CN104216982B - 一种信息处理方法及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息处理方法，应用于电子设备中，所述方法包括：获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信；基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；输出所述推荐信息。同时，本发明还公开了一种电子设备。

Description

一种信息处理方法及电子设备

技术领域

本发明涉及电子技术领域，尤其涉及一种信息处理方法及电子设备。

背景技术

现如今，人们已经进入了互联网时代，互联网上提供了大量的信息，用户可以通过搜索引擎在互联网上对关键词进行搜索，来获取用户所需的信息。

但，目前用户在通过搜索引擎获取所需的信息时，需要清楚且准确地确定出所需信息对应的搜索关键词，并将该关键词输入到搜索引擎的搜索框内进行搜索，非常不方便。

发明内容

本申请实施例通过提供一种信息处理方法及电子设备，解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题。

一方面，本申请通过本申请的一实施例提供如下技术方案：

一种信息处理方法，应用于电子设备中，其特征在于，所述方法包括：

获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信；

基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；

输出所述推荐信息。

优选地，所述获取对端电子设备的通信标签，包括：

在所述电子设备基于所述通信标签向所述对端电子设备发送第一呼叫请求后，基于所述第一呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第一呼叫请求为所述电子设备请求与所述对端电子设备建立所述语音通信的信息。

优选地，所述输出所述推荐信息，包括：

在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出第一推荐信息。

优选地，所述在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出第一推荐信息，包括：

在所述电子设备接收到所述第一请求答复之前，检测在所述电子设备的一预设区域前方一预设距离内是否存在物体；

若存在，则通过语音方式输出所述第一推荐信息；

若不存在，则通过文字或图像方式输出所述第一推荐信息。

优选地，所述输出所述推荐信息，包括：

在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第二推荐信息。

优选地，所述获取对端电子设备的通信标签，包括：

在所述电子设备接收到所述对端电子设备发送的第二呼叫请求后，基于所述第二呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第二呼叫请求为所述对端电子设备请求与所述电子设备建立所述语音通信的信息。

优选地，所述输出所述推荐信息，包括：

在所述电子设备向所述对端电子设备发送针对所述第二呼叫请求的第二请求答复前，输出第三推荐信息；和/或

在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第四推荐信息。

优选地，所述基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息，包括：

将所述通信标签发送给服务器；

接收所述服务器发送的所述推荐信息。

优选地，所述基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息，包括：

基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签；

基于所述用户身份标签，获得所述推荐信息。

优选地，所述基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签，包括：

将所述通信标签发送给服务器；

接收所述服务器发送的所述用户身份标签。

优选地，所述基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签，包括：

获取一号码数据包；

基于所述通信标签，从所述号码数据包内获取与所述通信标签对应的所述用户身份标签。

优选地，所述获取一号码数据包，包括：

从所述电子设备的一预设存储区域获取所述号码数据包；或

从所述服务器下载所述号码数据包。

优选地，所述基于所述用户身份标签，获得所述推荐信息，包括：

基于所述用户身份标签，对所述号码数据包内的数据进行分析计算，获得所述推荐信息。

另一方面，本申请通过本申请的一实施例，提供如下技术方案：

一种电子设备，包括：

获取单元，用于获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信；

获得单元，用于基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；

输出单元，用于输出所述推荐信息。

优选地，所述获取单元，包括：

第一获取模块，用于在所述电子设备基于所述通信标签向所述对端电子设备发送第一呼叫请求后，基于所述第一呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第一呼叫请求为所述电子设备请求与所述对端电子设备建立所述语音通信的信息。

优选地，所述输出单元，包括：

第一输出模块，用于在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出第一推荐信息。

优选地，所述第一输出模块，具体用于：

在所述电子设备接收到所述第一请求答复之前，检测在所述电子设备的一预设区域前方一预设距离内是否存在物体；若存在，则通过语音方式输出所述推荐信息；若不存在，则通过文字或图像方式输出所述推荐信息。

优选地，所述输出单元，包括：

第二输出模块，用于在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第二推荐信息。

优选地，所述获取单元，包括：

第二获取模块，用于在所述电子设备接收到所述对端电子设备发送的第二呼叫请求后，基于所述第二呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第二呼叫请求为所述对端电子设备请求与所述电子设备建立所述语音通信的信息。

优选地，所述输出单元，包括：

第三输出模块，用于在所述电子设备向所述对端电子设备发送针对所述第二呼叫请求的第二请求答复前，输出第三推荐信息；和/或

第四输出模块，用于在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第四推荐信息。

优选地，所述获得单元，包括：

发送模块，用于将所述通信标签发送给服务器；

接收模块，用于接收所述服务器发送的所述推荐信息。

优选地，所述获得单元，包括：

第一获得模块，用于基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签；

第二获得模块，用于基于所述用户身份标签，获得所述推荐信息。

优选地，所述第一获得模块，具体用于：

将所述通信标签发送给服务器；

接收所述服务器发送的所述用户身份标签。

优选地，所述第一获得模块，具体用于：

获取一号码数据包；

基于所述通信标签，从所述号码数据包内获取与所述通信标签对应的所述用户身份标签。

优选地，所述第一获得模块，具体用于：

从所述电子设备的一预设存储区域获取所述号码数据包；或

从所述服务器下载所述号码数据包。

优选地，所述第二获得模块，具体用于：

基于所述用户身份标签，对所述号码数据包内的数据进行分析计算，获得所述推荐信息。

本申请实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

在本申请实施例中，公开了一种信息处理方法，应用于电子设备中，所述方法包括：获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信；基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；输出所述推荐信息。由于基于对端电子设备的通信标签来分析用户的需求，并输出与所述通信标签对应的推荐信息，从而解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题，实现了通过对端电子设备的通信标签来智能分析用户的需求，并向用户输出用户所需的推荐信息，满足用户所需的技术效果。

附图说明

图1为本申请实施例一中信息处理方法的流程图；

图2为本申请实施例二中电子设备的结构示意图。

具体实施方式

本申请实施例通过提供一种信息处理方法及电子设备，解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题。

本申请实施例的技术方案为解决上述技术问题，总体思路如下：

一种信息处理方法，应用于电子设备中，所述方法包括：获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信；基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；输出所述推荐信息。

为了更好的理解上述技术方案，下面将结合说明书附图以及具体的实施方式对上述技术方案进行详细的说明。

实施例一

如图1所示，本申请实施例提供了一种信息处理方法，应用于电子设备中，所述方法包括：

步骤S101：获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信；

步骤S102：基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；

步骤S103：输出所述推荐信息。

举例来讲，所述电子设备(或所述对端电子设备)，可以是：座机电话、功能手机、智能手机、平板电脑、电脑等具有语音通信功能的电子设备，对于所述电子设备(或所述对端电子设备)具体是何种电子设备，本申请实施例不做具体限制。

举例来讲，所述通信标签可以为：对端电子设备的电话号码、或安装在对端电子设备上的即时通信软件的用户账号(例如：QQ号码、微信账号、阿里旺旺账号等)，该即时通信软件具有语音通信功能。

举例来讲，所述推荐信息为与所述通信标签相关的，且可能为所述电子设备的用户需要的信息，例如：在所述通信标签为某地区一酒店的电话号码时，所述推荐信息可以为该酒店的团购链接，或该地区其他酒店的电话号码、网址、团购链接，或该地区的景点、美食等信息；在所述通信标签为某订票公司/某旅行社的电话号码时，所述推荐信息可以为其它订票公司/其它旅行社的电话号码、网址、团购链接等；在所述通信标签为某地区一餐厅的电话号码时，所述推荐信息可以为该餐厅的团购链接，或该地区其它餐厅的电话号码、网址、团购链接等，且推荐信息中的餐厅的消费水平可以与所述通信标签对应的餐厅的消费水平相同。

在具体实施过程中，所述步骤S102，包括以下两种实施方式：

方式一：所述步骤S102，包括：将所述通信标签发送给服务器，并接收所述服务器发送的所述推荐信息。

举例来讲，所述服务器负责基于所述电子设备上传的通信标签(例如：对端电子设备的电话号码)，获得该通信标签对应的用户身份标签(例如：酒店A)，再基于该用户身份标签获得推荐信息。其中，所述推荐信息包括对端电子设备对应的用户的信息(例如：酒店A的电话号码、网址、团购链接等)，或与对端电子设备的用户具有相同用户身份的其它用户的信息(例如：酒店B的电话号码、网址、团购链接等)，或与对端电子设备不具有相同用户身份但可能是所述电子设备的用户需要的信息(例如：酒店A所在地区的餐厅、或娱乐场所、或景点的电话号码、网址、团购链接等)。

方式二：所述步骤S102，包括：基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签；基于所述用户身份标签，获得所述推荐信息。

举例来讲，所述电子设备可以预先存储一内置号码数据包，并基于所述通信标签(例如：对端电子设备的电话号码)，从所述号码数据包内获取与所述通信标签对应的用户身份标签(例如：餐厅A)，再基于所述用户身份标签，从服务器端或者所述号码数据包中获得该用户身份标签对应的推荐信息(例如：其它餐厅的电话号码)。其中，所述推荐信息包括对端电子设备对应的用户的信息(例如：餐厅A的电话号码、优惠信息等)，或与对端电子设备的用户具有相同用户身份的其它用户的信息(例如：餐厅B的电话号码、优惠信息等)，或与对端电子设备不具有相同用户身份但可能是所述电子设备的用户需要的信息(例如：餐厅A所在地区的酒店、或娱乐场所、或景点的电话号码、优惠信息等)。

举例来讲，所述号码数据包可以为本地内置的号码数据包，存储在所述电子设备的一预设存储区域中，所述电子设备可以从该存储区域获取所述号码数据包具体数据；所述电子设备可以从服务器预先下载所述号码数据包存储到该预设存储区域中。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，可以基于如下方式获得推荐信息：

根据所述用户身份标签，推断所述电子设备的用户的当前需求；

基于所述用户的当前需求，获得用于满足所述用户的当前需求的推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，还可以基于如下方式获得推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的下一步需求；

基于所述用户的下一步需求，获得用于满足所述用户的下一步需求的推荐信息。

举例来讲，可以在所述电子设备的用户基于所述通信标签呼叫所述对端电子设备时，输出所述推荐信息；或在所述电子设备接收到所述对端电子设备发来的呼叫请求时，输出所述推荐信息。

举例来讲，所述电子设备(或服务器)，还可以基于如下方式获得推荐信息：

第一种，在所述用户身份标签为餐厅、或电影院时，获得推荐信息的类别与所述身份标签的类别相同(例如：同为电影院、或同为餐厅)，价格差异不超过一预设比例(例如：20％、或30％)，且在同一城市，直线距离不超过一预设距离(例如：3公里、或5公里)的信息作为推荐信息的候选信息；再根据是否热门、购买数、距离远近等条件进行综合打分来进行排序，从而获得打分靠前的几条(例如：3条、或5条)信息作为所述电子设备需要输出的推荐信息。

第二种，在所述用户身份标签为酒店时，获得该酒店的等级(例如：四星级酒店)，获得与该等级的酒店相同等级(例如：同为四星级酒店)或相近等级(即：相差一颗星等级的酒店，例如：三星级酒店、或五星级酒店)，且直线距离不超过一预设距离(例如：3公里、或5公里)的酒店的信息作为所述推荐信息的候选信息；再根据距离、星级之差等条件进行综合打分来进行排序，从而获得打分靠前的几条(例如：3条、或5条)信息作为所述电子设备需要输出的推荐信息。

第三种，在所述用户身份标签为酒店时，可以进一步推断用户有旅游的需求，则获得该酒店所在城市的景点信息，且二者直线距离不超过一预设距离(例如：8公里、或10里)的景点的信息作为推荐信息的候选信息；再根据游客对门票的打分、一预设时间段(例如：一周、或一个月)内门票售出数量等条件进行综合打分来进行排序，从而获得打分靠前的几条(例如：3条、或5条)景点信息作为所述电子设备需要输出的推荐信息。

举例来讲，所述电子设备具有一显示单元，在所述推荐信息为文字或图像形式的信息时，所述电子设备可以通过所述显示单元输出所述推荐信息；或所述电子设备具有一声音输出单元(例如：听筒、或扬声器)，在用户处于电子设备接听模式时，所述推荐信息可以被转换为语音形式的信息进行输出，具体可以在服务器方或所述电子设备本地设置有语音转化装置，将文字信息转换为语音进行输出，只有在用户接听模式，选择语音播放推荐信息。

在本申请实施例中，由于基于对端电子设备的通信标签来分析用户的需求，并输出与所述通信标签对应的推荐信息，从而解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题，实现了通过对端电子设备的通信标签来智能分析用户的需求，并向用户输出用户所需的推荐信息，满足用户所需的技术效果。

可选的，在本申请实施例中，步骤S101，包括：

在所述电子设备基于所述通信标签向所述对端电子设备发送第一呼叫请求后，基于所述第一呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第一呼叫请求为所述电子设备请求与所述对端电子设备建立所述语音通信的信息，所述第一呼叫请求中包含对端电子设备的通信标签。

举例来讲，所述电子设备的用户可以在所述电子设备的拨号界面输入对端电子设备的电话号码(或在所述电子设备的通信录里选择出对端电子设备的电话号码)，再按下拨号键拨打该电话号码，此时，所述电子设备基于该电话号码呼叫对端电子设备，并且获取该电话号码，用于进一步获取对应的推荐信息。其中，所述电子设备基于该电话号码呼叫对端电子设备，具体为：所述电子设备基于该电话号码向对端电子设备发送第一呼叫请求，所述第一呼叫请求为所述电子设备请求与所述对端电子设备建立所述语音通信的信息。

可选的，在本申请实施例中，所述步骤S103，包括：

在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出第一推荐信息。

举例来讲，可以在所述电子设备呼叫对端电子设备，且收到对端电子设备的答复前(即：对端电子设备尚未接听时)，输出第一推荐信息。其中，若以语音方式输出第一推荐信息，则在所述电子设备接收到对端电子设备的答复后(即：对端电子设备已接听后)，停止以语音形式输出第一推荐信息，以免打扰用户进行语音通信。若以文字或图像方式输出第一推荐信息，则在所述电子设备接收到对端电子设备的答复后，可以将第一推荐信息进行隐藏，并且在显示单元上显示一用于展开显示第一推荐信息的展开标签，在用户点击该展开标签时，所述电子设备即可展开处于隐藏状态的第一推荐信息。若以文字或图像方式输出第一推荐信息，也可以在所述电子设备上直接显示“推荐”或“优惠”等形式的展开标签，当用户点击该展开标签时，所述电子设备即可展开处于隐藏状态的第一推荐信息。当用户不需要查看所述第一推荐信息时，可以通过滑动、双击、长按等手势或者语音命令等将该第一推荐信息关闭，从而恢复到所述展开标签的显示状态。进一步，如果用户需要详细了解第一推荐信息，可以通过点击、触摸或者语音命令等打开方式，从而为用户提供该第一推荐信息的具体内容，进一步还可以提供该推荐的网址或直接展现跳转具体链接界面，以方便用户使用和了解具体推荐信息。

举例来讲，在所述电子设备的用户按下拨号键呼叫对端电子设备时，还可以延迟一段时间再呼叫对端电子设备，并且在该段时间内获取并输出第一推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，可以基于如下方式获得第一推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的当前需求；

基于所述用户的当前需求，获得用于满足所述用户的当前需求的第一推荐信息。

举例来讲，在所述用户身份标签为酒店时，可以确定用户有订酒店的需求，则获得该酒店的或其他酒店的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第一推荐信息；在所述用户身份标签为电影院时，可以确定用户有买电影票的需求，则获得该电影院或其他电影院的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第一推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，还可以基于如下方式获得第一推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的下一步需求；

基于所述用户的下一步需求，获得用于满足所述用户的下一步需求的第一推荐信息。

举例来讲，可以进一步获取所述电子设备的当前位置和对端电子设备当前位置，在所述用户身份标签为某地区的酒店时，基于所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置，判断所述电子设备的用户是否位于该地区，若用户不在该地区，则确定用户下一步的需求可能是订(火车、或飞机)票去该地区，则获得订票公司的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第一推荐信息；进一步，还可以确定用户的下一步需求可能是到该地区游玩，则获得该地区的娱乐场所、或景点的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第一推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出所述第一推荐信息，包括：

在所述电子设备接收到所述第一请求答复前，检测在所述电子设备的预设区域前方一预设距离内是否存在物体；

若存在，则通过语音方式输出所述第一推荐信息；

若不存在，则通过文字或图像方式输出所述第一推荐信息。

举例来讲，所述电子设备可以包括一显示单元，且所述预设区域为除所述显示单元以外的其它区域(例如：显示单元上方的听筒旁的区域)，在该预设区域上设置有一近距离传感器，所述近距离传感器具有一感应距离(所述感应距离即为所述预设距离，所述预设距离可以为3厘米、或5厘米、或8厘米等)，在用户将所述电子设备移动到耳边时，所述近距离传感器可以在其感应距离内检测到存在物体，所述电子设备则可以确定用户已经将所述电子设备移动到耳边。在确认用户已将所述电子设备移动到耳边时，所述电子设备则通过语音方式输出第一推荐信息，在确认用户未将所述电子设备移动到耳边时，所述电子设备则通过文字或图像方式输出第一推荐信息，从而确保用户能够听到或看到第一推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述步骤S103，包括：

在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第二推荐信息。

举例来讲，所述电子设备还可以在与对端电子设备结束通话时，输出所述第二推荐信息，其中，所述第二推荐信息与所述第一推荐信息可以相同，也可以不相同。例如：在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，所述电子设备还可以上传通话时长、所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置、以及通话时段等信息给服务器，以使服务器基于通话时长、所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置、以及通话时段等信息进行分析计算，获得第二推荐信息；或所述电子设备基于通话时长、所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置、以及通话时段等信息，对本地号码数据包内的数据进行分析计算，获得第二推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，可以基于如下方式获得第二推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的当前需求；

基于所述用户的当前需求，获得用于满足所述用户的当前需求的第二推荐信息。

举例来讲，在所述用户身份标签为酒店时，可以确定用户有订酒店的需求，则获得该酒店的或其他酒店的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第二推荐信息；在所述用户身份标签为电影院时，可以确定用户有买电影票的需求，则获得该电影院或其他电影院的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第二推荐信息。

举例来讲，在所述电子设备与对端电子设备通话结束时，还可以获取通话时长，并基于对端电子设备的用户身份标签和所述通话时长，获得第二推荐信息。例如：在所述用户身份标签为某地区的酒店，且通话时长很短(例如：小于3秒钟)，则可以确定用户有订酒店的需求且该需求尚未被满足，则获取该酒店的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)或该地区其它酒店的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第二推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，还可以基于如下方式获得第二推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的下一步需求；

基于所述用户的下一步需求，获得用于满足所述用户的下一步需求的第二推荐信息。

举例来讲，可以进一步获取所述电子设备的当前位置和对端电子设备当前位置，在所述用户身份标签为某地区的酒店时，基于所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置，判断所述电子设备的用户是否位于该地区，若用户不在该地区，则确定用户下一步的需求可能是订(火车、或飞机)票去该地区，则获得订票公司的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第二推荐信息；进一步，还可以确定用户的下一步需求可能是到该地区游玩，则获得该地区的娱乐场所、或景点的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第二推荐信息。

举例来讲，还可以获取所述电子设备设备与对端电子设备的通话时段，基于对端电子设备的用户身份标签和所述通话时段，获得第二推荐信息。例如：在所述用户身份标签为酒店时，且所述通话时段为上午9～10时，则确定用户下一步的需求可能是预定晚上时段的出租车去该酒店，则获取晚上时段的出租车预定信息(例如：电话号码、网址等)作为第二推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述步骤S101，包括：

在所述电子设备接收到所述对端电子设备发送的第二呼叫请求后，基于所述第二呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第二呼叫请求为所述对端电子设备请求与所述电子设备建立所述语音通信的信息。

举例来讲，在对端电子设备呼叫所述电子设备时，所述电子设备可以获取对端电子设备的电话号码，并进一步基于该电话号码获取对应的推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述步骤S103，包括：

在所述电子设备向所述对端电子设备发送针对所述第二呼叫请求的第二答复信息前，输出第三推荐信息；或在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第四推荐信息。

举例来讲，在所述电子设备接收到对端电子的呼叫请求时，且所述电子设备的用户尚未做出接听操作时，输出第三推荐信息；或在所述电子设备与对端电子设备结束通话时，输出第四推荐信息。其中，所述第四推荐信息与所述第三推荐信息可以相同，也可以不相同。例如：在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，所述电子设备可以上传通话时长、所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置、以及通话时段等信息给服务器，以使服务器基于通话时长、所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置、以及通话时段等信息进行分析计算，获得第四推荐信息；或所述电子设备基于所述通话时长、所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置、以及通话时段等信息，对本地号码数据包内的数据进行分析计算，获得第四推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，可以基于如下方式获得第三推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的当前需求；

基于所述用户的当前需求，获得用于满足所述用户的当前需求的第三推荐信息。

举例来讲，在所述用户身份标签为酒店时，可以确定用户有订酒店的需求，则获得该酒店的或其他酒店的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第三推荐信息；在所述用户身份标签为电影院时，可以确定用户有买电影票的需求，则获得该电影院或其他电影院的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第三推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，还可以基于如下方式获得第三推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的下一步需求；

基于所述用户的下一步需求，获得用于满足所述用户的下一步需求的第三推荐信息。

举例来讲，可以进一步获取所述电子设备的当前位置和对端电子设备当前位置，在所述用户身份标签为某地区的酒店时，基于所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置，判断所述电子设备的用户是否位于该地区，若用户不在该地区，则确定用户下一步的需求可能是订(火车、或飞机)票去该地区，则获得订票公司的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第三推荐信息；进一步，还可以确定用户的下一步需求可能是到该地区游玩，则获得该地区的娱乐场所、或景点的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第三推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，可以基于如下方式获得第四推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的当前需求；

基于所述用户的当前需求，获得用于满足所述用户的当前需求的第四推荐信息。

举例来讲，在所述用户身份标签为酒店时，可以确定用户有订酒店的需求，则获得该酒店的或其他酒店的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第四推荐信息；在所述用户身份标签为电影院时，可以确定用户有买电影票的需求，则获得该电影院或其他电影院的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第四推荐信息。

举例来讲，在所述电子设备与对端电子设备通话结束时，还可以获取通话时长，并基于对端电子设备的用户身份标签和所述通话时长，获得第四推荐信息。例如：在所述用户身份标签为某地区的酒店，且通话时长很短(例如：小于3秒钟)，则可以确定用户有订酒店的需求且该需求尚未被满足，则获取该酒店的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)或该地区其它酒店的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第四推荐信息。

在具体实施过程中，所述电子设备(或服务器)，还可以基于如下方式获得第四推荐信息：

根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的下一步需求；

基于所述用户的下一步需求，获得用于满足所述用户的下一步需求的第四推荐信息。

举例来讲，可以进一步获取所述电子设备的当前位置和对端电子设备当前位置，在所述用户身份标签为某地区的酒店时，基于所述电子设备的当前位置和对端电子设备的当前位置，判断所述电子设备的用户是否位于该地区，若用户不在该地区，则确定用户下一步的需求可能是订(火车、或飞机)票去该地区，则获得订票公司的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第四推荐信息；进一步，还可以确定用户的下一步需求可能是到该地区游玩，则获得该地区的娱乐场所、或景点的信息(包括：电话号码、网址、团购链接等)作为第四推荐信息。

举例来讲，还可以获取所述电子设备与对端电子设备的通话时段，基于对端电子设备的用户身份标签和所述通话时段，获得第四推荐信息。例如：在所述用户身份标签为酒店时，且所述通话时段为上午9～10时，则确定用户下一步的需求可能是预定晚上时段的出租车去该酒店，则获取晚上时段的出租车预定信息(例如：电话号码、网址等)作为第四推荐信息。

实施例二

基于同一发明构思，本申请另一实施例提供一种实施本申请实施例中所述信息处理的方法的电子设备。

如图2所示，一种电子设备，包括：

获取单元201，用于获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信；

获得单元202，用于基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；

输出单元203，用于输出所述推荐信息。

举例来讲，所述电子设备(或所述对端电子设备)，可以是：座机电话、功能手机、智能手机、平板电脑等具有语音通信功能的电子设备，对于所述电子设备(或所述对端电子设备)具体是何种电子设备，本申请实施例不做具体限制。

举例来讲，所述通信标签可以为：对端电子设备的电话号码、或安装在对端电子设备上的即时通信软件的用户账号(例如：QQ号码、微信账号、阿里旺旺账号等)，该即时通信软件具有语音通信功能。

举例来讲，所述推荐信息为与所述通信标签相关，所述推荐信息可能为用户所需要的信息，例如：在所述通信标签为某地区一酒店的电话号码时，所述推荐信息可以为该酒店的团购链接，或该地区其他酒店的电话号码、网址、团购链接，或该地区的景点、美食等信息；在所述通信标签为某订票公司/某旅行社的电话号码时，所述推荐信息可以为其它订票公司/其它旅行社的电话号码、网址、团购链接等；在所述通信标签为某地区一餐厅的电话号码时，所述推荐信息可以为该餐厅的团购链接，或该地区其它餐厅的电话号码、网址、团购链接等，且推荐信息中的餐厅的消费水平可以与所述通信标签对应的餐厅的消费水平相同。

举例来讲，可以在所述电子设备的用户基于所述信标签呼叫所述对端电子设备时，输出所述推荐信息；或在所述电子设备接收到所述对端电子设备发来的呼叫请求时，输出所述推荐信息。

在本申请实施例中，由于基于对端电子设备的通信标签来分析用户的需求，并输出与所述通信标签对应的推荐信息，从而解决了现有技术中用户在通过搜索引擎获取所需的信息时不方便的技术问题，实现了通过对端电子设备的通信标签来智能分析用户的需求，并向用户输出用户所需的推荐信息，满足用户所需的技术效果。

可选的，在本申请实施例中，所述获取单元201，包括：

第一获取模块，用于在所述电子设备基于所述通信标签向所述对端电子设备发送第一呼叫请求后，基于所述第一呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第一呼叫请求为所述电子设备请求与所述对端电子设备建立所述语音通信的信息。

可选的，在本申请实施例中，所述输出单元203，包括：

第一输出模块，用于在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出第一推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述第一输出模块，具体用于：

在所述电子设备接收到所述第一请求答复之前，检测在所述电子设备的一预设区域前方一预设距离内是否存在物体；若存在，则通过语音方式输出所述推荐信息；若不存在，则通过文字或图像方式输出所述推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述输出单元203，包括：

第二输出模块，用于在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第二推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述获取单元201，包括：

第二获取模块，用于在所述电子设备接收到所述对端电子设备发送的第二呼叫请求后，基于所述第二呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第二呼叫请求为所述对端电子设备请求与所述电子设备建立所述语音通信的信息。

可选的，在本申请实施例中，所述输出单元203，包括：

第三输出模块，用于在所述电子设备向所述对端电子设备发送针对所述第二呼叫请求的第二请求答复前，输出第三推荐信息；或

第四输出模块，用于在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第四推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述获得单元202，包括：

发送模块，用于将所述通信标签发送给服务器；

接收模块，用于接收所述服务器发送的所述推荐信息。

可选的，所述获得单元202，包括：

第一获得模块，用于基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签；

第二获得模块，用于基于所述用户身份标签，获得所述推荐信息。

可选的，在本申请实施例中，所述第一获得模块，具体用于：

将所述通信标签发送给服务器，并接收所述服务器发送的所述用户身份标签。

可选的，在本申请实施例中，所述第一获得模块，具体用于：

获取一号码数据包，并基于所述通信标签，从所述号码数据包内获取与所述通信标签对应的所述用户身份标签。

可选的，在本申请实施例中，所述第一获得模块，具体用于：

从所述电子设备的一预设存储区域获取所述号码数据包；或从所述服务器下载所述号码数据包。

可选的，在本申请实施例中，所述第二获得模块，具体用于：

基于所述用户身份标签，对所述号码数据包内的数据进行分析计算，获得所述推荐信息。

由于本实施例所介绍的电子设备为实施本申请实施例中信息处理的方法所采用的电子设备，故而基于本申请实施例中所介绍的信息处理的方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的电子设备的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该电子设备如何实现本申请实施例中的方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本申请实施例中信息处理的方法所采用的电子设备，都属于本申请所欲保护的范围。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、***、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (26)

1.一种信息处理方法，应用于电子设备中，其特征在于，所述电子设备为通讯终端，所述方法包括：

获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信，所述对端电子设备为另一通讯终端；

在所述电子设备呼叫对端电子设备时，延迟一段时间再向所述对端电子设备发送第一呼叫请求，并在该段时间内，基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；其中，所述基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息，包括：基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签，根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的当前需求；基于所述用户的当前需求，获得用于满足所述用户的当前需求的推荐信息，所述推荐信息对应的商家与所述对端电子设备对应的商家类别相同，和/或消费水平相同，和/或直线距离不超过预设距离；

在该段时间内，输出所述推荐信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取对端电子设备的通信标签，包括：

在所述电子设备基于所述通信标签向所述对端电子设备发送第一呼叫请求后，基于所述第一呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第一呼叫请求为所述电子设备请求与所述对端电子设备建立所述语音通信的信息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述输出所述推荐信息，包括：

在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出第一推荐信息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出第一推荐信息，包括：

在所述电子设备接收到所述第一请求答复之前，检测在所述电子设备的一预设区域前方一预设距离内是否存在物体；

若存在，则通过语音方式输出所述第一推荐信息；

若不存在，则通过文字或图像方式输出所述第一推荐信息。

5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述输出所述推荐信息，包括：

在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第二推荐信息。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取对端电子设备的通信标签，包括：

在所述电子设备接收到所述对端电子设备发送的第二呼叫请求后，基于所述第二呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第二呼叫请求为所述对端电子设备请求与所述电子设备建立所述语音通信的信息。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述输出所述推荐信息，包括：

在所述电子设备向所述对端电子设备发送针对所述第二呼叫请求的第二请求答复前，输出第三推荐信息；和/或

在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第四推荐信息。

8.如权利要求1～7任一所述的方法，其特征在于，所述基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息，包括：

将所述通信标签发送给服务器；

接收所述服务器发送的所述推荐信息。

9.如权利要求1～7任一所述的方法，其特征在于，所述基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息，包括：

基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签；

基于所述用户身份标签，获得所述推荐信息。

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签，包括：

将所述通信标签发送给服务器；

接收所述服务器发送的所述用户身份标签。

11.如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签，包括：

获取一号码数据包；

基于所述通信标签，从所述号码数据包内获取与所述通信标签对应的所述用户身份标签。

12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，所述获取一号码数据包，包括：

从所述电子设备的一预设存储区域获取所述号码数据包；或

从服务器下载所述号码数据包。

13.如权利要求11所述的方法，其特征在于，所述基于所述用户身份标签，获得所述推荐信息，包括：

基于所述用户身份标签，对所述号码数据包内的数据进行分析计算，获得所述推荐信息。

14.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备为通讯终端，包括：

获取单元，用于获取对端电子设备的通信标签，其中，所述电子设备能够基于所述通信标签与所述对端电子设备建立语音通信，所述对端电子设备为另一通讯终端；

获得单元，用于在所述电子设备呼叫对端电子设备时，延迟一段时间再向所述对端电子设备发送第一呼叫请求，并在该段时间内，基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息；其中，所述基于所述通信标签，获得与所述通信标签对应的推荐信息，包括：基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签，根据所述用户身份标签，确定所述电子设备的用户的当前需求；基于所述用户的当前需求，获得用于满足所述用户的当前需求的推荐信息，所述推荐信息对应的商家与所述对端电子设备对应的商家类别相同，和/或消费水平相同，和/或直线距离不超过预设距离；

输出单元，用于在该段时间内，输出所述推荐信息。

15.如权利要求14所述的电子设备，其特征在于，所述获取单元，包括：

第一获取模块，用于在所述电子设备基于所述通信标签向所述对端电子设备发送第一呼叫请求后，基于所述第一呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第一呼叫请求为所述电子设备请求与所述对端电子设备建立所述语音通信的信息。

16.如权利要求15所述的电子设备，其特征在于，所述输出单元，包括：

第一输出模块，用于在所述电子设备接收到所述对端电子设备针对所述第一呼叫请求发送的第一请求答复之前，输出第一推荐信息。

17.如权利要求16所述的电子设备，其特征在于，所述第一输出模块，具体用于：

在所述电子设备接收到所述第一请求答复之前，检测在所述电子设备的一预设区域前方一预设距离内是否存在物体；若存在，则通过语音方式输出所述推荐信息；若不存在，则通过文字或图像方式输出所述推荐信息。

18.如权利要求15所述的电子设备，其特征在于，所述输出单元，包括：

第二输出模块，用于在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第二推荐信息。

19.如权利要求14所述的电子设备，其特征在于，所述获取单元，包括：

第二获取模块，用于在所述电子设备接收到所述对端电子设备发送的第二呼叫请求后，基于所述第二呼叫请求，获取所述通信标签，其中，所述第二呼叫请求为所述对端电子设备请求与所述电子设备建立所述语音通信的信息。

20.如权利要求19所述的电子设备，其特征在于，所述输出单元，包括：

第三输出模块，用于在所述电子设备向所述对端电子设备发送针对所述第二呼叫请求的第二请求答复前，输出第三推荐信息；和/或

第四输出模块，用于在所述电子设备与所述对端电子设备结束所述语音通信后，输出第四推荐信息。

21.如权利要求14～20任一所述的电子设备，其特征在于，所述获得单元，包括：

发送模块，用于将所述通信标签发送给服务器；

接收模块，用于接收所述服务器发送的所述推荐信息。

22.如权利要求14～20任一所述的电子设备，其特征在于，所述获得单元，包括：

第一获得模块，用于基于所述通信标签，获得所述对端电子设备的用户身份标签；

第二获得模块，用于基于所述用户身份标签，获得所述推荐信息。

23.如权利要求22所述的电子设备，其特征在于，所述第一获得模块，具体用于：

将所述通信标签发送给服务器；

接收所述服务器发送的所述用户身份标签。

24.如权利要求22所述的电子设备，其特征在于，所述第一获得模块，具体用于：

获取一号码数据包；

基于所述通信标签，从所述号码数据包内获取与所述通信标签对应的所述用户身份标签。

25.如权利要求24所述的电子设备，其特征在于，所述第一获得模块，具体用于：

从所述电子设备的一预设存储区域获取所述号码数据包；或

从服务器下载所述号码数据包。

26.如权利要求24所述的电子设备，其特征在于，所述第二获得模块，具体用于：

基于所述用户身份标签，对所述号码数据包内的数据进行分析计算，获得所述推荐信息。