CN102811139B - 宽带上网设备的管理*** - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种宽带上网设备的管理***,包括:设备管理协议层,根据不同的宽带上网设备,提供不同协议的管理接口服务;设备监测模块,用于收集各宽带上网设备的型号信息;自学习模块,根据宽带上网设备的型号信息对接入的设备进行协议自动适配;设备识别适配模块,用于对接入的设备进行功能自动适配,为设备管理引擎模块配置当前接入的设备的管理接口;脚本配置模块,用于为设备管理引擎模块提供设备信息的脚本配置参数;设备管理引擎模块,为应用层提供获取的设备的信息、并进行诊断设备是否有异常、且根据脚本配置参数进行配置各设备的功能以及接口服务。本发明提升了宽带客户故障自服务能力,降低了由于设备问题所产生的网络运营商的申告率。
Description
【技术领域】
本发明涉及计算机通讯设备技术领域,尤其涉及一种宽带上网设备的管理***。
【背景技术】
随着国家经济的发展,人们生活水平的提高以及互联网业务的蓬勃发展,每家每户都用上了网络,用户能上网都是要靠基本的宽带上网设备,如:ADSL Modem(调制解调器)、e8-c Moden(光猫)、宽带路由器等。以往当宽带用户出现上网故障时,对于上网设备故障需要客服人员电话指导宽带用户查看一下上网设备的指示灯是否正常或重启上网设备再试下。大部分宽带用户并不熟悉上网设备,难以自己查看并解决问题,甚至需要装维人员上门检修。而且面对目前市面上成千上万各不同厂家的不同型号上网设备,客服及装维人员自身掌握的设备型号有限,便无法很好的提高服务。
现有技术中提供了一种“计算机***硬件设备自动检测的方法”,见公开号为:CN1648870,公开日为:2005.08.03的中国专利,其在计算机***中设置一硬件设备自动检测的代理模块,并在指定的存储空间保存有所述硬件设备驱动程序;所述代理模块检测所述计算机***的硬件设备,并对所述硬件设备及其驱动程序进行维护操作;包括:所述代理模块在计算机***运行期间,实时检测硬件设备,当发现硬件设备出现异常时,所述代理模块自动对所述的硬件设备进行诊断;如果所述硬件设备本身存在故障,所述代理模块通过设定的方式发出所述硬件设备的故障报告;如果所述硬件设备本身没有故障,所述代理模块自动诊断所述硬件设备驱动程序的状态,并根据所述硬件设备驱动程序的状态对所述硬件设备驱动程序进行自动安装、修复或更新。该发明可对计算机***的硬件设备在其生命周期内进行管理与维护,自动地介入到几乎所有的硬件设备管理与维护核心过程。可实现对硬件设备和硬件设备驱动程序的自动化管理与维护。但该发明是针对计算机***的硬件设备及其驱动程序进行维护操作。该发明并不适用于宽带上网设备的诊断。
【发明内容】
本发明要解决的技术问题,在于提供一种宽带上网设备的管理***,可以识别不同型号的宽带上网设备,且能对设备的异常进行诊断,实现了以统一的客户端界面控制上网设备。
本发明是这样实现的:一种宽带上网设备的管理***,包括:设备管理协议层、设备监测模块、自学习模块、设备识别适配模块、脚本配置模块以及设备管理引擎模块;
所述设备管理协议层,根据不同的宽带上网设备,提供不同协议的管理接口服务,所述宽带上网设备与该设备管理协议层进行通信;
所述设备管理协议层上设置有SNMP功能模块、HTTP功能模块、Telnet功能模块以及TR064功能模块;
所述SNMP功能模块,用于提供简单网络管理协议SNMP的功能;
所述HTTP功能模块,用于提供HTTP/HTTPS协议的功能;
所述Telnet功能模块,用于提供Telnet协议的功能;
所述TR064功能模块,用于提供TR064-LAN网管协议的功能;
所述设备监测模块,用于监测是否有宽带上网设备与所述设备管理协议层进行通信,有,则收集各宽带上网设备的型号信息,为所述自学习模块和所述设备识别适配模块提供型号信息;
所述自学习模块,根据所述宽带上网设备的型号信息对接入的宽带上网设备进行协议自动适配;该根据所述宽带上网设备的型号信息对接入的宽带上网设备进行协议自动适配,具体为:自学习模块根据所述宽带上网设备的型号信息对接入的各宽带上网设备先进行归类,对刚接入的宽带上网设备使用已进行协议适配的同类宽带上网设备的管理模式进行协议自动适配,形成相应的宽带上网设备信息的脚本;对未能通过自学习模块进行协议自动适配的新宽带上网设备进行上报给开发人员;
所述设备识别适配模块,用于对接入的宽带上网设备进行功能自动适配,为所述设备管理引擎模块配置当前接入的宽带上网设备的管理接口;
所述脚本配置模块,用于为所述设备管理引擎模块提供宽带上网设备信息的脚本配置参数;所述配置参数包括宽带上网设备的id、宽带上网设备的状态、宽带上网设备的PVC值;
所述设备管理引擎模块,为应用层提供获取的宽带上网设备的信息,并进行诊断宽带上网设备是否有异常,且根据脚本配置参数进行配置各宽带上网设备的功能以及接口服务;所述应用层为用户操作设备的用户交互界面。
本发明具有如下优点:本发明实现了电脑客户端对宽带上网设备的管理机制,及时取得设备异常信息,智能化地辅助上层的应用层解决由于上网设备设置不正确或上网设备损坏所引起的不能上网的问题。通过本发明的管理***改进了上网设备操作手段,实现以统一的客户端界面控制上网设备;且可以识别不同型号的宽带上网设备。对于网络运营商,大大提升了宽带客户故障自服务能力,降低了由于设备问题所产生的网络运营商的申告率,大大提高了网络运营商的服务质量和品牌价值。
【附图说明】
图1为本发明***的流程框架示意图。
【具体实施方式】
请参阅图1所示,本发明的一种宽带上网设备的管理***,包括:设备管理协议层、设备监测模块、自学习模块、设备识别适配模块、脚本配置模块以及设备管理引擎模块;
所述设备管理协议层,根据不同的宽带上网设备,提供不同协议的管理接口服务,所述宽带上网设备与该设备管理协议层进行通信;
所述设备管理协议层上设置有SNMP(简单网络管理协议)功能模块、HTTP功能模块、Telnet(远程登录协议)功能模块以及TR064(网管协议)功能模块;
所述SNMP功能模块,用于提供简单网络管理协议SNMP的功能;
所述HTTP功能模块,用于提供HTTP/HTTPS协议的功能;
所述Telnet功能模块,用于提供Telnet协议的功能;
所述TR064功能模块,用于提供TR064-LAN(局域网网管协议)网管协议的功能;
所述设备监测模块,用于监测是否有宽带上网设备与所述设备管理协议层进行通信,有,则收集各宽带上网设备的型号信息,为所述自学习模块和所述设备识别适配模块提供型号信息;
所述自学习模块,根据所述宽带上网设备的型号信息对接入的宽带上网设备进行协议自动适配;具体为:自学习模块根据所述宽带上网设备的型号信息对接入的各宽带上网设备先进行归类,对刚接入的宽带上网设备使用已进行协议适配的同类宽带上网设备的管理模式进行协议自动适配,形成相应的宽带上网设备信息的脚本;对未能通过自学习模块进行协议自动适配的新宽带上网设备进行上报给开发人员,开发人员作进一步研发。
所述设备识别适配模块,用于对接入的宽带上网设备进行功能自动适配,为所述设备管理引擎模块配置当前接入的宽带上网设备的管理接口;其中,所述对接入的宽带上网设备进行功能自动适配即为选择所述宽带上网设备信息的脚本对宽带上网设备进行匹配配置设备的功能,以供所述设备管理引擎模块管理。
所述脚本配置模块,用于为所述设备管理引擎模块提供宽带上网设备信息的脚本配置参数;所述配置参数包括宽带上网设备的id、宽带上网设备的状态、宽带上网设备的PVC(全称permanence Virtual Circuit,固定虚拟连接)值;
所述设备管理引擎模块,为应用层提供获取的宽带上网设备的信息(该宽带上网设备的信息包括宽带上网设备的id、宽带上网设备的状态、宽带上网设备的PVC值、宽带上网设备的型号、软件版本、硬件版本、上网账号密码等等),并进行诊断宽带上网设备是否有异常,且根据脚本配置参数进行配置各宽带上网设备的功能以及接口服务;所述应用层为用户操作设备的用户交互界面(如:用户此时操作设备为PC机,则应用层为PC机中的用户交互界面)。
值得一提的是:本发明终端PC机可通过该宽带上网设备的管理***对与其相连的上网设备进行智能管控。面对市面上上千款不同型号设备,该***通过自学习模块和设备识别适配模块,对海量上网设备进行协议和功能的适配。该***提供获取宽带上网设备***相关信息(宽带上网设备的id、宽带上网设备的状态、宽带上网设备的PVC值、宽带上网设备的型号、软件版本、硬件版本、上网账号密码等)、判断是否同步(电话线是否插好或损坏)、根据需要设置上网账号及密码等能力。
总之,本发明的管理***改进了上网设备操作手段,实现以统一的客户端界面控制上网设备;且可以识别不同型号的宽带上网设备。对于网络运营商,大大提升了宽带客户故障自服务能力,降低了由于设备问题所产生的网络运营商的申告率,大大提高了网络运营商的服务质量和品牌价值。
以上所述仅为本发明的较佳实施例,凡依本发明申请专利范围所做的均等变化与修饰,皆应属本发明的涵盖范围。
Claims (2)
1.一种宽带上网设备的管理***,其特征在于,包括:设备管理协议层、设备监测模块、自学习模块、设备识别适配模块、脚本配置模块以及设备管理引擎模块;
所述设备管理协议层,根据不同的宽带上网设备,提供不同协议的管理接口服务,所述宽带上网设备与该设备管理协议层进行通信;
所述设备管理协议层上设置有SNMP功能模块、HTTP功能模块、Telnet功能模块以及TR064功能模块;
所述SNMP功能模块,用于提供简单网络管理协议SNMP的功能;
所述HTTP功能模块,用于提供HTTP/HTTPS协议的功能;
所述Telnet功能模块,用于提供Telnet协议的功能;
所述TR064功能模块,用于提供TR064-LAN网管协议的功能;
所述设备监测模块,用于监测是否有宽带上网设备与所述设备管理协议层进行通信,有,则收集各宽带上网设备的型号信息,为所述自学习模块和所述设备识别适配模块提供型号信息;
所述自学习模块,根据所述宽带上网设备的型号信息对接入的宽带上网设备进行协议自动适配;该根据所述宽带上网设备的型号信息对接入的宽带上网设备进行协议自动适配,具体为:自学习模块根据所述宽带上网设备的型号信息对接入的各宽带上网设备先进行归类,对刚接入的宽带上网设备使用已进行协议适配的同类宽带上网设备的管理模式进行协议自动适配,形成相应的宽带上网设备信息的脚本;对未能通过自学习模块进行协议自动适配的新宽带上网设备进行上报给开发人员;
所述设备识别适配模块,用于对接入的宽带上网设备进行功能自动适配,为所述设备管理引擎模块配置当前接入的宽带上网设备的管理接口;
所述脚本配置模块,用于为所述设备管理引擎模块提供宽带上网设备信息的脚本配置参数;所述配置参数包括宽带上网设备的id、宽带上网设备的状态、宽带上网设备的PVC值;
所述设备管理引擎模块,为应用层提供获取的宽带上网设备的信息,并进行诊断宽带上网设备是否有异常,且根据脚本配置参数进行配置各宽带上网设备的功能以及接口服务;所述应用层为用户操作设备的用户交互界面。
2.根据权利要求1所述的宽带上网设备的管理***,其特征在于:所述对接入的宽带上网设备进行功能自动适配即为选择所述宽带上网设备信息的脚本对宽带上网设备进行匹配配置设备的功能,以供所述设备管理引擎模块管理。
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