CN102137341A - 一种基于彩信实现交互的方法、***及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于彩信实现交互的方法、***及设备。包括:移动终端获取服务器推送的嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,保存并显示给用户;检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,移动终端调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。应用本发明,可以简化用户办理业务的操作、节约用户办理业务的时间、提高营销彩信的营销效果。
Description
技术领域
本发明涉及彩信营销技术,特别涉及一种基于彩信实现交互的方法、***及设备。
背景技术
随着我国通信行业的不断发展及行业内的重组优化,通信行业内的竞争不断加剧,各运营商开始了在移动、固话、宽带等全业务领域的竞争。竞争的加剧迫使各家运营商采取各种营销手段来维系存量客户市场并不断开拓增量客户市场,因此如何丰富营销手段并不断提高营销活动的效果成为各大运营商重点关注的问题。
在传统的营销工作中,各运营商充分利用自己的行业优势,较多地利用了群发短消息或者彩信(多媒体消息)的方式来开展各项业务的营销工作。
图1为现有基于彩信实现业务营销的***结构示意图。参见图1,该营销***包括:服务提供商(SP,Service Provider)服务器、多媒体消息服务中心(MMSC,Multimedia Messaging Service Center)、无线应用协议(WAP,Wireless Application Protocol)网关、短消息服务中心(SMSC Short MessageService Center)、移动通信网、移动终端以及业务***,其中,
SP服务器,通过MM7接口(MM7彩信增值业务接口)与MMSC相连,用于根据业务需求生成营销彩信,将营销彩信推送(Push)至MMSC,携带目标用户清单;
MMSC,用于接收营销彩信并存储,根据携带的目标用户清单,以WAPPush的方式将携带有统一资源定位符(URL,Uniform Resource Locator)地址以及目标用户的彩信接收通知发送至WAP网关;
实际应用中,URL地址为MMSC服务器上存在彩信的地址,例如,MMSC的IP地址或网络地址。
WAP网关,接收MMSC发送的彩信接收通知,发送至SMSC;
SMSC,接收彩信接收通知,封装为彩信接收通知短消息,通过移动通信网发送至相应的移动终端,接收用户终端发送的申请业务短消息,发送至业务***;
移动终端,接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载营销彩信,保存并显示给用户,接收用户阅读营销彩信后编辑的申请业务的短消息,通过移动通信网发送至SMSC;
本实施例中,URL地址为MMSC中存放彩信的地址,移动终端接收彩信接收通知短消息后,从MMSC下载营销彩信。
移动通信网可以是全球移动通信***(GSM,Global System for Mobilecommunications)网络,也可以是第三代(3G,3rd Generation)移动通信***网络等。
用户在接收并阅读营销彩信之后,如果希望办理该营销彩信营销的业务,按照营销彩信中包含的办理业务的提示,重新编辑一条新的短消息,例如,编辑办理业务的标识,并按照提示的号码将短消息发出,提示的号码为业务***号码。当然,实际应用中,用户也可以根据营销彩信中包含的提示信息,直接到实际的营业场所办理需要的业务。
业务***,用于接收SMSC发送的申请业务短消息,根据申请业务短消息为用户办理相应业务,并将办理的业务结果信息通过SMSC反馈给移动终端。
对于用户直接到实际的营业场所办理需要的业务的情形,业务***的工作人员人工为用户办理相应的业务。
图2为现有基于彩信实现业务营销的方法流程示意图。参见图2,以用户编辑发送短消息为例,该营销流程包括:
步骤201,SP服务器根据业务需求生成营销彩信,将营销彩信推送至MMSC,携带目标用户清单;
步骤202,MMSC接收营销彩信并存储,根据携带的目标用户清单,以WAP Push的方式将携带有URL地址以及目标用户的彩信接收通知发送至WAP网关;
步骤203,WAP网关接收彩信接收通知,发送至SMSC;
步骤204,SMSC接收彩信接收通知,封装为彩信接收通知短消息,通过移动通信网发送至相应的移动终端;
步骤205,移动终端接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载营销彩信,保存并显示给用户;
步骤206,接收用户阅读营销彩信后编辑的申请业务的短消息,通过移动通信网发送至SMSC;
步骤207,SMSC接收用户终端发送的申请业务短消息,发送至业务***;
步骤208,业务***接收申请业务短消息,根据申请业务短消息为用户办理相应业务,并将办理的业务结果信息通过SMSC反馈给移动终端。
由上述可见,现有的基于彩信群发实现业务的技术方案,由于SP编辑的营销彩信为只读营销彩信,用于向用户介绍业务的功能及资费等情况,用户在接收到营销彩信后,如果希望办理该项业务,需要亲自跑到业务***所在的营业厅,或者,根据营销彩信的提示重新编辑一条新的短消息发送到业务***,从而实现业务的办理,使得用户办理业务的流程较为复杂,办理业务所需的时间较多,从而影响用户办理业务的积极性,降低了最终的营销效果。例如,用户在浏览营销彩信时激发了其办理该营销彩信宣传的业务的欲望,但有可能由于办理业务的过程过于麻烦而打消了办理该项业务的念头,从而降低了最终的营销效果。举例来说,用户没有时间去业务***人工办理业务,或者,用户在浏览营销彩信并决定办理业务时,需要记住或记录营销彩信中办理业务的提示信息,例如,如果没有携带合适的记录工具(这对用户来说是比较常见的),需要记住办理业务的标识以及该业务办理的业务***号码,然后,退出浏览彩信的模式,启动短消息编辑界面,输入需要办理业务的标识生成短消息,并按照该业务办理的业务***号码发送该短消息,但由于业务***号码一般较长,同时记住业务标识以及业务***号码相对较困难,导致在编辑业务标识后,如果忘记了业务***号码,导致办理业务所需的时间大大增多,而在当今快生活节凑的社会中,耗费的时间以及办理的麻烦无疑会降低营销彩信的营销效果,也给用户使用新业务或优惠业务带来了不便,不利于业务的扩展。
发明内容
有鉴于此,本发明的主要目的在于提供一种基于彩信实现交互的方法,简化用户办理业务的操作、节约用户办理业务的时间、提高营销彩信的营销效果。
本发明的另一目的在于提供一种基于彩信实现交互的***,简化用户办理业务的操作、节约用户办理业务的时间、提高营销彩信的营销效果。
本发明的再一目的在于提供一种基于彩信实现交互的SP服务器,简化用户办理业务的操作、节约用户办理业务的时间、提高营销彩信的营销效果。
本发明的再一目的在于提供一种基于彩信实现交互的移动终端,简化用户办理业务的操作、节约用户办理业务的时间、提高营销彩信的营销效果。
为达到上述目的,本发明提供的基于彩信实现交互的方法,该方法包括:
移动终端获取服务器推送的嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,保存并显示给用户;
检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。
所述设置触发短消息媒体类型生成短消息的配置文件的步骤包括:
利用同步多媒体集成语言SMIL标准中用于链接的<a></a>标记,在办理业务指向的图片文件之外嵌套<a></a>标记,并将<a></a>标记中的href属性指向所述短消息媒体类型文件。
所述移动终端获取服务器推送的营销彩信的步骤包括:
服务提供商SP服务器根据业务需求生成第一营销彩信,在生成的第一营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置移动终端触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,形成第二营销彩信并推送至多媒体消息服务中心MMSC,携带目标用户清单;
MMSC接收第二营销彩信并存储,根据携带的目标用户清单,以无线应用协议推送WAP Push的方式将携带有URL地址以及目标用户的彩信接收通知发送至WAP网关;
WAP网关接收彩信接收通知,发送至短消息服务中心SMSC;
SMSC接收彩信接收通知,封装为彩信接收通知短消息,通过移动通信网发送至相应的移动终端;
移动终端接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的统一资源定位符URL地址信息,从URL地址对应的服务器下载嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信。
所述短消息媒体类型文件包含短消息内容信息以及短消息接收者信息。
所述内容信息包含第一营销彩信宣传的业务信息,或,第一营销彩信宣传的业务对应的业务办理标识信息。
所述URL地址对应的服务器为MMSC。
进一步包括:MMSC确定目标用户都已下载第二营销彩信,将存储的第二营销彩信删除。
所述检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件的步骤包括:
用户阅读营销彩信,确定需要办理营销彩信宣传的业务;
按照营销彩信的提示信息,操作营销彩信中设置的配置文件;
检测用户是否操作营销彩信中设置的配置文件,如果是,执行链接到嵌入的短消息媒体类型文件的步骤,否则,不作处理。
所述将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理的步骤包括:
移动终端将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息发送至SMSC;
SMSC接收申请业务短消息,转发至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者;
接收者接收业务申请短消息,为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务。
所述接收者为业务***,所述接收者接收业务申请短消息后,为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务前,进一步包括:
业务***根据接收到的用户发送的业务申请短消息,对发送业务申请短消息的用户进行鉴权,在用户通过鉴权后,执行所述为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务。
所述为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务的步骤包括:
如果业务申请短消息中包含的内容信息为业务信息,则直接根据该业务信息为用户办理;
如果业务申请短消息中包含的内容信息为业务标识信息,则业务***根据存储的业务标识与业务的映射关系,查询获取内容信息对应的业务并为用户办理。
进一步包括:业务***存储用户办理业务的结果数据信息,并向用户返回办理业务的结果数据信息。
一种基于彩信实现交互的***,该***包括:服务提供商SP服务器以及移动终端,其中,
SP服务器,用于生成嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,并推送至移动终端;
移动终端,用于接收SP服务器推送的营销彩信,保存并显示给用户;检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。
进一步包括:多媒体消息服务中心MMSC、无线应用协议WAP网关、短消息服务中心SMSC、移动通信网以及业务***,其中,
MMSC,用于接收SP服务器输出的营销彩信并存储,根据携带的目标用户清单,以WAP Push的方式将携带有统一资源定位符URL地址以及目标用户的彩信接收通知发送至WAP网关;
WAP网关,接收MMSC发送的彩信接收通知,发送至SMSC;
SMSC,接收彩信接收通知,封装为彩信接收通知短消息,通过移动通信网发送至相应的移动终端,以使移动终端根据接收的通知短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载营销彩信;接收用户终端发送的申请业务短消息,发送至业务***;
业务***,用于接收由移动终端发送并经所述SMSC转发的申请业务短消息,根据申请业务短消息为用户办理相应业务。
利用同步多媒体集成语言SMIL标准中用于链接的<a></a>标记,在办理业务指向的图片文件之外嵌套<a></a>标记,并将<a></a>标记中的href属性指向所述短消息媒体类型文件来设置触发短消息媒体类型生成短消息的配置文件。
所述短消息媒体类型文件包含内容信息以及接收者信息,所述内容信息包含第一营销彩信宣传的业务对应的标识信息,
所述业务***接收申请业务短消息,如果申请业务短消息中包含业务标识信息,匹配预先存储的业务标识与业务的映射关系,如果不能匹配,则以短消息的方式向用户返回短消息指令错误信息。
一种SP服务器,该SP服务器包括:第一营销彩信生成模块、第二营销彩信生成模块以及MM7接口模块,其中,
第一营销彩信生成模块,用于根据业务需求生成第一营销彩信,输出至第二营销彩信生成模块;
第二营销彩信生成模块,用于接收第一营销彩信,在第一营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,形成第二营销彩信,携带目标用户清单,输出至MM7接口模块;
MM7接口模块,用于将接收的第二营销彩信发送出去。
进一步包括:映射关系存储模块,用于存储预先设置的第一营销彩信宣传的业务标识以及办理该业务的接收者信息。
一种移动终端,该移动终端包括:接收模块、营销彩信存储模块、营销彩信解析模块、营销彩信显示模块、配置文件操作检测模块、短消息媒体类型文件调用模块以及发送模块,其中,
接收模块,用于接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载第二营销彩信,输出至营销彩信存储模块进行存储;
营销彩信解析模块,用于在接收到用户阅读营销彩信指令后,从营销彩信存储模块读取并解析营销彩信,将解析的营销彩信输出至营销彩信显示模块;
营销彩信显示模块,用于将接收的解析的营销彩信向用户显示;
配置文件操作检测模块,用于检测用户是否操作营销彩信显示模块显示的营销彩信中的配置文件,如果是,向短消息媒体类型文件调用模块输出触发消息;
短消息媒体类型文件调用模块,用于接收触发消息,从营销彩信存储模块读取营销彩信中的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息输出至发送模块;
发送模块,用于将接收的申请业务短消息发送出去。
由上述的技术方案可见,本发明提供的一种基于彩信实现交互的方法、***及设备,移动终端获取服务器推送的嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,保存并显示给用户;检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。这样,通过在营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,当用户在浏览营销彩信,确定需要进行业务办理时,通过营销彩信中包含的提示信息操作配置文件,自动链接至短消息媒体类型文件,生成短消息发送至业务***自动办理业务,从而简化了用户办理业务的操作、节约了用户办理业务的时间、使得用户办理业务变得更加方便快捷,提高了营销彩信的营销效果,从而利于业务的扩展。
附图说明
图1为现有基于彩信实现业务营销的***结构示意图。
图2为现有基于彩信实现业务营销的方法流程示意图。
图3为本发明实施例在彩信中扩展的短消息文件结构示意图。
图4为本发明实施例在彩信中设置的配置文件内容结构示意图。
图5为本发明实施例基于彩信实现交互的方法流程示意图。
图6为本发明实施例移动终端接收彩信接收通知短消息的流程示意图。
图7为本发明实施例检测用户操作营销彩信中设置的配置文件的流程示意图。
图8为本发明实施例将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理的流程示意图。
图9为本发明实施例基于彩信实现交互的***结构示意图。
图10为本发明实施例SP服务器结构示意图。
图11为本发明实施例移动终端结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图及具体实施例对本发明作进一步地详细描述。
本发明实施例中,针对现有的只读彩信,通过对彩信进行扩展,在SP服务器发送的彩信中嵌入办理业务对应的短消息配置参数,在用户阅读营销彩信的过程中,如果需要办理营销彩信宣传的业务,根据营销彩信的提示,操作相应按钮,从而触发移动终端根据接收的营销彩信中包含的短消息配置参数自动配置,并生成相应申请业务短消息进行发送,这样,通过下发带有交互功能的营销彩信,并利用移动终端与用户进行交互,从而实现集营销彩信的发送和业务办理功能于一体的一种营销***及方法。
下面先对本发明实施例的彩信扩展技术方案进行说明。
现有的彩信,是按照同步多媒体集成语言(SMIL,SynchronizedMultimedia Integration Language)标准来组织文本、图片、音频、视频等多媒体信息,并形成以“SMIL”或者“SMI”作为扩展名的彩信配置文件,并同文本、图片、音频、视频等文件放在同一目录中,打包形成一条完整的彩信。
SMIL语言支持文字、图片、音频、视频和图片等媒体类型,并使用了类似超文本标记语言(HTML,Hyper Text Mark-up Language)的标记语言来控制各种类型的媒体的展现形式。
本发明实施例中,在SMIL标准的基础上进行扩展,在原文字、图片、音频、视频和图片等媒体类型的基础上,增加或嵌入“短消息”媒体类型文件,并设置移动终端触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,其中,规定“短消息”媒体类型文件以“SMS”作为文件扩展名,“SMS”文件以键值对的形式记录发送短消息(短信)所必需的相关短消息配置参数信息,例如,短消息接收号码,短消息内容等。在营销彩信显示的过程中,营销彩信解析模块对于文件扩展名为*.sms的文件,不显示给用户。
图3为本发明实施例在彩信中扩展的短消息文件结构示意图。参见图3,SP服务器在营销彩信中预先设置营销彩信宣传的业务标识以及办理该业务的短消息接收者的号码。
设置触发短消息媒体类型生成短消息的配置文件可以利用SMIL标准中的<a></a>标记。
图4为本发明实施例在彩信中设置的配置文件内容结构示意图。配置文件为能触发业务办理的图片或者文字,参见图4,本发明实施例中,在创建具有交互功能的营销彩信时,利用SMIL标准中用于链接的<a></a>标记,<a></a>标记中的href属性表示了所要链接的短消息媒体类型文件。
这样,通过在图片文件之外嵌套<a></a>标记,并将<a></a>标记中的href属性指向*.SMS文件,可以实现当用户点击图片或者文字时,移动终端根据配置文件中的信息,链接到<a></a>标记中href属性指向的*.SMS文件,并调用短消息发送功能,以*.SMS文件中的短消息接收号码和短消息内容作为参数,将短消息发送出去。
举例来说,如图4所示,用户接收营销彩信,在阅读营销彩信的过程中,需要办理该营销彩信宣传的业务,按照营销彩信的提示,点击营销彩信中的“imagel.jpg”图片,将链接到“send_sms.sms”文件,从而调用短消息发送功能实现短消息的发送。
图5为本发明实施例基于彩信实现交互的方法流程示意图。参见图5,该营销流程包括:
步骤501,移动终端获取服务器推送的嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,保存并显示给用户;
本步骤中,移动终端接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的URL地址信息,从URL地址对应的服务器下载嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,保存并显示给用户。
移动终端接收彩信接收通知短消息的步骤如图6所示。
图6为本发明实施例移动终端接收彩信接收通知短消息的流程示意图。参见图6,该流程包括:
步骤601,SP服务器根据业务需求生成第一营销彩信,在生成的第一营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置移动终端触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,形成第二营销彩信并推送至MMSC,携带目标用户清单;
本步骤中,SP服务器根据业务需求生成第一营销彩信的流程为现有技术。
短消息媒体类型文件包含内容信息以及接收者信息。
内容信息包含第一营销彩信宣传的业务信息,或,第一营销彩信宣传的业务对应的业务办理标识信息。
接收者信息为办理第一营销彩信宣传的业务对应的业务***号码。
步骤602,MMSC接收第二营销彩信并存储,根据携带的目标用户清单,以WAP Push的方式将携带有URL地址以及目标用户的彩信接收通知发送至WAP网关;
本步骤进一步包括:MMSC确定目标用户都已下载第二营销彩信,将存储的第二营销彩信删除。
步骤603,WAP网关接收彩信接收通知,发送至SMSC;
步骤604,SMSC接收彩信接收通知,封装为彩信接收通知短消息,通过移动通信网发送至相应的移动终端。
本发明实施例中,URL地址对应的服务器为MMSC。
步骤502,检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。
本步骤中,检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件的步骤如图6所示。
图7为本发明实施例检测用户操作营销彩信中设置的配置文件的流程示意图。参见图7,该流程包括:
步骤701,用户阅读营销彩信,确定需要办理营销彩信宣传的业务;
步骤702,按照营销彩信的提示信息,操作营销彩信中设置的配置文件;
本步骤中,配置文件包括能触发业务办理的图片、按键信息或者文字信息等,则对于配置文件为图片的情形,相应的营销彩信的提示信息包括点击图片信息,例如,通知用户点击配置文件中的图片;对于配置文件为按键信息的情形,相应的营销彩信的提示信息包括点击设置的按键。
步骤703,检测用户是否操作营销彩信中设置的配置文件,如果是,执行链接到嵌入的短消息媒体类型文件的步骤,否则,不作处理。
图8为本发明实施例将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理的流程示意图。参见图8,该流程包括:
步骤801,移动终端将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息发送至SMSC;
步骤802,SMSC接收申请业务短消息,发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者;
本步骤中,接收者为业务***。
步骤803,接收者接收业务申请短消息,为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务;
本步骤中,如果业务申请短消息中包含的内容信息为业务信息,则直接根据该业务信息为用户办理,例如,业务信息为开通GPRS5元套餐业务,业务***为该用户开通GPRS5元套餐业务;如果业务申请短消息中包含的内容信息为业务标识信息,则业务***根据业务标识与业务的映射关系,查询获取内容信息对应的业务并为用户办理,例如,预先存储的业务标识与业务的映射关系中包含100001对应开通GPRS5元套餐业务,如果业务***接收的短消息中包含的内容信息为“100001”,则为该用户开通GPRS5元套餐业务。
实际应用中,业务***在接收到用户发送的业务申请短消息,可以对发送业务申请短消息的用户进行鉴权等处理,在用户通过鉴权后,才执行为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务的流程。
步骤804,存储用户办理业务的结果数据信息;
步骤805,向SMSC发送用户办理业务的结果数据信息;
步骤806,SMSC接收并转发至移动终端。
由上述可见,本发明实施例的基于彩信实现交互的方法,移动终端接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的URL地址信息,从URL地址对应的服务器下载嵌入有短消息媒体类型文件并设置有移动终端触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,保存并显示给用户;检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。这样,通过在营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,当用户在浏览营销彩信,确定需要进行业务办理时,通过营销彩信中包含的提示信息操作配置文件,自动链接至短消息媒体类型文件,生成短消息发送至业务***自动办理业务,从而简化了用户办理业务的操作、节约了用户办理业务的时间、用户在阅读营销彩信时即可完成相应业务的办理,拉近了用户和服务提供商之间的距离,使得用户办理业务变得更加方便快捷,提高了营销彩信的营销效果,从而利于业务的扩展。
图9为本发明实施例基于彩信实现交互的***结构示意图。参见图9,该***包括:SP服务器以及移动终端,其中,
SP服务器,用于生成嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,并推送至移动终端;
移动终端,用于接收SP服务器推送的营销彩信,保存并显示给用户;检测到用户操作第二营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。
该***还包括:MMSC、WAP网关、SMSC、移动通信网以及业务***,其中,
MMSC,用于接收SP服务器输出的营销彩信并存储,根据携带的目标用户清单,以WAP Push的方式将携带有统一资源定位符URL地址以及目标用户的彩信接收通知发送至WAP网关;
WAP网关,接收MMSC发送的彩信接收通知,发送至SMSC;
SMSC,接收彩信接收通知,封装为彩信接收通知短消息,通过移动通信网发送至相应的移动终端,以使移动终端根据接收的通知短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载营销彩信;接收用户终端发送的申请业务短消息,发送至业务***;
业务***,用于接收由移动终端发送并经所述SMSC转发的申请业务短消息,根据申请业务短消息为用户办理相应业务。
实际应用中,SP服务器根据业务需求生成第一营销彩信,在生成的第一营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,形成第二营销彩信并推送至MMSC,携带目标用户清单,上述MMSC接收SP服务器输出的营销彩信为第二营销彩信。相应地,
移动终端,接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载第二营销彩信,保存并显示给用户;检测到用户操作第二营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息发送至SMSC。
本实施例中,SP服务器利用SMIL标准中用于链接的<a></a>标记,在办理业务指向的图片文件之外嵌套<a></a>标记,并将<a></a>标记中的href属性指向所述短消息媒体类型文件来设置触发短消息媒体类型生成短消息的配置文件。
MMSC进一步用于确定目标用户都已下载第二营销彩信,将存储的第二营销彩信删除。
业务***进一步用于将办理的业务结果信息通过SMSC反馈给移动终端。
本实施例中,短消息媒体类型文件包含内容信息以及接收者信息。
内容信息包含第一营销彩信宣传的业务信息,或,第一营销彩信宣传的业务对应的标识信息。
如果内容信息为第一营销彩信宣传的业务对应的标识信息,则SP服务器进一步用于在营销彩信中预先设置第一营销彩信宣传的业务标识以及办理该业务的业务***号码;
业务***接收申请业务短消息,如果申请业务短消息中包含业务标识信息,匹配预先存储的业务标识与业务的映射关系,如果不能匹配,则业务***不做任何操作,并以短消息的方式向用户返回短消息指令错误等提示信息。
图10为本发明实施例SP服务器结构示意图。参见图10,该SP服务器包括:第一营销彩信生成模块、第二营销彩信生成模块以及MM7接口模块,其中,
第一营销彩信生成模块,用于根据业务需求生成第一营销彩信,输出至第二营销彩信生成模块;
第二营销彩信生成模块,用于接收第一营销彩信,在第一营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,形成第二营销彩信,携带目标用户清单,输出至MM7接口模块;
MM7接口模块,用于将接收的第二营销彩信发送出去。
短消息媒体类型文件包含内容信息以及接收者信息,内容信息包含第一营销彩信宣传的业务对应的标识信息,则SP服务器进一步包括:映射关系存储模块,用于存储预先设置的营销彩信宣传的业务标识以及办理该业务的接收者信息,并将业务标识与业务的映射关系发送至办理该业务的接收者。
图11为本发明实施例移动终端结构示意图。参见图11,该移动终端包括:接收模块、营销彩信存储模块、营销彩信解析模块、营销彩信显示模块、配置文件操作检测模块、短消息媒体类型文件调用模块以及发送模块,其中,
接收模块,用于接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载第二营销彩信,输出至营销彩信存储模块进行存储;
营销彩信解析模块,用于在接收到用户阅读营销彩信指令后,从营销彩信存储模块读取并解析营销彩信,将解析的营销彩信输出至营销彩信显示模块;
本实施例中,对于文件扩展名为*.sms的文件,营销彩信解析模块不进行解析,也不输出至销彩信显示模块显示给用户。
营销彩信显示模块,用于将接收的解析的营销彩信向用户显示;
配置文件操作检测模块,用于检测用户是否操作营销彩信显示模块显示的营销彩信中的配置文件,如果是,向短消息媒体类型文件调用模块输出触发消息;
短消息媒体类型文件调用模块,用于接收触发消息,从营销彩信存储模块读取营销彩信中的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息输出至发送模块;
发送模块,用于将接收的申请业务短消息发送出去。
所应说明的是,本发明实施例的技术方案,不仅仅用于用户办理、定制业务,也可以用于用户之间相互交互彩信以及SP服务器对发送的营销彩信针对用户进行反馈问卷,例如,SP服务器通过在发送的彩信中将短信接收者的号码设置为自身号码,短信内容设置为用户满意度等级信息等,即可实现该发送彩信的满意度调查。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换以及改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (19)
1.一种基于彩信实现交互的方法,其特征在于,该方法包括:
移动终端获取服务器推送的嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,保存并显示给用户;
检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述设置触发短消息媒体类型生成短消息的配置文件的步骤包括:
利用同步多媒体集成语言SMIL标准中用于链接的<a></a>标记,在办理业务指向的图片文件之外嵌套<a></a>标记,并将<a></a>标记中的href属性指向所述短消息媒体类型文件。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述移动终端获取服务器推送的营销彩信的步骤包括:
服务提供商SP服务器根据业务需求生成第一营销彩信,在生成的第一营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置移动终端触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,形成第二营销彩信并推送至多媒体消息服务中心MMSC,携带目标用户清单;
MMSC接收第二营销彩信并存储,根据携带的目标用户清单,以无线应用协议推送WAP Push的方式将携带有URL地址以及目标用户的彩信接收通知发送至WAP网关;
WAP网关接收彩信接收通知,发送至短消息服务中心SMSC;
SMSC接收彩信接收通知,封装为彩信接收通知短消息,通过移动通信网发送至相应的移动终端;
移动终端接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的统一资源定位符URL地址信息,从URL地址对应的服务器下载嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信。
4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述短消息媒体类型文件包含短消息内容信息以及短消息接收者信息。
5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,所述内容信息包含第一营销彩信宣传的业务信息,或,第一营销彩信宣传的业务对应的业务办理标识信息。
6.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述URL地址对应的服务器为MMSC。
7.如权利要求3所述的方法,其特征在于,进一步包括:MMSC确定目标用户都已下载第二营销彩信,将存储的第二营销彩信删除。
8.如权利要求1至7任一项所述的方法,其特征在于,所述检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件的步骤包括:
用户阅读营销彩信,确定需要办理营销彩信宣传的业务;
按照营销彩信的提示信息,操作营销彩信中设置的配置文件;
检测用户是否操作营销彩信中设置的配置文件,如果是,执行链接到嵌入的短消息媒体类型文件的步骤,否则,不作处理。
9.如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理的步骤包括:
移动终端将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息发送至SMSC;
SMSC接收申请业务短消息,转发至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者;
接收者接收业务申请短消息,为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务。
10.如权利要求9所述的方法,其特征在于,所述接收者为业务***,所述接收者接收业务申请短消息后,为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务前,进一步包括:
业务***根据接收到的用户发送的业务中请短消息,对发送业务申请短消息的用户进行鉴权,在用户通过鉴权后,执行所述为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务。
11.如权利要求10所述的方法,其特征在于,所述为用户办理业务申请短消息中包含的内容信息对应的相应业务的步骤包括:
如果业务申请短消息中包含的内容信息为业务信息,则直接根据该业务信息为用户办理;
如果业务申请短消息中包含的内容信息为业务标识信息,则业务***根据存储的业务标识与业务的映射关系,查询获取内容信息对应的业务并为用户办理。
12.如权利要求11所述的方法,其特征在于,进一步包括:业务***存储用户办理业务的结果数据信息,并向用户返回办理业务的结果数据信息。
13.一种基于彩信实现交互的***,其特征在于,该***包括:服务提供商SP服务器以及移动终端,其中,
SP服务器,用于生成嵌入有短消息媒体类型文件并设置有触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件的营销彩信,并推送至移动终端;
移动终端,用于接收SP服务器推送的营销彩信,保存并显示给用户;检测到用户操作营销彩信中设置的配置文件,链接到嵌入的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将嵌入的短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息发送至嵌入的短消息媒体类型文件中包含的接收者进行业务办理。
14.如权利要求13所述的***,其特征在于,进一步包括:多媒体消息服务中心MMSC、无线应用协议WAP网关、短消息服务中心SMSC、移动通信网以及业务***,其中,
MMSC,用于接收SP服务器输出的营销彩信并存储,根据携带的目标用户清单,以WAP Push的方式将携带有统一资源定位符URL地址以及目标用户的彩信接收通知发送至WAP网关;
WAP网关,接收MMSC发送的彩信接收通知,发送至SMSC;
SMSC,接收彩信接收通知,封装为彩信接收通知短消息,通过移动通信网发送至相应的移动终端,以使移动终端根据接收的通知短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载营销彩信;接收用户终端发送的申请业务短消息,发送至业务***;
业务***,用于接收由移动终端发送并经所述SMSC转发的申请业务短消息,根据申请业务短消息为用户办理相应业务。
15.如权利要求14所述的***,其特征在于,利用同步多媒体集成语言SMIL标准中用于链接的<a></a>标记,在办理业务指向的图片文件之外嵌套<a></a>标记,并将<a></a>标记中的href属性指向所述短消息媒体类型文件来设置触发短消息媒体类型生成短消息的配置文件。
16.如权利要求15所述的***,其特征在于,所述短消息媒体类型文件包含内容信息以及接收者信息,所述内容信息包含第一营销彩信宣传的业务对应的标识信息,
所述业务***接收申请业务短消息,如果申请业务短消息中包含业务标识信息,匹配预先存储的业务标识与业务的映射关系,如果不能匹配,则以短消息的方式向用户返回短消息指令错误信息。
17.一种SP服务器,其特征在于,该SP服务器包括:第一营销彩信生成模块、第二营销彩信生成模块以及MM7接口模块,其中,
第一营销彩信生成模块,用于根据业务需求生成第一营销彩信,输出至第二营销彩信生成模块;
第二营销彩信生成模块,用于接收第一营销彩信,在第一营销彩信中嵌入短消息媒体类型文件并设置触发短消息媒体类型文件生成短消息的配置文件,形成第二营销彩信,携带目标用户清单,输出至MM7接口模块;
MM7接口模块,用于将接收的第二营销彩信发送出去。
18.如权利要求17所述的SP服务器,其特征在于,进一步包括:映射关系存储模块,用于存储预先设置的第一营销彩信宣传的业务标识以及办理该业务的接收者信息。
19.一种移动终端,其特征在于,该移动终端包括:接收模块、营销彩信存储模块、营销彩信解析模块、营销彩信显示模块、配置文件操作检测模块、短消息媒体类型文件调用模块以及发送模块,其中,
接收模块,用于接收彩信接收通知短消息,根据短消息中携带的URL地址信息,通过移动通信网以及WAP网关从URL地址对应的服务器下载第二营销彩信,输出至营销彩信存储模块进行存储;
营销彩信解析模块,用于在接收到用户阅读营销彩信指令后,从营销彩信存储模块读取并解析营销彩信,将解析的营销彩信输出至营销彩信显示模块;
营销彩信显示模块,用于将接收的解析的营销彩信向用户显示;
配置文件操作检测模块,用于检测用户是否操作营销彩信显示模块显示的营销彩信中的配置文件,如果是,向短消息媒体类型文件调用模块输出触发消息;
短消息媒体类型文件调用模块,用于接收触发消息,从营销彩信存储模块读取营销彩信中的短消息媒体类型文件,调用短消息发送功能,将短消息媒体类型文件中包含的内容信息以申请业务短消息输出至发送模块;
发送模块,用于将接收的申请业务短消息发送出去。
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