KR101425002B1

KR101425002B1 - 홈 디바이스들의 원격 활성화

Info

Publication number: KR101425002B1
Application number: KR1020097012196A
Authority: KR
Inventors: 윔 롤렌스; 아라빈다 보스; 제레미 레밍턴; 제레미 드 클레크
Original assignee: 알까뗄 루슨트; 모티브, 인크.
Priority date: 2006-12-13
Filing date: 2007-12-06
Publication date: 2014-08-13
Also published as: US20080147840A1; DE602006012867D1; KR20090108007A; EP1940077B1; ATE460793T1; WO2008071378A1; US8019846B2; EP1940077A1; CN101222519B; CN101222519A

Abstract

홈 디바이스(3)의 원격 관리를 위한 방법에 있어서: 접속 단계로서, 홈 디바이스(3)가 원격 방벽 가든(walled garden) 홈 디바이스 관리(WG_HDM) 서버(10)에 접속하는, 상기 접속 단계; 사전-활성화 사이클로서, 사전-활성화 정책이 WG_HDM 서버(10)로부터 홈 디바이스(3) 상에서 실행되는, 상기 사전-활성화 사이클; 이전(transfer) 단계로서, 홈 디바이스(3)가 WG_HDM 서버(10)에 의해서 원격 공인 홈 디바이스 관리(P_HDM) 서버(14)로 다시 보내지는, 상기 이전 단계; 및 활성화 사이클로서, 활성화 정책이 P_HDM 서버(14)로부터 홈 디바이스(3) 상에서 실행되는, 상기 활성화 사이클을 포함한다.

홈 디바이스, 원격 관리, 원격 공인 홈 디바이스 관리 서버

Description

홈 디바이스들의 원격 활성화{REMOTE ACTIVATION OF HOME DEVICES}

본 발명은 원격 네트워크로부터 홈 디바이스들의 원격 관리에 관한 것이다.

최근에 전문적 목적 뿐만 아니라, 가정에서도 인터넷의 광범위한 보급이 목격되었다. 고객들에게는 디지털 가입자 회선(digital subscriber line; DSL) 모뎀들, 가정용 게이트웨이들(residential gateways; RGW), 디지털 텔레비전(DTV)용 셋톱 박스들(set-top boxes; STB), 음성패킷망(Voice over Internet Protocol; VoIP) 단말기 어댑터들 등과 같은, 인터넷 접속 기능들이 갖추어진 점점 더 많은 가전 디바이스들이 제공되고 있다. 이러한 디바이스들은 공통적으로 "홈 디바이스들(home devices)" 또는 "고객 댁내 장치"(customer premises equipment; CPE)라고 하고 함께 연결되어 인터넷과 같은 광역 네트워크(WAN)에 접속된 근거리 또는 홈 네트워크(LAN)를 형성한다.

CPE들은 평균적 사용자가 숙련된 기술자의 도움없이 임의의 구성 변경, 펌웨어 업그레이드, 백업, 복구 또는 그외 관리 작동들을 하는 것이 점점 더 어려워질 정도로 진보된 디바이스들이 되었다.

또한, 의심할 나위없이 사용자들로부터 CPE들에 대해 수작업 관리 작동들을 회피하려는 요구가 있다. 이러한 수작업 관리 작동들은 얼마전에는 수락가능한 것으로 간주되었을지라도(예를 들면, Bonasia의 미국 특허 번호 6 901 439 참조), 이제는 시간 소비적이여서 받아들일 수 없는 것으로 사용자들에게 간주되고 있다.

이들이, 왜 많은 네트워크 오퍼레이터들(network operators)이 통상적인 인터넷 제공자의 서비스들 외에도 LAN CPE들을 원격적으로 관리하기 위한 관리 서비스들을 현재 제안하고 있는지의 이유들이다. 이러한 서비스들은 트럭 롤들(truck rolls)(즉, 요구되는 또는 필요한 관리 작동들을 행하기 위해 사용자의 구내에 실제로 기술자가 보내지는 것)을 감소시킴으로써 오퍼레이터들이 비용들을 이롭게 절약할 수 있게 한다.

그러나, 이러한 정책의 결과는 오퍼레이터들이 디바이스들의 전체 수명 사이클 동안 상당수의 CPE들을 관리할 의무를 갖는다는 것이다. 한동안 디바이스 수가 늘어나서 오퍼레이터의 시스템이 맞추어야 하는 디바이스 유형들의 수도 늘어난다.

디바이스들은 다수의 수단을 통해, 예를 들면 CPE 제조업자로부터 직접, 또는 소매점으로부터, 또는 오퍼레이터로부터 가입자의 구내에 도착할 수 있다. 오퍼레이터들이 각 CPE에 관한 모든 정보를 얻고 오퍼레이터의 데이터베이스 또는 디바이스가 먼저 그의 관리 서버에 접촉하기 전에 홈 디바이스 관리 서버들에 그 정보들을 저장하는 것은 극히 어렵고, 시간 소비적이고 오류가 나기 쉽다.

오퍼레이터에 있어서, CPE 정보의 사전-제공은 매우 중요하다. 한편으로, 이것은 오퍼레이터가 그의 가입자 수를 신속하게는 늘리는 기회를 감소시킨다. 다른 한편으로, 후자가 네트워크에서 활성화될 위치에 있게 되기 전에, 오퍼레이터의 시스템이 각각의 그리고 새로이 구매되어 접속된 CPE에 관한 모든 세부사항들을 습득할 수 있도록 계산 오버헤드(computing overhead)(및 관련된 비용들)를 증가시킨다.

관리 정책들은 2004년에 DSL홈-기술 작업 그룹에 의해 만들어진, DSL 포럼 TR-069로부터의 기술 리포트인 "CPE WAN Management Protocol"에 개시되어 있다.

원격 관리/제어 방법들은 미국 특허 출원 번호 2006/0168178 (Hwang), 2005/0038875 (Park) 및 2004/0010327 (Terashima)에도 개시되어 있다.

공지된 CPR 관리 방법들은 상기 언급된 결점들을 극복할 수 없다. 그러므로, 오퍼레이터들이 CPE 정보 검색 및 데이터베이스 저장 작동들을 감소시킬 수 있게 하는 CPE들의 원격 관리를 개선할 필요성이 여전히 있다.

상기 및 다른 목적들을 달성하기 위해,

- 접속 단계로서, 홈 디바이스가 원격 방벽 가든(walled garden) 홈 디바이스 관리(WG_HDM) 서버에 접속하는, 상기 접속 단계;

- 사전-활성화 사이클로서, 사전-활성화 정책이 WG_HDM 서버로부터 홈 디바이스 상에서 실행되는, 상기 사전-활성화 사이클;

- 이전(transfer) 단계로서, 홈 디바이스가 WG_HDM 서버에 의해서 원격 공인 홈 디바이스 관리(P_HDM) 서버로 다시 보내지는, 상기 이전 단계; 및

- 활성화 사이클로서, 활성화 정책이 P_HDM 서버로부터 홈 디바이스 상에서 실행되는, 상기 활성화 사이클을 포함하는 홈 디바이스의 원격 관리를 위한 방법이 제공된다.

접속 단계에서, 홈 디바이스는 디폴트 HTTP 크리덴셜들(credentials)을 사용하여 WG_HDM에 접속할 수 있다.

바람직한 일 실시예에서, 접속 단계 전에:

- 홈 디바이스가 디폴트 포인트-투-포인트(point-to-point) 프로토콜 크리덴셜들을 사용하여 광대역 원격 액세스 서버(broadband remote access server; BRAS)를 접속하는 단계, 및

- BRAS가 홈 디바이스를 WG_HDM 서버에 보내는 단계가 제공된다.

전술한 청구항들 중 어느 한 항에 있어서, 사전-활성화 사이클은 WG_HDM 서버가 WG_HDM 데이터 저장소에 홈 디바이스 디폴트 정보를 등록하는 단계를 포함한다.

접속 요청 크리덴셜들은 WG_HDM 서버에 의해서 홈 디바이스로부터 생성되거나 검색될 수 있다.

바람직한 일 실시예에서, 사전-활성화 사이클은:

- WG_HDM 서버가 작동 지원 시스템(operational support system; OSS)에 접촉하는 단계;

- WG_HDM 서버가 가입자 데이터를 OSS로부터 검색하는 단계; 및

- WG_HDM 서버가 가입자 데이터(예를 들면, 가입자 ID, 서비스 태그들, 사용자 태그들, 공인 HTTP 사용자명 및 패스워드 중 적어도 하나를 포함하는)를 홈 디바이스에서 구현하는 단계를 포함한다.

검색된 가입자 데이터는 바람직하게는 WG_HDM 데이터 저장소에 저장된다.

WG_HDM 서버에 의해서 홈 디바이스 활성화 파라미터들(Home device activation parameters)(예를 들면, 정확한 포인트-투-포인트 프로토콜(PPP) 및 HTTP 크리덴셜들, 및 P_HDM 서버 URL를 포함하는)이 검색되거나 생성될 수 있다. 바람직하게는, WG_HDM 서버가 홈 디바이스에 이들 활성화 파라미터들을 제공하는 또 다른 단계가 제공된다.

바람직한 일 실시예에서, 이전 단계는:

- 홈 디바이스가 정확한 PPP 크리덴셜들을 사용하여 광대역 원격 액세스 서버(BRAS)에 접속하는 단계, 및

- BRAS가 정확한 P_HDM URL에 기초하여 홈 디바이스를 P_HDM 서버에 보내는 단계를 포함한다.

발명의 상기 및 다른 목적들 및 이점들은 첨부한 도면들에 관련하여 고찰되는, 바람직한 실시예들의 다음 설명으로부터 명백하게 될 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 원격 관리 방법의 배치를 위한 원격통신 환경을 도시한 블록도.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 관리 방법에서 신호 흐름을 도시한 도면.

이제 도면들로 가서 특히 도 1을 참조하면, 주거 게이트웨이(RGW)와 같은, 적어도 하나의 고객 댁내 장비(CPE)(3)가 설치되고 디지털 가입자 회선(DSL)(4)에 접속되는 고객(가입자로 또한 칭해지는) 구내(2)를 포함하는 원격통신 시스템 또는 환경(1)이 도시되었다. DSL 회선(4)은 인터넷과 같은 광역 네트워크(WAN)(5)에 CPE(3)를 연결한다. 이것이 인터넷(5)에 도달하기 전에, 신호는 데이터 스트림들(data streams)을 모으기 위한 디지털 가입자 회선 액세스 멀티플렉서(DSLAM)(6) 그리고 가입자의 크리덴셜들을 인증하고 데이터를 인터넷(5)에 라우팅하기 위한 광대역 원격 액세스 서버(BRAS)(7)를 거친다.

이하 명백하게 될 목적들을 위해, 원격통신 환경(1)은 인터넷(5)에 접속되고 아래와 같이 분할되는 웹로직 서버 도메인(8)도 포함하고:

- 방화벽(12) 뒤에 부하 밸런서(11)를 통해 인터넷(5)에 접속된 적어도 하나(바람직하게는 하나의 클러스터)의 방벽 가든(walled garden) 홈 디바이스 관리(WG_HDM) 서버(들)(10)을 포함하는 제한 또는 방벽 가든 영역 네트워크(9), 및

- 방화벽(16) 뒤에 부하 밸런서(15)를 통해 인터넷(5)에 또한 접속된 적어도 하나(바람직하게는 하나의 클러스터)의 공인 홈 디바이스 관리(P_HDM) 서버(들)(14)를 포함하는 공인 영역 네트워크(13).

WG_HDM 서버들(10) 및 P_HDM 서버들(14) 둘 모두는 방화벽(19, 20) 뒤의 부하 밸런서(17, 18)를 통해, 가입자 ID, 서비스 태그들, 사용자 태그들, 공인 HTTP 사용자명 및 패스워드와 같은 가입자 데이터를 포함하는 제공자의 작동 지원 시스템(OSS)(21)으로의 접속 기능들을 갖는다.

통상적인 아키텍처(architecture)에서와 같이, OSS(21)은 과금 시스템(22), 동작흐름(workflow) 관리 시스템(23), 가입자 관리 시스템(24), 백 오피스(back office) 시스템(25) 및 재고(inventory) 시스템(26)을 포함할 수 있다.

이러한 원격통신 환경 아키텍처는 CPE 원격 관리에 적합하고, 도 2를 참조하여 이하 기술되는 바와 같이, CPE 자동 또는 "제로-터치(zero-touch)" 활성화에 특히 적합하다.

제로-터치 활성화 처리가 수행되기 전에, 다음이 가정된다:

- 가입자는 새로운 CPE(3)를 수신하였고(예를 들면, 소매점으로부터 이를 구입한 후에) 이를 DSL 회선(4)에 접속(plug into)하였다.

- OSS(21)는 가입자 데이터를 포함하지만 CPE 정보는 포함하지 않는다.

- HDM 서버들(10, 14)는 CPE도 가입자 데이터도 포함하지 않는다. 특히, HDM 서버들(10, 14)은 OSS(21)로부터 가입자 데이터를 사전 제공받지 않는다.

- CPE(3)는 WG_HDM 서버(10)와 통신할 수 있게 하는 디폴트 임시 자동 구성 서버(ACS) URL(uniform resource locator)을 사전 제공받는다.

- CPE(3)는 디폴트 포인트-투-포인트 프로토콜(PPP) 크리덴셜들 및 디폴트 하이퍼텍스트 전송 프로토콜(HTTP) 크리덴셜들을 사전 제공받는다.

DSL 회선(4)에 접속될 때, CPE(3)는 디폴트 PPP 크리덴셜들을 사용하여 BRAS(7)에 접속한다(단계 100).

그 다음, BRAS(7)는 CPE(3)를 방벽 가든 영역 네트워크(9) 내의 WG_HDM 서버(10)에 보낸다(단계 101).

다음에, CPE(3)는 자신의 디폴트 HTTP 크리덴셜들을 사용하여 WG_HDM 서버(10)에 접속한다(단계 102).

사전-활성화 사이클이 시작되고, 사전 활성화 정책은 후술하는 바와 같이, WG_HDM 서버(10)로부터 CPE(3) 상에서 실행된다.

WG_HDM 서버(10)는 그의 WG_HDM 데이터 저장소에 CPE 정보의 등록을 시작한다(단계 103).

그 다음, WG_HDM 서버(10)는 CPE(3)가 아직 활성화할 준비가 되어 있지 않음을 식별하고, 정확한 접속 요청(CR) 크리덴셜들을 검색한다. 정확한 CR 크리덴셜들이 이용가능하지 않으면, WG_HDM 서버(10)는 자동으로 그들을 생성한다(단계 104).

CR 크리덴셜들이 자동으로 생성될 때, 사용자명은 조직적으로 고유한 식별자(OUI), 일련 번호 및 CPE(3)의 제품 종류와의 조합을 사용하여 규정된다. 제품 종류가 입수불가하다면, 사용자명은 OUI와 일련 번호의 조합을 사용하여 규정된다.

다음에, WG_HDM 서버(10)는 정확한 CR 크리덴셜들을 CPE(3)에 제공하기 위해 세트 파라미터 값(set parameter value; SPV) 작용들(actions)을 생성한다(단계 105). 그 다음, WG_HDM 서버(10)는 OSS(21)로부터 가입자 데이터를 요청하기 위해, 새로운 CPE(3)(OUI, 제품 종류, 일련 번호)의 신원, 그의 IP 주소 및 디바이스 코릴레이터(device correlator)를 갖고 있는 자바 메시징 서비스(JMS) 큐 이벤트를 OSS(21)에 포스팅한다(단계 106).

반응에서, OSS(21)은 BRAS(7), IP 주소 및 DSL 번호를 사용하여 가입자를 식별하고 그 다음, OSS 가입자 관리 시스템으로부터 가입자 데이터, 예를 들면 가입 자 ID, 서비스 태그들, 사용자 태그들, 및 공인 HTTP 사용자명 및 패스워드를 검색한다(단계 107).

이후에, OSS(21)는 이 정보를 WG_HDM 노스바운드 인터페이스(NBI)를 사용하여 WG_HDM 서버(10)에 전송한다. 또한, 이것은 WG_HDM 요청으로 전송된 소스 IP 주소 및 WG_HDM 디바이스 코릴레이터를 전송한다(단계 108).

그 다음, WG_HDM 서버(10)는 WG_HDM 데이터 저장소에 가입자 데이터를 저장한다(단계 109).

일단 OSS(21)가 그의 응답을 WG_HDM 서버(10)에 전송하면, WG_HDM 서버(10)는 CPE(3)가 여전히 활성화 준비가 되어 있지 않음을 식별하고 CPE 활성화 파라미터들, 예를 들면 정확한 PPP 및 HTTP 크리덴셜들 및 P_HDM 서버 URL을 검색한다. 정확한 HTTP 크리덴셜들이 이용가능하지 않으면, WG_HDM 서버(10)는 자동으로 그들을 생성한다.

HTTP 크리덴셜들이 자동으로 생성되었을 때, 사용자명은 CPE(3)의 OUI, 일련 번호 및 제품 종류와의 조합을 사용하여 규정된다. 제품 종류가 이용가능하지 않으면, 사용자명은 OUI 및 일련 번호와의 조합을 사용하여 규정된다.

WG_HDM 서버(10)는 정확한 PPP, HTTP 크리덴셜들 및 P_HDM 서버 URL을 CPE(3)에 제공하기 위해 SPV 작용들을 생성하고(단계 110), 그럼으로써 사전-활성화 사이클을 종료한다.

CPE(3)는 이제 활성화할 준비가 되어 있다. CPE(3)에 지금 새로운 PPP 크리덴셜들이 제공되었기 때문에, 새로운 PPP 세션이 BRAS(7)와 확립되고(단계 111), 이 BRAS(7)는 CPE(3)에 의해 P_HDM 서버 URL을 통보받았을 때(단계 110에서 제공되는), CPE(3)를 공인 영역 네트워크(13) 내의 P_HDM 서버(14)에 보낸다(단계 112).

그 다음, 활성화 사이클이 시작된다. CPE(3)은 이제 P_HDM 서버(14)와 통신하도록 구성되고, CPE(3)은 정확한 HTTP 크리덴셜들을 사용하여 P_HDM 서버(14)에 인증하고, 정보 또는 부트스트랩 메시지(bootstrap message)를 P_HDM 서버(14)에 전송한다(단계 113).

그 다음, P_HDM 서버(14)는 CPE(3)의 현재 상태를 체크함으로써 CPE(3)가 활성화를 위해 준비되었음을(사전-활성화된) 결정한다(단계 114).

CPE 유형에 기초하여, P_HDM 서버(14)는 CPE(3) 상에서 하나 이상의 활성화 정책들을 검색하고 실행한다(단계 115)(보다 정확하게는, P_HDM 서버(14)는 가능해진 활성화 정책들을 실행한다).

P_HDM 서버(14)는 CPE 활성화의 결과를 그의 P_HDM 데이터 저장소에 저장하고, 결과를 외부 시스템들(예를 들면, OSS)에 의한 사용을 위해 JMS 토픽(JMS topic)에 포스팅하고, P_HDM 데이터 저장소에서 활성화의 타임스탬프(timestamp)로 활성화된 CPE(3)를 마킹(marking)한다.

활성화 사이클은 완료되고, 그러나, 이 사이클은 P_HDM 서버(14)가 CPE(3) 상에 구성 변경들 및 펌웨어 업그레이드들을 행하는 또 다른 단계를 포함할 수 있다(단계 116).

일단 활성화 정책이 성공적으로 행해졌으면, CPE(3)는 등록되고, 활성화되고, 제공자의 네트워크에서 완전한 작동 방식으로 사용할 준비가 된 것으로 간주된 다.

개시된 관리 방법 및 환경의 하나의 이점은 디바이스가 오퍼레이터의 네트워크에 결합되기 전에 CPE 정보를 학습해야 할 필요없이 오퍼레이터들이 CPE들을 활성화하는 것을 가능하게 한다는 것이다. 또 다른 이점은 CPE들이 더 이상 공장 또는 소매점으로부터 모든 오퍼레이터의 특정한 구성 파라미터들로 구성될 필요가 없다는 것이다. 그러므로, 상당수의 새로운(및 심지어는 공지되지 않은) CPE들도 신속하고, 자주 그리고 안전하게 오퍼레이터의 환경에 부가될 수 있다.

Claims

홈 디바이스(3)의 원격 관리를 위한 방법에 있어서:

- 접속 단계로서, 상기 홈 디바이스(3)가 원격 방벽 가든(walled garden) 홈 디바이스 관리(WG_HDM) 서버(10)에 접속하는, 상기 접속 단계;

- 사전-활성화 사이클로서, 사전-활성화 정책이 상기 WG_HDM 서버(10)로부터 상기 홈 디바이스(3) 상에서 실행되는, 상기 사전-활성화 사이클;

- 이전(transfer) 단계로서, 상기 홈 디바이스(3)가 상기 WG_HDM 서버(10)에 의해서 원격 공인 홈 디바이스 관리(P_HDM) 서버(14)로 다시 보내지는, 상기 이전 단계; 및

- 활성화 사이클로서, 활성화 정책이 상기 P_HDM 서버(14)로부터 상기 홈 디바이스(3) 상에서 실행되는, 상기 활성화 사이클을 포함하고,

상기 사전-활성화 사이클은:

- 상기 WG_HDM 서버(10)가 동작 지원 시스템(OSS)(21)에 접촉하는 단계;

- 상기 WG_HDM 서버(10)가 가입자 데이터를 상기 OSS(21)로부터 검색하는 단계; 및

- 상기 WG_HDM 서버(10)가 상기 가입자 데이터를 상기 홈 디바이스(3)에서 구현하는 단계를 포함하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 1 항에 있어서,

상기 접속 단계에서, 상기 홈 디바이스(3)는 디폴트 HTTP 크리덴셜들(default HTTP credentials)을 사용하여 상기 WG_HDM(10)에 접속하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 2 항에 있어서,

상기 접속 단계 전에:

- 상기 홈 디바이스(3)가 디폴트 포인트-투-포인트(point-to-point) 프로토콜 크리덴셜들을 사용하여 광대역 원격 액세스 서버(BRAS)(7)를 접속하는 단계, 및

- 상기 BRAS(7)가 상기 홈 디바이스를 상기 WG_HDM 서버(10)에 보내는 단계를 더 포함하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 사전-활성화 사이클은 상기 WG_HDM 서버(10)가 WG_HDM 데이터 저장소에 홈 디바이스 디폴트 정보를 등록하는 단계를 포함하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 4 항에 있어서,

상기 WG_HDM 서버(10)는 상기 접속 요청 크리덴셜들을 상기 홈 디바이스(3)로부터 검색하거나, 생성하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
삭제
제 1 항에 있어서,

상기 가입자 데이터는 가입자 ID, 서비스 태그들, 사용자 태그들, 공인 HTTP 사용자명 및 패스워드 중 적어도 하나를 포함하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 7 항에 있어서,

상기 검색된 가입자 데이터는 상기 WG_HDM 데이터 저장소에 저장되는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 1 항에 있어서,

상기 WG_HDM 서버(10)는 홈 디바이스 활성화 파라미터들을 검색하거나 생성하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 9 항에 있어서,

상기 WG_HDM 서버(10)가 상기 홈 디바이스(3)에 상기 활성화 파라미터들을 제공하는 추가 단계를 포함하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 10 항에 있어서,

상기 홈 디바이스 활성화 파라미터들은 정확한 포인트-투-포인트 프로토콜(PPP) 및 HTTP 크리덴셜들, 및 P_HDM 서버 URL(uniform resource locator)를 포함하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.
제 11 항에 있어서,

상기 이전 단계는:

- 상기 홈 디바이스(3)가 상기 정확한 PPP 크리덴셜들을 사용하여 광대역 원격 액세스 서버(BRAS)를 접속하는 단계, 및

- 상기 BRAS가 상기 홈 디바이스를 상기 정확한 P_HDM URL에 기초하여 상기 P_HDM 서버에 보내는 단계를 포함하는, 홈 디바이스(3)의 원격 관리 방법.