CN102136120A

CN102136120A - 基于射频识别技术的商品销售服务***

Info

Publication number: CN102136120A
Application number: CN2011100412898A
Authority: CN
Inventors: 刘鹏; 鲍建华; 田国禾; 魏光雷; 刘云涛; 何新武; 周琳
Original assignee: YINCHUAN HI-TECH ELECTRON APPLICATION TECHNOLOGY RESEARCH INSTITUTE
Current assignee: YINCHUAN HI-TECH ELECTRON APPLICATION TECHNOLOGY RESEARCH INSTITUTE
Priority date: 2011-02-22
Filing date: 2011-02-22
Publication date: 2011-07-27

Abstract

一种基于射频识别技术的商品销售服务***，包括生产厂商服务器、中心数据库服务器、销售终端服务器及现场操作终端。销售终端服务器、中心数据库服务器及生产厂商服务器之间可以灵活的实现销售信息的共享。另外，消费者可以利用设置在卖场的现场操作终端方便的了解待售商品的销售情况，例如，同类商品中价格最低的商品、销售量最大的商品，如此消费者无需花费较长时间来选择待售商品，便可在短时间内买到合适的商品。

Description

基于射频识别技术的商品销售服务***

技术领域：

本发明涉及射频识别技术领域，特别涉及一种基于射频识别技术的商品销售服务***。

背景技术：

随着物联网的推广，射频识别(Radio Frequency Identification，RFID)***的应用范围也逐步扩大。例如，射频识别识别***被应用于商品销售管理及服务领域中，商品生产厂商从电子标签生产厂商购买具有身份标识号码(Identity，ID)的电子标签，通过将电子标签贴设在商品上及在电子标签中录入相关信息，电子标签记录的信息包括不可修改的电子标签身份标识号码及录入的相关信息，该相关信息包括商品信息及生产厂商信息。在商品销售过程中，商品生产厂商、销售商可以根据商品上的电子标签对商品的销售情况进行管理。

然而，上述基于射频识别技术的商品销售管理***存在以下问题：商品生产厂商、销售商各自的商品销售管理***相互独立，彼此之间的商品销售情况不能灵活的共享，进而影响商品销售；当商品上的电子标签中的相关信息损坏后，销售商无法确定商品的商品信息，亦影响商品销售；消费者不能及时了解待售商品的销售情况，需要花费较长时间选择待售商品。

发明内容：

有鉴于此，有必要提供一种实现生产厂商、销售商之间销售管理信息共享及方便消费者了解待售商品的销售情况的基于射频识别技术的商品销售服务***。

一种基于射频识别技术的商品销售服务***，包括生产厂商服务器、中心数据库服务器、销售终端服务器及现场操作终端。

生产厂商服务器用于存储生产的商品的商品供货信息、商品描述信息、与商品信息对应的电子标签身份标识号码及校验码，并在接收到销售终端服务器提供的第一查找信息时，产生对应的验证信息，并将产生的验证信息发送给销售终端服务器；还用于在接收到中心数据库服务器提供的第二查找信息时，产生与第二查找信息对应的验证信息，并将产生的验证信息提供给销售终端服务器。

中心数据库服务器用于获取生产厂商的生产厂商信息及与生产厂商生产的商品对应的电子标签的电子标签身份标识号码，并将获取的生产厂商信息及与生产厂商生产的商品对应的电子标签的电子标签身份标识号码存储到本地数据库中，并在接收到销售终端服务器提供的第一验证请求信息时，根据第一验证请求信息查找对应的生产厂商信息，在查找到对应的生产厂商信息时，根据第一验证请求信息产生第二查找信息，并将第二查找信息提供给生产厂商服务器，第二查找信息包括电子标签信息中的电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息；在没有查找到对应的生产厂商信息时，产生非法商品提示信息，并将非法商品提示信息提供给销售终端服务器。

销售终端服务器用于在本地数据库中存储供货商信息、商品销售信息、商品描述信息、中心数据库服务器地址信息，还用于在接收到现场操作终端响应消费者扫描商品操作获取的电子标签信息数据时，其中电子标签信息数据包括电子标签身份标识号码数据、商品描述信息数据以及生产厂商信息数据，根据解析出的电子标签身份标识号码从存储的商品销售信息中选择同一类别商品的商品销售信息以及在存储的商品描述信息、供货商信息中选择对应的商品描述信息、供货商信息，并将选择的商品销售信息、商品描述信息及供货商信息提供给现场操作终端。

销售终端服务器还用于在接收到销售终端响应工作人员扫描商品操作获取的电子标签信息数据时，按照预设加密/解密规则解析接收到的电子标签信息数据；在不能正确解析出电子标签信息数据中的商品描述信息数据、生产厂商信息数据时，根据解析出的电子标签身份标识号码产生第一验证请求信息，并根据中心数据库服务器地址信息将第一验证请求信息提供给中心数据库服务器，其中第一验证请求信息包括电子标签信息中的电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息；在正确解析出电子标签信息数据中的商品描述信息数据、生产厂商信息数据时，根据解析出的电子标签身份标识号码、商品描述信息、生产厂商信息从本地数据库中存储的供货商信息、商品销售信息中查找对应的生产厂商信息及商品描述信息，在本地数据库中没有查找到对应的生产厂商信息及商品描述信息时产生第一查找信息，并根据接解析出的生产厂商信息将第一查找信息提供给生产厂商服务器，其中第一查找信息包括电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息。销售终端服务器还用于将接收的验证信息及解析出的电子标签信息提供给销售终端，以供工作人员参考。

现场操作终端用于在消费者的操作下扫描商品，并获取贴设在商品上的电子标签中的电子标签信息数据，并将电子标签信息数据提供给销售终端服务器，还用于将销售终端服务器提供的商品销售信息、商品描述信息及供货商信息按照预设规则显示，以供消费者参考。

利用上述基于射频识别技术的商品销售服务***，销售终端服务器、中心数据库服务器及生产厂商服务器之间可以灵活的实现销售信息的共享。如此方便了生产厂商、销售商对商品的销售管理。另外，消费者可以利用设置在卖场的现场操作终端方便的了解待售商品的销售情况，例如，同类商品中价格最低的商品、销售量最大的商品，如此消费者无需花费较长时间来选择待售商品，便可在短时间内买到合适的商品。

附图说明：

附图1是一较佳实施方式的基于射频识别技术的商品销售服务***的功能模块图。

附图2是另一较佳实施方式的基于射频识别技术的商品销售服务***的功能模块图。

图中：基于射频识别技术的商品销售服务***10、生产厂商服务器11、中心数据库服务器12、销售终端服务器13、上架终端14、现场操作终端15、销售终端16、销售验证显示终端17、第三方监管终端18、电子商务服务器19、该基于射频识别技术的商品销售服务***20包括生产厂商服务器21、中心数据库服务器22、销售终端服务器23、上架终端24、现场操作终端25、销售终端26、销售验证显示终端27、第三方监管终端28、电子商务服务器29、物流终端服务器30、无线卖场服务器31、售后服务读写装置32

具体实施方式：

如图1所示，基于射频识别技术的商品销售服务***10包括生产厂商服务器11、中心数据库服务器12、销售终端服务器13、上架终端14、现场操作终端15、销售终端16、销售验证显示终端17、第三方监管终端18及电子商务服务器19。其中，生产厂商服务器11、中心数据库服务器12、销售终端服务器13及电子商务服务器19之间通过互联网实现通信。

生产厂商服务器11用于存储生产的商品的商品供货信息、商品描述信息、与商品信息对应的电子标签身份标识号码及校验码，并在接收到销售终端服务器13提供的第一查找信息时，产生对应的验证信息，并将产生的验证信息发送给销售终端服务器13，还用于在接收到销售终端服务器13提供的验证码获取请求信息时，将存储的校验码发送给销售终端服务器13；还用于在接收到中心数据库服务器12提供的第二查找信息时，产生与第二查找信息对应的验证信息，并将产生的验证信息提供给销售终端服务器13。验证信息包括商品描述信息，例如生产批号、名称等。在其他实施方式中，生产厂商可以根据生产规模设置多个生产厂商服务器11，生产厂商服务器11之间采用Zigbee无线通信技术进行组网通信。

中心数据库服务器12用于获取生产厂商的生产厂商信息及与生产厂商生产的商品对应的电子标签的电子标签身份标识号码，并将获取的生产厂商信息及与生产厂商生产的商品对应的电子标签的电子标签身份标识号码存储到本地数据库中，其中生产厂商信息包括生产厂商服务器地址信息，并在接收到销售终端服务器13提供的第一验证请求信息时，根据第一验证请求信息查找对应的生产厂商信息，在查找到对应的生产厂商信息时，根据第一验证请求信息产生第二查找信息，并将第二查找信息提供给生产厂商服务器11，第二查找信息包括电子标签信息中的电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息；在没有查找到对应的生产厂商信息时，产生非法商品提示信息，并将非法商品提示信息提供给销售终端服务器13。中心数据库服务器12还用于获取销售终端服务器13存储的商品销售信息，并将获取的商品销售信息存储在本地数据库中。

中心数据库服务器12还用于接收第三方监管终端18发送的包括有加密信息的短信，并根据预设的加密/解密规则对接收到的加密信息进行解密，并产生对应的解密信息，及将产生的解密信息通过短信方式发送给第三方监管终端18；还用于接收通过销售验证显示终端17、销售终端服务器13传送的且由第三方监管终端18提供的加密信息，并根据预设的加密/解密规则对接收到的加密信息进行解密，并产生对应的解密信息，及将产生的解密信息通过销售终端服务器13传送给销售验证显示终端17，以使销售验证显示终端17显示解密信息。

销售终端服务器13用于在本地数据库中存储供货商信息、商品销售信息、商品描述信息、中心数据库服务器地址信息，用于根据上架终端14扫描一批商品所获得的电子标签信息产生验证码获取请求信息，并将验证码获取请求信息发送给对应的生产厂商服务器11，及接收生产厂商服务器11根据验证码获取请求信息提供的校验码，并存储接收到的校验码。

销售终端服务器13还用于在接收到现场操作终端15响应消费者扫描商品操作获取的电子标签信息数据时，其中电子标签信息数据包括电子标签身份标识号码数据、商品描述信息数据以及生产厂商信息数据，根据解析出的电子标签身份标识号码从存储的商品销售信息中选择同一类别商品的商品销售信息以及在存储的商品描述信息、供货商信息中选择对应的商品描述信息、供货商信息，并将选择的商品销售信息、商品描述信息及供货商信息提供给现场操作终端15。

销售终端服务器13还用于在接收到销售终端16响应工作人员扫描商品操作获取的电子标签信息数据时，按照预设加密/解密规则及生产厂商提供的校验码解析接收到的电子标签信息数据，其中加密解密规则可采用对称密钥加密算法、非对称密钥加密算法；在不能正确解析出电子标签信息数据中的商品描述信息数据、生产厂商信息数据时，根据解析出的电子标签身份标识号码产生第一验证请求信息，并根据中心数据库服务器地址信息将第一验证请求信息提供给中心数据库服务器12，其中第一验证请求信息包括电子标签信息中的电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息，例如销售终端服务器地址信息可以为销售终端服务器13的IP地址；在正确解析出电子标签信息数据中的商品描述信息数据、生产厂商信息数据时，根据解析出的电子标签身份标识号码、商品描述信息、生产厂商信息从本地数据库中存储的供货商信息、商品销售信息中查找对应的生产厂商信息及商品描述信息，在本地数据库中没有查找到对应的生产厂商信息及商品描述信息时产生第一查找信息，并根据接解析出的生产厂商信息将第一查找信息提供给生产厂商服务器12，其中第一查找信息包括电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息。销售终端服务器13还用于将接收的验证信息及解析出的电子标签信息提供给销售验证显示终端17。在其他实施方式中，销售商可以根据销售规模设置多个销售终端服务器13，销售终端服务器13之间采用Zigbee无线通信技术进行组网通信。

上架终端14，用于响应工作人员扫面待上架的一批商品的用来记录该一批商品相关信息的电子标签的操作，获取该电子标签中的电子标签信息，并将获取的电子标签信息传送给销售终端服务器13。

现场操作终端15用于在消费者的操作下扫描商品，并获取贴设在商品上的电子标签中的电子标签信息数据，并将电子标签信息数据提供给销售终端服务器13，还用于将销售终端服务器13提供的商品销售信息、商品描述信息及供货商信息按照预设规则显示，以供消费者参考。其中，预设规则可以为显示同类商品中价格最低的商品、显示销售数量最高的商品等。现场操作终端15还用于显示预设的广告信息，以为消费者提供购物指南。在本实施方式中，现场操作终端15可以分为两类：一类是移动现场操作终端，另一类是固定现场操作终端。移动现场操作终端摆放在卖场的货架上，消费者可以利用移动现场操作终端扫描货架上的商品，以了解商品信息；固定现场操作终端摆放在卖场的同一类商品销售区内，消费者可以通过固定现场操作终端了解该类商品的销售情况，例如，同类商品中价格最低的商品、销售数量最高的商品等。

销售验证显示终端17，用于将接收的由销售终端服务器13提供的验证信息、解析出的电子标签信息及非法商品提示信息显示，以供消费者参考。如此，消费者可以通过判断显示的验证信息与显示的电子标签信息是否相对应、显示的非法商品提示信息，来判断商品的真伪。销售验证显示终端16还用于接收第三方监管终端18发送的加密信息，并将接收的加密信息通过销售终端服务器13发送到中心数据库服务器12，并接收的经由销售终端服务器13传送的由中心数据库服务器12根据销售验证显示终端17传送的加密信息产生的解密信息，并显示解密信息。销售验证显示终端17还用于显示预设的广告信息，以为消费者提供购物指南。

第三方监管终端18，用于响应监管人员验证操作，将预设的加密信息对应的发送给销售验证显示终端17和中心数据库服务器12。第三方监管终端18还用于接收中心数据库服务器12根据第三方监管终端18发送的加密信息产生的解密信息，并显示接收的解密信息。如此，监管人员可以通过比较第三方监管终端18显示的解密信息与销售验证显示终端17显示的解密信息是否相同，来监督销售商的合法性。其中，第三方监管终端18与中心数据库服务器12的通信可以通过无线方式实现，例如，可以通过短信方式直接实现信息的传送：第三方监管终端18将短信息直接发给中心数据库服务器12或者第三方监管终端18将短信息发给第三方监管服务器，再由第三方监管服务器发送给中心数据库服务器12。

电子商务服务器19，用于响应消费者利用个人电脑输入的查询信息，从中心数据库服务器12获取商品销售信息，并将获取的商品销售信息传送给消费者的个人电脑，以供消费者参考。如此，消费者可以在家里了解卖场里各种商品的销售情况，这样无需在卖场花费较多时间挑选商品，就可以购买到适合的商品。

利用上述基于射频识别技术的商品销售服务***10，销售终端服务器13、中心数据库服务器12及生产厂商服务器11之间可以灵活的实现销售信息的共享。如此方便了生产厂商、销售商对商品的销售管理。另外，消费者可以利用设置在卖场的现场操作终端15方便的了解待售商品的销售情况，例如，同类商品中价格最低的商品、销售量最大的商品，如此消费者无需花费较长时间来选择待售商品，便可在短时间内买到合适的商品。

请参看图2，其为另一较佳实施方式的基于射频识别技术的商品销售服务***20，该基于射频识别技术的商品销售服务***20包括生产厂商服务器21、中心数据库服务器22、销售终端服务器23、上架终端24、现场操作终端25、销售终端26、销售验证显示终端27、第三方监管终端28、电子商务服务器29、物流终端服务器30、无线卖场服务器31及售后服务读写装置32。其中，生产厂商服务器21、中心数据库服务器22、销售终端服务器23、上架终端24、现场操作终端25、销售终端26、销售验证显示终端27、第三方监管终端28、电子商务服务器29的功能与基于射频识别技术的商品销售服务***10中的生产厂商服务器11、中心数据库服务器12、销售终端服务器13、上架终端14、现场操作终端15、销售终端16、销售验证显示终端17、第三方监管终端18及电子商务服务器19的功能相同。

进一步的，生产厂商服务器21还用于记录售出的商品的维修信息，并根据售后服务读写装置32提供的维修查询信息，查找对应的维修信息，并将查找到的维修信息传送给售后服务读写装置32。

物流终端服务器30及无线卖场服务器31通过互联网与生产厂商服务器21及中心数据库服务器22，物流终端服务器30及无线卖场服务器31可以访问生产厂商服务器21及中心数据库服务器22，如此实现物流终端服务器30及无线卖场服务器31与生产厂商服务器21及中心数据库服务器22的信息共享。

售后服务读写装置32，用于响应维修人员扫描待修商品上的电子标签的操作，获取电子标签中的电子标签信息，并根据获取的电子标签信息产生维修查询信息，并将维修查询信息发送给生产厂商服务器21，及接收生产厂商服务器21根据维修查询信息发送的维修信息，并显示接收的维修信息，以供维修人员参考。售后服务读写装置32还用于响应维修人员输入当前维修信息的操作，产生维修信息，并将产生的维修信息发送给生产厂商服务器21记录。

利用上述基于射频识别技术的商品销售服务***20，销售终端服务器23、中心数据库服务器22、物流终端服务器30、无线卖场服务器31及生产厂商服务器21之间可以灵活的实现销售信息的共享。如此方便了生产厂商、销售商、物流商及零售终端商对商品的销售管理。如此，消费者不仅销售单行的卖场中购买到具有质量保证的商品，而且也可以在零售终端商购买到具有质量保证的商品；同时生产厂商在售后服务点设置的售后服务读写装置32可以从生产厂商服务器21中获取待修商品的维修记录，如此可以方便维修人员为消费者提供维修服务。

Claims

1.一种基于射频识别技术的商品销售服务***，其特征在于：该基于射频识别技术的商品销售服务***包括生产厂商服务器、中心数据库服务器、销售终端服务器、销售验证显示终端及现场操作终端；

生产厂商服务器用于存储生产的商品的商品供货信息、商品描述信息、与商品信息对应的电子标签身份标识号码及校验码，并在接收到销售终端服务器提供的第一查找信息时，产生对应的验证信息，并将产生的验证信息发送给销售终端服务器；还用于在接收到中心数据库服务器提供的第二查找信息时，产生与第二查找信息对应的验证信息，并将产生的验证信息提供给销售终端服务器；

中心数据库服务器用于获取生产厂商的生产厂商信息及与生产厂商生产的商品对应的电子标签的电子标签身份标识号码，并将获取的生产厂商信息及与生产厂商生产的商品对应的电子标签的电子标签身份标识号码存储到本地数据库中，并在接收到销售终端服务器提供的第一验证请求信息时，根据第一验证请求信息查找对应的生产厂商信息，在查找到对应的生产厂商信息时，根据第一验证请求信息产生第二查找信息，并将第二查找信息提供给生产厂商服务器，第二查找信息包括电子标签信息中的电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息；在没有查找到对应的生产厂商信息时，产生非法商品提示信息，并将非法商品提示信息提供给销售终端服务器；

销售终端服务器用于在本地数据库中存储供货商信息、商品销售信息、商品描述信息、中心数据库服务器地址信息，还用于在接收到现场操作终端响应消费者扫描商品操作获取的电子标签信息数据时，其中电子标签信息数据包括电子标签身份标识号码数据、商品描述信息数据以及生产厂商信息数据，根据解析出的电子标签身份标识号码从存储的商品销售信息中选择同一类别商品的商品销售信息以及在存储的商品描述信息、供货商信息中选择对应的商品描述信息、供货商信息，并将选择的商品销售信息、商品描述信息及供货商信息提供给现场操作终端；销售终端服务器还用于在接收到销售终端响应工作人员扫描商品操作获取的电子标签信息数据时，按照预设加密/解密规则解析接收到的电子标签信息数据，在不能正确解析出电子标签信息数据中的商品描述信息数据、生产厂商信息数据时，根据解析出的电子标签身份标识号码产生第一验证请求信息，并根据中心数据库服务器地址信息将第一验证请求信息提供给中心数据库服务器，其中第一验证请求信息包括电子标签信息中的电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息，在正确解析出电子标签信息数据中的商品描述信息数据、生产厂商信息数据时，根据解析出的电子标签身份标识号码、商品描述信息、生产厂商信息从本地数据库中存储的供货商信息、商品销售信息中查找对应的生产厂商信息及商品描述信息，在本地数据库中没有查找到对应的生产厂商信息及商品描述信息时产生第一查找信息，并根据接解析出的生产厂商信息将第一查找信息提供给生产厂商服务器，其中第一查找信息包括电子标签身份标识号码及销售终端服务器地址信息；销售终端服务器还用于将接收的验证信息及解析出的电子标签信息提供给销售终端，以供工作人员参考；

2.根据权利要求1所述的基于射频识别技术的商品销售服务***，其特征在于：该基于射频识别技术的商品销售服务***还包括电子商务服务器；

中心数据库服务器还用于获取销售终端服务器存储的商品销售信息，并将获取的商品销售信息存储在本地数据库中；

电子商务服务器用于响应消费者利用个人电脑输入的查询信息，从中心数据库服务器获取商品销售信息，并将获取的商品销售信息传送给消费者的个人电脑，以供消费者参考。

3.根据权利要求1所述的基于射频识别技术的商品销售服务***，其特征在于：该基于射频识别技术的商品销售服务***还包括上架终端；

上架终端，用于响应工作人员扫面待上架的一批商品的用来记录该一批商品相关信息的电子标签的操作，获取该电子标签中的电子标签信息，并将获取的电子标签信息传送给销售终端服务器；

生产厂商服务器还用于在接收到销售终端服务器提供的验证码获取请求信息时，将存储的校验码发送给销售终端服务器；

销售终端服务器还用于根据上架终端扫描一批商品所获得的电子标签信息产生验证码获取请求信息，并将验证码获取请求信息发送给对应的生产厂商服务器，及接收生产厂商服务器根据验证码获取请求信息提供的校验码，并存储接收到的校验码。

4.根据权利要求1所述的基于射频识别技术的商品销售服务***，其特征在于：该基于射频识别技术的商品销售服务***还包括销售验证显示终端；

销售验证显示终端，用于将接收的由销售终端服务器提供的验证信息、解析出的电子标签信息及非法商品提示信息显示，以供消费者参考。

5.根据权利要求4所述的基于射频识别技术的商品销售服务***，其特征在于：该基于射频识别技术的商品销售服务***还包括第三方监管终端，

中心数据库服务器还用于接收第三方监管终端发送的包括有加密信息的短信，并根据预设的加密/解密规则对接收到的加密信息进行解密，并产生对应的解密信息，及将产生的解密信息通过短信方式发送给第三方监管终端；还用于接收通过销售验证显示终端、销售终端服务器传送的且由第三方监管终端提供的加密信息，并根据预设的加密/解密规则对接收到的加密信息进行解密，并产生对应的解密信息，及将产生的解密信息通过销售终端服务器传送给销售验证显示终端；

第三方监管终端，用于响应监管人员验证操作，将预设的加密信息对应的发送给销售验证显示终端和中心数据库服务器；第三方监管终端还用于接收中心数据库服务器根据第三方监管终端发送的加密信息产生的解密信息，并显示接收的解密信息；

销售验证显示终端还用于接收第三方监管终端发送的加密信息，并将接收的加密信息通过销售终端服务器发送到中心数据库服务器，并接收的经由销售终端服务器传送的由中心数据库服务器根据销售验证显示终端传送的加密信息产生的解密信息，并显示解密信息。

6.根据权利要求4所述的基于射频识别技术的商品销售服务***，其特征在于：销售验证显示终端还用于显示预设的广告信息，以为消费者提供购物指南。

7.根据权利要求1所述的基于射频识别技术的商品销售服务***，其特征在于：现场操作终端还用于显示预设的广告信息，以为消费者提供购物指南。

8.根据权利要求1所述的基于射频识别技术的商品销售服务***，其特征在于：该基于射频识别技术的商品销售服务***还包括售后服务读写装置；

生产厂商服务器还用于记录售后服务读写装置提供的售出的商品的维修信息，还用于根据售后服务读写装置提供的维修查询信息，查找对应的维修信息，并将查找到的维修信息传送给售后服务读写装置；

售后服务读写装置，用于响应维修人员扫描待修商品上的电子标签的操作，获取电子标签中的电子标签信息，并根据获取的电子标签信息产生维修查询信息，并将维修查询信息发送给生产厂商服务器，及接收生产厂商服务器根据维修查询信息发送的维修信息，并显示接收的维修信息，以供维修人员参考；售后服务读写装置还用于响应维修人员输入当前维修信息的操作，产生维修信息，并将产生的维修信息发送给生产厂商服务器记录。