CN101552826B - 可视电话业务自动答录的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种可视电话业务实现自动答录的方法及装置，所述方法包括：当有可视电话呼入时，被叫终端自动应答并播放预先录制的自动应答的提示信息给主叫用户；被叫终端对主叫用户进行音视频的录制，并在录制完成后结束通话；所述装置包括：发送模块、接收模块、显示模块、存储模块和控制模块；本发明解决了现有技术中可视电话不具备答录功能的问题，用户就可以随时随地的有选择的接听可视电话，重要的可视电话还可以自动录制，不方便接听的可视电话，可以选择不同的视频自动应答，这对于大大提高该3G时代的移动终端的可用性和用户体验美誉度很有帮助。

Description

可视电话业务自动答录的方法和装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种可视电话业务实现自动答录的方法和装置。

背景技术

可视电话属于多媒体通信范畴，是一种有着广泛应用领域的视讯会议***，使人们在通话时能够看到对方影像，它不仅适用于家庭生活，而且还可以广泛应用于各项商务活动、远程教学、保密监控、医院护理、医疗诊断、科学考察等不同行业的多种领域，因而有着极为广阔的市场前景。

目前，现有的可视电话尚不具备自动答录的功能，从而带来无法有选择的接听电话、重要的可视电话没有接上、有些场合无法接听可视电话等问题，这样常常会使用户感到不方便，进而影响可视电话的推广应用。

发明内容

鉴于上述的分析，本发明旨在提供一种可视电话业务实现自动答录的方法和装置，用以解决现有技术中的可视电话不具备自动答录功能的问题。

本发明的目的主要是通过以下技术方案实现的：

一种可视电话业务实现自动答录的方法，包括：

步骤A：当有可视电话呼入时，被叫终端自动应答并播放预先录制的自动应答的提示信息给主叫用户；

步骤B：被叫终端对主叫用户进行音视频的录制，并在录制完成后结束通话；所述步骤B具体包括：步骤B1：判断是否进行自动录制，如果是，则对主叫用户开始进行音视频的录制，否则在确认收到主叫用户的录制响应后再开始进行录制；步骤B2：判断主叫用户是否发送停止录制的响应，如果是，则停止录制，否则继续对主叫用户进行录制，直到录制完成；所述步骤B2具体包括：步骤B21：判断主叫用户是否发送停止录制的响应，如果是，则执行步骤B22，否则继续录制；步骤B22：停止录制，并判断主叫用户是否需要回放录像，如果是，则将录像回放给主叫用户，然后执行步骤B23，否则结束录制并结束通话；步骤B23：判断是否收到主叫用户确认录像的响应，如果是，则结束录制并结束通话，否则执行步骤B24；步骤B24：判断是否收到主叫用户删除该录像并重新录制的请求，如果是，则删除该录像，并重新对主叫用户开始进行音视频的录制，否则执行步骤B23。

进一步地，所述步骤A具体包括：

步骤A1：当有可视电话呼入时，判断主叫号码是否为需要自动应答的号码；

步骤A2：当确认主叫号码是需要自动应答的号码时，判断是否需要延迟应答，如果是，设定延迟时间后执行步骤A3，否则直接执行步骤A3；

步骤A3：播放自动应答的提示信息给主叫用户。

进一步地，所述步骤A还包括：当被叫用户需要接听该呼入可视电话时，结束自动应答的提示信息的播放，并将被叫用户当前的音视频发送给主叫用户，双方进行通话。

其中，所述步骤B1还包括：

在对主叫用户开始进行录制时，判断是否有录制时长限制，如果是，则设定录制时长后开始对主叫用户进行音视频的录制，否则直接开始对主叫用户进行音视频的录制。

进一步地，所述步骤B还包括：

当被叫用户需要恢复通话时，被叫终端结束正在对主叫用户进行的录制，并发送被叫用户当前的音视频，恢复通话。

进一步地，所述自动应答的提示信息包括：提示主叫用户目前被叫终端处于自动应答状态的音频、视频、音视频或图片。

本发明还提供了一种可视电话业务实现自动答录的装置，包括：发送模块、接收模块、显示模块、存储模块和控制模块，其中，

所述发送模块，用于发送预先录制的自动应答或者正在录制中的提示信息给主叫用户；

所述接收模块，用于接收对主叫用户录制的录像并传递给所述存储模块，和接收主叫用户对录像的响应信息并传递给所述控制模块；

所述显示模块，用于显示自动应答的提示信息、正在录制中的提示信息或者对主叫用户录制的录像；

所述存储模块，用于存储自动应答的提示信息、正在录制中的提示信息，和对主叫用户录制的录像；

所述控制模块，用于调用所述发送模块发送自动应答或者正在录制中的提示信息给主叫用户；还用于调用所述显示模块显示自动应答的提示信息、正在录制中的提示信息或者对主叫用户录制的录像，并根据所述接收模块传来的主叫用户对录像的响应，开始或者结束对主叫用户的录制；

所述接收模块还用于接收主叫用户回放录像的响应或删除录像的响应；则所述控制模块还用于根据所述接收模块传来的回放录像的响应，调用并播放所述存储模块中存储的对主叫用户录制的录像；所述控制模块根据所述接收模块传来的主叫用户删除录像的响应，删除所述存储模块中存储的对该主叫用户录制的录像。

本发明有益效果如下：

本发明解决了现有技术中可视电话不具备答录功能的问题，用户就可以随时随地的有选择的接听可视电话，重要的可视电话还可以自动录制，不方便接听的可视电话，可以选择不同的视频自动应答，这对于大大提高该3G时代的移动终端的可用性和用户体验美誉度很有帮助。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分的从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

图1为本发明实施例所述方法的流程示意图；

图2为本发明实施例所述方法中，可视电话业务自动应答的流程示意图；

图3为本发明实施例所述方法中，可视电话业务自动答录的流程示意图；

图4为本发明实施例所述方法中，可视电话业务自动答录过程中的恢复通话的流程示意图；

图5为本发明实施例所述装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图来具体描述本发明的优先实施例，其中，附图构成本申请一部分，并与本发明的实施例一起用于阐释本发明的原理。为了清楚和简化目的，当其可能使本发明的主题模糊不清时，将省略本文所描述的器件中已知功能和结构的详细具体说明。

首先结合附图1到附图4对本发明实施例所述方法进行详细说明，

如图1所示，图1为本发明实施例所述方法的流程示意图，具体可以包括以下步骤：

步骤101：被叫终端上打开可视电话自动答录功能的选项开关；

其中，可视电话自动答录功能的选项可以针对所有来电、群组来电、部分来电、某一个来电、某一个用户来电号码进行设置；可视电话自动答录功能的选项也可以是针对某一时段的上述来电号码进行设置；可视电话自动答录功能的选项还可以设置为立刻应答或者延迟一段时间应答；如果用户并未设置可视电话自动答录功能的选项但来电界面上依然可以让用户选择自动应答；

步骤102：当有可视电话来电时，被叫终端自动应答并播放自动应答的提示信息给主叫方；

其中，自动应答的提示信息可以是用户预先录制好的音视频、音频、视频或者其他类型提示主叫用户目前被叫终端处于自动应答状态的图片等；本实施例中采用提示主叫用户目前被叫终端处于自动应答的音视频录像；

其中，播放自动应答的音视频录像可以是播放一次、播放几次或者反复播放直到主叫用户挂机时为止；

步骤103：被叫终端对主叫用户进行录像。

其中，被叫终端对主叫用户进行录像可以是在一通话就开始，也可以是自动应答的音视频录像播放完成时开始，还可以是自动应答的音视频录像播放过程中收到主叫用户要求录制的响应时开始；

其中，主叫用户要求录制的响应可以有很多种方法，可以是发送一帧带有请求信息的图像或者DTMF(Dual Tone Multiple Frequency，双音多频)信号等；

其中，被叫终端对主叫用户进行录像一开始，就停止向主叫用户播放自动应答的音视频录像，而改为播放正在录制中的提示信息；正在录制中的提示信息同样可以是用户预先录制好的音视频、音频、视频或者其他类型提示主叫用户目前被叫终端处于正在录制中状态的图片等；本实施例中采用提示主叫用户目前被叫终端处于正在录制中状态的音视频录像；

其中，在自动应答的过程中，如果被叫用户需要接听电话时，被叫移动终端结束当前的自动应答的音视频录像的播放，并将自己当前的音视频发送给主叫用户，双方进行通话；

其中，在被叫终端正在对主叫用户录像的时候，如果被叫用户需要接听电话时，应结束正在录制中的音视频的播放，并将自己当前的音视频发送给主叫用户，双方进行通话；

其中，被叫终端对主叫用户进行的录像可以有时间限制或只要有存储空间都可以继续录制；

步骤104：录像完成后结束通话。

其中，被叫终端对主叫用户进行录像的过程中，如果收到主叫用户的录制结束的响应时，应该结束录制并提示主叫用户是否需要回放刚才录制的音视频录像；如果回放后觉得不满意需要重新录制时，主叫用户需要发送删除回放的录像并重新录制的响应，被叫终端则重新开始录制；如果回放后确认无误，则主叫用户提示被叫终端录制完成并结束呼叫；

其中，主叫用户的录制结束的响应、对是否需要回放的响应、删除回放的录像并重新录制的响应、对录像回放确认无误的响应等，可以是发送一帧带有请求信息的图像或者DTMF信号等。

图2为本发明实施例所述方法中，可视电话业务自动应答的流程示意图，具体可以包括以下步骤：

步骤201：被叫用户设置好可视电话业务的自动答录功能开关；

步骤202：当可视电话呼入时，判断主叫号码是否为需要自动应答的号码，如果是执行步骤203，如果不是，则走原始呼叫流程；

步骤203：判断是否需要延迟应答，如果是，则设定好延迟时间后执行步骤204，否则直接执行步骤204；

步骤204：将自动应答的音视频录像传给主叫用户，开始通话。

如图3所示，图3为本发明实施例所述方法中，可视电话业务自动答录的流程示意图，其中，自动应答的部分已经在图2中描述了，这里相同，不再赘述，自动答录具体可以包括以下步骤：

步骤301：可视电话进入通话中；

步骤302：判断是否自动录制，如果是，则执行步骤304，如果否，则执行步骤303；

步骤303：判断是否收到主叫用户请求录制的响应，如果是，则执行步骤304，如果否，则继续等待，执行步骤303；

步骤304：判断是否有录制时长限制，如果是，则执行步骤305，如果否，则直接执行步骤306；

步骤305：设定好录制时长后执行步骤306；

步骤306：开始对主叫用户进行音视频录像的录制；

步骤307：判断是否超过录制时长限制，如果是，则执行步骤309，如果否，执行步骤308；

步骤308：判断主叫用户是否发送停止录制的响应，如果是，则执行步骤309，如果否，则继续录制到主叫用户发送停止录制的响应；

步骤309：被叫终端停止并保存录制的录像；

步骤310：判断主叫用户是否需要回放录像，如果是，则执行步骤311，如果否，则结束录制过程并结束通话；

步骤311：将录制的录像回放给主叫用户；

步骤312：判断是否收到主叫用户确认录像的响应，如果是，则结束录制过程并结束通话；如果否，则执行步骤313；

步骤313：判断是否收到主叫用户删除录像并重新录像的响应，如果是，则执行步骤314，如果否，则执行步骤312；

步骤314，删除刚刚录制的录像，并执行步骤306。

其中，主叫用户要求录制的响应、主叫用户的录制结束的响应、对是否需要回放的响应、删除回放的录像并重新录制的响应、对录像回放确认无误的响应等，可以是发送一帧带有请求信息的图像或者DTMF信号等。

如图4所示，图4为本发明实施例所述方法中，可视电话业务自动答录过程中的恢复通话的流程示意图，具体可以包括以下步骤：

步骤401：可视电话自动答录中；

步骤402：被叫用户要求恢复通话；

步骤403：结束当前正在发送的自动应答的音视频录像或正在录制的音视频录像；

步骤404：发送当前被叫用户的音视频，恢复通话。

下面结合附图5对本发明实施例所述装置进行详细说明。

如图5所示，图5为本发明实施例所述装置的结构示意图，具体可以包括：发送模块、接收模块、显示模块、存储模块和控制模块，其中，

发送模块，当被叫终端自动应答时，发送模块发送自动应答的提示信息或者正在录制中的提示信息给主叫用户；所述提示信息可以是用户预先录制好的音视频、音频、视频或者其他类型提示主叫用户目前自动应答状态的图片等；播放自动应答的提示信息可以是播放一次、播放几次或者反复播放直到主叫用户挂机时为止。

接收模块，接收主叫用户的音视频录像并传递给所述存储模块，和接收主叫用户对音视频录像的响应信息并传递给控制模块；其中，主叫用户对录像的响应信息包括：主叫用户请求录制的响应、主叫用户的录制结束的响应、对是否需要回放的响应、删除回放的录像并重新录制的响应、对录像回放确认无误的响应等，这些信息可以是发送一帧带有请求信息的图像或者DTMF信号等。

显示模块，用于显示主叫用户当前的音视频或者发送到主叫用户端的音视频录像，即自动应答的音视频录像、正在录制中的音视频录像或者对主叫用户录制的录像等。

存储模块，存储自动应答的音视频录像或者正在录制中的音视频录像，接收并存储接收模块转发过来的对主叫用户录制的录像等。

控制模块，当被叫终端自动应答时，调用发送模块发送自动应答的音视频录像给主叫用户；当对主叫用户录像时，调用发送模块发送正在录制中的音视频录像；可视电话通话中，调用显示模块显示主叫用户当前的音视频和发送到主叫用户端的音视频录像，并根据接收模块传来的主叫用户对录像的响应的不同而选择进行不同的操作，例如，当接到主叫用户请求录制的响应时，控制模块触发开始对主叫用户音视频的录制(也可以利用被叫终端已有的录制功能对主叫用户进行音视频的录制)；当接收到主叫用户的录制结束的响应时，控制模块结束对主叫用户音视频的录制；当接到主叫用户需要回放的响应时，控制模块调用并播放对主叫用户录制的音视频录像；当接到删除回放的录像的响应时，删除存储模块中存储的对该主叫用户音视频的录像。

对于本发明实施例所述装置的具体处理过程，由于上述方法中已作详细描述，此处就不再赘述。

综上所述，本发明实施例提供了一种可视电话业务实现自动答录的方法和装置，充分利用用户终端软件升级的简便性和易于改造性，仅需要对用户终端软件进行适当更改，就能够使可视电话业务具备自动答录的功能。这样用户就可以随时随地的有选择的接听可视电话，重要的可视电话还可以自动录制，不方便接听的可视电话，可以选择不同的视频自动应答，这对于大大提高该3G时代的移动终端的可用性和用户体验美誉度很有帮助。

本发明实施例公开的可视电话业务实现自动答录的装置，可应用于各种类型电话终端，方便实现可视电话业务的自动答录功能。电信运营商仅需要对用户终端软件进行适当的修改(增加相应业务软件模块)即可满足要求。

以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求书的保护范围为准。

Claims (7)

1.一种可视电话业务实现自动答录的方法，其特征在于，包括：

步骤A：当有可视电话呼入时，被叫终端自动应答并播放预先录制的自动应答的提示信息给主叫用户；

步骤B：被叫终端对主叫用户进行音视频的录制，并在录制完成后结束通话；所述步骤B具体包括：步骤B1：判断是否进行自动录制，如果是，则对主叫用户开始进行音视频的录制，否则在确认收到主叫用户的录制响应后再开始进行录制；步骤B2：判断主叫用户是否发送停止录制的响应，如果是，则停止录制，否则继续对主叫用户进行录制，直到录制完成；其中，所述步骤B2具体包括：步骤B21：判断主叫用户是否发送停止录制的响应，如果是，则执行步骤B22，否则继续录制；步骤B22：停止录制，并判断主叫用户是否需要回放录像，如果是，则将录像回放给主叫用户，然后执行步骤B23，否则结束录制并结束通话；步骤B23：判断是否收到主叫用户确认录像的响应，如果是，则结束录制并结束通话，否则执行步骤B24；步骤B24：判断是否收到主叫用户删除该录像并重新录制的请求，如果是，则删除该录像，并重新对主叫用户开始进行音视频的录制，否则执行步骤B23。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤A具体包括：

步骤A1：当有可视电话呼入时，判断主叫号码是否为需要自动应答的号码；

步骤A2：当确认主叫号码是需要自动应答的号码时，判断是否需要延迟应答，如果是，设定延迟时间后执行步骤A3，否则直接执行步骤A3；

步骤A3：播放自动应答的提示信息给主叫用户。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述步骤A还包括：当被叫用户需要接听该呼入可视电话时，结束自动应答的提示信息的播放，并将被叫用户当前的音视频发送给主叫用户，双方进行通话。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B1还包括：

在对主叫用户开始进行录制时，判断是否有录制时长限制，如果是，则设定录制时长后开始对主叫用户进行音视频的录制，否则直接开始对主叫用户进行音视频的录制。

5.根据权利要求1或4所述的方法，其特征在于，所述步骤B还包括：

当被叫用户需要恢复通话时，被叫终端结束正在对主叫用户进行的录制，并发送被叫用户当前的音视频，恢复通话。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述自动应答的提示信息包括：提示主叫用户目前被叫终端处于自动应答状态的音频、视频、音视频或图片。

7.一种可视电话业务实现自动答录的装置，其特征在于，包括：发送模块、接收模块、显示模块、存储模块和控制模块，其中，

所述发送模块，用于发送预先录制的自动应答或者正在录制中的提示信息给主叫用户；

所述接收模块，用于接收对主叫用户录制的录像并传递给所述存储模块，和接收主叫用户对录像的响应信息并传递给所述控制模块；

所述显示模块，用于显示自动应答的提示信息、正在录制中的提示信息或者对主叫用户录制的录像；

所述存储模块，用于存储自动应答的提示信息、正在录制中的提示信息，和对主叫用户录制的录像；

所述控制模块，用于调用所述发送模块发送自动应答或者正在录制中的提示信息给主叫用户；还用于调用所述显示模块显示自动应答的提示信息、正在录制中的提示信息或者对主叫用户录制的录像，并根据所述接收模块传来的主叫用户对录像的响应，开始或者结束对主叫用户的录制；

所述接收模块还用于接收主叫用户回放录像的响应或删除录像的响应；所述控制模块还用于根据所述接收模块传来的回放录像的响应，调用并播放所述存储模块中存储的对主叫用户录制的录像；所述控制模块根据所述接收模块传来的主叫用户删除录像的响应，删除所述存储模块中存储的对该主叫用户录制的录像。

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