CN103778718A

CN103778718A - 自动售货机的售货方法

Info

Publication number: CN103778718A
Application number: CN201410043439.2A
Authority: CN
Inventors: 张涛
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2014-01-29
Filing date: 2014-01-29
Publication date: 2014-05-07

Abstract

本发明公开了自动售货机的售货方法，其售货流程包括“顾客支付货币；完成一个多环节得分游戏以获得积分；积分转换为对应的购物额度（或折扣或赠品）；顾客根据获得的购物额度选购商品；自动售货机发送商品”，通过在自动售货机的方便性上赋予娱乐性，使顾客更乐于使用，并且可以在游戏中植入视频广告以提高自动售货机的商业价值。

Description

自动售货机的售货方法

技术领域

本发明属于商品零售领域，尤其涉及应用自动售货机销售商品的方法。

背景技术

自动售货机进入中国有20年历史，自动售货机的售货流程一直采用“顾客支付、选购商品、发送商品”的简单模式，将客户价值构建在简单的“方便性”上面，近年由于科技进步，现在很多自动售货机安装上了尺寸较大的显示屏，视频广告已经成为自动售货机运营的主要利润来源，但是自动售货机依然遵循老的售货方法，所以一直未能获得市场认可，表现在平均日营业额较低、消费者在自动售货机前停留时间短、广告价值较低，其根本原因在于缺乏一种更合理的营销模式，也可以说是现有的自动售货机缺乏吸引消费者的售货方法。为了解决这样的问题，相关人员也作出一些改进，如申请号为03130006.5的发明专利《具有有奖游戏功能的自动售货机及其控制方法》、申请号为00120930.2的发明专利《附带有有奖游戏功能的自动售货机及其控制方法》、申请号为200520034194.3的实用新型专利《赠品娱乐全自动售货机》、申请号为200680004447.X的发明专利《自动售货机》，这些改进都是基于有奖销售的营销模式对自动售货机进行的改进，根据以上发明已有些自动售货机建成投入实用，例如：某公司的一款自动售货机就附带电子游戏，在顾客购物完成后，按下游戏键参加抽奖。但是依然难以引起顾客的注意，自然也难以体现出自动售货机的广告价值，所以，有必要开发一种能够对于消费者有较大吸引力的自动售货机的售货方法，使消费者在自动售货机前较长时间的停留，进而提高整个自动售货机的运营价值。

发明内容

针对以上问题，本发明的目的是提供能够吸引力的自动售货机的售货方法。本发明是通过以下技术方案来实现的，第一种自动售货机的售货方法，其特征是：自动售货机的售货过程由以下步骤构成：1）.顾客向自动售货机支付货币；2）.顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；3）.触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面；该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否；顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能性，进而对应为3——7个折扣档次；4）.顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分；5）.自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的商品折扣；6）.自动售货机发送出顾客选购的商品，并且依据顾客通过玩游戏获得的折扣找回余额，即完成该次售货。此外，自动售货机的售货过程中的步骤2）“顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品”也可以安排在步骤4）“顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分”之后。

第二种自动售货机的售货方法，自动售货机的售货过程由以下步骤构成：1）. 顾客向自动售货机支付货币；2）. 触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面；该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否；顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能性，进而对应为3——7个购物额度档次；3）. 顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分；4）. 自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的购物额度；5）. 顾客根据获得的购物额度，按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；6）.自动售货机发送出顾客选购的商品，完成该次售货。此外，自动售货机的售货过程中的步骤1）“顾客向自动售货机支付货币”中，顾客支付的为固定额度的货币，即自动售货机每次消费金额是固定的。

第三种自动售货机的售货方法，其特征是：自动售货机的售货过程由以下步骤构成：1）.顾客向自动售货机支付货币；2）.顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；3）.触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面；该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否；顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能性，进而对应为3——7个赠品档次；4）.顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分；5）.自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的商品赠品；6）.自动售货机发送出顾客选购的商品、赠品，即完成该次售货。此外，自动售货机的售货过程中的步骤2）“顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品”也可以安排在步骤4）“顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分”之后。

相对于传统实体店铺，自动售货机的应用可以降低店铺租金及人工成本，如果能够获得足够的日消费量，完全可以以较低的价格来销售商品，所以，如何使自动售货机的售货模式对于消费者具有更大的吸引力，是业界力图破解的难题，特别是在自动售货机上安装显示屏使其具有视频广告功能后，如何吸引消费者在自动售货机前较长时间驻足更是亟待解决的课题。本发明的自动售货机的售货方法就着力于解决这一问题，三项独立权利要求的共性是，通过增设需要顾客参与的电子游戏，使顾客在获得游戏得分的情况下，获得额外的利益，如折扣、多出的购物额度、赠品，也就是说，通过优惠的方式使顾客愿意主动使用自动售货机购物，主动参与游戏，从而将注意力转移到屏幕上，在传统自动售货机的“方便性”之上赋予了“娱乐性”的价值，由于采用了多环节游戏，使得顾客的注意力更能够长时间集中于显示屏上，此刻播放的广告内容更易于为顾客所主动接收。而上述对比专利文件提出的技术方案采取的都是在自动售货机上增设抽奖装置，需要顾客在支付后购物，在完成购物环节后参与游戏抽奖，消费者是在获得自己所想要的商品的基础上，再额外获得一个赢取奖品的机会，这样的简单设计，导致顾客的中奖率较低（一般低于10%），顾客的注意力随着购物的完成已经分散，使得自动售货机的视频广告的价值大打折扣。本发明首先将游戏环节置于购物环节之前，又将游戏结果分为3——7个得分档次，使得顾客可能获得的折扣或购物额度或赠品根据其得分多少而加以区别，既增加了游戏的乐趣，又可以在无需提供太多优惠的条件下，大幅提高顾客获得奖励的比例，进而增加对顾客的吸引力，并且成功地将顾客的注意力吸引到屏幕上，此刻，伴随游戏过程的视频广告将具有较高的价值，从而实现本发明的目的。

附图说明

附图1为传统的自动售货机售货流程。

附图2为现有的自动售货机带有奖游戏的售货流程。

附图3为本发明的第一种自动售货机售货流程。

附图4为本发明的第一种自动售货机售货流程的变化。

附图5为本发明的第二种自动售货机售货流程。

附图6为本发明的第三种自动售货机售货流程。

附图7为本发明的第三种自动售货机售货流程的变化。

具体实施方式

下面，就结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明。

传统的自动售货机的售货流程如附图1所示，顾客首先支付货币，然后在自动售货机上按动对应商品的按键选购商品，自动售货机发送出顾客选购的商品，即完成整个售货流程。这样的售货方式虽然很简洁，但是对于现代的消费者来说，缺乏购物的乐趣。为了改进这一问题，人们将有奖促销模式引入自动售货机的售货流程，如附图2所示，顾客首先支付货币，然后在自动售货机上按动对应商品的按键选购商品，自动售货机发送出顾客选购的商品，顾客可以按动抽奖游戏按键参与一次单环节的游戏抽奖，如果中奖会获得现金或赠品奖励，即完成整个售货流程。这种自动售货机的售货方法存在的问题是，顾客可能没有参与游戏抽奖（不知晓或忘记了），那么效果与传统售货方法的效果是一样的，另外一个问题是，考虑到促销成本问题，这样设置的有奖促销的中奖率较低（一般在10%以下），会引发顾客对游戏及促销的可信度的怀疑，例如，某自动售货机销售饮料，采用的有奖促销方式为“再来一瓶”，其中奖率设定为10%，相当于商品以平均9.09折扣销售。更重要的是，无论是在购物环节还是游戏抽奖环节，都很难体现出广告价值。

附图3为本发明的第一种自动售货机售货流程，顾客首先向自动售货机支付货币；然后顾客按动商品选择按键选择购买的商品；然后会触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面（该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否，顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能性，进而对应为3——7个折扣档次）；然后需要顾客通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分；进而自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的商品折扣；最后自动售货机发送出顾客选购的商品，并且依据顾客通过玩游戏获得的折扣找回余额，即完成该次售货。此外，这种自动售货机的售货流程也可以按照附图4的方式做调整。

附图5为本发明的第二种自动售货机售货流程，首先顾客向自动售货机支付货币；然后触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面（该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否，顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能性，进而对应为3——7个购物额度档次）；然后需要顾客通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分；进而自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的购物额度；然后可以顾客根据获得的购物额度，按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；最后自动售货机发送出顾客选购的商品，完成该次售货。此外，自动售货机的售货过程中的步骤“顾客向自动售货机支付货币”中，顾客支付的为固定额度的货币，即自动售货机每次消费金额是固定的，例如：每次10元。

附图6为本发明的第三种自动售货机售货流程，首先顾客向自动售货机支付货币；2）.然后顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；然后触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面（该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行1次选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否，顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能性，进而对应为3——7个赠品档次）；然后需要顾客通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分；进而自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的商品赠品；最后自动售货机发送出顾客选购的商品、赠品，即完成该次售货。此外，这种自动售货机的售货流程也可以按照附图7的方式做调整。

本发明中所述的支付货币，不仅限于支付现金，也包括刷卡支付、移动支付、线上支付等等一切支付手段，为了更好理解本发明的自动售货机的售货方法，结合本发明的第二种售货方法，对于该方法中所用的电子游戏举例说明：顾客向自动售货机投币10元，然后触发游戏开始，屏幕将出现A1、A2、A3这样3张图片，其中一张图片的背后具有得分标识，需要顾客在1、2、3号按键中选择一个按动以翻开一张图片以完成游戏第一环节，如果翻开的图片具有得分标识顾客即获得1分，反之不得分；然后顾客依次完成B1、B2、B3和C1、C2、C3这样两个翻图片的游戏环节，完成整个游戏过程，最终顾客可能的得分结果有四种：3分、2分、1分、0分；顾客获得3分，可以获得20元的购物额度，顾客获得2分，可以获得12元的购物额度，顾客获得1分，可以获得11元的购物额，顾客获得0分，仍然是10元的购物额度；然后顾客可以根据获得的购物额度，按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；最后自动售货机发送出顾客选购的商品，完成该次售货。在这一实例中，顾客最高可以获得5折的折扣率，虽然该中奖率仅3.7%，增加了中大奖的难度，但是顾客可以获得更多中小奖的机会，整体的中奖率超过70%，平均折扣率为8.88折，作为运营商付出的代价并不高（相较9.09折），却让更多顾客获得了满足（相较10%的中奖率）。本实例中的每一张图片都可以设计为广告内容（甚至每一个图片都可以是一个单独的视频广告画面），得分标识也可以设计为广告内容，游戏背景也可以植入广告内容，这样的广告发布方式无疑是有较好的传播效果的。所以，本发明采用的以商品优惠获得顾客的注意，而顾客想要获得优惠必须参与游戏（简单而且公平的游戏绝大多数顾客不会排斥），而在游戏中植入广告，最终使得顾客、自动售货机运营商、广告主获得三赢的局面，无疑破解了困扰自动售货机行业数十年的难题。

Claims

1.第一种自动售货机的售货方法，其特征是：自动售货机的售货过程由以下步骤构成：

1）. 顾客向自动售货机支付货币；

2）. 顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；

3）. 触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面；该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否；顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能，进而对应为3——7个折扣档次；

4）. 顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分；

5）. 自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的商品折扣；

6）. 自动售货机发送出顾客选购的商品，并且依据顾客通过玩游戏获得的折扣找回余额，即完成该次售货。

2.根据权利要求1所述的第一种自动售货机的售货方法，其特征是：自动售货机的售货过程中的步骤2）“顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品”也可以安排在步骤4）“顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分”之后。

3.二种自动售货机的售货方法，自动售货机的售货过程由以下步骤构成：

1）. 顾客向自动售货机支付货币；

2）. 触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面；该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否；顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能性，进而对应为3——7个购物额度档次；

3）. 顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分；

4）. 自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的购物额度；

5）. 顾客根据获得的购物额度，按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；

6）. 自动售货机发送出顾客选购的商品，完成该次售货。

4.根据权利要求3所述的第一种自动售货机的售货方法，其特征是：自动售货机的售货过程中的步骤1）“顾客向自动售货机支付货币”中，顾客支付的为固定额度的货币，即自动售货机每次消费金额是固定的。

5.第三种自动售货机的售货方法，其特征是：自动售货机的售货过程由以下步骤构成：

1）. 顾客向自动售货机支付货币；

2）. 顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品；

3）. 触发电子游戏启动，显示屏显示游戏画面；该游戏由2——6个得分游戏环节构成，每一得分游戏环节需要顾客按动对应按键进行选择以完成该环节游戏，根据顾客的选择及该游戏环节的标准答案来判别顾客得分与否；顾客最终总得分情况根据每一个游戏环节的得分累积，最终有3——7个总得分可能性，进而对应为3——7个赠品档次；

5）. 自动售货机计算根据顾客游戏总得分情况获得对应的商品赠品；

6）. 自动售货机发送出顾客选购的商品、赠品，即完成该次售货。

6.根据权利要求5所述的第三种自动售货机的售货方法，其特征是：自动售货机的售货过程中的步骤2）“顾客按动自动售货机商品选择按键选择购买的商品”也可以安排在步骤4）“顾客在游戏过程中通过按动选择按键逐步完成游戏，并获得得分”之后。