CN101610426A

CN101610426A - 一种基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法

Info

Publication number: CN101610426A
Application number: CNA2008100678832A
Authority: CN
Inventors: 王明尧
Original assignee: ZTE Corp
Current assignee: ZTE Corp
Priority date: 2008-06-18
Filing date: 2008-06-18
Publication date: 2009-12-23

Abstract

本发明公开了一种基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法，将一号通等业务下放到企业侧，由部署在企业侧的终端设备来管理和实现一号通业务。这样运营商成本降低，企业管理业务的主动性和灵活性增强，更重要的是核心网可以实现完全的标准化，业务流程的定制由企业侧终端来修改实现，灵活方便。

Description

一种基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法

技术领域

本发明涉及企业统一通讯领域，具体地讲，本发明涉及一种基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法。

背景技术

随着近两年互联网技术与通信技术的发展和完善，IT业务与通信(CT)业务的融合已经有了很大的发展，而其中固话和移动的融合成为新的关注点。在国内，中国电信、***、中国铁通等运营商都推出了针对固话和移动通信融合的“一号通”业务，即可以将固定电话、小灵通、手机多个电话号码统一到一个号码，并对这些号码按照用户的需要进行接听次序排列。

目前有很多厂商提出了自己的“一号通”业务解决方案，具有代表性的是基于核心网和应用服务器实现，在企业侧部署普通的终端设备即可。用户拨打一号通号码，核心网进行基本处理后将呼叫转向应用服务器，应用服务器根据被叫号码，查询用户相关数据，按照用户设置，同时或者按照一定的顺序对设置的号码进行呼叫。应用服务器负责跟踪和控制后续流程，同时进行通话记录等。

但是这种一号通实现方法存在着一定的局限性。由于一号通业务在核心网侧实现，运营商经营成本增加，企业管理业务主动权很小，同时由于应用服务器的实现没有统一的国际标准，另外不同的企业用户对同一个业务可能有不同的需求，应用服务器往往需要进行定制化开发，这些都不利于核心网平台的稳定和统一。

发明内容

本发明解决的问题是在企业管理业务的新型模式下，提出了一种基于企业融合通信平台实现一号通业务的方法。

本发明的技术方案是：

一种基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法，包括以下处理过程：

1)一号通用户接收来自主叫方的呼叫请求，进行呼叫接续，并给主叫方反馈回铃音或彩铃音；

2)确定一号通用户的呼叫模式和转接号码表，以一号通用户为主叫方按设定的呼叫模式向转接号码发起呼叫；

3)转接号码中的一个被叫方摘机应答，通过一号通用户在本地的环回操作完成主叫方和被叫方的通话过程；

4)主被叫用户挂机，通话过程结束。

优选的，所述步骤1)具体包括以下处理过程：终端设备的一号通用户接收来自主叫方的呼叫请求，终端设备进行呼叫接续，给主叫方反馈回铃音或彩铃音；

11)一号通用户收到一个主叫方的新呼叫，进行基本呼叫信息的判断；

12)基本呼叫信息判断通过后，一号通用户记录主叫方的媒体通道信息，并申请新的媒体通道，将新的媒体通道的信息通过信令交互通知主叫方。

优选的，所述步骤2)中一号通用户的呼叫模式包括：同振模式和顺振模式。

优选的，当一号通用户设定为同振模式时，所述步骤2)、3)具体为：

a)一号通用户通过新的媒体通道同时向所有的转接号码发起呼叫；

b)一号通用户收到转接号码中的一个被叫方摘机应答，则停止对其他转接号码的呼叫；

c)一号通用户发送呼叫信令通知主叫方被叫方已摘机应答；

d)主叫方和被叫方的媒体报文分别发送到一号通用户本地的两个媒体通道，通过本地环回两个媒体通道将收到的包转发给对方，主叫方和被叫方建立通话过程。

优选的，当一号通用户设定为顺振模式时，所述步骤2)、3)具体为：

a’)一号通用户通过新的媒体通道从第一个转接号码发起呼叫，如果被叫方超时不应答，则停止当前呼叫，并呼叫表中的下一个转接号码；

b’)一号通用户收到转接号码中的一个被叫方摘机应答，则不再对下一转接号码进行呼叫；

c’)一号通用户发送呼叫信令通知主叫方被叫方已摘机应答；

d’)主叫方和被叫方的媒体报文分别发送到一号通用户本地的两个媒体通道，通过本地环回两个媒体通道将收到的包转发给对方，主叫方和被叫方建立通话过程。

优选的，所述步骤4)的处理过程具体为：当一号通用户收到通话主被叫双方中任何一方的挂机通知，则释放掉对应的媒体通道资源，并通知另外一方挂机并释放资源，整个呼叫通话过程结束。

本发明的实现方法将一号通等业务下放到企业侧，由部署在企业侧的终端设备来管理和实现一号通业务。这样运营商成本降低，企业管理业务的主动性和灵活性增强，更重要的是核心网可以实现完全的标准化，业务流程的定制由企业侧终端来修改实现，灵活方便。

附图说明

图1为本发明所述基于企业融合通信平台实现一号通同振业务处理方法流程图；

图2为本发明所述基于企业融合通信平台实现一号通顺振业务处理方法流程图；

图3为本发明所述基于企业融合通信应用开发平台的一号通业务处理方法下主叫和被叫通话时的媒体流程图。

具体实施方式

本发明的核心是在企业管理业务的新模式下，一种实现一号通业务流程的新方法，下面以基于IMS核心网的一号通业务实现方法为例，结合附图对技术方案的实施做进一步的详细描述：

一号通同振业务流程(附图1)：

1、主叫方呼叫一号通用户，携带主叫方的媒体信息，包括媒体地址和媒体端口号；

2、终端检验一号通用户的相关信息，包括当前是否空闲、是否有被叫权限、是否开通一号通业务权限、是否设置了一号通号码转接表等；

3、信息检验通过后，终端在本地为一号通用户申请一个新的媒体通道A(端口号为P1)，并将主叫方的媒体地址和媒体端口号设置为媒体通道A的对端，以便媒体通道A能够接收来自主叫方的媒体报文，同时能够向主叫方发送媒体报文；

4、一号通用户对主叫方的呼叫请求进行回复，并且在回复消息内携带媒体通道A的信息(媒体通道的地址为终端的地址，媒体通道的端口为P1)；

5、接下来一号通用户作为主叫方，同时对一号通转接号码发起呼叫，每个呼叫中，一号通用户都分别申请一个新的媒体通道，如图所示，呼叫第1个转接号码的媒体通道为媒体通道B(端口号为P2)，呼叫第2个转接号码的媒体通道为媒体通道C(端口号为P3)，依次类推，知道第N个转接号码，其媒体通道为媒体通道N(端口号为Pn)；

6、所有的转接号码对一号通用户的呼叫请求进行回复，回复消息中携带被叫方的媒体信息，一号通用户将被叫方的媒体地址和媒体端口号设置为对应媒体通道的对端，以便媒体通道能够接收被叫方发送的媒体报文，同时能够向被叫方发送媒体报文；

7、第N个转接号码的被叫方摘起电话应答，一号通用户收到对应的通知消息，将媒体通道A和媒体通道N进行本地环回，使得两个媒体通道都可以接收对方发送的媒体报文以及向对方发送报文；

8、一号通发送消息取消对其他未摘机的转接号码的呼叫，并释放这些呼叫对应的媒体资源，如媒体通道B、媒体通道C等等；

9、一号通用户发送消息通知主叫方，被叫方已经摘电话应答，主叫方收到消息将开始发送主叫方的媒体，并且做好接收媒体的准备；

10、主被叫都可以接收对方的媒体(听到对方的说话)，通话开始；

11、主叫和被叫挂机，终端释放对应的媒体通道资源，通话结束。

一号通顺振业务流程(附图2)：

1’、主叫方呼叫一号通用户，携带主叫方的媒体信息，包括媒体地址和媒体端口号；

2’、终端检验一号通用户的相关信息，包括当前是否空闲、是否有被叫权限、是否开通一号通业务权限、是否设置了一号通号码转接表等；

3’、信息检验通过后，终端在本地为一号通用户申请一个新的媒体通道A(端口号为P1)，并将主叫方的媒体地址和媒体端口号设置为媒体通道A的对端，以便媒体通道A能够接收来自主叫方的媒体报文，同时能够向主叫方发送媒体报文；

4’、一号通用户对主叫方的呼叫请求进行回复，并且在回复消息内携带媒体通道A的信息(媒体通道的地址为终端的地址，媒体通道的端口为P1)；

5’、接下来一号通用户作为主叫方，首先对第一个转接号码发起呼叫，需要申请一个新的媒体通道B(端口号为P2)，并将此媒体信息通过呼叫请求消息传递给被叫方；

6’、第一个转接号码对呼叫请求进行回复，回复消息中携带第一个转接号码的媒体信息，一号通用户将第一个转接号码的媒体地址和媒体端口号设置为媒体通道B的对端，以便媒体通道B能够接收被叫方发送的媒体报文，同时能够向被叫方发送媒体报文；

7’、第一个转接号码一定时间不摘机应答，一号通用户取消呼叫；

8’、接下来一号通用户作为主叫方，对第二个转接号码发起呼叫，需要申请一个新的媒体通道C(端口号为P3)，并将此媒体信息通过呼叫请求消息传递给被叫方；

9’、第二个转接号码对呼叫请求进行回复，回复消息中携带第二个转接号码的媒体信息，一号通用户将第二个转接号码的媒体地址和媒体端口号设置为媒体通道C的对端，以便媒体通道C能够接收被叫方发送的媒体报文，同时能够向被叫方发送媒体报文；

10’、第二个转接号码一定时间不摘机应答，一号通用户取消呼叫；

11’、重复上面两个呼叫的流程，直到呼叫最后一个转接号码(第N个转接号码)，一号通用户申请一个新的媒体通道N(端口号为Pn)，并将此媒体信息通过呼叫请求消息传递给被叫方；

12’、第N个转接号码对呼叫请求进行回复，回复消息中携带第N个转接号码的媒体信息，一号通用户将第N个转接号码的媒体地址和媒体端口号设置为媒体通道N的对端，以便媒体通道N能够接收被叫方发送的媒体报文，同时能够向被叫方发送媒体报文；

13’、第N个转接号码摘起电话应答，一号通用户收到对应的通知消息，将媒体通道A和媒体通道N进行本地环回，使得两个媒体通道都可以接收对方发送的媒体报文以及向对方发送报文；

14’、一号通用户发送消息通知主叫方，被叫方已经摘电话应答，主叫方收到消息将开始发送主叫方的媒体，并且做好接收媒体的准备；

15’、主被叫都可以接收对方的媒体(听到对方的说话)，通话开始；

16’、主叫和被叫挂机，终端释放对应的媒体通道资源，通话结束。

上述两种模式下主被叫通话后的媒体流程(附图3)：

主叫方发出的媒体报文，到达终端的媒体通道A后，媒体通道A将其转发给媒体通道N，媒体通道N进而发送给被叫方，这样被叫方可以接收到主叫方的媒体报文，也就可以听到主叫方的说话；

被叫方发出的媒体报文，到达终端的媒体通道N后，媒体通道N将其转发给媒体通道A，媒体通道A进而发送给主叫方，这样主叫方可以接收到被叫方的媒体报文，也就可以听到被叫方的说话；

由上述双向的媒体流，主被叫可以实现媒体流的互通，进而实现语音通话。

实际应用中，可能出现一号通的转接号码本身也是另外一个终端上的一号通用户，也配置了几个一号通转接号码，这样就会出现一号通业务的循环嵌套，但是本发明提到的方法完全可以满足，因为对每个终端来说，其一号通流程都是上述的相互独立的一号通流程。

以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims

1.一种基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法，其特征在于，所述方法包括以下处理过程：

4)主被叫用户挂机，通话过程结束。

2.根据权利要求1所述的基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法，其特征在于，所述步骤1)具体包括以下处理过程：终端设备的一号通用户接收来自主叫方的呼叫请求，终端设备进行呼叫接续，给主叫方反馈回铃音或彩铃音；

3.根据权利要求1所述的基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法，其特征在于，所述步骤2)中一号通用户的呼叫模式包括：同振模式和顺振模式。

4.根据权利要求3所述的基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法，其特征在于，当一号通用户设定为同振模式时，所述步骤2)、3)具体为：

c)一号通用户发送呼叫信令通知主叫方被叫方已摘机应答；

5.根据权利要求3所述的基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法，其特征在于，当一号通用户设定为顺振模式时，所述步骤2)、3)具体为：

6.根据权利要求1所述的基于企业融合通信平台的一号通业务实现方法，其特征在于，所述步骤4)的处理过程具体为：当一号通用户收到通话主被叫双方中任何一方的挂机通知，则释放掉对应的媒体通道资源，并通知另外一方挂机并释放资源，整个呼叫通话过程结束。