CN104200384A - 用于在线申请大额分期的信息处理***及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种用于在线申请大额分期的信息处理***及方法，其中，所述***包括：接收模块，用于接收用户提交的申请资料和申请请求，申请资料包括个人资料和财产资料；匹配模块，用于将用户的个人资料与预审批库中记录的免审用户的个人资料进行匹配检查，如果用户的个人资料记录在所述预审批库中，则触发自动审批模块，否则触发辅助审批模块；自动审批模块，用于为用户分配分期额度；辅助审批模块，用于输出用户的财产资料以便客户经理进行人工审核，并根据接收到的人工审核结果为用户分配分期额度或拒绝用户的申请请求。采用本发明，实现了大额分期申请的在线申请和快速审批，解放了部分人力资源，解决了时间和空间限制，提高了审批效率。

Description

用于在线申请大额分期的信息处理***及方法

技术领域

本发明涉及信息处理领域，具体而言，涉及一种用于在线申请大额分期的信息处理***及方法。

背景技术

在实际操作中，当进行大额分期申请时，一般首先由客户在线上填写资料，然后在线下与客户经理联系以完成后续处理。即，在现有技术中，客户经理必须与客户进行线下沟通、审核等处理之后才能完成客户对大额分期的申请。这存在诸多问题，例如：线上申请无法及时从运营平台直接发送到相关地区的客户经理手中；客户经理获取客户资料后，联系客户进行线下处理受到场地和时间限制；申请资料繁多的时候，纯人工处理效率较低。

发明内容

本发明提供一种用于在线申请大额分期的信息处理***及方法，实现了大额分期申请的在线申请和快速审批，解放了部分人力资源并且提高了审批效率。

本发明采用以下技术措施实现：

本发明实施例提供一种用于在线申请大额分期的信息处理***，所述***包括：

接收模块，用于接收用户提交的用于在线申请大额分期的申请资料和申请请求，所述申请资料包括表示用户身份的个人资料和表示用户财产状况的财产资料；

匹配模块，用于将所述用户提交的个人资料与预审批库中记录的免审用户的个人资料进行匹配检查，如果所述用户提交的个人资料记录在所述预审批库中，则触发自动审批模块，否则触发辅助审批模块；

自动审批模块，用于当所述用户提交的个人资料记录在所述预审批库中时，为所述用户分配分期额度；

辅助审批模块，用于当所述用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中时，输出所述用户的财产资料以便客户经理根据所述用户的财产资料进行人工审核，并根据接收到的人工审核结果为所述用户分配分期额度或拒绝所述用户的申请请求。

相应地，本发明实施例还提供一种用于在线申请大额分期的信息处理方法，所述方法包括：

通过接收模块接收用户提交的用于在线申请大额分期的申请资料和申请请求，所述申请资料包括表示用户身份的个人资料和表示用户财产状况的财产资料；

调用匹配模块将所述用户提交的个人资料与预审批库中记录的免审用户的个人资料进行匹配检查；

如果所述用户提交的个人资料记录在所述预审批库中，则调用自动审批模块为所述用户分配分期额度；

如果所述用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中，则调用辅助审批模块进行以下处理：

输出所述用户的财产资料以便客户经理根据所述用户的财产资料进行人工审核，

根据接收到的人工审核结果为所述用户分配分期额度或拒绝所述用户的申请请求。

采用本发明实施例所提供的用于在线申请大额分期的信息处理***及方法，实现了大额分期申请的在线申请和快速审批，解放了部分人力资源，提高了审批效率。并且，通过在线申请和审批的形式，能很好地解决现有技术中时间和空间限制的问题。此外，针对没有***的用户，还可以为其在线申请***。

附图说明

图1是根据本发明实施例的一种用于在线申请大额分期的信息处理***的方块图；

图2是根据本发明实施例的一种用于在线申请大额分期的信息处理***的方块图；

图3是根据本发明实施例的一种用于在线申请大额分期的信息处理方法的流程示意图；

图4是根据本发明实施例的一种用于在线申请大额分期的信息处理方法的流程示意图。

具体实施方式

为使本发明的实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面进一步结合附图对本发明作详细描述。

首先，对本发明涉及的“大额分期”进行说明。大额分期是指，针对大额商品交易(例如购房、购车等)，客户向银行申请较大贷款额度进行分期支付，例如，在支付了首付款后，可将剩余消费占用***额度，然后分12期、18期、24期、36期四种期限分期支付商品。

图1是根据本发明实施例的一种用于在线申请大额分期的信息处理***的方块图，参照图1，所述信息处理***1包括接收模块11、匹配模块12、自动审批模块13和辅助审批模块14，下面分别进行说明。

接收模块11，用于接收用户提交的用于在线申请大额分期的申请资料和申请请求，所述申请资料包括表示用户身份的个人资料和表示用户财产状况的财产资料。信息处理***1根据所述申请请求调用匹配模块12。在一种具体实现方式中，用户可通过银行旗下的电商平台选择所在地区的经销商，按步骤完成自测、个人资料填写、相关附件(例如身份证复印件)上传等操作，然后提交申请请求。

匹配模块12，用于将所述用户提交的个人资料与预审批库中记录的免审用户的个人资料进行匹配检查，如果所述用户提交的个人资料记录在所述预审批库中，则触发自动审批模块13，否则触发辅助审批模块14。

在本实施例的一种实现方式中，银行***根据用户的相关信息，例如存款、贷款、理财产品、诚信度等，对用户进行综合评分，如果对用户的评分达到一定标准，则将该用户的个人资料记录/存储在预审批库中，该用户即所谓的免审用户。本领域技术人员应当理解，预审批库中记录的免审用户可以随时更新，例如，根据本发明中的辅助审批模块14的审批结果更新预审批库，或直接根据人工审批结果更新预审批库。

自动审批模块13，用于当用户提交的申请资料在所述预审批库中时，为所述用户分配分期额度。例如，为所述用户分配最高额度及分期数。

可选地，在本实施例的一种实现方式中，预审批库记录免审用户的评分分值，自动审批模块根据用户的评分分值为用户分配分期额度，例如，对应于不同的评分分值可以设置不同的分期额度。

辅助审批模块14，用于当所述用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中时，输出所述用户的财产资料以便客户经理根据所述用户的财产资料进行人工审核，并根据接收到的人工审核结果为所述用户分配分期额度或拒绝所述用户的申请请求。

可选地，在本实施例的一种实现方式中，当用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中时，辅助审批模块14向客户经理发送人工审核通知，例如，以即时消息、邮件或短信等方式发送该通知，以便由客户经理及时对用户提交的申请资料进行人工审核并向辅助审批模块14提交人工审核结果。人工审核结果可包括为用户分配分期额度和拒绝用户的申请请求两种，相应地，辅助审批模块14根据接收到的人工审核结果为所述用户分配分期额度或拒绝所述用户的申请请求。在一种实现方式中，人工审核结果可以包括人工评分分值，一方面可以由辅助审批模块14根据评分分值为用户分配分期额度，另一方面可以根据评分分值更新预审批库。

可选地，在本实施例中，在完成审批前允许用户撤消当前申请，但在审批完成后，该申请无法撤销。并且，同一身份证号一年内不允许重复申请。

在一种具体应用场景中，一级分行可以查看和审批辖内所有申请，二级分行仅可以查看辖内所有申请。若用户的申请在一级分行通过审批，当二级分行查看到通过审批的申请后，可按照申请件均分的方式安排相应人员联系用户跟进落实后续办理事宜。与现有技术相同，信用额度可以采用两种支用方式：客户垫资模式和银行代缴首付模式，此处不赘述。

采用本发明实施例所提供的方法，实现了大额分期申请的在线申请和快速审批，解放了部分人力资源，提高了审批效率。并且，通过在线申请和审批的形式，能很好地解决现有技术中时间和空间限制的问题。

图2是根据本发明实施例的一种用于在线申请大额分期的信息处理***的方块图，参照图2，信息处理***2除了包括前文所述的接收模块11、匹配模块12、自动审批模块13和辅助审批模块14外，还包括审批状态更新模块21、审批结果通知模块22和***办理模块23，下面分别进行说明。

在本实施例中，审批状态更新模块21用于根据所述自动审批模块13和所述辅助审批模块14的审批结果更新表示审批进度的审批状态。审批状态可以通过电商平台的页面进行查询和显示。

在本实施例中，审核结果通知模块22用于以短信或即时消息的形式将所述自动审批模块13和所述辅助审批模块14的审批结果发送给所述用户，例如，根据所述用户提交的手机号向所述用户发送短信，以便所述用户第一时间了解审批结果。

在本实施例中，***办理模块23用于根据所述用户提交的***申请资料为所述用户在线办理***。具体而言，用户在提交用于在线申请大额分期的申请资料和申请请求之前需要具有***，如果没有***，则可以通过电商平台提交***申请资料，以便***办理模块23进行上述处理。

本领域技术人员应当理解，虽然在本实施例中，信息处理***2同时包括审批状态更新模块21、审批结果通知模块22和***办理模块23，但在其它实施例中，也可以分别包括三者中的任意一者或两者。

以上结合图1和图2对根据本发明的***实施例进行了说明，下文结合图3和图4对根据本发明的方法实施例进行说明。

图3是根据本发明实施例的一种用于在线申请大额分期的信息处理方法的流程示意图，参照图3，所述方法包括：

300：通过接收模块接收用户提交的用于在线申请大额分期的申请资料和申请请求，所述申请资料包括表示用户身份的个人资料和表示用户财产状况的财产资料。

在一种具体实现方式中，用户可通过银行旗下的电商平台选择所在地区的经销商，并按步骤完成自测、个人资料填写、相关附件(例如身份证复印件)上传等操作，然后提交申请请求。

302：调用匹配模块将所述用户提交的个人资料与预审批库中记录的免审用户的个人资料进行匹配检查。

在本实施例的一种实现方式中，银行***根据用户的相关信息，例如存款、贷款、理财产品、诚信度等，对用户进行综合评分，如果对用户的评分达到一定标准，则将该用户的个人资料记录/存储在预审批库中，该用户即所谓的免审用户。本领域技术人员应当理解，预审批库中记录的免审用户可以随时更新，例如，根据本发明中的辅助审批模块14的审批结果更新预审批库，或直接根据人工审批结果更新预审批库。

304：如果用户提交的个人资料记录在所述预审批库中，则调用自动审批模块为所述用户分配分期额度。例如，为所述用户分配最高额度及分期数。

可选地，在本实施例的一种实现方式中，预审批库记录免审用户的评分分值，此时，通过自动审批模块根据用户的评分分值为用户分配相应的分期额度。

306：如果用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中，则调用辅助审批模块进行处理，包括：输出所述用户的财产资料以便客户经理根据所述用户的财产资料进行人工审核；根据接收到的人工审核结果为所述用户分配分期额度或拒绝所述用户的申请请求。

可选地，在本实施例的一种实现方式中，当用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中时，调用辅助审批模块向客户经理发送人工审核通知，例如，以即时消息、邮件或短信等方式发送该通知，以便由客户经理及时对用户提交的申请资料进行人工审核并向辅助审批模块提交人工审核结果。人工审核结果可包括为用户分配分期额度和拒绝用户的申请请求两种，相应地，辅助审批模块根据接收到的人工审核结果为所述用户分配分期额度或拒绝所述用户的申请请求。

可选地，在本实施例中，在完成审批前允许用户撤消当前申请，但在审批完成后，该申请无法撤销。并且，同一身份证号一年内不允许重复申请。

在一种具体应用场景中，一级分行可以查看和审批辖内所有申请，二级分行仅可以查看辖内所有申请。若用户的申请在一级分行通过审批，当二级分行查看到通过审批的申请后，可按照申请件均分的方式安排相应人员联系用户跟进落实后续办理事宜。与现有技术相同，信用额度可以采用两种支用方式：客户垫资模式和银行代缴首付模式，此处不赘述。

采用本发明实施例所提供的方法，实现了大额分期申请的在线申请和快速审批，解放了部分人力资源，提高了审批效率。并且，通过在线申请和审批的形式，能很好地解决现有技术中时间和空间限制的问题。

图4是根据本发明实施例的一种用于在线申请大额分期的信息处理方法的流程示意图，参照图4，所述方法包括：

400：通过接收模块接收用户提交的用于在线申请大额分期的申请资料和申请请求。具体请参照前文对于300的说明。

402：调用匹配模块将所述用户提交的个人资料与预审批库中记录的免审用户的个人资料进行匹配检查。具体请参照前文对于302的说明。

404：如果用户提交的个人资料记录在所述预审批库中，则调用自动审批模块为所述用户分配分期额度。具体请参照前文对于304的说明。

406：如果用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中，则调用辅助审批模块进行处理。具体请参照前文对于306的说明。

408：调用审批状态更新模块根据所述自动审批模块和所述辅助审批模块的审批结果更新表示审批进度的审批状态。审批状态可以通过电商平台的页面进行查询和显示。

410：调用审核结果通知模块以短信或即时消息的形式将所述自动审批模块和所述辅助审批模块的审批结果发送给所述用户。例如，根据所述用户提交的手机号向所述用户发送短信，以便所述用户第一时间了解审批结果。

虽然在本实施例中同时包含了408与410，本领域技术人员应当理解，在本发明的其他实施例中可以仅包含二者之一。

可选地，在本实施例的一种实现方式中，在400之前，所述方法还包括：调用***办理模块根据用户提交的***申请资料为用户在线办理***，以便在进行大额分期申请之前为没有***的用户办理***，方便快捷。

通过对以上实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件结合硬件平台的方式来实现，当然也可以全部通过硬件来实施。基于这样的理解，本发明的技术方案对背景技术做出贡献的全部或者部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

以上所公开的仅为本发明的具体实施方式，仅用于对本发明进行举例说明，不能以此限定本发明之保护范围，本领域技术人员在不脱离本发明实质的前提下可以进行各种修改、变化或替换，因此，依照本发明所作的各种等同变化，仍属于本发明所涵盖的范围。

Claims (10)

1.一种用于在线申请大额分期的信息处理***，其特征在于，所述***包括：

接收模块，用于接收用户提交的用于在线申请大额分期的申请资料和申请请求，所述申请资料包括表示用户身份的个人资料和表示用户财产状况的财产资料；

匹配模块，用于将所述用户提交的个人资料与预审批库中记录的免审用户的个人资料进行匹配检查，如果所述用户提交的个人资料记录在所述预审批库中，则触发自动审批模块，否则触发辅助审批模块；

自动审批模块，用于当所述用户提交的个人资料记录在所述预审批库中时，为所述用户分配分期额度；

辅助审批模块，用于当所述用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中时，输出所述用户的财产资料以便客户经理根据所述用户的财产资料进行人工审核，并根据接收到的人工审核结果为所述用户分配分期额度或拒绝所述用户的申请请求。

2.如权利要求1所述的***，其特征在于，所述辅助审批模块还用于，

当所述用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中时，向所述客户经理发送人工审核通知，以便所述客户经理进行人工审核并向所述辅助审批模块提交所述人工审核结果。

3.如权利要求1所述的***，其特征在于，所述***还包括：

审批状态更新模块，用于根据所述自动审批模块和所述辅助审批模块的审批结果更新表示审批进度的审批状态。

4.如权利要求1所述的***，其特征在于，所述***还包括：

审核结果通知模块，用于以短信或即时消息的形式将所述自动审批模块和所述辅助审批模块的审批结果发送给所述用户。

5.如权利要求1所述的***，其特征在于，所述***还包括：

***办理模块，用于根据所述用户提交的***申请资料为所述用户在线办理***。

6.一种用于在线申请大额分期的信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

通过接收模块接收用户提交的用于在线申请大额分期的申请资料和申请请求，所述申请资料包括表示用户身份的个人资料和表示用户财产状况的财产资料；

调用匹配模块将所述用户提交的个人资料与预审批库中记录的免审用户的个人资料进行匹配检查；

如果所述用户提交的个人资料记录在所述预审批库中，则调用自动审批模块为所述用户分配分期额度；

如果所述用户提交的个人资料未记录在所述预审批库中，则调用辅助审批模块进行以下处理：

输出所述用户的财产资料以便客户经理根据所述用户的财产资料进行人工审核，

根据接收到的人工审核结果为所述用户分配分期额度或拒绝所述用户的申请请求。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述用户提交的个人资料未记录所述预审批库中，调用所述辅助审批模块向客户经理发送人工审核通知，以便所述客户经理进行人工审核并提交所述人工审核结果。

8.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

调用审批状态更新模块根据所述自动审批模块和所述辅助审批模块的审批结果更新表示审批进度的审批状态。

9.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

调用审核结果通知模块以短信或即时消息的形式将所述自动审批模块和所述辅助审批模块的审批结果发送给所述用户。

10.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

调用***办理模块根据所述用户提交的***申请资料为所述用户在线办理***。