CN104202718A - 一种向用户提供信息的方法与装置 - Google Patents

Abstract

本发明的目的是提供一种向用户提供信息的方法与装置。其中，本发明基于人脸识别来获取用户的情绪指示信息，接着，根据该情绪指示信息来确定相对应的呈现信息，其中，呈现信息包括但不限于：当前应用的用户界面和/或推荐信息，随后，将所确定的呈现信息提供给该用户。本发明的方案可以为用户提供与其情绪状态相匹配的呈现信息，从而更易与用户产生共鸣，提高了用户粘性，同时提升用户的个性化使用体验。并且，本发明还可以结合用户的当前位置来确定呈现信息，以及结合用户对应情绪指示信息的历史行为信息来确定呈现信息，从而进一步地提高了呈现信息的准确度，提升了用户的使用体验。

Description

一种向用户提供信息的方法与装置

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种向用户提供信息的技术。

背景技术

现有技术中，各种应用，包括PC上的各种应用程序以及移动终端上的各种APP，均可以为用户提供多种用户界面。这些用户界面包括多种界面布局和皮肤。例如PC版QQ应用程序、手机版微博APP均提供了多种皮肤，用户可以选择其中一种皮肤，从而使得相应应用呈现个性化的用户界面。

然而，这些应用均仅能按照默认设置或根据用户的手动选择来确定相应的用户界面，而不能自动地根据用户的当前情绪状态来为用户呈现适宜的界面。

此外，有些应用可以基于当前时间来为用户提供呈现信息。例如，当用户在早上登录时，为用户呈现“一日之计在于晨加油张三！”，当用户在傍晚登录时，为用户呈现“努力工作也要注意休息晚上好张三！”，然而这些呈现信息并未考虑用户在当前时间的情绪状态，从而用户体验较差。

发明内容

本发明的目的是提供一种向用户提供信息的方法与装置。

根据本发明的一个方面，提供了一种向用户提供信息的方法，该方法包括以下步骤：

-获取用户的情绪指示信息，所述情绪指示信息由所述用户的脸部图像所对应的表情特征信息来确定；

-根据所述情绪指示信息，确定与所述情绪指示信息相对应的呈现信息，所述呈现信息包括以下至少任一项：

-当前应用的用户界面；

-推荐信息；

-将所述呈现信息提供给所述用户。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种向用户提供信息的装置，该装置包括：

用于获取用户的情绪指示信息的装置，所述情绪指示信息由所述用户的脸部图像所对应的表情特征信息来确定；

用于根据所述情绪指示信息，确定与所述情绪指示信息相对应的呈现信息的装置，所述呈现信息包括以下至少任一项：

-当前应用的用户界面；

-推荐信息；

用于将所述呈现信息提供给所述用户的装置。。

与现有技术相比，本发明基于人脸识别来获取用户的情绪指示信息，进而根据该情绪指示信息来确定相对应的呈现信息，其中，呈现信息包括但不限于：当前应用的用户界面和/或推荐信息，随后，将所确定的呈现信息提供给该用户。本发明的方案可以为用户提供与其情绪状态相匹配的呈现信息，从而更易与用户产生共鸣，提高了用户粘性，同时提升用户的个性化使用体验。

并且，本发明还可以结合用户的当前位置来确定呈现信息，以及结合用户对应情绪指示信息的历史行为信息来确定呈现信息，从而进一步地提高了呈现信息的准确度，提升了用户的使用体验。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1示出根据本发明一个实施例的一种向用户提供信息的方法流程图；

图2示出根据本发明另一个实施例的一种向用户提供信息的装置示意图。

附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步详细描述。

本发明的方案可以单独地由网络设备实现，也可以单独地由用户设备实现，或者，还可以通过用户设备与网络设备的交互来实现。

在此，用户设备包括但不限于任何一种可与用户通过键盘、触摸板、触摸屏以及声控设备等输入设备进行人机交互的电子产品，例如计算机、手机、智能手机、PDA、平板电脑等。

在此，网络设备包括但不限于网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集合或多个服务器构成的云。在此，云由基于云计算(Cloud Computing)的大量主机或网络服务器构成，其中，云计算是分布式计算的一种，由一群松散耦合的计算机集合组成的一个超级虚拟计算机。

进一步地，本发明中，网络设备可作为整体，或由其中部分网络主机/服务器，甚至装置于一个或多个网络主机/服务器中的特定装置，如信息提供装置，来单独地或者通过与用户设备进行交互来向用户设备提供呈现信息。

图1为根据本发明一个实施例的方法流程图，示出一种提供信息的过程。如图1所示，在步骤S1中，网络设备2获取用户的情绪指示信息，该情绪指示信息由该用户的脸部图像所对应的表情特征信息来确定；在步骤S2中，网络设备2根据该情绪指示信息，确定与该情绪指示信息相对应的呈现信息，所述呈现信息包括：当前应用的用户界面和/或推荐信息；在步骤S3中，网络设备2将所确定的呈现信息提供给用户。

具体地，在步骤S1中，网络设备2获取用户的情绪指示信息。其中，情绪指示信息包括但不限于悲伤、愉悦、郁闷、困惑、羞愧、兴奋等指示用户情绪的信息。在此，用户的情绪指示信息的获取方式包括但不限于以下几种方式：

1)网络设备2从该用户的用户设备1或其他设备处接收用户的情绪指示信息。在此，所述其他设备可以是任何能够获得/存储有用户的情绪指示信息的设备，如特定应用的服务器，具体如各种检测用户情绪的应用的服务器等。

2)网络设备2根据用户的表情特征信息来确定该用户的情绪指示信息。在此，用户的表情特征信息可以来自于用户设备1或其他设备，所述其他设备可以是任何能够获得/存储有用户的表情特征信息的设备，如特定应用的服务器，具体如各种检测用户表情的应用的服务器等。

更具体地，网络设备2可预先建立情绪指示数据库，该情绪指示数据库中保存有表情特征信息与情绪指示信息的对应关系。例如，眼角红肿对应悲伤、眼角弯曲对应愉悦、嘴角上扬对应愉悦、嘴角下扬对应郁闷、皱眉对应困惑等。从而，在获得用户的表情特征信息后，网络设备2可根据该表情特征信息，来查询情绪指示数据库，以获得相对应的情绪指示信息。

在此，情绪指示数据库是基于大量数据建立的，可以更加准确、更加迅速地确定情绪指示信息。

3)网络设备2根据用户的脸部图像获得其表情特征信息，进而根据该表情特征信息获得该用户的情绪特征信息。

更具体地，网络设备2可以对用户的脸部图像进行分析，分割出眼睛、嘴巴、眉毛、牙齿等部分，接着判断每一个部分中是否包含特定的表情特征信息，例如眼睛红肿、眼角弯曲、嘴角上扬、嘴角下扬、眉毛弯曲、牙齿是否露出等，从而确定该脸部图像对应的表情特征信息。随后，网络设备2可查询前述情绪指示数据库来获得相应的情绪指示信息。

在此，用户的脸部图像可以来自于用户设备1或其他设备，所述其他设备可以是任何能够获得/存储有用户的脸部图像的设备，如特定应用的服务器，具体如各种采集用户脸部图像的应用的服务器等。例如，用户设备1通过其内置或外置的摄像头来捕获用户的脸部图像，随后，用户设备1可以将该用户的脸部图像发送至网络设备2，或者通过特定应用将该用户的脸部图像发送至相应的服务器，进而该服务器将该脸部图像发送至网络设备2。

此外，对于上述3种网络设备2获取用户的情绪指示信息的方式，用户设备1可以不同的方式分别参与其中来供网络设备2获得用户的情绪指示信息。例如，对于上述方式1)，用户设备1可以采集用户的脸部图像，从中识别用户的表情特征信息，进而获得相应的情绪指示信息，从而将该情绪指示信息发送给网络设备2，以期获得相应的呈现信息。对于上述方式2)，用户设备1同样采集用户的脸部图像后，从中识别用户的表情特征信息，并将该表情特征信息发送至网络设备2，以由网络设备2对该表情特征信息进行后续处理。对于上述方式3)，用户设备1仅需采集用户的脸部图像并将其发送至网络设备2即可。

在此，本领域技术人员应能理解，虽然上述内容举例示出了对于网络设备2获取用户情绪指示信息的3种方式，用户设备1可以通过执行哪些操作来参与其中，然而，用户设备1所执行的这些操作同样可由其他设备来进行，例如特定应用的服务器，此时用户设备1仅需采集用户的脸部图像并发送至应用服务器，其他操作均可由应用服务器来完成。

当由用户设备1或其他设备来根据用户的表情特征信息获得相应的情绪指示信息时，用户设备1或其他设备同样可预先建立一情绪指示数据库，其中保存有表情特征信息与情绪指示信息的对应关系。优选地，为了使得方案的灵活性更大，可将情绪指示数据库建立于一独立的第三方设备，从而网络设备2、用户设备1或其他设备均可查询该情绪指示数据库来获得用户的表情特征信息所相应的情绪指示信息。

优选地，为了获得最新的情绪指示信息，以向用户实时提供与其当前情绪指示信息相对应的呈现信息，用户设备1也需实时捕获用户的脸部图像，从而基于用户的实时脸部图像所最终确定的情绪指示信息可有效反映用户的当前情绪状态。

进一步地，用户的脸部图像可以在登陆一特定应用时被用户设备1采集。

例如，当用户登录一应用时，该当前应用可以调用用户设备1的摄像头来捕获用户的脸部图像。并且，该当前应用可同时采用该用户的脸部图像来验证该用户的身份，从而省略了用户登录时的输入操作，如输入用户名和密码，且提升了应用的安全性。此外，对于本发明中情绪指示信息的确定，由于其也不必另行采集用户的脸部图像，而可直接采用用户登录时捕获的脸部图像，同样减少了用户需执行的操作，提升了用户的使用体验。

在步骤S2中，网络设备2根据用户的情绪指示信息，确定与该情绪指示信息相对应的呈现信息，所述呈现信息包括：当前应用的用户界面和/或推荐信息。

在此，应用的用户界面包括但不限于皮肤主题、背景图片和界面布局等，其中，界面布局包括但不限于界面中所包含的各功能区、各功能区的排列方式及功能区中内容的呈现方式，以及图片、文字的样式等。

推荐信息包括但不限于各种与情绪相关的推送信息。

例如，推荐信息可以是与情绪相关的语句，其包括但不限于：安慰语句，如“如果朋友让你生气，那说明你仍然在意他的友情”，激励语句，如“征服世界，并不伟大，一个人能征服自己，才是世界上最伟大的人”等。在此，应对语句做广义理解，其应不限于短语、句子，还应包括图片、表情、符号等具有情绪表意性的表达式，诸如GIF动画、笑脸表情、特别排列组成的表情符号等。

又如，推荐信息可以是各种与情绪相关的活动信息、产品信息，其表现形式包括但不限于以下至少任一项：文字、图片、指向具体页面的链接等。

网络设备2可建立有呈现信息数据库，该呈现信息数据库中保存有情绪指示信息与呈现信息的对应关系。

具体地，呈现信息数据库可基于以下至少任一种方式来建立：

1)情绪指示信息对应于应用的用户界面。

例如，对于一个应用，愉悦的情绪指示信息对应于蓝天白云的皮肤主题，或者对应于海洋风光的背景图片；再如，悲伤的情绪指示信息对应于趣味性的界面布局以安慰用户，或者对应于卡通类的背景图片以帮助用户缓解悲伤。

2)情绪指示信息对应于推荐信息。

例如，悲伤的情绪指示信息对应于安慰语句，或者对应于饮食消费、衣服消费类的产品信息或对应于一些户外运动的活动信息；再如，郁闷的情绪指示信息对应于激励语句；还如，愉悦的情绪指示信息对应于同城交友类活动信息。

通过查询所建立的呈现信息数据库，网络设备2可根据情绪指示信息，来确定相对应的呈现信息。网络设备2所确定的呈现信息可以仅为当前应用的用户界面或推荐信息，或可以是在当前应用的用户界面中呈现的推荐信息。

其中，网络设备2所确定的在当前应用的用户界面中呈现的推荐信息包括但不限于以下2种形式：

1)当前应用的用户界面中可以包括一预定功能区/保留功能区，推荐信息可以在该功能区中呈现。

2)先基于用户的情绪指示信息来更新当前应用的用户界面，如增加一功能区，随后，再在该功能区中呈现推荐信息。

优选地，呈现信息还进一步结合该用户的当前位置来被确定。

例如，网络设备2可基于GPS定位、WiFi接入点定位或移动定位等方式来确定用户的当前位置。据此，网络设备2可以根据用户的情绪指示信息及其当前位置来确定相应的呈现信息。

具体如，网络设备2可以根据用户的当前位置来获得多个相应的背景图片，并根据用户的情绪指示信息来从中选择与用户当前情绪状态相对应的背景图片。又如，用户的情绪指示信息表明其当前情绪低落，根据其当前位置，网络设备2可以确定位于用户附近的商场促销信息、美食信息或交友类活动信息等。

此外，优选地，呈现信息还进一步结合该用户对应情绪指示信息的历史行为信息来被确定。

在此，网络设备2可以记录用户对应不同情绪指示信息的历史行为信息，或从其他设备处获取前述信息，并对前述信息进行统计分析。例如，对于每种情绪指示信息，网络设备2可以统计分析获得大多数用户的相应偏好行为，如高兴时，大多数用户偏好同城交友类活动或户外活动。又如，对于每个用户，网络设备2可以统计分析获得其对应每种情绪指示信息的相应偏好行为，如用户A在低落时多浏览饮食信息，用户B在低落时多浏览服装信息。

据此，当获取用户的情绪指示信息后，网络设备2可以根据该情绪指示信息，并结合用户对应该情绪指示信息的历史行为信息，来确定相对应的呈现信息。

例如，当用户A的情绪指示信息为低落时，网络设备2查询呈现信息数据库，并获得相应的多个呈现信息，随后，网络设备2根据该用户A在情绪低落时的偏好行为信息，从查询获得的多个呈现信息中选择饮食信息来提供给该用户A。

进一步地，网络设备2可对呈现信息数据库中的呈现信息进行分类，如饮食类、衣服类等，从而在结合用户对应情绪指示信息的历史行为信息确定呈现信息时，网络设备2可将与用户在相应情绪指示信息下的历史偏好同类的呈现信息提供给用户。

例如，当用户A的情绪指示信息为低落时，网络设备2查询呈现信息数据库，并获得相应的多个呈现信息，如包括饮食类和服装类的呈现信息；随后，网络设备2根据该用户A在情绪低落时的偏好行为信息，如偏好饮食类信息，从查询获得的多个呈现信息中选择饮食类的呈现信息提供给该用户A。

本领域技术人员应能理解，基于用户的情绪指示信息，呈现信息还可以进一步同时结合用户的当前位置及其对应情绪指示信息的历史行为信息来被确定。

例如，继前例，当用户A的情绪指示信息为低落时，网络设备2为用户A确定位于用户A附近的饮食类呈现信息。

基于用户的情绪指示信息，并进一步结合用户的当前位置和/或对应情绪指示信息的历史行为信息来确定呈现信息，网络设备2可以为用户提供更准确的、更符合其当前需求的呈现信息，这进一步提升了用户的使用体验。

在步骤S3中，网络设备2将所确定的呈现信息提供给用户。

具体地，网络设备2将呈现信息发送给用户设备1，相应地，用户设备1接收呈现信息并将其呈现给用户。

可替代地，网络设备2可以将呈现信息的指示信息发送给用户设备1。例如，网络设备2可以将用户界面的皮肤主题或背景图片的指示信息发送给用户设备1；相应地，用户设备1根据该指示信息确定相应的皮肤主题或背景图片，并在当前应用中进行加载，以呈现给用户。

在此，用户设备1将呈现信息呈现给用户的方式包括但不限于以下3种：

1)当呈现信息为应用的用户界面，用户设备1向用户呈现该用户界面。

当网络设备2提供的呈现信息为应用的用户界面时，用户设备1为当前应用加载该用户界面，并呈现给用户。

2)当呈现信息为推荐信息，用户设备1向用户呈现推荐信息。

用户设备1可以在当前应用中呈现推荐信息，如在打开应用后，先呈现推荐信息10秒钟，随后进入用户界面。或者，用户设备1以提醒信息的形式在屏幕顶部区域呈现推荐信息，此时推荐信息可以作为***消息，以部分覆盖当前应用界面的形式呈现给用户，也可以作为应用消息，在当前应用界面的顶部区域呈现给用户。

3)当呈现信息为应用的用户界面中的推荐信息，用户设备1在当前应用的用户界面中向用户呈现推荐信息。

例如，呈现信息包括当前应用的用户界面以及在其中呈现的推荐信息；用户设备1首先加载该用户界面，再在相应的功能区中呈现推荐信息。其中，呈现推荐信息的功能区可以是用户界面中的预定区域，如预定的推荐信息呈现区域，也可以是用户界面中未定义的保留区域，此时将其设定为推荐信息呈现区域，还可以是用户界面中已有的功能区域，此时将其重设定为推荐信息呈现区域。

进一步地，推荐信息可以静态或动态地形式呈现给用户。例如，推荐信息可以滚动地呈现给用户。

优选地，用户还可以对情绪指示信息或呈现信息进行反馈。例如，用户设备1还呈现反馈交互区，其中可呈现所识别的用户的情绪指示信息，用户可在该反馈交互区中对所识别的情绪指示信息进行反馈，用户设备1将用户的反馈信息发送给网络设备2，从而网络设备2可根据用户的反馈信息来确定用户的情绪指示信息，进而获得相应的呈现信息。进一步地，用户还可以反馈呈现信息与其当前情绪状态的匹配程度。据此，网络设备2可以更新相应数据库中的对应关系，如情绪指示数据库中表情特征信息与情绪指示信息的对应关系、呈现信息数据库中情绪指示信息与呈现信息的对应关系。可选地，情绪指示数据库与呈现信息数据库可以集成在一起。

例如，用户认为所识别的一情绪指示信息不准确，并反馈其当前真实的情绪指示信息，网络设备2可更新相应表情特征信息与情绪指示信息的对应关系。再如，用户认为一呈现信息与用户当前情绪状态不匹配，网络设备2可确定该呈现信息的分类，并当日后再次确定该用户相同的情绪指示信息时，减少或不再对该用户提供该种分类的呈现信息。

在此，需要说明的是，本领域技术人员应能理解，尽管图1以网络设备2执行上述步骤S1-S3来举例说明基于用户的情绪指示信息来向其提供相应的呈现信息，然而，上述步骤S1-S3同样可由用户设备1来执行，当由用户设备1通过执行上述步骤S1-S3来基于用户的情绪指示信息向其提供相应的呈现信息时，用户设备1可以在其本地实现用户情绪指示信息的检测、呈现信息的确定及提供，从而无需网络设备2的参与。这对有些离线应用的好处是显而易见的，如其同样可以为用户提供个性化的、与其当前情绪状态相匹配的呈现信息。

图2为根据本发明另一个实施例的装置示意图，示出一种提供信息的装置，也即信息提供装置20。如图2所示，信息提供装置20装置于网络设备2中，信息提供装置包括装置21-23。

具体地，装置21获取用户的情绪指示信息，该情绪指示信息由该用户的脸部图像所对应的表情特征信息来确定(为便于区分，以下将装置21称为获取装置21)；装置22根据该情绪指示信息，确定与该情绪指示信息相对应的呈现信息，所述呈现信息包括：当前应用的用户界面和/或推荐信息(为便于区分，以下将装置22称为确定装置22)；装置23将所确定的呈现信息提供给用户(为便于区分，以下将装置23称为提供装置23)。

具体地，网络设备2的获取装置21获取用户的情绪指示信息。其中，情绪指示信息包括但不限于悲伤、愉悦、郁闷、困惑、羞愧、兴奋等指示用户情绪的信息。在此，用户的情绪指示信息的获取方式包括但不限于以下几种方式：

1)获取装置21从该用户的用户设备1或其他设备处接收用户的情绪指示信息。在此，所述其他设备可以是任何能够获得/存储有用户的情绪指示信息的设备，如特定应用的服务器，具体如各种检测用户情绪的应用的服务器等。

2)获取装置21根据用户的表情特征信息来确定该用户的情绪指示信息。在此，用户的表情特征信息可以来自于用户设备1或其他设备，所述其他设备可以是任何能够获得/存储有用户的表情特征信息的设备，如特定应用的服务器，具体如各种检测用户表情的应用的服务器等。

更具体地，网络设备2可预先建立情绪指示数据库，该情绪指示数据库中保存有表情特征信息与情绪指示信息的对应关系。例如，眼角红肿对应悲伤、眼角弯曲对应愉悦、嘴角上扬对应愉悦、嘴角下扬对应郁闷、皱眉对应困惑等。从而，在获得用户的表情特征信息后，获取装置21可根据该表情特征信息，来查询情绪指示数据库，以获得相对应的情绪指示信息。

在此，情绪指示数据库是基于大量数据建立的，可以更加准确、更加迅速地确定情绪指示信息。

3)获取装置21根据用户的脸部图像获得其表情特征信息，进而根据该表情特征信息获得该用户的情绪特征信息。

更具体地，获取装置21可以对用户的脸部图像进行分析，分割出眼睛、嘴巴、眉毛、牙齿等部分，接着判断每一个部分中是否包含特定的表情特征信息，例如眼睛红肿、眼角弯曲、嘴角上扬、嘴角下扬、眉毛弯曲、牙齿是否露出等，从而确定该脸部图像对应的表情特征信息。随后，获取装置21可查询前述情绪指示数据库来获得相应的情绪指示信息。

在此，用户的脸部图像可以来自于用户设备1或其他设备，所述其他设备可以是任何能够获得/存储有用户的脸部图像的设备，如特定应用的服务器，具体如各种采集用户脸部图像的应用的服务器等。例如，用户设备1通过其内置或外置的摄像头来捕获用户的脸部图像，随后，用户设备1可以将该用户的脸部图像发送至网络设备2，或者通过特定应用将该用户的脸部图像发送至相应的服务器，进而该服务器将该脸部图像发送至网络设备2。

此外，对于上述3种网络设备2的获取装置21获取用户的情绪指示信息的方式，用户设备1可以不同的方式分别参与其中来供网络设备2的获取装置21获得用户的情绪指示信息。例如，对于上述方式1)，用户设备1可以采集用户的脸部图像，从中识别用户的表情特征信息，进而获得相应的情绪指示信息，从而将该情绪指示信息发送给网络设备2，以期获得相应的呈现信息。对于上述方式2)，用户设备1同样采集用户的脸部图像后，从中识别用户的表情特征信息，并将该表情特征信息发送至网络设备2，以由网络设备2的获取装置21对该表情特征信息进行后续处理。对于上述方式3)，用户设备1仅需采集用户的脸部图像并将其发送至网络设备2即可。

在此，本领域技术人员应能理解，虽然上述内容举例示出了对于网络设备2的获取装置21获取用户情绪指示信息的3种方式，用户设备1可以通过执行哪些操作来参与其中，然而，用户设备1所执行的这些操作同样可由其他设备来进行，例如特定应用的服务器，此时用户设备1仅需采集用户的脸部图像并发送至应用服务器，其他操作均可由应用服务器来完成。

当由用户设备1或其他设备来根据用户的表情特征信息获得相应的情绪指示信息时，用户设备1或其他设备同样可预先建立一情绪指示数据库，其中保存有表情特征信息与情绪指示信息的对应关系。优选地，为了使得方案的灵活性更大，可将情绪指示数据库建立于一独立的第三方设备，从而网络设备2的获取装置21、用户设备1或其他设备均可查询该情绪指示数据库来获得用户的表情特征信息所相应的情绪指示信息。

优选地，为了获得最新的情绪指示信息，以向用户实时提供与其当前情绪指示信息相对应的呈现信息，用户设备1也需实时捕获用户的脸部图像，从而基于用户的实时脸部图像所最终确定的情绪指示信息可有效反映用户的当前情绪状态。

进一步地，用户的脸部图像可以在登陆一特定应用时被用户设备1采集。

例如，当用户登录一应用时，该当前应用可以调用用户设备1的摄像头来捕获用户的脸部图像。并且，该当前应用可同时采用该用户的脸部图像来验证该用户的身份，从而省略了用户登录时的输入操作，如输入用户名和密码，且提升了应用的安全性。此外，对于本发明中情绪指示信息的确定，由于其也不必另行采集用户的脸部图像，而可直接采用用户登录时捕获的脸部图像，同样减少了用户需执行的操作，提升了用户的使用体验。

随后，网络设备2的确定装置22根据用户的情绪指示信息，确定与该情绪指示信息相对应的呈现信息，所述呈现信息包括：当前应用的用户界面和/或推荐信息。

在此，应用的用户界面包括但不限于皮肤主题、背景图片和界面布局等，其中，界面布局包括但不限于界面中所包含的各功能区、各功能区的排列方式及功能区中内容的呈现方式，以及图片、文字的样式等。

推荐信息包括但不限于各种与情绪相关的推送信息。

例如，推荐信息可以是与情绪相关的语句，其包括但不限于：安慰语句，如“如果朋友让你生气，那说明你仍然在意他的友情”，激励语句，如“征服世界，并不伟大，一个人能征服自己，才是世界上最伟大的人”等。在此，应对语句做广义理解，其应不限于短语、句子，还应包括图片、表情、符号等具有情绪表意性的表达式，诸如GIF动画、笑脸表情、特别排列组成的表情符号等。

又如，推荐信息可以是各种与情绪相关的活动信息、产品信息，其表现形式包括但不限于以下至少任一项：文字、图片、指向具体页面的链接等。

网络设备2可建立有呈现信息数据库，该呈现信息数据库中保存有情绪指示信息与呈现信息的对应关系。

具体地，呈现信息数据库可基于以下至少任一种方式来建立：

1)情绪指示信息对应于应用的用户界面。

例如，对于一个应用，愉悦的情绪指示信息对应于蓝天白云的皮肤主题，或者对应于海洋风光的背景图片；再如，悲伤的情绪指示信息对应于趣味性的界面布局以安慰用户，或者对应于卡通类的背景图片以帮助用户缓解悲伤。

2)情绪指示信息对应于推荐信息。

例如，悲伤的情绪指示信息对应于安慰语句，或者对应于饮食消费、衣服消费类的产品信息或对应于一些户外运动的活动信息；再如，郁闷的情绪指示信息对应于激励语句；还如，愉悦的情绪指示信息对应于同城交友类活动信息。

通过查询所建立的呈现信息数据库，确定装置22可根据情绪指示信息，来确定相对应的呈现信息。确定装置22所确定的呈现信息可以仅为当前应用的用户界面或推荐信息，或可以是在当前应用的用户界面中呈现的推荐信息。

其中，确定装置22所确定的在当前应用的用户界面中呈现的推荐信息包括但不限于以下2种形式：

1)当前应用的用户界面中可以包括一预定功能区/保留功能区，推荐信息可以在该功能区中呈现。

2)先基于用户的情绪指示信息来更新当前应用的用户界面，如增加一功能区，随后，再在该功能区中呈现推荐信息。

优选地，呈现信息还进一步结合该用户的当前位置来被确定。

例如，确定装置22或网络设备2的其他特定装置可基于GPS定位、WiFi接入点定位或移动定位等方式来确定用户的当前位置。据此，确定装置22可以根据用户的情绪指示信息及其当前位置来确定相应的呈现信息。

具体如，确定装置22可以根据用户的当前位置来获得多个相应的背景图片，并根据用户的情绪指示信息来从中选择与用户当前情绪状态相对应的背景图片。又如，用户的情绪指示信息表明其当前情绪低落，根据其当前位置，确定装置22可以确定位于用户附近的商场促销信息、美食信息或交友类活动信息等。

此外，优选地，呈现信息还进一步结合该用户对应情绪指示信息的历史行为信息来被确定。

在此，确定装置22或网络设备2的其他特定装置可以记录用户对应不同情绪指示信息的历史行为信息，或从其他设备处获取前述信息，并对前述信息进行统计分析。例如，对于每种情绪指示信息，确定装置22或网络设备2的其他特定装置可以统计分析获得大多数用户的相应偏好行为，如高兴时，大多数用户偏好同城交友类活动或户外活动。又如，对于每个用户，确定装置22或网络设备2的其他特定装置可以统计分析获得其对应每种情绪指示信息的相应偏好行为，如用户A在低落时多浏览饮食信息，用户B在低落时多浏览服装信息。

据此，当获取用户的情绪指示信息后，确定装置22可以根据该情绪指示信息，并结合用户对应该情绪指示信息的历史行为信息，来确定相对应的呈现信息。

例如，当用户A的情绪指示信息为低落时，确定装置22查询呈现信息数据库，并获得相应的多个呈现信息，随后，确定装置22根据该用户A在情绪低落时的偏好行为信息，从查询获得的多个呈现信息中选择饮食信息。

进一步地，确定装置22或网络设备2的其他特定装置可对呈现信息数据库中的呈现信息进行分类，如饮食类、衣服类等，从而在结合用户对应情绪指示信息的历史行为信息确定呈现信息时，确定装置22可选择与用户在相应情绪指示信息下的历史偏好同类的呈现信息。

例如，当用户A的情绪指示信息为低落时，确定装置22查询呈现信息数据库，并获得相应的多个呈现信息，如包括饮食类和服装类的呈现信息；随后，确定装置22根据该用户A在情绪低落时的偏好行为信息，如偏好饮食类信息，从查询获得的多个呈现信息中选择饮食类的呈现信息。

本领域技术人员应能理解，基于用户的情绪指示信息，呈现信息还可以进一步同时结合用户的当前位置及其对应情绪指示信息的历史行为信息来被确定。

例如，继前例，当用户A的情绪指示信息为低落时，确定装置22为用户A确定位于用户A附近的饮食类呈现信息。

基于用户的情绪指示信息，并进一步结合用户的当前位置和/或对应情绪指示信息的历史行为信息来确定呈现信息，网络设备2可以为用户提供更准确的、更符合其当前需求的呈现信息，这进一步提升了用户的使用体验。

随后，网络设备2的提供装置23将所确定的呈现信息提供给用户。

具体地，提供装置23将呈现信息发送给用户设备1，相应地，用户设备1接收呈现信息并将其呈现给用户。

可替代地，提供装置23可以将呈现信息的指示信息发送给用户设备1。例如，提供装置23可以将用户界面的皮肤主题或背景图片的指示信息发送给用户设备1；相应地，用户设备1根据该指示信息确定相应的皮肤主题或背景图片，并在当前应用中进行加载，以呈现给用户。

在此，用户设备1将呈现信息呈现给用户的方式包括但不限于以下3种：

1)当呈现信息为应用的用户界面，用户设备1向用户呈现该用户界面。

当提供装置23提供的呈现信息为应用的用户界面时，用户设备1为当前应用加载该用户界面，并呈现给用户。

2)当呈现信息为推荐信息，用户设备1向用户呈现推荐信息。

用户设备1可以在当前应用中呈现推荐信息，如在打开应用后，先呈现推荐信息10秒钟，随后进入用户界面。或者，用户设备1以提醒信息的形式在屏幕顶部区域呈现推荐信息，此时推荐信息可以作为***消息，以部分覆盖当前应用界面的形式呈现给用户，也可以作为应用消息，在当前应用界面的顶部区域呈现给用户。

3)当呈现信息为应用的用户界面中的推荐信息，用户设备1在当前应用的用户界面中向用户呈现推荐信息。

例如，呈现信息包括当前应用的用户界面以及在其中呈现的推荐信息；用户设备1首先加载该用户界面，再在相应的功能区中呈现推荐信息。其中，呈现推荐信息的功能区可以是用户界面中的预定区域，如预定的推荐信息呈现区域，也可以是用户界面中未定义的保留区域，此时将其设定为推荐信息呈现区域，还可以是用户界面中已有的功能区域，此时将其重设定为推荐信息呈现区域。

进一步地，推荐信息可以静态或动态地形式呈现给用户。例如，推荐信息可以滚动地呈现给用户。

优选地，用户还可以对情绪指示信息或呈现信息进行反馈。例如，用户设备1还呈现反馈交互区，其中可呈现所识别的用户的情绪指示信息，用户可在该反馈交互区中对所识别的情绪指示信息进行反馈，用户设备1将用户的反馈信息发送给网络设备2，从而获取装置21可根据用户的反馈信息来确定用户的情绪指示信息，进而由确定装置22获得相应的呈现信息。进一步地，用户还可以反馈呈现信息与其当前情绪状态的匹配程度。据此，网络设备2或其中的一特定装置可以更新相应数据库中的对应关系，如情绪指示数据库中表情特征信息与情绪指示信息的对应关系、呈现信息数据库中情绪指示信息与呈现信息的对应关系。可选地，情绪指示数据库与呈现信息数据库可以集成在一起。

例如，用户认为所识别的一情绪指示信息不准确，并反馈其当前真实的情绪指示信息，网络设备2或其中的一特定装置可更新相应表情特征信息与情绪指示信息的对应关系。再如，用户认为一呈现信息与用户当前情绪状态不匹配，确定装置22或网络设备2的其他特定装置可确定该呈现信息的分类，并当日后确定装置22再次确定该用户相同的情绪指示信息时，减少或不再对该用户提供该种分类的呈现信息。

在此，需要说明的是，本领域技术人员应能理解，尽管图2以装置于网络设备2中的信息呈现装置20及其中进一步包括的装置21-23来举例说明基于用户的情绪指示信息来向其提供相应的呈现信息，然而，上述包括装置21-23的信息呈现装置20同样可装置于用户设备1中，当用户设备1经由其中的装置21-23来基于用户的情绪指示信息向其提供相应的呈现信息时，用户设备1可以在其本地实现用户情绪指示信息的检测、呈现信息的确定及提供，从而无需网络设备2的参与。这对有些离线应用的好处是显而易见的，如其同样可以为用户提供个性化的、与其当前情绪状态相匹配的呈现信息。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。***权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

Claims (16)

1.一种向用户提供信息的方法，该方法包括以下步骤：

-获取用户的情绪指示信息，所述情绪指示信息由所述用户的脸部图像所对应的表情特征信息来确定；

-根据所述情绪指示信息，确定与所述情绪指示信息相对应的呈现信息，所述呈现信息包括以下至少任一项：

-当前应用的用户界面；

-推荐信息；

-将所述呈现信息提供给所述用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述获取用户的情绪指示信息的步骤具体包括：

-获取所述用户的脸部图像；

-根据所述脸部图像，确定与所述脸部图像相对应的表情特征信息；

-根据所述表情特征信息，确定与所述表情特征信息相对应的情绪指示信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述获取用户的情绪指示信息的步骤具体包括：

-接收所述用户的表情特征信息，所述表情特征信息由所述用户的脸部图像来确定；

-根据所述表情特征信息，确定与所述表情特征信息相对应的情绪指示信息。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其中，所述呈现信息还进一步结合所述用户的当前位置来被确定。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其中，所述呈现信息还进一步结合所述用户对应所述情绪指示信息的历史行为信息来被确定。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其中，所述用户的脸部图像在其登陆所述当前应用时被采集。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其中，所述用户的脸部图像在其登陆所述当前应用时被获取。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法，其中，所述呈现信息包括在所述当前应用的用户界面中呈现的所述推荐信息。

9.一种向用户提供信息的装置，该装置包括：

用于获取用户的情绪指示信息的装置，所述情绪指示信息由所述用户的脸部图像所对应的表情特征信息来确定；

用于根据所述情绪指示信息，确定与所述情绪指示信息相对应的呈现信息的装置，所述呈现信息包括以下至少任一项：

-当前应用的用户界面；

-推荐信息；

用于将所述呈现信息提供给所述用户的装置。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，所述获取用户的情绪指示信息的装置具体用于：

-获取所述用户的脸部图像；

-根据所述脸部图像，确定与所述脸部图像相对应的表情特征信息；

-根据所述表情特征信息，确定与所述表情特征信息相对应的情绪指示信息。

11.根据权利要求9所述的装置，其中，所述获取用户的情绪指示信息的装置具体用于：

-接收所述用户的表情特征信息，所述表情特征信息由所述用户的脸部图像来确定；

-根据所述表情特征信息，确定与所述表情特征信息相对应的情绪指示信息。

12.根据权利要求9至11中任一项所述的装置，其中，所述呈现信息还进一步结合所述用户的当前位置来被确定。

13.根据权利要求9至12中任一项所述的装置，其中，所述呈现信息还进一步结合所述用户对应所述情绪指示信息的历史行为信息来被确定。

14.根据权利要求9至13中任一项所述的装置，其中，所述用户的脸部图像在其登陆所述当前应用时被采集。

15.根据权利要求9至14中任一项所述的装置，其中，所述用户的脸部图像在其登陆所述当前应用时被获取。

16.根据权利要求9至15中任一项所述的装置，其中，所述呈现信息包括在所述当前应用的用户界面中呈现的所述推荐信息。