CN103632281B - 一种提供商品信息的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种提供商品信息的方法及装置，用以解决现有技术中浪费网络资源的问题。该方法服务器向用户提供商品信息时，确定用户的位置信息，并在该商品信息对应的仓库信息中，确定指定配送区域包含该用户的位置的仓库信息，将该商品在确定出的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给用户。由于服务器提供的库存量信息并非是商品在每个仓库中的库存量的和值，而是该商品在设定的指定配送区域包含该用户的位置的仓库中的库存量信息，因此用户可以准确的获知该商品在用户自身所在的配送区域的仓库中的库存量，当用户获知其自身所在的配送区域的仓库中没有该商品的库存时，则可以直接搜索其他商品信息，从而降低了商品的退单率，节省了网络资源。

Description

一种提供商品信息的方法及装置

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种提供商品信息的方法及装置。

背景技术

目前，大多购物网站在向用户提供商品信息中时，提供的商品信息中都包括相应商品的库存量信息。买家根据提供的商品信息中的库存量信息，就可以获知相应商品当前是否还有库存。具体的，如果库存量为0，则说明相应商品已经没有库存，不能订购该商品，如果库存量大于0，则说明相应商品尚有库存，可以订购该商品。

例如，作为买家的用户点击购物网站中某个卖家发布的商品A的商品标识，以向购物网站请求该卖家发布的该商品A的商品信息，该购物网站则向该买家提供该卖家发布的该商品A的商品信息。其中，提供的商品信息中包括当前该卖家对于该商品A的库存量信息。

在实际应用中，由于卖家通常是通过其指定的物流机构将商品配送到买家的所在地的，因此，卖家往往会将同一种商品分别保存在位于不同地点的两个或者多个仓库中，以方便对位于不同地点的买家进行商品的配送。

继续沿用上例，卖家要出售的该商品A的数量为200个，该商品A主要销往北京和杭州，因此，该卖家将这200个商品A中的100保存在位于北京的仓库中，将另外100个商品A保存在位于杭州的仓库中。对于销往北京的商品A，则由其指定的物流机构从位于北京的仓库中取货并配送，对于销往杭州的商品A，则由其指定的物流机构从位于杭州的仓库中取货并配送。

但是，在现有技术中，购物网站向买家提供商品的库存量信息时，提供的库存量信息是该商品的总的库存量，也即提供该商品在每个仓库中的库存量的和值。

继续沿用上例，如果位于北京的仓库中已经没有商品A的库存，而位于杭州的仓库尚有90件库存，则现有技术中购物网站为买家提供的该商品A的库存量信息即为90件。买家根据购物网站提供的该商品A的库存量信息，获知该商品A当前尚有库存，因此订购该商品A。然而，由于实际上此时北京的仓库中已经没有库存，因此如果要将该品牌A手机配送到该买家，卖家就只能将位于杭州的仓库中的该品牌A手机配送到北京。而由于从杭州配送到北京所需要的物流成本较高，因此当位于北京的仓库中已经没有库存时，该卖家很有可能会因为物流成本较高的原因而退单。这不仅会严重影响买家的体验，造成不必要的投诉，而且也浪费了购物网站的服务器为这次被退单的订购行为而消耗的网络资源。

发明内容

本申请实施例提供一种提供商品信息的方法及装置，用以解决现有技术中浪费了服务器的网络资源的问题。

本申请实施例提供的一种提供商品信息的方法，包括：

服务器向用户提供商品信息时，确定用户的位置信息；并

查找记录的所述商品信息对应的仓库信息；以及

根据保存的预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息，在查找到的各仓库信息中确定满足指定条件的仓库信息，所述指定条件具体为：指定配送区域包含确定的所述用户的位置；

将所述商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户。

本申请实施例提供的一种提供商品信息的装置，包括：

位置确定模块，用于向用户提供商品信息时，确定用户的位置信息；

查找模块，用于查找记录的所述商品信息对应的仓库信息；

仓库确定模块，用于根据保存的预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息，在查找到的各仓库信息中确定满足指定条件的仓库信息，所述指定条件具体为：指定配送区域包含确定的所述用户的位置；

提供模块，用于将所述商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户。

本申请实施例提供一种提供商品信息的方法及装置，该方法服务器向用户提供商品信息时，确定该用户的位置信息，并在该商品信息对应的仓库信息中，确定指定配送区域包含该买家的位置的仓库信息，将该商品信息对应的商品在确定出的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给该用户。由于服务器向用户提供的库存量信息并非是商品在每个仓库中的库存量的和值，而是该商品在设定的指定配送区域包含该用户的位置的仓库中的库存量信息，因此可以使用户准确的获知该商品在该用户自身所在的配送区域的仓库中的库存量信息，当用户获知其自身所在的配送区域的仓库中没有该商品的库存时，则可以直接搜索其他商品信息，从而降低了商品的退单率，节省了网络资源。

附图说明

图1为本申请实施例提供的提供商品信息的过程；

图2为本申请实施例提供的服务器为卖家发布商品信息的过程；

图3为本申请实施例提供的服务器向卖家提供的为仓库设定指定配送区域的界面示意图；

图4A为本申请实施例提供的第一种提供库存量信息的示意图；

图4B为本申请实施例提供的第二种提供库存量信息的示意图；

图4C为本申请实施例提供的第三种提供库存量信息的示意图；

图5为本申请实施例提供的提供商品信息的装置结构示意图。

具体实施方式

由于现有技术中服务器提供的库存量信息是商品的总的库存量，也即商品在每个仓库中的库存量的和值，因此，作为买家的用户不能准确的获知位于其自身所在区域的仓库中是否还有该商品的库存。如果位于其自身所在区域的仓库中已经没有库存，则买家在订购该商品后，卖家则很有可能会由于物流成本的问题而向买家退单，从而不仅严重影响了买家的体验，造成不必要的投诉，而且也浪费了服务器为本次被退单的订购行为而消耗的网络资源。

本申请实施例服务器在向用户提供商品信息时，根据用户的位置信息，向用户提供商品在该买家所在区域的仓库中的库存量信息，使用户可以准确的获知其所在区域的仓库中的库存量信息，当用户获知其所在区域的仓库中没有该商品的库存时，则可以直接搜索其他商品信息，从而降低了商品的退单率，节省了网络资源。

下面结合说明书附图，对本申请实施例进行详细描述。

图1为本申请实施例提供的提供商品信息的过程，具体包括以下步骤：

S101：服务器向用户提供商品信息时，确定用户的位置信息。

在本申请实施例中，服务器首先确定用户的位置信息，也即确定作为买家的用户所在的位置。具体方法可以为：服务器确定用户的网络互连协议（Internet Protocol，IP）地址信息，根据确定的用户的IP地址信息确定该用户的位置信息。也即，确定用户使用的IP地址，确定该IP地址对应的位置信息，将用户使用的IP地址对应的位置信息确定为该用户的位置信息。

另外，由于在实际应用中，作为买家的用户在购物网站中订购商品时，通常要向服务器提交自身的配送地址信息，以便卖家通过指定的物流机构将买家订购的商品配送到相应的配送地址，因此，服务器确定作为买家的用户的位置信息的方法还可以为：根据用户提交的配送地址信息，确定该用户的位置信息。也即，将用户提交的配送地址信息确定为该用户的位置信息。

以根据用户提交的配送地址信息为例进行说明。当服务器要向用户提供商品A的商品信息时，先确定该用户的位置信息。假设用户提交的配送地址信息为城市BJ街道a门牌号b，则服务器根据用户提交的该配送地址信息，确定用户的位置信息为城市A。

当然，上例中确定的用户的位置信息还可以精确到街道a和门牌号b，可以根据实际需要确定更加精确的位置信息。

S102：查找记录的该商品信息对应的仓库信息。

在本申请实施例中，卖家在购物网站发布其出售的商品对应的商品信息时，需要将该商品所在的每个仓库的仓库信息，以及该商品当前在每个仓库中的库存量信息提交给服务器，服务器则记录该商品所在的仓库的仓库信息，以及该商品在每个仓库中的库存量信息。服务器记录的该商品所在的仓库的仓库信息，即为该商品的商品信息对应的仓库信息。

当服务器要向用户提供该商品的商品信息时，查找记录的该商品所在的仓库的仓库信息。

继续沿用上例，假设出售该商品A的卖家向服务器提交的该商品A所在的仓库为仓库1和仓库2，则服务器查找到的该商品A所在的仓库的仓库信息即为仓库1的仓库信息和仓库2的仓库信息。

S103：根据保存的预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息，在查找到的各仓库信息中确定满足指定条件的仓库，该指定条件为：指定配送区域包含确定的该用户的位置。

在本申请实施例中，卖家将商品所在的每个仓库的仓库信息，以及该商品当前在每个仓库中的库存量信息提交给服务器时，还可以为每个仓库的仓库信息设定指定配送区域信息，服务器则保存卖家预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息。其中，为一个仓库信息设定指定配送区域信息表示：该仓库信息对应的仓库中的商品只能被配送到设定的指定配送区域内的位置，对于不在该指定配送区域内的位置，则不能从该仓库中取货配送。

因此，服务器通过上述步骤S102查找到该商品信息对应的各仓库信息后，根据通过步骤S101确定的用户的位置信息，在查找到的各仓库信息中确定指定配送区域包含该用户的位置的仓库信息。

继续沿用上例，假设出售该商品A的卖家向服务器提交该商品A所在的仓库为仓库1和仓库2后，为仓库1的仓库信息设定的指定配送区域为城市BJ，为仓库2的仓库信息设定的指定配送区域为城市HZ，则服务器查找到该商品所在的仓库的仓库信息为仓库1的仓库信息和仓库2的仓库信息后，根据保存的预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息，以及确定的该用户的位置信息（城市BJ），在仓库1的仓库信息和仓库2的仓库信息中确定满足指定条件的仓库信息即为仓库1的仓库信息，也即设定的指定配送区域包含该用户的位置的仓库即为仓库1。

S104：服务器将该商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给该买家。

当服务器通过步骤S103确定了指定配送区域包含该用户的位置的仓库信息后，则可以将该商品信息对应的商品当前在确定出的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给用户，使用户准确的获知该商品在买家自身所在的配送区域的仓库中的库存量信息。具体的，当在上述步骤S103中，服务器在查找到的各仓库信息中未确定出任何满足指定条件的仓库信息时，将该商品信息对应的商品的库存量信息置为0，并提供给该用户。也即，如果在该商品信息对应的各仓库信息中，没有任何仓库信息的指定配送区域包含用户的位置，则将该商品信息对应的商品的库存量信息置为0并提供给该用户。

其中，由于出售该商品的卖家在发布该商品对应的商品信息时，将该商品在每个仓库中的库存量信息提交给了服务器，因此，服务器可以对该商品在每个仓库中的库存量进行监控，也即每次从仓库中取出一个该商品进行配送，就将该商品在该仓库中的库存量减1，以实时更新该商品在每个仓库中的库存量信息。当然，服务器也可以与该商品所在的每个仓库的仓库管理***建立通信连接，以实时获取连接的仓库管理***更新的相应仓库中商品的库存量信息，实现对该商品在每个仓库中的库存量进行监控。也可以通过接收到的卖家人工更新的商品库存量信息，相应更新该商品在每个仓库中的库存量信息，这里就不再一一赘述。

继续沿用上例，由于确定出的满足指定条件的仓库信息（设定的指定配送区域包含该用户的位置的仓库信息）为仓库1的仓库信息，因此，服务器将该商品A在仓库1中的库存量信息提供给该用户。

通过上述方法，如果此时该商品A在仓库2中尚有库存90件，但在仓库1中已经没有库存，则服务器向用户提供的该商品A的库存量信息即为0，而不是该商品A在仓库1和仓库2中库存量的和值。作为买家的用户则可以获知当前该商品A已经没有可以配送到自身所在区域的库存，从而可以直接搜索其他商品信息，而不会订购该商品A，因此，在降低退单率的同时，服务器也不会将有限的网络资源浪费在很有可能被退单的订购行为上，节省了网络资源。

在实际应用中，卖家存放商品所使用的仓库分为两种，一种是购物网站运营方提供的仓库，以下称为固定仓库，另一种是卖家自身拥有的仓库或者第三方向卖家提供的仓库，以下称为自由仓库。对于固定仓库而言，固定仓库的指定配送区域信息是由购物网站运营方设定的，不能由卖家自行设定，而对于自由仓库而言，卖家则可以根据需要设定自由仓库的指定配送区域信息。具体的，服务器为卖家发布商品信息的过程如图2所示，具体包括以下步骤：

S201：服务器记录卖家提交的该商品所在的每个仓库的仓库信息。

也即，卖家向服务器提交存储该商品使用的每个仓库的仓库信息，该商品所在的仓库可以是固定仓库，也可以是自由仓库，当然也可以同时使用固定仓库和自由仓库。

S202：服务器记录卖家提交的该商品在每个仓库中的库存量信息。

S203：服务器记录卖家为该商品所在的自由仓库设定的指定配送区域信息。

S204：根据记录的该商品所在的仓库的仓库信息、每个仓库的库存量信息和指定配送区域信息，发布该商品信息。

也即，根据记录的该商品所在的仓库、每个仓库的库存量信息和指定配送区域，采用如图1所示的过程向买家提供商品信息。

其中，服务器向卖家提供的为仓库设定指定配送区域信息的界面如图3所示，在图3所示的界面中，提供了卖家提交的该商品所在的每个仓库的仓库信息对应的标签，标签名称即为相应仓库的仓库名称，图3所示的仓库名称是以仓库1、仓库2、仓库3为例进行说明的，表示卖家共使用3个仓库存放该商品，仓库名称分别为仓库1、仓库2、仓库3。界面中还提供了一个仓库重命名按钮，用于为仓库重新命名。

在每个仓库信息对应的标签下，提供了各个不同的区域，卖家则可以在仓库信息对应的标签下，勾选该仓库的指定配送区域，如图3所示，图3中是以在仓库2的标签下勾选北京为例进行说明的，此时为仓库2设定的指定配送区域即为北京。在图3中，每个仓库对应的标签下提供的不同区域是以省、自治区、直辖市进行划分并提供的，此外还可以按照其他方式划分，如按照区域所处的方位进行划分，例如东北区域、华北区域、长三角区域等，可以根据实际需要进行划分并提供，以供卖家设定仓库的指定配送区域。

需要说明的是，在图3所示的界面中，如果某个仓库是固定仓库，则在该固定仓库的标签下，可以只提供已经为该固定仓库设定的指定配送区域，卖家不能更改该固定仓库的指定配送区域，而对于自由仓库，卖家则可以在自由仓库的标签下，根据需要为自由仓库设定指定配送区域。

在图1所示的步骤S104中，服务器将该商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给用户时，可以确定该商品信息对应的商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息，并将该商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给用户，如图4A所示。

图4A为本申请实施例提供的第一种提供库存量信息的示意图，在图4A中，服务器确定的满足指定条件的仓库信息为仓库1的仓库信息和仓库2的仓库信息，服务器确定该商品在仓库1中的库存量为70，在仓库2中的库存量为80，则服务器将该商品分别在仓库1和仓库2中的库存量信息提供给用户。

服务器将该商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给用户时，也可以确定该商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量的和值，将确定的和值提供给用户，如图4B所示。

图4B为本申请实施例提供的第二种提供库存量信息的示意图，在图4B中，服务器确定的满足指定条件的仓库信息为仓库1的仓库信息和仓库2的仓库信息，服务器确定该商品在仓库1中的库存量为70，在仓库2中的库存量为80，因此确定该商品分别在仓库1和仓库2中的库存量的和值为150，则将该和值150提供给用户。

当然，服务器也可以同时提供该商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息，以及分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量的和值，如图4C所示。图4C为本申请实施例提供的第三种提供库存量信息的示意图，在图4C中，服务器确定满足指定条件的仓库信息为仓库1的仓库信息和仓库2的仓库信息，服务器确定该商品在仓库1中的库存量为70，在仓库2中的库存量为80，进而确定该商品分别在仓库1和仓库2中的库存量的和值为150，则服务器将该商品分别在仓库1中的库存量70、在仓库2中的库存量80，以及在仓库1和仓库2中的库存量的和值150同时提供给用户。

在本申请实施例中，为了进一步降低商品的退单率，以进一步降低网络资源的浪费，服务器将该商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给用户之后，当提供给用户的该商品的库存量信息为0时，若接收到该用户对该商品的订购请求，则向该用户返回错误提示消息，以提示该用户当前该商品已经没有库存，并拒绝该订购请求。当提供给用户的商品的库存量信息不是0时，则可以按照现有技术中的处理流程为用户创建订单，并进行后续步骤。

图5为本申请实施例提供的提供商品信息的装置结构示意图，具体包括：

位置确定模块501，用于向用户提供商品信息时，确定用户的位置信息；

查找模块502，用于查找记录的所述商品信息对应的仓库信息；

仓库确定模块503，用于根据保存的预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息，在查找到的各仓库信息中确定满足指定条件的仓库信息，所述指定条件具体为：指定配送区域包含确定的所述用户的位置；

提供模块504，用于将所述商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户。

所述位置确定模块501具体用于，确定所述用户的网络互连协议IP地址信息，根据所述用户的IP地址信息确定所述用户的位置信息，或者，根据用户提交的配送地址信息，确定所述用户的位置信息。

所述提供模块504具体用于，确定所述商品信息对应的商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息，将所述商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户，或者，确定所述商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量的和值，将确定的和值提供给所述用户。

所述提供模块504具体用于，当所述仓库确定模块503在查找到的各仓库信息中未确定出任何满足指定条件的仓库信息时，将所述商品信息对应的商品的库存量信息置为0，并提供给所述用户。

所述装置还包括：

提示模块505，用于当所述提供模块504提供给所述用户的所述商品的库存量信息为0时，若接收到所述用户对所述商品的订购请求，则向所述用户返回错误提示消息，并拒绝所述订购请求。

具体的上述提供商品信息的装置可以位于服务器中。

本申请实施例提供一种提供商品信息的方法及装置，该方法服务器向用户提供商品信息时，确定该用户的位置信息，并在该商品信息对应的仓库信息中，确定指定配送区域包含该买家的位置的仓库信息，将该商品信息对应的商品在确定出的仓库信息对应的仓库的库存量信息提供给该用户。由于服务器向用户提供的库存量信息并非是商品在每个仓库中的库存量的和值，而是该商品在设定的指定配送区域包含该用户的位置的仓库中的库存量信息，因此可以使用户准确的获知该商品在该用户自身所在的配送区域的仓库中的库存量信息，当用户获知其自身所在的配送区域的仓库中没有该商品的库存时，则可以直接搜索其他商品信息，从而降低了商品的退单率，节省了网络资源。

本领域普通技术人员应该还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器（RAM）、内存、只读存储器（ROM）、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种提供商品信息的方法，其特征在于，包括：

服务器保存预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息；

服务器向用户提供商品信息时，确定用户的位置信息；并

查找记录的所述商品信息对应的仓库信息；以及

根据保存的预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息，在查找到的各仓库信息中确定满足指定条件的仓库信息，所述指定条件具体为：指定配送区域包含确定的所述用户的位置；

将所述商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定用户的位置信息，具体包括：

确定所述用户的网络互联协议IP地址信息，根据所述用户的IP地址信息确定所述用户的位置信息；或者

根据用户提交的配送地址信息，确定所述用户的位置信息。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户，具体包括：

确定所述商品信息对应的商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息，将所述商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户；或者

确定所述商品信息对应的商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量的和值，将确定的和值提供给所述用户。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当在查找到的各仓库信息中未确定出任何满足指定条件的仓库信息时，将所述商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户，具体包括：

将所述商品信息对应的商品的库存量信息置为0，并提供给所述用户。

5.如权利要求1～4任一所述的方法，其特征在于，将所述商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户之后，所述方法还包括：

当提供给所述用户的所述商品的库存量信息为0时，若接收到所述用户对所述商品的订购请求，则向所述用户返回错误提示消息，并拒绝所述订购请求。

6.一种提供商品信息的装置，其特征在于，包括：

保存预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息的模块；

位置确定模块，用于向用户提供商品信息时，确定用户的位置信息；

查找模块，用于查找记录的所述商品信息对应的仓库信息；

仓库确定模块，用于根据保存的预先为每个仓库信息设定的指定配送区域信息，在查找到的各仓库信息中确定满足指定条件的仓库信息，所述指定条件具体为：指定配送区域包含确定的所述用户的位置；

提供模块，用于将所述商品信息对应的商品在满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述位置确定模块具体用于，确定所述用户的网络互连协议IP地址信息，根据所述用户的IP地址信息确定所述用户的位置信息，或者，根据用户提交的配送地址信息，确定所述用户的位置信息。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提供模块具体用于，确定所述商品信息对应的商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息，将所述商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量信息提供给所述用户，或者，确定所述商品信息对应的商品分别在每个满足指定条件的仓库信息对应的仓库中的库存量的和值，将确定的和值提供给所述用户。

9.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提供模块具体用于，当所述仓库确定模块在查找到的各仓库信息中未确定出任何满足指定条件的仓库信息时，将所述商品信息对应的商品的库存量信息置为0，并提供给所述用户。

10.如权利要求6～9任一所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

提示模块，用于当所述提供模块提供给所述用户的所述商品的库存量信息为0时，若接收到所述用户对所述商品的订购请求，则向所述用户返回错误提示消息，并拒绝所述订购请求。