CN103546883A

CN103546883A - 实现移动终端商务通话计费的方法

Info

Publication number: CN103546883A
Application number: CN201310158283.8A
Authority: CN
Inventors: 任明和
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2013-05-02
Filing date: 2013-05-02
Publication date: 2014-01-29

Abstract

本发明的实现移动终端商务通话计费的方法，通过构建一种移动互联网的语音通道，实现精准服务计费的业务平台，并提供完整配套解决方案的实现，有效地解决了当前移动互联网，商业化应用中存在的精准收费服务难题，特别是实现商家无门槛地普遍性参与和用户的社区化，生活化广泛性应用，对移动互联网未来的普及性应用，具有里程碑意义。

Description

实现移动终端商务通话计费的方法

技术领域

本发明的实现移动终端商务通话计费的方法，涉及有关移动互联网技术和电信技术的融合应用，主要是为构建一种移动互联网利用商务语音通道，实现精准服务计费的业务平台，并提供完整配套解决方案。该发明有效地解决了当前移动互联网，商业化应用中存在的不能低取费，精准化收费服务难题，特别是实现了商家无门槛地普遍性参与，用户的社区化，生活化广泛性移动应用。这对移动互联网未来的普及性应用推广，具有里程碑意义。

背景技术

移动互联网要实现跨越式发展，为促进社会生活进步的方方面面服务，就必须要解决一个关键的问题，让所有大大小小的商家，能够普遍性地参与移动互联网业务。现在的移动互联网业务模式，还没有构建起一个让所有商家及其应用业务，都能够有效参与移动互联网，平台经营者又能实现有偿收费服务的业务模式来。

现有的如大众点评网，移动12580生活服务平台、电信114社区呼叫中心等移动互联网应用，提供了一种商务资源整合应用，但由于收费模式和业务模式的局限，除了较少部分商家和信息能够加入外，大多数提供社区化服务的商家和信息资源，都无法有效纳入其间，为用户提供更便捷的服务。诸如百度地图，高德地图等移动应用，也提供了配套的商家信息数据业务，但同样基于会员制收费高门槛，用户参与少。还有的免费模式平台缺乏收益支持而无法生存，或有的模式用户需求是被动推荐，没有更多方便选择，不能把大量提供社区化服务的商家和信息资源数据，充分提供给用户选择。

现有的移动语音助手应用，作为一个最有价值的移动入口，是大家极为看好的未来移动客户端重要应用方向，如果把社区化商务应用与语音呼入端有效结合，将会产生巨大的移动互联网广告价值和商业价值。但要实现这个巨大的广告价值和商业价值，现有的移动语音助手应用，需要能够提供更多更丰富的商家信息和商务信息，并支持更多的社会管理信息参与加入，真正满足用户的在线生活，社会的在线管理需要。

要有更多的商家信息和商务信息提供，就必须要构建一个移动互联网的商家和信息以及社会管理，广泛性参与的精准收费***体系，并为各种各类移动应用平台或终端，提供基础的商务资源及其商务应用结算配套服务。这是彻底破解当前移动互联网商业模式困局，实现移动互联网平台经营盈利，保证移动互联网健康发展的关键。

通过专利查新检索，还没有相应技术解决方案提出，也没有相应的产品面世提供使用。

发明内容

本发明的一种实现移动终端商务通话计费的方法，针对上述存在的问题和满足用户的切实需要，实现移动互联网的普及性应用，提出了对应的完整技术解决方案，其主要技术要点和实现的重大价值，包括如下几点：

1、在呼叫通话状态下，保证继续浏览页面信息，满足了用户的精准沟通体验，加大了商务信息的实际消费转化率。

2、对呼叫过程的有效跟踪统计和并据此实现***计费。这是实现移动互联网，精准***的关键，是移动互联网商务数据应用的基础。

3、其精准收费结算模式，让所有商家都能有条件参与。单次服务有效计费，基础服务免费，降低了用户的参与门槛，鼓励商家和各种应用参与。

4、广泛性提高商业信息的采集面和提升对商家社区化推广的效果。由于收费精准低廉，由此集成了真正的移动互联网商务大数据，为进一步开展相关大数据业务，提供了丰富的数据源保证。

本发明的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：

第一步、启动移动终端上的语音助手客户端，呼入请求信息语音；或启动搜索或检索框，输入请求文字信息。

第二步、返回结果或结果列表；或同步启动定位功能模块，返回定位搜索的结果或结果列表。

或当语音助手无法返回结果或结果列表时，则启动搜索或检索框，输入请求信息后返回结果或结果列表；或同步启动定位功能模块，返回定位搜索的结果或结果列表。

第三步、点击结果导引进入浏览信息页面；或从结果列表中选定信息后，进入浏览信息页面。

第四步、点击页面电话呼叫按钮，或读取按钮弹窗提示，或按钮弹窗广告。

第五步、激活移动终端拨号功能，发起语音呼叫。

第六步、当双方呼叫成功通话时，通话管理模块获取通话计时数据。所述的通话管理模块，其内置在信息页面电话呼叫按钮程序模块中，并将获取的通话计时数据，向***服务器数据库上传。

通话管理模块获取计时数据，包括如下两种方式选择：通话管理模块调取移动终端上，其他业务配置模块的通话计时数据；或通话管理模块自主功能设定，对通话计时数据进行读取和统计。

第七步、***服务器数据库录入通话计时数据。***服务器数据库录入计时数据信息，有如下三种方式选择：

A、同步录入到***服务器数据库。

B、通过移动终端缓冲存储，延时上传到***服务器数据库。

C、通过移动终端备份存储，通话结束后再上传到***服务器数据库。

而且，根据业务备查需要，通话计时数据信息或包括通话语音记录数据，其通话语音记录数据的***服务器数据库录入，与其他通话计时信息数据同步或不同步。

第八步、***服务器数据库，根据在先业务模块设置，生成该次通话对应业务模块数据；或生成该通话时长对应业务模块数据。

所述在先业务模块设置，是在先将***需要配置的各个业务模块，各个业务模块对应的子项目，各个子项目对应的取费标准，在***数据库中进行在先设置。

所述的业务模块设置，包括被叫业务模块，代理业务模块，呼入端业务模块，中心业务模块，以及主叫业务模块的单一或多个组合选择设置。

或***服务器数据库，启动有效性规则模块，根据在先设定判定该次通话是否有效，如判定无效则流程终止。

当判定此次通话有效，则***服务器数据库，根据在先业务模块设置，生成该次通话对应业务模块数据；或生成该通话时长对应业务模块数据。

第九步、将所属业务模块数据，分发到对应的子账户数据库中，提供所属子账户查阅管理或调用；或子账户数据库进行数据统计，提供所属子账户查阅管理或调用。

或之前未启动有效性规则模块，则此处启动有效性规则模块，根据在先设定，对所属业务模块数据，进行有效性判定，或进行有效性标记，分发到对应的子账户数据库中，提供所属子账户查阅管理或调用；或子账户数据库进行数据统计，提供所属子账户查阅管理或调用。

所述的有效性规则，是指设定一定值连续通话时长，作为有效性计费结算的起点标准。

实现移动终端商务通话计费的方法，所述的取费标准，是以通话次数，或以单次通话时长作为取费标准，进行取费收支结算。

附图说明

图例是本发明的实现移动终端商务通话计费的方法的业务流程图。

具体实施方式

以下通过附图，并结合实施例实现移动终端商务通话计费的方法具体实施流程，来进一步说明本发明的实现移动终端商务通话计费的方法。

第一步、启动移动终端上的语音助手101客户端，呼入请求信息语音；或启动搜索框201，输入请求文字信息。

第二步、同步启动定位功能模块202，返回定位搜索的结果列表102。

第三步、从结果列表102中选定具体信息后，进入浏览信息页面103。

第四步、点击页面电话呼叫按钮104，并读取按钮提示信息203。

第五步、激活移动终端拨号功能，发起语音呼叫105。

第六步、当双方呼叫成功通话时，通话管理模块获取通话计时数据106。

第七步、***服务器数据库录入通话计时数据107。

第八步、***服务器数据库，根据在先业务模块设置，生成该次通话对应业务模块数据108。

第九步、将所属业务模块数据，分发到对应的子账户数据库中109，启动有效性规则模块204，对所属业务模块数据，进行有效性判定，进行有效性标记，再分发到对应的子账户数据库中，提供所属子账户查阅管理或调用。

综上所述，本发明的实现移动终端商务通话计费的方法，通过上述构建一种移动互联网的语音通道，实现精准服务计费的业务平台，并提供完整配套解决方案的实现，有效地解决了当前移动互联网，商业化应用中存在的精准收费服务难题，特别是实现商家无门槛地普遍性参与和用户的社区化，生活化广泛性应用，对移动互联网未来的普及性应用，具有里程碑意义。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明。凡在本发明的精神和原则之内，所做的修改。等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims

1.实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：

第一步、启动移动终端上的语音助手客户端，呼入请求信息语音；或启动搜索或检索框，输入请求信息；

第二步、返回结果或结果列表；或同步启动定位功能模块，返回定位搜索的结果或结果列表；

或当语音助手无法返回结果或结果列表时，则启动搜索或检索框，输入请求信息后返回结果或结果列表；或同步启动定位功能模块，返回定位搜索的结果或结果列表；

第三步、点击结果导引进入浏览信息页面；或从结果列表中选定信息后，进入浏览信息页面：

第四步、点击页面电话呼叫按钮，或读取按钮弹窗提示，或按钮弹窗广告；

第五步、激活移动终端拨号功能，发起语音呼叫；

第六步、当双方呼叫成功通话时，通话管理模块获取通话计时数据；

第七步、***服务器数据库录入通话计时数据；

第八步、***服务器数据库，根据在先业务模块设置，生成该次通话对应业务模块数据；或生成该通话时长对应业务模块数据；

或***服务器数据库，启动有效性规则模块，根据在先设定判定该次通话是否有效，如判定无效则流程终止；

当判定此次通话有效，则***服务器数据库，根据在先业务模块设置，生成该次通话对应业务模块数据；或生成该通话时长对应业务模块数据；

第九步、将所属业务模块数据，分发到对应的子账户数据库中，提供所属子账户查阅管理或调用；或子账户数据库进行数据统计，提供所属子账户查阅管理或调用；

2.根据权利要求1所述的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于步骤六所述的通话管理模块，其内置在信息页面电话呼叫按钮程序模块中，并向获取的通话计时数据，向***服务器数据库上传。

3.根据权利要求1所述的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于步骤六所述的通话管理模块获取通话计时数据，包括如下两种方式选择：

通话管理模块调取移动终端上其他业务配置模块的通话计时数据；

或通话管理模块自主功能设定，对通话计时数据进行读取和统计。

4.根据权利要求1所述的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于步骤七所述的***服务器数据库录入通话计时数据信息，有如下三种方式选择：

A、同步录入到***服务器数据库；

B、通过移动终端缓冲存储，延时上传到***服务器数据库；

5.根据权利要求1所述的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于步骤七所述的***服务器数据库录入的通话计时数据信息，根据业务备查需要，其通话计时数据信息，或包括通话语音记录数据；其通话语音记录数据的***服务器数据库录入，与其他通话计时数据信息同步或不同步。

6.根据权利要求1所述的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于步骤八所述在先业务模块设置，是在先将***需要配置的各个业务模块，各个业务模块对应的子项目，各个子项目对应的取费标准，在***数据库中进行在先标准取值设定。

7.根据权利要求6所述的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于所述的业务模块设置，包括被叫业务模块，代理业务模块，呼入端业务模块，中心业务模块，以及主叫业务模块的单一或多个组合选择设置。

8.根据权利要求6所述的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于所述的取费标准，是以通话次数，或以单次通话时长作为取费标准，进行取费收支结算。

9.根据权利要求1所述的实现移动终端商务通话计费的方法，其特征在于步骤八，九所述的有效性规则，是指设定一定值连续通话时长，作为有效性计费结算的起点标准。