发明内容
本发明提供一种基于告警的站点巡检方法、操控装置和***,以解决巡检效率低和巡检信息管理困难的问题。
一种基于告警的站点巡检方法,包括:
操控装置根据下辖站点类型及站点信息自动计算巡检周期,制定作业计划,根据作业计划生成站点巡检工单;
所述操控装置通过流动引擎周期性的自动定向发送所述站点巡检工单到移动终端;
所述移动终端接收所述站点巡检工单,所述站点巡检工单包括供巡检人员使用的所述的站点包括的各个设备的巡检流程,以使巡检人员依次触发告警和告警清除;
所述操控装置监控所述站点中被检测的当前设备的告警和所述告警清除,自动分析所述当前设备告警和所述告警清除的有效性,通过判断所述当前设备告警是否正常产生和正常清除,判断当前设备是否运行正常,如果是,则直接发送当前设备运行正常的信息到移动终端,进行所述站点中下一个设备检测,否则,自动派发当前设备故障单到所述移动终端,以触发巡检人员按照所述当前设备故障单维修当前设备,并通过再次触发所述当前设备的告警和告警清除的方式,确认维修完成;
所述操控装置自动记录站点巡检信息,同时自动将所述站点巡检信息同步到综合资源数据库,所述综合资源数据库包含:站点基本信息、站点运转状态信息、附属设备基本信息、附属设备运转状态信息、巡检人员信息和站点巡检信息。
优选地,所述操控装置通过流动引擎周期性的自动派发所述站点巡检工单到移动终端和所述移动终端接收所述站点巡检工单,包括:
所述操控装置发送巡检通知和接收指令格式;
移动终端接收所述巡检通知和所述接收指令格式,接收巡检人员按照所述接收指令格式输入的应答信息,将所述应答信息发送给所述操控装置;
所述操控装置接收到所述应答信息后,将所述站点巡检工单发送给所述移动终端,所述移动终端接收所述巡检工单。
优选地,所述操控装置自动发送所述当前设备故障单到所述移动终端之后,进一步包括:
操控装置自动分析所述站点中被检测的当前设备告警和所述告警清除的有效性获得故障信息,根据所述故障信息,查找符合条件的故障参考解决方案,并将所述故障参考解决方案发送到所述移动终端。
优选地,所述站点包括基站;
和/或,
所述操控装置通过短信和/或邮件与所述移动终端进行交互。
优选地,在所述确认维修完成之后,并在所述操控装置自动记录站点巡检信息之前,进一步包括:
操控装置接收并保存故障解决方案,
操控装置在后续确定相同故障时,直接使用保存的提供参考方案。
一种基于告警的站点巡检的操控装置,包括:
作业计划单元,用于根据下辖站点类型及站点信息自动计算巡检周期,制定作业计划;
巡检工单生成单元,用于根据所述作业计划单元生成的作业计划生成站点巡检工单;
定向发送单元,用于通过流动引擎周期性的自动定向发送所述站点巡检工单到移动终端,所述站点巡检工单包括供巡检人员使用的所述的站点包括的各个设备的巡检流程,以使巡检人员依次触发告警和告警清除;
监控单元,用于监控所述站点中各个被检测的当前设备的告警和所述告警清除;
分析单元,用于自动分析所述站点中被检测的当前设备告警和所述告警清除的有效性,通过判断所述当前设备告警是否正常产生和正常清除,判断当前设备是否运行正常,如果是,则直接发送当前设备运行正常的信息到移动终端,以触发巡检人员进行所述站点中下一个设备的检测,否则,触发派发故障单单元;
派发故障单单元,用于在被触发后,自动派发当前设备故障单到所述移动终端,以触发巡检人员按照所述当前设备故障单维修当前设备,并通过再次触发所述当前设备的告警和告警清除的方式,确认维修完成;
记录单元,用于自动记录站点巡检信息,同时自动将所述站点巡检信息同步到综合资源数据库,所述综合资源数据库包含:站点基本信息、站点运转状态信息、附属设备基本信息、附属设备运转状态信息、巡检人员信息和站点巡检信息。
优选地,所述定向发送单元用于发送巡检通知和接收指令格式;接收到移动终端发来的应答信息后,将所述站点巡检工单发送给所述移动终端。
优选地,所述基于告警的站点巡检的操控装置,进一步包括:查找故障解决方案单元和发送故障解决方案单元;其中,
所述派发故障单单元进一步用于通过自动分析所述站点被检测的当前设备告警和所述告警清除的有效性获得故障信息;
所述查找故障解决方案单元,用于根据所述派发故障单单元获得的所述故障信息,查找符合条件的故障参考解决方案;
所述发送故障解决方案单元,用于将所述查找故障解决方案单元查找到的所述故障参考解决方案发送到所述移动终端。
优选地,所述基于告警的站点巡检的操控装置,进一步包括:接收故障解决方案单元和保存故障解决方案单元;其中,
接收故障解决方案单元,用于接收派发故障单触发巡检人员维修当前设备的解决方案;
保存故障解决方案单元,用于保存所述接收故障解决方案单元接收的所述巡检人员维修当前设备的解决方案。
一种基于告警的站点巡检***,包括:基于告警的站点巡检的操控装置,移动终端以及站点,
所述移动终端,用于接收所述基于告警的站点巡检的操控装置发送的所述巡检工单,提供给巡检人员,接收所述操控装置发送的所述站点中被检测的当前设备运行正常信息,以触发巡检人员进行站点中下一个设备的巡检;接收所述操控装置发送的所述当前设备故障单,提供给巡检人员以供解决故障。
本发明实施例提供了一种基于告警的基站巡检方法、操控装置和***,其可根据下辖站点类型及站点信息自动计算巡检周期,制定作业计划,自动生成并周期性的自动定向发送站点巡检工单,并自动分析所述站点当前设备告警和所述告警清除的有效性,同时,自动记录站点巡检信息,并所述站点巡检信息同步到综合资源数据库,从而实现了巡检过程的电子化,解决了巡检效率低和巡检信息管理困难的问题。
另外,本发明实施例提供一种基于告警的基站巡检方法、操控装置和***,巡检人员通过触发设备告警和告警清除来检查设备是否正常工作,操控装置自动分析告警和告警清除的有效性,避免了人工经验判断设备是否运行正常的不准确性,从而避免了漏检和巡检不到位等问题的产生。
最后,本发明实施例提供一种基于告警的基站巡检方法、操控装置和***,可管理故障解决方案并为巡检人员提供故障参考解决方案,为巡检人员成功解决设备故障提供有效的帮助,从而提高了解决设备故障的效率。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然,所描述的实施例仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
如图1所示,本发明实施例提供了一种基于告警的站点巡检方法,该方法可以包括以下步骤:
步骤101:操控装置根据下辖站点类型及站点信息自动计算巡检周期,制定作业计划,根据作业计划生成站点巡检工单。
步骤102:所述操控装置通过流动引擎周期性的自动定向发送所述站点巡检工单到移动终端。
步骤103:所述移动终端接收所述站点巡检工单,所述站点巡检工单包括供巡检人员使用的所述的站点包括的各个设备巡检流程,以使巡检人员依次触发告警和告警清除。
步骤104:所述操控装置监控所述站点中被检测的当前设备的告警和所述告警清除,自动分析所述当前设备告警和所述告警清除的有效性,通过判断所述当前设备告警是否正常产生和正常清除,判断当前设备是否运行正常,如果是,则执行步骤105,否则,执行步骤106。
步骤105:直接发送当前设备运行正常的信息到移动终端,进行所述站点中下一个设备检测。
步骤106:自动派发当前设备故障单到所述移动终端,以触发巡检人员按照所述当前设备故障单维修当前设备,并通过再次触发所述当前设备的告警和告警清除的方式,确认维修完成。
步骤107:所述操控装置自动记录站点巡检信息,同时自动将所述站点巡检信息同步到综合资源数据库,
所述综合资源数据库包含:站点基本信息、站点运转状态信息、附属设备基本信息、附属设备运转状态信息、巡检人员信息和站点巡检信息。
如图2所示,本发明实施例提供了一种基于告警的站点巡检方法,在本实施例中操控装置与移动终端通过短信方式交互信息,该方法可以包括以下步骤:
步骤201:操控装置根据下辖站点类型及站点信息自动计算巡检周期,制定作业计划,根据作业计划生成站点巡检工单。
步骤202:所述操控装置通过流动引擎周期性的自动定向发送所述站点巡检工单到移动终端。
在本实施例中,巡检工单的生成和发送实现了电子化和自动化,避免了人工管理存在的站点信息统计不到位,巡检内容和巡检***不合理等问题。这一过程,不但减少了的人工管理混乱的问题,而且提高了巡检内容和巡检***的合理性。
步骤203:所述操控装置以短信形式发送巡检通知和接收指令格式。
步骤204:所述移动终端接收所述巡检通知和所述接收指令格式的短信,接收巡检人员按照所述接收指令格式输入的应答信息,将所述应答信息发送给所述操控装置。
在本实施例中,步骤203和步骤204的过程可以有效的保证巡检人员接收到巡检通知,并按时进行站点巡检工作。
步骤205:所述操控装置接收到所述应答信息后,将所述站点巡检工单发送给所述移动终端,所述移动终端接收所述巡检工单,
所述站点巡检工单包括供巡检人员使用的所述的站点包括的各个设备的巡检流程,以使巡检人员依次触发告警和告警清除。
步骤206:所述操控装置监控所述站点中被检测的当前设备告警和所述告警清除,自动分析所述当前设备告警和所述告警清除的有效性,通过判断所述当前设备告警是否正常产生和正常清除,判断当前设备是否运行正常,如果是,则执行步骤207,否则,执行步骤208。
在本实施例中,站点中包含有多种设备,巡检人员需要对站点中多个设备进行巡检。巡检人员通过触发站点中被检测的当前设备告警和告警清除来检查设备是否正常工作,例如:巡检人员通过开门操作,触发门禁告警,操控装置接收到门禁告警信息,然后,巡检人员再进行关门操作,以清除门禁告警,操控装置接收到门禁告警清除信息。如果巡检人员能正常触发门禁告警及能正常清除门禁告警,表示门禁感应器工作正常;否则表示门禁感应器出现故障,需要进行维修。本实施例,通过巡检人员触发告警和告警清除,操控装置自动分析告警和告警清除的有效性,在巡检过程中,可避免漏检和巡检不到位等问题的产生。
步骤207:直接发送当前设备运行正常的信息到移动终端,进行所述站点中下一个设备检测。
步骤208:自动派发当前设备故障单到所述移动终端,按照所述当前设备故障单维修当前设备,并通过再次触发所述当前设备的告警和告警清除的方式,确认维修完成。使得巡检人员能够更好的掌握产生故障的设备以及故障产生的原因,从而提高了巡检效率。
步骤209:操控装置自动分析所述站点中被检测的当前设备告警和所述告警清除的有效性获得故障信息,根据所述故障信息,查找符合条件的故障参考解决方案,并将所述故障参考解决方案发送到所述移动终端。
步骤210:操控装置接收并保存最终故障解决方案,操控装置在后续确定相同故障时,直接使用保存的提供参考方案。
步骤211:所述操控装置自动记录站点巡检信息,同时自动将所述站点巡检信息同步到综合资源数据库,
所述综合资源数据库包含:站点基本信息、站点运转状态信息、附属设备基本信息、附属设备运转状态信息、巡检人员信息和站点巡检信息。
根据本发明实施例,操控装置制定作业计划,自动生成并周期性的自动定向发送站点巡检工单,并自动分析所述站点设备告警和所述告警清除的有效性,同时,自动记录站点巡检信息,并所述站点巡检信息同步到综合资源数据库,实现了巡检过程的电子化,解决了巡检效率低和巡检信息管理困难的问题。
如图3、图4所示,本发明实施例提供了一种基于告警的站点巡检操控装置。装置实施例可以通过软件实现,也可以通过硬件或者软硬件结合的方式实现。从硬件层面而言,如图3所示,为本发明实施例基于告警的站点巡检操控装置所在设备的一种硬件结构图,除了图3所示的CPU、内存、网络接口、以及非易失性存储器之外,实施例中基于告警的站点巡检操控装置所在的设备通常还可以包括其他硬件,如负责整理故障信息的芯片等等。以软件实现为例,如图4所示,作为一个逻辑意义上的装置,是通过其所在设备的CPU将非易失性存储器中对应的计算机程序指令读取到内存中运行形成的。本实施例提供的一种基于告警的站点巡检操控装置40包括:
作业计划单元401,用于根据下辖站点类型及站点信息自动计算巡检周期,制定作业计划。
巡检工单生成单元402,用于根据所述作业计划单元生成的作业计划生成站点巡检工单。
定向发送单元403,用于通过流动引擎周期性的自动定向发送所述站点巡检工单到移动终端,
所述站点巡检工单包括供巡检人员使用的所述的站点包括的各个设备的巡检流程,以使巡检人员依次触发告警和告警清除;
监控单元404,用于监控所述站点被检测的当前设备的告警和所述告警清除。
分析单元405,用于自动分析所述站点被检测的当前设备告警和所述告警清除的有效性,通过判断所述当前设备告警是否正常产生和正常清除,判断当前设备是否运行正常,如果是,则直接发送当前设备运行正常的信息到移动终端,以使移动终端进行所述站点中下一个设备检测,否则,触发派发故障单单元406。
派发故障单单元406,用于在被触发后,自动派发所述当前设备故障单到所述移动终端,以触发巡检人员按照所述当前设备故障单维修当前设备,并通过再次触发所述当前设备的告警和告警清除的方式,确认维修完成。
记录单元407,用于自动记录站点巡检信息,同时自动将所述站点巡检信息同步到综合资源数据库,所述综合资源数据库包含:站点基本信息、站点运转状态信息、附属设备基本信息、附属设备运转状态信息、巡检人员信息和站点巡检信息。
在本发明另一个实施例中,如图5所示,基于告警的站点巡检的操控装置可以进一步包括:
查找故障解决方案单元501,用于根据所述派发故障单单元获得的所述故障信息,查找符合条件的故障参考解决方案;
发送故障解决方案单元502,用于将所述查找故障解决方案单元查找到的所述故障参考解决方案发送到所述移动终端;
所述故障信息是所述派发故障单单元通过自动分析所述站点被检测的当前设备告警和所述告警清除的有效性获得的。
在本发明又一个实施例中,如图6所示,基于告警的站点巡检的操控装置可以进一步包括:
接收故障解决方案单元601,用于接收派发故障单触发巡检人员维修当前设备的解决方案。
保存故障解决方案单元602,用于保存所述接收故障解决方案单元接收的所述巡检人员维修当前设备的解决方案。
如图7所示,本发明实施例提供了一种基于告警的站点巡检***70,包括:基于告警的站点巡检的操控装置701、移动终端702和站点703,
所述移动终端,用于接收所述基于告警的站点巡检的操控装置发送的所述巡检工单,提供给巡检人员,接收所述操控装置发送的所述站点中被检测的当前设备运行正常信息,以触发巡检人员进行站点中下一个设备的巡检;接收所述操控装置发送的所述设备故障单,提供给巡检人员以供解决故障。同时,所述移动终端还可用于接收所述操控装置发送的巡检通知和所述接收指令格式,接收巡检人员按照所述接收指令格式输入的应答信息,将所述应答信息发送给所述操控装置。
需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个······”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同因素。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明保护的范围之内。