CN105590257A - 银行远程开户的安全处理方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种银行远程开户的安全处理方法，包括：在远程开户完成时，获取并显示完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据；在接收到安全处理指令时，根据安全处理指令对视频和/或图像数据对应的电子账户进行相应的安全处理，其中，根据用户远程发送的开户信息完成对所述用户的远程开户。本发明还公开了一种银行远程开户的安全处理装置。本发明中，在进行开户时，不需要去银行办理，只需要远程将开户信息发送至银行服务器即可，且在开户完成后通过银行业务人员对用户对应的视频和/或图像数据进行进一步审核，服务器根据业务人员输入的安全处理指令对已完成开户的电子账户进行进一步的安全处理，进而有效地保证了电子账户的安全性。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种银行远程开户的安全处理方法及装置。
背景技术
目前，用户在需要进行银行开户时，一般需要去对应的银行现场开户，由银行的工作人员对用户进行面对面审核，在审核通过时，方可提供对该用户的银行开户业务。然而，很多情况下，用户可能急需办理银行开户业务，而又可能没有时间或者不方便直接去银行办理开户业务。现有技术的缺陷在于，银行开户业务必须去银行办理，较不方便。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种银行远程开户的安全处理方法及装置，旨在解决银行开户业务必须去银行办理以至于较不方便的技术问题。
本发明提供的银行远程开户的安全处理方法包括以下步骤：
在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据；
显示所述视频和/或图像数据；
在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理；
其中，在远程开户时，根据用户远程发送的开户信息完成对所述用户的远程开户。
优选地，所述安全处理指令包括审核异常指令；
所述在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理的步骤包括：
在接收到审核异常指令时，根据所述审核异常指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行异常处理。
优选地，所述异常处理包括冻结处理和销户处理。
优选地，所述安全处理指令还包括审核通过指令；
所述在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理的步骤包括：
在接收到审核通过指令时，对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行安全标记处理。
优选地，所述在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理的步骤之后，所述银行远程开户的安全处理方法还包括：
向所述视频和/或图像数据对应的用户发送处理通知。
优选地，所述开户信息包括视频和/或图像数据；所述在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据的步骤之前，所述银行远程开户的安全处理方法还包括：
接收用户远程发送的视频和/或图像数据，并对所述视频和/或图像数据与目标图片进行相似度计算，并得出相似度分值，并在所述相似度分值达到第一预设范围或第二预设范围时生成所述用户对应的电子账户，以完成对所述用户的远程开户；
所述在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据的步骤包括：在远程开户完成时，并在所述相似度分值达到第二预设范围时，获取完成远程开户的用户在开户过程中接收到的所述视频和/或图像数据。
此外，本发明提供的银行远程开户的安全处理装置包括：
获取模块，用于在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据；
显示模块，用于显示所述视频和/或图像数据；
安全处理模块，用于在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理；
其中，在远程开户时，根据用户远程发送的开户信息完成对所述用户的远程开户。
优选地，所述安全处理指令包括审核异常指令；
所述安全处理模块还用于在接收到审核异常指令时，根据所述审核异常指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行异常处理。
优选地，所述异常处理包括冻结处理和销户处理。
优选地，所述安全处理指令还包括审核通过指令；
所述安全处理模块还用于在接收到审核通过指令时，对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行安全标记处理。
优选地，所述银行远程开户的安全处理装置还包括：
发送模块，用于向所述视频和/或图像数据对应的用户发送处理通知。
优选地，所述开户信息包括视频和/或图像数据；所述银行远程开户的安全处理装置还包括远程开户模块，所述远程开户模块用于接收用户远程发送的视频和/或图像数据，并对所述视频和/或图像数据与目标图片进行相似度计算，并得出相似度分值，并在所述相似度分值达到第一预设范围或第二预设范围时生成所述用户对应的电子账户，以完成对所述用户的远程开户；
所述获取模块还用于在远程开户完成时，并在所述相似度分值达到第二预设范围时，获取完成远程开户的用户在开户过程中接收到的所述视频和/或图像数据。
本发明提供的银行远程开户的安全处理方法及装置，通过在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据，并显示所述视频和/或图像数据，然后在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理，从而用户在进行开户时，不需要去银行办理，只需要远程将开户信息发送至银行服务器即可，且在开户完成后通过银行业务人员对用户对应的视频和/或图像数据进行进一步审核，服务器根据业务人员输入的安全处理指令对已完成开户的电子账户进行进一步的安全处理，进而有效地保证了电子账户的安全性。
附图说明
图1为本发明银行远程开户的安全处理方法第一实施例的流程示意图；
图2为本发明银行远程开户的安全处理方法第四实施例的流程示意图；
图3为本发明银行远程开户的安全处理方法第五实施例的流程示意图；
图4为本发明银行远程开户的安全处理装置第一实施例的功能模块示意图；
图5为本发明银行远程开户的安全处理装置第四实施例的功能模块示意图；
图6为本发明银行远程开户的安全处理装置第五实施例的功能模块示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明提供一种银行远程开户的安全处理方法，该方法可以基于银行开户平台的服务器以及处理平台实现，处理平台可以具有一显示器。参照图1，图1为本发明银行远程开户的安全处理方法第一实施例的流程示意图，本发明提出的银行远程开户的安全处理方法包括以下步骤：
步骤S10，在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据；其中，在远程开户时，根据用户远程发送的开户信息完成对所述用户的远程开户。
在本实施例中，在步骤S10之前，先进行远程开户。可以由其他服务器进行远程开户，也可由上述服务器进行远程开户。
在进行远程开户时，接收用户远程发送的开户信息，并根据所述开户信息生成所述用户对应的电子账户，以完成对所述用户的远程开户。
在本实施例中，开户信息可以包括但不限于远程开户请求、用户的身份验证信息、短信验证信息和/或视频图像信息等。
用户可以通过终端向服务器发送开户信息。终端上可以安装一用于远程开户的APP软件，用户可以通过该APP软件填写个人信息，个人信息可以包括用户的姓名、证件号码、手机号码等。该APP软件可以对用户填写的证件号码和手机格式进行验证，验证无误后，向用户填写的手机号码发送短信验证码，完成动态口令验证。该终端还可以将APP软件接收到的个人信息发送至服务器。服务器在接收到终端发送的个人信息时，可以对该个人信息进行身份联网核查，判定个人信息与公安部预留的是否一致。上述终端例如可以为用户的手机、PAD、笔记本电脑等。
在一致时，服务器可以返回个人信息认证通过信息至终端。终端在接收到个人信息认证通过信息时，可以提供密码设置界面，以供用户设置开户账户对应的密码。
此外，终端还可以接收用户输入的身份证图像数据，该身份证图像数据可以为身份证的照片或扫描件。终端还可以将该身份证图像数据发送至服务器，以供服务器进行验证和保存。例如，服务器可以验证身份证图像数据对应的身份信息是否与接收到的个人信息一致。在一致时，则继续开户流程；在不一致时，则终止开户流程或提示终端用户重新输入正确的身份证图像数据。
可选的，所述开户信息包括视频和/或图像数据，终端还可以启动摄像头，以供用户拍摄视频和/或图片，在拍摄完成后，终端将拍摄的视频和/或图像数据上传至服务器，以供服务器进行验证。可选的，在用户录入视频和/或图像数据的过程中，终端还可以随机显示验证信息以供用户在录入视频和/或图像数据的过程中读取所述验证信息，验证信息可以为数字、字母和/或文字。终端在录入完成后，将录入的视频和/或图像数据上传自服务器。服务器可以在接收到终端发送的视频和/或图像数据时，对视频和/或图像数据进行人像采集、人脸识别和/或活体检测验证，并在验证成功时继续开户流程；在验证失败时则终止开户流程，或者还可以向终端发送提示信息。还可以在验证成功的基础上，进一步将用户在视频中读取验证信息的声音和验证信息进行比较，在比较一致时则继续开户流程；若比较不一致时则终止开户流程，或者还可以向终端发送提示信息。
可选的，所述根据所述远程开户信息生成所述用户对应的电子账户的步骤包括：对所述视频和/或图像数据进行验证，并在验证通过时生成所述用户对应的电子账户。
服务器在接收到终端上传的视频和/或图像数据时，对接收的视频和/或图像数据可以进行人像采集、人脸识别和/或活体检测验证。并根据验证结果生成相应的评分等级。例如，可以分为高级、中级和低级。在评分结果为高级时，则生成所述用户对应的电子账户，完成对所述用户的远程开户。在评分结果为中级时，则服务器可进一步向终端发送远程视频指令，以供终端在接收到远程视频指令时，建立与服务器平台之间的一对一视频对话，以供银行业务员通过视频对话进行验证，并进行远程开户。在评分结果为低级时，则直接拒绝开户，服务器可以直接向终端发送一拒绝开户信息。
在本实施例中，可以由银行业务人员通过处理平台获取已完成远程开户的电子账户列表，并获取各个电子账户对应的视频和/或图像数据。
服务器可以直接获取在开户过程中接收到的各个用户终端上传的的视频和/或图像数据。
服务器还可以向各个电子账户对应的终端发送视频和/或图像数据获取指令。终端在接收到视频和/或图像数据获取指令时，可以启动摄像头，以供用户通过终端录入视频和/或图像数据。可选的，在用户录入视频和/或图像数据的过程中，终端还可以随机显示验证信息以供用户在录入视频和/或图像数据的过程中读取所述验证信息，验证信息可以为数字、字母和/或文字。终端在录入完成后，将录入的视频和/或图像数据上传自服务器。服务器可以在接收到终端发送的视频和/或图像数据时，对视频和/或图像数据进行人像采集、人脸识别和/或活体检测验证，并在验证成功时执行步骤S20；在验证失败时则终止后续流程，或者还可以向终端发送提示信息。还可以在验证成功的基础上，进一步将用户在视频中读取验证信息的声音和验证信息进行比较，在比较一致时则执行步骤S20；若比较不一致时则终止后续流程，或者还可以向终端发送提示信息。
步骤S20，显示所述视频和/或图像数据；
可以通过处理平台的显示器显示所述视频和/或图像数据。在显示所述视频和/或图像数据的过程中，银行业务人员可以人工识别该视频和/或图像数据是否为本人，例如，可以识别其是否带面具、是否为其他动物、是否是照片或视频等。
步骤S30，在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理。
上述处理平台还可以提供一用于供银行业务人员输入安全处理指令的按键、控件或输入界面等。安全处理指令例如可以包括审核通过指令、审核异常指令等。
例如，可以设置三个按键，其中一按键对应审核通过指令，另一按键对应待审核指令，还有一按键对应审核未通过指令，在业务人员触发审核通过指令对应的按键时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户通过审核；在业务人员触发待审核指令时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户出现异常，例如可以进行冻结处理等；在业务人员触发审核未通过指令时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户审核未通过，例如可以进行销户处理等。
此外，业务人员还可以根据观测显示的视频和/或图像数据进行相应的评分或评级，并将评分或级别通过输入界面输入。例如，在输入级别为高级时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户通过审核；在输入级别为中级时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户出现异常，例如可以进行冻结处理等；在输入级别为低级时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户审核未通过，例如可以进行销户处理等。
本发明提供的银行远程开户的安全处理方法，通过在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据，并显示所述视频和/或图像数据，然后在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理，从而用户在进行开户时，不需要去银行办理，只需要远程将开户信息发送至银行服务器即可，且在开户完成后通过银行业务人员对用户对应的视频和/或图像数据进行进一步审核，服务器根据业务人员输入的安全处理指令对已完成开户的电子账户进行进一步的安全处理，进而有效地保证了电子账户的安全性。
进一步的，基于本发明银行远程开户的安全处理方法的第一实施例，本发明还提出了银行远程开户的安全处理方法的第二实施例，在本实施例中，所述安全处理指令包括审核异常指令，步骤S30包括：在接收到审核异常指令时，根据所述审核异常指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行异常处理。可选的，所述异常处理包括冻结处理和销户处理等。
在本实施例中，审核异常指令可以进一步分为审核未通过指令和待审核指令，在接收到审核未通过指令时，则对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行销户处理。在接收到待审核指令时，则对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行冻结处理，在进行冻结处理后，终端可以再次发送对应的视频和/或图像数据至服务器，服务器再次显示视频和/或图像数据，银行业务人员再次进行审核，并输入相应的安全处理指令。可选的，服务器端可以预设一阈值，对应同一电子账户，在连续接收到待审核指令的次数大于预设阈值时，则可直接将该电子账户进行冻结处理。
本实施例提供的银行远程开户的安全处理方法，通过对审核有异常的电子账户进行冻结或销户处理，从而有效地保证了电子账户的安全性。
进一步的，基于本发明银行远程开户的安全处理方法的第一或第二实施例，本发明还提出了银行远程开户的安全处理方法的第三实施例，在本实施例中，所述安全处理指令包括审核通过指令，步骤S30包括：在接收到审核通过指令时，对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行安全标记处理。
在本实施例中，对于具有安全标记的电子账户来说，认为其已经是安全账户，用户可以正常使用该电子账户，银行的业务人员不需要再对具有安全标记的电子账户进行安全审核。
进一步的，基于本发明银行远程开户的安全处理方法的第一至第三任一实施例，本发明还提出了银行远程开户的安全处理方法的第四实施例，参照图2，图2为本发明银行远程开户的安全处理方法第四实施例的流程示意图，在所述步骤S30之后，所述银行远程开户的安全处理方法还包括：
步骤S40，向所述视频和/或图像数据对应的用户发送处理通知。
在本实施例中，可以短信、邮件、电话等方式向所述用户发送处理通知。
在对电子账户进行冻结处理或销户处理后，可以向用户发送冻结处理通知或销户处理通知，以告知用户异常处理结果，从而在用户收到该异常处理通知时，可以继续进行解冻处理或重新开户处理等。在对电子账户进行安全标记处理后，可以向用户发送安全处理通知，以告知用户其申请的电子账户已被标记为安全状态，可以正常使用。
进一步的，基于本发明银行远程开户的安全处理方法的第一至第四任一实施例，本发明还提出了银行远程开户的安全处理方法的第五实施例，参照图3，图3为本发明银行远程开户的安全处理方法第五实施例的流程示意图，所述开户信息包括视频和/或图像数据；步骤S10之前，所述银行远程开户的安全处理方法还包括：
步骤S50，接收用户远程发送的视频和/或图像数据，并对所述视频和/或图像数据与目标图片进行相似度计算，并得出相似度分值，并在所述相似度分值达到第一预设范围或第二预设范围时生成所述用户对应的电子账户，以完成对所述用户的远程开户；
所述步骤S10包括步骤S11：在远程开户完成时，并在所述相似度分值达到第二预设范围时，获取完成远程开户的用户在开户过程中接收到的所述视频和/或图像数据。
在本实施例中，在远程开户过程中，可以对视频和/或图像数据与目标图片进行相似度计算，并得出相似度分值。目标图片可以为服务器根据用户在远程开户过程中输入的个人信息而向央行联网核查***获取用户的身份证头像。服务器还可以向公安部***发送用户核身请求，由公安部***比对公安部预存的用户身份图片与所述视频和/或图像数据的相似度。
可以相似度分值越高，则表示所述视频和/或图像数据与目标图片越相似。例如，相似度分值M对应的第一预设范围可以为60≤M≤90。第二预设范围可以为M>90。在开户完成后，判断开户过程中获取的相似度分值是否达到第二预设范围，在达到时，则进行后续的异步审核流程，即开始执行获取完成远程开户的用户在开户过程中接收到的所述视频和/或图像数据的步骤。服务器可以直接获取在开户过程中接收到的各个用户终端上传的的视频和/或图像数据。该视频和/或图像数据由于在开户过程中经过验证，因此比较安全可靠，进一步提高了在远程开户过程中的安全性。
应当说明的是，在60≤M≤90时，表明人脸识别过程中，用户视频图片与央行或公安部留存的目标图片相似度较低，可能原因是留存的目标图片不清晰，或年代久远用户人脸发生了变化，此时，需要启动与所述客户端之间的视频对话模式，来重新获取高清晰度的目标图片，以方便用户重新进行身份识别。具体可通过一对一的视频对话模式向用户确认所述用户证件信息，由服务器的客服为用户进行身份信息确认，具体包括姓名、身份证号、发证机关、身份证有效期等个人信息。待用户证件信息确认无误时，可以随机截取或根据预算规则截取用户的人脸图片，将此作为更新的目标图片，以建立高清照片数据库。
应当说明的是，在M＜60，则拒绝开户。
本发明进一步提供一种银行远程开户的安全处理装置。
参照图4，图4为本发明银行远程开户的安全处理装置第一实施例的功能模块示意图，本发明提供的银行远程开户的安全处理装置包括：
获取模块10，用于在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据。其中，在远程开户时，根据用户远程发送的开户信息完成对所述用户的远程开户。
在本实施例中，在获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据之前，先进行远程开户。可以由其他服务器进行远程开户，也可由上述银行远程开户的安全处理装置进行远程开户。
在进行远程开户时，接收用户远程发送的开户信息，并根据所述开户信息生成所述用户对应的电子账户，以完成对所述用户的远程开户。
在本实施例中，开户信息可以包括但不限于远程开户请求、用户的身份验证信息、短信验证信息和/或视频图像信息等。
用户可以通过终端向服务器发送远程开户信息。终端上可以安装一用于远程开户的APP软件，用户可以通过该APP软件填写个人信息，个人信息可以包括用户的姓名、证件号码、手机号码等。该APP软件可以对用户填写的证件号码和手机格式进行验证，验证无误后，向用户填写的手机号码发送短信验证码，完成动态口令验证。该终端还可以将APP软件接收到的个人信息发送至服务器。服务器在接收到终端发送的个人信息时，可以对该个人信息进行身份联网核查，判定个人信息与公安部预留的是否一致。上述终端例如可以为用户的手机、PAD、笔记本电脑等。
在一致时，服务器可以返回个人信息认证通过信息至终端。终端在接收到个人信息认证通过信息时，可以提供密码设置界面，以供用户设置开户账户对应的密码。
此外，终端还可以接收用户输入的身份证图像数据，该身份证图像数据可以为身份证的照片或扫描件。终端还可以将该身份证图像数据发送至服务器，以供服务器进行验证和保存。例如，服务器可以验证身份证图像数据对应的身份信息是否与接收到的个人信息一致。在一致时，则继续开户流程；在不一致时，则终止开户流程或提示终端用户重新输入正确的身份证图像数据。
可选的，所述开户信息包括视频和/或图像数据，终端还可以启动摄像头，以供用户拍摄视频和/或图片，在拍摄完成后，终端将拍摄的视频和/或图像数据上传至服务器，以供服务器进行验证。可选的，在用户录入视频和/或图像数据的过程中，终端还可以随机显示验证信息以供用户在录入视频和/或图像数据的过程中读取所述验证信息，验证信息可以为数字、字母和/或文字。终端在录入完成后，将录入的视频和/或图像数据上传自服务器。服务器可以在接收到终端发送的视频和/或图像数据时，对视频和/或图像数据进行人像采集、人脸识别和/或活体检测验证，并在验证成功时继续开户流程；在验证失败时则终止开户流程，或者还可以向终端发送提示信息。还可以在验证成功的基础上，进一步将用户在视频中读取验证信息的声音和验证信息进行比较，在比较一致时则继续开户流程；若比较不一致时则终止开户流程，或者还可以向终端发送提示信息。
可选的，所述根据所述远程开户信息生成所述用户对应的电子账户的步骤包括：对所述视频和/或图像数据进行验证，并在验证通过时生成所述用户对应的电子账户。
服务器在接收到终端上传的视频和/或图像数据时，对接收的视频和/或图像数据可以进行人像采集、人脸识别和/或活体检测验证。并根据验证结果生成相应的评分等级。例如，可以分为高级、中级和低级。在评分结果为高级时，则生成所述用户对应的电子账户，完成对所述用户的远程开户。在评分结果为中级时，则服务器可进一步向终端发送远程视频指令，以供终端在接收到远程视频指令时，建立与服务器平台之间的一对一视频对话，以供银行业务员通过视频对话进行验证，并进行远程开户。在评分结果为低级时，则直接拒绝开户，服务器可以直接向终端发送一拒绝开户信息。
在本实施例中，可以由银行业务人员通过处理平台获取已完成远程开户的电子账户列表，并获取各个电子账户对应的视频和/或图像数据。
服务器可以直接获取在开户过程中接收到的各个用户终端上传的的视频和/或图像数据。
服务器还可以向各个电子账户对应的终端发送视频和/或图像数据获取指令。终端在接收到视频和/或图像数据获取指令时，可以启动摄像头，以供用户通过终端录入视频和/或图像数据。可选的，在用户录入视频和/或图像数据的过程中，终端还可以随机显示验证信息以供用户在录入视频和/或图像数据的过程中读取所述验证信息，验证信息可以为数字、字母和/或文字。终端在录入完成后，将录入的视频和/或图像数据上传自服务器。服务器可以在接收到终端发送的视频和/或图像数据时，对视频和/或图像数据进行人像采集、人脸识别和/或活体检测验证，并在验证成功时显示所述视频和/或图像数据；在验证失败时则终止后续流程，或者还可以向终端发送提示信息。还可以在验证成功的基础上，进一步将用户在视频中读取验证信息的声音和验证信息进行比较，在比较一致时则显示所述视频和/或图像数据；若比较不一致时则终止后续流程，或者还可以向终端发送提示信息。
显示模块20，用于显示所述视频和/或图像数据；
可以通过处理平台的显示器显示所述视频和/或图像数据。在显示所述视频和/或图像数据的过程中，银行业务人员可以人工识别该视频和/或图像数据是否为本人，例如，可以识别其是否带面具、是否为其他动物、是否是照片或视频等。
安全处理模块30，用于在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理。
上述处理平台还可以提供一用于供银行业务人员输入安全处理指令的按键、控件或输入界面等。安全处理指令例如可以包括审核通过指令、审核异常指令等。
例如，可以设置三个按键，其中一按键对应审核通过指令，另一按键对应待审核指令，还有一按键对应审核未通过指令，在业务人员触发审核通过指令对应的按键时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户通过审核；在业务人员触发待审核指令时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户出现异常，例如可以进行冻结处理等；在业务人员触发审核未通过指令时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户审核未通过，例如可以进行销户处理等。
此外，业务人员还可以根据观测显示的视频和/或图像数据进行相应的评分或评级，并将评分或级别通过输入界面输入。例如，在输入级别为高级时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户通过审核；在输入级别为中级时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户出现异常，例如可以进行冻结处理等；在输入级别为低级时，则表示当前显示的视频和/或图像数据对应的电子账户审核未通过，例如可以进行销户处理等。
本发明提供的银行远程开户的安全处理装置，通过在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据，并显示所述视频和/或图像数据，然后在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理，从而用户在进行开户时，不需要去银行办理，只需要远程将开户信息发送至银行服务器即可，且在开户完成后通过银行业务人员对用户对应的视频和/或图像数据进行进一步审核，服务器根据业务人员输入的安全处理指令对已完成开户的电子账户进行进一步的安全处理，进而有效地保证了电子账户的安全性。
进一步的，基于本发明银行远程开户的安全处理装置的第一实施例，本发明还提出了银行远程开户的安全处理装置的第二实施例，在本实施例中，所述安全处理指令包括审核异常指令，所述安全处理模块30还用于在接收到审核异常指令时，根据所述审核异常指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行异常处理。可选的，所述异常处理包括冻结处理和销户处理等。
在本实施例中，审核异常指令可以进一步分为审核未通过指令和待审核指令，在接收到审核未通过指令时，则对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行销户处理。在接收到待审核指令时，则对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行冻结处理，在进行冻结处理后，终端可以再次发送对应的视频和/或图像数据至服务器，服务器再次显示视频和/或图像数据，银行业务人员再次进行审核，并输入相应的安全处理指令。可选的，服务器端可以预设一阈值，对应同一电子账户，在连续接收到待审核指令的次数大于预设阈值时，则可直接将该电子账户进行冻结处理。
本实施例提供的银行远程开户的安全处理装置，通过对审核有异常的电子账户进行冻结或销户处理，从而有效地保证了电子账户的安全性。
进一步的，基于本发明银行远程开户的安全处理装置的第一或第二实施例，本发明还提出了银行远程开户的安全处理装置的第三实施例，在本实施例中，所述安全处理指令包括审核通过指令，所述安全处理模块30还用于在接收到审核通过指令时，对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行安全标记处理。
在本实施例中，对于具有安全标记的电子账户来说，认为其已经是安全账户，用户可以正常使用该电子账户，银行的业务人员不需要再对具有安全标记的电子账户进行安全审核。
进一步的，基于本发明银行远程开户的安全处理装置的第一至第三任一实施例，本发明还提出了银行远程开户的安全处理装置的第四实施例，参照图5，图5为本发明银行远程开户的安全处理装置第四实施例的功能模块示意图，所述银行远程开户的安全处理装置还包括：
发送模块40，用于向所述视频和/或图像数据对应的用户发送处理通知。
在本实施例中，可以短信、邮件、电话等方式向所述用户发送处理通知。
在对电子账户进行冻结处理或销户处理后，可以向用户发送冻结处理通知或销户处理通知，以告知用户异常处理结果，从而在用户收到该异常处理通知时，可以继续进行解冻处理或重新开户处理等。在对电子账户进行安全标记处理后，可以向用户发送安全处理通知，以告知用户其申请的电子账户已被标记为安全状态，可以正常使用。
进一步的，基于本发明银行远程开户的安全处理装置的第一至第四任一实施例，本发明还提出了银行远程开户的安全处理装置的第五实施例，参照图6，图6为本发明银行远程开户的安全处理装置第五实施例的功能模块示意图，所述开户信息包括视频和/或图像数据；所述银行远程开户的安全处理装置还包括远程开户模块50，所述远程开户模块50用于接收用户远程发送的视频和/或图像数据，并对所述视频和/或图像数据与目标图片进行相似度计算，并得出相似度分值，并在所述相似度分值达到第一预设范围或第二预设范围时生成所述用户对应的电子账户，以完成对所述用户的远程开户；
所述获取模块10还用于在远程开户完成时，并在所述相似度分值达到第二预设范围时，获取完成远程开户的用户在开户过程中接收到的所述视频和/或图像数据。
在本实施例中，在远程开户过程中，可以对视频和/或图像数据与目标图片进行相似度计算，并得出相似度分值。目标图片可以为服务器根据用户在远程开户过程中输入的个人信息而向央行联网核查***获取用户的身份证头像。服务器还可以向公安部***发送用户核身请求，由公安部***比对公安部预存的用户身份图片与所述视频和/或图像数据的相似度。
可以相似度分值越高，则表示所述视频和/或图像数据与目标图片越相似。例如，相似度分值M对应的第一预设范围可以为60≤M≤90。第二预设范围可以为M>90。在开户完成后，判断开户过程中获取的相似度分值是否达到第二预设范围，在达到时，则进行后续的异步审核流程，即开始获取完成远程开户的用户在开户过程中接收到的所述视频和/或图像数据。服务器可以直接获取在开户过程中接收到的各个用户终端上传的的视频和/或图像数据。该视频和/或图像数据由于在开户过程中经过验证，因此比较安全可靠，进一步提高了在远程开户过程中的安全性。
应当说明的是，在60≤M≤90时，表明人脸识别过程中，用户视频图片与央行或公安部留存的目标图片相似度较低，可能原因是留存的目标图片不清晰，或年代久远用户人脸发生了变化，此时，需要启动与所述客户端之间的视频对话模式，来重新获取高清晰度的目标图片，以方便用户重新进行身份识别。具体可通过一对一的视频对话模式向用户确认所述用户证件信息，由服务器的客服为用户进行身份信息确认，具体包括姓名、身份证号、发证机关、身份证有效期等个人信息。待用户证件信息确认无误时，可以随机截取或根据预算规则截取用户的人脸图片，将此作为更新的目标图片，以建立高清照片数据库。
应当说明的是，在M＜60，则拒绝开户。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (12)
1.一种银行远程开户的安全处理方法，其特征在于，所述银行远程开户的安全处理方法包括以下步骤：
在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据；
显示所述视频和/或图像数据；
在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理；
其中，在远程开户时，根据用户远程发送的开户信息完成对所述用户的远程开户。
2.如权利要求1所述的银行远程开户的安全处理方法，其特征在于，所述安全处理指令包括审核异常指令，所述在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理的步骤包括：
在接收到审核异常指令时，根据所述审核异常指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行异常处理。
3.如权利要求2所述的银行远程开户的安全处理方法，其特征在于，所述异常处理包括冻结处理和销户处理。
4.如权利要求2所述的银行远程开户的安全处理方法，其特征在于，所述安全处理指令还包括审核通过指令，所述在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理的步骤包括：
在接收到审核通过指令时，对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行安全标记处理。
5.如权利要求1至4任一项所述的银行远程开户的安全处理方法，其特征在于，所述在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理的步骤之后，所述银行远程开户的安全处理方法还包括：
向所述视频和/或图像数据对应的用户发送处理通知。
6.如权利要求1至4任一项所述的银行远程开户的安全处理方法，其特征在于，所述开户信息包括视频和/或图像数据；所述在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据的步骤之前，所述银行远程开户的安全处理方法还包括：
接收用户远程发送的视频和/或图像数据，并对所述视频和/或图像数据与目标图片进行相似度计算，并得出相似度分值，并在所述相似度分值达到第一预设范围或第二预设范围时生成所述用户对应的电子账户，以完成对所述用户的远程开户；
所述在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据的步骤包括：在远程开户完成时，并在所述相似度分值达到第二预设范围时，获取完成远程开户的用户在开户过程中接收到的所述视频和/或图像数据。
7.一种银行远程开户的安全处理装置，其特征在于，所述银行远程开户的安全处理装置包括：
获取模块，用于在远程开户完成时，获取完成远程开户的用户对应的视频和/或图像数据；
显示模块，用于显示所述视频和/或图像数据；
安全处理模块，用于在接收到安全处理指令时，根据所述安全处理指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行相应的安全处理；
其中，在远程开户时，根据用户远程发送的开户信息完成对所述用户的远程开户。
8.如权利要求7所述的银行远程开户的安全处理装置，其特征在于，所述安全处理指令包括审核异常指令，所述安全处理模块还用于在接收到审核异常指令时，根据所述审核异常指令对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行异常处理。
9.如权利要求8所述的银行远程开户的安全处理装置，其特征在于，所述异常处理包括冻结处理和销户处理。
10.如权利要求8所述的银行远程开户的安全处理装置，其特征在于，所述安全处理指令还包括审核通过指令，所述安全处理模块还用于在接收到审核通过指令时，对所述视频和/或图像数据对应的所述电子账户进行安全标记处理。
11.如权利要求7至10任一项所述的银行远程开户的安全处理装置，其特征在于，所述银行远程开户的安全处理装置还包括：
发送模块，用于向所述视频和/或图像数据对应的用户发送处理通知。
12.如权利要求7至10任一项所述的银行远程开户的安全处理装置，其特征在于，所述开户信息包括视频和/或图像数据；所述银行远程开户的安全处理装置还包括远程开户模块，所述远程开户模块用于接收用户远程发送的视频和/或图像数据，并对所述视频和/或图像数据与目标图片进行相似度计算，并得出相似度分值，并在所述相似度分值达到第一预设范围或第二预设范围时生成所述用户对应的电子账户，以完成对所述用户的远程开户；
所述获取模块还用于在远程开户完成时，并在所述相似度分值达到第二预设范围时，获取完成远程开户的用户在开户过程中接收到的所述视频和/或图像数据。
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