CN105223949A - 电器设备及其通讯故障诊断方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电器设备及其通讯故障诊断方法和装置。该电器设备内的通讯故障诊断方法包括：检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常；如果检测到所述电器设备内的网络节点出现通信异常，则在间隔预设时间后向所述网络节点发送诊断数据；检测所述网络节点在接收到所述诊断数据后是否有数据答复；以及如果未检测到所述网络节点在接收到所述诊断数据后有数据答复，则确定所述网络节点出现通信故障。通过本发明，解决了电器设备内的通讯故障诊断不准确的问题。

Description

电器设备及其通讯故障诊断方法和装置

技术领域

本发明涉及电器领域，具体而言，涉及一种电器设备及其通讯故障诊断方法和装置。

背景技术

在工程控制中，通常需要通过通信来进行几个控制器之间的数据传输，如主控制器和电机驱动板之间通信，两个控制器之间的通信等，这些数据交换要建立在可靠的通信基础上，但是由于通信信号收到外界环境干扰比较大，特别是收到周围变频设备的辐射干扰，会使通信质量大打折扣，影响通信信号的正常传输，导致经常出现故障报文，而对出现报文的故障进行排查和检测发现很多故障在短时间内已经自修复或者并非故障，只是传输过程中信号被干扰而没有接收到，导致出现了很多“假故障”，或者有时候是因为AB线接反而导致通信异常，在以上多种情况下，经常出现通讯故障的报告，由于通讯故障诊断不准确，对故障的排查和检测浪费大量的人力物力，排查和检测过程中也影响电器的正常工作。

针对相关技术中对电器设备内的通讯故障诊断不准确的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种电器设备及其通讯故障诊断方法和装置，以解决电器设备内的通讯故障诊断不准确的问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种电器设备内的通讯故障诊断方法，该方法包括：检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常；如果检测到电器设备内的网络节点出现通信异常，则在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据；检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复；以及如果未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，则确定网络节点出现通信故障。

进一步地，检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常包括：对来自网络节点的通信答复信息进行检测；对未检测到网络节点的通信答复信息的时间进行计时；判断是否连续在第一预设时间内未检测到网络节点的通信答复信息；以及如果连续在第一预设时间内未检测到网络节点的通信答复信息，则确定网络节点出现通信异常。

进一步地，在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据包括：从确定网络节点出现通信异常开始计时；判断确定网络节点出现通信异常的时间是否达到第二预设时间；如果确定网络节点出现通信异常的时间达到第二预设时间，则向网络节点发送诊断数据。

进一步地，在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据包括：每间隔一个预设时间向网络节点发送一次诊断数据；检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复包括：判断在发送预设次数的诊断数据之后是否接收到数据答复，其中，如果在发送预设次数的诊断数据之后均未接收到数据答复，则确定网络节点出现通信故障。

进一步地，在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复之后，方法还包括：对网络节点的AB线的方向进行调换；判断在对网络节点的AB线的方向调换之后，网络节点是否在第三预设时间内通信恢复正常；如果网络节点在第三预设时间内通信恢复正常，则确定网络节点已自修复；以及如果网络节点在第三预设时间内通信未恢复正常，则确定网络节点通信故障。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，提供了一种电器设备内的通讯故障诊断装置，该装置包括：第一检测单元，用于检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常；发送单元，用于在检测到电器设备内的网络节点出现通信异常时，在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据；第二检测单元，用于检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复；以及诊断单元，用于在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复时，确定网络节点出现通信故障。

进一步地，第一检测单元包括：检测模块，用于对来自网络节点的通信答复信息进行检测；计时模块，用于对未检测到网络节点的通信答复信息的时间进行计时；判断模块，用于判断是否连续在第一预设时间内未检测到网络节点的通信答复信息；以及确定模块，用于如果连续在第一预设时间内未检测到网络节点的通信答复信息，则确定网络节点出现通信异常。

进一步地，发送单元包括：计时模块，用于从确定网络节点出现通信异常开始计时；判断模块，用于判断确定网络节点出现通信异常的时间是否达到第二预设时间；发送模块，用于如果确定网络节点出现通信异常的时间达到第二预设时间，则向网络节点发送诊断数据。

进一步地，发送单元用于每间隔一个预设时间向网络节点发送一次诊断数据；第二检测单元用于判断在发送预设次数的诊断数据之后是否接收到数据答复，其中，诊断单元还用于在发送预设次数的诊断数据之后均未接收到数据答复时确定网络节点出现通信故障。

进一步地，装置还包括：调换单元，用于在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复之后，对网络节点的AB线的方向进行调换；判断单元，用于判断在对网络节点的AB线的方向调换之后，网络节点是否在第三预设时间内通信恢复正常；其中，诊断单元还用于在网络节点在第三预设时间内通信恢复正常时，确定网络节点已自修复；在网络节点在第三预设时间内通信未恢复正常时，确定网络节点通信故障。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，提供了一种电器设备，该电器设备包括本发明的通讯故障诊断装置。

通过本发明，采用检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常；如果检测到电器设备内的网络节点出现通信异常，则在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据；检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复；以及如果未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，则确定网络节点出现通信故障，解决了对电器设备内的通讯故障诊断不准确的问题，进而达到了提高电器设备内的通讯故障诊断准确性的效果。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明第一实施例的电器设备内的通讯故障诊断方法；

图2是根据本发明第二实施例的电器设备内的通讯故障诊断方法；以及

图3是根据本发明实施例的电器设备内的通讯故障诊断装置。

具体实施方式

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、***、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本发明提供了一种电器设备内的通讯故障诊断方法，图1是根据本发明第一实施例的电器设备内的通讯故障诊断方法，如图1所示，该方法包括如下的步骤S102至步骤S108：

步骤S102，检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常。

检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常包括：对来自网络节点的通信答复信息进行检测；对未检测到网络节点的通信答复信息的时间进行计时；判断是否连续在第一预设时间内未检测到网络节点的通信答复信息；以及如果连续在第一预设时间内未检测到网络节点的通信答复信息，则确定网络节点出现通信异常。

电器设备可以是空调器或者冰箱。以空调器为例，电器设备内的网络节点可以是控制器或者电机驱动板。

在电器设备内，正常工作时各网络节点间进行正常的通信，来实现信号的传输和命令的控制，为了及时发现电器设备内存在的通信异常，需要对来自网络节点的通信答复信息进行检测。例如在主控制器和电机驱动板之间，当主控制器向电机驱动板发送控制信息之后，电机驱动板向主控制器发送答复信息，如果没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则此时开始计时。再例如，在两个控制器之间，第一控制器向第二控制器发送了控制信息，第二控制器向第一控制器发送答复信息，如果没有检测到第二控制器向第一控制器发送的答复信息，则此时开始计时。因为在电器设备内，未检测到网络节点的通信答复信息可能是有很多因素造成的，有可能该网络节点的通信答复信息已经发出，但是受到周围环境中的变频设备等的辐射干扰，通信信号的传递受到了影响或者破坏，通信信号没有完整地传达到下一网络节点，因此没有检测到该网络节点的通信答复信息，在这种情况下，通信并没有出现异常，各网络节点之间还在正常运行，往往过几秒钟的时间，就可以检测到通信答复信息，如果一旦没有检测到该网络节点的通信答复信息，就立即认为出现通信故障而报错，则会导致诊断结果不可靠，增加维护和排查成本，同时在很大程度上影响用户体验，因此，需要判断是否在连续的一定时间内始终没有检测到网络节点的通信答复信息，如果连续在第一预设时间内没有检测到网络节点的通信答复信息，则确定网络节点出现通信异常。

例如，在主控制器和电机驱动板之间，当主控制器向电机驱动板发送控制信息之后，电机驱动板向主控制器发送答复信息，如果没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则此时开始计时，以第一预设时间为3秒为例，如果连续3秒没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则确定电机驱动板网络节点出现通信异常。再例如，在两个控制器之间，第一控制器向第二控制器发送了控制信息，第二控制器向第一控制器发送答复信息，如果没有检测到第二控制器向第一控制器发送的答复信息，则此时开始计时，以第一预设时间为5秒为例，如果连续5秒没有检测到第二控制器向第一控制器发送的答复信息，则确定第二控制器网络节点出现通信异常。

步骤S104，如果检测到电器设备内的网络节点出现通信异常，则在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据。

在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据包括：从确定网络节点出现通信异常开始计时；判断确定网络节点出现通信异常的时间是否达到第二预设时间；如果确定网络节点出现通信异常的时间达到第二预设时间，则向网络节点发送诊断数据。

在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据包括：每间隔一个预设时间向网络节点发送一次诊断数据；检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复包括：判断在发送预设次数的诊断数据之后是否接收到数据答复，其中，如果在发送预设次数的诊断数据之后均未接收到数据答复，则确定网络节点出现通信故障。

由于在电器设备中，有些异常是可以自恢复的，例如一些应用程序控制的网络节点，可能在程序刷新或者重新连接的过程中就可以自恢复，为了进一步提高诊断结果的可靠性，需要通过诊断数据来判断电器设备内的网络节点是否故障，在检测到电器设备内的网络节点出现通信异常后，间隔一段时间后再向网络节点发送诊断数据，所间隔的时间用于等待网络节点的通信异常自恢复，也就是从确定网络节点出现通信异常开始计时，判断确定网络节点出现通信异常的时间是否达到第二预设时间，如果确定网络节点出现通信异常的时间达到第二预设时间，说明通信异常没有自恢复，则向网络节点发送诊断数据。

可选地，向网络节点发送的诊断数据用于诊断网络节点是否存在通信故障。以第二预设时间为10秒为例，在电器设备中，如果检测到设备内的网络节点出现通信异常，例如在主控制器和电机驱动板之间，当主控制器向电机驱动板发送控制信息之后，电机驱动板向主控制器发送答复信息，如果连续3秒没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则确定电机驱动板网络节点出现通信异常，从确定出现通信异常开始计时过10秒以后再向该电机驱动板发送诊断数据，其中，诊断数据包括但不限于诊断通信异常的位置，通信异常的类型和通信异常发生的时间。

优选地，诊断数据发送多次，以确认诊断数据成功发送到出现异常通信的网络节点。

步骤S106，检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复。

在检测到电器设备内的网络节点出现通信异常后，在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据，在此之后，检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复。

可选地，为了减少周围环境中的变频设备等的辐射干扰对诊断结果的影响，诊断数据可以通过多种信号类型传送，只要检测到网络节点接收到诊断数据后对任何一种接收到的诊断数据进行了数据答复，就认为网络节点在接收到诊断数据后有数据答复。

如果接收到数据答复，则可以认为该网络节点并非通信故障，对于网络节点中出现的通信异常，可能是暂时的，往往比通信故障问题要容易修复，例如，一些通信异常可以通过刷新或者重启来修复，这种情况下尽量通过自修复来恢复正常，以减少通信故障的提示次数，以提高诊断结果的可靠性。

步骤S108，如果未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，则确定网络节点出现通信故障。

如果在检测到电器设备内的网络节点出现通信异常后，在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据，在此之后，检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复，如果没有检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，则确定网络节点出现通信故障。优选地，每间隔一定时间向网络节点发送一次诊断数据；检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复。

优选地，为了减少通信故障的提示次数，提高通信故障的处理效率，在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复之后，方法还包括：对网络节点的AB线的方向进行调换；判断在对网络节点的AB线的方向调换之后，网络节点是否在第三预设时间内通信恢复正常；如果网络节点在第三预设时间内通信恢复正常，则确定网络节点已自修复；以及如果网络节点在第三预设时间内通信未恢复正常，则确定网络节点通信故障。

除了通信确实出现故障以外，如果AB线接反，也会出现网络节点在接收到诊断数据后无法进行数据答复的情况，而AB线接反的问题比较常见，为了保证通信的可靠运行，在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复之后，在软件中对网络节点的AB线的方向进行调换，在对AB线的方向进行调换之后，判断网络节点在第三预设时间之后是否恢复正常。

也即，在检测到电器设备内的网络节点出现通信异常后，在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据，没有检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，则对网络节点的AB线的方向进行调换；以第三预设时间为1分钟为例，在1分钟之后，判断网络节点是否通信恢复正常，如果网络节点在1分钟内通信恢复正常，则确定网络节点已自修复，如果网络节点在一分钟后通信还没有恢复正常，则确定网络节点通信故障。

通过对网络节点的AB线的方向进行调换，可以修复一定数量的通信故障，提高了通信故障处理的效率，同时也提高了通信故障诊断的可靠性，保证了通信运行的可靠性。

优选地，在确定通信故障后发出故障报文信息，报文信息可以以预设形式发送给用户，例如，通过短信，电话或者应用消息等方式发送给用户手机或者电脑，也可以在自身显示器上进行显示，报文信息包括故障状态和类型，根据故障状态和类型判断是否可以自修复。

从以上的描述中，可以看出，本发明通过检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常，如果检测到电器设备内的网络节点出现通信异常，则在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据，检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复，如果未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，则确定网络节点出现通信故障，解决了电器设备内的通讯故障诊断不准确的问题。

图2是根据本发明第二实施例的电器设备内的通讯故障诊断方法，如图2所示，该方法包括如下的步骤S201至步骤S207：

步骤S201：判断通信异常是否超过3秒。

在电器设备内，正常工作时，各网络节点间在进行着实时通信，来实现信号的传输和命令的控制，为了及时发现电器设备内存在的通信异常，需要对来自网络节点的通信答复信息进行检测。例如在主控制器和电机驱动板之间，当主控制器向电机驱动板发送控制信息之后，电机驱动板向主控制器发送答复信息，如果一定时间内没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则说明此时通信可能出现异常。再例如，在两个控制器之间，第一控制器向第二控制器发送了控制信息，第二控制器向第一控制器发送答复信息，如果没有检测到第二控制器向第一控制器发送的答复信息，则说明此时通信可能出现异常。因为在电器设备内，未检测到网络节点的通信答复信息可能是有很多因素造成的，有可能该网络节点的通信答复信息已经发出，但是受到周围环境中的变频设备等的辐射干扰，通信信号的传递受到了影响或者破坏，通信信号没有完整地传达到下一网络节点，因此没有检测到该网络节点的通信答复信息，在这种情况下，通信并没有出现异常，各网络节点之间还在正常运行，往往过几秒钟的时间，就可以检测到通信答复信息，因此需要等待通信异常是否持续一定的时间，例如3秒，如果通信异常持续时间超过3秒，则执行步骤S202，确定网络节点通信异常。如果在3秒之内检测到了该网络节点的通信答复信息，则认为网络节点没有出现通信异常，如果通信异常的持续时间没有超过3秒，则执行步骤S205，通信恢复正常。等待3秒的时间是为了等待通信自恢复，增加诊断结果的可靠性，当然，3秒只是一个实施例，此处的时间也可以是其他预设时间，例如，5秒或者2分钟，根据具体的网络节点不同而有所不同，只有在超过预设时间后仍然没有检测到网络节点的通信答复信息，才确定网络节点出现通信异常。

步骤S202：通信异常。

具体地，以主控制器和电机驱动板之间的通信为例，当主控制器向电机驱动板发送控制信息之后，电机驱动板向主控制器发送答复信息，如果没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则此时开始计时，如果过了3秒依然没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则确定电机驱动板网络节点出现通信异常。再例如，在两个控制器之间，第一控制器向第二控制器发送了控制信息，第二控制器向第一控制器发送答复信息，如果没有检测到第二控制器向第一控制器发送的答复信息，则此时开始计时，如果过了3秒依然没有检测到第二控制器向第一控制器发送的答复信息，则确定第二控制器网络节点出现通信异常。

步骤S203：再发一帧诊断数据帧。

由于在电器设备中，有些异常是可以自恢复的，例如一些应用程序控制的网络节点，可能在程序刷新或者重新连接的过程中就可以自恢复，为了进一步提高诊断结果的可靠性，需要通过诊断数据来判断电器设备内的网络节点是否故障。例如，在确定电器设备内的网络节点出现通信异常后，再向网络节点发送一帧诊断数据帧，用来诊断网络节点的通信是否出现故障，本实施例中的诊断数据帧也就是第一实施例中的诊断数据。

可选地，在电器设备中，如果检测到设备内的网络节点出现通信异常，例如在主控制器和电机驱动板之间，当主控制器向电机驱动板发送控制信息之后，电机驱动板向主控制器发送答复信息，如果连续3秒没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则确定电机驱动板网络节点出现通信异常，此时，可以立即向该电机驱动板发送一帧诊断数据帧，也可以等待一定的时间，例如10秒以后再向该电机驱动板发送一帧诊断数据帧，其中，诊断数据帧包括但不限于诊断通信异常的位置，通信异常的类型和通信异常发生的时间。

可选地，诊断数据帧每隔一段时间发送一帧，以确认诊断数据帧成功发送到出现异常通信的网络节点，在此之后，检测网络节点在接收到诊断数据帧后是否有数据答复。

可选地，为了减少周围环境中的变频设备等的辐射干扰对诊断结果的影响，诊断数据帧可以通过多种信号类型传送，只要检测到网络节点在接收到诊断数据帧后对任何一种接收到的诊断数据帧进行了数据答复，就认为网络节点在接收到诊断数据后有数据答复。

步骤S204：判断是否恢复正常通信。

在确定网络节点出现通信异常后向网络节点发送诊断数据帧，检测网络节点是否有数据答复，如果接收到数据答复，则认为该网络节点恢复正常通信，并非通信故障，网络节点中出现的通信异常可能是暂时的，往往比通信故障问题要容易修复，例如，一些通信异常可以通过刷新或者重启来修复，这种情况下尽量通过自修复来恢复正常，以减少通信故障的提示次数，以提高诊断结果的可靠性。

如果没有检测到网络节点的数据答复，说明网络节点没有恢复正常通信，执行步骤S206。

步骤S205：通信恢复正常。

如果在检测到电器设备内的网络节点出现通信异常后，向网络节点发送诊断数据帧，在此之后，检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复，如果检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，则确定网络节点恢复正常通信。

步骤S206：软件对通信进行反转。

为了减少通信故障的提示次数，提高通信故障的处理效率，如果网络节点在接收到诊断数据帧后没有数据答复，使用软件对通信进行反转，也就是对网络节点的AB线的方向进行调换；判断在对网络节点的AB线的方向调换之后，网络节点是否通信恢复正常；如果网络节点对通信进行反转后通信恢复正常，则确定网络节点已自修复；如果网络节点未恢复正常，则确定网络节点通信故障。

除了通信确实出现故障以外，如果AB线接反，也会出现网络节点在接收到诊断数据后无法进行数据答复的情况，而AB线接反的问题比较常见，为了保证通信的可靠运行，在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复之后，在软件中对网络节点的AB线的方向进行调换，在对AB线的方向进行调换之后，判断网络节点是否恢复正常。优选地，在对AB线的方向进行调换之后，过一定的时间后再判断网络节点是否恢复正常，例如，过1分钟再判断网络节点是否恢复正常。

步骤S207：判断通信是否恢复。

向网络节点发送诊断数据帧后，如果没有检测到网络节点的数据答复，则对网络节点的AB线的方向进行调换，对AB线的方向进行调换的1分钟之后，判断网络节点是否通信恢复正常，如果网络节点通信恢复正常，则确定网络节点已修复，如果网络节点在一分钟后通信还没有恢复正常，则确定网络节点通信故障。

通过对网络节点的AB线的方向进行调换，可以修复一定数量的通信故障，提高了通信故障处理的效率，同时也提高了通信故障诊断的可靠性，保证了通信运行的可靠性。

需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机***中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

根据本发明实施例的另一方面，提供了一种电器设备内的通讯故障诊断装置，该电器设备内的通讯故障诊断装置可以用于执行本发明实施例的电器设备内的通讯故障诊断方法，本发明实施例的电器设备内的通讯故障诊断方法也可以通过本发明实施例的电器设备内的通讯故障诊断装置来执行。

图3是根据本发明第三实施例的通讯故障诊断装置的示意图，如图3所示，该装置包括：

第一检测单元10，用于检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常。

优选地，第一检测单元10包括：检测模块，用于对来自网络节点的通信答复信息进行检测；计时模块，用于对未检测到网络节点的通信答复信息的时间进行计时；判断模块，用于判断是否连续在第一预设时间内未检测到网络节点的通信答复信息；以及确定模块，用于如果连续在第一预设时间内未检测到网络节点的通信答复信息，则确定网络节点出现通信异常。

在电器设备内，正常工作时，各网络节点间在进行着实时通信，来实现信号的传输和命令的控制，为了及时发现电器设备内存在的通信异常，需要由检测模块对来自网络节点的通信答复信息进行检测。例如在主控制器和电机驱动板之间，当主控制器向电机驱动板发送控制信息之后，电机驱动板向主控制器发送答复信息，如果没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则由计时模块开始计时，判断模块来判断是否在连续的一定时间内，例如连续3秒内始终没有检测到网络节点的通信答复信息，如果判断模块判断出一定时间内检测模块始终没有检测到网络节点的通信答复信息，则由确定模块来确定网络节点出现通信异常。

发送单元20，用于在第一检测单元10检测到电器设备内的网络节点出现通信异常时，在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据。

优选地，发送单元20包括：计时模块，用于从确定网络节点出现通信异常开始计时；判断模块，用于判断确定网络节点出现通信异常的时间是否达到第二预设时间；发送模块，用于如果确定网络节点出现通信异常的时间达到第二预设时间，则向网络节点发送诊断数据。

优选地，发送单元20每间隔一个预设时间向网络节点发送一次诊断数据；第二检测单元30用于判断在发送预设次数的诊断数据之后是否接收到数据答复，其中，诊断单元40还用于在发送单元20发送预设次数的诊断数据之后第二检测单元30均未接收到数据答复时确定网络节点出现通信故障。

发送单元20向网络节点发送的诊断数据用于诊断网络节点是否存在通信故障。以第二预设时间为10秒为例，在电器设备中，如果第一检测单元10检测到设备内的网络节点出现通信异常，例如在主控制器和电机驱动板之间，当主控制器向电机驱动板发送控制信息之后，电机驱动板向主控制器发送答复信息，如果连续3秒没有检测到电机驱动板向主控制器发送的答复信息，则确定电机驱动板网络节点出现通信异常，从确定出现通信异常开始计时过10秒以后发送单元20再向该电机驱动板发送诊断数据，发送单元20每间隔一个预设时间向网络节点发送一次诊断数据，也即，诊断数据发送多次。

第二检测单元30，用于检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复。优选地，第二检测单元30用于判断在发送预设次数的诊断数据之后是否接收到数据答复。其中，只要在发送预设次数的诊断数据之后接收到数据答复就认为接收到了数据回复。

第一检测单元10检测到电器设备内的网络节点出现通信异常之后，由发送单元20向网络节点发送诊断数据，诊断数据用于诊断网络节点是否存在通信故障，诊断数据发送多次，在此之后，由第二检测单元30检测网络节点接收到诊断数据后有没有数据答复，也就是对接收到的诊断数据给予回应，在发送单元20发送了一定次数的诊断数据以后，第二检测单元30判断是否接收到数据答复，例如发送单元20发送了15次诊断数据后第二检测单元30检测有没有收到数据答复。

诊断单元40，用于在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复时，确定网络节点出现通信故障。

在第一检测单元10检测到电器设备内的网络节点出现通信异常后，发送单元20在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据，在此之后，第二检测单元30检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复，如果没有检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，则诊断单元40确定网络节点出现通信故障。优选地，发送单元20每间隔一定时间向网络节点发送一次诊断数据，在发送多次诊断数据后检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复，如果始终没有检测到网络节点的数据答复，则由诊断单元40确定网络节点出现通信故障。

优选地，装置还包括：调换单元，用于在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复之后，对网络节点的AB线的方向进行调换；判断单元，用于判断在对网络节点的AB线的方向调换之后，网络节点是否在第三预设时间内通信恢复正常；其中，诊断单元40还用于在网络节点在第三预设时间内通信恢复正常时，确定网络节点已自修复；在网络节点在第三预设时间内通信未恢复正常时，确定网络节点通信故障。

由于AB线接反的问题比较常见，为了保证通信的可靠运行，在第二检测单元30没有检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复之后，由调换单元在软件中对网络节点的AB线的方向进行调换，调换单元对AB线的方向进行调换之后，判断单元判断网络节点在第三预设时间之后是否恢复正常。

也即，在第一检测单元10检测到电器设备内的网络节点出现通信异常后，发送单元20在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据，第二检测单元30没有检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复，调换单元对网络节点的AB线的方向进行调换；以第三预设时间为1分钟为例，在1分钟之后，诊断单元40判断网络节点是否通信恢复正常，如果网络节点在1分钟内通信恢复正常，诊断单元40则确定网络节点已自修复，如果网络节点在一分钟后通信还没有恢复正常，则诊断单元40确定网络节点通信故障。

本实施例通过第一检测单元10检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常，发送单元20在第一检测单元10检测到电器设备内的网络节点出现通信异常时，在间隔预设时间后向网络节点发送诊断数据，第二检测单元30检测网络节点在接收到诊断数据后是否有数据答复，诊断单元40在未检测到网络节点在接收到诊断数据后有数据答复时，确定网络节点出现通信故障。提高了网络节点通信异常的自修复能力，保证了电器设备的可靠运行。

本发明实施例还提供了一种电器设备，需要说明的是，该电器设备包括本发明的通讯故障诊断装置。本发明实施例的电器设备可以是空调器，也可以是冰箱。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (11)

1.一种电器设备内的通讯故障诊断方法，其特征在于，包括：

检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常；

如果检测到所述电器设备内的网络节点出现通信异常，则在间隔预设时间后向所述网络节点发送诊断数据；

检测所述网络节点在接收到所述诊断数据后是否有数据答复；以及

如果未检测到所述网络节点在接收到所述诊断数据后有数据答复，则确定所述网络节点出现通信故障。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常包括：

对来自所述网络节点的通信答复信息进行检测；

对未检测到所述网络节点的通信答复信息的时间进行计时；

判断是否连续在第一预设时间内未检测到所述网络节点的通信答复信息；以及

如果连续在第一预设时间内未检测到所述网络节点的通信答复信息，则确定所述网络节点出现通信异常。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在间隔预设时间后向所述网络节点发送诊断数据包括：

从确定所述网络节点出现通信异常开始计时；

判断确定所述网络节点出现通信异常的时间是否达到第二预设时间；

如果确定所述网络节点出现通信异常的时间达到所述第二预设时间，则向所述网络节点发送诊断数据。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

在间隔预设时间后向所述网络节点发送诊断数据包括：每间隔一个预设时间向所述网络节点发送一次诊断数据；

检测所述网络节点在接收到所述诊断数据后是否有数据答复包括：判断在发送预设次数的所述诊断数据之后是否接收到所述数据答复，

其中，如果在发送预设次数的所述诊断数据之后均未接收到所述数据答复，则确定所述网络节点出现通信故障。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在未检测到所述网络节点在接收到所述诊断数据后有数据答复之后，所述方法还包括：

对所述网络节点的AB线的方向进行调换；

判断在对所述网络节点的AB线的方向调换之后，所述网络节点是否在第三预设时间内通信恢复正常；

如果所述网络节点在所述第三预设时间内通信恢复正常，则确定所述网络节点已自修复；以及

如果所述网络节点在所述第三预设时间内通信未恢复正常，则确定所述网络节点通信故障。

6.一种电器设备内的通讯故障诊断装置，其特征在于，包括：

第一检测单元，用于检测电器设备内的网络节点是否出现通信异常；

发送单元，用于在检测到所述电器设备内的网络节点出现通信异常时，在间隔预设时间后向所述网络节点发送诊断数据；

第二检测单元，用于检测所述网络节点在接收到所述诊断数据后是否有数据答复；以及

诊断单元，用于在未检测到所述网络节点在接收到所述诊断数据后有数据答复时，确定所述网络节点出现通信故障。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一检测单元包括：

检测模块，用于对来自所述网络节点的通信答复信息进行检测；

计时模块，用于对未检测到所述网络节点的通信答复信息的时间进行计时；

判断模块，用于判断是否连续在第一预设时间内未检测到所述网络节点的通信答复信息；以及

确定模块，用于如果连续在第一预设时间内未检测到所述网络节点的通信答复信息，则确定所述网络节点出现通信异常。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述发送单元包括：

计时模块，用于从确定所述网络节点出现通信异常开始计时；

判断模块，用于判断确定所述网络节点出现通信异常的时间是否达到第二预设时间；

发送模块，用于在确定所述网络节点出现通信异常的时间达到所述第二预设时间时，向所述网络节点发送诊断数据。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述发送单元用于每间隔一个预设时间向所述网络节点发送一次诊断数据；

所述第二检测单元用于判断在发送预设次数的所述诊断数据之后是否接收到所述数据答复，

其中，所述诊断单元还用于在发送预设次数的所述诊断数据之后均未接收到所述数据答复时确定所述网络节点出现通信故障。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

调换单元，用于在未检测到所述网络节点在接收到所述诊断数据后有数据答复之后，对所述网络节点的AB线的方向进行调换；以及

判断单元，用于判断在对所述网络节点的AB线的方向调换之后，所述网络节点是否在第三预设时间内通信恢复正常，

其中，所述诊断单元还用于在所述网络节点在所述第三预设时间内通信恢复正常时，确定所述网络节点已自修复，在所述网络节点在所述第三预设时间内通信未恢复正常时，确定所述网络节点通信故障。

11.一种电器设备，其特征在于，包括权利要求6至10中任一项所述的通讯故障诊断装置。