CN101175049A - 通信***和语音邮件装置 - Google Patents

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CN101175049A CNA2007101670439A CN200710167043A CN101175049A CN 101175049 A CN101175049 A CN 101175049A CN A2007101670439 A CNA2007101670439 A CN A2007101670439A CN 200710167043 A CN200710167043 A CN 200710167043A CN 101175049 A CN101175049 A CN 101175049A
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Abstract

根据一个实施例，一种通信***，包括：语音邮件装置(14)和通过数据传输路径(2、INW)连接到该语音邮件装置(14)的通信终端(T11)，其中通信终端(T11)包括：生成器，其生成包括作为附加文件的语音文件和将该语音文件设置到所述任意邮箱所必要的配置文件的电子邮件数据，以及发送器，其向所述语音邮件装置(14)将所述电子邮件数据发送到所述数据传输路径(2、INW)，以及所述语音邮件装置(14)包括：分析器(142)，其在所述语音文件和所述配置文件被附加到所述电子邮件数据时接收从所述通信终端(T11)发送的电子邮件数据，以分析所述配置文件的内容；以及控制器(143)，其基于分析结果将所述语音文件设置到由所述配置文件指定的邮箱。

Description

通信***和语音邮件装置
技术领域
本发明的一个实施例涉及一种将来自呼叫者的语音消息记录到任意邮箱中并且从所述任意邮箱再现所述语音消息的通信***，以及一种用于所述通信***的语音邮件装置。
背景技术
到现在为止，例如专用分组交换机(PBX)和按键电话装置的电话交换机已在例如办公楼和营业所中变得更加普及。语音邮件设备每个都被连接到所述电话交换装置。所述电话交换机每个具有例如这样的功能：当分机电话机因为该电话机忙、其用户远离其办公桌等等而不能作出应答时，将已到达该分机电话机的呼入从外线分别转移到所述语音邮件装置。
同时，在所述电话交换装置的使用开始后，响应于人员的增加和业务内容的改变，有时有必要增加或改变所述语音邮箱中的各个邮箱的问候消息、通知等。对于这种情形，常规地，已提出在其中用户在其终端录制问候消息、终端压缩所述问候消息以将其发送到服务器、以及服务器更新邮箱中的问候消息的方法(例如日本专利申请公开公报2005-117152)。
然而，上面给出的方法在线路状态等的影响下有时会使声音质量恶化并且使录音操作复杂。
发明内容
本发明的目的是提供一种通信***和语音邮件装置，所述通信***和语音邮件装置被配置为：在不受线路状态等影响并且不被其他人帮助的情况下，快速且恰当地将具有高声音质量的语音文件设置到任意邮箱中。
根据本发明的一方面，提供了一种通信***，所述通信***包括：语音邮件装置，其连接到执行多个电话终端之间的交换处理的电话交换装置，基于在对于所述电话终端的每一个不同的多个邮箱中的任意邮箱中的设置的语音文件记录将被从所述电话终端发送的语音消息，以及再现在所述任意邮箱中记录的语音消息；以及通信终端，其通过数据传输路径连接到所述语音邮件装置，其中，所述通信终端包括：生成器，其生成包括作为附加文件的所述语音文件和将该语音文件设置到所述任意邮箱所必须的配置文件的电子邮件数据；以及发送器，其朝向所述语音邮件装置将所述电子邮件数据发送到的所述数据传输路径，以及所述语音邮件装置包括：分析器，其在所述语音文件和所述配置文件被附加到所述电子邮件数据时，接收从所述通信终端发送的所述电子邮件数据，以分析所述配置文件的内容；以及控制器，其基于分析结果将所述语音文件设置到由所述配置文件指定的邮箱。
根据本发明的另一方面，提供了一种语音邮件装置，所述语音邮件装置连接到执行多个电话终端之间的交换处理的电话交换装置，基于在对于所述电话终端的每个不同的多个邮箱之中的任意邮箱中所设置的语音文件记录将被从所述电话终端发送的语音消息，以及再现在所述任意邮箱中记录的语音消息，以及还能够连接数据传输路径，其进一步包括：分析器，其在所述语音文件和将该语音文件设置到任意邮箱所必须的配置文件被附加到电子邮件数据时，接收通过所述数据传输路径到达的所述电子邮件数据，从而分析所述配置文件的内容；以及控制器，其基于分析结果将所述语音文件设置到由所述配置文件指定的邮箱。
在下面的描述中，本发明的另外的目的和优点将被阐明，并且部分上将是从所述描述显而易见的，或者可以经由本发明的实践来获得。本发明的目的和优点可以借助于以下特别指出的手段和组合来了解和获得。
附图说明
被并入并且构成本说明书的一部分的附图示出了本发明的实施例，并且与上面给出的一般描述和下面给出的详细描述一起用于解释本发明的原理。
图1是优选框图，示出了关于本发明的实施例的通信***的结构；
图2是优选视图，示出了用于将语音文件设置到邮箱中的配置文件的格式的例子；以及
图3是优选流程图，示出了本发明的实施例中的语音邮件卡的控制处理过程。
具体实施方式
将在以下参考附图描述根据本发明的各种实施例。
图1是框图，示出了关于本发明实施例的通信***的配置，以及数字“1”指示主装置。
主装置1包括模拟中继接口单元11(以下称为接口单元11)、数字分机电话接口单元12(以下称为接口单元12)、中央控制单元13和语音邮件卡14。所述接口单元11、接口单元12、中央控制单元13和语音邮件卡14经由总线15相互连接。
接口单元11连接到公共网络PNW以建立去往和来自该公共网络PNW的呼叫。
接口单元12容纳多个分机终端DKT1-DKTi。例如，数字按键电话机被用作所述分机终端DKT1-DKTi。接口单元12进行呼出/呼入处理，以及向或从分机终端DKT1-DKTi转移数字信号的处理。
中央控制单元13除通常控制功能之外还具有使用语音邮件卡14的呼入应答控制功能，其中，所述通常控制功能例如是伴随来自每个分机终端DKT1-DKTi的呼叫请求的呼出处理、伴随来自所述网络PNW的外线呼入的通常呼入处理以及分机终端DKT1-DKTi之间的转移处理。当作为呼入目的地的分机终端DKT1未对该呼入作出应答时，所述呼入应答控制功能产生对语音邮件卡14的呼入以在语音邮件卡14与呼叫源之间进行连接，由此控制语音邮件卡14以向该呼叫源发送指定的通知消息。
语音邮件卡14具有分别对应于分机终端DKT1-DKTi的邮箱，并且将来自呼叫者的语音消息存储到任意邮箱中。每个邮箱都准备了问候消息。
终端T11经由局域网(LAN)2、路由器RT和互联网INW连接到该实施例中的语音邮件卡14。
终端T11由通用计算机组成，并且具有电子邮件生成功能和电子邮件发送功能。
所述电子邮件生成功能生成电子邮件数据，所述电子邮件数据包括：诸如问候消息的语音文件以及将所述语音文件设置到任意邮箱所必要的配置文件，作为附加文件。
所述电子邮件发送功能向着语音邮件卡14将所述生成的电子邮件数据发送到因特网INW。
同时，语音邮件卡14具有LAN接口单元141、分析单元142和存储处理单元143，作为关于本发明的功能。
LAN接口单元141进行与LAN2间的接口处理。
分析单元142在电子邮件从终端T11到达语音邮件卡14时确定所述语音文件和配置文件是否被附加到该电子邮件。如果所述语音文件和配置文件被附加到其，则分析单元142分析所述配置文件的内容。
存储处理单元143基于来自分析单元142的分析结果将所述语音文件设置到由所述配置文件指定的邮箱中。
接下来，将描述如上所述配置的***的操作。
假设例如，改变在语音邮件卡14上的某邮箱中设置的问候消息变得必要。在这种情况下，终端T11的用户启动用于发送电子邮件的应用以通过从输入设备输入所希望设置的问候消息来生成电子邮件数据。
图2示出了配置文件的格式的例子。该例子示出了在其中“2000”、“1234”、“PCM(μ律(Mu-law))”、“2000”和“1”分别被输入到用户ID、密码、语音格式、将是目的地的邮箱号和问候号的情形。这里，其分别是文本格式的输入。
在生成所述电子邮件数据之后，终端T11呼叫因特网提供商，并且当终端T11连接到该因特网提供商时，终端T11发送所述生成的电子邮件数据。
已接收到所述电子邮件数据的语音邮件卡14执行图3中所示的控制处理。
语音邮件卡14首先接收所述电子邮件数据(块ST3a)，以分析附加到该电子邮件的配置文件(块ST3b)。
(用户ID/密码的检查)
语音邮件卡14检查用户ID和密码。如果其还未被注册，或者其不能被认证，则语音邮件卡14丢弃所接收的电子邮件来结束所述处理。
(语音压缩方式的检查)
语音邮件卡14检查所附加的语音文件的压缩模式。所述压缩模式包括PCM(A律/μ律)、GSM和ADCP等。如果指定了不被语音邮件卡14支持的方式，则语音邮件卡14丢弃所述电子邮件来结束所述处理。
(邮箱号/问候号的检查)
语音邮件卡14检查所指定的邮箱号和问候号是否正确。如果检测到任何异常，则语音邮件卡14丢弃所述电子邮件来结束所述处理。
接着，当结束配置文件的所述分析之后，语音邮件卡14转向语音文件处理(块ST3c)。
(语音文件的提取)
语音邮件卡14从附加文件中提取语音文件。如果在报头信息、大小等中找到任何异常，则语音邮件卡14丢弃所述电子邮件来结束所述处理。
(存储处理)
语音邮件卡14将所提取的语音文件转换为语音邮件的存储格式，以将其存储在指定邮箱中。
在此之后，当终端T11的用户访问已存储了所述语音文件的邮箱时，附加到所述电子邮件的语音被播出。
尽管上面给出的描述已示出了问候的示例，但同样的情况适于通常的消息，以及语音邮件卡14将附加到所述电子邮件的语音文件存储在已由所述配置文件指定的邮箱中。已在其中存储了所述语音文件的邮箱向用户通知所述语音的到达，然后，该用户变得能够通过对通常语音邮件的操作听到所述语音。
如上面所提到的，在所述实施例中，终端T11经由因特网INW和LAN2、借助于电子邮件将所述语音文件和用于设置该语音文件所必要的配置文件发送到语音邮件卡14，语音邮件卡14利用所述配置文件，并且通过使用所述配置文件在设置所述语音文件之前检查将被设置的邮箱和用户的有效性，以及如果不存在问题，则语音邮件卡14将所述语音文件设置到所指定的邮箱。
于是，所述通信***可以在不受线路状态等的影响的情况下通过简单过程恰当地设置具有高声音质量的语音文件。
在前述实施例中，所述通信***不需要以由终端T11决定的数据格式输入所述语音文件，并且任意数据格式可被用于可变换的范围中。因此，所述***可以甚至通过使用任何类型的终端T11将所述语音文件准确地设置到所述任意邮箱中。
本发明不限于上面描述的实施例。前面提到的实施例已经描述了通过将语音文件和配置文件附加到电子邮件来发送它们的例子。然而，本发明不限于该实施例；所述***可以使用在终端T11侧规定的加密密钥，并且加密所附加的文件来对其进行发送，以及可以通过使用所述加密密钥来解密从语音邮件卡14发送的电子邮件数据的附加文件。由此，对于将所述语音文件和配置文件发送到语音邮件卡14，它们被用规定的加密密钥加密，因此，当所述语音文件和配置文件被错误地传送到错误的语音邮件卡时，并且甚至当其它用户企图剽窃所述语音文件和配置文件时，所述***可以防止进行错误的语音文件设置和非法的语音文件设置。
除此之外，在不脱离本发明的一般发明性概念的精神或范围的情况下，通信***的结构和类型、邮件装置的结构和类型、语音邮件卡的功能配置、通信终端的类型、语音文件的设置控制过程及其内容等可以以各种修改被实现。
另外的优点和修改对于本领域的技术人员将是显而易见的。因此，本发明在其宽泛方面不限于这里所示和所描述的特定细节和代表性实施例。于是，在不脱离由所附权利要求及其等同定义的一般发明性概念的精神或范围的情况下，可以作出各种修改。

Claims (4)

1.一种通信***，包括：语音邮件装置，其连接到执行多个电话终端之间的交换处理的电话交换装置，基于在对于所述电话终端的每一个不同的多个邮箱之中的任意邮箱中的设置的语音文件来记录将从所述电话终端发送的语音消息，以及再现在所述任意邮箱中记录的语音消息；以及通信终端，其通过数据传输路径连接到所述语音邮件装置，其特征在于，
所述通信终端包括：
生成器，其生成包括作为附加文件的所述语音文件和将该语音文件设置到所述任意邮箱所必须的配置文件的电子邮件数据；以及
发送器，其向所述语音邮件装置将所述电子邮件数据发送到所述数据传输路径；以及
所述语音邮件装置包括：
分析器，其在所述语音文件和所述配置文件被附加到所述电子邮件数据时，接收从所述通信终端发送的所述电子邮件数据，以分析所述配置文件的内容；以及
控制器，其基于分析结果将所述语音文件设置到由所述配置文件指定的邮箱。
2.根据权利要求1所述的通信***，其特征在于，所述控制器包括转换器，所述转换器将附加到所述电子邮件数据的所述语音文件转换为能够被设置到所述邮箱的数据格式。
3.根据权利要求1所述的通信***，其特征在于，
所述发送器通过使用规定的加密密钥进行加密来发送附加文件；以及
所述分析器通过使用所述加密密钥来解密所述发送的电子邮件数据的附加文件。
4.一种语音邮件装置，其连接到执行多个电话终端之间的交换处理的电话交换装置，基于在对于所述电话终端的每一个不同的多个邮箱之中的任意邮箱中的设置的语音文件来记录将被从所述电话终端发送的语音消息，以及再现在所述任意邮箱中记录的语音消息，以及还能够连接数据传输路径，其特征在于，所述语音邮件装置进一步包括：
分析器，其在所述语音文件和将该语音文件设置到任意邮箱所必须的配置文件被附加到电子邮件数据时，接收通过所述数据传输路径到达的所述电子邮件数据，以分析所述配置文件的内容；以及
控制器，其基于分析结果将所述语音文件设置到由所述配置文件指定的邮箱。
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