中的视觉焦点的位置，通过所述视觉焦点与所述数字模型的碰撞进行功能选择，通过所述视觉焦点停留的时间确认所述功能选择，并触发该产品相应的动作。

优选地，所述视焦跟踪模块包括六轴陀螺仪，通过读取所述六轴陀螺仪中的数据触发该产品相应的动作。

优选地，所述电子说明书***还包括客户端应用模块，所述客户端应用模块用于使用户在电子设备上安装应用程序，并利用所述应用程序接收和观看产品的电子说明书。

优选地，所述电子说明书***还包括通讯模块，所述通讯模块用于将所述应用程序发送至用户的电子设备。

优选地，所述通讯模块包括无线推送单元，所述无线推送单元基于无线网络，通过扫描编码或近场通信方式将所述应用程序发送至用户的电子设备。

优选地，所述电子说明书***还包括双目视差观察器，所述双目视差观察器用于供用户佩戴，以观看产品的电子说明书。

本发明通过采用以上技术方案，具有以下有益效果：

1、使没有专业知识的消费者，通过非常直观的手段获得相应产品的从安装、配置、使用等方面，直至保养、故障排除、疑难问题解答等方面的解决方案；

2、通过交互的手段实现产品定制的顺序培训、自由索引解答，针对安装、配置、使用及小故障解决，以及更进一步，在不损坏产品的基础上进行安装、配置、使用的虚拟操作训练；

3、针对于不同的厂商产品提供各自不同的产品使用电子说明书，针对于同一产品的不同消费者能够重复使用，不浪费传统资源，符合绿色环保的国家资源保护政策；

4、减少产品生产厂家的制作成本，提高产品生产厂家的售后服务质量，同时也能为消费者大数据的后台建立提供方案；

5、在不增加(或者减少)厂家、商家和消费者费用的基础上，能够为厂家或商家的产品增加宣传途径。

附图说明

图1为本发明实施例所提供的电子说明书***的结构示意图。

图中：11、数字模型建立模块；12、动作附加模块；13、电子说明书生成模块；14、数字模型优化模块；15、视焦跟踪模块；16、客户端应用模块；17、通讯模块；18、双目视差观察器。

具体实施方式

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

本发明提供了一种虚拟体验式电子说明书***，如图1所示，所述电子说明书***包括：

数字模型建立模块11，用于根据厂家提供的产品实物进行数字化测绘，并利用虚拟现实(VR)技术建立该产品在安装、配置和使用过程中的数字模型；

动作附加模块12，用于对所述数字模型附加动作，展示该产品在安装、配置和使用过程中出现的动作；

电子说明书生成模块13，用于设置该产品的电子说明书的操作界面、菜单和显示场景，并将具有附加动作的所述数字模型放置到所述显示场景中，形成该产品的电子说明书。

通过对市场上产品的说明书进行调查和研究发现，对于非专业用户来说，最好的学习说明书的方法就是进行实物操作演示。本发明通过采用虚拟现实技术手段，将产品的安装、配置、使用培训内容，用数字模型以接近真实产品的方式展现在消费者眼前。并且，通过对数字模型附加动作，在消费者视觉范围内按照一定的顺序，进行安装、配置和使用的实操动作展示，消费者可以从不同角度真实的观测到这些操作的详细情景，再配上相应的文字或语音说明，这样即使是非专业的用户，也能够在较短的时间内掌握产品说明书中的内容。

需要说明的是，这里的虚拟现实技术不局限于VR(VirtualReality)技术，也包括MR(MixedReality)技术和AR(AugmentedReality)技术。其中，MR技术是指通过虚拟模型与实体影像进行交互混合，也就是将实物影像作为模型贴图或者直接将实物影像放入虚拟场景中进行互动的技术。AR技术是指结合虚拟与现实、即时互动和定位的组合技术。

可以看出，本发明能够使没有专业知识的消费者，通过非常直观的手段获得相应产品的从安装、配置、使用等方面，直至保养、故障排除、疑难问题解答等方面的解决方案；并且，通过交互的手段实现产品定制的顺序培训、自由索引解答，针对安装、配置、使用及小故障解决，以及更进一步，在不损坏产品的基础上进行安装、配置、使用的虚拟操作训练。

此外，针对于不同的厂商产品提供各自不同的产品使用电子说明书，针对于同一产品的不同消费者能够重复使用，不浪费传统资源，符合绿色环保的国家资源保护政策。

本发明还能够减少产品生产厂家的制作成本，提高产品生产厂家的售后服务质量，同时也能为消费者大数据的后台建立提供方案；并且，在不增加(或者减少)厂家、商家和消费者费用的基础上，能够为厂家或商家的产品增加宣传途径。

进一步地，所述电子说明书***还包括数字模型优化模块14，数字模型优化模块14用于对数字模型建立模块11建立的该产品在安装、配置和使用过程中的数字模型进行优化处理，保证附加动作的流畅性；

或者，数字模型优化模块14用于对厂家提供的该产品在安装、配置和使用过程中的原始数字模型进行转换和优化处理，保证附加动作的流畅性。

这里的优化处理主要是进行三角面优化处理，通过算法程序去除内部不可见结构，保留可见面，减少数据量，以便于在后续在***中进行交互动作时的流畅性。

也就是说，如果厂家能够提供原始数字模型(包括但不限于MAX模型、Maya模型、ProE模型、CATIA模型、SolidWorks模型和CAD模型中的任意一种或多种)，数字模型优化模块14可以直接对厂家提供的原始数字模型进行格式转换和优化处理，从而省去建模的步骤，提高***的兼容性。

作为本发明的一种实施方式，数字模型优化模块14包括兼容接口单元和模型转换单元；所述兼容接口单元用于接收厂家提供的该产品在安装、配置和使用过程中的原始数字模型；所述模型转换单元用于对所述原始数字模型进行转换，使所述原始数字模型具有与所述数字模型建立模块所建立的数字模型相同的格式，以供所述电子说明书***使用。

而同种产品的不同外观系数(颜色、材质、表面饰纹等)均可直接通过软件调制生成。本发明中的动作附加模块12能够针对不同的安装、配置、使用过程制作相应的动作，这些动作均可以进行任意的搭配和调整，并能依据厂方特殊需要增加特定的动作，从而在短时间内生成最终的电子说明书。本发明中的电子说明书是以电子文件的方式存在的，可以无限次的复制，也就减少了厂方在传统意义上的使用说明书的印制、纸张以及装订等费用，同时也起到了环保的作用。

其中，动作附加模块12中可以设置数据库以存储常用的动作模式，对于没有存储的动作模式，则可以实时进行编制，并储存在数据库中，以供下次有需求时调用。

进一步地，所述电子说明书***还包括视焦跟踪模块15，视焦跟踪模块15用于根据用户的头部运动跟踪用户在虚拟显示场景中的视觉焦点的位置，通过所述视觉焦点与所述数字模型的碰撞进行功能选择，通过所述视觉焦点停留的时间确认所述功能选择，并触发该产品相应的动作。这样就可以实现虚拟场景中的功能选取和索引查询，以及使用虚拟工具进行安装、配置或使用的虚拟仿真操作。

在本发明中，电子说明书生成模块13根据厂方提供的产品及生产厂家或销售商户的风格配置出相应风格的操作界面和菜单，其中，操作界面和菜单的功能可以提供一些预设版本供选择，只需要增加厂方标志和更改色彩及摆放位置即可实现个性化配置。

将建立数字模型、操作界面和菜单放置进显示场景中，此时开启视焦跟踪模块15的功能，通过人体头部转向的角度和速度数据，改变虚拟场景中的视觉焦点位置，以便于数字模型体面和菜单体面进行碰撞，由碰撞产生动作的触发。其中，视焦跟踪模块15可以包括六轴陀螺仪，并通过读取所述六轴陀螺仪中的数据触发该产品相应的动作。

进一步地，所述电子说明书***还包括客户端应用模块16，客户端应用模块16用于使用户在电子设备上安装应用程序，并利用所述应用程序接收和观看产品的电子说明书。

这里的电子设备包括但不限于手机、平板电脑和台式电脑等，所述应用程序的应用平台包括但不限于IOS、Android和Windows平台。

优选地，所述电子说明书***还包括通讯模块17，通讯模块17用于将所述应用程序发送至用户的电子设备。并且，通讯模块17包括无线推送单元，所述无线推送单元基于无线网络(例如WIFI网络)，通过扫描编码或近场通信(NFC)方式将所述应用程序发送至用户的电子设备。

具体地，由于手机、电脑等广众性电子设备的拥有者范围较广，基本能够覆盖绝大部分的厂方产品使用者，也就形成了消费者购买厂方产品，厂方提供本发明的虚拟体验式电子说明书，通过无线网络平台反馈消费者使用信息给厂方，厂方对电子说明书进行更新维护这样一个良性循环过程。既能让消费者及时掌握产品使用知识，又能够让生产厂方及时得到客户反馈的使用信息，以此对产品及电子说明书进行针对性改进。

对于如何跟随消费者购买生产厂家或销售商家的产品时，能够及时的接收到虚拟体验式电子说明书，本发明提供了几种不同的实施方案：

其一，根据目前大部分商家提供场内WIFI的情况下，本发明利用一种类似于二维码的解决方案，通过客户直接用手持电子设备扫描产品包装上的编码，由本发明中的无线推送单元通过商家的WIFI公共网络，直接向客户手持电子设备推送经过高压缩的程序代码，并通过客户认证后，释放到客户手持电子设备上进行运行。所述无线推送单元能够自动识别客户手持电子设备的***类别，并按其***类别选择适配的方案进行推送，以保证消费者可以正常使用；

其二，针对网购客户，消费者可以在收到产品后，通过对产品包装或者本体上印刷的二维码进行扫描，登录厂方的移动平台(例如微信、Facebook等)，登录后进行下载相应的程序安装包，经安装后进行学习使用；

其三，在厂方或商家的宣传活动中，通过本发明的无线推送功能，采用无线发射机，直接将产品的虚拟体验式电子说明书通过近场通信(NFC)技术发送到消费者的移动电子设备中，对于还没有购买产品的消费者，可以通过虚拟体验式电子说明书在虚拟环境中体验厂方或商家所推广的产品的使用，做到了虚拟体验的效果，从而能够激发起消费者的购买欲望。

此外，厂方还可以根据消费者在移动平台的注册和关注情况，获取消费者的分布状况，向消费者推送产品服务信息，并可以及时更新相应产品的电子说明书。

进一步地，所述电子说明书***还包括双目视差观察器18，双目视差观察器18用于供用户佩戴，以观看产品的电子说明书。当消费者在移动电子设备或具有虚拟显示设备的计算机上运行虚拟体验式电子说明书时，可以借助双目视差观察器18观看立体的数字模型，体验虚拟互动式的安装、配置和使用过程，并通过头部运动改变视觉焦点与电子说明书进行互动。

双目视差观察器18优选由厂家进行提供，厂家通过对消费者赠送印刷有厂家标志及宣传语言的双目视差观察器18，不仅能够更好地与产品的电子说明书进行配套，而且能够提升厂家在消费者心目中的形象。并且，与传统的纸质产品使用指南相比，本发明中的电子说明书即使配备双目视差观察器18，其成本也大大降低，消费者还可以利用双目视差观察器18去结合移动产品进行其他娱乐活动，这又大大增加了厂家在消费者心目中的知名度和好感度，也可以冲抵一部分厂家的广告宣传费用。因此，本发明所提供的具有高科技感的虚拟体验式电子说明书能够很好地为生产厂家带来产品质量的提升和售后服务的提升。

本发明将虚拟现实技术应用到日常商业产品配套中，填补了国内外这一方面相关技术的空白，突破了虚拟现实技术仅仅应用于军事化、娱乐化的现状，有利于为高科技技术服务于民用生活做出贡献。

同时，本发明的应用能够使生产厂商大量减少纸质产品说明书的使用，减少纸张的消耗，从而减少森林的砍伐量，起到环保的作用。另一方面，减少印刷量，也能减少印刷污水的产生，起到间接保护我国有限的水资源的作用。

并且，随着本发明的应用，需要对生产厂商的产品进行数字化建模的生产厂商，可以利用本发明反向提供的数字化建模产品，进行高端化的数字化虚拟设计、虚拟培训及虚拟制造方向的发展。在提前拥有了数字化建模的产品后，能够带动国内企业更快地与世界制造业先进理念接轨，能够更方便地接触到虚拟制造技术的门槛，从而对中国制造业从人力大工厂到数字化工厂的进程大大的推进一步。

以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims

1.一种虚拟体验式电子说明书***，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的电子说明书***，其特征在于，所述电子说明书***还包括数字模型优化模块，所述数字模型优化模块用于对所述数字模型建立模块建立的该产品在安装、配置和使用过程中的数字模型进行优化处理，保证附加动作的流畅性；

3.根据权利要求2所述的电子说明书***，其特征在于，所述数字模型优化模块包括兼容接口单元和模型转换单元；

4.根据权利要求3所述的电子说明书***，其特征在于，所述原始数字模型包括MAX模型、Maya模型、ProE模型、CATIA模型、SolidWorks模型和CAD模型中的任意一种或多种。

5.根据权利要求1所述的电子说明书***，其特征在于，所述电子说明书***还包括视焦跟踪模块，所述视焦跟踪模块用于根据用户的头部运动跟踪用户在所述显示场景中的视觉焦点的位置，通过所述视觉焦点与所述数字模型的碰撞进行功能选择，通过所述视觉焦点停留的时间确认所述功能选择，并触发该产品相应的动作。

6.根据权利要求5所述的电子说明书***，其特征在于，所述视焦跟踪模块包括六轴陀螺仪，通过读取所述六轴陀螺仪中的数据触发该产品相应的动作。

7.根据权利要求1至6中任意一项所述的电子说明书***，其特征在于，所述电子说明书***还包括客户端应用模块，所述客户端应用模块用于使用户在电子设备上安装应用程序，并利用所述应用程序接收和观看产品的电子说明书。

8.根据权利要求7所述的电子说明书***，其特征在于，所述电子说明书***还包括通讯模块，所述通讯模块用于将所述应用程序发送至用户的电子设备。

9.根据权利要求8所述的电子说明书***，其特征在于，所述通讯模块包括无线推送单元，所述无线推送单元基于无线网络，通过扫描编码或近场通信方式将所述应用程序发送至用户的电子设备。

10.根据权利要求1至6中任意一项所述的电子说明书***，其特征在于，所述电子说明书***还包括双目视差观察器，所述双目视差观察器用于供用户佩戴，以观看产品的电子说明书。