CN103971253A - 一种移动电子商务统一服务*** - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种移动电子商务统一服务***,包括移动电子商务门户、移动电子商务交易平台、物流服务平台和终端及RFID应用管理平台;所述移动电子商务门户是面向电子商务客户的统一入口,是B2B、B2C的统一入口,是行业企业电子商务活动的统一界面;所述移动电子商务交易平台主要负责满足企业利用移动接入及互联网接入;所述物流服务平台主要功能是利用电子化的手段,完成物流全过程的协调、控制和管理;所述终端及RFID应用管理平台负责建设移动终端多应用运行环境,提供一个统一的虚拟运行环境。本发明解决了移动电子商务缺乏统一的服务平台的问题,实现统一接入、统一支付、统一配送,方便快捷。
Description
技术领域
本发明涉及移动电子商务技术领域,尤其涉及一种移动电子商务统一服务***。
背景技术
电子商务是20世纪90年代在美国等发达国家发展起来的一种企业模式。在计算机硬件、软件和网络的基础上,电子商务是通过特定的协议组建起来一个电子网络环境,在该环境下进行各种商务活动。电子商务改变了传统交易方式,不需要买卖双方当面交易,打破了地理区域和时间的限制。同时随着现代信息技术的快速发展,电子商务的意义和作用也在不断的发展改变。电子商务的广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本,促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动,推动了经济全球化的发展。目前,电子商务的应用已经成为决定企业国际竞争力的重要因素,美国亚马逊、EBAY等公司的成功说明电子商务正在引领世界服务业发展,并影响着未来商业发展模式。
通信技术的不断进步给互联网的发展注入了新鲜血液。如今通过智能手机、平板电脑随时随地接入互联网已经成为了人们的生活方式。作为传统互联网领域中运营成熟的电子商务企业也开始在移动互联网布局,移动电子商务已经成为电子商务发展的新趋势。移动电子商务指的是用户通过手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动终端在无线上网技术的基础上形成的一种电子商务体系,它可以为用户提供多种多样的移动数据服务,而且由于移动终端本身的方便性与灵活性,使得用户可以在任何时间和地点进行移动电子交易。同时这些业务的开展也给移动运营商和设备商等通信企业提供了巨大的发展前景。
由于移动电子商务的价值链较长,涉及通讯、支付、信用、认证、物流多个环节,从国内外的经验来看 ,需要由第三方整合运营商、金融机构等各重要环节形成统一的服务平台实现统一接入,统一支付、统一配送,进而满足公共服务行业电子商务发展的需要,因此迫切需要提供统一服务***来解决以上问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种移动电子商务统一服务***,从而解决背景技术中存在的问题。
本发明所解决的技术问题采用以下技术方案来实现:
一种移动电子商务统一服务***,包括移动电子商务门户、移动电子商务交易平台、物流服务平台、终端及RFID应用管理平台,所述移动电子商务门户,是面向电子商务客户的统一入口,是B2B、B2C的统一入口,是行业企业电子商务活动的统一界面,通过企业应用整合技术和开放性的标准,提供对SI和企业现有信息***的整合,实现门户平台的整合能力和扩充能力;所述移动电子商务交易平台主要负责满足企业利用移动接入及互联网接入,实现对客户、行业企业及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求;所述物流服务平台主要功能是利用电子化的手段,完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务;所述终端及RFID应用管理平台负责建设移动终端多应用运行环境,屏蔽各种终端的差别,提供一个统一的虚拟运行环境。
所述移动电子商务交易平台包括实时交易处理模块、集成交易处理模块、支付结算模块、业务展现模块和平台管理模块。
所述物流服务平台包括第三方物流配送子***、二维码电子回执子***、RFID配送子***。
所述终端及RFID应用管理平台包括终端多应用运行环境、空中下载子***、终端应用管理子***、RFID应用管理子***、发卡子***、多型号终端统一部署子***、安全认证子***。
所述移动电子商务门户提供各类服务功能组件的注册、查找、调用和管理支持,门户***采用Portlet或者URL链接的方式,给各类应用服务提供统一服务接口,是电子商务活动和商务服务之间的桥梁,也是服务资源的支撑平台。
所述移动电子商务交易平台是负责为客户、行业企业及合作伙伴利用移动接入及互联网提供在线交易、信息交流等各类电子商务服务,主要由实时交易处理、集成交易处理、支付结算、业务展现和平台管理几部分构成。
所述物流服务平台是利用电子化的手段,尤其是利用移动网络或互联网的技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。
所述终端及RFID应用管理平台是负责提供一个统一的虚拟运行环境来屏蔽各种终端的差别,通过在移动终端中引入RFID,解决了终端身份认证和安全加密问题,并通过移动RFID开展电子钱包、身份识别、物流跟踪、防伪等业务功能。
本发明具有以下有益效果:
本发明提供一种移动电子商务统一服务***,包括移动电子商务门户、移动电子商务交易平台、物流服务平台和终端和RFID应用管理平台,解决移动电子商务缺乏统一的服务平台的问题,实现统一接入、统一支付、统一配送,方便快捷。
附图说明
图1为本发明图***的结构示意图;
图2为本发明移动电子商务门户的结构示意图;
图3为本发明物流服务平台的结构示意图;
图4 为本发明终端及RFID应用管理平台的结构示意图。
具体实施方式
为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解,下面结合具体图示,进一步阐述本发明。
参见图1,一种移动电子商务统一服务***,包括移动电子商务门户、移动电子商务交易平台、物流服务平台、终端及RFID应用管理平台,移动电子商务门户,是面向电子商务客户的统一入口,是B2B、B2C的统一入口,是行业企业电子商务活动的统一界面,通过企业应用整合技术和开放性的标准,提供对SI和企业现有信息***的整合,实现门户平台的整合能力和扩充能力;移动电子商务交易平台主要负责满足企业利用移动接入及互联网接入,实现对客户、行业企业及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求;物流服务平台主要功能是利用电子化的手段,完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务;终端及RFID应用管理平台负责建设移动终端多应用运行环境,屏蔽各种终端的差别,提供一个统一的虚拟运行环境。
移动电子商务交易平台包括实时交易处理模块、集成交易处理模块、支付结算模块、业务展现模块和平台管理模块。
物流服务平台包括第三方物流配送子***、二维码电子回执子***、RFID配送子***。
终端及RFID应用管理平台包括终端多应用运行环境、空中下载子***、终端应用管理子***、RFID应用管理子***、发卡子***、多型号终端统一部署子***、安全认证子***。
参见图2,电子商务门户平台是电子商务活动和商务服务之间的桥梁,也是服务资源的支撑平台,提供各类服务功能组件的注册、查找、调用和管理支持。门户***采用Portlet或者URL链接的方式,给各类应用服务提供统一服务接口。电子商务门户平台的建设关键在于平台的整合能力和扩充能力。通过企业应用整合技术(EAI),可以通过开放性的标准,提供对SI和企业现有信息***的整合。***采用企业服务总线(ESB)进行***应用整合,企业服务总线技术相对于业务流程执行语言(BPEL)来讲,性能上优势明显,对于面向数亿客户和几千万企业的平台,它是较好的选择。平台采用企业服务总线,按照SOA模型建立平台的服务架构,SI可以在门户平台框架管理下扩充服务,不用考虑***基础设施搭建和计费、管理、***维护方面的重复性工作,企业及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求。物流服务平台主要任务是利用电子化的手段,尤其是利用移动网络或互联网的技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。终端及RFID应用管理平台负责建设移动终端多应用运行环境,屏蔽各种终端的差别,提供一个统一的虚拟运行环境。
移动电子商务交易平台负责为客户、行业企业及合作伙伴利用移动接入及互联网提供在线交易、信息交流等各类电子商务服务,主要由实时交易处理模块、集成交易处理模块、支付结算模块、业务展现模块和平台管理模块构成。实时交易处理完成订单处理任务,包括接收订单、整理数据、订单确认、交易处理等。在具体流程实现上,首先需要确认订单来源,当交易服务平台接收到一份订单时,电子物流***会自动识别该订单的来源以及下订单的方式,统计购买方是通过何种方式(电话、传真、电子邮件等)完成的订单。当一切工作结束后,***还会自动根据企业的业务***返回信息,决定是否可以执行。然后再进行支付处理,在购买方提交订单后,还需要输入有关的支付信息,交易服务平台会自动处理支付及结算业务。最后进行订单确认与处理,当购买方的支付信息被处理之后,电子物流***向购买方发送订单确认信息。在这一切工作就绪之后,交易服务平台对订单进行格式化,并将订单传递到物流服务平台进行配送。集成交易处理使得交易伙伴的业务***与移动电子商务服务平台可以通过如XML等开放的标准进行集成。这样可以将行业单位连接起来进行电子商务交易处理,通过这些转换服务,交易基础平台就可以适应交易伙伴的不同的***环境。支付结算提供移动支付结算支持,通过支付网关支持多种支付方式,包括银行卡,电子账户、话费、积分等。业务展现负责UI界面交互,通过提供业务分类、信息搜索、交易支持等为客户集中获取移动电子商务服务或商品提供服务。平台管理则提供了平台本身及其服务对象进行管理的一组工具,包括顾客管理、供应商管理、采购商管理、交易管理、平台属性管理和数据挖掘等模块。
参见图3,物流服务平台是利用电子化的手段,尤其是利用移动网络或互联网的技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。电子物流业务使得客户可以运用外部服务力量来实现内部经营目标的增长,即客户能够得到量身定做化的个***,而整个过程则是对物流服务提供商进行管理。当顾客的支付信息被处理后,物流服务平台会为客户发送订单确认信息。在这一工作就绪之后,物流服务平台对客户订单进行格式化,并将订单发送到平台选择或客户选择的物流公司***。如图3所示的物流服务平台由第三方物流配送子***、二维码电子回执子***、RFID配送子***三部分构成。第三方物流配送子***主要是提供买卖客户双方通过电子商务平台进行管理和监控交易的物流全过程,它通过数据接口与第三方物流公司的业务***进行连通。电子商务平台完成交易订单自动将相关数据传送到第三方物流公司的***,第三方公司进行后续作业,不需要人工干预。通过接口,客户可以查询到自己交易的订单物流配送全过程,如已发货与货物在途的具***置等。二维码电子回执子***实现了票据配送的完全电子化,通过该子***能够快速、安全、有效地传递承载特定业务信息的二维码电子图形到消费者终端上,通过现场的识读设备上还原出原始业务信息,以完成业务流程中电子配送。移动终端RFID电子凭证是指客户在购买产品或者服务后,商家利用移动终端RFID电子凭证后台服务,通过移动通信的方式发送到客户移动终端的RFID芯片中,实现了电子凭证的识别高速度、安全性高、难以伪造。
参见图4,终端及RFID应用管理平台负责提供一个统一的虚拟运行环境来屏蔽各种终端的差别,通过在移动终端中引入RFID,解决了终端身份认证和安全加密问题,并通过移动RFID开展电子钱包、身份识别、物流跟踪、防伪等业务功能。如图4所示终端及RFID应用管理平台由终端多应用运行环境、空中下载子***、终端应用管理子***、RFID应用管理子***、发卡子***、多型号终端统一部署子***和安全认证子***构成。其中终端多应用运行环境,屏蔽各种终端的差别,提供一个统一的虚拟运行环境;空中下载子***主要提供终端应用及RFID应用通过空中方式下载,实现客户可随时随地自助下载相关应用;终端应用管理子***,对终端软件应用进行管理,包括应用上线、发布、下载、下线 ,并管理每个终端已经安装的软件应用,提供远程激活和关闭终端应用的服务;RFID应用管理子***,对RFID的多应用进行管理,包括应用上线、发布、下载、下线,并管理每个终端已经安装的RFID应用,提供远程激活和关闭终端应用的服务;发卡子***完成终端RFID应用的个人信息初始化,下载应用的密钥等。多型号终端统一部署子***,对多种型号终端提供统一开发环境及自动部署服务,降低了多种型号移动终端适配的工作量;安全认证子***则负责证书的管理、发放以及终端身份认证等服务。
以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解,本发明不受上述实施例的限制,上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理,在不脱离本发明精神和范围的前提下,本发明还会有各种变化和改进,这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。
Claims (4)
1.一种移动电子商务统一服务***,其特征在于:包括移动电子商务门户、移动电子商务交易平台、物流服务平台、终端及RFID应用管理平台,所述移动电子商务门户,是面向电子商务客户的统一入口,是B2B、B2C的统一入口,是行业企业电子商务活动的统一界面,通过企业应用整合技术和开放性的标准,提供对SI和企业现有信息***的整合,实现门户平台的整合能力和扩充能力;所述移动电子商务交易平台主要负责满足企业利用移动接入及互联网接入,实现对客户、行业企业及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求;所述物流服务平台主要功能是利用电子化的手段,完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务;所述终端及RFID应用管理平台负责建设移动终端多应用运行环境,屏蔽各种终端的差别,提供一个统一的虚拟运行环境。
2.根据权利要求1所述的一种移动电子商务统一服务***,其特征在于:所述移动电子商务交易平台包括实时交易处理模块、集成交易处理模块、支付结算模块、业务展现模块和平台管理模块。
3.根据权利要求1所述的一种移动电子商务统一服务***,其特征在于:所述物流服务平台包括第三方物流配送子***、二维码电子回执子***、RFID配送子***。
4.根据权利要求1所述的一种移动电子商务统一服务***,其特征在于:所述终端及RFID应用管理平台包括终端多应用运行环境、空中下载子***、终端应用管理子***、RFID应用管理子***、发卡子***、多型号终端统一部署子***、安全认证子***。
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