CN101888499A - 一种通过电视机点菜的方法、电视机、服务器及点菜*** - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供了一种通过电视机点菜的方法，包括：电视机进入点菜模式，所述电视机根据用户的查询消息向点菜服务器转发所述查询消息，之后从所述点菜服务器获取查询反馈消息并在屏幕上显示，所述电视机获取用户的点菜消息并向点菜服务器转发所述点菜消息，之后从所述点菜服务器获取点菜反馈消息并在屏幕上显示。相应的，本发明还提供了一种实现点菜的电视机、点菜服务器以及一种点菜***。使用本发明可以让用户通过电视完成点菜，实现了一体化的服务增强了用户体验，也节省了餐厅在购买点菜机上的开支和放置点菜机空间。
Description
技术领域
本发明涉及电视机应用领域，尤其涉及一种通过电视机点菜的方法、电视机、服务器及点菜***。
背景技术
随着人们消费水平的提高以及信息化体系的建成，点菜机实现了酒店、餐饮业向规范化、智能化、现代化的飞跃，具有高可靠性、稳定性、无线集成等特点，广泛应用于星级酒楼、大中小型酒店、餐厅等。目前各种各样的点菜机出现在消费场所，价格从几百元到几千元不等。
于此同时，各种尺寸的电视在服务业如中西餐厅、酒楼、歌舞厅、***、酒吧、咖啡厅、快餐店、综合娱乐场所、大型、中型餐饮集团，KTV包间等的场所也已相当普及。同时设置有电视机和点菜机，一定程度上造成了成本和空间资源上的赘余和浪费。
发明内容
鉴于此，本发明提供了一种通过电视机点菜的方法、装置和***。让用户可以直接在电视机上完成点菜。
本发明实施例提供了一种通过电视机点菜的方法，包括：
电视机进入点菜模式；
所述电视机根据用户的查询消息向点菜服务器转发所述查询消息，之后从所述点菜服务器获取查询反馈消息并在屏幕上显示；
所述电视机获取用户的点菜消息并向点菜服务器转发所述点菜消息，之后从所述点菜服务器获取点菜反馈消息并在屏幕上显示。
相应的本发明提供了一种实现点菜的电视机，所述电视机包括：
模式选择单元，用于使电视机进入或退出点菜模式；
用户消息接收单元，用于获取用户发出的查询点菜消息，所述查询点菜消
息为点菜消息、查询消息以及即时消息的任一种；
消息发送单元，用于将获取到的查询点菜消息发送给点菜服务器；
反馈消息接收单元，用于获取点菜服务器发来的反馈消息；
显示单元，用于在显示屏幕上显示所述反馈消息。
相应的本发明提供了一种点菜服务器，包括：
储存单元，用于储存菜单信息、餐厅信息以及其他信息；
消息接收单元，用于获取电视机发来的查询点菜消息，所述查询点菜消息为点菜消息、查询消息以及即时消息的任一种；
信息处理单元，用于对用户的点菜消息进行统计和计算价格；
反馈单元，用于向电视机发送反馈消息，包括根据获取到的查询消息和储存单元中的信息发送查询反馈消息给电视机及根据获取到的点菜消息和信息处理单元的处理结果发送点菜反馈信息给电视机。
相应的本发明提供了一种点菜***，包括一个点菜服务器和至少一个电视机，点菜服务器与电视机之间通过信息传输设备进行连接，其中：
所述电视机用于获取用户的查询点菜消息并向所述点菜服务器转发，之后获取点菜服务器的反馈消息并在显示屏幕上显示；
所述点菜服务器用于储存菜单信息、餐厅信息以及其他信息，通过电视机获取用户的查询点菜消息，通过电视机获取用户查询消息时将查询反馈消息返回给电视机，通过从电视机获取用户的点菜消息时对所述点菜消息进行统计和计算价格，并将点菜反馈消息返回给电视机。
本发明通过在电视机上实现了点菜的功能，让用户可以直接通过电视机进行点菜和查看餐厅信息，还可以即时要求其他服务，实现了一体化的服务增强了用户体验，也节省了餐厅在购买点菜机上的开支和放置点菜机空间。
附图说明
图1为本发明实施例一种点菜***的组成示意图；
图2为本发明实施例中一种点菜服务器的结构组成示意图；
图3为本发明实施例中的一种实现点菜的电视机的结构组成示意图；
图4为本发明一种通过电视机点菜的方法的实施例流程示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
图1为本发明实施例一种点菜***的组成示意图，如图1所示该点菜***包括一个点菜服务器10和至少一个电视机20，该***可以适用于餐厅、酒楼、酒吧、KTV包间等餐饮娱乐场所，本实施例仅就应用在餐厅的点菜***进行介绍，其中：
所述电视机20用于获取用户的查询点菜消息并向所述点菜服务器10转发，之后获取点菜服务器10的反馈消息并在显示屏幕上显示。所述查询点菜消息为点菜消息、查询消息以及即时消息的任一种。该电视机20可以置于餐厅的包房内，客人进入包房入座后可以在桌上对着电视机使用例如遥控器等输入装置进行点菜。
所述点菜服务器10用于储存菜单信息、餐厅信息以及其他信息，通过电视机20获取用户的查询点菜消息，通过电视机20获取用户查询消息时将查询反馈消息返回给电视机20，通过从电视机20获取用户的点菜消息时对所述点菜消息进行统计和计算价格，并将点菜反馈消息返回给电视机20。具体的所述点菜服务器可以位于餐厅大堂服务中心、经理办公室或前台服务处内，能够自动反馈用户的查询和点菜消息，当获取用户的即时消息时还可以提醒工作人员对所述即时消息及时进行相应的处理。
所述点菜服务器与电视机之间通过信息传输设备进行连接，所述信息传输设备可以为传输电缆、WIFI无线传输适配器等各种无线或有线数据传输装置。
图2为本发明实施例中一种点菜服务器的结构组成示意图，如图2所示该点菜服务器包括消息接收单元110，储存单元120，信息处理单元130以及反馈单元140，其中：
消息接收单元110，用于获取电视机发来的查询点菜消息，所述查询点菜消息为点菜消息、查询消息以及即时消息的任一种。具体的通过信息传输设备从所述电视机接收数据。
储存单元120，用于储存菜单信息、餐厅信息以及其他信息。具体的，所述菜单信息可以包括当天菜谱列表、菜品详细信息以及菜品喜好可选信息等，所述餐厅信息可以包括桌台状态信息、优惠活动信息以及餐厅介绍等，其他信息可以包括近日新闻、使用方法说明以及会员登陆等，可任意增加各类信息。
信息处理单元130，用于对用户的点菜消息进行统计和计算价格。具体的，所述信息接收单元110从电视机获取的点菜消息可以包含一个桌号标识，所述信息处理单元可以将带有同一标识的点菜消息进行收集、统计并计算价格。
反馈单元140，用于向电视机返回反馈消息，包括根据消息接收单元110获取到的查询消息和储存单元120中的各种信息发送查询反馈消息给电视机，以及根据消息接收单元110获取到的点菜消息和信息处理单元130的处理结果发送点菜反馈信息给电视机。还包括根据消息接收单元110获取到的即时消息发送即时反馈给所述电视机。
图3为本发明实施例中的一种实现点菜的电视机的结构组成示意图，如图3所示该电视机包括：模式选择单元210、用户消息接收单元220、消息发送单元230、反馈消息接收单元240以及显示单元250，其中：
模式选择单元210，用于使电视机进入或退出点菜模式。具体实现中，可以为在所述电视MENU功能菜单中增加此模式选项，用户可以使用电视机自带遥控器进行选择进入或退出点菜模式。
用户消息接收单元220，用于获取用户发出的查询点菜消息，所述查询点菜消息为点菜消息、查询消息以及即时消息的任一种。具体实现中，所述用户消息接收单元220可以为遥控器和遥控信号接收器，也可以为一个外接控制键盘，还可以是触摸式显示屏，用于获取用户的查询点菜消息。所述查询点菜消息为点菜消息、查询消息以及即时消息的任一种。所述用户的查询消息包括：菜单查询信息、餐厅查询信息以及其他查询信息。所述点菜消息可以包括菜品标识和喜好信息，所述喜好信息可以为用户从点菜服务器10根据菜单查询消息反馈至电视机的菜品喜好可选信息中选择，也可以由用户通过外接键盘或触摸屏输入自定义喜好信息。所述即时消息包括催菜、退菜、临时加菜以及呼叫服务。
消息发送单元230，用于将获取到的查询点菜消息发送给点菜服务器10，具体实现中，所述消息发送单元230可以将获取到的所述查询点菜消息加上桌号标识后一起向点菜服务器进行发送。
反馈消息接收单元240，用于获取点菜服务器10发来的反馈消息，具体为包括查询反馈消息、点菜反馈消息以及即时反馈消息。
显示单元250，用于在显示屏幕上显示反馈消息接收单元240接收到的所述反馈消息。
以上为从***和设备的角度阐述了本发明实施例的实现，以下通过具体实施例来介绍本发明一种通过电视机点菜的方法。
图4为本发明一种通过电视机点菜的方法的实施例流程示意图，其包括：
S310，电视机进入点菜模式。具体实现中，可以为用户打开桌号标识为168的电视机后，使用输入装置从电视MENU功能菜单中选择进入点菜模式，电视机显示屏幕显示点菜模式初始画面。所述输入装置可以为遥控器、电视触摸屏或控制键盘的任一种。
S320，获取用户的查询消息并向点菜服务器转发。具体实现中，所述点菜模式初始画面中可以包括三个查询选择：菜单查询、餐厅查询和其他查询，用户可以使用输入装置进行选择，所述电视机即获取到用户的查询消息，之后所述电视机可以在查询消息中加载桌号标识168后向点菜服务器转发。
S330，从点菜服务器获取查询反馈消息并在屏幕上显示。具体实现中，所述点菜服务器在获取从电视机发来的查询消息后在储存单元找到相应的信息，将相应信息加载至查询反馈消息向电视机发送出去。例如收到的为菜单查询消息，则将菜单信息加载至查询反馈信息发送至所述电视机。进一步可以为将菜单信息中的大类列表发送至电视机，例如“西餐”、“中餐”、“小吃”以及“酒水”等，所述电视机将此列表显示在屏幕上，待用户选择后进入第二层列表，例如用户选择“中餐”发送查询消息后，点菜服务器可以反馈进一步的分类列表至电视机上，例如“粤菜”、“川菜”以及“湘菜”等，以此类推直到服务器反馈菜品列表至电视机上，用户选择菜品发送查询消息后，点菜服务器反馈菜品详细信息以及菜品喜好可选信息至电视机，所述菜品详细信息可以包括烹饪方法，选用食材，成品图片及简单介绍等，菜品喜好可选信息可以包括是否放葱、姜、蒜或“麻辣”、“微辣”等类似选项提供用户选择，还可以在屏幕上提供一个自定义喜好信息输入框，提供用户使用输入装置输入自定义喜好信息。
S340，获取用户的点菜消息并向点菜服务器转发。具体实现中，用户根据电视机屏幕上的菜品详细信息完成喜好信息的设置后，使用输入装置确认点菜，所述电视机即成功获取用户对该菜品的点菜消息，所述点菜消息包括菜品标识和喜好信息，所述电视机在该点菜消息上加载桌号标识168后向点菜服务器发送。
S350，从点菜服务器获取点菜反馈消息并在屏幕上显示。所述点菜服务器可以在从电视机获取用户的点菜消息后，返回“点菜成功”的反馈消息，同时采集桌号标识168下的所有点菜信息，并对价格进行计算，每次获取用户的点菜消息都把当前用户已点菜品列表以及总计价格返回给电视机，所述电视机获取所述反馈消息后显示在电视屏幕上，让用户明了所点菜品信息。进一步可以在点菜反馈消息中加入一个“确认菜单并完成点菜”的选项发送给电视机，当用户完成点菜时可以选择此选项完成点菜。点菜服务器保存桌号标识168下的已点菜品列表和总计价格，提供用户随时进行查看。
进一步的，所述点菜模式初始画面中可以包括即时消息的选项，用户在点菜以及点菜完成后的吃饭过程中，都可以随时让电视机进入点菜模式后在初始画面选择发送即时消息，所述即时消息为包括催菜、退菜、临时加菜以及呼叫服务员等中的任一种，所述电视机获取用户的即时消息后可以在所述即时消息上加栽桌号标识168并向点菜服务器转发，所述点菜服务器获取该即时消息后发送即时反馈给所述电视机，所述即时反馈可以包括一个“您的即时消息已收到”的消息，同时提醒工作人员对所述即时消息及时进行相应的处理，若是退菜或临时加菜的即时消息则点菜服务器还根据即时消息更改桌号标识为168的已点菜品列表，重新计算总计价格，并将更新后的已点菜品列表和总计价格反馈至电视机上，电视机在屏幕上显示。
至此完成本发明一种通过电视机点菜的方法的实施例流程，使用该方法，用户可以直接通过电视机进行点菜和查看餐厅信息，还可以即时要求其他服务，一体化的服务增强了用户体验，也节省了餐厅在点菜机上的开支和放置空间。
通过上述实施例的描述，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。
以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。
Claims (8)
1.一种通过电视机点菜的方法，其特征在于，包括：
电视机进入点菜模式；
所述电视机根据用户的查询消息向点菜服务器转发所述查询消息，之后从所述点菜服务器获取查询反馈消息并在屏幕上显示；
所述电视机获取用户的点菜消息并向点菜服务器转发所述点菜消息，之后从所述点菜服务器获取点菜反馈消息并在屏幕上显示。
2.如权利要求1所述的通过电视机点菜的方法，其特征在于，所述用户的查询消息包括：菜单查询信息、餐厅查询信息以及其他查询信息；
所述点菜服务器根据查询消息向电视机发送查询反馈消息，所述查询反馈消息包括菜单信息、餐厅信息以及其他信息的任一种。
3.如权利要求1所述的通过电视点菜的方法，其特征在于，所述点菜消息包括菜品标识和喜好信息，所述电视机向点菜服务器转发所述点菜消息时在所述点菜消息上加载一个桌号标识一起发送给点菜服务器。
4.如权利要求1所述的通过电视点菜的方法，其特征在于，所述点菜反馈消息包括菜单确认和价格统计信息。
5.如权利要求1所述的通过电视点菜的方法，其特征在于，还包括所述电视机获取用户的即时消息并向点菜服务器转发，所述即时消息包括：催菜、退菜、临时加菜以及呼叫服务。
6.一种实现点菜的电视机，其特征在于，所述电视机通过信息传输设备与点菜服务器进行连接，所述电视机包括：
模式选择单元，用于使电视机进入或退出点菜模式；
用户消息接收单元，用于获取用户发出的查询点菜消息，所述查询点菜消息为点菜消息、查询消息以及即时消息的任一种；
消息转发单元，用于将获取到的查询点菜消息发送给点菜服务器；
反馈消息接收单元，用于获取点菜服务器发来的反馈消息；
显示单元，用于在显示屏幕上显示所述反馈消息。
7.一种点菜服务器，其特征在于，所述点菜服务器通过信息传输设备与电视机进行连接，所述点菜服务器包括：
储存单元，用于储存菜单信息、餐厅信息以及其他信息；
消息接收单元，用于获取电视机发来的查询点菜消息，所述查询点菜消息为点菜消息、查询消息以及即时消息的任一种；
信息处理单元，用于对用户的点菜消息进行统计和计算价格；
反馈单元，用于向电视机发送反馈消息，包括根据获取到的查询消息和储存单元中的信息发送查询反馈消息给电视机，根据获取到的点菜消息和信息处理单元的处理结果发送点菜反馈信息给电视机。
8.一种点菜***，其特征在于，包括一个点菜服务器和至少一个电视机，点菜服务器与电视机之间通过信息传输设备进行连接，其中：
所述电视机用于获取用户的查询点菜消息并向所述点菜服务器转发，之后获取点菜服务器的反馈消息并在显示屏幕上显示；
所述点菜服务器用于储存菜单信息、餐厅信息以及其他信息，从电视机获取用户的查询点菜消息，获取到查询消息时将查询反馈消息返回给电视机，获取到点菜消息时对所述点菜消息进行统计和计算价格，并将点菜反馈消息返回给电视机。
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