使用分拣机分拣包裹的方法和***
技术领域
本发明涉及一种使用分拣机分拣包裹的方法和***。
背景技术
在物流业的领域中,目前出库分拣环节主要采用人工分拣和分拣机分拣两种方式。人工分拣即人工逐个包裹地查看包裹标签上的站点信息,将相同站点的包裹分拣到一起,进行发货操作;分拣机分拣即经由扫描仪读取包裹上面的条码,获取条码里包含的站点信息后,根据***配置的站点滑道对应关系,将包裹分配到指定滑道后,进行发货操作。
随着物流业的迅速发展,对出库分拣环节在吞吐量、分拣速度和精度方面均提出了更高的要求。传统的人工分拣作业完全依靠人工,属于劳动密集型,人力成本高,吞吐量大时出错率高,复核效率低,已经渐渐不能满足物流业的发展要求。
现今在仓库的出库作业环节中越来越多地采用分拣机进行自动化分拣,虽然这在吞吐量、分拣速度和精度方面优于传统人工分拣作业,但是,目前大部分分拣机都是使用一维码作为包裹的分拣条码,具体说来,一维码也就是一维条形码,如图1(a)中所示,是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记,“条”指对光线反射率较低的部分,“空”指对光线反射率较高的部分,这些条和空组成的数据表达一定的信息,并能够用特定的设备识读,转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。通常对于每一种物品,它的编码是唯一的,对于普通的一维条码来说,还要通过数据库建立条码与商品信息的对应关系,当条码的数据传到计算机上时,由计算机上的应用程序对数据进行操作和处理。因此,普通的一维条码在使用过程中仅作为识别信息,它的意义是通过在计算机***的数据库中提取相应的信息而实现的。由于一维码可承载的信息较少,对一些有扩展功能的分拣需求无法满足,通常仅用一维码承载包裹的订单号和站点编号,以供分拣机经由扫描仪读取,并根据***配置的站点滑道对应关系,将包裹分配到指定滑道进行发货操作。然而,物流业的大吞吐量现状,常见的是,发错包裹,提出了更多有扩展功能的分拣需求,出错的主要环节是在人工给包裹外贴上标签/码时弄错,导致该标签/码并不正确对应包裹及其内的商品,比如将两个包裹的码弄混,这需要在分配包裹之前提供核对包裹的步骤,以确保包裹上的码与包裹及其内的商品正确对应,这需求无法由一维条码和现有的分拣机满足。
图1(b)中示出了二维码,其又称二维条码,它是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向)上分布的黑白相间的图形,是所有信息数据的一把钥匙。在现代商业活动中,可实现的应用十分广泛,如:产品防伪/溯源、广告推送、网站链接、数据下载、商品交易、定位/导航、电子凭证、车辆管理、信息传递、名片交流、wifi共享等。相较一维码,二维码承载信息容量大得多,以QRcode二维码为例,可承载:数字,最多7,089字元;字母,最多4,296字元;二进位数(8bit),最多2,953位元;日文汉字/片假名,最多1,817字元(采用Shift_JIS);中文汉字,最多984字元(采用UTF-8),本发明人创造性地将其作为包裹上面的码引入出库分拣环节中,如此,可以将站点编号以外的更多的包裹的特征信息编制打印到二维码中,从而可以在分配步骤之前,将包裹的真实特征值与二维码中相应的特征信息进行比较,来核对包裹是否有误。这样可以确保包裹被分配到正确的滑道,降低包裹分拣的差错率,减少客户由于发错包裹造成的投诉,提升客户满意度。
发明内容
本发明提供了一种使用分拣机分拣包裹的方法,其中,所述分拣机经由扫描仪读取包裹上面的码,以获取码中的站点信息,并根据站点滑道对应关系将包裹分配到相应的滑道,其特征在于:所述码为二维码且包含站点以外的、包裹的特征信息,并且在分配步骤之前,获取所述码中的特征信息,并根据该特征信息核对包裹是否有误。如此,采用二维码能够承载丰富的信息,涵盖站点及其他用于实现功能扩展诸如分配前核对包裹的需求的特征信息,并且能够经由便捷迅速的核对步骤确保包裹无误,降低包裹分拣的差错率,减少客户由于包裹发错造成的投诉,提升客户满意度。
优选地,所述特征信息包括包裹的订单号、包裹重量、包裹内商品的种类、所述商品的名称、包裹发出日期中的一种或多种。
优选地,核对步骤包括:
通过对包裹的测量和/或扫描得到包裹的特征值,
将所述包裹的特征值与获取的相应特征信息进行比较,当误差落在设置的允许误差范围内时,认为包裹无误。
优选地,所述包裹的特征值为经由称重机测量的包裹重量,相应特征信息为包裹重量特征信息。
优选地,包裹内商品的种类利用包裹的外观来标识,且所述核对步骤包括:通过对包裹的扫描得知包裹的外观,经由对外观的分析得到商品种类;将得到的商品种类与获取的相应特征信息进行比较,当误差落在设置的允许误差范围内时,认为包裹无误。
优选地,所述包裹的特征值为核对时的日期,相应特征信息为包裹发出日期。
优选地,所述允许误差范围能够由用户设置。
优选地,所述二维码采用QRCode或DATAMATRIC码制格式,且所述二维码中包含的不同特征信息之间用分隔符分割。
优选地,如果扫描仪读取所述码失败,则确认当前包裹有误,并接着对下个包裹上面的码进行读取。
本发明还提供一种使用分拣机分拣包裹的***,所述***包括:所述分拣机,其经由扫描仪读取包裹上面的码,以获取码中的站点信息,并根据站点滑道对应关系将包裹分配到相应的滑道,以及所述扫描仪,其特征在于:所述码为二维码且包含站点以外的、包裹的特征信息,并且所述***在分配步骤之前,获取所述码中的特征信息,并据其核对包裹是否有误。
优选地,所述特征信息包括包裹重量,所述***还包括称重机,用于称取包裹的重量并将其反馈给所述***,所述***通过如下来执行核对步骤:将包裹的重量与获取的包裹重量的特征信息进行比较,当误差落在设置的允许误差范围内时,认为包裹无误。
优选地,所述特征信息包括包裹内商品的种类,包裹具有标识包裹内商品的种类的外观,且所述扫描仪通过对包裹的扫描得知包裹的外观,所述***通过如下来执行核对步骤:经由对所述外观的分析得到商品种类;将得到的商品种类与获取的相应特征信息进行比较,当相符时,认为包裹无误。
优选地,所述特征信息包括包裹发出日期,所述***通过如下来执行核对步骤:将核对时的日期与包裹发出日期的特征信息进行比较,当误差落在设置的允许误差范围内时,认为包裹无误。
优选地,所述扫描仪集成到所述分拣机中。
优选地,所述***包括用于执行核对步骤的逻辑机构,该逻辑机构集成在所述分拣机中,或与所述分拣机分离并将核对结果传输到所述分拣机。
附图说明
为了更清楚地描述本发明的技术方案,下面将结合附图作简要介绍。显而易见,这些附图仅是本申请记载的一些具体实施方式。根据本发明的包括但不限于以下这些附图。
图1(a)和图1(b)示出现有技术中包裹上使用的一维码和本发明在包裹上使用的二维码的图示;
图2示出根据本发明一个实施例的使用分拣机分拣包裹的方法的流程图;
图3示出图2中使用分拣机分拣包裹的方法的核对步骤的第一示例的流程图,其中,通过比对包裹的重量来核对包裹是否有误;
图4示出图2中使用分拣机分拣包裹的方法的核对步骤的第二示例的流程图,其中,通过比对包裹中的商品种类来核对包裹是否有误;
图5示出图2中使用分拣机分拣包裹的方法的核对步骤的第三示例的流程图,其中,通过比对包裹发出日期来核对包裹是否超时;
图6示出根据本发明一个实施例的使用分拣机分拣包裹的***的框图。
具体实施方式
为了进一步理解本发明,下面将结合实施例对本发明的优选方案进行描述。这些描述只是举例说明本发明的特征和优点,而非限制本发明的保护范围。
图2示出了根据本发明一个实施例的使用分拣机分拣包裹的方法的流程图。在步骤201,将包裹打包并贴上二维码后,投放到输送线。可将包裹的订单号、包裹重量、包裹内商品的种类、所述商品的名称、包裹发出日期中的一种或多种特征信息编制打印到二维码中,用于分拣的目的。该二维码可以采用QRCode或DATAMATRIC码制格式,包含的不同特征信息之间用分隔符分割,该分隔符是可配置的,例如采用“@”符作为分割符,编制打印到二维码中的数据格式例如可以是1111111111@
[email protected]@iphone6@.....,其中:1111111111为订单号,001为站点编号,20.12为包裹的重量,iphone6为商品名称,后面可扩展其他需要的信息,比方包裹内商品的种类、包裹发出日期等等,这里使用@符号作为分割符,根据***配置,可使用其他符号作为分割符。当包裹到达扫描仪的信息采集点时,经由扫描仪自动扫描二维码,若扫码失败,则确认包裹有误并剔除出来(步骤203),并返回到打包处核查并重新打包。若扫描成功,则获取二维码中的站点及其他关于包裹的特征信息(步骤204)。具体说来,成功扫描并读出二维码中的数据后,根据数据格式对数据进行分析,以获取二维码中的站点及其他关于包裹的特征信息,例如,分析读出的数据1111111111@
[email protected]@iphone6@.....,获取第1个”@“符和第2个”@“符之间的数据即为站点编号,获取第2个”@“符和第3个”@“符之间的数据即为包裹重量,第3个”@“符和第4个”@“符之间的数据即为商品名称,等等。在步骤205,根据该其他的特征信息来核对包裹是否有误,例如通过将包裹的实际特征值与获取的相应特征信息进行比较来核对包裹是否有误。包裹的实际特征值,比如实际重量等,可以通过对包裹的测量和/或扫描得到,有些实际特征值,比如包裹核对时的当前日期,也可以无需测量和/或扫描即可得到。可以由用户设置允许误差范围,当包裹的特征值与获取的相应特征信息之间的误差落在该允许误差范围内时,认为包裹无误。该允许误差范围可以针对核对所依据的特征信息来设置,例如,依据包裹重量来核对时,相应的允许误差范围为+/-0.1g;依据日期来核对时,包裹发出日期的特征信息与包裹核对时的当前日期之间的误差允许范围为2天,这视用户对发货响应时间的要求来调整,比如在吞吐量极大的特殊时期,比如双11或双12期间,该误差允许范围可适度放宽;而依据商品种类来核对时,则要求严格相符。如果核对结果包裹有误,则剔除出来,见步骤206,视情况进行后续处理,例如二维码与商品不对应的,可返回到打包处核查并重新打包,而包裹发货超期的,可选择继续滑道分配步骤,并在包裹上备注,以提醒后续递送环节尽快送达客户。在核对包裹无误后,在步骤207,根据站点滑道对应关系,用分拣机将包裹分配到相应的滑道。例如,如果用户设置的站点滑道对应关系如下:
站点编号 |
滑道号 |
Z001 |
H001 |
Z002 |
H002 |
… |
… |
当包裹的站点编号为“Z001”时,根据站点编号“Z001”即可获取到该站点的滑道信息“H001”,当站点编号为“Z001”的包裹到达滑道编号为“H001”的滑道时,用分拣机将包裹分拣到该滑道。该站点滑道对应关系可由用户设置,也可由用户根据具体情况予以调整。例如,用户可以根据各滑道的负荷状况以及站点的分布状况,调整站点与滑道之间的对应关系,以优化输送效率。上述方法采用二维码,能够承载丰富的信息,涵盖站点及其他用于实现功能扩展(诸如分配前核对包裹)的需求的特征信息,并且能够经由便捷迅速的核对步骤确保包裹无误,降低包裹分拣的差错率,减少客户由于包裹发错造成的投诉,提升客户满意度。目前,发明人对根据商品重量特征信息核对包裹的方法在上海亚一进行了试点实践,实践证明,通过称重比对,有效降低了包裹分拣的差错率。
使用分拣机分拣包裹的方法的核对步骤205具有多种实现方式。图3示出图2中使用分拣机分拣包裹的方法的核对步骤的第一示例的流程图,获取的其他特征信息包含包裹重量特征信息,包括如下步骤:经由称重机测量包裹重量(步骤301),将测量的包裹重量与包裹重量特征信息进行比较(步骤302),如果误差在允许误差范围内时,认为包裹无误,否则认为包裹有误,予以剔除。
图4示出图2中使用分拣机分拣包裹的方法的核对步骤的第二示例的流程图,其中,通过比对包裹中的商品种类来核对包裹是否有误。具体说来,包裹内商品的种类利用包裹的外观,比如颜色、尺寸和形状中的一种或多种来标识,利用摄像扫描仪,尤其具有图像处理功能的摄像扫描仪,就可以通过对包裹的扫描来得知包裹的外观,并经由对外观的分析得到商品种类。例如,可规定,手机类便携式商品利用1号白色盒打包,家电类商品利用3号蓝色盒打包,食品类商品利用红色2号盒打包,等等,这里的1-3号表示不同尺寸规格的盒,利用具有图像处理功能的摄像扫描仪,对包裹进行扫描,并对扫描得到的图像进行分析处理,即可得知包裹的颜色和型号,根据规定的商品种类与包裹的颜色及型号之间的对应列表,可得到商品种类。所述核对步骤包括:通过对包裹的扫描得知包裹的外观(步骤401),经由对外观的分析得到商品种类(步骤402);将得到的商品种类与获取的相应特征信息即商品种类特征信息进行比较(步骤403),当相符时,认为包裹无误,否则,认为包裹有误。
图5示出图2中使用分拣机分拣包裹的方法的核对步骤的第三示例的流程图,其中,通过比对包裹发出日期来核对包裹是否超时,注意,可以认为包裹发货超时也是包裹有误的一种情况。所述核对步骤包括:将核对时的日期与包裹发出日期的特征信息进行比较(步骤501),当误差落在设置的允许误差范围内时,认为包裹无误。
图6示出根据本发明一个实施例的使用分拣机分拣包裹的***的框图,如图6所示,该***包括:所述分拣机,其经由扫描仪读取包裹上面的二维码,以获取码中的站点信息和其他特征信息,并根据站点滑道对应关系将包裹分配到相应的滑道,以及所述扫描仪,所述***在分配步骤之前,获取所述码中的特征信息,并据其核对包裹是否有误。以上从码中的数据中获取站点信息和其他特征信息的步骤以及核对步骤可以经由一个或多个逻辑机构来实现,该逻辑机构可以集成在分拣机中,也可以与所述分拣机分离并将核对结果传输到所述分拣机。另外,扫描仪可以集成在分拣机中,也可以与所述分拣机分离并将扫描所读取的码中的数据传输到所述逻辑机构。
当根据不同的特征信息核对包裹是否有误时,可以对上述***进行相应的调整,例如,采用图3所示的核对步骤的第一示例时,所述***还需要引入称重机,用于称取包裹的重量并将其反馈给所述***;而采用图4所示的核对步骤的第二示例时,所述***中的扫描仪则需要采用具有图像处理功能的摄像扫描仪,用于通过图像处理功能得知包裹的外观。
要求称重机能够称取包裹的重量,并能够将所称取的重量经由通信链路传输到所述***,市面上能够购买到多种合用的现成称重机,比如瑞士Habasit公司的、型号为nhm-8esbv的带有称重传感器的称重皮带。而采用不同的核对步骤则对所需的扫描仪提出了不同要求,例如采用图3所示的核对步骤的第一示例时,能够扫取并读出二维码的扫描仪即可,比如市面上能够购买到的德国VITRONIC公司的、型号为VITRONIC 3148的扫描仪,而当采用图4所示的核对步骤的第二示例时,所述***中的扫描仪则需要采用具有图像处理功能的摄像扫描仪,也可以向现有的具有摄像功能的普通扫描仪添加图像处理模块来实现。
以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的核心思想。应当指出,对于本领域的普通技术人员而言,在不脱离本发明原理的前提下,还可以对本发明进行若干改进和修饰,但这些改进和修饰也落入本发明权利要求请求保护的范围内。