CN101635642A - 一种远程管理个人终端的方法及*** - Google Patents

一种远程管理个人终端的方法及*** Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种远程管理个人终端的方法,该方法包括:连接个人终端和家庭网络设备;家庭网络设备获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器ACS;ACS存储接收到的个人终端的参数,并建立家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;ACS根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端。本发明同时还公开了一种远程管理个人终端的***,包括接口模块、家庭网络设备和ACS。采用本发明所述的方法和***,能够实现从网络侧管理接入网络的个人终端。

Description

一种远程管理个人终端的方法及***
技术领域
本发明涉及远程管理技术,尤其涉及一种远程管理个人终端的方法及***。
背景技术
传统的管理家庭网络设备的做法,是由运营商的维护人员上门对家庭网络设备进行安装、运行中的业务配置变更、以及故障维护;其中,家庭网络设备包括家庭网络中的家庭网关、路由器、机顶盒等。但是,这种人工服务方式效率不高而且需要花费大量的人力,尤其随着运营商家庭网络业务的开展,会需要将大量的家庭网络设备安置在各用户家中,再继续采用人工服务方式,家庭网络设备的安装、运行中的业务配置变更、以及故障维护会成为运营商的巨大的负担。为了解决上述问题,开发了TR-069协议,其全称为“客户端设备(CPE)广域网管理协议”,它提供了对下一代网络中家庭网络设备进行管理配置的通用框架和协议,用于从网络侧对家庭网络中的网关、路由器、机顶盒等家庭网络设备进行远程集中管理,即从网络侧对家庭网络设备进行安装、运行中的业务配置变更、以及故障维护。
而随着运营商家庭网络业务的开展,接入网络的个人终端的数量也逐渐增多,仍采人工管理同样造成运营商的较大负担,但目前还没有远程管理个人终端的具体实现方案;其中,个人终端指支持语音、数据和视频播放业务的终端设备,包括:数码相框、掌上型游戏机(PSP)、数字电视等。
发明内容
有鉴于此,本发明的主要目的在于提供一种远程管理个人终端的方法及***,能够实现从网络侧管理接入网络的个人终端。
为达到上述目的,本发明的技术方案是这样实现的:
一种远程管理个人终端的方法,连接个人终端和家庭网络设备,该方法还包括:
家庭网络设备获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器ACS;
ACS存储接收到的个人终端的参数,并建立家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;ACS根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端。
进一步地,所述家庭网络设备获取个人终端的参数前,该方法还包括:家庭网络设备注册在ACS上,具体为:
家庭网络设备向ACS发送注册请求;
ACS存储接收到的注册请求携带的家庭网络设备的参数,完成家庭网络设备注册。
进一步地,所述ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端包括:ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备对所述个人终端进行配置,具体为:
ACS根据建立的关联关系,确定与需要进行配置的个人终端连接的家庭网络设备,并将该个人终端的配置信息发送至确定的家庭网络设备,
家庭网络设备确定接收到的配置信息的类型为厂商自定义参数类型,则将接收到的配置信息发送至需要进行配置的个人终端,
个人终端根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置;或者,
个人终端通过家庭网络设备向ACS发送配置信息请求,该请求中携带个人终端的厂商标识符和设备序列号,
ACS确定接收到的配置信息请求携带厂商标识符和设备序列号,则回复厂商自定义参数类型的配置信息至家庭网络设备,
家庭网络设备确定接收到的配置信息的类型为厂商自定义参数类型,则将接收到的配置信息发送至个人终端,
个人终端根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置。
进一步地,所述ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端包括:ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备,升级所述个人终端上安装的软件,具体为:
ACS根据建立的关联关系,确定与需要进行升级的个人终端连接的家庭网络设备,发送下载Download参数至家庭网络设备;
家庭网络设备确定接收到的Download参数中的文件类型FileType为厂商自定义文件类型,则将接收到的Download参数发送至需要进行升级的个人终端;
个人终端接收Download参数,并在该Download参数指定的位置下载该Download参数指定的软件,根据下载的软件更新自身的软件。
进一步地,所述ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端包括:
所述个人终端通过家庭网络设备向ACS发送用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息;
ACS根据接收到的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息,对个人终端的状态和性能进行监测,并通过家庭网络设备对个人终端进行故障诊断及维护。
本发明还提供一种远程管理个人终端的***,该***包括:包含接口模块的家庭网络设备和ACS;其中,
接口模块,用于连接个人终端和家庭网络设备;
家庭网络设备,用于通过所述接口模块获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器ACS;
ACS,用于存储接收到的个人终端的参数,建立家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;并根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端。
进一步地,所述家庭网络设备包括:
转发模块,用于通过所述接口模块获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器ACS;
所述家庭网络设备还包括:
注册模块,用于向ACS发送注册请求。
进一步地,所述ACS包括:第一存储模块、管理模块;其中,
第一存储模块,用于存储接收到的个人终端的参数,建立并存储家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;
管理模块,用于根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端;
所述ACS还包括:
第二存储模块,用于存储接收到的注册请求携带的家庭网络设备的参数,完成家庭网络设备注册。
进一步地,所述管理模块包括:配置模块、和/或软件升级模块、和/或监测诊断模块;其中,
配置模块,用于根据建立的关联关系,确定与需要进行配置的个人终端连接的家庭网络设备,并将该个人终端的配置信息通过确定的家庭网络设备发送至需要进行配置的个人终端;或者,接收到个人终端通过家庭网络设备发来的配置信息请求,确定接收到的配置信息请求携带厂商标识符和设备序列号,则通过家庭网络设备回复厂商自定义参数类型的配置信息至个人终端;
软件升级模块,用于根据建立的关联关系,确定与需要进行升级的个人终端连接的家庭网络设备,通过确定的家庭网络设备发送Download参数至需要进行升级的个人终端;
监测诊断模块,用于接收通过家庭网络设备发来的个人终端的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息;并根据接收到的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息,对个人终端的状态和性能进行监测,并通过家庭网络设备对个人终端进行故障诊断及维护。
进一步地,该***还包括:
个人终端,用于根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置;和/或用于接收Download参数,并在该Download参数指定的位置下载该Download参数指定的软件,根据下载的软件更新自身的软件;和/或用于通过家庭网络设备发送用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息至所述监测诊断模块。
本发明所提供的远程管理个人终端的方法及***,通过建立家庭网络设备与个人终端的关联,来对个人终端进行安装、运行中的业务配置变更、以及故障维护,效率高、且节省大量的人力;本发明还具有以下优点及特点:
基于TR-069协议定义的信令和自动配置架构对个人终端进行设置、升级故障诊断及维护,节省了重新定制协议所需耗费的时间和人力,并节省了重新设置自动配置架构所需耗费的人力和资金;
仅将家庭网络设备注册在ACS上,通过家庭网络设备集中管理通过其接入网络的个人终端,即这些个人终端可看作家庭网络设备的新增的功能,使得管理集中,且容易实现。
附图说明
图1为本发明实施例远程管理个人终端的方法的实现流程图;
图2为TR-069协议的协议栈示意图;
图3为本发明实施例远程管理个人终端的***的结构示意图。
具体实施方式
本发明实施例远程管理个人终端的方法的实现流程如图1所示,包括以下步骤:
步骤101:通过接口连接个人终端和家庭网络设备;其中,所述接口包括:USB接口、网络接口或无线接口连接。
步骤102:家庭网络设备获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器(ACS,Auto-Configuration Server);
其中,具体的获取方法包括:
家庭网络设备向个人终端发送属性查询请求;
个人终端接收到属性查询请求后,回复个人终端自身的参数给家庭网络设备。其中,个人终端的参数包括:厂商标识符、设备标识符、产品类型标识符、硬件版本号和软件版本号,一台个人终端由其厂商标识符、设备标识符和产品类型标识符唯一标识。
这里,步骤102前,本发明实施例还包括:家庭网络设备注册在ACS上,具体为:
家庭网络设备向ACS发送注册请求;
ACS存储接收到的注册请求携带的家庭网络设备的参数,完成家庭网络设备注册。
步骤103:ACS存储接收到的个人终端的参数,并建立所述家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;
这里,所述家庭网络设备的参数包括:厂商标识符、设备标识符、产品类型标识符、硬件版本号和软件版本号,一台家庭网络设备由其厂商标识符、设备标识符和产品类型标识符唯一标识;所述家庭网络设备的参数是TR-069协议标准参数,所述个人终端的参数是厂商自定义参数,用以区别于家庭网络设备的参数;
其中,所述建立关联关系具体为:
将所述家庭网络设备的厂商标识符、设备标识符和产品类型标识符,和所述个人终端的厂商标识符、设备标识符和产品类型标识符对应起来,作为所述家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系并存储。
其中,厂商自定义参数的格式可以为:X_<VENDOR>_VendorSpecificName、或X_<VENDOR>_VendorSpecificValue;其中,<VENDOR>是厂商标识符,可以是一个组织的唯一标识(OUI,Organizationally Unique Identifier)或域名;VendorSpecificName是设备的特定名称,VendorSpecificValue是设备的特定价值;例如,个人终端为数码相框时,其参数:厂商标识符、设备标识符、产品类型标识符、硬件版本号和软件版本号依次表示为:
InternetatewayDevice.Service.X_ZTE-COM Photo.ManufacturerOUI;
InternetatewayDevice.Service.X_ZTE-COM_Photo.SerialNumber;
InternetatewayDevice.Service.X_ZTE-COM_Photo.ProductClass;
InternetatewayDevice.Service.X_ZTE-COM_Photo.HardwareVersion;
InternetatewayDevice.Service.X_ZTE-COM_Photo.SoftWareVersion;
其中,X_ZTE-COM为该数码相框的厂商标识符;Photo为该数码相框的特定名称,用来区别于通过所述家庭网络设备接入网络的其它类型的个人终端,例如,数字电视。
步骤104:ACS根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端。
其中,所述ACS通过所述家庭网络设备管理所述个人终端包括:ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备对所述个人终端进行配置,具体为:
ACS根据建立的关联关系,确定与需要进行配置的个人终端连接的家庭网络设备,并将该个人终端的配置信息发送至所确定的家庭网络设备;其中,所述配置信息是厂商自定义参数,且其名称中包含需要进行配置的个人终端的特定名称,以使得个人终端的配置信息区别于家庭网络设备的配置信息,并区别于通过所述家庭网络设备接入网络的其它类型的个人终端;而当同类型的多台个人终端通过所述家庭网络设备接入网络时,还可以通过为所述多台个人终端编号,并将个人终端的编号加入其厂商自定义参数名称中来加以区别,例如,两台数码相机通过所述家庭网络设备接入网络,则其厂商自定义参数名称分别为:InternetatewayDevice.Service.X_ZTE-COM_Photo.{1}和InternetatewayDevice.Service.X_ZTE-COM_Photo.{2},
家庭网络设备确定接收到的配置信息的类型为厂商自定义参数类型,则将接收到的配置信息发送至需要进行配置的个人终端;这里,家庭网络设备通过接收到的厂商自定义参数的名称中个人终端的特定名称确定所述需要进行配置的个人终端,或通过个人终端的特定名称和编号确定所述需要进行配置的个人终端,
个人终端根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置;或者,
个人终端通过家庭网络设备向ACS发送配置信息请求,该请求中携带个人终端的厂商标识符和设备序列号,
ACS确定接收到的配置信息请求携带的厂商标识符和设备序列号,则回复厂商自定义参数类型的配置信息至家庭网络设备;
家庭网络设备确定接收到的配置信息的类型为厂商自定义参数类型,则将接收到的配置信息发送至个人终端,
个人终端根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置;
其中,所述配置信息包括:个人终端的功能驱动、功能参数等,其中功能参数可包括启用/禁用、休眠开始/结束时间、对比度调节、音量调节、图片播放节奏等;通过对个人终端的配置,可以管理个人终端的功能,例如,通过对个人终端的配置,使得个人终端能够播放指定网络路径的广告或文字新闻等。
这里,可以是CPE在开机后发起对所述个人终端的配置,也可以是ACS可在任意需要的时刻发起对所述个人终端的配置。
进一步地,所述ACS通过所述家庭网络设备管理所述个人终端还包括:ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备,升级所述个人终端上安装的软件,具体为:
ACS根据建立的关联关系,确定与需要进行升级的个人终端连接的家庭网络设备,发送下载(Download)参数至所确定的家庭网络设备;
家庭网络设备确定接收到的Download参数中的文件类型(FileType)为厂商自定义文件类型,则将接收到的Download参数发送至需要进行升级的个人终端;这里,下发给个人终端的Download参数中的FileType为厂商自定义文件类型,是为了区别于下发给家庭网络设备的Download参数;
个人终端接收Download参数,并在该Download参数指定的位置下载该Download参数指定的软件,根据下载的软件更新自身的软件。
进一步地,所述ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端还包括:
所述个人终端通过家庭网络设备向ACS发送用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息;
ACS根据接收到的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息,对个人终端的状态和性能进行监测,并通过家庭网络设备对个人终端进行故障诊断及维护。
本发明实时例中,ACS使用TR-069协议定义的信令对个人终端进行设置、升级、故障诊断及维护。
本发明实时例中,家庭网络设备和ACS基于TR-069协议的协议栈进行交互;TR-069协议的协议栈如图2所示,其中,CPE/ACS应用管理(CPE/ACSManagement Application)层由家庭网络设备和ACS本地定义;远程过程调用方法(RPC Method)层是在简单对象访问协议(SOAP)层之上定义的,是用于配置、更新、诊断等操作的特定的RPC方法;SOAP层用于编码远程过程调用;超文本传输协议(HTTP)层,用于家庭网络设备和ACS间的会话;安全套接字层(SSL)/安全传输层协议(TLS)层是标准的Internet传输层安全协议;最底层为传输控制协议/互联网络协议(TCP/IP)层。
本发明实施例远程管理个人终端的***的结构如图3所示,包括:包含接口模块的家庭网络设备和ACS;其中,
接口模块,用于连接个人终端和家庭网络设备;
家庭网络设备,用于通过所述接口模块获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给ACS;
ACS,用于存储接收到的个人终端的参数,建立家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;并根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端。
其中,所述家庭网络设备包括:
转发模块,用于通过所述接口模块获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器ACS;
所述家庭网络设备还包括:
注册模块,用于向ACS发送注册请求。
所述ACS包括:第一存储模块、管理模块;其中,
第一存储模块,用于存储接收到的个人终端的参数,建立并存储家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;
管理模块,用于根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端;
所述ACS还包括:
第二存储模块,用于存储接收到的注册请求携带的家庭网络设备的参数,完成家庭网络设备注册。
进一步地,所述管理模块包括:配置模块、和/或软件升级模块、和/或监测诊断模块;其中,
配置模块,用于根据建立的关联关系,确定与需要进行配置的个人终端连接的家庭网络设备,并将该个人终端的配置信息通过确定的家庭网络设备发送至需要进行配置的个人终端;或者,接收到个人终端通过家庭网络设备发来的配置信息请求,确定接收到的配置信息请求携带厂商标识符和设备序列号,则通过家庭网络设备回复厂商自定义参数类型的配置信息至个人终端;
软件升级模块,用于根据建立的关联关系,确定与需要进行升级的个人终端连接的家庭网络设备,通过确定的家庭网络设备发送Download参数至需要进行升级的个人终端;
监测诊断模块,用于接收通过家庭网络设备发来的个人终端的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息;并根据接收到的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息,对个人终端的状态和性能进行监测,并通过家庭网络设备对个人终端进行故障诊断及维护。
进一步地,该***还包括:
个人终端,用于根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置;和/或用于接收Download参数,并在该Download参数指定的位置下载该Download参数指定的软件,根据下载的软件更新自身的软件;和/或用于通过家庭网络设备发送用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息至所述监测诊断模块。
以上所述,仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (10)

1、一种远程管理个人终端的方法,其特征在于,连接个人终端和家庭网络设备,该方法还包括:
家庭网络设备获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器ACS;
ACS存储接收到的个人终端的参数,并建立家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;ACS根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端。
2、根据权利要求1所述远程管理个人终端的方法,其特征在于,所述家庭网络设备获取个人终端的参数前,该方法还包括:家庭网络设备注册在ACS上,具体为:
家庭网络设备向ACS发送注册请求;
ACS存储接收到的注册请求携带的家庭网络设备的参数,完成家庭网络设备注册。
3、根据权利要求1或2所述远程管理个人终端的方法,其特征在于,所述ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端包括:ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备对所述个人终端进行配置,具体为:
ACS根据建立的关联关系,确定与需要进行配置的个人终端连接的家庭网络设备,并将该个人终端的配置信息发送至确定的家庭网络设备,
家庭网络设备确定接收到的配置信息的类型为厂商自定义参数类型,则将接收到的配置信息发送至需要进行配置的个人终端,
个人终端根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置;或者,
个人终端通过家庭网络设备向ACS发送配置信息请求,该请求中携带个人终端的厂商标识符和设备序列号,
ACS确定接收到的配置信息请求携带厂商标识符和设备序列号,则回复厂商自定义参数类型的配置信息至家庭网络设备,
家庭网络设备确定接收到的配置信息的类型为厂商自定义参数类型,则将接收到的配置信息发送至个人终端,
个人终端根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置。
4、根据权利要求1或2所述远程管理个人终端的方法,其特征在于,所述ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端包括:ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备,升级所述个人终端上安装的软件,具体为:
ACS根据建立的关联关系,确定与需要进行升级的个人终端连接的家庭网络设备,发送下载Download参数至家庭网络设备;
家庭网络设备确定接收到的Download参数中的文件类型FileType为厂商自定义文件类型,则将接收到的Download参数发送至需要进行升级的个人终端;
个人终端接收Download参数,并在该Download参数指定的位置下载该Download参数指定的软件,根据下载的软件更新自身的软件。
5、根据权利要求1或2所述远程管理个人终端的方法,其特征在于,所述ACS根据建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端包括:
所述个人终端通过家庭网络设备向ACS发送用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息;
ACS根据接收到的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息,对个人终端的状态和性能进行监测,并通过家庭网络设备对个人终端进行故障诊断及维护。
6、一种远程管理个人终端的***,其特征在于,该***包括:包含接口模块的家庭网络设备和ACS;其中,
接口模块,用于连接个人终端和家庭网络设备;
家庭网络设备,用于通过所述接口模块获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器ACS;
ACS,用于存储接收到的个人终端的参数,建立家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;并根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端。
7、根据权利要求6所述远程管理个人终端的***,其特征在于,所述家庭网络设备包括:
转发模块,用于通过所述接口模块获取个人终端的参数,并将获取的个人终端的参数上报给自动配置服务器ACS;
所述家庭网络设备还包括:
注册模块,用于向ACS发送注册请求。
8、根据权利要求6或7所述远程管理个人终端的***,其特征在于,所述ACS包括:第一存储模块、管理模块;其中,
第一存储模块,用于存储接收到的个人终端的参数,建立并存储家庭网络设备的参数和所述个人终端的参数的关联关系;
管理模块,用于根据所建立的关联关系,通过所述家庭网络设备管理所述个人终端;
所述ACS还包括:
第二存储模块,用于存储接收到的注册请求携带的家庭网络设备的参数,完成家庭网络设备注册。
9、根据权利要求8所述远程管理个人终端的***,其特征在于,所述管理模块包括:配置模块、和/或软件升级模块、和/或监测诊断模块;其中,
配置模块,用于根据建立的关联关系,确定与需要进行配置的个人终端连接的家庭网络设备,并将该个人终端的配置信息通过确定的家庭网络设备发送至需要进行配置的个人终端;或者,接收到个人终端通过家庭网络设备发来的配置信息请求,确定接收到的配置信息请求携带厂商标识符和设备序列号,则通过家庭网络设备回复厂商自定义参数类型的配置信息至个人终端;
软件升级模块,用于根据建立的关联关系,确定与需要进行升级的个人终端连接的家庭网络设备,通过确定的家庭网络设备发送Download参数至需要进行升级的个人终端;
监测诊断模块,用于接收通过家庭网络设备发来的个人终端的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息;并根据接收到的用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息,对个人终端的状态和性能进行监测,并通过家庭网络设备对个人终端进行故障诊断及维护。
10、根据权利要求9所述远程管理个人终端的***,其特征在于,该***还包括:
个人终端,用于根据接收到的配置信息进行配置、或更新自身配置;和/或用于接收Download参数,并在该Download参数指定的位置下载该Download参数指定的软件,根据下载的软件更新自身的软件;和/或用于通过家庭网络设备发送用于状态和性能统计的数据、以及用于诊断连接性和服务的信息至所述监测诊断模块。
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