CN101699841A - 多媒体彩铃的处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种多媒体彩铃的处理方法及装置，该方法包括：彩铃回铃音平台接收来自交换中心的主叫用户的信息；彩铃回铃音平台根据信息获取与主叫用户对应的多媒体彩铃；彩铃回铃音平台向主叫用户发送多媒体彩铃。本发明增加了用户体验和个性化程度，从而增强了实用性。

Description

多媒体彩铃的处理方法及装置

技术领域

本发明涉及移动通信技术，具体而言，涉及一种多媒体彩铃的处理方法及装置。

背景技术

随着社会进步和经济发展，个性化的电话回铃音(即，多媒体彩铃)越来越受到人们的欢迎。个性化的电话回铃音使人们在每次拨打电话时不再只是千篇一律的听到“嘟......嘟......”的回铃音，而是听到和/或看到内容非常丰富、富有个性化的音频、视频、文字、图片等。并且，随着个性化的电话回铃音的不断发展，用户的期望值也越来越高。

目前的多媒体彩铃，由于多媒体彩铃本身所携带的信息十分有限，很难给主叫方用户留下非常深刻的印象。并且，主叫用户往往对多媒体彩铃内容不感兴趣甚至会因多媒体彩铃内容与自身的年龄、社会地位等不相符，导致用户反感，因此不能很好推动多媒体彩铃业务的发展。例如，多媒体彩铃广告业务，只能简单的将广告添加进多媒体彩铃中，这种多媒体彩铃实现方法可实现一般的多媒体彩铃广告。

图1是根据相关技术的多媒体彩铃业务服务***的结构示意图，如图1所示，被叫用户101针对主叫用户102的电话号码在彩铃回铃音(Color Ring Back Tone，简称为CRBT)平台103上设置相应的多媒体彩铃，当主叫用户发起呼叫时，交换中心104接续CRBT平台针对主叫用户102播放相应的多媒体彩铃。但是，这种方法无法实现准确投放和多样化投放，只能针对所有人群投放相同多媒体彩铃或者只能做到针对主叫用户电话号码来加以区别所要播放的多媒体彩铃类型，无法达到针对具有不同个人信息的不同人群实现准确投放，给用户留下的印象不深，达不到更好的效果。如果投放的内容与受众期望之间反差太大的话，甚至会引起反作用，因此并不能很好的推动多媒体彩铃广告的发展。

相关技术中，用户在针对某个具体的号码设置多媒体彩铃时，必须预先知道此号码所属用户的相关信息，然后再根据具体的信息来对其设置个性化的多媒体彩铃。否则，当某些号码不在用户设置的个性化多媒体彩铃列表中时，只能对其发送默认的多媒体彩铃或不发送，这就使得用户体验不好、个性化程度不高、实用性不强。例如，恰好当天是某主叫用户或某被叫用户的生日，但没有对其设置多媒体彩铃，或多媒体彩铃与生日无关，这也无法提高用户体验。

发明内容

针对当主叫用户不在被叫用户设置的个性化多媒体彩铃列表时，无法给主叫用户提供与其相对应的个性化多媒体彩铃的问题而提出本发明，为此，本发明的主要目的在于提供一种多媒体彩铃的处理方法及装置，以解决上述问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种多媒体彩铃的处理方法，该方法包括：彩铃回铃音平台接收来自交换中心的主叫用户的信息；彩铃回铃音平台根据信息获取与主叫用户对应的多媒体彩铃；彩铃回铃音平台向主叫用户发送多媒体彩铃。

优选地，在彩铃回铃音平台接收来自交换中心的主叫用户的信息之前，上述方法还包括：交换中心接收主叫用户的呼叫，并获取主叫用户的信息；交换中心建立路由至被叫用户，并接收被叫用户的振铃消息。

优选地，在交换中心接收被叫用户的振铃消息之后，上述方法还包括：交换中心向彩铃回铃音平台发送主叫用户的信息。

优选地，在交换中心接收被叫用户的振铃消息之后，上述方法还包括：交换中心接收被叫用户的应答消息；交换中心向彩铃回铃音平台发送停止消息，以便彩铃回铃音平台停止发送多媒体彩铃；交换中心建立主叫用户和被叫用户的连接。

优选地，交换中心获取主叫用户的信息包括：交换中心通过查询主叫归属位置寄存器获取主叫用户的信息。

优选地，彩铃回铃音平台根据信息获取与主叫用户对应的多媒体彩铃包括：彩铃回铃音平台根据信息使用被叫用户预先设置的检索条件检索与主叫用户对应的多媒体彩铃。

优选地，交换中心包括以下至少之一：运营商的移动交换中心、具有相同交换功能的设备、具有相同交换功能的网元。

优选地，多媒体彩铃包括以下至少之一：被叫用户上传的多媒体彩铃、被叫用户通过彩铃回铃音平台设置的多媒体彩铃、被叫用户通过拨打电话设置的多媒体彩铃。

为了实现上述目的，根据本发明的另一个方面，提供了一种彩铃回铃音平台，包括：接收模块，用于接收来自交换中心的主叫用户的信息；获取模块，用于根据信息获取与主叫用户对应的多媒体彩铃；发送模块，用于向主叫用户发送多媒体彩铃。

为了实现上述目的，根据本发明的另一个方面，还提供了一种交换中心，包括：呼叫模块，用于呼叫被叫用户；第一接收模块，用于接收被叫用户的振铃消息；获取模块，用于获取主叫用户的信息；第一发送模块，用于向彩铃回铃音平台发送主叫用户的信息；第二接收模块，用于接收被叫用户的应答信息；第二发送模块，用于向彩铃回铃音平台发送停止消息。

通过本发明，采用CRBT平台接收来自交换中心的主叫用户的信息，并根据信息获取与主叫用户对应的多媒体彩铃，然后向主叫用户发送多媒体彩铃，解决了当主叫用户不在被叫用户设置的个性化多媒体彩铃列表时，无法给主叫用户提供与其相对应的个性化多媒体彩铃的问题，进而增加了用户体验和个性化程度，从而增强了实用性。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据相关技术的多媒体彩铃业务服务***的结构示意图；

图2是根据本发明实施例的多媒体彩铃的处理方法的流程图；

图3是根据本发明实施例的多媒体彩铃的处理方法的详细流程图；

图4是根据本发明实施例的多媒体彩铃的处理装置的结构框图；

图5是根据本发明实施例的交换中心的结构框图；

图6是根据本发明实施例的多媒体彩铃业务服务***的结构示意图；

图7是根据本发明实施例的CRBT平台结构示意图。

具体实施方式

功能概述

考虑到相关技术中当主叫用户不在被叫用户设置的个性化多媒体彩铃列表时，无法给主叫用户提供与其相对应的个性化多媒体彩铃的问题，本发明实施例提供了一种多媒体彩铃的处理方案，通过以主叫用户个性化的相关信息为基础来定制在主叫用户端播放的多媒体彩铃，以增加用户体验和个性化程度，并增强实用性。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。

方法实施例

根据本发明的实施例，提供了一种多媒体彩铃的处理方法。图2是根据本发明实施例的多媒体彩铃的处理方法的流程图，如图2所示，包括如下的步骤S202至步骤S206：

步骤S202，CRBT平台接收来自交换中心的主叫用户的信息。

具体地，在步骤S202之前，上述方法还包括：主叫用户向被叫用户发起呼叫，并由交换中心建立路由至被叫用户，交换中心接收到被叫用户的振铃消息后抑止原始回铃音；交换中心获取主叫用户的信息并发送给被叫用户签约的CRBT平台。

其中，交换中心获取主叫用户的信息包括：交换中心通过路由到主叫归属位置寄存器(Home Location Register，简称为HLR)查询以便获取主叫用户的信息。

其中，上述交换中心可以包括：运营商的移动交换中心、具有相同交换功能的设备、具有相同交换功能的网元，以便实现本发明实施例的多媒体彩铃的处理方案。

其中，上述主叫用户的信息，可以包括姓名、性别、出生日期、户籍所在地、学历、职业、兴趣爱好等。

步骤S204，CRBT平台根据主叫用户的信息获取与主叫用户对应的多媒体彩铃。

CRBT平台根据信息，并根据被叫用户预先设置的特征进行检索，从而获取与主叫用户对应的多媒体彩铃。

其中，上述CRBT平台提供的多媒体彩铃可以包括：用户自定义多媒体彩铃功能、被叫用户上传自己编制的多媒体彩铃、被叫用户通过访问CRBT平台提供的WEB页面设置的多媒体彩铃、被叫用户通过拨打CRBT平台提供的电话设置的多媒体彩铃，以供多媒体彩铃用户选择。

步骤S206，CRBT平台向主叫用户发送多媒体彩铃。

具体地，在交换中心接收到被叫用户的振铃消息之后，上述方法还包括：交换中心接收被叫用户应答信息；交换中心向CRBT平台发送停止信息以便CRBT平台停止发送多媒体彩铃。

然后，交换中心接续至主叫用户，开始主叫用户与被叫用户通话，并结束本次多媒体彩铃业务。

下面将结合实例对本发明实施例的实现过程进行详细描述。

图3是根据本发明实施例的多媒体彩铃处理方法的详细流程图，如图3所示，本实施例基于主叫用户HLR中保存了用户的相关信息，被叫用户签约了运营商的多媒体彩铃服务，并在CRBT平台上设置了相应多媒体彩铃信息而实现，包括如下的步骤S302至步骤S312：

步骤S302，交换中心监测到主叫用户向被叫发起呼叫并等待接通，交换中心建立路由至被叫。

步骤S304，交换中心接收到被叫的振铃消息之后，路由到主叫HLR查询主叫用户个人相关信息(即，上述步骤S202)。

步骤S306，交换中心将主叫用户个人相关信息发到被叫签约的CRBT平台；CRBT平台根据主叫用户个人相关信息是否满足某一特征进行检索与之对应的多媒体彩铃(即，上述步骤S204)。例如若主叫用户当天过生日，且用户相关信息特征中设置为生日优先级1，则检索已设置的与生日相关的多媒体彩铃(比如发送有关生日蛋糕的广告)；或如果用户当天过生日，且该用户户籍所在地为某省，且户籍特征的优先级为1而生日优先级为2时，则检索与某省地方特色相关的多媒体彩铃。若检索到匹配的多媒体彩铃，则转步骤S308执行；否则转到步骤S310执行。

步骤S308，抑止原始回铃音并根据步骤S306检索出的多媒体彩铃建立多媒体彩铃播放通道，给主叫用户播放(即，上述步骤S206)。

步骤S310，被叫应答后，交换中心根据是否建立了多媒体彩铃播放通道的标志位，判断发送信令通知CRBT平台停止播放多媒体彩铃，或者直接停止播放原始回铃音。

步骤S312，交换中心接续至主叫用户，主叫用户和被叫用户开始通话。交换中心结束本次多媒体彩铃业务过程。

通过本发明实施例的多媒体彩铃的处理方法，以主叫用户个性化的相关信息为基础来定制在主叫用户端播放的多媒体彩铃，能使主叫用户获得与多媒体彩铃内容相关的丰富信息，并增加了用户体验和个性化程度，从而增强了实用性。

需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机***中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

装置实施例

根据本发明的实施例，提供了一种彩铃回铃音平台，该装置可以用于实现上述多媒体彩铃的处理方法。图4是根据本发明实施例的多媒体彩铃的处理装置的结构框图，如图4所示，该装置包括：接收模块41、获取模块42、发送模块43。下面对上述结构进行详细描述。

接收模块41，用于接收来自交换中心的主叫用户的信息，其中，上述主叫用户的信息，可以包括姓名、性别、出生日期、户籍所在地、学历、职业、兴趣爱好等；

获取模块42，连接至接收模块41，用于根据接收模块41接收的主叫用户的信息获取与主叫用户对应的多媒体彩铃，其中，上述多媒体彩铃可以包括：用户自定义多媒体彩铃功能、被叫用户上传自己编制的多媒体彩铃、被叫用户通过访问CRBT平台提供的WEB页面设置的多媒体彩铃、被叫用户通过拨打CRBT平台提供的电话的方式设置的多媒体彩铃，以供多媒体彩铃用户选择；

发送模块43，连接至获取模块42，用于向主叫用户发送获取模块42获取的多媒体彩铃。

根据本发明的实施例，还提供了一种交换中心，用于在主叫用户、被叫用户、主叫HLR和CRBT平台之间进行路由和接续。图5是根据本发明实施例的交换中心的结构框图，如图5所示，该交换中心包括：呼叫模块51、第一接收模块52、获取模块53、第一发送模块54、第二接收模块55、第二发送模块56。下面对上述结构进行详细描述。

呼叫模块51，用于呼叫被叫用户；第一接收模块52，用于接收被叫用户的振铃消息；获取模块53，用于获取主叫用户的信息；第一发送模块54，连接至获取模块53，用于向CRBT平台发送获取模块53获取的主叫用户的信息；第二接收模块55，用于接收被叫用户应答信息；第二发送模块56，用于向CRBT平台发送停止消息。

下面将结合实例对本发明实施例的实现过程进行详细描述。

图6是根据本发明实施例的多媒体彩铃业务服务***的结构示意图，如图6所示，该多媒体彩铃业务服务***用来实现基于用户相关信息的个性化多媒体彩铃业务。

主叫HLR 601：用于保存用主叫用户个人的相关信息。

CRBT平台602：用于设置、检索、播放多媒体彩铃信息。

交换中心603：用于在主叫用户、被叫用户、HLR、CRBT平台之间进行路由和接续。

图7是根据本发明实施例的CRBT平台结构示意图，如图7所示，CRBT平台602还可以细分为以下几个模块：

多媒体彩铃数据库701：用于保存多媒体彩铃文件及其ID。

用户相关信息特征设置模块702：将可检索的主叫用户相关信息分类存放并设置其优先级(可规定1为最高)，优先级的功能是用来确定当用户相关信息同时满足几个特征的条件时，优先采用哪一个身份特征。例如：生日，优先级如1的话，则表明给此主叫用户播放多媒体彩铃时，优先选择生日类多媒体彩铃。

多媒体彩铃开关设置模块703：用来设置一组主叫号码及其多媒体彩铃播放开关。当主叫发起呼叫时，用来根据用户相关信息特征设置模块702的设置信息，确定是否给主叫方发送多媒体彩铃。此群组可采用如下四种实现逻辑：

白名单方式：只要有设置则播放多媒体彩铃；

黑名单方式：只要有设置则不播放多媒体彩铃；

全部播放：给所有主叫用户播放多媒体彩铃；

全部不播放：所有主叫用户都不播放多媒体彩铃。

多媒体彩铃群组704：由用户从运营商提供的多媒体彩铃数据库701中挑选的若干个文件的ID，并从多媒体彩铃数据库701中添加多媒体彩铃。

多媒体彩铃设置模块705：针对用户相关信息特征设置模块702中不同的身份特征从多媒体彩铃群组704中挑选合适的多媒体彩铃进行个性化的设置。比如可设置“生日当天播放与生日相关的多媒体彩铃”、“年龄大于60岁以上人播放经典歌曲多媒体彩铃”等等多媒体彩铃播放逻辑。

多媒体彩铃检索模块706：根据主叫用户相关信息，从多媒体彩铃设置模块705中检索与当前主叫用户相匹配的多媒体彩铃文件ID，并接收从多媒体彩铃设置模块705中返回的匹配的多媒体彩铃。

多媒体彩铃播放模块707：根据从多媒体彩铃检索模块706中返回的多媒体彩铃ID，从多媒体彩铃数据库701中检索此多媒体彩铃并播放给主叫用户。

另外，本发明实施例的全部处理都在运营商服务端进行，一方面保证了呼叫时多媒体彩铃处理的高速能力，另一方面由于中间处理环节较少，从而降低了***开发的难度和提高了***的可靠性。此外，本发明实施例处理过程对用户透明，被叫用户无法获取主叫用户的个人资料，主叫用户也无法获取被叫用户的相关信息，所有相关信息检索过程都在运营商的服务器内部进行，不会造成用户个人资料的泄密，保证了***的保密性和安全性。

需要说明的是，在本发明中所描述的多媒体彩铃可以包括但不限于：视频、音频、文字、图片，以及以上多媒体文件的组合。这些文件可由运营商采集，或由签约用户自行上传并通过了运营商等相关单位的审核。

需要说明的是，装置实施例中描述的多媒体彩铃的处理装置对应于上述的方法实施例，其具体的实现过程在方法实施例中已经进行过详细说明，在此不再赘述。

综上所述，根据本发明的上述实施例，提供了一种多媒体彩铃的处理方案。通过在主叫HLR中保存主叫用户的相关信息；当主叫用户发起呼叫时，交换中心获取主叫用户相关信息并发送给CRBT平台；CRBT平台在接收到主叫用户的信息后，获取与主叫用户对应的多媒体彩铃；然后，CRBT平台向主叫用户发送多媒体彩铃。本发明实施例能按照用户实际需求，灵活的针对具有不同相关信息的不同用户发送个性化的多媒体彩铃，并能够使主叫用户获取更加丰富的多媒体彩铃相关信息，使得多媒体彩铃可以做到精确化和多元化的全方位投放，并使用户对多媒体彩铃本身更加感兴趣，给用户留下的印象会更加深刻；同时，对多媒体彩铃新业务具有很好的示范和宣传效果，有利于多媒体彩铃业务更好的推广和发展。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种多媒体彩铃的处理方法，其特征在于，包括：

彩铃回铃音平台接收来自交换中心的主叫用户的信息；

所述彩铃回铃音平台根据所述信息获取与所述主叫用户对应的多媒体彩铃；

所述彩铃回铃音平台向所述主叫用户发送所述多媒体彩铃。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述彩铃回铃音平台接收来自所述交换中心的所述主叫用户的所述信息之前，

所述方法还包括：

所述交换中心接收所述主叫用户的呼叫，并获取所述主叫用户的所述信息；

所述交换中心建立路由至被叫用户，并接收所述被叫用户的振铃消息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述交换中心接收所述被叫用户的所述振铃消息之后，所述方法还包括：

所述交换中心向所述彩铃回铃音平台发送所述主叫用户的所述信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述交换中心接收所述被叫用户的所述振铃消息之后，所述方法还包括：

所述交换中心接收所述被叫用户的应答消息；

所述交换中心向所述彩铃回铃音平台发送停止消息，以便所述彩铃回铃音平台停止发送所述多媒体彩铃；

所述交换中心建立所述主叫用户和所述被叫用户的连接。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述交换中心获取所述主叫用户的所述信息包括：

所述交换中心通过查询主叫归属位置寄存器获取所述主叫用户的所述信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述彩铃回铃音平台根据所述信息获取与所述主叫用户对应的多媒体彩铃包括：

所述彩铃回铃音平台根据所述信息使用所述被叫用户预先设置的检索条件检索与所述主叫用户对应的所述多媒体彩铃。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述交换中心包括以下之一：

运营商的移动交换中心、具有相同交换功能的设备、具有相同交换功能的网元。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法，其特征在于，所述多媒体彩铃，包括以下至少之一：

所述被叫用户上传的多媒体彩铃、所述被叫用户通过所述彩铃回铃音平台设置的所述多媒体彩铃、所述被叫用户通过拨打电话设置的所述多媒体彩铃。

9.一种彩铃回铃音平台，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收来自交换中心的主叫用户的信息；

获取模块，用于根据所述信息获取与所述主叫用户对应的多媒体彩铃；

发送模块，用于向所述主叫用户发送所述多媒体彩铃。

10.一种交换中心，其特征在于，包括：

呼叫模块，用于呼叫被叫用户；

第一接收模块，用于接收所述被叫用户的振铃消息；

获取模块，用于获取主叫用户的信息；

第一发送模块，用于向彩铃回铃音平台发送所述主叫用户的所述信息；

第二接收模块，用于接收所述被叫用户的应答信息；

第二发送模块，用于向所述彩铃回铃音平台发送停止消息。

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